IEEE Paper Template in A4 (V1) TẠP CHÍ KINH TẾ CÔNG NGHIỆP Số 25 – Tháng 11/2020 20 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH HÀNH VI THAM GIA BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN TẠI TỈNH LONG AN Factors affecting the[.]
Số 25 – Tháng 11/2020 TẠP CHÍ KINH TẾ - CÔNG NGHIỆP NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH HÀNH VI THAM GIA BẢO HIỂM XÃ HỘI TỰ NGUYỆN TẠI TỈNH LONG AN Factors affecting the behavioral intention of buying voluntary Social Insurance in Long An province Nguyễn Như Oanh Học viên Cao học Trường Đại học Kinh tế Cơng nghiệp Long An pstoanh@gmail.com Tóm tắt — Những nhân tố ảnh hưởng đến ý định hành vi tham gia Bảo hiểm Xã hội tự nguyện tỉnh Long An đề tài nghiên cứu nhằm xây dựng kiểm định mơ hình nhân tố có ảnh hưởng đến ý định hành vi tham gia Bảo hiểm Xã hội tự nguyện nghiên cứu tỉnh Long An Tác giả dựa lý thuyết hành vi với nghiên cứu thực nghiệm để đề xuất cho mô hình nghiên cứu gồm biến độc lập Kết kiểm định mơ hình có ba nhân tố có tác động tới ý định hành vi là: Truyền thơng; thái độ ảnh hưởng xã hội Tác giả sử dụng phương pháp kết hợp định tính định lượng với cơng cụ kỹ thảo luận nhóm, phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha, EFA, hồi quy, T- Test, Anova Từ kết nghiên cứu tác giả đưa hàm ý quản trị cho nghiên cứu Ngoài tác giả đưa số điểm hạn chế nghiên cứu Abstract — The topic "Factors affecting the behavioral intention of buying voluntary social insurance in Long An province" is the study to build and verify a model of factors affecting the behavioral intention of buying voluntary social insurance in Long An province The author bases on behavioral theory with empirical studies to propose a research model of independent variables The results have factors that influence the intention of behavior: media, attitude and social influence The author uses a mixture of qualitative and quantitative methods with tools such as group discussion skill, reliability analysis Cronbach’s Alpha, EFA, regression, T-Test, Anova From the results of this study, the author gives administrative implications for the study In addition, the author also mentions some limitations of the study Từ khóa — Bảo hiểm Xã hội tự nguyện ý định hành vi, voluntary social insurance, behavioral intention Đặt vấn đề Bảo hiểm Xã hội tự nguyện (BHXHTN) sách Đảng Nhà nước, sách an sinh xã hội (ASXH) có ý nghĩa Nhà nước nhằm trợ giúp người lao động ổn định sống hết tuổi lao động thực từ ngày 01-01-2008 theo quy định Luật BHXH năm 2006 Luật BHXH số 58/2014/QH13 (có hiệu lực từ ngày 01-01-2016) thay Luật BHXH năm 2006 quy định sách Bảo hiểm Xã hội bắt buộc (BHXHBB) BHXHTN, thể chế hồn thiện quy định sách BHXH theo hướng mở rộng nâng cao quyền lợi tham gia thụ hưởng chế độ sách cho đơng đảo người lao động mục tiêu ASXH BHXHTN giúp đối tượng chưa tham gia BHXH có hội tham gia bao gồm người lao động tự do, tiểu thương, người giúp việc gia đình tham gia BHXHTN già có khoản lương hưu tháng thẻ Bảo hiểm Y tế (BHYT) chăm sóc ốm đau Số liệu thống kê báo cáo cuối năm 2018 Bảo hiểm Xã hội tỉnh Long An, đối tượng tham gia số tiền thu hàng năm BHXHTN năm sau tăng cao năm trước từ 10 - 50% Đến cuối tháng 12-2018, tồn tỉnh có 2.747 người tham gia BHXHTN, tăng 273,23% so với năm 2017 Điều đáng nói hầu hết đối tượng tham gia BHXHTN người lao động tham gia BHXHBB, chưa đủ tuổi nhận lương hưu nên họ tham gia tiếp BHXHTN để đủ điều kiện hưởng lương hưu, lại số lao động tự do, người nơng dân tham gia ít, năm phát triển chậm Do để đẩy mạnh số người tham gia BHXHTN quan bảo hiểm cần hiểu thấu đáo họ định mua BHXHTN lý thúc đẩy họ định Đó lý tác giả chọn đề tài “Những nhân tố ảnh hưởng đến ý định hành vi tham gia Bảo hiểm Xã hội 20 TẠP CHÍ KINH TẾ - CƠNG NGHIỆP Số 25 – Tháng 11/2020 tự nguyện tỉnh Long An” để tìm hiểu ngun nhân, phân tích, đánh giá tình hình triển khai BHXHTN để khắc phục điểm yếu, phát huy yếu tố có lợi, đồng thời đề biện pháp nhằm cải thiện tình hình, thu hút người lao động tham gia BHXHTN địa bàn tỉnh Long An nói riêng nước nói chung để góp phần hồn thiện hệ thống an sinh xã hội nước ta Đối tượng phương pháp nghiên cứu 2.1 Đối tượng nghiên cứu Là nhân tố ảnh hưởng đến ý định hành vi tham gia BHXHTN tỉnh Long An 2.2 Cơ sở lý thuyết 2.2.1 Các khái niệm Bảo hiểm Xã hội: Theo tổ chức Lao động Quốc tế ILO: “BHXH bảo vệ xã hội thành viên thơng qua biện pháp cơng cộng nhằm chống lại khó khăn kinh tế, xã hội bị ngừng giảm thu nhập, gây ốm đau, thai sản, tai nạn lao động, thất nghiệp, thương tật, tuổi già, qua đời; đồng thời đảm bảo chăm sóc y tế trợ cấp cho gia đình đơng con” BHXHTN sách BHXH, có đặc điểm BHXH nói chung Việc tham gia hay khơng tham gia hoàn toàn tự nguyện Người tham gia lựa chọn mức đóng, phương thức đóng phù hợp với nhu cầu khả tài So với BHXHBB, chế hoạt động BHXHTN linh hoạt 2.2.2 Lý thuyết hành vi người tiêu dùng: Nghiên cứu tiêu dùng hành vi người tiêu dùng lĩnh vực nghiên cứu mẻ vừa có tính học thuật vừa có tính ứng dụng thực tiễn cao đời từ nửa cuối thập niên 1960 Xuất phát từ quan điểm nhà quản lý, nhà quản trị marketing muốn biết nguyên nhân cụ thể hành vi người tiêu dùng, người tiêu dùng làm để tiếp nhận, lưu giữ sử dụng thông tin liên quan đến việc tiêu dùng để từ người ta thiết kế chiến lược marketing nhằm tác động đến định tiêu dùng 2.2.3 Lý thuyết thái độ: Thái độ biểu lộ cảm giác tinh thần mà phản ánh đánh giá tiêu cực hay tích cực đối tượng (nhãn hiệu, sản phẩm, dịch vụ…) Như kết q trình tâm lý, thái độ khơng thể quan sát cách trực tiếp suy từ lời nói hành vi người Trong nghiên cứu này, đối tượng dịch vụ BHXHTN Nhận thức kiến thức hay hiểu biết khách hàng có thơng qua kinh nghiệm sử dụng qua dịch vụ từ việc tiếp nhận phân tích thơng tin thu thập có liên quan đến dịch vụ BHXHTN Từ đó, người dân biểu lộ việc thích hay khơng thích dịch vụ BHXHTN 2.3 Dữ liệu phương pháp nghiên cứu 2.3.1 Phương pháp thu thập liệu: Mẫu chọn theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện Vấn đề xác định kích thước mẫu chưa có thống Có nghiên cứu để phân tích nhân tố khám phá cần thu thập liệu với kích thước mẫu tối thiểu 10 cho biến quan sát Gần với quan điểm lấy ý kiến cho thông thường số quan sát (cỡ mẫu) phải hay 10 lần số biến phân tích nhân tố Số biến quan sát mơ hình nghiên cứu 29, cỡ mẫu tối thiếu cần khảo sát n = 29*10 = 290 Trên sở này, tác giả tiến hành chọn mẫu khảo sát 350 bao gồm dự phòng bảng câu hỏi trả lời không đạt yêu cầu 2.3.2 Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu thực thông qua hai bước chính: nghiên cứu sơ thơng qua phương pháp định tính nghiên cứu thức thơng qua phương pháp định lượng Nghiên cứu sơ thực phương pháp định tính với kỹ thuật thảo luận nhóm Mục đích nghiên cứu dùng để điều chỉnh bổ sung thang đo Nghiên cứu thức thực 21 Số 25 – Tháng 11/2020 TẠP CHÍ KINH TẾ - CƠNG NGHIỆP phương pháp nghiên cứu định lượng Dùng kỹ thuật thu thập thông tin cách gửi bảng câu hỏi cho người dân chưa tham gia BHXHTN địa bàn tỉnh Long An Thông tin thu thập xử lý phần mềm SPSS 20 Thang đo sau đánh giá kiểm định mơ hình nghiên cứu với kỹ thuật thống kê mô tả, phương pháp đánh giá độ tin cậy dựa vào hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích hồi quy sử dụng để kiểm định mơ hình 2.4 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu Dựa vào nghiên cứu trước Phạm Thị Phương Thanh [5], Lê Cảnh Bích Thơ [3], Hoàng Thu thủy Bùi Hoàng Minh Thư [2] nghiên cứu tài liệu, lý luận giả thuyết nghiên cứu tác giả đề xuất mơ hình nghiên cứu giả thuyết: H1: Trách nhiệm đạo lý cao ý định tham gia BHXHTN cao H2: Thái độ tích cực, ý định tham gia BHXHTN tăng H3: Hiểu biết sách BHXHTN tốt ý định tham gia BHXHTN tăng H4: Truyền thơng tốt thì ý định tham gia BHXHTN cao H5: Ảnh hưởng xã hội lớn ý định tham gia BHXHTN tăng H6: Thu nhập ổn định ý định tham gia BHXHTN tăng Mơ hình nghiên cứu biểu diễn sau: Y= β0 +β1*X1 +β2*X2 +β3*X3 +β4*X4 +β5*X5 +β6*X6 + ε Trong đó: Y: Ý định tham gia BHXHTN X1, X2, X3, X4, X5, X6 nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHXHTN: Trách nhiệm đạo lý, thái độ, ảnh hưởng xã hội, hiểu biết BHXHTN, thu nhập, truyền thông β1 , β2 , β3 , β4 , β5 , β6 : Các hệ số hồi quy ε: Sai số mơ hình Trên sở tổng hợp lý thuyết tác giả nghiên cứu trước, mơ hình ý định hành vi kết vấn chuyên gia, thảo luận nhóm lấy ý kiến người dân, tác giả rút mơ hình nhân tố ảnh hưởng đến ý định hành vi tham gia BHXHTN người dân sau: Hình Mơ hình nghiên cứu đề xuất H1 Trách nhiệm đạo lý H2 Thái độ H3 Hiểu biết BHXHTN Ý định tham gia BHXHTN H4 Truyền thông H5 Ảnh hưởng xã hội H6 Thu nhập Các biến nhân học: Giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp, thu nhập, trình độ Nguồn: tác giả tổng hợp từ lý thuyết nghiên cứu trước Kết nghiên cứu thảo luận 3.1 Đánh giá thang đo 3.1.1 Kết phân tích Cronbach’s Alpha thức: Tổng cộng biến mơ hình đưa vào phân tích hệ số Cronbach’s Alpha Nếu biến quan sát có hệ số tương quan so với biến tổng nhỏ 0.3 bị loại khỏi phân tích Đồng thời, hệ số Cronbach’s Alpha có giá trị từ 0,6 - 0,95 chấp nhận Kết sau phân tích 26 22 TẠP CHÍ KINH TẾ - CƠNG NGHIỆP Số 25 – Tháng 11/2020 biến, hệ số Cronbach’s Alpha thang đo lường đạt độ tin cậy cần thiết so với u cầu khơng có biến bị loại 3.1.2 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA: EFA biến độc lập: Sau phân tích Cronbach’s Alpha, biến độc lập gồm thành phần với 23 quan sát Phân tích nhân tố dùng để đánh giá độ hội tụ, giá trị phân biệt biến quan sát theo thành phần Với giả thuyết đặt phân tích 23 biến quan sát tổng thể khơng có mối tương quan với Kiểm định KMO Barlett’s phân tích nhân tố với 23 biến quan sát có kết KMO = 0.810 > 0.5 Sig = 0.000 chứng tỏ biến quan sát ma trận đơn vị, phân tích nhân tố khám phá (EFA) thích hợp sử dụng nghiên cứu Tại mức giá trị Eigenvalue = 1.150 (>1), với phương pháp trích Principal Component với phép xoay Varimax cho phép trích nhân tố từ 23 biến quan sát tổng phương sai trích 74.279 % (>50%) Như phương sai trích đạt yêu cầu EFA biến phụ thuộc: Phân tích EFA gắn kết đạo đức gồm 01 thành phần nghiên cứu với biến quan sát Kiểm định KMO Barlett’s phân tích nhân tố với biến quan sát có kết KMO = 0.644 > 0.5; Sig = 0.000; qua bác bỏ giả thuyết trên, chứng tỏ phân tích nhân tố khám phá (EFA) thích hợp sử dụng nghiên cứu Kết phân tích EFA cho thấy tất quan sát thỏa mãn tính phân biệt hội tụ Tại mức giá trị Eigenvalue = 2.195 với phương pháp trích Principal Component với phép xoay Varimax cho phép trích nhân tố từ biến quan sát phương sai trích 73.177 % (>50%) Như phương sai trích đạt yêu cầu 3.2 Phân tích hồi qui rà sốt giả định 3.2.1 Phân tích hồi quy: Phân tích hồi quy bảng với biến độc lập ta thấy biến độc lập có ý nghĩa thống kê mức 95%, biến TL, HB TN khơng có ý nghĩa thống kê với Sig 0.169; 0.734 0.936 > 0,05) Sau loại biến TL, HB TN phân tích lại ta thấy biến độc lập có ý nghĩa thống kê mức 95% Bảng Hệ số hồi quy Mơ hình (Constant) TL HB TT XH TN TD Hệ số chưa chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa B Sai số chuẩn Beta -.173 196 051 037 059 010 030 013 732 041 716 141 036 146 -.003 037 -.003 127 036 150 t Sig -.880 1.378 340 17.671 3.917 -.080 3.568 380 169 734 000 000 936 000 Nguồn: Kết phân tích số liệu mẫu khảo sát phần mềm SPSS 20 Bảng sau loại biến khơng có ý nghĩa thống kê, phân tích lại lần với biến độc lập ta thấy tất có ý nghĩa thống kê mức 95% Bảng Hệ số hồi quy Mô hình (Constant) TT XH TD Hệ số chưa chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa B Sai số chuẩn Beta -.092 176 745 036 728 139 035 143 152 030 179 t -.523 20.407 3.961 5.112 Sig .601 000 000 000 Nguồn: Kết phân tích số liệu mẫu khảo sát phần mềm SPSS 20 Từ bảng tác giả đến kết luận, nhân tố ảnh hưởng đến ý định hành vi tham gia BHXHTN gồm thành phần (1) Truyền thông; (2) Ảnh hưởng xã hội; (3) Thái độ Ba giả thuyết thỏa mãn H2, H4, H5 với độ tin cậy 95% phương trình hồi quy chuẩn hóa là: YD = 0.728*TT + 0.143*XH + 0.179*TD 23 Số 25 – Tháng 11/2020 TẠP CHÍ KINH TẾ - CƠNG NGHIỆP Qua phương trình hồi quy, nhân tố Truyền thơng (TT) có hệ hồi quy cao (β = 0.728) 3.2.2 Rà sốt giả định: Sự phù hợp mơ hình: (F = 184.566; Sig = 0.000), giả thuyết không bị vi phạm Bảng Phân tích ANOVAa Mơ hình Hồi quy Phần dư Tổng Tổng bình phương Bậc tự Trung bình bình phương Kiểm định F 148.236 49.412 184.566 77.639 290 268 225.875 293 Sig .000b Nguồn: Kết phân tích số liệu mẫu khảo sát phần mềm SPSS 20 Hiện tượng tự tương quan: phần dư độc lập không xảy tượng tự tương quan (1 < Durbin-Watson = 1.942 < 3) Bảng Tóm tắt mơ hình (Model Summaryb) Mơ hình Hệ số R Hệ số R2 R2 hiệu chỉnh Sai số chuẩn ước lượng Trị số thống kê Durbin-Watson 810a 656 653 51742 1.942 Nguồn: Kết phân tích số liệu mẫu khảo sát phần mềm SPSS 20 Hiện tượng đa công tuyến bảng 5: VIF nằm ngưỡng chấp nhận (0 < VIF < 2) Sau phân tích hồi quy, tác giả tiến hành kiểm tra giả thuyết mơ hình hồi quy tuyến tính, đặc biệt giả thuyết phân phối chuẩn phần dư, đa cộng tuyến phương sai thay đổi, giả thuyết khơng vi phạm Do đó, kết phân tích hồi qui tuyến tính có ý nghĩa thống kê đảm bảo độ tin cậy Bảng hệ số VIF (Coefficientsa) Mơ hình Collinearity Statistics VIF (Constant) TT XH TD 1.074 1.107 1.032 Nguồn: Kết phân tích số liệu mẫu khảo sát phần mềm SPSS 20 Kết luận đề xuất 4.1 Giải pháp nâng cao nhận thức thái độ, ảnh hưởng xã hội người dân Xây dựng sách pháp luật BHXHTN phù hợp, đa tầng: Nhà nước cần phải thay đổi sách BHXHTN theo hướng mềm dẻo linh hoạt, đa tầng nghĩa tùy theo lứa tuổi, lĩnh vực ngành nghề mà quy định mức đóng, mức hưởng khác hay nói cách khác thời gian đóng hưởng ngắn lại (thấp 20 năm so với nay) nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho nhiều đối tượng có hội tiếp cận dịch vụ BHXHTN cách dễ dàng 4.2 Giải pháp để phát triển, nâng cao chất lượng kênh truyền thông Truyền thông BHXHTN qua phương tiện thông tin đại chúng: Trên lĩnh vực phương tiện thông tin đại chúng như: báo chí, đài phát thanh, truyền hình năm qua phương tiện có đóng góp xứng đáng vào việc phản ánh mặt đời sống nhân dân, xã hội Trong việc tổ chức đưa sách, pháp luật BHXH, BHYT vào sống, đến với người dân, khơng phổ biến, giáo dục chiều, mà qua thực tiễn thực thi pháp luật địa phương, sở, chí cịn phát vấn đề, quy định sách lỗi thời, không phù hợp… để kiến nghị với quan có thẩm quyền xem xét, sửa đổi, bổ sung hồn thiện…Vì vậy, quan BHXH cần tham mưu lãnh đạo Đảng địa phương cụ thể Ban Tuyên giáo tỉnh ủy Long An, đạo quan như: Báo Long An, Đài Phát Truyền hình Long An, thơng tin nội cơng tác tư tưởng, đội thông tin lưu động, đài truyền sở… có tin, bài, ấn phẩm tuyên tuyền BHXHTN, tiểu phẩm có chất lượng, sinh 24 TẠP CHÍ KINH TẾ - CƠNG NGHIỆP Số 25 – Tháng 11/2020 động, dễ hiểu, treo pano, áp phích điểm nút quan trọng địa phương gây ý cho người dân Truyền thông BHXHTN qua kênh xã hội (nhóm): Kênh xã hội thực thông qua giao tiếp thành viên gia đình, bạn bè, người thân người xung quanh cụ thể nhóm người (cơ quan BHXH) với cộng đồng dân cư thông qua đối thoại trực tiếp Ưu điểm truyền thông qua phương thức chỗ người trao đổi, phản hồi trực tiếp điều họ chưa rõ, qua cán truyền thông nắm bắt nhu cầu, nguyện vọng người dân để có điều chỉnh phương thức truyền thông hiệu Hiện thực tế, BHXH Long An phối hợp ngành Bưu điện triển khai mơ hình có thành cơng bước đầu chưa sâu rộng cần phải tập trung đẩy mạnh 4.3 Kết luận Kết phân tích mơ hình nghiên cứu có nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHXHTN người dân Các thang đo mơ hình thể tốt đặc điểm giá trị đo lường Độ tin cậy giá trị thang đo, khái niệm vượt mức đề nghị Mặc dù lĩnh vực nghiên cứu ý định, hành vi sử dụng dịch vụ người dân tham gia bảo hiểm phổ biến giới nước, lần tác giả tiến hành nghiên cứu chủ đề thực tỉnh Long An Từ đó, làm cho nghiên cứu mang ý nghĩa định thực tiễn, song song góp phần củng cố làm hồn thiện việc vận dụng lý thuyết vào thực tế để giải thích ý định hành vi tham gia BHXHTN người dân Qua kết nghiên cứu tác giả đề xuất số giải pháp cụ thể để cải thiện, nâng cao nhân tố ảnh hưởng ý định người dân địa bàn tỉnh Long An, đặc biệt nhấn mạnh nhân tố “Truyền thông”; “Thái độ” “Ảnh hưởng xã hội” quan trọng để nâng cao ý định người dân Với kết này, đề tài giải tốt mục tiêu nghiên cứu ban đầu mà tác giả mong muốn TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] H.Trọng C.N.M.Ngọc, Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS, NXB Thống kê, Thành phố Hồ Chí Minh, 2005 [2] H.T.Thủy B.H.M.Thư, “Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHXHTN nông dân: Trường hợp địa bàn tỉnh Phú Yên”, Tạp chí Phát triển Khoa học Công nghệ, tập 54-62, 2018 [3] L.C.B.Thơ, “Các yếu tố ảnh hưởng đến định mua BHYTTN người dân địa bàn TP Cần Thơ”, Luận văn Thạc sĩ Kinh tế Đại học Cần Thơ, 2017 [4] N.Đ.Thọ, Phương pháp nghiên cứu khoa học kinh doanh, NXB Tài chính, Hà Nội, 2013 [5] P.T.P.Thanh, “Phát triển dịch vụ BHXHTN cho người dân địa bàn TP Buôn Ma Thuột”, Luận văn Thạc sĩ, Đại học Đà Nẵng, 2015 [6] I Ajzen & M.Fishbein, “The prediction of Behavior from attitudinal and normative variables”, Journal of experimental social Psychology, 466-488, 1985 [7] I Ajzen, From intention to actions: A theory of planned behavior, Springer Press, Heidelberg, Germany, 1985 [8] L Liyue and Z.Yu, “Multi-level analysis on the determinants of social insurance participation of China’s floating population: a case study of six cities”, 2006 Ngày nhận: 01/08/2020 Ngày duyệt đăng: 22/10/2020 25 ... tố ảnh hưởng đến ý định hành vi tham gia BHXHTN tỉnh Long An 2.2 Cơ sở lý thuyết 2.2.1 Các khái niệm Bảo hiểm Xã hội: Theo tổ chức Lao động Quốc tế ILO: “BHXH bảo vệ xã hội thành vi? ?n thơng qua... đạo lý cao ý định tham gia BHXHTN cao H2: Thái độ tích cực, ý định tham gia BHXHTN tăng H3: Hiểu biết sách BHXHTN tốt ý định tham gia BHXHTN tăng H4: Truyền thơng tốt thì ý định tham gia BHXHTN... +β5*X5 +β6*X6 + ε Trong đó: Y: Ý định tham gia BHXHTN X1, X2, X3, X4, X5, X6 nhân tố ảnh hưởng đến ý định tham gia BHXHTN: Trách nhiệm đạo lý, thái độ, ảnh hưởng xã hội, hiểu biết BHXHTN, thu nhập,