BÀI TẬP NHÓM TÌNH HUỐNG THẢO LUẬN 1 Tóm tắt Tình huống Bạn là giám đốc điều hành của một công ty sản xuất đồ ăn nhanh [chọn 1 doanh nghiệp có tên gọi cụ thể]1, chuyên cung cấp cho các chuỗi nhà hàng v[.]
BÀI TẬP NHĨM TÌNH HUỐNG THẢO LUẬN Tóm tắt: Tình huống: Bạn giám đốc điều hành công ty sản xuất đồ ăn nhanh [chọn doanh nghiệp có tên gọi cụ thể]1, chuyên cung cấp cho chuỗi nhà hàng quán ăn toàn quốc Trong vài năm qua, doanh nghiệp bạn trải qua giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ, với doanh số lợi nhuận tăng cao Tuy nhiên, vài tháng gần đây, bạn nhận thấy doanh số giảm dần lợi nhuận giảm Sau phân tích thị trường nghiên cứu đối thủ cạnh tranh, bạn nhận thấy đối thủ cạnh tranh lớn bạn giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng Điều khiến khách hàng bạn chuyển sang đối thủ cạnh tranh giảm doanh số doanh nghiệp bạn Trong buổi thảo luận, bạn muốn thảo luận chiến lược cạnh tranh mà doanh nghiệp bạn sử dụng để đối phó với tình tăng cường lợi cạnh tranh Gợi ý: Bước 1: Đánh giá lại tình hình Trước đưa chiến lược cạnh tranh, bạn cần đánh giá lại tình hình doanh nghiệp Bạn cần xem xét tất yếu tố ảnh hưởng đến doanh nghiệp bạn, bao gồm yếu tố bên bên Một số câu hỏi cần trả lời bước bao gồm: Tình hình tài doanh nghiệp nào? Lợi nhuận doanh số công ty giảm đến mức nào? Những đối thủ cạnh tranh công ty sử dụng chiến lược cạnh tranh gì? Những ưu điểm nhược điểm chiến lược cạnh tranh gì? Khách hàng cơng ty có u cầu nhu cầu gì? Làm để đáp ứng yêu cầu nhu cầu đó? Bước 2: Phân tích đối thủ cạnh tranh Sau đánh giá lại tình hình, bạn cần phân tích đối thủ cạnh tranh cơng ty Mục đích bước tìm hiểu chiến lược cạnh tranh mà đối thủ sử dụng điểm mạnh, điểm yếu chiến lược Các câu hỏi cần trả lời bước bao gồm: Đối thủ cạnh tranh công ty sử dụng chiến lược cạnh tranh gì? Điểm mạnh điểm yếu chiến lược cạnh tranh gì? Cơng ty học hỏi từ đối thủ cạnh tranh để tăng cường lợi cạnh tranh? Bước 3: Tìm kiếm giải pháp Sau phân tích đối thủ cạnh tranh, bạn cần tìm kiếm giải pháp để tăng cường lợi cạnh tranh cho cơng ty Các giải pháp bao gồm: Giảm giá sản phẩm công ty để cạnh tranh với đối thủ Có thể cơng ty có niêm yết sàn giao dịch chứng khốn để dễ tiếp cận thông tin từ thông tin công bố Sàn giao dịch Cải thiện chất lượng sản phẩm để thu hút khách hàng Đưa chương trình khuyến ưu đãi để thu hút khách hàng Mở rộng mạng lưới phân phối Bước 4: Lựa chọn chiến lược Sau tìm kiếm đánh giá giải pháp, bạn cần lựa chọn chiến lược cụ thể để tăng cường lợi cạnh tranh cho công ty Để chọn chiến lược thích hợp, bạn nên xem xét yếu tố như: Mức độ khả thi: Chiến lược có khả thi để thực hay khơng? Có đủ tài nguyên, nhân lực vốn để thực chiến lược khơng? Hiệu quả: Chiến lược tăng cường lợi cạnh tranh cho công ty đến mức độ nào? Liệu chiến lược đưa lại lợi nhuận cho công ty hay không? Độ khác biệt: Chiến lược có khác biệt so với đối thủ cạnh tranh khác hay không? Bước 5: Thực chiến lược Sau chọn chiến lược thích hợp, bạn cần thực chiến lược Các bước thực bao gồm: Phân tích chi tiết kế hoạch thực chiến lược Gia tăng quảng bá sản phẩm, dịch vụ công ty Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng Theo dõi kết điều chỉnh chiến lược cần thiết Chú ý: cần lưu ý chiến lược cạnh tranh không công việc lần mà cần theo dõi, đánh giá điều chỉnh thường xun để đảm bảo cơng ty có lợi cạnh tranh thị trường