Untitled TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA LUẬT ĐỀ TÀI Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP CỬA HÀNG TIỆN LỢI L MART GVHD ThS Hoàng Thị Ánh Nguyệt Nhóm thực hiện Nhóm 11 STT HỌ VÀ TÊN MSSV SĐT 1 Nguyễn Thị Ng[.]
lOMoARcPSD|12114775 TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HCM KHOA LUẬT - - ĐỀ TÀI: Ý TƯỞNG KHỞI NGHIỆP CỬA HÀNG TIỆN LỢI L-MART GVHD: ThS Hoàng Thị Ánh Nguyệt Nhóm thực hiện: Nhóm 11 STT HỌ VÀ TÊN Nguyễn Thị Ngọc Minh Đặng Thế Nhi Trần Thị Y Phụng Phan Nguyễn Hồng Thanh Võ Thị Thu Thảo Nguyễn Ngọc Phương Trinh Nguyễn Ngọc Tuyền MSSV 2011270192 2011270254 2011271138 2011271079 2011271602 2011261100 2011271662 Nhóm trưởng: Nguyễn Ngọc Tuyền Sđt: 0333237057 Gmai: autumn.nt1508@gmail.com Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 11/2022 SĐT 0961705248 0338786002 0374871731 0931237848 0332553032 0925914773 0333237057 lOMoARcPSD|12114775 DANH SÁCH THÀNH VIÊN VÀ PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC Họ tên MSSV Phân chia cơng Phần việc trăm hồn thành cơng Nguyễn Thị Ngọc Minh việc 2011270192- Làm phần 1.1 khái90% quát ý doanh Đặng Thế Nhi tưởng kinh 1.2 giới thiệu doanh nghiệp 2011270254-Tổng hợp word 100% - Làm hoạch phần kinh II kế doanh Trần Thị Y doanh nghiệp 2011271138- Làm phần III kế90% Phụng Phan Nguyễn hoạch hành động 2011271079- Làm phần 1.5 phân90% Hồng Thanh tích đối thủ cạnh tranh 1.6 nguy rủi ro phương án Võ Thị Thu khắc phục 2011271602- Làm phần 1.7 mô tả90% Thảo Nguyễn Ngọc dự án 2011261100-Làm phần 1.3 phân90% Phương Trinh tích mơ hình PEST 1.4 Nguyễn Ngọc Tuyền phân tích trường 2011271626-Nhóm trưởng thị phụ100% trách phân chia công việc -Thiết kế logo, làm word, Powerpoint Chữ ký lOMoARcPSD|12114775 - Lầm phần V kết luận lOMoARcPSD|12114775 MỤC LỤC PHẦẦN I THÔNG TIN CHUNG 1.1 Khái quát ý tưởng kinh doanh 1.2 Giới thiệu doanh nghiệp 1.2.1 Tên doanh nghiệp 1.2.2 Vị trí hay địa điểm doanh nghiệp .5 1.2.3 Mô tả sản phẩm 1.2.4 Mơ hình kinh doanh doanh nghiệp, người đại diện đứng tên giấấy phép kinh doanh, giấấy phép kinh doanh đấu 1.2.5 Tên kinh nghiệm người đại diện pháp lý doanh nghi ệp 1.2.6 Nội dung (tấầm nhìn, sứ mệnh mục têu doanh nghiệp) 1.2.7 Phấn tch ý tưởng khởi nghiệp 1.3 Mơ hình PEST .9 1.3.1 Xu hướng kinh têấ .9 1.3.2 Xu hướng xã hội 10 1.3.3 Xu hướng công nghệ 11 1.3.4 Xu hướng luật - trị 12 1.4 Phấn tch thị trường .12 1.4.1 Quy mô xu hướng thị trường 12 1.4.2 Đánh giá thị trường 13 1.4.3 Lựa chọn khách hàng mục têu 14 1.5 Phấn tch đôấi thủ cạnh tranh, nhà cung cấấp khách hàng 14 1.5.1 Liệt kê đôấi thủ cạnh tranh 14 1.5.2 Phấn tch doanh nghiệp L-Mart .16 1.5.3 Chiêấn lược kinh doanh 16 1.5.4 Nhà cung cấấp 17 1.5.5 Phấn khúc hách hàng .19 1.6 Nguy rủi ro phương án khắấc phục 20 1.7 Mô tả dự án 23 1.7.1 Quy mô dự án 23 1.7.2 Các sản phẩm/ dịch vụ sẽẽ thực 24 1.7.3 Chiêấn lược phát triển, triển vọng vêầ phát triển thị trường, vêầ tài chính, vêầ ngần l ực 25 PHẦẦN II KẾẾ HOẠCH KINH DOANH .25 2.1 Đấầu tư cho dự án 25 2.2.1 Nguồn vốn 25 2.2.2 Trang thiết bị, thuê mặt bằng, chi phí khác có liên quan dự kiến 26 lOMoARcPSD|12114775 2.2.Nghĩa vụ pháp lý 27 2.4 Lập kêấ hoạch têấp thị .29 2.5 Lập kêấ hoạch tài 30 PHẦẦN III KẾẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG .31 PHẦẦN IV: Ý NGHĨA 33 4.1 Ý nghĩa vêầ kinh têấ 33 4.2 Ý nghĩa vêầ xã hội .33 KẾẾT LUẬN 34 TÀI LIỆU THAM KHẢO 34 lOMoARcPSD|12114775 PHẦN I THÔNG TIN CHUNG 1.1 Khái quát ý tưởng kinh doanh * Lý chọn đề tài: Khi sống ngày bận rộn hối tiện lợi có hội "lên ngơi" trở thành lối sống nhu cầu người dân Cửa hàng tiện lợi với xu hướng “nhanh, gọn, lẹ” phục vụ mặt hàng thiết yếu tiệm cận phong cách đại qua việc sử dụng phương thức tốn khơng tiền mặt qua “Ví điện tử” ngày người tiêu dùng yêu thích lựa chọn Quầy tốn tự động hình thức phổ biến siêu thị đại giới Việt Nam doanh nghiệp bán lẻ áp dụng nhiều yếu tố Tuy nhiên, trước tác động ngày rõ rệt cách mạng công nghiệp 4.0 lên thói quen hành vi mua sắm người tiêu dùng Nhận thấy thị trường tiềm năng, nên chúng em muốn đưa mơ hình quầy tốn bán tự động với thị trường Việt Nam nhằm tối ưu hóa thời gian mua sắm đồng thời nâng cao trải nghiệm phong cách sống khách hàng Đặc biệt bối cảnh Covid-19, hết, tiện ích tự động giúp hạn chế tiếp xúc trực tiếp trở thành xu hướng tất yếu xã hội 1.2 Giới thiệu doanh nghiệp 1.2.1 Tên doanh nghiệp Công ty TNHH cửa hàng tiện lợi L-Mart 1.2.2 Vị trí hay địa điểm doanh nghiệp Địa chỉ: 685 Xô Viết Nghệ Tĩnh , phường 26, quận Bình Thạnh, thành phố Hồ Chí Minh Fanpage: https://www.facebook.com/L-MartVietnam Website:https://www.lmartvietnam.com.vn/ 1.2.3 Mô tả sản phẩm Hiện thị trường xuất nhiều cửa hàng tiện lợi du nhập từ quốc gia lớn giới Nhật Bản, Mỹ, lOMoARcPSD|12114775 Hàn Quốc cửa hàng áp dụng phương thức tốn tự động Vậy nên cơng ty định đưa chi khoản vốn lớn để lắp đặt có trang thiết nhằm phục vụ tiện lợi đến tay khách hàng Khách hàng mua sắm cửa hàng bình thường cách truyền thống tốn khách đẩy hàng hóa lựa quầy, khách tự scan barcode hàng mua, máy tên sản phẩm, giá thành máy tổng số tiền khách cần trả Tùy theo nhu cầu cá nhân khách hành tự chọn phương thức toán online:thẻ ngân hàng, ví điện tử( momo, zalopay, shopeepay, vnpay ).Bên cạnh cửa hàng có quầy tính tiền truyền thống( có thu ngân) dành cho khách hàng sửa dụng phương thức toán tiền mặt Sau tốn thành cơng tùy vào số lượng hàng khánh mua , khách hàng chọn túi nilon thùng carton để đóng gói sản phẩm Phía cửa vào cửa hàng lắp đặt hệ thống máy quét an ninh, khách hành chưa toán mà mang hàng cửa hành ngồi hệ thống báo động khách hàng bị nhân viên an ninh giữ lại 1.2.4 Mơ hình kinh doanh doanh nghiệp, người đại diện đứng tên giấy phép kinh doanh, giấy phép kinh doanh đâu Mơ hình kinh doanh: Công ty TNHH thành viên Người đại diện theo pháp luật: Nguyễn Thị Ngọc Minh Đăng kí giấy phép kinh doanh phòng đăng ký kinh doanh sở kế hoạch đầu tư TP.HCM (số 32 Lê Thánh Tôn, phường Bến Nghé, quận 1, TP.HCM) 1.2.5 Tên kinh nghiệm người đại diện pháp lý doanh nghiệp Người đại diện pháp lý: Nguyễn Thị Ngọc Minh Kinh nghiệm: lOMoARcPSD|12114775 -Tốt nghiệp đại học Hutech chuyên nghành quản trị kinh doanh -Có năm kinh nghiệm việc quản lý phát triển chuỗi cửa hàng bán lẻ 1.2.6 Nội dung (tầm nhìn, sứ mệnh mục tiêu doanh nghiệp) 1.2.6.1 Tầm nhìn: Quầy tốn bán tự động nỗ lực hành trình chuyển đổi số L-Mart nhằm gia tăng trải nghiệm, góp phần nâng cao phong cách sống hàng ngày người tiêu dùng Từng bước trở thành thương hiệu cửa hàng siêu tiện lợi hàng đầu Việt Nam 1.2.6.2 Sứ mệnh: - Luôn đem lại dịch vụ tốt cho khách hàng, không ngừng học hỏi phát triển - Nâng tầm phong cách sống hàng ngày cho cộng đồng nơi diện, thông qua cải tiến đổi không ngừng để gia tăng trải nghiệm cho khách hàng - Đẩy mạnh chuyển đổi số tự động hóa xác định sách trọng điểm chiến lược dài hạn L-Mart LMart cải tiến, giới thiệu giải pháp để khách hàng mua sắm thuận tiện tiếp cận gần với xu hướng mua sắm đại giới - L-Mart liên tục hợp tác với đối tác để triển khai nhiều chương trình ưu đãi, khuyến khích khách hàng sử dụng hình thức mua sắm không dùng tiền mặt mua sắm trực tiếp siêu thị hay mua hàng online 1.2.6.3 Mục tiêu: *Mục tiêu ngắn hạn (6 tháng-1 năm) lOMoARcPSD|12114775 - Tập trung vào công tác quảng cáo, marketing Đem mơ hình quảng bá rộng rãi - Hình thành văn hóa doanh nghiệp cơng ty - Khách hàng bắt đầu nhận diện logo biết đến slogan công ty *Mục tiêu trung hạn: (1 năm -3 năm) - Liên tục quảng bá cải tiến dịch vụ, tiện lợi trang mạng xã hội - Ổn định hoạt động kinh doanh tiếp tục mong muốn hồn vốn vịng năm *Mục tiêu dài hạn: (3 năm - năm) - Mở thêm nhiều chi nhánh địa bàn phường, quận lân cận - Trở thành chuỗi cửa hàng tiện lợi đứng đầu nước 1.2.7 Phân tích ý tưởng khởi nghiệp 1.2.7.1 Nguồn nhân lực Nguồn lực bao gồm 12 nhân viên (7 thành viên nhóm nhân viên thuê thêm) vị trí cần có cho hình thức kinh doanh bao gồm: - giám đốc: Lên kế hoạch kinh doanh hàng tháng, lãnh đạo nhân viên thực kế hoạch kinh doanh, giải hợp đồng, kêu gọi tài trợ với đối tác - nhân viên kế toán: Kiểm tra, giám sát khoản thu, chi tài chính, nghĩa vụ thu, nộp, tốn nợ,tính lương, bảo hiểm , khoản phụ cấp khác cho người lao động - nhân viên IT: Xử lý vấn đề máy móc, lỗi tốn, cập nhật chương trình khuyến mại tháng lOMoARcPSD|12114775 - nhân viên marketing: Quản lý phát triển trang page cửa hàng, chăm sóc khách hàng - cửa hàng trưởng: Quản lý trực tiếp cửa hàng, quản lý kho, đặt hàng ngày, giám sát nhân viên, tuyển nhân viên, training lý thuyết, giám sát camera - nhân viên đứng cửa hàng (chủ yếu sinh viên làm thêm): châm hàng hóa lên quầy, xếp kho, kiểm date hàng hóa, thu ngân, vệ sinh cửa hàng, giao hàng - bảo vệ: giữ xe, đảm bảo an ninh 1.2.7.2 Nguồn vật lực * Mặt bằng: - Diện tích: 70m2 (3,5x20m) - Kết cấu: lầu, trệt, kho ( kho lạnh, kho khơ), - Vị trí th: 685 Xơ Viết Nghệ Tĩnh, phường 26, quận Bình Thạnh, Hồ Chí Minh - Giá thuê: 12.000.000 VND/ tháng - Hình thức toán: toán theo năm * Trang thiết bị: - Để tiết kiệm chi phí trang trí vật tư cách tận dụng đồ có sẵn nhà (bàn, ghế, máy tính ) - Các kệ trưng bày mua lý từ siêu thị đóng cửa - Hệ thống máy tự tốn dàn máy quét an ninh phải đặt từ nước ngồi với chi phí cao 1.2.7.3 Nguồn tài - Tổng vốn cần dự tính: 800.000.000 VND 10 ... VN l? ?nh vực cửa hàng tiện l? ??i: Hầu hết cửa hàng tiện ích cịn cung cấp thức ăn nhanh thực phẩm tươi sống Sự tiện l? ??i giúp cửa hàng tiện l? ??i dễ dàng người tiêu dùng chấp nhận Cửa hàng tiện l? ??i. .. quát ý tưởng kinh doanh * L? ? chọn đề tài: Khi sống ngày bận rộn hối tiện l? ??i có hội "l? ?n ngôi" trở thành l? ??i sống nhu cầu người dân Cửa hàng tiện l? ??i với xu hướng “nhanh, gọn, l? ??” phục vụ mặt hàng. .. mà mua hàng hóa đảm bảo chất l? ?ợng Vì cửa hàng tiện l? ??i L- Mart mở với trang thiết bị đảm bảo tiện l? ??i khách hàng * Tốc độ chu kỳ công nghệ Công nghệ tác động l? ??n đến thị trường tạo động l? ??c cho