BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI o0o ĐINH QUYẾT THẮNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ 17 LuẬn văn thẠc sĩ kinh tẾ Hà Nội –[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI -o0o ĐINH QUYẾT THẮNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ 17 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội – 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI -o0o ĐINH QUYẾT THẮNG CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ 17 Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Thu Thủy Hà Nội – 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến ứng dụng công nghệ thông tin cơng ty TNHH thành viên khí 17” cơng trình nghiên cứu tơi Các số liệu, kết luận nghiên cứu trình bày lu ận văn trung thực xác Tơi xin chịu trách nhi ệm nghiên c ứu c mình! Hà Nội, tháng 11 năm 2021 Tác giả luận văn Đinh Quyết Thắng ii LỜI CẢM ƠN Trong trình xây dựng đề cương, nghiên cứu hoàn thành luận văn thạc sĩ, học viên nhận nhiều trợ giúp đến từ thầy, cô Ban giám hiệu, Sau đại học, giảng viên khoa Quản tr ị kinh doanh c Trường Đại học Thương mại Đặc biệt, cho phép học viên bày tỏ s ự trân quý biết ơn tới PGS.TS Nguyễn Thị Thu Thủy Xin gửi lời cảm ơn trân trọng đến Cán quản lý, th ầy cô c Trường Đại học Thương mại tạo điều kiện trình học tập nh trình nghiên cứu; đồng thời cám ơn bạn bè đồng nghiệp nhi ệt tình giúp đỡ, hỗ trợ học viên thông tin, liệu tài liệu đ ể nghiên c ứu hoàn thành đề tài luận văn thạc sĩ Tôi xin trân trọng cảm ơn! Mtrân t LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC HÌNH iv LỜI MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài .1 Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài 3 Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc của luận văn .8 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU VỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niêm 1.1.1 Công nghệ thông tin 1.1.2 Ứng dụng công nghệ thông tin 10 1.2 Ứng dụng công nghệ thông tin doanh nghiệp 11 1.2.1 Các lĩnh vực ứng dụng công nghệ thơng tin doanh nghiệp 11 1.2.2 Vai trị ứng dụng công nghệ thông tin quản lý, điều hành doanh nghiệp .12 1.2.3 Mức độ ứng dụng công nghệ thông tin doanh nghiệp 13 1.2.4 Nội dung ứng dụng công nghệ thông tin doanh nghiệp 14 1.3 Mơ hình nghiên cứu 16 1.3.1 Mơ hình chấp nhận cơng nghệ TAM 16 1.3.2 Mô hình chấp nhận sử dụng cơng nghệ hợp UTAUT 17 1.3.3 Một số mơ hình nghiên cứu khác 18 1.3.4 Mơ hình đề xuất 19 iv Tóm tắt chương .22 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ 17 .23 2.1 Khái quát Công ty TNHH thành viên khí 17 23 2.1.1 Quá trình thành lập phát triển .23 2.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh 24 2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy quản lý 25 2.1.4 Tình hình tài chủ yếu 27 2.2 Phân tích thực trạng ứng dụng cơng nghệ thơng tin cơng ty TNHH thành viên khí 17 (2018 - 2020) 29 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng ứng dụng công nghệ thông tin công ty TNHH thành viên khí 17 32 2.4 Đánh giá thực trạng ứng dụng CNTT 36 2.4.1 Kết đạt .36 2.4.2 Những hạn chế và nguyên nhân hạn chế 38 Tóm tắt chương 40 CHƯƠNG 3: KIỂM ĐỊNH MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CƠ KHÍ 17 41 3.1 Thiết kế nghiên cứu 41 3.2 Nghiên cứu thức 45 3.2.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu 45 3.2.2 Phân tích hồi quy 49 3.3 Xây dựng thang đo bảng hỏi 53 3.4 Kết nghiên cứu 56 3.4.1 Kiểm định Cronbach’Alpha 56 3.4.2 Phân tích nhân tố khám phá (EFA) .56 3.4.3 Kết chạy mơ hình .60 3.4.4 Thảo luận kết phân tích hồi quy 61 v 3.4.5 Kiểm định vi phạm liệu .64 Tóm tắt chương .66 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐẾN NĂM 2025 .67 4.1 Mục tiêu quan điểm 67 4.1.1 Mục tiêu .67 4.1.2 Quan điểm 68 4.2 Đề xuất giải pháp 68 4.2.1 Tăng cường khả hiệu triển khai công nghệ thông tin 68 4.2.2 Tăng cường nhận thức lợi ích 71 4.2.3 Hạn chế rủi ro ứng dụng cơng nghệ thơng tin .71 4.2.4 Hồn thiện thể chế, sách 73 4.2.5 Đào tạo nhân lực .74 4.3 Kiến nghị 75 4.3.1 Kiến nghị Bộ khoa học công nghệ 75 4.3.2 Kiến nghị Tổng Cục cơng nghiệp quốc phịng - Bộ Quốc phịng 75 KẾT LUẬN .77 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1: Doanh thu mặt hàng sản xuất giai đoạn 2018-2020 .27 Bảng 2.2: Kết hoạt động kinh doanh giai đoạn 2018-2020 28 Bảng 2.3: Hệ thống phần cứng Công ty 31 Bảng 2.4: Ứng dụng CNTT vào hoạt động .33 Bảng 3.1: Giới tính đối tượng nghiên cứu 46 Bảng 3.2: Độ tuổi đối tượng nghiên cứu 46 Bảng 3.3: Khối trình độ học vấn đối tượng nghiên cứu 47 Bảng 3.4: Khối nghề nghiệp đối tượng nghiên cứu 48 Bảng 3.5: Khối cấu lao động đối tượng nghiên cứu 49 Bảng 3.6: Các biến mô hình hồi quy .49 Bảng 3.7: Các giá trị tương quan 51 Bảng 3.8: Tổng hợp ý kiến thảo luận nhóm 54 Bảng 3.9: Thang đo biến 54 Bảng 3.10: Kiểm định Cronbach’s Alpha .56 Bảng 3.11: Kiểm định KMO and Bartlett's Test biến độc lập 57 Bảng 3.12: Kiểm định Hệ số tải nhân tố biến độc lập 57 Bảng 3.13: Kiểm định Tổng phương sai giải thích 58 Bảng 3.14: Ma trận hệ số xoay .59 Bảng 3.15: Kiểm định ANOVA 60 Bảng 3.16: Tóm tắt mơ hình hồi quy 60 Bảng 3.17: Hệ số mô hình hồi quy 61 Bảng 3.18: Kết nghiên cứu .62 Bảng 3.19: Kiểm định đa cộng tuyến 64 iv DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1: Lĩnh vực ứng dụng CNTT doanh nghiệp 12 Hình 1.2: Mơ hình chấp nhận công nghệ TAM .17 Hình 1.3: Mơ hình tác động số yếu tố tới mức độ ứng dụng CNTT quản lý 18 Hình 1.4: Mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến khả đổi m ới công ngh ệ doanh nghiệp 19 Hình 1.5: Mơ hình nghiên cứu tác giả đề xuất .20 Hình 2.1: Cơ cấu chức Cơng ty TNHH MTV Cơ khí 17 26 Hình 2.2: Sơ đồ hệ thống sở hạ tầng kỹ thuật Công ty TNHH MTV Cơ khí 17 30 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu .42 Hình 3.2: Kiểm định One - Way ANOVA 44 Hình 3.3: Biểu đồ tần số phần dư chuẩn hóa Histogram 65 ... tố ảnh hưởng đến ứng dụng CNTT doanh nghiệp - Đánh giá thực trạng mức độ yếu tố ảnh hưởng đến ứng dụng CNTT công ty TNHH thành viên khí 17 - Đề xuất số giải pháp công ty TNHH thành viên khí 17. .. yếu v 3.1 Mục tiêu Tìm yếu tố ảnh hưởng đến ứng dụng CNTT công ty TNHH thành viên khí 17, sau đánh giá mức độ tác đ ộng c y ếu tố đến việc ứng dụng Công nghệ thông tin công ty thời điểm hi ện t... công ty TNHH thành viên khí 17 - Phạm vi thời gian: việc thực nghiên cứu tiến hành từ tháng đến tháng 12/2021 - Nội dung: Các ứng dụng công nghệ thông tin công ty TNHH thành viên khí 17 yếu tố