(Luận văn thạc sĩ) thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh và đề xuất các giải pháp làm tăng doanh thu tại công ty tnhh mtv lâm nghiệp chiêm hoá

Ma Anh Tuan ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM KHOA KINH TẾ & PTNT Đề tài “Thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh và đề xuất các giải pháp làm tăng doanh thu tại Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp[.]

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM KHOA KINH TẾ & PTNT

Đề tài :

“Thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh và đề xuất các giải pháp

làm tăng doanh thu tại Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Chiêm Hoá”

Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Dương Văn Sơn Sinh viên thực hiện : Ma Anh Tuấn

Lớp : LT K8 KTNN&PTNT

MSSV : DTN1264110006

MỤC LỤC

Trang LỜI MỞ ĐẦU……… 6

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIẾN ĐỀ TÀI………… 8

1.1 Doanh thu và các loại doanh thu trong kinh doanh của doanh nghiệp… 8

1.1.1 Khái niệm doanh thu……… 8

1.1.2 Tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ sản phẩm trong kinh doanh của doanh nghiệp……… 8

1.1.3 Các loại doanh thu……… 9

1.1.4 Ý nghĩa của doanh thu……… 11

1.2 Phương pháp xác định doanh thu và lập kế hoạch doanh……… 12

1.2.1 Phương pháp xác định doanh thu……… 12

1.2.2 Lập kế hoạch doanh thu……….13

1.3 Biện pháp nâng cao tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh thu……… 15

1.3.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm tiêu thụ……… 15

1.3.2 Xây dựng và lựa chọn kết cấu sản phẩm hợp lý……… 16

1.3.3 Xây dựng một chính sách định giá linh hoạt……… 16

1.3.4 Hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm……… 17

1.3.5 Tăng cường chính sách xúc tiến bán hàng và hỗ trợ kinh doanh 18

1.3.6 Chủ động mở rộng thị trường tìm kiếm khách hàng mới……… 18

1.3.7 Tăng cường công tác quản lý lao động, vật tư hàng hoá và tiền vốn……… ……… 19

1.4 Các nhân tố ảnh hưởng tới khả năng tăng doanh thu của doanh nghiệp 19

1.4.1 Nhân tố chủ quan……… 19

1.4.2 Nhân tố khách quan……… 23

CHƯƠNG 2: ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 24

2.1.2 Phạm vi nghiên cứu 25

2.1 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 25

2.1.1 Đối tượng nghiên cứu 25

2.2 Nội dung nghiên cứu 26

2.3.2 Thu thập số liệu sơ cấp 26

2.3 Phương pháp nghiên cứu 26

2.3.1 Thu thập số liệu thứ cấp 26

CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ THẢO LUẬN 27

2.1 KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH MTV LN CHIÊM HÓA… 27

2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty……… 27

2.1.2 Giới thiệu chung về công ty……… ……… 29

2.1.3 Điều kiện tự nhiên công ty………… 30

2.1.3.1- Vị trí địa lý:……… … 30

2.1.3.2- Địa hình, địa thế: 31

2.1.3.3- Khí hậu, thời tiết: 31

2.1.3.4- Thuỷ văn: 31

2.1.3.5- Tình hình thổ nhưỡng: 31

2.1.3.6- Thảm thực vật: 31

2.1.3.7- Thực trạng cảnh quan, môi trường: 31

2.1.3.8- Thực trạng cơ sở hạ tầng: 31

2.1.3.9- Đánh giá những điều kiện kinh tế, xã hội tại địa phương có ảnh hưởng đến mục tiêu, nhiệm vụ của Công ty: 33

2.2 TỔ CHỨC BỘ MÁY SẢN XUẤT TẠI CTY TNHH MTV LN CHIÊM HÓA 33

2.3 THỰC TRẠNG TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI CÔNG TY TNHH MTV LN CHIÊM HÓA 34

2.3.1- Gieo ươm cây giống: 34

2.3.2- Đánh giá công tác trồng rừng trong 04 năm: 35

2.3.3- Khai thác và tiêu thụ gỗ rừng trồng: 35

2.3.4- Các khoản nộp: 35

2.3.5- Xây dựng cơ bản đã đầu tư: 35

2.3.6 So sánh hiệu quả kinh doanh trong 4 năm từ (2010-2013) 35

2.3.7- Nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả SXKD: 38

2.3.8- Những thành công và tồn tại trong SXKD tại Công ty: 38

CHƯƠNG 4: MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM GÓP PHẦN TĂNG DOANH THU TẠI CÔNG TY TNHH MTV LN CHIÊM HOÁ 40

4.1 NHỮNG MUC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG CỦA CTY TNHH MTV LN CHIÊM HÓA 40

4.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SXKD TRONG CÔNG TY: 41

4.3 MỘT SỐ Ý KIẾN GÓP PHẦN LÀM TĂNG DOANH THU TẠI CTY TNHH MTV LN CHIÊM HÓA 42

4.3.2 Tổ chức và đào tạo tốt lực lượng lao động Khuyến khích lợi ích vật

chất cho cán bộ công nhân viên .43

4.3.3 Giải pháp áp dụng mô hình 5S trong công ty……… 44

4.3.4 Giải pháp về quản lý rừng liên doanh tại công ty TNHH MTV LN Chiêm Hóa……… 44

4.3 ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỐI VỚI CHÍNH QUYÊN ĐỊA PHƯƠNG 45

4.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ ĐỐI VỚI CHÍNH QUYÊN ĐỊA PHƯƠNG 46

KẾT LUẬN 48

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 49

Qua quá trình học tập, rèn luyện trên ghế nhà trường và thời gian thực tập và làm việc tại Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Chiêm Hoá với sự giúp đỡ của các thầy, cô giáo, ban giám đốc và sự tận tình giúp đỡ của phòng kế hoạch kỹ thuật, phòng kế toán tài vụ , phòng tổ chức hành chính cùng với sự nỗ lực của bản thân,

đã tạo điều kiện cho em hiểu đúng hơn, sâu sắc hơn những kiến thức mình đã có,

bổ xung thêm những kiến thức mới đã qua công tác thực tế nhằm hoàn thiện trong công việc

Do trình độ kiến thức của bản thân còn hạn chế, do thời gian thực tập có hạn nên chắc chắn không thể tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được ý kiến đóng góp của thầy cô giáo cùng toàn thể các đồng chí đồng nghiệp trong Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Chiêm Hoá để bản báo cáo này được hoàn thiện hơn

Em xin trân trọng cảm ơn tới các chú trong ban lãnh đạo công ty, các đồng chí đồng nghiệp trong Công ty đã nhiệt tình giúp đỡ trong thời gian thực tập vừa qua

Cuối cùng em xin được cảm ơn gia đình và bạn bè đã động viên giúp đỡ em trong suốt quá trình học tập

Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn

LỜI MỞ ĐẦU

Việt Nam đã chính thức gia nhập vào tổ chức thương mại thế giới WTO, đó

là điều kiện tốt để nền kinh tế Việt Nam phát triển nhưng bên cạnh đó có rất nhiều

cơ hội và những thách thức, nhất là các đối thủ mạnh từ nước ngoài Vì vậy các doanh nghiệp Việt Nam không thể đứng nhìn quá trình biến đổi đầy sôi động này

“Liên tục phát triển” là mục tiêu mà mọi doanh nghiệp đều mong muốn vì chỉ có phát triển doanh nghiệp mới có thể tồn tại trên thị trường Trong một nền kinh tế cạnh tranh khốc liệt như hiện nay “phát triển” đồng nghĩa với việc mở rộng

và khai thác triệt để thị trường Để làm được điều này doanh nghiệp cần có một đường lối, một chiến lược phù hợp với khả năng và đặc tính của từng doanh nghiệp trong giai đoạn phát triển cụ thể

Đối với tất cả các doanh nghiệp doanh thu có một ý nghĩa vô cùng quan trọng Nó có ảnh hưởng trực tiếp đến lợi nhuận của doanh nghiệp Có được doanh thu chứng tỏ doanh nghiệp đã sản xuất ra sản phẩm hoặc cung ứng dịch vụ phù hợp với nhu cầu của xã hội được xã hội công nhận Đồng thời có được doanh thu tức là doanh nghiệp có được nguồn vốn để trang trải các khoản chi phí trong quá trình sản xuất kinh doanh; Thực hiện nghĩa vụ đóng góp của doanh nghiệp đối với ngân sách nhà nước; Có được doanh thu cũng là kết thúc giai đoạn cuối cùng của quá trình luân chuyển vốn lưu động tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình tái sản xuất

Trong nền kinh tế thị trường có sự cạnh tranh gay gắt như hiện nay, các doanh nghiệp phải đối mặt với rất nhiều thách thức cả ở trong nước cũng như nước ngoài

Để đạt được mức doanh lợi mong muốn, doanh nghiệp cần phải có những quyết định về tổ chức hoạt động sản xuất và vận hành quá trình trao đổi Mọi quyết định đều phải gắn kết với môi trường xung quanh Bao quanh doanh nghiệp là một môi trường kinh tế xã hội phức tạp và luôn biến động Để có được doanh thu cao là rất khó khăn, nhưng là yếu tố sống còn đối với các doanh nghiệp

Nhận thấy tầm quan trọng của doanh thu trong kinh doanh nên trong quá trình tìm hiểu với sự quan tâm giúp đỡ của một số cán bộ ở trong công ty em đã

thực hiện đề tài là “Thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh và đề xuất các

giải pháp làm tăng doanh thu tại Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Chiêm Hoá”

làm chuyên đề của mình

Chuyên đề được kết cấu thành 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về doanh thu

Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng tình hình sản xuất kinh doanh tại Công

ty TNHH MTV Lâm nghiệp Chiêm Hoá

Chương 3: Một số giải pháp nhằm góp phần tăng doanh thu tại Công ty TNHH MTV Lâm nghiệp Chiêm Hoá

Do thời gian và trình độ có hạn nên bài viết có thể còn thiếu sót, chưa hoàn chỉnh Vậy em kính mong các thầy cô giáo giúp đỡ để em hoàn thiện hơn bài viết của mình

lại trong một thời kỳ nhất định

Trong nền kinh tế thị trường các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuộc các thành phần kinh tế cùng tồn tại cạnh tranh và bình đẳng trước pháp luật Các doanh nghiệp sản xuất ra hàng hoá dịch vụ không chỉ có nhiệm vụ sản xuất tạo ra những sản phẩm hàng hoá dịch vụ mà còn có nhiệm vụ tổ chức tiêu thụ sản phẩm Đây là quá trình đơn vị bán xuất giao sản phẩm cho đơn vị mua hoặc cung ứng dịch vụ cho đơn vị khác và được đơn vị mua thanh toán tiền hàng hoặc chấp nhận thanh toán tiền hàng theo giá đã thoả thuận, đó là doanh thu của doanh nghiệp Mục đích cuối cùng trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp là tiêu thụ được sản phẩm do mình sản xuất ra và có lãi

Doanh thu không chỉ có ý nghĩa đối với doanh nghiệp mà còn có ý nghĩa quan trọng đối với cả nền kinh tế xã hội

1.1.2 Tiêu thụ sản phẩm và doanh thu tiêu thụ sản phẩm trong kinh doanh

của doanh nghiệp

Tiêu thụ sản phẩm là quá trình doanh nghiệp xuất giao hàng cho bên mua và nhận được tiền bán hàng theo hợp đồng thoả thuận giữa hai bên mua bán Như vậy, việc chọn thời điểm để xác định quá trình tiêu thụ sản phẩm hoàn thành là một trong những khâu quan trọng liên quan đến rất nhiều vấn đề khác trong hoạt động quản lý tài chính doanh nghiệp như: trong công tác quản lý thu thuế thì giúp cơ quan thuế thu được dễ dàng, tiện lợi; trong công tác quản lý các khoản phải thu thì thúc đẩy các doanh nghiệp nhanh chóng hoàn thành việc thu tiền đảm bảo vốn cho chu kỳ kinh doanh tiếp theo; trong công tác quản lý tiền mặt thì giúp các doanh nghiệp đảm bảo giao dịch hàng ngày…

Tiêu thụ sản phẩm ở các doanh nghiệp bao gồm:

Nghiên cứu và xác định nhu cầu thị trường nhằm trả lời các câu hỏi: Sản xuất cái gì? sản xuất như thế nào? Bao nhiêu và cho ai? Tức là thị trường đang cần những loại sản phẩm gì? Đặc điểm kinh tế kỹ thuật của nó ra sao ? dung lượng thị trường về sản phẩm đó như thế nào? Ai là người tiêu thụ những sản phẩm đó? Lựa chọn sản phẩm thích ứng theo đơn đặt hàng và tiến hành tổ chức sản xuất là nội dung quan trọng quyết định hiệu quả hoạt động tiêu thụ

Sản phẩm thích ứng bao hàm về số lượng, chất lượng và giá cả Về mặt lượng, sản phẩm phải thích ứng với dung lượng thị trường Về mặt chất sản phẩm phải phù hợp với yêu cầu, tương xứng với trình độ tiêu dùng Thích ứng về mặt giá

cả hàng hoá có nghĩa là được người mua chấp nhận và tối đa hoá được lợi nhuận Tiếp tục quá trình sản xuất trong khâu tiêu thụ như: tiếp nhận, kiểm tra, phân loại, bao gói, ghép đồng bộ hàng hoá

Dự trữ thành phẩm ở các doanh nghiệp và định giá tiêu thụ

Lựa chọn các kênh tiêu thụ và tổ chức chuyển giao hàng cho khách hàng… Xúc tiến bán hàng ở doanh nghiệp Và cuối cùng là các kỹ thuật nghiệp vụ bán hàng và đánh giá kết quả tiêu thụ sản phẩm

Tiêu thụ sản phẩm là giai đoạn cuối cùng của quá trình sản xuất kinh doanh,

là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp Khi hoàn thành việc tiêu thụ sản phẩm cũng có nghĩa là doanh nghiệp có doanh thu tiêu thụ sản phẩm Doanh thu của doanh nghiệp là số tiền mà khách hàng chấp nhận trả Đây là nguồn thu chủ yếu và thường chiếm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu của doanh nghiệp Điều này cho thấy việc lựa chọn sản phẩm kinh doanh, chọn thị trường tiêu thụ, việc chọn thời điểm tiêu thụ cũng như các quyết định về giá cả liên quan chặt chẽ đến doanh thu tiêu thụ sản phẩm và thu nhập của doanh nghiệp

1.1.3 Các loại doanh thu

Doanh thu của doanh nghiệp bao gồm: doanh thu từ hoạt động kinh doanh

và doanh thu từ hoạt động khác

1.1.3.1 Doanh thu từ hoạt động kinh doanh

Đối với doanh nghiệp nhà nước doanh thu từ hoạt động kinh doanh là toàn

bộ tiền bán sản phẩm, hàng hoá, cung ứng dịch vụ trên thị trường sau khi trừ (-) các khoản chiết khấu thanh toán, giảm giá hàng bán, hàng bán bị trả lại (nếu có

chứng từ hợp lệ), được khách hàng chấp nhận thanh toán không phân biệt đã thu được tiền hay chưa

Doanh thu từ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp còn bao gồm: các khoản phí thu thêm ngoài giá bán (nếu có), trợ giá, phụ thu theo quy định của Nhà nước mà doanh nghiệp được hưởng đối với hàng hoá, dịch vụ của doanh nghiệp tiêu thụ trong kỳ; giá trị các sản phẩm hàng hoá đem biếu, tặng, trao đổi hay tiêu dùng cho sản xuất trong nội bộ doanh nghiệp

Doanh thu hoạt động chính = số lượng sản phẩm bán ra x đơn giá hàng bán ra Ngoài hoạt động kinh doanh còn hoạt động tài chính cũng có doanh thu và đây cũng là một hoạt động thường xuyên của doanh nghiệp Doanh thu từ hoạt động tài chính bao gồm:

- Thu từ các hoạt động liên doanh liên kết, góp vốn cổ phần

- Lãi tiền gửi, lãi tiền cho vay; tiền lãi trả chậm của việc bán hàng trả góp

- Thu từ hoạt động mua bán chứng khoán

- Thu từ hoạt động nhượng bán ngoại tệ hoặc thu nhập về chênh lệch tỷ giá nghiệp vụ ngoại tệ theo quy định của chế độ tài chính

- Tiền cho thuê tài sản đối với doanh nghiệp cho thuê tài sản không phải là hoạt động kinh doanh thường xuyên

- Hoàn nhập số dư dự phòng giảm giá chứng khoán

Tuỳ theo đặc điểm kinh tế, kỹ thuật từng ngành sản xuất kinh doanh khác nhau mà doanh thu tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá bao gồm những bộ phận khác nhau.Có thể cần phải phân biệt doanh thu kinh doanh và doanh thu bán hàng

Doanh thu kinh doanh là doanh thu của tất cả các hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp nhận được trong một thời kỳ Doanh thu bán hàng chỉ là một bộ phận của doanh thu kinh doanh, là bộ phận của doanh thu bán sản phẩm hàng hoá

mà doanh nghiệp nhận được Doanh thu bán hàng là toàn bộ tiền thu về tiêu thụ sản phẩm và cung cấp dịch vụ cho khách hàng, sản phẩm được coi là kết thúc quá trình tiêu thụ khi đơn vị mua chấp nhận trả tiền

Nói chung, doanh nghiệp sản xuất thì vấn đề tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ chiếm tỷ trọng cao nhất

1.1.3.2 Doanh thu từ hoạt động khác

Là các khoản thu từ các hoạt động không thường xuyên hoặc không tính trước Đối với các loại hình doanh nghiệp khác nhau, nội dung xác định thu nhập khác nhau:

- Thu từ bán vật tư, hàng hoá, tài sản dôi thừa; bán công cụ, dụng cụ đã phân

bổ hết giá trị, bị hư hỏng hoặc không cần sử dụng; các khoản phải trả nhưng không trả được vì nguyên nhân từ phía chủ nợ

- Thu từ chuyển nhượng, thanh lý tài sản

- Nợ khó đòi đã xoá sổ nay thu hồi được

- Hoàn nhập khoản dự phòng giảm giá hàng hoá tồn kho, khoản dự phòng

nợ phải thu khó đòi đã trích trước về bảo hành hàng hoá, sản phẩm công trình và hạng mục công trình khi hết thời hạn bảo hành

- Thu về cho sử dụng hoặc chuyển quyền sử dụng sở hữu trí tuệ

- Thu về tiền phạt vi phạm hợp đồng kinh tế; các khoản thuế phải nộp được nhà nước giảm

1.1.4.Ý nghĩa của doanh thu

Trước đây, trong thời kỳ kinh tế tập trung bao cấp, các doanh nghiệp Nhà nước tiến hành sản xuất kinh doanh theo chỉ tiêu, kế hoạch của nhà nước, Nhà nước định giá bán nếu như lãi thì nhà nước thu, lỗ Nhà nước bù Do vậy việc đẩy mạnh tiêu thụ và tăng doanh thu không phải là vấn đề sống còn của mỗi doanh nghiệp

Khi chuyển sang nền kinh tế thị trường, Nhà nước không bao cấp về vốn như trước nữa Các doanh nghiệp được lựa chọn hình thức kinh doanh, lỗ thì tự gánh chịu, lãi thì được hưởng Do đó đã tạo động lực cho các doanh nghiệp phát triển

Trong nền kinh tế thị trường, có sự cạnh tranh khốc liệt giữa các thành phần kinh tế, các đơn vị sản xuất không chỉ có nhiệm vụ sản xuất ra sản phẩm mà còn phải tổ chức tiêu thụ sản phẩm đó, trong điều kiện có sự cạnh tranh gay gắt, nhu cầu thị hiếu của người tiêu dùng ngày càng tăng, vấn đề tiêu thụ sản phẩm không phải là công việc dễ dàng với bất cứ một doanh nghiệp nào Vì vậy, việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tăng doanh thu có ý nghĩa quan trọng, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp

Mục đích đầu tiên của việc tiêu thụ sản phẩm là thu được doanh thu Đây là nguồn tài chính quan trọng để doanh nghiệp bù đắp trang trải các chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh như: bù đắp về nguyên vật liệu, tiền công của người lao động,… và làm nghĩa vụ đối với ngân sách nhà nước Nếu như sản phẩm của doanh nghiệp mà không tiêu thụ được hoặc tiêu thụ được ít, khi đó doanh thu sẽ không đủ để bù đắp các chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh, tình trạng nợ nần sẽ gia tăng Nếu tình trạng này cứ kéo dài thì doanh nghiệp sẽ đi đến bờ vực phá sản Mặt khác khi doanh nghiệp tiêu thụ được sản phẩm hàng hoá chứng tỏ sản phẩm của doanh nghiệp xét về mặt khối lượng, chất lượng, giá cả…đã phù hợp với thị hiếu của thị trường, được người tiêu dùng chấp nhận Đây là căn cứ để doanh nghiệp tiến hành tổ chức sản xuất một cách chặt chẽ hơn nữa để ngày một nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ được giá thành, từ đó giúp doanh nghiệp đưa ra những biện pháp nhằm đẩy mạnh hơn nữa tốc độ tiêu thụ sản phẩm

Trong điều kiện các yếu tố khác không thay đổi thì doanh nghiệp bán hàng

và cung ứng dịch vụ tỷ lệ thuận với lợi nhuận tiêu thụ của hoạt động kinh doanh

LNtt = DTT - Ztt

Khi tiêu thụ tăng thì doanh thu bán hàng và cung ứng dịch vụ tăng Dẫn đến doanh thu thuần tăng trong khi đó giá thành tiêu thụ ( Ztt) không đổi làm cho lợi nhuận tiêu thụ (LNtt) tăng Làm cho tình hình tài chính của doanh nghiệp ngày càng mạnh hơn, giúp cho doanh nghiệp thực hiện quá trình tái sản xuất mở rộng, tăng quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh

Mặt khác công tác tiêu thụ diễn ra nhanh chóng, kịp thời và ngày càng tăng còn góp phần thúc đẩy tăng tốc độ chu chuyển vốn lưu động, tiết kiệm chi phí sản xuất kinh doanh

1.2 PHƯƠNG PHÁP XÁC ĐỊNH DOANH THU VÀ LẬP KẾ HOẠCH DOANH THU

1.2.1 Phương pháp xác định doanh thu

- Đối với các sản phẩm hàng hoá, dịch vụ của hoạt động kinh doanh, tài chính và hoạt động khác thuộc đối tượng chịu thuế GTGT:

+ Nếu tính thuế GTGT phải nộp theo phương pháp khấu trừ thì doanh thu là số tiền thu được từ các hoạt động không bao gồm thuế GTGT đầu vào

+ Nếu tính thuế GTGT theo phương pháp trực tiếp thì doanh thu là tổng số tiền phải thu từ các hoạt động (tổng giá thanh toán)

- Đối với các sản phẩm hàng hoá, cung ứng dịch vụ của các hoạt động kinh doanh, tài chính bất thường không thuộc đối tượng chịu thuế GTGT thì doanh thu hoặc thu nhập là số tiền phải thu của các hoạt động trên

- Đối với hàng hoá bán theo phương thức trả góp thì tính vào doanh thu hoạt động kinh doanh theo giá bán trả một lần, không bao gồm lãi trả chậm Lãi trả chậm tính vào thu nhập hoạt động tài chính hàng năm

- Đối với sản phẩm, hàng hoá dịch vụ dùng để trao đổi hàng hoá dịch vụ khác thì doanh thu tính theo giá bán của sản phẩm hàng hoá, dịch vụ cùng loại hoặc tương đương tại thời điểm trao đổi

- Đối với sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ doanh nghiệp sản xuất ra để biếu tặng hoặc dùng cho sản xuất trong nội bộ doanh nghiệp thì doanh thu tính theo giá thành sản xuất( hoặc giá vốn) sản phẩm hàng hoá đó

- Đối với hoạt động cho thuê tài sản có nhận trước tiền cho thuê của nhiều năm thì doanh thu của từng năm là tổng số tiền cho thuê chia cho số năm cho thuê tài sản

- Đối với hoạt động bán hàng đại lý thì doanh thu là khoản phải thu về hoa hồng đại lý

- Đối với hoạt động gia công thì doanh thu tính theo giá gia công ghi trên hoá đơn của khối lượng sản phẩm gia công hoàn thành trong kỳ

- Đối với sản phẩm giao khoán trong các doanh nghiệp sản xuất nông lâm nghiệp nếu thu bằng tiền thì doanh thu là số tiền phải thu ghi trong hợp đồng giao nhận khoán đến hạn trả, nếu thu bằng hiện vật thì khi bán sản phẩm khoán đó mới hạch toán doanh thu và tính theo giá bán thực tế

- Đối với hoạt động tín dụng, doanh thu là lãi tiền cho vay đến hạn phải thu trong kỳ

- Đối với hoạt động bảo hiểm, doanh thu là phí bảo hiểm phải thu trong kỳ

- Đối với sản phẩm xây lắp thi công trong nhiều năm thì doanh thu một năm

là giá trị phải thu tương ứng với giá trị khối lượng công việc, hạng mục, công trình xây lắp hoàn thành bàn giao trong năm đó được người giao thầu chấp nhận thanh toán

- Trường hợp doanh nghiệp xây lắp giao thầu lại cho nhà thầu phụ thì doanh thu bao gồm cả phần giá trị xây lắp giao thầu lại

1.2.2 Lập kế hoạch doanh thu

Hàng năm doanh nghiệp phải lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm, trên cơ sở đó xác định doanh thu bán hàng hoá dịch vụ trong năm Doanh thu bán hàng là một chỉ tiêu tài chính quan trọng, nó cho biết khả năng để sản xuất cũng như quy mô của tiêu thụ

Căn cứ để lập kế hoạch doanh thu bán hàng là dựa vào các đơn đặt hàng, các hợp đồng kinh tế đã ký kết với khách hàng và kết quả nghiên cứu tìm hiểu thị trường đối với sản phẩm chủ yếu ở doanh nghiệp, tình hình tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trên cơ sở các nhân tố tác động của chính sách nhà nước trong vấn

đề khuyến khích xuất và nhập khẩu Doanh thu bán hàng phụ thuộc vào số lượng sản phẩm, hàng hoá tiêu thụ hoặc dịch vụ cung ứng và giá bán đơn vị sản phẩm hay cước phí

Chỉ tiêu doanh thu kỳ kế hoạch được xác định theo công thức sau:

DT = Σ(Gi x Hi)

Trong đó: DT: là doanh thu về bán hàng kỳ kế hoạch

Hi: là số lượng sản phẩm tiêu thụ của từng loại hoặc dịch vụ cung ứng của từng loại trong kỳ kế hoạch

Gi : là giá bán sản phẩm hoặc đơn giá tiền công phục vụ (chưa kể VAT)

i : là loại sản phẩm tiêu thụ hoặc loại dịch vụ cung ứng tiêu thụ Việc xác định số lượng sản phẩm tiêu thụ trong kỳ có thể thực hiện bằng một trong hai cách sau:

Thứ nhất: Căn cứ vào kế hoạch sản xuất kinh doanh của từng doanh nghiệp

Số lượng sản phẩm tiêu thụ hoặc dịch vụ cung ứng trong kỳ kế hoạch phụ thuộc vào số lượng sản xuất hoặc cung ứng trong kỳ kế hoạch, số lượng kết dư dự tính đầu kỳ và cuối kỳ kế hoạch

Công thức tính: Hti = Hdi + Hxi - Hci

Trong đó :

Hdi: Là số lượng sản phẩm, hàng hoá i kết dư dự tính đầu kỳ kế hoạch

Hxi: Là số lượng sản phẩm, hàng hoá i sản xuất hoặc cung ứng dịch vụ trong

kỳ kế hoạch

Hci: Là số lượng sản phẩm, hàng hoá i kết dư dự tính cuối kỳ kế hoạch

Trong công thức trên, số lượng sản phẩm kết dư dự tính đầu kỳ kế hoạch ở các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh hàng hoá gồm hai bộ phận: Số lượng sản phẩm còn lại trong kho đến ngày đầu kỳ kế hoạch và số lượng sản phẩm, hàng hoá gửi bán nhưng chưa xác định tiêu thụ

Thứ hai: Căn cứ theo đơn đặt hàng của khách hàng:

Phương pháp này căn cứ vào các hợp đồng đặt hàng của khách hàng để lập

kế hoạch doanh thu bán hàng hoặc cung ứng lao vụ, dịch vụ của doanh nghiệp Cách tính doanh thu bán hàng cũng tương tự như phần trên tức là :

DT = Σ(Gi x Hi)

nhưng do thực hiện theo đơn đặt hàng của khách hàng nên không có số lượng tồn đầu kỳ và cuối kỳ( sản xuất bao nhiêu tiêu thụ hết bấy nhiêu theo đúng đơn đặt hàng)

Lợi thế của phương pháp này là đảm bảo sản phẩm của doanh nghiệp sản xuất ra sẽ tiêu thụ hết Tuy nhiên phương pháp này khó thực hiện được nếu không

có đơn đặt hàng trước của khách hàng

1.3 BIỆN PHÁP NÂNG CAO TIÊU THỤ SẢN PHẨM, TĂNG DOANH THU

Trong kinh doanh, việc tiêu thụ sản phẩm là yếu tố hàng đầu mà các doanh nghiệp quan tâm, làm thế nào để thu hút được khách hàng đến với sản phẩm của mình luôn là một bài toán nan giải, hóc búa cho bất cứ doanh nghiệp nào Do đó các doanh ngiệp càng đặc biệt quan tâm đến các biện pháp đẩy mạnh tiêu thụ Đứng trên lĩnh vực tài chính doanh nghiệp có thể đưa ra một số biện pháp như sau:

1.3.1 Nâng cao chất lượng sản phẩm tiêu thụ

Muốn đứng vững trên thị trường cạnh tranh, ổn định tăng cao khối lượng sản phẩm tiêu thụ, việc đầu tiên doanh nghiệp phải chú trọng đến chất lượng sản phẩm Việc nâng cao chất lượng sản phẩm đồng nghĩa với việc nâng cao những đặc tính

sử dụng của hàng hoá, nghiên cứu hoàn thiện công dụng, chức năng, những đặc tính vật lý, hoá học của sản phẩm Biện pháp mà các doanh nghiệp thường áp dụng

để tăng chất lượng sản phẩm là: Đầu tư dây chuyền công nghệ hiện đại, sử dụng nguyên liệu đầu vào có chất lượng cao, nâng cao trình độ tay nghề cho người lao động,…Tiêu chuẩn hoá và kiểm tra chất lượng sản phẩm cũng là công việc mà doanh nghiệp phải tiến hành thường xuyên và chặt chẽ nhằm duy trì và nâng cao

được chất lượng của sản phẩm, đảm bảo giữ vững uy tín của doanh nghiệp với người tiêu dùng Tuy nhiên, việc nâng cao chất lượng sản phẩm thường dẫn đến giá sản phẩm tăng do các chi phí đầu tư vào quá trình sản xuất kinh doanh lớn, lúc này doanh nghiệp dễ phải đương đầu với khó khăn trong tiêu thụ sản phẩm do khách hàng phản đối việc nâng giá Do vậy, để sản phẩm sản xuất ra tiêu thụ được thuận lợi các doanh nghiệp phải tổ chức hiệu quả quá trình sản xuất Có như vậy mới tạo ra các sản phẩm không những có chất lượng cao mà còn có giá thành hạ, được người tiêu dùng chấp nhận

1.3.2 Xây dựng và lựa chọn kết cấu sản phẩm hợp lý

Doanh nghiệp để tồn tại và phát triển được phải biết thích nghi và hoà nhập vào môi trường hoạt động của mình Sự thích ứng, linh hoạt trong kinh doanh của doanh nghiệp biểu hiện cụ thể qua việc thay đổi kết cấu sản phẩm tiêu thụ Không ngừng cải tiến, đổi mới và đa dạng hoá sản phẩm Một kết cấu mặt hàng hợp lý phải được xây dựng trên cơ sở kết quả công tác nghiên cứu thị trường và gắn với năng lực sản xuất của doanh nghiệp sao cho vừa đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, vừa mang lại lợi ích cho bản thân doanh nghiệp Doanh nghiệp nên hạn chế hoặc ngưng sản xuất những mặt hàng không còn phù hợp với thị trường mang lại lợi nhuận ít, thường xuyên nghiên cứu cải tiến sản phẩm, chế tạo sản phẩm mới nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu người tiêu dùng Đối với những hợp đồng tiêu thụ đã ký kết doanh nghiệp phải thực hiện đúng kế hoạch mặt hàng, không vì chạy theo lợi nhuận mà phá vỡ kết cấu mặt hàng tiêu thụ, gây thiệt hại cho khách hàng và làm giảm uy tín của doanh nghiệp

Thị hiếu của người tiêu dùng hiện nay ngày càng cao về số lượng, chất lượng về chủng loại Doanh nghiệp cần phải nắm bắt được đặc điểm này để xây dựng được kết cấu mặt hàng hợp lý, gắn với thị trường và nâng cao hiệu quả kinh

tế của doanh nghiệp, có quyết định thu hẹp hay mở rộng quy mô sản xuất từng loại sản phẩm một cách chính xác, kịp thời

1.3.3 Xây dựng một chính sách định giá linh hoạt

Trong cơ chế thị trường, giá cả từng loại sản phẩm, dịch vụ là kết quả của một quá trình cạnh tranh dung hoà về lợi ích giữa người bán và người mua Chính

vì vậy, chính sách định giá của nhà kinh doanh phải rất linh hoạt và nhậy bén cho

phù hợp với đặc điểm của từng vùng thị trường và khách hàng khác nhau Những yêu cầu quan trọng nổi lên hàng đầu khi định giá là:

Giá cả của hàng hoá phải đảm bảo cho doanh nghiệp bù đắp được các chi phí sản xuất và tiêu thụ

Giá cả của hàng hoá phải đảm bảo cho doanh nghiệp thu được mức lợi nhuận nhất định Giá cả của từng loại mặt hàng phải phù hợp với quan hệ cung cầu của mặt hàng do theo từng thời điểm

Giá cả của hàng hoá phải được người tiêu dùng chấp nhận

Giá cả của từng loại hàng hoá, dịch vụ phải được xem xét trong mối quan hệ với giá cả của các sản phẩm cạnh tranh và giá của sản phẩm thay thế

Tuy nhiên, trong mỗi hoàn cảnh về vị trí của doanh nghiệp, uy tín sản phẩm

và hoàn cảnh thị trường, khách hàng khác nhau, những yêu cầu trên được chú ý theo những vị trí ưu tiên khác nhau Trong trường hợp sản phẩm sản xuất ra bị tồn đọng, lạc mốt thì doanh nghiệp có thể giảm giá bán, bán hoà vốn chậm để nhanh chóng thu hồi lại vốn, chuyển hướng sản xuất sản phẩm mới Trong điều kiện cần phải xâm nhập và mở rộng thị trường, mục tiêu khối lượng hàng hoá trở thành mục tiêu hàng đầu, thông thường các doanh nghiệp thường áp dụng chiến lược định giá thấp hoặc giảm giá nhằm lôi kéo khách hàng hay trong những dịp cụ thể…Đối với những sản phẩm có chất lượng cao, có uy tín trên thị trường, doanh nghiệp có thể

áp dụng chiến lược định giá cao nhằm thu thêm lợi nhuận

Trong điều kiện thu nhập đầu người còn thấp như ở nước ta, giá cả càng trở nên là một công cụ cạnh tranh sắc bén Để tăng tốc độ tiêu thụ sản phẩm, tăng quy

mô doanh thu thì việc xây dựng một chính sách linh hoạt, mềm dẻo phù hợp với từng điều kiện cụ thể là một trong những biện pháp hữu hiệu cần được doanh nghiệp áp dụng

1.3.4 Hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm

Mục tiêu của việc phân phối sản phẩm là nhằm định hướng vào người tiêu dùng, vừa thoả mãn nhu cầu khách hàng, vừa kích thích nhu cầu tiêu thụ Hiện nay các doanh nghiệp thường áp dụng hai hình thức phân phối là: phân phối trực tiếp cho người tiêu dùng qua các cửa hàng và phân phối qua khâu trung gian như đại lý, người môi giới

Để phát huy vai trò của các kênh phân phối doanh nghiệp thường lựa chọn các phần tử trung gian, nắm các thông tin về những người phân phối được sử dụng

Hệ thống đại lý, người môi giới được hưởng những ưu đãi nhất định về tỷ lệ hoa hồng, thời hạn thanh toán,… tạo mối quan hệ gắn liền với doanh nghiệp Nhờ đó, nhà sản xuất có thể chuyên tâm vào công việc đồng thời phát huy hết lợi thế của các kênh phân phối để mở rộng và chi phối thị trường

1.3.5 Tăng cường chính sách xúc tiến bán hàng và hỗ trợ kinh doanh

Cùng với sự phát triển của nhà sản xuất và tình hình cạnh tranh trên thị

trường diễn ra ngày càng quyết liệt thì các hoạt động xúc tiến yểm trợ càng được

sử dụng nhiều như một chất xúc tác làm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm

Các kỹ thuật chủ yếu được áp dụng bao gồm:

+Quảng cáo, giới thiệu sản phẩm: Do quảng cáo có hiệu quả, doanh nghiệp cần chú ý lựa chọn phương tiện quảng cáo, vị trí đặt quảng cáo, thời điểm và hình thức quảng cáo sao cho thu hút sự chú ý của khách hàng Quảng cáo phải hấp dẫn, độc đáo có lượng thông tin cao, đồng thời phải đảm bảo tính trung thực.Chi phí quảng cáo thường khá lớn bởi vậy các doanh nghiệp cần phải nghiêm túc tính toán chi phí và hiệu quả mang lại của quảng cáo

+Tham gia hội chợ, triển lãm kinh tế kỹ thuật: Tại hội chợ, triển lãm, khả năng thu hút khách hàng đông hơn và nhiều tầng lớp khác nhau Khả năng tiếp xúc giao dịch và ký hợp đồng cũng được mở rộng hơn Để việc tham gia hội chợ thu được kết quả cao, các doanh nghiệp cần chuẩn bị chu đáo cho các khâu như: Chọn sản phẩm tham gia, loại và địa điểm hội chợ, các điều kiện về đội ngũ cán bộ, cơ

sở vật chất kỹ thuật và các điều kiện cần thiết khác

+Tổ chức tiếp xúc với khách hàng thông qua việc mở các giải thưởng, tặng quà, tổ chức hội nghị khách hàng

+Cung cấp các dịch vụ sau bán hàng như: hoạt động bảo hành sản phẩm hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, cung ứng các phụ tùng thay thế…

1.3.6 Chủ động mở rộng thị trường tìm kiếm khách hàng mới

Muốn tồn tại và phát triển trong nền kinh tế thị trường, một doanh nghiệp không thể bằng lòng với những khách hàng hiện tại mà phải chủ động tìm kiếm thị trường mới, khách hàng mới Bộ phận khách hàng tiềm năng này sẽ tạo cho doanh nghiệp một cơ hội để tăng doanh thu lên gấp nhiều lần mở rộng khả năng phát triển

mới cho các doanh nghiệp Doanh nghiệp nào là người đầu tiên khai thác vào bộ phận khách hàng tiềm năng sẽ không có đối thủ cạnh tranh và có khả năng mở rộng nhanh chóng thị trường của mình

Quá trình thâm nhập vào thị trường mới đòi hỏi doanh nghiệp phải nghiên cứu lý tưởng về đặc điểm của thị trường, đặc điểm của khách hàng Doanh nghiệp cần biết những đặc điểm chính mà thị trường yêu cầu về sản phẩm về số lượng người mua, người bán tham gia vào thị trường, vị trí địa lý của thị trường, hệ thống thông tin, tình hình an ninh trật tự…Các thông tin hữu ích này sẽ giúp doanh nghiệp dự toán được chính xác về những yêu cầu của người tiêu dùng về sản phẩm để có chiến lược và biện pháp cụ thể

1.3.7 Tăng cường công tác quản lý lao động, vật tư hàng hoá và tiền vốn

Trên cơ sở nhu cầu công tác ở doanh nghiệp cần tuyển dụng và bố trí cán bộ công nhân viên hợp lý, phù hợp với trình độ và khả năng của từng người nghiên cứu xác định mức lương thoả đáng, chế độ thưởng phạt rõ ràng, công bằng trên cơ

sở đó thực hiện nghiêm kỷ luật lao động

Tổ chức quản lý chặt chẽ vật tư, thành phẩm, hàng hoá, thực hiện tốt việc phân công, phân cấp quản lý trên cơ sở đó phát hiện kịp thời những vật tư kém, mất phẩm chất, giảm hao hụt, đảm bảo an toàn vật tư thành phẩm, hàng hoá về cả

số lượng lẫn chất lượng…

Mặt khác, cần tổ chức quản lý chặt chẽ tiền mặt, vốn trong thanh toán, tích cực đôn đốc đối chiếu và thu hồi công nợ dây dưa, nợ khó đòi, khoản lỗ ngoài doanh nghiệp Áp dụng những biện pháp có hiệu quả để không ngừng tăng nhanh vòng quay của vốn

1.4 CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI KHẢ NĂNG TĂNG DOANH THU CỦA DOANH NGHIỆP

Trong điều kiện nền kinh tế phát triển như hiện nay, để có thể tìm ra những biện pháp hữu hiệu nhằm đạt được mức doanh thu mong muốn các doanh nghiệp cần phải nghiên cứu ảnh hưởng của các nhân tố đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp

Trong các nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu, có những nhân tố bên trong doanh nghiệp và cũng có những nhân tố bên ngoài doanh nghiệp Tất cả những

nhân tố đó có thể tác động có lợi hay bất lợi đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

1.4.1 Nhân tố chủ quan

Theo công thức xác định doanh thu hoạt động kinh doanh, ngoài nhân tố thuế ta còn thấy có hai nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu là:

Thứ nhất: Khối lượng sản phẩm sản xuất và tiêu thụ

Giả sử trường hợp giá bán không đổi thì khối lượng sản phẩm tiêu thụ có ảnh hưởng trực tiếp đối với doanh thu bán hàng trong kỳ Sản lượng sản xuất nhiều phù hợp với nhu cầu thị trường thì sẽ tiêu thụ hết Ngược lại, khối lượng sản xuất

ra nhiều vượt quá nhu cầu thị trường cũng gây ra hiện tượng tồn đọng sản phẩm

Do vậy, đối với mỗi doanh nghiệp việc tăng hay giảm khối lượng sản phẩm sản xuất cần phải được xác định trên cơ sở nghiên cứu thị trường và khả năng sản xuất của doanh nghiệp

Như vậy trong điều kiện các yếu tố khác không thay đổi thì khối lượng hàng hoá bán ra tăng lên sẽ làm cho doanh thu tăng và kéo theo lợi nhuận tăng Do đó khi lập phương án kinh doanh, doanh nghiệp phải lựa chọn mặt hàng kinh doanh phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng để họ đón nhận và chấp nhận thanh toán Ngoài ra doanh nghiệp cũng còn cần phải lưu ý vấn đề có đủ khả năng

về tài chính, nhân lực, kỹ thuật để kinh doanh mặt hàng đó

Thứ hai: Giá bán sản phẩm

Giá cả là sự biểu hiện bằng tiền của giá trị sản phẩm hàng hoá và nó biến động xoay quanh giá trị sản phẩm hàng hoá đó, đồng thời biểu hiện tổng hợp các quan hệ kinh tế như cung - cầu hàng hoá, tích luỹ và tiêu dùng, cạnh tranh trên thị trường Giá cả chính là giá trị tiền tệ của một sản phẩm khi nó được giao dịch trên thị trường, đó là khoản tiền phải bỏ ra để đổi lấy một hàng hoá, hay dịch vụ nhất định

Giá cả sản phẩm có tác động lớn tới quá trình tiêu thụ sản phẩm Xác định giá cho sản phẩm hay dịch vụ trong kinh doanh có vị trí đặc biệt quan trọng đây là công việc doanh nghiệp không thể làm tuỳ tiện được Vì thế có thể nói rằng bất cứ một doanh nghiệp nào thực hiện tốt chính sách giá cả sẽ dễ dàng tiêu thụ được sản phẩm, thu được tiền hàng nhanh

Khi một doanh nghiệp định giá bán sản phẩm hay cung ứng dịch vụ phải cân nhắc sao cho giá bán đó có thể đạt được một mức bán nào đó cao nhất có thể Theo đuổi mục tiêu này các doanh nghiệp thường nghĩ rằng doanh số bán cao sẽ đồng nghĩa với việc lợi nhận cao Nhưng trên thực tế không phải khi nào doanh số bán cao cũng có nghĩa là lợi nhuận cao, mà đôi khi còn ngược lại Để tối đa doanh số bán, người ta nghiên cứu mối quan hệ giữa giá cả sản phẩm với lượng bán trên thị trường biểu hiện ở hệ số co giãn của cầu theo giá

Thứ ba: Chất lượng sản phẩm

Chất lượng sản phẩm là một yếu tố sống còn đối với cả doanh nghiệp sản xuất và doanh nghiệp kinh doanh Hàng hoá có chất lượng cao thường được bán với giá cao, doanh nghiệp có sản phẩm tốt, người tiêu dùng dễ chấp nhận mua Trên thị trường có rất nhiều sản phẩm cùng loại, người tiêu dùng không chỉ lựa chọn hàng có giá rẻ mà còn lựa chọn những hàng có chất lượng tốt Do đó, chất lượng hàng hoá là nhân tố kích thích tiêu thụ và mở rộng thị phần trong cạnh tranh với các đối thủ khác Thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp cho thấy cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm luôn là cạnh tranh sắc bén

có hiệu quả và lâu bền nhất, chất lượng sản phẩm sẽ làm tăng giá trị sản phẩm cũng như uy tín cho doanh nghiệp

Bên cạnh việc cần đảm bảo chất lượng tốt thì đổi mới sản phẩm cũng là một vấn đề cần quan tâm Nếu doanh nghiệp đổi mới sản phẩm thành công sẽ tạo ra nhu cầu mới cho người tiêu dùng, sản phẩm đó sẽ thay thế rất nhanh chóng những sản phẩm khác, khi đó doanh nghiệp sẽ tăng doanh thu

Thứ tư: Kết cấu hàng hoá tiêu thụ

Kết cấu sản phẩm tiêu thụ là tỷ trọng về từng loại sản phẩm chiếm trong tổng số sản phẩm sản xuất, tiêu thụ Kết cấu mặt hàng tiêu thụ thay đổi có thể làm thay đổi doanh thu tiêu thụ Mỗi loại sản phẩm đều có tác dụng nhất định trong việc làm thoả mãn nhu cầu người tiêu dùng Trong nền kinh tế thị trường, nhu cầu của người tiêu dùng ngày càng cao, ngày càng phong phú, do đó để tồn tại và phát triển thì doanh nghiệp phải đưa ra một kết cấu mặt hàng tiêu thụ phù hợp nhất để đáp ứng tối đa nhất nhu cầu ngày càng đa dạng của khách hàng, từ đó sẽ làm tăng khối lượng tiêu thụ và làm tăng doanh thu Nếu doanh nghiệp tăng tỷ trọng bán ra những mặt hàng có giá bán cao, giảm tỷ trọng những sản phẩm có giá bán thấp thì

dù tổng khối lượng sản phẩm tiêu thụ và đơn giá không đổi nhưng tổng doanh thu tiêu thụ sẽ tăng lên và ngược lại Nhưng dù thay đổi kết cấu mặt hàng tiêu thụ thế nào đi chăng nữa thì cũng phải đảm bảo kế hoạch sản xuất những mặt hàng mà doanh nghiệp đã ký hợp đồng

Thứ năm:Sự phù hợp thị hiếu của người tiêu dùng

Trong nền kinh tế thị trường nhu cầu của khách hàng rất đa dạng nhưng họ luôn muốn chọn cho mình một hàng hoá phù hợp với thị hiếu như: mẫu mã, màu sắc, mùi vị…do đó doanh nghiệp cạnh tranh nhau cả về hàng cung ứng phù hợp với thị hiếu của khách hàng Nếu doanh nghiệp nào làm tốt điều đó sẽ chiếm được thị phần cao và có được doanh thu lớn

Hơn nữa, đời sống của người dân ngày càng được cải thiện, họ không những đòi hỏi hàng có chất lượng mà còn phải hàng hoá hợp thị hiếu Ngày nay có những khách hàng sẵn sàng trả giá cao hơn cho mặt hàng hợp thị hiếu của họ Trước tình hình đó đòi hỏi các doanh nghiệp không ngừng đổi mới sản phẩm trên cơ sở điều tra nhu cầu và thị hiếu mặt hàng và phải sẵn sàng đưa ra thị trường hàng hoá mới

để kích thích tác động mở rộng thị trường

Trong kinh doanh, ngoài bán hàng trực tiếp thu tiền ra, việc ký kết hợp đồng tiêu thụ cần làm rõ nghĩa vụ thanh toán của bên mua hàng Thanh toán chậm sẽ làm cho vốn của doanh nghiệp chậm thu hồi và thiếu vốn để kinh doanh Do đó khi

ký kết hợp đồng tiêu thụ phải lựa chọn khách hàng có khả năng thanh toán và quy định chặt chẽ các điều khoản thanh toán doanh nghiệp còn phải biết quản lý các khoản thu và chi các hợp đồng thanh toán

Thứ sáu: Kết cấu, mẫu mã hàng hoá

Khi sản xuât, có thể có những mặt hàng sản xuất tương đối giản đơn, chi phí tương đối thấp nhưng giá bán tương đối cao nhưng cũng có những mặt hàng tuy sản xuất phức tạp, chi phí tương đối cao nhưng giá bán lại thấp Do đó, việc thay đổi kết cấu mặt hàng sản xuất cũng ảnh hưởng đến doanh thu bán hàng Kết cấu hàng hoá và mẫu mã hàng hoá càng phù hợp với thị hiếu khách hàng, doanh thu càng nhiều Ngược lại doanh thu sẽ ít

Thứ bẩy: Thể thức thanh toán

Nếu sử dụng các thể thức thanh toán thu được tiền ngay như thanh toán bằng

séc, thanh toán bằng uỷ nhiệm chi…doanh nghiệp có thể thu được tiền ngay sẽ

giúp doanh nghiệp tăng nhanh vòng quay vốn, khiến doanh thu tăng Trong những trường hợp nhất định, bán hàng trả chậm cũng giúp doanh nghiệp tăng được doanh thu nhưng mức độ rủi ro cao

Thứ tám: Năng lực của đội ngũ nhân viên bán hàng

Nhân viên bán hàng là cầu nối trực tiếp giữa doanh nghiệp với khách hàng

Họ là người tiếp xúc nhiều nhất với khách hàng, là người đem lại nhiều thông tin nhất cho doanh nghiệp và là lực lượng quan trọng nhất để thực hiện các mục tiêu, các kế hoạch kinh doanh cũng như vấn đề tăng doanh thu của doanh nghiệp Muốn bán được hàng các doanh nghiệp phải đào tạo bồi dưỡng đội ngũ người bán hàng thực sự chứ không phải những cái máy nói giá, những người đi lấy hàng, gói hàng, đơn thuần Một nhân viên bán hàng giỏi sẽ làm doanh thu của doanh nghiệp tăng cao và ngược lại

Thứ chín: Hoạt động quảng cáo giới thiệu sản phẩm

Sự phát triển nhanh chóng của nền sản xuất xã hội đã tạo ra một khối lượng sản phẩm lớn và đa dạng ở mức độ cao Có rất nhiều sản phẩm mới ra đời, nhưng tốc độ tiêu thụ rất chậm vì được ít người tiêu dùng biết đến Vì vậy hoạt động quảng cáo nhằm giới thiệu với khách hàng về sản phẩm của doanh nghiệp đóng vai trò rất quan trọng Thông qua quảng cáo, các thông tin về sản phẩm cũng như hình ảnh của doanh nghiệp sẽ đến được với người tiêu dùng, từ đó sẽ kích thích họ tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp và nâng cao uy tín của doanh nghiệp

Mặt khác khi nói tới thị trường ta không thể bỏ qua yếu tố cạnh tranh.Cạnh tranh xảy ra giữa các doanh nghiệp cùng bán một loại sản phẩm hoặc các sản phẩm trên thị trường có thể thay thế lẫn nhau làm ảnh hưởng đến việc tiêu thụ.Về chất lượng, mẫu mã, thị hiếu, giá cả, doanh nghiệp nào thoả mãn được yêu cầu của người tiêu dùng sẽ dành được lợi thế Do đó mỗi doanh nghiệp cần phải nắm vững được thông tin của các nhà cung cấp loại hàng hoá mà mình đang hoặc sẽ kinh doanh để từ đó có đối sách thích hợp

Thứ hai: Chính sách kinh tế của Nhà nước

Doanh nghiệp là đối tượng quản lý của Nhà nước.Chính sách kinh tế của nhà nước có tác động mạnh đến hoạt động kinh doanh ở tầm vĩ mô, do đó chúng có tác động mạnh tới doanh thu, lợi nhuận Nhà nước tạo môi trường và hành lang cho các doanh nghiệp phát triển sản xuất kinh doanh và hướng các hoạt động của doanh nghiệp phục vụ cho chiến lược phát triển kinh tế xã hội trong mỗi thời kỳ.Trong đó thuế là một công cụ giúp hữu hiệu Nhà nước thực hiện tốt công việc điều tiết vĩ mô của mình Thuế gián thu tác động đến giá hàng bán ra cao hay thấp

và tác động đến tiêu thụ hàng hoá, ảnh hưởng tới doanh thu Thuế trực thu làm giảm lợi nhuận để lại cho doanh nghiệp tức là tác động tới tích luỹ của doanh nghiệp

Thứ ba: Sự biến động của giá trị tiền tệ

Khi giá trị đồng tiền thay đổi do lạm phát hay do tỷ giá hối đoái giữa ngoại

tệ với đồng tiền trong nước biến động tăng, giảm sẽ ảnh hưởng đến chi phí đầu ra, đầu vào và giá cả thị trường vì thế sẽ tác động đến doanh thu thực tế của doanh nghiệp đạt được Đối với những doanh nghiệp nhập khẩu yếu tố này lại càng bị ảnh hưởng Trong trường hợp tỷ giá hối đoái giảm xuống, có nghĩa là đồng tiền bản tệ

có giá trị thấp hơn so với đồng tiền ngoại tệ Nếu không có các yếu tố khác ảnh hưởng sẽ làm cho hàng nhập khẩu đắt hơn Bởi vì doanh nghiệp nhập khẩu sẽ phải dùng đơn vị đồng tiền nội tệ hơn để mua cùng một khối lượng hành hoá nhập khẩu Điều này sẽ làm giảm tính cạnh tranh của doanh nghiệp và khi đó doanh thu sẽ cũng giảm theo

Thứ tư: Thu nhập của dân cư và tập quán của người tiêu dùng

Trên thực tế hiện nay, ở mỗi nơi thu nhập của người dân là khác nhau dẫn đến khả năng mua bán khác nhau Những nơi thu nhập của dân cư cao mức sống

của họ cũng cao, còn những nơi thu nhập của dân cư thấp thì mức sống của họ thường cũng thấp Điều này làm cho doanh thu của doanh nghiệp kinh doanh có ảnh hưởng và có thể nói thu nhập của người dân cao thì doanh nghiệp dễ kinh doanh hơn và có doanh thu cao hơn và ngược lại

Bên cạnh đó đặc điểm về phong tục tập quán cũng ảnh hưởng đến hành vi mua bởi thói quen tiêu dùng ở mỗi vùng khác nhau, tính thời vụ của hàng hoá cũng ảnh hưởng không nhỏ đến doanh thu

Thứ năm: Sự tiến bộ của công nghệ

Doanh nghiệp luôn phải đối đầu với công nghệ Sự phát triển của công nghệ

là một yếu tố góp phần thay đổi phương thức sản xuất, tạo ra nhiều kỹ thuật mới dẫn đến những thay đổi mạnh mẽ Sự nhậy bén trong thời điểm đổi mới sẽ giúp doanh nghiệp tạo được cơ hội nắm giữ được thị trường không làm giảm lợi nhuận Ngoài ra, việc tổ chức mạng lưới tiêu thụ và kinh doanh tiêu thụ như:

-Tự tổ chức tiêu thụ

-Mạng lưới độc lập

-Quảng cáo tiếp thị

-Hội nghị khách hàng, chính sách khuyến mại

Cũng là một nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu

CHƯƠNG 2 ĐỐI TƯỢNG, NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

2.1 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

2.1.1 Đối tượng nghiên cứu

Công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Lâm nghiệp Chiêm Hóa

2.1.2 Phạm vi nghiên cứu

- Về thời gian:

+ thời gian nghiên cứu từ ngày 17/02/2014 đến 17/05/2014

+ Thời gian viết đề tài từ 17/02/2014 đến 30/05/2014

+ Chỉnh sửa và hoàn thiện song ngày 08/06/2014

+ Nghiên cứu công tác gieo ươm cây giống tại 2 vườn ươm

+ Nghiên cứu về thực hiên khâu lâm sinh và khâu công nghiệp tại 13 đội sản xuất

và tại phòng kế hoạch kỹ thuật công ty

+ Nghiên cứu về tình hình tài chính và doanh thu tại phòng kế toán

+ Tổng hợp để đưa ra các giải pháp

2.2 Nội dung nghiên cứu

- Khái quát về công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Lâm nghiệp Chiêm Hóa

- Thực trạng sản xuất kinh doanh của công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên Lâm nghiệp Chiêm Hóa

- Giải pháp nhằm góp phần tăng doanh thu tại công ty TNHH MTV LN Chiêm Hóa

2.3 Phương pháp nghiên cứu

2.3.1 Thu thập số liệu thứ cấp