i TÓM TẮT LUẬN VĂN Quản trị sản xuất tổng hợp hoạt động xây dựng hệ thống sản xuất quản lý trình biến đổi yếu tố đầu vào để tạo hàng hóa, dịch vụ nhằm thỏa mãn tốt nhu cầu thị trường, khai thác tiềm doanh nghiệp với mục đích tối đa hóa lợi nhuận Ngành cơng nghiệp sản xuất sản phẩm bán dẫn Việt Nam non trẻ, doanh nghiệp có mặt Việt Nam hầu hết công ty liên doanh với nước ngồi cơng ty 100% vốn đầu tư nước Trong doanh nghiệp sản xuất sản phẩm bán dẫn, việc quản trị trình sản xuất mang số đặc trưng riêng, việc tìm hiểu, nghiên cứu nhằm hoàn thiện hoạt động quản trị trình sản xuất doanh nghiệp sản xuất sản phẩm bán dẫn điều cần thiết Xuất phát từ yêu cầu đó, yêu cầu thực tế công việc tại, lựa chọn đề tài cho luận văn thạc sỹ mình: “Hồn thiện Quản trị q trình sản xuất Cơng ty TNHH linh kiện điện tử SEI Việt Nam” Nội dung Luận văn bao gồm bốn chương: Chương 1: Giới thiệu cơng trình nghiên cứu có liên quan đến quản trị trình sản xuất Doanh nghiệp Chương trình bày tóm tắt nội dung cơng trình nghiên cứu, đề tài luận văn tiến sỹ, thạc sỹ có nội dung liên quan đến đề tài mà người làm luận văn trình tìm hiểu, thu thập tài liệu thu thập Với đề tài, phân tích kết đạt được, hạn chế chưa nghiên cứu được, mức độ liên quan đến đề tài Phần cuối chương nội dung vấn đề cần giải phương hướng phát triển đề tài Chương 2: Lý luận quản trị trình sản xuất doanh nghiệp Chương trình bày khái niệm lý thuyết liên quan đến Quản trị trình sản xuất Xuất phát từ khái niệm Sản xuất, Hệ thống sản xuất, Quá trình sản xuất, Quản trị sản xuất đưa khái niệm Quản trị trình sản xuất, Quản trị trình sản xuất phận quản trị sản xuất thực chức điều ii khiển trình Là tổng thể giải pháp xác định kế hoạch sản xuất thời kỳ điều khiển trình kết hợp nguồn lực theo kế hoạch xác định nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển môi trường biến động với hiệu kinh doanh cao Tiếp theo mục tiêu Quản trị trình sản xuất Các nhân tố ảnh hưởng đến Quản trị trình sản xuất Các nội dung chủ yếu quản trị trình sản xuất: Xây dựng kế hoạch sản xuất tác nghiệp, tổ chức cung ứng nguyên vật liệu, tổ chức sản xuất, công tác bảo dưỡng, sửa chữa, công tác điều độ sản xuất, công tác nghiệm thu, đánh giá Chương 3: Thực trạng quản trị trình sản xuất Công ty TNHH linh kiện điện tử SEI Việt Nam Chương bao gồm bốn nội dung Thứ giới thiệu khái quát công ty TNHH linh kiện điện tử SEI Việt Nam; thứ hai phân tích nhân tố ảnh hưởng đến quản trị trình sản xuất Cơng ty; thứ phân tích thực trạng quản trị q trình sản xuất Công ty cuối đánh giá chung ưu điểm hạn chế hoạt động quản trị q trình sản xuất Cơng ty Với nội dung giới thiệu chung công ty, luận văn giới thiệu nội dung lich sử hình thành phát triển, cấu tổ chức, Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2010 – 2014 SEI Việt Nam (SEEV) công ty sản xuất bảng vi mạch dẻo với 100% vốn Nhật Bản văn hố kinh doanh SEEV mang đậm văn hoá kinh doanh Nhật Bản quan điểm phát triển hướng đến mục tiêu hài lịng khách hàng toàn giới làm sản phẩm với chất lượng đảm bảo tuyệt đối, với mức giá cạnh tranh Công ty mang đến cho tồn thể cán cơng nhân viên mơi trường làm việc chuyên nghiệp động Cùng với trang thiết bị đại, cán công nhân viên công ty hoàn toàn tự phát huy tối đa sức sáng tạo khả đột phá thân nhằm phục vụ cho mục tiêu chung SEEV Những nhân tố ảnh hưởng đến Quản trị trình sản xuất Công ty gồm Đặc điểm sản phẩm Công ty; Cơ sở vật chất công ty; Đội ngũ lao động iii Công ty; Năng lực quản trị, điều hành máy quản trị Công ty; Đặc điểm khách hàng thị trường Thị trường yếu tố đầu vào đặc điểm nhà cung ứng Đặc điểm sản phẩm Công ty sản phẩm cấu thành mặt hàng điện tử điện thoại di động, máy ảnh, đầu máy DVD, mặt hàng có chu kỳ sống ngày ngắn, thay vào dịng sản phẩm thơng minh hơn, đa tính hơn, điều ảnh hưởng trực tiếp đến chu kỳ sống sản phẩm Cơng ty Bên cạnh đó, sở vật chất, trang thiết bị định trực tiếp đến hoạt động quản trị trình sản xuất doanh nghiệp, đến việc đầu tư, hoàn thiện sở vật chất, trang thiết bị đại, phù hợp với chiến lược phát triển nhanh, quy mô lâu dài công ty Tùy vào đặc tính sản phẩm, mức độ phức tạp sản phẩm quy trình sản xuất dịng sản phẩm Công ty mà Công ty cần xây dựng phương án phân bổ lao động khác thích ứng mau lẹ với thay đổi tăng hiệu suất sản xuất kinh doanh Bên cạnh nhân tố trên, lực lượng lao động quản trị doanh nghiệp nhân tố quan trọng hình thành lên máy quản trị Công ty Xem xét đến đặc điểm khách hàng thị trường Công ty, thị trường hàng điện tử phát triển với nhịp độ nhanh thường hay biến động Mỗi mặt hàng, nhóm hàng khu vực thị trường có đặc trưng khác biệt Việc ép giá từ nhà sản xuất thành phẩm với nhà sản xuất sản phẩm bán dẫn SEEV, từ địi hỏi doanh nghiệp cần nhanh chóng tìm phương thức giúp cho hoạt động sản xuất tối ưu nhất, nhiệm vụ quản trị q trình sản xuất doanh nghiệp Thị trường yếu tố đầu vào đặc điểm nhà cung ứng ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Ngành công nghiệp phụ trợ Việt Nam cịn yếu, tỷ lệ nội địa hóa thấp, phụ thuộc doanh nghiệp vào nhà cung ứng cao Cơng ty dễ rơi vào tình trạng bị động tình như: nguồn cung nhà cung ứng bị đứt đoạn, cố xảy trình vận chuyển nguyên vật liệu đường thủy, đường hàng không, vướng mắc thủ tục hải quan trình vận chuyển nguyên liệu từ nhà cung ứng đến Công ty, Do vậy, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động cung ứng nguyên vật liệu cho sản xuất iv Nội dung thực trạng quản trị trình sản xuất nội dung chủ đạo chương Trước tiên phân tích thực trạng xây dựng kế hoạch sản xuất tác nghiệp Công ty, tiêu xây dựng kế hoạch sản xuất tác nghiệp gồm: Chỉ tiêu số lượng sản phẩm; Chỉ tiêu chất lượng; Chỉ tiêu tiến độ Cùng với cách thức xây dựng tiêu Tiếp theo thực trạng công tác tổ chức cung ứng nguyên vật liệu, tróng kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu xây dựng dựa vào kế hoạch tác nghiệp phận PC dựa vào khả cung ứng nhà cung cấp từ thời gian đặt hàng đến giao hàng Việc tổ chức mua sắm nguyên vật liệu Công ty xác định dựa vào nhu cầu nguyên vật liệu hoạch định, tiến hành lựa chọn phương thức cung ứng: Cung ứng theo phương thức lượng cố định cho lần cung ứng hay thời gian cung ứng cố định cho lần cung ứng; Lựa chọn nhà cung cấp nguyên vật liệu; Thương lượng đặt hàng: trao đổi, thương lượng với nhà cung cấp điều kiện cung ứng nguyên vật liệu giá cả; số lượng; phương thức điều chuyển đến kho doanh nghiệp; phương thức xếp, dỡ kho hàng nhà cung ứng; phương thức xếp, dỡ kho hàng đến; phương thức toán; Hoạt động cấp phát nguyên nhiên vật liệu công cụ sản xuất thực nghiêm ngặt theo kế hoạch sản xuất tác nghiệp theo tuần theo ngày; Tổ chức lưu kho nguyên vật liệu dựa vào đặc tính loại nguyên vật liệu, mức độ trữ an toàn cho sản xuất, khả lưu trữ thực tế kho tàng khoảng cách từ nhà cung ứng đến Công ty Công ty áp dụng phương pháp tổ chức sản xuất theo dây chuyền bao gồm dây chuyền liên tục dây chuyền gián đoạn Do đặc tính sản phẩm trình độ cơng nghệ nên dây chuyền Công ty hầu hết dây chuyền gián đoạn Công ty thực kết hợp tất chế độ bảo dưỡng, sửa chữa sau: Chế độ bảo dưỡng, sửa chữa theo kế hoạch; Chế độ bảo dưỡng, sửa chữa theo lệnh; Chế độ bảo dưỡng sửa chữa theo hình thức hỗn hợp Theo hình thức vừa tập trung nhiệm vụ sửa chữa phức tạp lực lượng, phương tiện vào phân v xưởng sửa chữa, vừa hình thành phận sửa chữa nhỏ phân tán phân xưởng sản xuất Thực trạng công tác điều độ sản xuất, Công ty áp dụng phương pháp điều độ nghịch, kế hoạch tác nghiệp lập ngày tới hạn xuất hàng, điều độ bước công đoạn cuối trước, ngược bước công đoạn nhằm mục tiêu đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng Công ty tiến hành đánh giá nghiệm thu sản phẩm cách chặt chẽ rõ ràng, thực thao tác, quy trình: Đánh giá số lượng, chất lượng thành phẩm, tỷ lệ lỗi, tỷ lệ hao hụt nguyên vật liệu, Phần thứ chương đánh giá chung quản trị q trình sản xuất Cơng ty ưu điểm hạn chế nguyên nhân thực trạng công tác: Xây dựng kế hoạch sản xuất tác nghiệp; Tổ chức cung ứng nguyên vật liệu; Tổ chức sản xuất; Công tác bảo dưỡng, sửa chữa; Công tác điều độ sản xuất công tác nghiệm thu, đánh giá Về xây dựng kế hoạch sản xuất tác nghiệp Hoạt động nghiên cứu dự báo nhu cầu thị trường nhằm cung cấp thông tin phục vụ cho công tác xây dựng kế hoạch tác nghiệp thực thường xuyên chưa có quan tâm mức, yếu nặng kinh nghiệm Nhà máy chưa có phận chuyên trách làm công tác nghiên cứu dự báo thị trường Sự tải phận cán lập kế hoạch, lao động vào chưa thích ứng kịp với cường độ làm việc, dẫn đến việc kế hoạch đưa thường xuyên phải điều chỉnh, ảnh hưởng đến hiệu sản xuất Tổ chức cung ứng nguyên vật liệu Kế hoạch mua sắm nguyên vật liệu cho sản phẩm cần dựa vào định mức sản phẩm Phịng thiết kế cung cấp, nhiên cơng tác chưa xây dựng thành quy trình rõ ràng, phân cơng nhiệm vụ cho phận, dẫn đến nhiều trường hợp định mức sản phẩm đảm nhiệm tính tốn, hoạt động bị thả nổi, có làm khơng chun sâu, dẫn đến việc mua sắm nguyên vi vật liệu cho sản phẩm thường gặp nhiều khó khăn, nguyên liệu dư thừa, thiếu hụt không đáp ứng kịp với kế hoạch sản xuất tác nghiệp Công tác bảo dưỡng, sửa chữa Công tác bảo quản sửa chữa công ty giao cho phịng bảo dưỡng mơi trường (ME) đảm nhiệm phân cơng rõ ràng phân xưởng đảm nhận vận hành máy móc thiết bị, song hiệu đạt chưa cao Đôi chi phí cho hoạt động tốn kém, máy móc phải chuyển sửa chữa bên ngồi Cơng tác điều độ sản xuất Hệ thống nhằm hỗ trợ hoạt động điều độ sản xuất cũ kỹ chưa có cải tiến giúp dễ dàng, thuận lợi cho việc kiểm sốt q trình sản xuất chưa thể đầy đủ code, thông số nguyên liệu thị sản xuất in từ hệ thống, kiểm tra số lượng hàng lỗi phát sinh công đoạn, Hoạt động dự báo biến động xảy tương lai chưa có phận chuyên trách thực hiện, nên việc đưa phương án luân chuyển lao động, kế hoạch đào tạo nghiệp vụ cho cán công nhân viên luân chuyển từ phận sang phận khác, phân xưởng sang phân xưởng khác bị động, chưa có để xây dựng kế hoạch luân chuyển lao động tạm thời hay luân chuyển lao động không thời hạn Chương 4: Giải pháp hồn thiện quản trị q trình sản xuất Công ty TNHH linh kiện điện tử SEI Việt Nam Trước tiên chương trình bày nội dung định hướng phát triển công ty TNHH linh kiện điện tử SEI thời gian tới khó khăn, thách thức đặt với Cơng ty Xuất phát từ nội dung phân tích chương 3, chương trình bày giải pháp hồn thiện hoạt động quản trị q trình sản xuất cơng ty TNHH linh kiện điện tử SEI Các giải pháp với công tác xây dựng kế hoạch sản xuất tác nghiệp: Bổ sung hoàn thiện lập kế hoạch tác nghiệp dựa vào nhu cầu thị vii trường để xác định quy mô, cấu nhu cầu dòng sản phẩm; vào kết hoàn thành kế hoạch kỳ trước, hệ thống hóa định mức, tiêu chuẩn, xem xét hoàn thiện lại cho phù hợp sau kỳ kinh doanh; Nâng cao chất lượng công tác dự báo nhu cầu thị trường; Nâng cao chất lượng đội ngũ lập kế hoạch tác nghiệp cách tăng cường bồi dưỡng, đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, kiểm tra, sát hạch hoạt động lập kế hoạch đội ngũ cách thường xuyên điều chỉnh cho phù hợp với tình hình thực tế Cải thiện lương, thưởng phúc lợi nhằm giảm bớt phần áp lực công việc cho đội ngũ lập kế hoạch tác nghiệp, giúp họ có động lực làm việc gắn bó lâu dài với Cơng ty Bên cạnh đội ngũ nhân viên làm công tác kế hoạch, Cơng ty cần phải có đội ngũ cán quản trị đội ngũ lao động thừa hành đào tạo có đủ lực, trình độ chun môn đáp ứng yêu cầu công việc Để có sở phân loại cán theo trình độ để tổ chức khoá đào tạo gửi đào tạo, Phịng Nhân Cơng ty cần vào hồ sơ cán lập danh sách trình độ chun mơn báo cáo Lãnh đạo Cơng ty phương án cách thức tổ chức đào tạo tuyển dụng; Tổ chức đào tạo Nhà máy; Cử cán học; Lên kế hoạch tuyển dụng cán làm cơng tác kế hoạch có trình độ cao đáp ứng yêu cầu công việc Nhà máy; Tiến hành tuyển dụng lao động có kinh nghiệm cho phận Marketing Các giải pháp với công tác cung ứng nguyên vật liệu: Tiến hành công tác xác định lại định mức, SEEV cần phải thành lập Ban đạo thực công tác xác định định mức tồn Cơng ty Chịu trách nhiệm cơng tác xác định định mức Phòng thiết kế phối hợp với Phòng Kỹ thuật Sản xuất Và để giải vấn đề tồn hoạt động cấp phát nguyên vật liệu, Công ty cần tổ chức đào tạo nâng cao trình độ cho phận xây dựng kế hoạch cấp phát nguyên vật liệu Bố trí lao động cấp phát làm việc ca để kịp thời tiếp nhận thông tin từ phận kế hoạch sản xuất tác nghiệp từ phân xưởng , tránh tình trạng dừng máy nguyên liệu chưa kịp cấp phát Giải pháp cho công tác bảo dưỡng, sửa chữa Phòng ME cần xác định lượng lao động cho công tác bảo dưỡng, sửa chữa cách xem xét, đánh giá việc sửa chữa bảo dưỡng loại máy móc bao viii nhiêu thời gian; Tăng cường công tác chuẩn bị trước sửa chữa: Chuẩn bị thiết kế, công nghệ chuẩn bị máy móc thiết bị; Thực phương pháp sửa chữa nhanh; phương pháp sửa chữa xen kẽ; Tăng cường trách nhiệm phận liên quan đến công tác sửa chữa máy móc thiết bị, cơng cụ sản xuất; Định mức sửa chữa hợp lý, xác, áp dụng chế độ thưởng, phạt phận, cá nhân làm tốt công tác sửa chữa ngược lại; Xây dựng định mức sử dụng dụng cụ; Xác định định mức sửa chữa thiết bị Giải pháp với công tác điều độ sản xuất Tiến hành nâng cấp hệ thống Plus Alpha System nhằm thuận tiện cho công tác điều độ sản xuất hơn; Công tác dự báo biến động xảy tương lai, đưa phương án luân chuyển lao động hợp lý, kế hoạch đào tạo nghiệp vụ cho cán công nhân viên luân chuyển từ phận sang phận khác, phân xưởng sang phân xưởng khác, nhằm tăng hiệu quản lý tốt hoạt động luân chuyển lao động; Lựa chọn lao động phù hợp cho phận tiếp nhận lao động Tóm lại, nhiều hạn chế mặt nội dung, cách thức trình bày, nhiên luận văn đạt mục tiêu đề đề tài Các nội dung thiếu sót, bất cập hay hướng mở rộng nghiên cứu đề tài nhiều, thân người làm luận văn tiếp thu mong muốn tiếp tục cải tiến, chỉnh sửa để áp dụng thực tế sản xuất đơn vị 9 10 ... Giải pháp hồn thiện quản trị q trình sản xuất Công ty TNHH linh kiện điện tử SEI Việt Nam Trước tiên chương trình bày nội dung định hướng phát triển công ty TNHH linh kiện điện tử SEI thời gian... khái quát công ty TNHH linh kiện điện tử SEI Việt Nam; thứ hai phân tích nhân tố ảnh hưởng đến quản trị q trình sản xuất Cơng ty; thứ phân tích thực trạng quản trị q trình sản xuất Công ty cuối... chức sản xuất, công tác bảo dưỡng, sửa chữa, công tác điều độ sản xuất, công tác nghiệm thu, đánh giá Chương 3: Thực trạng quản trị trình sản xuất Công ty TNHH linh kiện điện tử SEI Việt Nam Chương