TẠP CHÍ Y DƯỢC HỌC CẦN THƠ – SỐ 19/2019 1 KHẢO SÁT Ý KIẾN SINH VIÊN TỐT NGHIỆP NĂM 2017 VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC CẦN THƠ Phan Thị Luyện* Trườn[.]
TẠP CHÍ Y DƯỢC HỌC CẦN THƠ – SỐ 19/2019 KHẢO SÁT Ý KIẾN SINH VIÊN TỐT NGHIỆP NĂM 2017 VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC VÀ HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC CẦN THƠ Phan Thị Luyện* Trường Đại học Y Dược Cần Thơ *Email: ptluyen@ctump.edu.vn TÓM TẮT Đặt vấn đề: Khảo sát ý kiến phản hồi sinh viên tốt nghiệp hoạt động thường niên Trường Đại học Y Dược Cần Thơ nhằm ghi nhận ý kiến phản hồi công tác đào tạo đại học hoạt động quản lý đào tạo đại học, góp phần cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo Nhà Trường Mục tiêu nghiên cứu: Xác định hài lòng sinh viên tốt nghiệp công tác đào tạo đại học hoạt động quản lý đào tạo ghi nhận số đề xuất, kiến nghị nhằm cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo Nhà Trường Đối tượng phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu mơ tả cắt ngang tồn sinh viên 07 mã ngành đào tạo hệ quy tốt nghiệp năm 2017 Trường ĐHYDCT Kết quả: 922/1.121 sinh viên (chiếm tỉ lệ 82,2 %) tham gia trả lời khảo sát khoảng 80% sinh viên tốt nghiệp phản hồi mức độ hài lòng hài lòng với chương trình đào tạo nhà Trường chất lượng môi trường sinh hoạt, học tập Trường Kết luận: Đề tài góp phần quan trọng việc nâng cao chất lượng đào tạo toàn diện toàn Trường Từ khóa: phản hồi, sinh viên, tốt nghiệp, 2017 ABSTRACT SURVEY ON FRESH GRADUATE STUDENTS’ FEEDBACK IN 2017 ABOUT UNDERGRADUATE TRAINING AFFAIRS AND MANAGEMENT Phan Thi Luyen Can Tho University of Medicine and Pharmacy Background: The survey on fresh graduate students’ feedback is a yearly mission of Can Tho University of Medicine and Pharmacy (CTUMP) to get feedback about undergraduate training affairs and management which help improve and upgrade the quality of training Objectives: To investigate graduate students’ satisfaction of undergraduate training affairs, management and acknowledge some suggestions to improve and upgrade the quality of training Materials and Methods: A descriptive cross sectional study was conducted on all graduate students in seven fields of study in 2017 Results: 922/1.121 (82.2%) students joined in the survey and about 80.0% of them who rated very satisfied or satisfied with all the programs and with the quality of learning and living environment at CTUMP Conclusion: The study showed an important contribution in helping improve the comprehensive quality of training at CTUMP Keywords: feedback, student, graduation, 2017 I ĐẶT VẤN ĐỀ Nhân lực y tế nguồn lực quan trọng công tác khám chữa bệnh chăm sóc sức khỏe nhân dân Nguồn nhân lực ngành y tế bao gồm bác sĩ, dược sĩ, điều dưỡng, kỹ thuật viên y tế Để thực Nghị 46 Bộ Chính Trị cơng tác bảo vệ, chăm sóc sức khỏe nhân dân tình hình [1] Quyết định số 153 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tổng thể phát triển hệ thống y tế Việt Nam giai TẠP CHÍ Y DƯỢC HỌC CẦN THƠ – SỐ 19/2019 đoạn 2010 tầm nhìn đến năm 2020 [3] ; nhiệm vụ mà ngành y tế quan tâm hàng đầu có tính chiến lược đào tạo đội ngũ cán y tế có đủ số lượng, có cấu hợp lý, đảm bảo chất lượng khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe cộng đồng cho tuyến, vùng dân cư, đặc biệt cho tuyến y tế sở, cho vùng sâu, vùng xa Trường Đại học Y Dược Cần Thơ thành lập với sứ mệnh đào tạo nguồn nhân lực y tế phục vụ cho vùng Đồng Sơng Cửu Long nói riêng cho nước nói chung Chính vậy, nâng cao chất lượng chương trình đào tạo hoạt động quản lý đào tạo Trường nhiệm vụ quan trọng, góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân Khảo sát ý kiến sinh viên tốt nghiệp hoạt động nhằm ghi nhận ý kiến phản hồi công tác đào tạo đại học hoạt động quản lý đào tạo đại học góp phần cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo Nhà Trường Khảo sát ý kiến phản hồi sinh viên tốt nghiệp công tác đào tạo đại học hoạt động quản lý đào tạo tiêu chí quan trọng Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng ngành đào tạo chất lượng Trường Đại học Bộ Giáo dục & Đào tạo theo hướng dẫn Công văn: 1237/KTKĐCLGDKĐĐH việc sử dụng tài liệu hướng dẫn đánh giá chất lượng Trường đại học ngày 03 tháng năm 2016 [2] Mục tiêu nghiên cứu: Xác định hài lịng sinh viên tốt nghiệp cơng tác đào tạo đại học hoạt động quản lý đào tạo ghi nhận số đề xuất, kiến nghị nhằm cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo Nhà Trường II ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Đối tượng nghiên cứu: Chúng thực khảo sát trực tuyến sinh viên hệ quy tốt nghiệp năm 2017 khoảng thời gian tháng năm 2017 - Tiêu chuẩn chọn mẫu: Sinh viên hệ quy tốt nghiệp năm 2017 ngành Y đa khoa, Răng hàm mặt, Dược, Điều dưỡng, Y học dự phịng, Y tế cơng cộng, Xét nghiệm tham gia trả lời câu hỏi khảo sát trực tuyến hệ thống quản lý đào tạo - Tiêu chuẩn loại trừ: Sinh viên không tra cứu trang quản lý hệ thống đào tạo khoảng thời gian tổ chức đợt khảo sát sinh viên không tự nguyện tham gia trả lời khảo sát 2.2 Phương pháp nghiên cứu Thiết kế nghiên cứu: Phương pháp mô tả cắt ngang Cỡ mẫu phương pháp chọn mẫu: chọn mẫu toàn 1.121 sinh viên hệ quy tốt nghiệp năm 2017 có tham gia trả lời khảo sát trực tuyến hệ thống quản lý đào tạo Nội dung nghiên cứu: Ghi nhận đánh giá sinh viên tốt nghiệp chất lượng ngành đào tạo qua tổng số 44 câu hỏi cụ thể chương trình đào tạo, đội ngũ giảng viên, công tác tổ chức quản lý đào tạo, sinh hoạt đời sống kiểm tra đánh giá; đồng thời ghi nhận số đề xuất, kiến nghị nhằm góp phần nâng cao chất lượng đào tạo toàn diện nhà trường Xử lý phân tích số liệu: Số liệu khảo sát xuất từ hệ thống quản lý đào tạo qua phần mềm văn phòng xử lý số liệu Excel, đồng thời tổng hợp, phân tích, thống kê phương pháp mơ tả III KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU TẠP CHÍ Y DƯỢC HỌC CẦN THƠ – SỐ 19/2019 Bảng Số lượng tỉ lệ sinh viên tốt nghiệp tham gia trả lời khảo sát TT Ngành học Y đa khoa Răng hàm mặt Dược học Y học dự phịng Y tế cơng cộng Điều dưỡng đa khoa Xét nghiệm y học Tổng cộng Tổng số SV tốt nghiệp 537 90 212 87 21 Số sinh viên trả lời khảo sát 437 72 199 55 19 Tỉ lệ % 81,4% 80% 93,9% 63,2% 90,5% 62 48 77,4% 111 1.121 92 922 82,9% 82,2% Bảng cho thấy đề tài nhận 922/1121 lượt phản hồi sinh viên (chiếm tỉ lệ 82.2%), có 437 sinh viên tốt nghiệp Bác sĩ đa khoa, 72 sinh viên tốt nghiệp Bác sĩ RHM, 199 sinh viên tốt nghiệp Dược, 55 sinh viên Bác sĩ YHDP, 48 sinh viên tốt nghiệp Cử nhân Điều dưỡng, 19 sinh viên tốt nghiệp Cử nhân Y tế công cộng 92 sinh viên tốt nghiệp Cử nhân Xét nghiệm Biểu đồ Tỷ lệ SV tốt nghiệp đánh giá chung chất lượng đào tạo khóa học Có 80% sinh viên tốt nghiệp phản hồi mức độ hài lòng hài lòng với chương trình đào tạo nhà Trường chất lượng mơi trường sinh hoạt, học tập Trường (Biểu đồ 1) Trong số 922 sinh viên trả lời khảo sát, có 644 sinh viên (chiếm tỉ lệ 69,8%) có nguyện vọng trở cơng tác địa phương nơi có hộ thường trú; 41,6% có nguyện vọng tiếp tục học Cao học Nội trú, 40,9% có nguyện vọng học Chuyên khoa sau đại học 31,5% có nguyện vọng học khóa đào tạo ngắn hạn Về chất lượng chương trình đào tạo: Đa số ý kiến phản hồi sinh viên tốt nghiệp (>85%) nhận xét ngành học có mục tiêu đào tạo rõ ràng, phù hợp với yêu cầu xã hội; nội dung chương trình đào tạo cập nhật, đổi mới; môn học chương trình tổ chức cách có hệ thống; chương trình có nhiều mơn học tự chọn đáp ứng nhu cầu người học; chuẩn đầu TẠP CHÍ Y DƯỢC HỌC CẦN THƠ – SỐ 19/2019 nêu rõ kiến thức, kỹ phẩm chất người học cần đạt được; mơn học tích hợp kiến thức kỹ theo chuẩn đầu ra; đảm bảo sinh viên đủ lực liên thông lên chương trình sau đại học; đảm bảo sinh viên tốt nghiệp hiểu biết luật pháp, sách Nhà nước cơng tác chăm sóc, bảo vệ nâng cao sức khỏe nhân dân; đảm bảo sinh viên tốt nghiệp có khả đề xuất biện pháp xử lý thích hợp để chăm sóc, nâng cao sức khỏe cộng đồng bảo vệ môi trường sức khỏe; đảm bảo sinh viên tốt nghiệp có phương pháp luận khoa học cơng tác phịng bệnh, chữa bệnh nghiên cứu khoa học Tuy nhiên, có đến 28,9% phản ánh số lượng mơn học chương trình chưa phù hợp 28% cho tỉ lệ phân bổ khối lượng kiến thức lý thuyết thực hành chưa hợp lý Về đội ngũ giảng viên: Có 85% sinh viên tốt nghiệp phản hồi giảng viên có kiến thức chuyên môn tốt, cập nhật liên tục nội dung giảng dạy; giảng viên có phương pháp sư phạm tốt, truyền đạt rõ ràng, dễ hiểu; giảng viên giảng dạy có liên hệ lý thuyết thực tiễn; giảng viên ln nhiệt tình hướng dẫn sẵn sàng giúp đỡ sinh viên; giảng viên tạo điều kiện để sinh viên học tập, nghiên cứu, rèn luyện phát triển kỹ cần thiết giảng viên sử dụng hiệu phương tiện hỗ trợ dạy – học (bảng, máy chiếu, máy tính,…) Tuy nhiên, 19,8% sinh viên tốt nghiệp phản ánh giảng viên chưa đảm bảo lên lớp kế hoạch giảng dạy 16,7% sinh viên cho giảng viên chưa cập nhật phương pháp giảng dạy nhằm phát huy tính tự học, tự nghiên cứu sinh viên Về công tác tổ chức quản lý đào tạo: Trong số 922 ý kiến phản hồi sinh viên tốt nghiệp, có > 85% sinh viên cho họ cung cấp thường xuyên đầy đủ chương trình kế hoạch đào tạo; công tác tổ chức quản lý đào tạo tạo thuận lợi cho sinh viên; cán bộ, nhân viên văn phịng Khoa/phịng ban/trung tâm/ thư viện có thái độ niềm nở, nhiệt tình tiếp sinh viên; nguồn tài liệu thư viện Trường đáp ứng nhu cầu sinh viên Tuy nhiên, có khoảng 30% sinh viên tốt nghiệp phản ánh giảng đường/phòng học chưa đảm bảo âm thanh, ánh sáng độ thơng thống giáo trình, tài liệu chưa cung cấp kịp thời với nội dung xác, cập nhật Về sinh hoạt đời sống: Có 85% sinh viên phản hồi khảo sát cho hoạt động Đồn/Hội có tác dụng tốt, thiết thực, thu hút đơng đảo SV tham gia; nhà Trường đáp ứng tốt nhu cầu văn hóa, văn nghệ nhu cầu thể dục, thể thao sinh viên; giáo viên chủ nhiệm/cố vấn học tập quan tâm quản lý tốt sinh viên; nhà Trường chăm lo tốt sức khỏe sinh viên thực chế độ học bổng đầy đủ kịp thời thực tốt chế độ khen thưởng, khuyến khích SV học tập cho sinh viên Tuy nhiên có 22,6% sinh viên cho hoạt động ngoại khóa chưa hỗ trợ thiết thực cho việc học tập nghiên cứu sinh viên Về kiểm tra, đánh giá: Trên 80% sinh viên tốt nghiệp nhận xét nhà trường đa dạng hóa hình thức thi, kiểm tra đánh giá môn học; giảng viên cơng bố cơng khai hình thức đánh giá kết học tập cho kết khách quan, tin cậy; tiêu chí đánh giá kết học tập thiết kế rõ ràng, phù hợp; công tác thi cử tổ chức chặt chẽ, cán coi thi nghiêm túc; kết thi, kiểm tra công bố kịp thời, quy định; đề thi, kiểm tra phù hợp với nội dung giảng dạy, tổng hợp kiến thức học khuyến khích tính sáng tạo TẠP CHÍ Y DƯỢC HỌC CẦN THƠ – SỐ 19/2019 Một số đề xuất, kiến nghị: Về chương trình đào tạo: nên yêu cầu thêm tiêu chuẩn ngoại ngữ tuyển sinh đầu vào, tăng thực hành lâm sàng cho sinh viên, cần có phối hợp chặt chẽ bác sĩ bệnh viện giảng viên Trường; trọng đánh giá hoạt động tự học sinh viên Về đội ngũ giảng viên: tăng cường cán giảng lâm sang bệnh viện; thường xuyên tổ chức hoạt động dự giảng để đánh giá chất lượng dạy học Về giáo trình: thường xuyên cập nhật, hồn thiện giáo trình nên cung cấp sớm, kịp thời cho sinh viên Về kiểm tra, đánh giá sinh viên: tổ chức thi khám lâm sàng giường bệnh thay làm bệnh án đơn thuần; nên chấm điểm buổi trực bệnh viện để bác sĩ bệnh phòng chấm điểm trực tiếp cho sinh viên Về trang thiết bị, sở vật chất: bố trí khu tự học với không gian mở mở cửa 24/7 Về quản lý sinh viên: thực điểm danh vân tay Về hoạt động phục vụ phòng ban/trung tâm: thư viện nên bố trí khu riêng biệt mở cửa thêm vào buổi tối IV BÀN LUẬN Chất lượng ngành đào tạo đánh giá sở 05 yếu tố: chất lượng chương trình đào tạo (14 câu hỏi), chất lượng đội ngũ giảng viên (08 câu hỏi), công tác tổ chức quản lý đào tạo (08 câu hỏi), kiểm tra, đánh giá (06 câu hỏi) sinh hoạt, đời sống (08 câu hỏi) Có 80% sinh viên tốt nghiệp tham gia trả lời khảo sát phản ánh mức độ hài lịng hài lịng với chương trình đào tạo nhà Trường chất lượng môi trường sinh hoạt, học tập Trường Kết phản ánh thực tế thời gian vừa qua, nhà trường trọng đề nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo toàn diện toàn trường Chương trình đào tạo: Mặc dù kết sinh viên tốt nghiệp đánh giá phản hồi tiêu chí đánh giá chương trình đào tạo mục tiêu ngành đào tạo rõ ràng, phù hợp với yêu cầu xã hội; nội dung chương trình đào tạo ln cập nhật, đổi mới; chuẩn đầu nêu rõ kiến thức, kỹ phẩm chất người học cần đạt được; mơn học tích hợp kiến thức kỹ theo chuẩn đầu ra… đạt tỷ lệ cao >85% đồng ý, nhiên có số tiêu chí đánh giá chương trình đào tạo có tỷ lệ sinh viên tốt nghiệp phản hồi không đồng ý cao Cụ thể như: phù hợp nội dung chương trình đào tạo với mục tiêu đào tạo (24,5% không đồng ý), số lượng mơn học chương trình phù hợp (22,5% khơng đồng ý), tỉ lệ phân bổ khối lượng kiến thức lý thuyết thực hành hợp lý (21,9% không đồng ý), chương trình có nhiều mơn học tự chọn đáp ứng nhu cầu người học (45,4% không đồng ý) Kết cho thấy, nhà trường cần rà soát, điều chỉnh số nội dung chương trình nhằm đáp ứng mục tiêu ngành đào tạo đồng thời phân bổ hợp lý số lượng môn học khối lượng kiến thức lý thuyết thực hành, bổ sung đa dạng môn học tự chọn nhằm đáp ứng nhu cầu người học Đội ngũ giảng viên: Các tiêu chí đánh giá đội ngũ giảng viên giảng viên có kiến thức chuyên môn tốt, cập nhật liên tục nội dung giảng dạy; giảng viên có phương pháp sư phạm tốt, truyền đạt rõ ràng, dễ hiểu; giảng viên giảng dạy có liên hệ lý thuyết thực tiễn; TẠP CHÍ Y DƯỢC HỌC CẦN THƠ – SỐ 19/2019 giảng viên ln nhiệt tình hướng dẫn sẵn sàng giúp đỡ sinh viên; giảng viên tạo điều kiện để sinh viên học tập, nghiên cứu, rèn luyện phát triển kỹ cần thiết giảng viên sử dụng hiệu phương tiện hỗ trợ dạy – học (bảng, máy chiếu, máy tính,…) đạt tỷ lệ 85% sinh viên tốt nghiệp phản hồi đồng ý Tuy nhiên, 19,8% sinh viên tốt nghiệp tham gia trả lời khảo sát phản ánh giảng viên chưa đảm bảo lên lớp kế hoạch giảng dạy 16,7% sinh viên tốt nghiệp cho giảng viên chưa cập nhật phương pháp giảng dạy nhằm phát huy tính tự học, tự nghiên cứu sinh viên Kể từ năm 2010, trường có Thơng báo số: 502/ĐHYDCT việc nhắc nhở giảng viên phải tích cực đa dạng hóa phương pháp giảng dạy thực tế số giảng viên chưa kịp thời cập nhật phương pháp giảng dạy nhằm phát huy tính tự học, tự nghiên cứu sinh viên Để khắc phục tình trạng này, trường cần có quy định cụ thể hình thức khen thưởng, kỷ luật,…đồng thời tổ chức dự giảng đột xuất nhằm thúc đẩy, khuyến khích tích cực đổi phương pháp giảng dạy tồn thể giảng viên [4] Cơng tác tổ chức quản lý đào tạo: Có 85% sinh viên tốt nghiệp tham gia trả lời khảo sát đồng ý với tiêu chí đánh giá cơng tác tổ chức quản lý đào tạo như: sinh viên cung cấp thường xuyên đầy đủ chương trình kế hoạch đào tạo; cơng tác tổ chức quản lý đào tạo tạo thuận lợi cho sinh viên; cán bộ, nhân viên văn phòng Khoa/phòng ban/trung tâm/ thư viện có thái độ niềm nở, nhiệt tình tiếp sinh viên; nguồn tài liệu thư viện trường đáp ứng nhu cầu sinh viên Tuy nhiên, nhiều sinh viên tốt nghiệp (chiếm tỷ lệ 31,2%) phản ánh giảng đường/phòng học chưa đảm bảo âm thanh, ánh sáng độ thơng thống 32,8% sinh viên phản ánh giáo trình, tài liệu chưa cung cấp kịp thời với nội dung xác, cập nhật Mặc dù có nhiều giải pháp khắc phục, số phòng học vào buổi chiều nắng hướng Tây cộng với số lượng sinh viên đơng cịn tình trạng ngột ngạt, chưa thơng thống phản ánh sinh viên Để giải vấn đề này, trường cần chia lớp học với sĩ số hợp lý hạn chế bố trí lớp học giảng đường, phòng học bị ảnh hưởng nắng chiều quỹ phòng học đảm bảo Việc biên soạn nghiệm thu giáo trình, tài liệu học tập Ban giám hiệu đạo sát vào năm học, nhiên số môn, liên môn chưa quan tâm mức đến công tác Để đẩy mạnh công tác biên soạn, nghiệm thu cập nhật giáo trình, tài liệu giảng dạy xuất sách, trường cần tổ chức hoạt động khen thưởng giáo trình đạt chuẩn, giáo trình chất lượng,…đồng thời đưa biện pháp kiểm tra, giám sát đưa chế tài mạnh để nhắc nhở môn thực chưa nghiêm túc Sinh hoạt đời sống: Có 85% sinh viên phản hồi khảo sát cho hoạt động Đồn niên/Hội sinh viên có tác dụng tốt, thiết thực, thu hút đông đảo SV tham gia; nhà Trường đáp ứng tốt nhu cầu văn hóa, văn nghệ nhu cầu thể dục, thể thao sinh viên; giáo viên chủ nhiệm/cố vấn học tập quan tâm quản lý tốt sinh viên; nhà Trường chăm lo tốt sức khỏe sinh viên thực chế độ học bổng đầy đủ kịp thời thực tốt chế độ khen thưởng, khuyến khích SV học tập cho sinh viên Kết Ban Giám Hiệu quan tâm đạo sát cơng tác Phịng Cơng tác Sinh viên tổ chức Đoàn, Hội nên đơn vị tổ chức nhiều hoạt động TẠP CHÍ Y DƯỢC HỌC CẦN THƠ – SỐ 19/2019 thiết thực dành cho sinh viên thời gian qua Câu lạc sở thích, hội diễn văn nghệ, hội thao truyền thống,… Tuy nhiên có 22,6% sinh viên cho hoạt động ngoại khóa chưa hỗ trợ thiết thực cho việc học tập nghiên cứu sinh viên Kết hoạt động chưa sâu hỗ trợ đến chuyên ngành học tập sinh viên, thời gian tới trường cần có thêm nhiều hoạt động tổ chức câu lạc chuyên môn, thi bình bệnh án, lớp hướng dẫn phần mềm xử lý số liệu, buổi sinh hoạt chuyên đề Y khoa…giúp sinh viên có thêm kỹ học tập nghiên cứu khoa học Kiểm tra, đánh giá: Tất tiêu chí đánh giá hoạt động kiểm tra, đánh giá trường > 80% sinh viên tốt nghiệp đồng ý hoàn toàn đồng ý: nhà trường đa dạng hóa hình thức thi, kiểm tra đánh giá môn học; giảng viên công bố công khai hình thức đánh giá kết học tập cho kết khách quan, tin cậy; tiêu chí đánh giá kết học tập thiết kế rõ ràng, phù hợp; công tác thi cử tổ chức chặt chẽ, cán coi thi nghiêm túc; kết thi, kiểm tra công bố kịp thời, quy định; đề thi, kiểm tra phù hợp với nội dung giảng dạy, tổng hợp kiến thức học khuyến khích tính sáng tạo Trên sở quy định, quy chế Bộ Giáo dục Đào tạo, trường ban hành cụ thể hóa quy chế đào tạo lĩnh vực kiểm tra, đánh giá sinh viên quy định thi kết thúc học phần [5], [6] Vì vậy, hoạt động kiểm tra, đánh giá sinh viên đảm bảo tính khách quan, nghiêm túc ngày quy cũ Mặc dù việc tổ chức khảo sát ý kiến phản hồi sinh viên tốt nghiệp năm 2017 tích hợp vào hệ thống quản lý đào tạo thực trực tuyến, tỷ lệ sinh viên tham gia trả lời khảo sát chưa đạt kết mong muốn chưa có biện pháp khuyến khích sinh viên tham gia phản hồi Bên cạnh đó, đề tài nhận nhiều đề xuất, kiến nghị sinh viên tập trung vào lĩnh vực cải thiện chất lượng giáo trình, nâng cấp trang thiết bị, sở vật chất, cải tiến chương trình đào tạo, đổi đa dạng hóa hình thức kiểm tra, đánh giá, nâng cao chất lượng phục vụ thư viện phòng ban chức năng,… Nghiên cứu đáp ứng mục tiêu đề bao gồm khảo sát mức độ hài lịng sinh viên tốt nghiệp cơng tác đào tạo đại học hoạt động quản lý đào tạo Nhà trường (chương trình đào tạo, giáo trình, tổ chức giảng dạy, phương pháp giảng dạy, thi, kiểm tra, đánh giá, đội ngũ giảng viên, sinh hoạt đời sống…) đề xuất số giải pháp nhằm cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường Tuy nhiên, điều kiện thời gian kinh phí hạn hẹp đề tài, nghiên cứu chưa sâu phân tích nguyên nhân mặt tồn nhà trường mà sinh viên phản hồi phân tích tính khả thi đề xuất, kiến nghị sinh viên tốt nghiệp nhằm tham mưu cho nhà trường góp phần nâng cao chất lượng đào tạo toàn diện Đề tài góp phần quan trọng vào việc bổ sung hồ sơ minh chứng đáp ứng mốc tham chiếu tối thiểu bắt buộc tiêu chuẩn 3, Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng ngành đào tạo chất lượng trường đại học theo hướng dẫn công văn: 1237/KTKĐCLGD-KĐĐH Bộ Giáo dục Đào tạo việc sử dụng tài liệu hướng dẫn đánh giá chất lượng trường đại học ngày 03 tháng năm 2016 [2] Theo tiêu chuẩn này, mốc chuẩn tham chiếu tối thiểu để đánh giá mức đạt tiêu chí hàng năm sinh viên tốt nghiệp lấy ý kiến phản hồi tất ngành 100% người học tham gia đánh giá chất lượng đào tạo Trường trước tốt nghiệp TẠP CHÍ Y DƯỢC HỌC CẦN THƠ – SỐ 19/2019 Các nghiên cứu thực để tìm hiểu phân tích sâu giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo hoạt động quản lý đào tạo nhà trường V KẾT LUẬN Kết khảo sát ghi nhận mức độ hài lòng hài lòng sinh viên chương trình đào tạo nhà Trường chất lượng môi trường sinh hoạt, học tập Trường (khoảng 80%) ghi nhận số đề xuất, kiến nghị góp phần cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo nhà trường TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Chính Trị (2005), “Nghị số: 46-NQ/TW ngày 23 tháng 02 năm 2005 Bộ Chính Trị cơng tác bảo vệ, chăm sóc nâng cao sức khỏe nhân dân tình hình mới” Bộ Giáo dục Đào tạo (2016), “Công văn: 1237/KTKĐCLGD-KĐĐH việc sử dụng tài liệu hướng dẫn đánh giá chất lượng Trường đại học” Thủ tướng Chính phủ (2006), “Quyết định số: 153/2006/QĐ – TTg ngày 30 tháng năm 2006 phê duyệt quy hoạch tổng thể phát triển hệ thống y tế Việt Nam giai đoạn đến năm 2010 tầm nhìn đến năm 2020” Trường Đại học Y Dược Cần Thơ (2010), “Thông báo số 502/ĐHYDCT việc đa dạng hóa phương pháp giảng dạy” Trường Đại học Y Dược Cần Thơ (2011), ‘Quyết định số: 1387/QĐ – ĐHYDCT việc ban hành Quy chế thi kết thúc học phần Trường Đại học Y Dược Cần Thơ” Trường Đại học Y Dược Cần Thơ (2017), “Quyết định số: 1406/QĐ – ĐHYDCT việc ban hành Quy định thi kết thúc học phần (điều chỉnh, bổ sung) Trường Đại học Y Dược Cần Thơ” (Ngày nhận bài: 05/07/2019- Ngày duyệt đăng: 19/08/2019) ... nghiệp hoạt động nhằm ghi nhận ý kiến phản hồi công tác đào tạo đại học hoạt động quản lý đào tạo đại học góp phần cải tiến nâng cao chất lượng đào tạo Nhà Trường Khảo sát ý kiến phản hồi sinh viên. .. d? ?y? ?? Trường Đại học Y Dược Cần Thơ (2011), ‘Quyết định số: 1387/QĐ – ĐHYDCT việc ban hành Quy chế thi kết thúc học phần Trường Đại học Y Dược Cần Thơ? ?? Trường Đại học Y Dược Cần Thơ (2017) , “Quyết... gồm khảo sát mức độ hài lòng sinh viên tốt nghiệp công tác đào tạo đại học hoạt động quản lý đào tạo Nhà trường (chương trình đào tạo, giáo trình, tổ chức giảng d? ?y, phương pháp giảng d? ?y, thi,