Kế toán doanh thu dịch vụ tại công ty dịch vụ mobifone khu vực 9

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - TRẦN THỊ VIỆT HÀ KẾ TOÁN DOANH THU DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MOBIFONE KHU VỰC LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Hà Nội, Năm 2022 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI - TRẦN THỊ VIỆT HÀ KẾ TỐN DOANH THU DỊCH VỤ TẠI CƠNG TY DỊCH VỤ MOBIFONE KHU VỰC Chuyên ngành : Kế toán Mã số : 8340301 Luận văn thạc sĩ kinh tế Người hướng dẫn khoa học PGS.TS Đoàn Vân Anh Hà Nội, Năm 2022 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan Luận văn cơng trình nghiên cứu thực cá nhân tôi, chưa công bố cơng trình nghiên cứu Các số liệu, nội dung trình bày luận văn hoàn toàn hợp lệ đảm bảo tuân thủ quy định bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ Tơi xin chịu trách nhiệm đề tài nghiên cứu Tác giả Trần Thị Việt Hà ii LỜI CẢM ƠN Trong trình học tập làm luận văn thạc sĩ trường Đại học Thương Mại, bên cạnh nỗ lực thân, tác giả giảng dạy hướng dẫn nhiệt tình thầy giáo Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới PGS.TS Đoàn Vân Anh, người hướng dẫn tác giả chu đáo, tận tình suốt trình tác giả học tập, nghiên cứu để tác giả hồn thành đề tài Cùng với đó, tác giả xin bày tỏ lòng biết ơn tới tất thầy cô giáo giảng dậy giúp đỡ tác giả suốt khóa học Tác giả xin cảm ơn Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực giúp đỡ hỗ trợ tác giả nhiều trình thực luận văn Mặc dù nỗ lực học tập nghiên cứu luận văn tránh khỏi thiếu sót khuyết điểm Tác giả mong nhận góp ý từ nhà khoa học để tiếp tục bổ sung hoàn thiện đề tài Xin chân thành cảm ơn! Tác giả iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU vii PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài .8 Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài .9 Mục tiêu nghiên cứu 11 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu .12 Phương pháp nghiên cứu 12 Ý nghĩa đề tài nghiên cứu 14 Kết cấu đề tài nghiên cứu 14 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ KẾ TOÁN DOANH THU TRONG DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ .15 1.1 Những vấn đề chung doanh thu doanh nghiệp dịch vụ 15 1.1.1 Khái niệm liên quan đến doanh thu .15 1.1.2 Phân loại doanh thu .17 1.2 Kế toán doanh thu doanh nghiệp dịch vụ theo quan điểm kế tốn tài 21 1.2.1 Kế toán doanh thu theo quy định số chuẩn mực kế toán Việt Nam………… 21 1.2.2 Kế toán doanh thu theo chế độ kế toán hành 26 1.3.1 Lập dự toán doanh thu 36 1.3.2 Thu thập, phân tích thơng tin doanh thu .37 KẾT LUẬN CHƯƠNG .42 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG KẾ TOÁN DOANH THU DỊCH VỤ .43 iv TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MOBIFONE KHU VỰC .43 2.1 Khái quát chung Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực .43 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực 43 2.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý, điều hành Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 9………… 46 2.1.3 Đặc điểm tổ chức cơng tác kế tốn Cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực 49 2.2 Kết khảo sát thực trạng kế toán doanh thu dịch vụ Cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực góc độ kế tốn tài 54 2.2.1 Nội dung phân loại doanh thu Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực .54 2.2.3 Kế tốn doanh thu dịch vụ Cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực .58 2.3 Kết khảo sát thực trạng kế tốn doanh thu dịch vụ Cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực góc độ Kế toán quản trị 64 2.3.1 Lập dự toán doanh thu 65 2.3.2 Thu thập, phân tích thơng tin doanh thu .71 2.3.3 Cung cấp thông tin doanh thu cho việc định 71 2.4 Nhận xét đánh giá kết khảo sát thực trạng kế tốn dịch vụ Cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực .72 2.4.1 Những ưu điểm .72 2.4.2 Những hạn chế 75 KẾT LUẬN CHƯƠNG .79 3.1 Định hướng phát triển yêu cầu hoàn thiện kế tốn doanh thu dịch vụ Cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực 80 3.1.1 Định hướng phát triển Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 80 3.1.2 Yêu cầu nguyên tắc hoàn thiện kế tốn doanh thu dịch vụ Cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực 81 3.2 Giải pháp hoàn thiện kế tốn doanh thu dịch vụ Cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực .83 3.2.1 Giải pháp hồn thiện kế tốn doanh thu dịch vụ Cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực góc độ kế tốn tài .83 v 3.2.2 Giải pháp hồn thiện kế tốn doanh thu dịch vụ Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực góc độ kế tốn quản trị .91 3.3 Điều kiện thực giải pháp kế toán doanh thu dịch vụ Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực .94 3.3.1 Về phía Nhà nước quan chức .94 3.3.2 Về phía Cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực 96 3.4 Các đóng góp đề tài nghiên cứu hướng nghiên cứu cho tương lai 97 3.4.1 Về mặt lý luận .97 3.4.2 Về mặt thực tiễn 97 KẾT LUẬN CHƯƠNG .98 KẾT LUẬN 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT DN Doanh nghiệp HTK Hàng tồn kho TK Tài khoản CMKT Chuẩn mực kế toán VCSH Vốn chủ sở hữu KTTC Kế toán tài KTQT Kế tốn quản trị BCTC Báo cáo tài BGĐ Ban giám đốc TSCĐ Tài sản cố định GTGT Giá trị gia tăng vii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Báo cáo phận .40 Bảng 2.1 Trình độ học vấn lao động đơn vị 46 Bảng 2.2 Doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ năm 2021, 2020 56 Bảng 2.3: Báo cáo kết kinh doanh năm 2020 63 Bảng 2.4 Dự toán doanh thu theo ngày, tháng – công ty dịch vụ MobiFone khu vực .66 Bảng 2.5 Dự toán, so sánh doanh thu theo ngày, theo tháng năm 2021 với năm 2020 67 Bảng 2.6 Doanh thu theo nhóm hàng công ty dịch vụ MobiFone khu vực 69 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong năm gần kinh tế Việt Nam có chuyển biến to lớn trước xu hội nhập tồn cầu hóa Các doanh nghiệp nước đứng trước thách thức lớn cạnh tranh Khi mà tính cạnh tranh thị trường ngày trở nên gay gắt đòi hỏi doanh nghiệp phải xác định hướng cho đắn Mặt khác, doanh nghiệp bước vào lĩnh vực sản xuất kinh doanh chung mục tiêu lợi nhuận Công ty muốn tồn tại, phát triển muốn đứng vững thị trường việc kinh doanh phải có lợi Để làm điều này, doanh nghiệp phải phân tích, đánh giá kết hoạt động sản xuất kinh doanh dựa hai tiêu bản: chi phí doanh nghiệp bỏ doanh thu thu Các thơng tin chi phí, doanh thu kế toán cung cấp quan trọng cần thiết cho tồn phát triển doanh nghiệp nên kế toán phải ghi chép cách xác, tỉ mỉ, hạch tốn doanh thu, chi phí Do vậy, tổ chức tốt kế tốn doanh thu, chi phí để đảm bảo xác định kết kinh doanh doanh nghiệp yêu cầu cấp bách ngày phải hồn thiện Cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực chủ yếu cung cấp dịch vụ viễn thông thẻ cào, điện thoại, kết nối internet, wifi, đường truyền tivi… ngành có nhiều điều kiện để phát triển mạnh mẽ Tuy nhiên, công ty kinh doanh dịch vụ viễn thơng nói chung cơng ty Dịch vụ MobiFone khu vực nói riêng phải đối mặt với nhiều thách thức vô to lớn, cụ thể như: Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực phải đối mặt với cạnh tranh doanh nghiệp nươc lĩnh vực viễn thông công nghệ thông tin Doanh thu công ty biến động liên tục, phức tạp, ảnh hưởng tới cơng tác kế tốn doanh thu chiến lược công ty So sánh so với tháng đầu năm 2021 với năm 2020 doanh thu dịch vụ FiberVNN tăng 29%, doanh thu dịch vụ trả trước giảm đạt 96.9% việc điều chỉnh mức khuyến mại thuê