1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN *** BÀI TẬP NHÓM MÔN MARKETING CĂN BẢN ĐỀ TÀI Phân tích chiến dịch truyền thông “Đi để trở về” của biti’s Nhóm 6A Đào Tuấn Hưng 11217097 Phạm G[.]
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN -*** - BÀI TẬP NHĨM MƠN MARKETING CĂN BẢN ĐỀ TÀI: Phân tích chiến dịch truyền thơng “Đi để trở về” biti’s Nhóm 6A: Đào Tuấn Hưng-11217097 Phạm Gia Khiêm-11218737 Lê Thu Hường-11192345 Hồ Thị Mai Lan-11218738 Bùi Thị Phương Linh-11218740 Lớp học phần: MKMA1104(122) _06-Marketing GVHD: ThS Dương Thị Hoa Hà nội, tháng 11, năm 2022 BẢNG ĐÁNH GIÁ,CHO ĐIỂM THÀNH VIÊN NHÓM MSV ĐÁNH GIÁ ĐIỂM(THANG ĐIỂM 10) Đào Tuấn Hưng 11217097 10 Lê Thu Hường 11192345 Phạm Gia Khiêm 11218737 Hồ Thị Mai Lan 11218738 Bùi Thị Phương Linh 11218740 Nhóm trưởng+Tham gia tích cực+Hồn thành DL Tham gia tích cực vào tập nhóm+Nộp tập DL Tham gia tích cực vào tập nhóm+Nộp tập DL Tham gia tích cực vào tập nhóm+Nộp tập DL Tham gia tích cực vào tập nhóm+Nộp tập DL HỌ VÀ TÊN 10 10 10 10 MỤC LỤC I Giới thiệu Biti’s .3 Quá trình hình thành phát triển Triết lý kinh doanh, tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi II Giới thiệu chiến dịch truyền thông “Đi để trở về” Biti’s Giới thiệu chiến dịch a Bối cảnh đời .4 b Sơ lược chiến dịch “Đi để trở về” Q trình truyền thơng chiến dịch III Hoạt động Biti’s trước thực chiến dịch .8 IV Kết đạt được thực chiến dịch .9 Mùa .9 Mùa .10 Mùa .11 Mùa .11 Mùa .12 Mùa .12 V Đánh giá chiến lược marketing Biti’s .13 I Giới thiệu Biti’s Quá trình hình thành phát triển -Biti’s tên đầy đủ: Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên-Là thương hiệu chuyên sản xuất giày, dép Việt Nam, thành lập quận 6, thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1982 -Từ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982, với 20 cơng nhân có tâm cao độ, ý chí ln tự khiêm tốn để cải cách tiến lên, Biti's trải qua giai đoạn kinh tế bao cấp với nhiều khó khăn để khẳng định vị trí mình.Hơn phần ba kỷ trôi qua, "bước chân không mỏi", Biti's cải tiến đổi không ngừng, bước xây dựng cho thương hiệu giày dép đa dạng hình thức mẫu mã, với chiến lược sản xuất xuất nhập mang tầm thời đại, nguồn vật lực - tài lực - nhân lực động, nhiệt huyết, đủ sức để cạnh tranh với thương hiệu lớn giới Giờ đây, Biti's lớn mạnh phát triển lên đất nước, không trở thành thương hiệu uy tín nước mà cịn tiên phong xuất thị trường giới -Khẩu hiệu: “Nâng niu bàn chân Việt” sứ mệnh cao mà Biti’s hướng đến: Sản phẩm mang tính nhân văn nghệ thuật – phải tạo sản phẩm đẹp, nâng cao giá trị đẳng cấp cho người sử dụng, hoạt động thiết kế mẫu mã phải đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng vừa mang tính an tồn nhẹ nhàng, thoải mái sử dụng -Quy mơ tồn quốc giới +Một hệ thống phân phối sản phẩm Biti’s trải dài từ Nam Bắc với 07 Trung tâm chi nhánh, 156 Cửa hàng tiếp thị 1.500 trung gian phân phối bán lẻ +Tại Trung Quốc, Biti’s thiết lập 04 văn phòng đại diện với 30 tổng kinh tiêu, 300 điểm bán hàng +Biti’s xuất qua 40 nước giới Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mêxicơ,Campuchia,… +Ngồi ra, Biti’s khách hàng quốc tế có thương hiệu tiếng Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto,… tin tưởng chọn lựa trở thành đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn Triết lý kinh doanh, tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi -Triết lý kinh doanh: Làm việc nghiêm túc cách tự nhiên tử tế thành cơng đến điều tất yếu -Tầm nhìn:Trở thành cơng ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn mạnh Châu Á -Sứ mệnh:Không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm ý nghĩa sắc thương hiệu Biti's "Uy tín - chất lượng" -Giá trị cốt lõi :Chất lượng sản phẩm giá trị cốt lõi mà Biti’s theo đuổi kể từ giai đoạn khởi nghiệp (1982) II Giới thiệu chiến dịch truyền thông “Đi để trở về” Biti’s Giới thiệu chiến dịch a Bối cảnh đời -Biti’s trước mở chiến dịch “Đi để trở về” thương hiệu nội địa với ngân sách eo hẹp, lại nhiều năm im lặng tiếng, bị lấn át thương hiệu tiếng nước Nike, Adidas, sau chúng xâm nhập vào thị trường Việt Nam Điều buộc Biti’s phải thay đổi để tồn phát triển -Theo khảo sát Biti’s, trước thời điểm diễn chiến dịch họ năm 2017, có 87.000 đối thoại chủ đề “Đi hay về” mạng xã hội Ở thời điểm dịp Tết đến, câu chuyện du lịch hay trở với gia đình lại bạn trẻ quan tâm tranh luận nhiều - Trước tình cảnh đó, vào dịp cuối năm 2016, phải đối mặt với nhiều trở ngại khơng ngân sách mà thân cịn “newbie” thương trường tiếp thị mùa lễ Tết, Biti’s phối hợp với Dentsu Redder - ba “brand agency” Dentsu Việt Nam nhằm tạo dựng chiến dịch truyền thông Tết mang lại đột phá cho thương hiệu nâng cao nhận biết thương hiệu Biti’s Hunter Chiến dịch mang tên “Đi để trở về” gây xôn xao cho toàn giới trẻ Việt Nam, đánh dấu quay trở lại xuất sắc Biti’s với thương hiệu Biti’s Hunter b Sơ lược chiến dịch “Đi để trở về” - Biti’s tìm cách thay đổi cốt lõi định vị thương hiệu tâm trí khách hàng, điểm then chốt xuyên suốt chiến dịch truyền thông Biti’s để quáng bá sản phẩm Biti’s Hunter Sản phẩm Biti’s Hunter không định vị tính cách mà trước Biti’s làm gieo vào đầu khách hàng sản phẩm Việt, bền, chắn mà gắn với thực thể sống, có cảm xúc, thần tượng đình đám giới trẻ - Sơn Tùng MTP Biti’s gắn hình tượng thần tượng Sơn Tùng MTP cho dòng sản phẩm Biti’s Hunter Chiến dịch “Đi để trở về” khởi động với product placement đầy tranh cãi MV đình đám “Lạc trơi” Sơn Tùng MTP thức mắt MV “Đi để trở về” ca sĩ trẻ Soobin Hoàng Sơn câu trả lời trọn vẹn thương hiệu cho tranh cãi - Đi để trở Cho tới này, hành trình Biti’s trải qua mùa Tết chiến dịch truyền thông gây xôn xao giới trẻ Q trình truyền thơng chiến dịch Quảng cáo kết hợp với PR -“Đi để trở về” có lẽ chiến dịch truyền thông thành công nhắc đến nhiều nhãn hàng Việt Nam Trong chiến dịch này, Biti’s tập trung vào khao khát trải nghiệm người trẻ Đi để khám phá giới, để tìm ngã mình, để trở trân trọng giá trị mà có: gia đình, bạn bè - Và hành trình đó, người trẻ cần đôi giày thoải mái, đồng thời giúp họ thể động phong cách Những giá trị cốt lõi người Việt trẻ đam mê xê dịch, không ngại khó khăn, hướng gia đình Biti’s thể vô sáng tạo qua năm - Mỗi dịp Tết đến Xuân về, Biti’s Hunter lại tiếp tục chiến dịch truyền thơng đến Tết 2022 mùa thứ Đi để trở - Đi thật xa để trở Khởi đầu mùa với bước chân việc truyền thông dịp Tết, Biti’s muốn gây ý lớn cộng đồng tạo cú huých mạnh mẽ để thương hiệu trỗi dậy Bởi vậy, Biti’s đặt mục tiêu nâng cao nhận biết người tiêu dùng thương hiệu Với chủ trương không dàn trải ngân sách cho nhiều hoạt động, toàn chiến dịch gồm giai đoạn: +Giai đoạn 1: Biti’s tạo tranh luận “Đi hay trở về” Facebook với hashtag #teamđi - #teamtrởvề thông quan số KOLs Phở, Giang Hồng, JV, Phan Ý n, vịng ngày Những lý luận tranh đấu team trở mạng xã hội thu hút nhiều bạn trẻ đưa tranh luận, like, share tạo thành sóng mạng xã hội lúc +Giai đoạn 2: Biti’s tung MV “Đi để trở về” Soobin Hoàng Sơn MV “Lạc trơi” Sơn Tùng ngày Chính lúc tranh cãi cao trào, Biti’s với Soobin Hoàng Sơn cho mắt video clip với thông điệp “Đi để trở về”, thỏa mãn ý kiến team trở Ngay sau đó, MV “Lạc trơi” Sơn Tùng MTP có product placement gây tranh cãi đặt đôi sneaker đại Biti’s Hunter MV cổ trang Sự kết hợp kì lạ khiến bùng nổ chiến fan antifan Sơn Tùng MTP, tạo hiệu ứng viral mạnh mẽ cho sản phẩm Biti’s mà không cần cảnh quay cận cảnh hay lời nhắc đến tên sản phẩm +Giai đoạn 3: Dồn tổng lực PR media vào Kenh14 ngày Đi Để Trở Về - Chuyến Đi Của Năm Biti’s Hunter hiểu với người xa quê dù có xa đến đâu năm dài với bao trải nghiệm chuyến quan trọng nhất, khác biệt so với hành trình khác, hành trình nhà người thân Mùa chiến dịch triển khai nhanh gọn với MV “ Chuyến năm” tung đầu năm, đồng thời có hoạt động PR kết hợp với trang báo Kenh14 thi “Chia sẻ chuyến ý nghĩa năm bạn - Bắt đầu chuyến trở Biti’s Hunter” Facebook nhằm trao đồn tụ mùa Tết cho 500 bạn trẻ may mắn Đi để trở - Sẽ hứa Mùa chiến dịch bắt đầu hát “Sẽ hứa nhau’ với kết hợp Soobin Hồng Sơn nhóm nhạc Da LAB Nhà gia đình khơng cịn đích đến mà trở thành nỗi nhớ nhung, đồng hành người trẻ vạn dặm bước chân Bài hát lời hẹn người thân yêu hành trình tuyệt vời tuổi trẻ hạnh phúc trở Nhằm lan tỏa rộng rãi chiến dịch Viral MV “Đi để trở 3”, Biti’s Hunter thực chiến dịch Social, cụ thể Fanpage Biti’s Hunter với 400 nghìn người theo dõi Bên cạnh đó, nhằm khắc sâu thơng điệp chiến dịch, Biti’s Hunter mở thi ảnh từ 2/1/2019 – 20/1/2019 mang thơng điệp “Hứa nhau” để tạo hội cho bạn trẻ kể lại năm hay ho vừa qua mời lên đường cho chuyến hành trình thú vị tới Đi để trở - Hành trình đặc biệt Tết Biti’s Hunter tung MV “Hành trình đặc biệt Tết” lyrics video hát “Tết Về Sớm Nhé” với nhạc sĩ – ca sĩ Phan Mạnh Quỳnh Ý nghĩa thực Tết việc gặp đón Tết bố mẹ "Đi Để Trở Về 4" không đơn câu chuyện truyền cảm hứng, Biti’s Hunter tiếp tục hành động để hỗ trợ cho người trẻ mang Tết trở nhà sớm với hoạt động online event “Tết sớm nhé”, kết hợp với đối tác Dinogo việc cung cấp hàng chục ngàn voucher giảm giá vé máy bay, vé tàu xe để người trẻ q sớm Ngồi thơng điệp Tết Về Sớm Nhé, Mang Tết Trở Về Biti’s Hunter lan tỏa qua việc đẩy mạnh quảng cáo âm hi-jacking ad Spotify, hệ thống local adnetwork; quảng cáo LCD tòa văn phòng hệ thống quán cafe lớn suốt tháng 12; Đi để trở - Tết cần được trở Năm 2021, đại dịch Covid -19 khiến cho hoạt động ngưng trệ, trì hỗn Tết năm tết xa nhà, đặc biệt với du học sinh, vậy, chiến dịch “Đi để trở về” mùa “cơ hội” để Bitis Hunter gửi thông điệp trực tiếp đến cộng đồng du học sinh Biti’s cho hát “Tết cần trở về” với thể Hương Tràm - ca sĩ đồng thời du học sinh Mỹ nói lên nỗi niềm, bày tỏ khao khát trở quê hương du học sinh Đi để trở - Về Chỉ với chữ "Về" ngắn gọn, phim ngắn phút thể dứt khoát người trẻ hành trình nhà, dù 2022 Tết chẳng sung túc đủ đầy III Hoạt động Biti’s trước thực chiến dịch Trong trình xây dựng phát triển thương hiệu, Biti’s có giai đoạn giảm sút thị phần trở nên “lỗi thời” tâm trí người tiêu dùng Trước năm 2000, thị trường giày dép có nhiều hạn chế mẫu mã tâm trí người tiêu dùng xoay quanh với triết lý “ăn chắc, mặc bền”, Biti’s yêu thích với chất lượng sản phẩm cao, giá thành phù hợp Bên cạnh đó, Biti’s phục vụ khách hàng từ thiếu nhi người trưởng thành Sau 35 năm phấn đấu, Biti’s trở thành đơn vị mạnh, thể bứt phá lĩnh vực sản xuất kinh doanh, trở thành công ty hàng đầu giày dép Việt Nam Theo số liệu thống kê Biti’s, nay, Cơng ty có hệ thống phân phối sản phẩm trải dài từ Bắc tới Nam với 07 trung tâm chi nhánh, 68 cửa hàng tiếp thị 1500 trung gian phân phối bán lẻ Không phát triển nước, Biti’s mở rộng thị trường giới Tại Trung Quốc, Biti’s thiết lập 04 văn phòng đại diện với 30 tổng kinh tiêu 300 điểm bán hàng Tại thị trường Campuchia đầy tiềm năng, Biti’s có nhà phân phối thức Công ty Cambo Trading phân phối sản phẩm Biti's Trên toàn lãnh thổ Campuchia Biti’s xuất qua 40 nước giới Ý, Pháp,Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mexico, Campuchia,…Thế hệ học sinh ngày trước gắn liền với sandal Biti’s sản phẩm chiếm đến 70% thị phần (theo Báo Nhịp cầu đầu tư) Tuy nhiên, vào năm 2000, thời điểm kinh tế Việt Nam mở cửa, từ khoảng năm 2007, thương hiệu nước bắt đầu tiến vào thị trường Việt Nam lúc hệ trẻ bắt đầu lớn lên với xu hướng Từ giày dép Trung Quốc giá rẻ mẫu mã đa dạng đến thương hiệu lớn Nike, Adidas, Converse,… ạt nở rộ trở thành niềm yêu thích giới trẻ thương hiệu Việt phải cạnh tranh với thương hiệu Quốc tế tiếng gia nhập lẫn sản phẩm Trung Quốc giá rẻ tràn lan Mặc dù chất lượng tốt, Biti’s lại khơng có đa dạng kiểu dáng, mẫu mã Trong thị trường lại có nhiều chọn lựa mang tính thời trang với người tiêu dùng, dẫn đến Biti’s bị khách hàng “bỏ quên”, thương hiệu ngoại tràn vào Việt Nam thay đổi nhu cầu sở thích giới trẻ từ sandal truyền thống chuyển sang giày thể thao Biti’s dần bị quên lãng khó định vị phân khúc để người ta nhớ đến Khách hàng trung thành với Biti’s trẻ em ba mẹ mua giày cho người lớn quen dùng thương hiệu quen thuộc Hình ảnh Biti’s dần mờ nhạt hơn, diện nhiều kênh bán hàng, đại lý khắp nước Cùng thời điểm thị trường nước dần, Biti’s tập trung công khai thác thị trường Tây Nam Rộng lớn Trung Quốc với dân số khoảng 420 triệu người lúc Riêng Doanh thu Tây Nam chiếm tới 80% doanh thu công ty thị trường Trung Quốc (theo Báo Nhịp cầu đầu tư) Tuy nhiên, Bitis lại thị phần sân nhà – thị trường màu mỡ Thế nhưng, Biti’s miệt mài với cách làm cũ, mẫu mã cũ, thiếu khả bắt kịp xu hướng để truyền thông vào nơi mà người trẻ diện Bẵng 10 năm, người ta tưởng, Biti’s chìm vào khứ… IV Kết đạt được thực chiến dịch Mùa + 170 triệu Brand mention +2 MV đứng YouTube Trending 21 ngày liên tục +MV Đi để trở Soobin Hồng Sơn có mặt BXH Zing tháng liên tiếp + Chỉ riêng MV Đi để trở tạo 1,7 triệu tương tác mạng xã hội, brand mention chiếm 10% +Đạt 300% mục tiêu doanh số bán hàng vòng ngày +Số Youtube Ads Leaderboard Tet 2017 Chiến dịch truyền thông Biti’s Hunter – Đi Để Trở Về chiến dịch có tiếng vang lớn giới truyền thơng Việt Nam thời gian đó, chiến dịch trở thành cú vực dậy ngoạn mục “ơng hồng giày Việt” lúc thương hiệu trở nên phai nhạt trí nhớ người dân Việt Nam Tại PR Asia Awards tiền thân PRWeek Awards Asia giải thưởng lập để tôn vinh chiến dịch, công ty cá nhân thành công giới truyền thông Châu Á – Thái Bình Dương tổ chức Hồng Kơng, “Đi Để Trở Về” ghi nhận chiến dịch xuất sắc PR Awards Asia 2017 Sự thành công chiến dịch Đi Để Trở Về mang cho Biti’s Redder Advertising Agency thực chiến dịch giải Vàng hạng mục Best Use of Broadcast/Video giải Đồng hạng mục Brand Development Campaign of the Year (Product) Xét chiến lược Marketing hãng, xác bước đệm tạo đà hồn hảo cho việc xây dựng định hình hình ảnh Biti’s Hunter sản phẩm giày hướng đến khách hàng muốn đi, bước vào giới rộng lớn để học, khám phá, trưởng thành Họ thấy việc trở nhà có giá trị Từ cách suy nghĩ này, thông điệp "Đi để trở về" đời Điều thuận lợi Biti's lúc "Đi để trở về" cụm từ bạn trẻ hashtag tới 200.000 lần ảnh Instagram Facebook Đồng thời, có tới 87.000 tranh cãi mạng xã hội vấn đề “Tết, người trẻ nên hay trở nhà ?” (Theo Forbes Việt Nam) Bên cạnh đó, ngày 01/01/2017, ca sỹ Sơn Tùng MTP tung video ca nhạc (MV) “Lạc trôi” gây ý với chi tiết đôi giày đại Biti’s Hunter xuất bối cảnh cổ trang Sau ngày mắt, MV nhanh chóng hút 13 triệu lượt xem YouTube sóng tranh luận mạng xã hội Ngày 03/01/2017, ca sỹ Soobin Hoàng Sơn tung MV “Đi để trở về” có điểm chung xuất đôi giày Biti’s Hunter Tổng lượt tương tác Social Media đạt 1,719,369 bao gồm likes, shares comments (Theo Buzzmetrics.com) Sức nóng hai MV gia tăng khơng ngừng theo đó, thương hiệu Biti’s nhắc đến khắp báo diễn đàn ` Sau MV phát hành, đứng Youtube Trending 21 ngày liên tục ã có 1,7 triệu tương tác mạng xã hội sau chiến dịch Biti’s, số đo hiệu có 10% nhắc đến thương hiệu So với ‘ơng lớn’ nước ngồi dịp Tết trước, với tỷ lệ 1% nhắc đến thương hiệu, thấy rõ ràng Tết 2017, thương hiệu Việt tạo chiến thắng rực rỡ Quan trọng nhất, chiến dịch mang hiệu nhãn tiền mục tiêu tăng gấp lần lượng bán Biti’s Hunter đạt Theo Hùng Võ, “trong vòng ngày tụi Hùng bán hết sản phẩm” Mùa -MV Đi để trở đạt 38 triệu view vòng tháng -18 ngày liên tiếp nằm top Youtube Trending -Xếp vị trí thứ top 10 campaign bật social media Tết 2018 (theo xếp hạng YouNet Media) 10 -Hơn 3.500.000 lượt tương tác gần 300.000 mentions mạng xã hội (theo xếp hạng YouNet Media) -Doanh số tăng trưởng 250% so với Tết 2017, vượt 60% so với target -Số Youtube Ads Leaderboard Tết 2018 Mùa -MV Đi Để Trở Về – Sẽ Hứa Đi Cùng Nhau mắt Youtube Channel Tiên Cookie thể “sức hút” đặc biệt + Chỉ sau ngày lên sóng, MV “cơng phá” Youtube với 10 triệu view – gần gấp lần thành tích Đi Để Trở Về +Top 24 Video Thịnh Hành Top video xem nhiều giới ngày 02/01 +Hơn 120,000 lượt yêu thích thảo luận xoay quanh MV rộn ràng chia sẻ chuyến đáng nhớ gia đình, hay cảm xúc bồi hồi ước mong người thân yêu diện hành trình khám phá Mùa -Chỉ vịng tuần từ 27/11, chiến dịch Đi Để Trở Về đạt số ấn tượng: +Hơn 30 triệu lượt xem Youtube & Facebook phim ngắn Hành Trình Đặc Biệt Tết (Đi Để Trở Về 4) +Hơn 15 triệu lượt xem nghe Youtube platform âm nhạc Tết Về Sớm Nhé (Đi Để Trở Về 4) +Hơn 100,000 lượt chia sẻ phim & hát +Hơn 1,200,000 lượt tương tác (like/share/comment) +Tăng 30,000 subscribers Youtube, 50,000 fans fan page Biti’s Hunter +Hơn 10,000 người tham gia kiện online Tết Về Sớm Nhé +6 ngày lọt top thịnh hành Youtube +Hơn tuần lọt vào BXH ZingChart 11 Đến 2020-2021, thương hiệu không tránh khỏi tác động tiêu cực từ đại dịch Covid-19, dù thương hiệu nỗ lực với chiến dịch quảng bá quen thuộc “Đi để trở về”, thiết kế tự hào Việt Nam hay việc đẩy mạnh bán hàng kênh online Nếu mùa 1, Biti’s Hunter gây ấn tượng mạnh mẽ với công chúng truyền tải thông điệp lạ “Đi để trở về”: Và khắc sâu ý nghĩa thông điệp qua mùa mùa với lần hợp tác thành cơng với ca sĩ trẻ Soobin Hồng Sơn Đi để trở thực đột phá cách truyền tải thơng điệp hình ảnh đại diện Khơng có xuất nhiều KOLs người ta dự đốn, khơng q nhiều lời thoại giai điệu ca từ nội dung Đi để trở thực ấn tượng Mùa Sau phần MV phát hành, sản phẩm Hương Tràm, Tiên Cookie Biti’s Hunter nhanh chóng thu hút quan tâm người hâm mộ Bằng chứng sau mắt không lâu, phần MV thu 14 triệu lượt xem phần 11 triệu lượt xem (tính đến ngày 20/1) Nội dung MV câu chuyện tết năm khiến nhận rằng, cần trở về, bên gia đình có tết Câu chuyện MV nỗi lịng Hương Tràm nên giọng hát đầy nội lực, Hương Tràm gửi gắm vào tất tình cảm Vì mà Đi để trở gây xúc động cho nhiều khán giả từ lần đầu xem MV Tết cần trở thành công bắt lấy cảm xúc người trẻ mà cịn có thơng điệp lan tỏa mạnh mẽ Vì vậy, lần “Đi để trở về” Biti’s lại thành cơng Có thể nói ý nghĩa Đi để trở năm 2021 lại đặc biệt không thua mùa trước Mùa Kết kinh doanh: Chiến dịch giúp tăng trưởng traffic tới kênh cửa hàng tiếp thị bối cảnh mùa dịch người tiêu dùng cắt giảm chi tiêu tăng doanh thu 17% so với mùa Tết năm 2021 Kết truyền thông: +MV Đi để trở đạt 14.7 triệu view +20 ngày liên tiếp nằm top Youtube Trending 12 + Hơn 48 triệu lượt tiếp cận, 269 triệu tương tác mạng xã hội youtube +Hơn 200tr (1000 vé xe) 700 phần quà Tết quyên góp từ 10% doanh thu bán hàng Chiến dịch “Đi để trở về” sản xuất thêm mùa 2, mùa 3, có đến mùa Các sản phẩm âm nhạc đầu tư chu từ âm đến hình ảnh, với hợp tác ca sĩ tiếng Tuy năm, chiến dịch mang đến câu chuyện riêng với lặp lại qua nhiều năm, “Đi để trở về” khơng cịn giữ sức nóng mùa 1, mùa Sự đầu tư chu Biti's vào chiến dịch "Đi Để Trở Về" giúp cho độ phủ sóng nhận biết nhãn hiệu Biti's Hunter lan tỏa rộng Ban đầu, "Đi để trở về" insight đắt giá, đến thời điểm tại, mà câu chuyện: thấy #DiDeTroVe thấy Tết tạo dựng có giá trị mắt người tiêu dùng, Biti's Dentsu Redder xây dựng thành công platform mang tên Đi Để Trở Về cho Biti's Hunter với insight cách tiếp cận khác cho mùa chiến dịch V Đánh giá chiến lược marketing Biti’s Thứ Biti’s áp dụng công thức truyền thông AIDA(Awareness, Interest, Desire, Action) cho chiến lược cách hấp dẫn.Ở bước Awareness-Gây ý, chiến lược truyền thông Biti’s nhắm vào việc quảng bá, gây ý đến thương hiệu, sản phẩm mới.Mục tiêu người biết đến nói Biti’s Hunter cách tạo tranh cãi “Sơn Tùng mặc đồ cổ trang lại giày sneaker” hay quan điểm chọn “Đi hay trở về” dịp Tết.Bước thứ hai Interest-Gây thích thú với thương hiệu, sản phẩm.Biti’s thơng minh sử dụng KOL(Người có sức ảnh hưởng cộng đồng mạng) để truyền thông cho chiến lược tiếp theo, kích thích yêu thích,yêu mến khách hàng sản phẩm.Bước Desire- Kích thích mong muốn, nhu cầu khách hàng Đây lúc Biti’s sử dụng hàng loạt PR cho chiến lược kích thích nhu cầu, mong muốn sử dụng sản phẩm khách hàng Đầu tiên PR ngầm, đánh vào lòng yêu nước người Việt ngày giày Việt hay hệ thống bán lẻ thuộc tập đoàn Thái Lan viễn cảnh người Việt giày Thái hồn tồn khơng thể tránh khỏi.Tiếp loạt PR trực tiếp vào sản phẩm, đăng tải trang báo lan truyền xun hướng làm đẹp giới trẻ, điển “Kênh 14”.Bước cuối tạo Action- Kích thích khách hàng phát sinh hành động với sản phẩm Để kích thích tiếp thêm động lực mua hàng cho khách hàng băn khoan với định mua Biti’s Hunteer, Biti’s tung chương trình ưu đãi giảm giá Chiến lược thành công Bitis’s kết hợp với 13 cac website thương mại điện tử mã giảm giá khung thời gian định Thứ hai, Biti’s sử dụng lý thuyết “Hiệu ứng lan truyền” áp dụng vào chiến lược truyền thơng Lan truyền la việc thông điệp, câu chuyện, tin tức, nói tới, chia sẻ, bắt chước lan tỏa cộng đồng Lý thuyết hiệu ứng lan truyền có yếu tố: Social Currency, Triggers, Emotion, Public, Practical Value, Stories (STEPPS) Social Currency – Sự công nhận từ xã hội Tâm lý người muốn nhìn nhận thông thái, sành điệu, am hiểu nhanh nhạy Để làm điều đó, sản phẩm hay câu chuyện cần lan toả phải ẩn chứa đặc tính ấn tượng, khác lạ đơn giản khiến cho khách hàng cảm thấy họ vinh dự phát Biti’s khiến người cảm thấy tự hào mà Sơn Tùng hay Soobin Hoàng Sơn đơi giày giống với mình, hay hoạt động trò chơi tặng quà Fanpage, Instagram hay hoạt động săn giày online gia tăng mức độ chia sẻ Biti’s lên đáng kể người trẻ "thi thố" với mức độ nhanh nhạy họ Triggers – Gắn thông điệp với yếu tố dễ gợi nhớ Bản thân hoạt động marketing Biti's khơng hẳn có yếu tố Trigger, mà điều đến từ lịch sử 30 năm qua thương hiệu với slogan tiếng “Nâng niu bàn chân Việt” Chất lượng tốt mức “chỉ mòn đế chẳng thể đứt quai” yếu tố gợi nhớ rõ ràng Emotion – Cảm xúc, sản phẩm Việt chất lượng cao giá phải – dao động khoảng 500,000 – 600,000 đồng, rõ ràng lựa chọn dễ chiếm cảm tình khách hàng trẻ Public – Sự cơng khai, Biti’s vận dụng điều tốt triết lý xuất trước công chúng thông qua việc "lộ diện" suốt năm 2016 tạo cú nổ đồng thời xuất MV nam ca sĩ giới trẻ vô quan tâm Practical Value – Giá trị hữu ích, yếu tố giá trị hữu ích thể thông điệp đơn giản sản phẩm Việt, chất lượng, giá hời, đẹp thời thượng sẵn sàng có mặt thị trường Stories – Câu chuyện, yếu tố kể chuyện Biti’s Hunter có lẽ thể rõ ràng chiến dịch Tết với việc chia thành hai nhóm “Đi” “Trở về”, loạt người tiếng chia sẻ suy nghĩ Thứ ba, Biti’s sử dụng tiếp thị Influencer cách làm tiếp cận sử dụng nhân vật có sức ảnh hưởng đến ý kiến người (KOL – Key opinion leader) để truyền tải thông điệp thương hiệu đến cho người tiêu dùng Influencer người giúp người tiêu dùng khơng bị rối loạn trước nhiều thông tin quảng cáo tiếp cận thơng tin có ý nghĩa cách tác động trực tiếp vào định mua hàng người tiêu dùng Biti’s có phương pháp khai thác hiệu sức mạnh người ảnh hưởng thơng qua quy trình bước sử dụng 14 influencer Đầu tiên xác lập mục tiêu, mục tiêu “Đi để trở về” giới thiệu sản phẩm Biti’s Hunter thị trường thành công tạo trở lại cho thương hiệu Biti’s Tiếp đến lựa chọn Influencer, với trường hợp chiến dịch Biti’s, ảnh hưởng Sơn Tùng Soobin Hồng Sơn điều khơng khó nhận thấy Nhưng hiệu hai KOL xa thiếu cộng hưởng lan tỏa từ Influencer khác.Đó nhóm influencer trực tuyến,nhóm bao gồm blogger, chuyên gia theo lĩnh vực, chuyên gia chủ đề hẹp- người phạm vi ảnh hưởng nhỏ, mức độ ảnh hưởng coa nhiều so với Influencer truyền thống Nhó thứ ba Influential citize, người tiêu dùng bình thường coi hiểu biết, ý kiến họ người nghe theo tôn trọng Cuối sử dụng Influencer chia sẻ nội dung, Biti’s với mục tiêu đầy thách thức chọn cách dùng ngân sách để trả cho influencer Nhưng Sơn Tùng khoản đầu tư mà toàn ngân sách tỷ đồng đáp ứng hợp tác theo cách thơng thường Vì vậy, việc sử dụng Soobin Hồng Sơn làm Influencer tạo hiệu ứng cộng hưởng việc đặt sản phẩm Biti’s Hunter vào MV Lạc Trôi Sơn Tùng giải pháp thông minh để tiết kiệm ngân sách 15 ... thành DL Tham gia tích cực vào tập nhóm+ Nộp tập DL Tham gia tích cực vào tập nhóm+ Nộp tập DL Tham gia tích cực vào tập nhóm+ Nộp tập DL Tham gia tích cực vào tập nhóm+ Nộp tập DL HỌ VÀ TÊN 10 10 10... ĐIỂM THÀNH VIÊN NHÓM MSV ĐÁNH GIÁ ĐIỂM(THANG ĐIỂM 10) Đào Tuấn Hưng 11217097 10 Lê Thu Hường 11192345 Phạm Gia Khiêm 11218737 Hồ Thị Mai Lan 11218738 Bùi Thị Phương Linh 11218740 Nhóm trưởng+Tham... hứa nhau’ với kết hợp Soobin Hồng Sơn nhóm nhạc Da LAB Nhà gia đình khơng cịn đích đến mà trở thành nỗi nhớ nhung, đồng hành người trẻ vạn dặm bước chân Bài hát lời hẹn người thân yêu hành trình