TÌNH HUỐNG THẢO LUẬN 1 Mô tả tình huống và câu hỏi thảo luận Mô tả tình huống Bạn là một quản lý cấp cao của một doanh nghiệp lớn và đang thảo luận với các thành viên khác trong đội ngũ lãnh đạo về vi[.]
TÌNH HUỐNG THẢO LUẬN Mơ tả tình câu hỏi thảo luận: Mơ tả tình huống: Bạn quản lý cấp cao doanh nghiệp lớn thảo luận với thành viên khác đội ngũ lãnh đạo việc hình thành Strategic Business Unit (SBU) doanh nghiệp để tăng cường lợi cạnh tranh phát triển kinh doanh Các câu hỏi thảo luận: Vì doanh nghiệp cần phải hình thành SBU? Các SBU cần hình thành dựa tiêu chí gì? Lợi ích việc hình thành SBU gì? Các SBU nên quản lý để đảm bảo hiệu hoạt động kinh doanh? Những rào cản thách thức xảy trình hình thành vận hành SBU? Đây số câu hỏi thảo luận bản, bạn tùy chỉnh thêm theo tình thực tế doanh nghiệp mà bạn quản lý Trong trình thảo luận, bạn nên đảm bảo tất ý kiến quan điểm lắng nghe thảo luận cách cởi mở, để đưa định tốt cho doanh nghiệp Gợi ý hướng triển khai thảo luận: Vì doanh nghiệp cần phải hình thành SBU? Tách riêng sản phẩm dịch vụ nhằm tập trung quản lý vận hành cách hiệu Tăng cường tính cạnh tranh thị trường thơng qua tối ưu hóa quy trình sản xuất, quản lý chi phí nâng cao chất lượng sản phẩm Đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng cách cung cấp sản phẩm dịch vụ đa dạng chuyên biệt Các SBU cần hình thành dựa tiêu chí gì? Các sản phẩm dịch vụ có khác biệt rõ ràng với sản phẩm dịch vụ khác doanh nghiệp Các SBU cần đạt mức độ tự chủ độc lập đủ để quản lý phát triển sản phẩm dịch vụ Các SBU nên hình thành dựa nhu cầu khách hàng theo hướng phát triển ngành nghề Lợi ích việc hình thành SBU gì? Giúp tập trung nguồn lực vào mảng kinh doanh quan trọng, tăng cường tính cạnh tranh tối ưu hóa quản lý chi phí Giúp cung cấp sản phẩm dịch vụ chuyên biệt đáp ứng nhu cầu đa dạng khách hàng Đem lại lợi ích quản lý chi phí, tăng cường lợi nhuận giúp doanh nghiệp dễ dàng mở rộng kinh doanh vào lĩnh vực Các SBU nên quản lý để đảm bảo hiệu hoạt động kinh doanh? Các SBU nên có cấu trúc quản lý độc lập để đảm bảo linh hoạt hiệu hoạt động Cần có hệ thống báo cáo định kỳ để theo dõi hoạt động SBU đưa điều chỉnh cần thiết Cần đảm bảo phối hợp SBU ban Lãnh đạo công ty, SBU khác công ty để: Phân bổ tài nguyên hợp lý: Việc phân bổ tài nguyên cho SBU phải dựa chiến lược mục tiêu SBU để đảm bảo hiệu hoạt động Thiết lập tiêu hiệu quả: Các SBU cần đề tiêu hiệu rõ ràng, đo lường để theo dõi trình hoạt động SBU đánh giá kết đạt Đánh giá cạnh tranh SBU: Để đảm bảo hiệu SBU, cần đánh giá cạnh tranh SBU để đưa giải pháp phù hợp Thiết lập hệ thống kiểm sốt quản lý: Việc quản lý SBU cần có hệ thống kiểm soát để theo dõi đảm bảo hoạt động SBU thực hướng tiến độ Tạo linh hoạt quản lý: Quản lý SBU cần linh hoạt thích ứng để đáp ứng nhanh chóng với thay đổi môi trường kinh doanh