Đang tải... (xem toàn văn)
ĐỀ CƯƠNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc LỜI CAM ĐOAN Kính gửi Ban Giám hiệu trường Đại học Kinh tế Quốc dân Ban chủ nhiệm khoa Kinh tế và Quản lý nguồn nhân lực Tên em[.]
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc LỜI CAM ĐOAN Kính gửi: - Ban Giám hiệu trường Đại học Kinh tế Quốc dân - Ban chủ nhiệm khoa Kinh tế Quản lý nguồn nhân lực Tên em là: Đỗ Trường Thao Lớp: Quản trị nhân lực 50B Mã số sinh viên: CQ502317 Với đồng ý nhà trường giúp đỡ công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương, em nhận vào thực tập phịng tổ chức – hành thuộc cơng ty Trong q trình thực tập, giúp đỡ tận tình Th.S Mai Quốc Bảo anh chị phịng tổ chức – hành cơng ty, em hoàn thành chuyên đề thực tập với đề tài: “Nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương” Em xin cam đoan chuyên đề hoàn thành sở kiến thức học kết hợp với việc trực tiếp nghiên cứu hoạt động thực tế cơng ty hồn tồn không chép từ tài liệu Nếu vi phạm, em xin chịu hoàn toàn trách nhiệm với khoa nhà trường Hà nội, ngày 18 tháng năm 2012 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Phần I: Cơ sở lí luận cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực doanh nghiệp .3 1.1.2 Khái niệm tuyển mộ nguồn nhân lực .3 1.1.3 Khái niệm tuyển chọn nguồn nhân lực 1.1.4 Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân lực 1.1.5 Khái niệm hiệu tuyển dụng nguồn nhân lực .4 1.2 Nội dung công tác tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Lập kế hoạch tuyển dụng 1.2.1.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 1.2.1.2 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng 1.2.2 Tuyển mộ nguồn nhân lực .8 1.2.2.1 Xác định nguồn phương pháp tuyển mộ 1.2.2.2 Đăng thông báo tuyển mộ .11 1.2.3 Tuyển chọn nguồn nhân lực 12 1.2.2.1 Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ xin việc 12 1.2.2.2 Tổ chức vấn thi tuyển .12 1.2.2.3 Thử việc 15 1.2.2.4 Hoàn thiện hồ sơ định tuyển chọn 15 1.2.4 Đánh giá hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực .16 1.2.3.1 Mục đích việc đánh giá 16 1.2.3.2 Các tiêu đánh giá hiệu .16 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 18 1.3.1 Các yếu tố thuộc tổ chức 18 1.3.2 Các yếu tố thuộc môi trường 20 1.4 Sự cần thiết công tác tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 20 1.4.1 Đối với doanh nghiệp 20 1.4.2 Đối với người lao động 21 1.4.3 Sự cần thiết công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương .21 Phần II: Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương từ năm 2008 đến 23 2.1 Khái quát chung công ty cổ phần thức ăn chăn ni Thái Dương 23 2.1.1 Q trình hình thành phát triển công ty 23 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, đặc điểm sản xuất kinh doanh công ty 24 2.1.3 Kết sản xuất kinh doanh công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương năm từ 2008 đến 2010 25 2.2 Một số đặc điểm công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng nhân lực 26 2.2.1 Đặc điểm tổ chức quản lý công ty 26 2.2.2 Đặc điểm tổ chức sản xuất công ty 28 2.2.3 Đặc điểm nguồn nhân lực công ty 30 2.3 Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương từ năm 2008 đến 33 2.3.1 Kết công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty .33 2.3.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty 36 2.3.2.1 Thực trạng lập kế hoạch tuyển dụng công ty .36 2.3.2.2 Thực trạng trình tuyển mộ công ty 38 2.3.2.3 Thực trạng q trình tuyển chọn cơng ty 41 2.3.2.4 Thực trạng đánh giá hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty 46 2.4 Đánh giá công tác tuyển dụng công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương năm gần 47 2.4.1 Thành tích đạt .47 2.4.2 Hạn chế nguyên nhân .48 Phần III: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương 50 3.1 Phương hướng phát triển sản xuất kinh doanh công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương năm tới 50 3.2 Quan điểm công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương 51 3.3 Một số biện pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương 51 3.3.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng xác sát với thực tế 51 3.3.2 Biện pháp nâng cao chất lượng tuyển mộ 52 3.3.3 Hồn thiện cơng tác tuyển chọn với lao động trực tiếp 57 3.3.4 Hồn thiện cơng tác tuyển chọn với lao động khối văn phòng 59 3.3.5 Một số biện pháp nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực khác 63 KẾT LUẬN 66 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC 68 67 DANH SÁCH SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU DANH SÁCH SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ cấu tổ chức quản lý công ty 27 Sơ đồ 2.2: Sơ đồ thể quy trình sản xuất thức ăn chăn nuôi 28 Sơ đồ 2.3: Quy trình tuyển dụng cơng ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương 36 Sơ đồ 2.4: Sơ đồ tuyển chọn lao động trực tiếp sản xuất 44 Sơ đồ 2.5: Sơ đồ tuyển chọn lao động trình độ cao 45 Sơ đồ 3.1: Sơ đồ bước quy trình tuyển chọn lao động trực tiếp 58 Sơ đồ 3.2: Sơ đồ bước quy trình tuyển chọn lao động văn phịng .60 DANH SÁCH BẢNG Bảng 2.1: Bảng tiêu phản ánh hiệu sản xuất kinh doanh 2008 – 2010 25 Bảng 2.2: Bảng tiêu phản ánh quy mơ cấu lao động theo giới tính công ty năm từ 2008 đến 2010 .30 Bảng 2.3: Bảng tiêu phản ánh cấu lao động theo loại lao động công ty 31 Bảng 2.4: Bảng tiêu phản ánh cấu lao động theo tuổi công ty 32 Bảng 2.5: Bảng tiêu phản ánh chất lượng lao động công ty .32 Bảng 2.6: Bảng kết tuyển dụng công ty từ năm 2008 – 2010 33 Bảng 2.7: Bảng thống kê số tuyển dụng lao động trực tiếp lao động gián tiếp 34 Bảng 2.8: Bảng thống kê trình độ lao động tuyển dụng 34 Bảng 2.9: Bảng thống kê lao động tuyển dụng theo giới tính .35 Bảng 2.10: Bảng tuyển dụng lao động qua năm 35 Bảng 2.11: Bảng chi phí tuyển dụng bình qn lao động qua năm .35 Bảng 2.12: Bảng điều tra kết tuyển mộ công ty 41 Bảng 2.13: Bảng điều tra phản ứng ứng viên vòng sơ loại hồ sơ 42 Bảng 2.14: Bảng điều tra phản ứng ứng viên với vòng vấn thi tuyển 45 Bảng 3.1: Bảng tiêu kinh tế dự kiến đến năm 2015 51 Chuyên đề thực tập tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Trong bối cảnh kinh tế có nhiều biến động, doanh nghiệp hoạt động hiệu quả, chủ trương tái cấu trúc kinh tế, tái cấu trúc doanh nghiệp Nhà nước tiến hành để doanh nghiệp Nhà nước kinh tế phát triển bền vững hội nhập sâu rộng với kinh tế quốc tế khơng có khối doanh nghiệp Nhà nước quan tâm đến vấn đề mà doanh nghiệp khối tư nhân lưu tâm tới việc cải tổ doanh nghiệp theo hướng tinh giảm, gọn nhẹ, động yếu tố người mang tính chất định Bởi vậy, việc tìm người phù hợp để giao việc, cương vị vấn đề đáng quan tâm với hình thức doanh nghiệp Có nhiều yếu tố tạo nên thành cơng doanh nghiệp có tiềm lực tài dồi dào, sở hữu cơng nghệ tiên tiến hay có đội ngũ lao động chất lượng… Các nguồn lực kể quan trọng hỗ trợ việc tạo nên thành công doanh nghiệp yếu tố người yếu tố then chốt Một doanh nghiệp dù có tiềm lực tài dồi hay sở hữu cơng nghệ tiên tiến đến đâu mà khơng có nguồn nhân lực chất lượng tốt khó thành cơng, người sử dụng nguồn vốn cộng thêm vận hành công nghệ sản xuất sản phẩm Tất hoạt động doanh nghiệp có tham gia trực tiếp hay gián tiếp người lao động nên doanh nghiệp sử dụng tốt nguồn lực trở thành lợi cạnh tranh lớn mà khó bắt trước so với doanh nghiệp khác Nói đến nguồn nhân lực doanh nghiệp phải nói tới số lượng chất lượng nguồn nhân lực Để có nguồn nhân lực đủ số lượng đảm bảo chất chất lượng việc doanh nghiệp cần làm thu hút hình thành nguồn nhân lực cho mình, cơng việc bao gồm khâu kế hoạch hóa nguồn nhân lực, tuyển mộ, tuyển chọn bố trí nhân lực Việc tuyển dụng có hiệu sở để doanh nghiệp có đội ngũ lao động chất lượng thực tiếp hoạt động chức khác công tác quản trị nhân Tuy nhiên doanh nghiệp biết tìm kiếm, thu hút người lao động giỏi với Vì vậy, để hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả, để công tác quản trị nhân phát huy hết tác dụng khâu công tác tuyển dụng nhân phải doanh nghiệp quan tâm đặt lên vị trí hàng đầu SVTH: Đỗ Trường Thao Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Với loại hình doanh nghiệp tùy điều kiện cụ thể mà doanh nghiệp khác có cách thức khác để tiến hành tuyển dụng nhân cho miễn phù hợp mang lại hiệu Là sinh viên chuyên ngành quản trị nhân lực, sau thời gian thực tập công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương, nhận thấy công tác tuyển dụng công ty quan tâm việc thực công tác tuyển dụng mặt hạn chế nên em chọn đề tài: “Nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương” Thực đề tài để em vận dụng kiến thức trang bị việc phân tích, đánh giá thực tế cơng tác tuyển dụng cơng ty để đóng góp biện pháp giúp cơng ty nâng cao hiểu cơng tác tuyển dụng Mục đích nghiên cứu đề tài dựa sở lí luận cơng tác quản trị nguồn nhân lực nói chung cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực nói riêng đồng thời kết hợp với việc nghiên cứu thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực cơng ty nhằm phân tích, đánh giá, phát ưu nhược điểm mặt hạn chế để đề xuất số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự, giúp cơng ty có đội ngũ lao động chất lượng cao Đối tượng nghiên cứu đề tài công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương, phạm vi nghiên cứu đề tài từ năm 2008 đến Các phương pháp nghiên cứu sử dụng là: phương pháp tổng hợp, xử lý, phân tích số liệu, tài liệu, phương pháp quan sát, phương pháp vấn, thiết kế bảng hỏi để thu thập thông tin thực tế Kết cấu đề tài bao gồm ba phần: Phần I: Cơ sở lý luận công tác tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp Phần II: Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lưc công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương từ năm 2008 đến Phần III: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương SVTH: Đỗ Trường Thao Chuyên đề thực tập tốt nghiệp Phần I: Cơ sở lí luận cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1 Các khái niệm 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực doanh nghiệp Nhân lực hiểu nguồn lực người, nằm người Đó tồn kiến thức, trình độ, chun mơn mà người tích lũy có khả thể bên ngồi lao động để đem lại thu nhập cho họ tương lai Nhân lực bao gồm thể lực trí lực “ Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức đó, biểu số lượng chất lượng người lao động làm việc tổ chức.” [1 trang 12] Như cho rằng: Nguồn nhân lực doanh nghiệp tổng thể tiềm người lao động làm việc doanh nghiệp đó, biểu số lượng chất lượng người lao động làm việc doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm tuyển mộ nguồn nhân lực Có nhiều khái niệm tuyển mộ như: “Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động bên lực lượng lao động bên doanh nghiệp tham gia vào trình tuyển chọn.” [ trang 93] “Tuyển mộ nhân viên tiến trình thu hút người có khả từ nhiều nguồn khác đến đăng ký nộp đơn tìm việc làm.” [ trang112] Có nhiều tác giả đưa khái niệm tuyển mộ tựu chung lại cho tuyển mộ trình thu hút ứng viên có trình độ phù hợp với u cầu công việc từ nguồn lao động bên bên doanh nghiệp nộp đơn tham gia vào trình tuyển chọn 1.1.3 Khái niệm tuyển chọn nguồn nhân lực “Tuyển chọn nguồn nhân lực trình đánh giá ứng viên thu hút từ q trình tuyển mộ theo tiêu chí khác dựa vào yêu cầu SVTH: Đỗ Trường Thao Chuyên đề thực tập tốt nghiệp công việc để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt cho vị trí cơng việc số người tham gia.” [ trang 105] “Tuyển mộ tập trung ứng viên lại tuyển chọn định xem số ứng viên người hội đủ tiêu chuẩn để làm việc cho công ty.” [ trang 138] Tuyển chọn trình đánh giá, sàng lọc để lựa chọn ứng viên đáp ứng tốt yêu cầu đặt cho vị trí cơng việc số người ứng viên thu hút trình tuyển mộ 1.1.4 Khái niệm tuyển dụng nguồn nhân lực Tuyển dụng nguồn nhân lực hoạt động tổng thể gồm có tìm kiếm thu hút người lao động bên trong, bên doanh nghiệp tham gia vào q trình tuyển chọn sau từ người thu hút tiến hành sàng lọc ứng viên theo u cầu cơng việc để tìm người phù hợp với yêu cầu vị trí cơng việc bổ sung vào nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.5 Khái niệm hiệu tuyển dụng nguồn nhân lực Hiệu tương quan so sánh kết thu với chi phí phải bỏ để có kết Nó tính hiệu số thương số kết thu chi phí phải bỏ để có kết Hiệu tuyển dụng nguồn nhân lực tương quan so sánh lợi ích mà nguồn lao động tuyển dụng mang lại với chi phí phải bỏ để có nguồn nhân lực Các tiêu đo lường hiệu tuyển dụng nguồn nhân lực: - Tỉ lệ tuyển dụng thực tế so với kế hoạch - Chi phí tuyển dụng bình qn người lao động - Chất lượng người lao động tuyển dụng - Sự phù hợp chuyên môn người lao động với yêu cầu công việc - Kết khảo sát ý kiến đánh giá ứng viên người lao động công tác tuyển dụng 1.2 Nội dung công tác tuyển dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Lập kế hoạch tuyển dụng SVTH: Đỗ Trường Thao Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1.2.1.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng Xác định nhu cầu tuyển dụng xác định số lượng cấu nhân lực cần bổ sung để thực vị trí cơng việc cịn trống với mục đích hồn thành khối lượng sản phẩm, dịch vụ hay khối lượng công việc doanh nghiệp thời gian định Xác định nhu cầu tuyển dụng thường thực ngắn hạn tức xác định nhu cầu tuyển dụng cho thời hạn năm, vậy, đặc điểm tổ chức mà khoảng thời gian linh hoạt Căn để xác định nhu cầu tuyển dụng kế hoạch sản xuất kinh doanh năm kế hoạch, số lượng sản phẩm dịch vụ mới, cấu tổ chức, ngân sách chi tiêu, thay đổi công nghệ, tốc độ áp dụng kỹ thuật vào sản xuất, thay đổi chiến lược sản xuất kinh doanh, số người thuyên chuyển cơng tác, số người tham gia khóa đào tạo, số người nghỉ hưu hay mãn hạn hợp đồng lao động Khi xuất nhu cầu nhân cần phải xem xét liệu doanh nghiệp có thực cần tuyển thêm nhân viên hay không, để trả lời câu hỏi cần xem xét xem nhân viên đảm nhận công việc hay không, đào tạo nhân viên làm việc hay khơng, có khả tăng làm việc người lao động hay khơng, th mướn lao động bên ngồi hay khơng, sau xem xét so sánh giải pháp tính đến việc tuyển dụng nhân lực Khi xác định tuyển dụng nhân lực cần phải có tranh tổng thể cơng việc nhiệm vụ người lao động phải thực hiện, tiêu chuẩn tuyển dụng, chiến lược sử dụng nhân lực Xác định công việc mà nhân viên phải thực số lượng nhân cần tuyển ngắn hạn thơng qua phân tích nhiệm vụ hay phân tích khối lượng cơng việc Trình tự thực xác định nhiệm vụ hay khối lượng công việc cần phải hồn thành, tiếp quy đổi theo tiêu chuẩn định biên để xác định số lượng lao động cần có để hồn thành cơng việc đó, cuối tính số lượng lao động cần tuyển dụng thêm cách lấy số lượng người cần có để hồn thành cơng việc trừ số lượng người làm việc Có thể tính nhu cầu tuyển dụng cách gián tiếp thông qua phương pháp dự báo nhu cầu lao động phương pháp tính theo lượng lao động hao phí, phương pháp tính theo suất lao động, phương pháp tính theo tiêu SVTH: Đỗ Trường Thao ... thiết công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương .21 Phần II: Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi. .. ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương năm tới 50 3.2 Quan điểm công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương 51 3.3 Một số biện pháp nâng cao hiệu công tác tuyển. .. công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty cổ phần thức ăn chăn nuôi Thái Dương từ năm 2008 đến 33 2.3.1 Kết công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty .33 2.3.2 Thực trạng công tác tuyển dụng