TẠP CHÍ Y DƯỢC HỌC CẦN THƠ – SỐ 22 23 24 25/2019 1 MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƢỜI BỆNH VỀ CÔNG TÁC CHĂM SÓC CỦA ĐIỀU DƢỠNG TẠI CÁC KHOA NỘI TRÚ BỆNH VIỆN ĐA KHOA THÁI THỤY TỈNH THÁI[.]
TẠP CHÍ Y DƯỢC HỌC CẦN THƠ – SỐ 22-23-24-25/2019 MỘT SỐ YẾU TỐ LIÊN QUAN ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƢỜI BỆNH VỀ CƠNG TÁC CHĂM SĨC CỦA ĐIỀU DƢỠNG TẠI CÁC KHOA NỘI TRÚ BỆNH VIỆN ĐA KHOA THÁI THỤY TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 Nguyễn Thị Dịu1*, Trương Tuấn Anh2, Đỗ Minh Sinh 2, Nguyễn Thị Phượng1 Trường Đại Học Y Dược Thái Bình Trường Đại học Điều Dưỡng Nam Định *Email: diuytb@gmail.com TÓM TẮT Mục tiêu: Tìm hiểu số yếu tố liên quan đến hài lịng người bệnh đến cơng tác chăm sóc điều dưỡng khoa nội trú Bệnh viện Đa khoa Thái Thụy tỉnh Thái Bình năm 2019 Đối tượng phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mô tả cắt ngang kết hợp nghiên cứu định lượng định tính, tìm hiểu yếu tố liên quan đến hài lòng 198 người bệnh khoa nội trú vấn qua câu hỏi kết hợp vấn sâu điều dưỡng viên và thảo luận nhóm người bệnh để bổ sung ý kiến đánh giá từ phía Kết quả: Điều dưỡng chuyên nghiệp thực thủ thuật chăm sóc (OR=4,1; 95%CI: 1,2-13,3), nhu cầu chăm sóc người bệnh đáp ứng đầy đủ (OR=3,8; 95%CI: 1,5-9,6) yếu tố có mối liên quan đến hài lòng chung người bệnh với p