công ty Liên doanh Honda việt nam

Báo cáo thực tập: công ty Liên doanh Honda việt nam

Báo cáo thực tập tổng hợp LờI NóI ĐầU Các doanh nghiệp trớc định bỏ vốn đầu t vào lĩnh vực kinh doanh dịch vụ việc trả lời câu hỏi: Sản xuất gì? Sản xuất nh nào? Sản xuất cho ai? Cũng cần phải biết bỏ chi phí thu đợc lợi ích Dĩ nhiên, lợi ích dù tồn dới hình thức cần phải lớn chi phÝ bá Hay nãi c¸ch kh¸c, c¸c doanh nghiệp mong muốn thu đợc lợi nhuận tèi ®a víi mét chi phÝ thÊp nhÊt cã thĨ Tối đa hoá lợi nhuận tiêu quan trọng để đánh giá hiệu kinh doanh Hiệu kinh doanh vừa động lực vừa tiền đề để doanh nghiệp tồn phát triển môi trờng kinh tế mà cạnh tranh diễn vô khắc nghiệt, rủi ro luôn xảy Từ ngày thành lập đến Công ty liên doanh Honda Việt nam đà khẳng định đợc vị uy tín thị trờng xe gắn máy Việt Nam Điều có đợc nhờ công ty đà đạt đợc hiệu kinh doanh mức cao thời gian dài, tổ chức tốt biện pháp quản lý sử dụng nguồn vốn có hiệu nhằm không ngừng bảo toàn vốn, phát triển nguồn vốn Mặt khác tận dụng lực sẵn có sản xuất kinh doanh công ty đà tiết kiệm đợc chi phí sản xuất, hạ đợc giá thành, đặc biệt hoạt động đẩy mạnh chiến lợc nội địa hoá đà nâng tỷ lệ nội địa hoá sản phẩm xe máy lên 70% Đỗ Hồng Hà - Lớp Luật Kinh Doanh K29 - Trờng ĐHKTQD Báo cáo thực tập tổng hợp Báo cáo thực tập tổng hợp đề cập đến hình thành, phát triển, đặc điểm, khó khăn thuận lợi tình hình sản xuất kinh doanh công ty liên doanh Honda Việt Nam năm qua I sơ lợc trình hình thành phát triển Công ty Nh chóng ta ®· biÕt, nh·n hiƯu Honda ë ViƯt Nam đợc hiểu đồng nghĩa xe gắn máy độ bền, chất lợng xe nh đặc điểm khác đà đợc kiểm chứng từ lâu qua thực tế sử dụng Nắm bắt đợc tình hình đó, sau Đảng Nhà nớc áp dụng sách mở cửa kinh tế, tập đoàn Honda Nhật Bản đà đặt văn phòng đại diện Việt Nam thức từ năm 1993 nhằm mục tiêu nghiên cứu tiếp cận thị trờng phục vụ cho trình kinh doanh sau Sau quÃng thời gian dài cân nhắc tìm kiếm đối tác, Công ty Honda Việt nam, tên giao dịch đối ngoại "Honda Vietnam Company Ltd." thức đợc thành lập theo giấy phép đầu t số 1521/GP Bộ kế hoạch Đầu t cấp vào ngày 22 tháng năm 1996 gồm ba bên: * Tổng công ty máy động lực máy nông nghiệp Việt nam (VEAM), trụ sở đặt số phố Triệu Quốc Đạt, Hà Nội * Công ty Honda Motor Ltd., trụ sở đặt 1-1,2 Chome, Minamiaoyama, MinatoKu, Tokyo 107, Nhật Bản * Công ty Asian Honda Motor Ltd., trụ sở đặt tầng 14, nhà Thai Obayashi, Rajdamri road, Bangkok 10330, Th¸i Lan Trơ së chÝnh Công ty đặt xà Phúc Thắng, huyện Mê linh, tỉnh Vĩnh phúc Công ty có chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh Đỗ Hồng Hà - Lớp Luật Kinh Doanh K29 - Trờng ĐHKTQD Báo cáo thực tập tổng hợp Tổng vốn đầu t theo giấy phép 104.003.000 USD vốn pháp định 31.200.000 USD, đó: * Bên Việt nam góp 9.360.000 USD b»ng qun sư dơng 20 ®Êt 40 năm xà Phúc Thắng, chiếm 30% * Honda Motor gãp 13.104.000 USD, chiÕm 42% * Asian Honda gãp 8.736.000 USD chiếm 28% Ngành nghề kinh doanh: Sản xuất, lắp ráp xe gắn máy nhÃn hiệu Honda, phụ tùng xe gắn máy cung cấp dịch vụ bảo hành sửa chữa xe gắn máy Thời hạn hoạt động 40 năm II tình hình sản xuất kinh doanh Công ty Đặc điểm sản phẩm Công ty Sản phẩm mà Công ty sản xuất kinh doanh xe gắn máy phụ tùng xe gắn máy Ngày 24 tháng 12 năm 1997, Công ty thức sản xuất xe "Super Dream" tháng năm 1998, nhÃn hiệu "Siêu giấc mơ" đà đợc tung thị trờng nhanh chóng chiếm đợc lòng tin ngời tiêu dùng Đây thực tợng thị trờng xe máy nói riêng thị trờng hàng tiêu dùng nói chung ngời mua xe phải xếp hàng đến tháng để chờ đến lợt mua Song song với loại xe này, tháng 10 năm 1999, Công ty đà giới thiệu thị trờng mẫu xe thứ hai mang tên "Future" với kiểu dáng thể thao đặc biệt thích hợp với tầng lớp niên thành thị Và kết đem lại chí vợt mong đợi Công ty nh toàn thị trờng xe gắn máy nói chung Việt Nam Số ngòi muốn mua xe v- Đỗ Hång Hµ - Líp Lt Kinh Doanh K29 - Trêng ĐHKTQD Báo cáo thực tập tổng hợp ợt nhiều lần số xe cung ứng thị trờng Khách hàng phải đặt tiền trớc từ 10 đến 20 ngày để mua hàng cho dù Công ty nhà sản xuất phụ tùng đà dồn hết nhân lực máy móc tập trung vào đời xe Hơn nữa, sản phẩm "truyền thống" Công ty xe "Super Dream" chiếm đợc lòng tin tuyệt đối khách hàng số lợng xe bán đợc tiếp tục ổn định mức cao nh trớc đời xe thứ hai đời Không dừng lại đó, Công ty nghiên cứu, điều tra tiếp thị đời loại xe khác nh xe chuyên dùng cho nam giới hay loại xe Scooter (xe tay ga, không số) để phục vụ tốt nhu cầu ngày tăng đông đảo ngời tiêu dùng Bên cạnh sản phẩm chủ yếu xe máy, Công ty kinh doanh phụ tùng dầu nhớt hiệu Honda với mục đích nhằm phục vụ tốt ngời tiêu dùng Việt Nam, tạo điều kiện cho việc trì nh khuếch trơng hình ảnh công ty đông đảo ngời tiêu dùng thuộc thành phần Đặc điểm thị trờng Công ty Là công ty sản xuất, Công ty Honda Việt Nam dồn nhiều công sức vào việc nâng cao chất lợng sản phẩm Tuy nhiên, việc bán hàng thu hút không quan tâm ban lÃnh đạo nh toàn nhân viên Với đặc thù mình, Công ty Honda Việt Nam tham väng trùc tiÕp phơc vơ tíi ngêi tiªu dïng cuối mà Công ty trì mạng lới bán hàng tới đại lý ủy nhiệm độc quyền (sau gọi tắt HEAD) Do sản phẩm Công ty xe máy có giá trị lớn đòi hỏi chăm sóc kỹ nên Công ty yêu cầu HEAD điều kiện tơng đối khắt khe Thứ nhất, HEAD phải có vị trí kinh doanh thích hợp, nghĩa có mặt tiền diện tích đạt đợc tiêu chuẩn định khu vực thuận lợi cho việc mua bán, đặc biệt khoảng cách HEAD không gần Đỗ Hồng Hà - Lớp Luật Kinh Doanh K29 - Trờng ĐHKTQD Báo cáo thực tập tổng hợp Thứ hai, HEAD phải có khả tài thực chắn để ứng trớc khoản tiền thờng lớn cho việc trả tiền mua xe, đặt cọc tiền phụ tùng nh đầu t vào tài sản cố định ban đầu Thứ ba, HEAD phải có đội ngũ cán công nhân viên lành nghề, đủ để bảo hành giải trục trặc có cho khách hàng Đây thực yêu cầu tơng đối khó đông đảo doanh nghiệp Việt Nam Cụ thể mặt tiền cửa hàng phải rộng tối thiểu 8m hay doanh nghiệp phải có vốn lu ®éng Ýt nhÊt lµ 100.000 USD Víi mét sè vèn lín nh vËy, nÕu ®Ĩ tån ®äng thêi gian dài gây thiệt hại không nhỏ cho cửa hàng Nhng nh nghĩa doanh nghiệp Việt Nam không muốn trở thành cửa hàng đại lý ủy nhiệm độc quyền Công ty Honda Việt Nam mà ngợc lại Điều giải thích qua u đÃi mà Công ty dành cho cửa hàng nh khả thu lợi nhuận lĩnh vực kinh doanh xe máy Trớc hết, cửa hàng ủy nhiệm độc quyền Honda đợc Công ty chi trả cho toàn chi phí bảng hiệu 50% chi phí quảng cáo phơng tiện thông tin đại chúng cho việc thành lập cửa hàng Mặt khác, cửa hàng thu đợc khoản lợi nhuận đáng kể việc bán xe máy đợc hởng khoản hoa hồng hợp lý nh lợi nhuận thu đợc từ việc sửa chữa, bảo dỡng loại xe tơng lai Bên cạnh đó, Công ty Honda Việt Nam có sách đào tạo thợ kỹ thuật cho cửa hàng Hàng năm, Công ty tổ chức lớp đào tạo lần lợt cho thợ bảo dỡng tất HEAD nh cửa hàng để tiếp cận với công nghệ sửa chữa, bảo dỡng tân tiến chuyên gia nớc vào hớng dẫn đào tạo Vì lẽ đó, Công ty Honda Việt Nam có khoảng 120 cửa hàng bán xe số đà lên tới 150 năm 2000 Trong đó, Hà Nội thành phố Hồ Chí Minh nơi tập trung nhiều mạng lới cửa hàng (mỗi thành phố có dới 30 cửa hàng) số lại nằm rÃi rác hầu hết tỉnh Đỗ Hồng Hà - Lớp Luật Kinh Doanh K29 - Trờng ĐHKTQD Báo cáo thực tập tổng hợp thành phố toàn quốc Công ty trì liên lạc chặt chẽ với cửa hàng thông qua việc giám sát kiểm tra tình hình thực tế nhân viên phòng bán hàng Do vậy, Công ty nắm bắt đợc cách xác nhu cầu, thị hiếu nh tình hình biến động hàng ngày khách hàng nh thị trờng xe gắn máy nói riêng thị trờng hàng hóa nói chung Đặc điểm lao động Công ty Khác với liên doanh khác thờng đợc thành lập từ khung sẵn có bên Việt Nam, đội ngũ cán công nhân viên Công ty Honda Việt Nam đợc xây dựng hoàn toàn sở thi tuyển tự do, công khai công Do vậy, đội ngũ nhân viên Công ty nhìn chung có trình độ lực thực sự, đặc biệt trẻ với độ tuổi trung bình 21 công nhân 26 kỹ s nhân viên văn phòng Hiểu rõ tầm quan trọng vấn đề đạo tạo ngời, lấy ngời làm trung tâm công việc, Công ty Honda Việt Nam thờng xuyên tổ chức khóa học nhằm nâng cao tay nghề cho ngời lao động, đặc biệt khóa huấn luyện nớc (Honda Nhật Bản Thái Lan) Trong ba năm từ 1997 đến 1999, Công ty đà cử gần 200 nhân viên học tập Nhật Bản Thái Lan Trong năm 2000 vừa qua, để chuẩn bị cho kế hoạch sản xuất động xe máy Việt Nam, 20 ngời đà đợc cử đào tạo quy nhà máy Honda Kumamoto Nhật Bản để nắm vững công nghệ chế tạo máy Đây thực đóng góp không nhỏ cho đất nớc Việt Nam trình công nghiệp hóa đại hóa Tuy nhiên, thực chất hoạt động Công ty Honda nói riêng doanh nghiệp nói chung nhằm mục đích đạt đợc lợi ích cho thân Họ đầu t vào ngời, vào máy móc nhằm nâng cao suất lao động, nâng cao chất lợng sản phẩm thông qua tối đa hóa lợi nhuận cho Công ty Nếu xét mặt này, Công ty Honda Việt Nam đà đạt đợc mục đích Đỗ Hång Hµ - Líp Lt Kinh Doanh K29 - Trêng ĐHKTQD Báo cáo thực tập tổng hợp Năng suất lao động Công ty cao Chúng ta không so sánh với doanh nghiệp nớc khác biệt lớn trình độ công nghệ nh độ đại máy móc mà tính riêng tập đoàn Honda toàn cầu khía cạnh này, Công ty Honda Việt Nam không thua nhiỊu so víi Honda Th¸i Lan hay Honda Indonesia cho dù công ty có nhiều Công ty Honda Việt Nam đến 20 năm kinh nghiệm Lấy ví dụ cụ thể, theo thông số kỹ thuật, thời gian để lắp ráp hoàn chỉnh xe máy Honda Thái 45 giây số Công ty Honda Việt Nam 57 giây Công ty đà cố gắng đến cuối năm 2000 thời gian thao tác đà rút ngắn xuống 52 giây Đặc điểm tài sản cố định Công ty Với tổng số vốn đầu t đăng ký tính đến năm 2005 104 triệu USD với đặc điểm riêng biệt công ty sản xuất, tài sản cố định Công ty Honda Việt Nam đợc coi lớn mặt số lợng lẫn giá trị Tài sản cố định Công ty đợc chia làm loại: a Tài sản cố định hữu hình: Là loại tài sản cố định chiếm tỷ trọng lớn giữ vai trò quan trọng hoạt động Công ty Nằm mảnh đất rộng 20ha xà Phúc Thắng, huyện Mê Linh, tỉnh Vĩnh Phúc, rõ ràng giá trị xây dựng kiến trúc Công ty đợc trọng Toàn nhà xởng công trình phụ trợ đợc nhà thầu Hazama (Nhật Bản) thi công với tiêu chuẩn chất lợng đợc đặt lên hàng đầu Với kinh nghiệm đợc tích lũy qua việc xây dựng nhiều nhà máy Honda giới, Hazama đà đạo trực tiếp thi công công trình thời gian ngắn Chỉ 14 tháng xây dựng, toàn phần xây dựng lắp đặt thiết bị đà hoàn thành với chất lợng không thua Honda Thái Lan Đặc biệt, phần nhà máy sản xuất, trái tim Công ty với diện tích xây dựng 20.000m2 khoảng 400 đầu máy, đà đợc lắp đặt theo với thiết kế ban đầu Trong số máy móc thiết Đỗ Hồng Hà - Lớp Luật Kinh Doanh K29 - Trờng ĐHKTQD Báo cáo thực tập tổng hợp bị, phần thiết bị xởng sơn đợc coi niềm tự hào Công ty độ tiên tiến ngang tầm với thiết bị Honda Nhật Bản Bên cạnh đó, Công ty gặp phải số vấn đề khấu hao tài sản cố định tính thuế thu nhập phải trả tơng lai Các thiết bị có độ đại cao nhanh chóng bị lạc hậu với tốc độ phát triển khoc học công nghệ không đáp ứng đợc tiêu chuẩn Honda chØ sau mét thêi gian ng¾n sư dơng Trong đó, quy định Chính phủ khấu hao tài sản cố định lại đặt thời gian sử dụng thiết bị tơng đối dài không phù hợp cách tuyệt đối thiết bị có hàm lợng công nghệ cao nh thiết bị b Tài sản cố định vô hình: Công ty Honda Việt Nam có nhiều tài sản cố định, đáng kể quyền sử dụng 20ha đất trị giá 9.360.000 USD phần góp vốn vào liên doanh bên đối tác Việt Nam Bên cạnh đó, chi phí cải tạo phát triển đất nh phát triển phần mềm máy vi tính chiếm tỷ lệ định toàn giá trị tài sản cố định Công ty III Phân tích thực trạng kinh doanh công ty năm gần Diễn biến nguồn vốn, sử dụng vốn thông tin khiếu nại từ thị trờng Công ty Honda Việt Nam bảng cân đối tài sản (dạng tóm tắt) Đỗ Hồng Hà - Lớp Luật Kinh Doanh K29 - Trờng ĐHKTQD Báo cáo thực tập tổng hợp Chỉ tiêu Tại ngày 31/12/1998 Số tuyệt đối I Tại ngày 31/12/1999 Tỷ trọng Số tuyệt đối Tại ngày 31/12/2000 Tỷ trọng Số tuyệt đối Tỷ trọng tài sản Tiền mặt tiền gửi ngân hàng 13,875,962 18.50% 24,698,547 30.85% 35,269,635 35.80% Hµng tån kho 16,227,437 21.63% 14,468,924 18.07% 16,582,000 16.83% 324,587 0.43% 412,500 0.52% 512,000 0.52% 1,481,093 1.97% 1,575,024 1.97% 3,572,650 3.63% Tổng tài sản lu động 31,909,079 42.54% 41,154,995 51.41% 55,936,285 56.77% Tổng tài sản cố định 43,108,151 57.46% 38,900,281 48.59% 42,591,393 43.23% 75,017,230 100.00% 80,055,276 100.00% 98,527,678 100.00% 14,898,013 19.86% 4,197,690 5.24% - 0.00% 10,987,524 14.65% 12,587,964 15.72% 15,684,210 15.92% ThuÕ ph¶i tr¶ 1,222,369 1.63% 1,258,659 1.57% 3,524,850 3.58% Các khoản phải trả ngắn hạn khác 7,595,018 10.12% 8,547,697 10.68% 10,568,750 10.73% Tổng công nợ 34,702,924 46.26% 26,592,010 33.22% 29,777,810 30.22% Tổng vốn chđ së h÷u 40,314,306 53.74% 53,463,266 66.78% 68,749,868 69.78% 75,017,230 100.00% 80,055,276 100.00% 98,527,678 100.00% Các khoản phải thu Các tài sản lu động khác (Đà trừ chi phí khấu hao) Tổng tài sản II công nợ vốn chủ sở hữu Vay ngắn hạn Phải trả nội công ty tổng công nợ vốn chủ sở hữu bảng cân đối tài sản (dạng so sánh) Chỉ tiêu So sánh 99/98 Số tuyệt đối Đỗ Hồng Hà - Lớp Luật Kinh Doanh K29 - Trờng ĐHKTQD Phần trăm So sánh 00/99 Số tuyệt đối Phần trăm Báo cáo thực tập tổng hợp I tài sản Tiền mặt tiền gửi ngân hàng 10,822,585 178.00% 10,571,088 143% (1,758,513) 89.16% 2,113,076 115% Các khoản phải thu 87,913 127.08% 99,500 124% Các tài sản lu động khác 93,931 106.34% 1,997,626 227% Tổng tài sản lu động 9,245,916 128.98% 14,781,290 136% Tổng tài sản cố định (4,207,870) 90.24% 3,691,112 109% 106.72% 18,472,402 123% Hàng tồn kho (Đà trừ chi phí khấu hao) Tổng tài sản II 5,038,046 công nợ vốn chủ sở hữu Vay ngắn hạn Phải trả nội công ty Thuế phải trả Các khoản phải trả ngắn hạn khác Tổng công nợ Tổng vốn chủ sở hữu tổng công nợ vốn chủ sở hữu Đỗ Hồng Hà - Líp Lt Kinh Doanh K29 - Trêng §HKTQD (10,700,323) 28.18% (4,197,690) 0% 1,600,440 114.57% 3,096,246 125% 36,290 102.97% 2,266,191 280% 952,679 112.54% 2,021,053 124% (8,110,914) 76.63% 3,185,800 112% 13,148,960 132.62% 15,286,602 129% 5,038,046 106.72% 18,472,402 123% 10 B¸o c¸o thùc tËp tỉng hỵp warrantty claim (Supper dream and future) 180000 0.70% 160000 0.58% 140000 0.60% 0.55% 0.50% W/C Q'ty 0.40% W/C % 0.30% 0.26% 0.26% Target 120000 100000 0.34% 0.32% 80000 60000 Warranti able Q'ty 0.27% 0.24% 0.27% 0.34% 0.27% 0.20% 40000 0.10% 20000 0.00% 1998 1999 36526 36557 36586 36617 36647 36678 36708 36739 36770 M onth W'able Q'ty 1998 1999 Jan-00 Feb-00 Mar-00 Apr-00 May-00 Jun-00 Jul-00 Aug-00 Sep-00 368488 963643 102392 108105 117032 124148 131845 155120 143316 148155 151830 W/C Q'ty 1980 W/C % Target 3886 562 263 374 334 453 0.54% 0.40% 0.55% 0.24% 0.32% 0.27% 0.34% 0.27% 0.34% 0.26% 0.26% 0.30% 0.30% 0.20% 0.20% 0.20% 0.20% 0.20% 0.20% 0.20% 0.20% 0.20% Đỗ Hồng Hà - Lớp Luật Kinh Doanh K29 - Trờng ĐHKTQD 413 483 387 400 11 B¸o c¸o thùc tËp tỉng hợp Qua bảng ta thấy: Trong năm 1999, nguồn vốn sử dụng vốn tăng triệu USD tức tăng 7% so với năm 1998 Tại phần sử dụng vốn, phần tăng lớn tăng tài sản tiền: tăng tới gần 11 triệu USD hay 78% Đây kết đáng mừng làm tăng nhanh chóng tính quản Công ty Bên cạnh đó, hàng tồn kho Công ty giảm 11% Xét khía cạnh tài chính, tiêu thấp chứng tỏ thành công Tại phần nguồn vốn, có hai thay đổi lớn theo hớng tích cực Thứ nhất, năm 1999 Công ty đà trả đợc 10,7 triệu USD nợ làm giảm 72% số nợ xuống 4,2 triệu USD Có nghĩa sau đà trả tới gần 11 triệu USD tiền nợ, tài sản tiền Công ty tăng 11 triệu USD Thứ hai vốn chủ sở hữu tăng 13 triệu USD tơng đơng 33% Đây thực chất lợi nhuận Công ty năm 1999 Mặt khác, khoản phải trả có tăng không nhiều đà thể tin cậy bạn hàng trình giao dịch với Công ty Tự tin vào vị trí mình, Công ty Honda Việt Nam ®· lËp mét quy chÕ mua hµng mµ rÊt doanh nghiệp áp dụng Cụ thể Công ty toán cho hầu hết nhà cung cấp vào ngày 20 tháng sau tháng nhận hàng (Hiện Công ty có 19 nhà cung cấp phụ tùng nớc, cung cấp khoảng 50% số lợng phụ tùng, lại nhập trực tiếp từ Thái lan Nhật bản) Các khoản nợ thơng mại lớn (nh năm 1999 triệu USD) nguồn vốn quan trọng mà Công ty chiếm dụng hợp pháp Trong năm 2000, nguồn vốn sử dụng vốn tiếp tục tăng tới 18 triệu USD tức tăng 23% so với năm 1999 Tại phần sử dụng vốn, phần tăng lớn tăng tài sản tiền: tăng tới 10 triệu USD hay 43 % Đây kết đáng mừng làm tăng nhanh chóng tính quản Công ty Tuy nhiên, hàng tồn kho Công ty tăng 15% so với năm 1999 điều chứng tỏ tốc độ kinh doanh công ty có đôi chút chững lại so với năm 1999 Đỗ Hồng Hà - Lớp Luật Kinh Doanh K29 - Trờng ĐHKTQD 12 Báo cáo thực tập tổng hợp Và qua biểu đồ, ta nhận thấy: đợc tiếp thu tất kinh nghiệm đợc tích luỹ qua trình hoạt động nhà máy Honda nớc giới kết hợp với điều kiện địa lý kinh tế xà hội Việt nam nên hệ thống dịch vụ sau bán hàng Công ty Honda Việt nam đà thu đợc hiệu tốt gần năm hoạt động công ty Cụ thể là: Cho đến đà thực bảo hành cho tất sản phẩm công ty bán gồm 200.464 xe máy Super Dream 70.000 xe máy Future, giải tốt các than phiền khách hàng Tạo đợc lòng tin khách hàng Từ sản xuất công ty đà đề mục tiêu phần trăm cho số trờng hợp khiếu nại từ thị trờng, Mục tiêu năm 1998 1999 0.3%, mục tiêu năm 2000 0.2% thực tế từ tháng năm 1998 đến hết 1998 với mức trung bình tỷ lệ % W/C năm 0.54% , 1999 0.4% tháng năm 2000 tỷ lệ W/C tháng 0.26 % tơng ứng với số lợng trờng hợp khiếu nại từ khách hàng 2.514.074 (Từ 3/1998 đến 9/2000) IV Những thuận lợi khó khăn hoạt động kinh doanh công ty Thuận lợi: *Công ty cã hƯ thèng qu¶n lý chi phÝ néi bé tơng đối tốt Giống nh Công ty Nhật Bản khác, hệ thống lập kế hoạch đợc trọng Mọi hoạt động, dù lớn hay nhỏ, đợc lên chơng trình từ đầu năm Do đó, kết hoạt động kinh doanh không khác xa so với dự kiến ban đầu *Công ty thiết lập nên hệ thống đặt hàng mua hàng chi tiết, quản lý theo hạng mục mua sắm nh kế hoạch cho hạng mục Nếu số tiền đề nghị vợt số kế hoạch, máy tính tự động thông báo cho ngời quản lý chi phí đơn hàng bị loại bỏ Mỗi tháng, phòng Tài - Kế toán phát hành so sánh chi phí thực tế với kế hoạch trởng phận có trách nhiệm giải trình khác biệt đáng ý Do khoản chi phí Đỗ Hồng Hà - Lớp Luật Kinh Doanh K29 - Trờng ĐHKTQD 13 Báo cáo thực tập tổng hợp bất hợp lý hay sai mục đích đợc chấn chỉnh để tránh sai sót tiếp diễn thời gian dài *Do có mối quan hƯ réng r·i cïng víi tiỊm lùc tµi chÝnh dåi dào, Công ty đà mạnh dạn áp dụng tiến khoa học kỹ thuật công nghệ vào công việc Những công nghệ này, mặt đòi hỏi vốn đầu t nh trình độ điều hành, nhng mặt khác đem đến hiệu cao chúng đợc áp dụng cách hợp lý *Khi cân nhắc đến giá trị tài sản cố định nh thiết bị văn phòng khác, dờng nh thấy thiết bị Công ty Honda Việt Nam đợc mua với giá cao, điều kéo theo chi phí khấu hao tăng theo Tuy nhiên, trả giá cao đem lại nhiều tiện ích Nó làm cho chất lợng sản phẩm đợc trì, công việc văn phòng đảm bảo đợc hiệu suất Dựa vào mà nâng cao sức cạnh tranh Công ty thị trờng *Về cấu tổ chức, phòng Tài - Kế toán đợc tổ chức chặt chẽ theo nhóm công việc, nhóm từ đến ngời trách nhiệm đợc giao đến cá nhân Trong phần việc đợc giao, ngời chịu trách nhiệm hoàn toàn có quyền định công việc mình, kích thích tính sáng tạo nh nhiệt tình nhân viên *Mặt khác, đội ngũ nhân viên đợc đào tạo quy, đủ sức đảm đơng trọng trách Công ty thờng xuyên tổ chức lớp đào tạo cho cán phòng Tài - Kế toán nói riêng toàn ngời lao động nói chung Vì lẽ đó, phải nói hiệu suất làm việc ngời lao động tơng đối cao *Nh·n hiƯu Honda rÊt cã uy tÝn t¹i ViƯt Nam Do vậy, Công ty không cần phải tiến hành nhiều hoạt động quảng cáo, khuyến mại cách rầm rộ mà khách hàng chủ động đến với Công ty Tuy nhiên, uy tín xuất phát từ chất lợng sản phẩm, giá dịch vụ hậu mÃi hoàn hảo Hiểu rõ điều đó, Công ty Honda ViƯt Nam vÉn tr× hƯ thèng kiĨm tra chÊt lợng khắt khe theo tiêu Đỗ Hồng Hà - Lớp Luật Kinh Doanh K29 - Trờng ĐHKTQD 14 Báo cáo thực tập tổng hợp chuẩn Nhật Bản nh không ngừng nâng cao chất lợng phục vụ khách hàng Nhờ vậy, sản phẩm Công ty ngày chiếm đợc lòng tin ngời tiêu dùng, thị phần sản phẩm Honda nói chung Công ty Honda Việt Nam nói riêng giữ nguyên có chiều hớng tăng thị trờng Việt Nam Khó khăn: *Do thành lập muộn so với số liên doanh sản xuất xe gắn máy khác nh VMEP, SUZUKI thêm vào số lợng xe nhập dạng CKD tràn ngập thị trờng thị hiếu thị trờng vô đa dạng, Công ty phải đối mặt với cạnh tranh ác liệt hÃng *Do thị hiếu thị trờng phong phú đẫn đến bất ổn định sức mua khối lợng sản xuất; điều buộc công ty phải có đờng lối sách đắn, tổ chức xây dựng mạng lới đại lý quảng cáo bán hàng, tài rõ ràng để tránh ứ đọng vốn *2006 AFTA *Các tài sản cố định Công ty thờng đợc mua sắm với giá trị cao Do vậy, kéo theo Công ty phải chịu chi phí cố định lớn điều trở nên nguy hiểm khối lợng sản xuất bán hàng Công ty giảm Mặt khác, đôi lúc tin vào máy móc đắt tiền chúng cha đà đem lại hiệu cao loại máy thông dụng khác nên thiết bị Công ty vài trờng hợp cha phải đà đợc sử dụng hết công suất *Chế độ pháp lý đợc áp dụng thiÕu linh ho¹t *ThuÕ nhËp khÈu cao *Cha tËn dụng triệt để chế độ Tối huệ quốc *Sản phẩm Công ty chiếm lĩnh thị trờng đà có nhiều hÃng sản xuất khác tham gia Tuy nhiên, có thêm đối thủ cạnh tranh hay xu hớng tiêu dùng thay đổi, Công ty chắn lúc gặp nhiều khó khăn việc Đỗ Hång Hµ - Líp Lt Kinh Doanh K29 - Trêng ĐHKTQD 15 Báo cáo thực tập tổng hợp tiêu thụ sản phẩm Do vậy, từ bây giờ, Công ty nên có sách (cho dù dự phòng) linh hoạt thích hợp chế thị trờng cạnh tranh gay gắt V Kết luận Nói tới Công ty Honda nói tới công ty lớn, đợc thừa hởng kinh nghiệm từ công ty Nhật bản, Thái lan hệ thống hoạt động Công ty hầu nh đợc giữ nguyên giống nh công ty liên doanh nớc khác với Nhật đợc sửa đổi chút cho phù hợp với điều kiện nớc Sau thời gian tìm hiểu thực tế Công ty Honda Việt Nam nh tham khảo tài liệu, nghiên cứu số liệu, đà phần nhận thức đợc tầm quan trọng nh ý nghĩa thực tế vấn đề nghiên cứu phân tích chế độ pháp lý doanh nghiệp nói chung Công ty Honda Việt Nam nói riêng Vì chế thị trờng đầy cạnh tranh này, số định sai lầm dẫn đến nhiều thiệt hại cho doanh nghiệp mà khó khắc phục Chặng đờng đầy khó khăn xong đầy ý nghĩa toàn nhân viên Công ty dới lÃnh đạo Ban giám đốc, Công ty đà bớc bớc vững đờng đà lựa chọn đạt đợc thành tích đáng kể Các số liệu đà thể thành tựu đáng khích lệ Công ty Honda Việt Nam bớc đầu hoạt động Đây lý cho việc Công ty Honda Việt Nam đợc bình chọn 10 Công ty làm ăn có hiệu tập đoàn Honda toàn cầu lễ kỷ niệm 50 năm ngày thành lập tập đoàn Honda Nhật Bản năm 1998 Đỗ Hồng Hà - Lớp Luật Kinh Doanh K29 - Trêng §HKTQD 16 ... thuận lợi tình hình sản xuất kinh doanh công ty liên doanh Honda Việt Nam năm qua I sơ lợc trình hình thành phát triển Công ty Nh đà biết, nhÃn hiệu Honda Việt Nam đợc hiểu đồng nghĩa xe gắn máy... Kết luận Nói tới Công ty Honda nói tới công ty lớn, đợc thừa hởng kinh nghiệm từ công ty Nhật bản, Thái lan hệ thống hoạt động Công ty hầu nh đợc giữ nguyên giống nh công ty liên doanh nớc khác... Khác với liên doanh khác thờng đợc thành lập từ khung sẵn có bên Việt Nam, đội ngũ cán công nhân viên Công ty Honda Việt Nam đợc xây dựng hoàn toàn sở thi tuyển tự do, công khai công Do vậy, đội