Khóa luận tốt nghiệp thực trạng công tác đãi ngộ phi tài chính tại công ty cổ phần đầu tư và xây lắp hud3

Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Phùng Kim Phượng TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHIỆP HÀ NỘI CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Khoa: QUẢN LÝ KINH DOANH Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU ĐÁNH GIÁ, NHẬN XÉT Về CHUN MƠN Q TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN Họ tên: Nguyễn Thị Hà Giang Mã số sinh viên: 0341090177 Lớp: QTKD3K3 Ngành: Quản trị kinh doanh Địa điểm thực tập: Công ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1 Giáo viên hướng dẫn: Phùng Kim Phượng Đánh giá chung giáo viên hướng dẫn: Đánh giá điểm Điểm số Điểm chữ …………… , ngày… tháng… năm…… Giáo viên hướng dẫn (Ký tên ghi rõ họ tên) SV: Nguyễn Thị Hà Giang MSV: 0341090177 Lớp: QTKD3K3 Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Phùng Kim Phượng LỜI MỞ ĐẦU Trong thời gian thực tập Công ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1, nhờ có hướng dẫn tận tình giáo Phùng Kim Phượng giúp đỡ đội ngũ cán công nhân viên Công ty, với nỗ lực thân, em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp Cùng với kiến thức có từ trình học tập Khoa Quản lý kinh doanh trường Đại học Công nghiệp Hà Nội vận dụng điều kiện thực tế Công ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1, em có sở lý luận sở thực tế để hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp Trước tiên em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu trường Đại học Công Nghiệp Hà Nội Ban lãnh đạo khoa Quản lý kinh doanh tạo điều kiện thuận lợi để em hoàn thành chuyên đề Đặc biệt em muốn gửi lời biết ơn sâu sắc đến cô giáo Phùng Kim Phượng, giảng viên khoa Quản lý kinh doanh tận tình hướng dẫn bảo giúp đỡ em hồn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp Ngoài trình thực tập Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1 em cảm ơn Ban lãnh đạo công ty tạo điều kiện giúp đỡ dành cho em tình cảm chân thành Cuối em xin cảm ơn gia đình, bạn bè, người thân bên em động viên giúp đỡ, cho em lời khuyên quý báu suốt thời gian học tập q trình hồn thành chun đề thực tập tốt nghiệp Mặc dù cố gắng chuyên đề thực tập tốt nghiệp tránh khỏi thiếu xót Vì vậy, em mong nhận nhận xét, góp ý thầy cô giáo tất người Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên Nguyễn Thị Hà Giang SV: Nguyễn Thị Hà Giang MSV: 0341090177 Lớp: QTKD3K3 Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Phùng Kim Phượng Tính cấp thiết đề tài luận văn tốt nghiệp Mọi hoạt động quản trị suy cho quản trị người Con người tổng hòa quan hệ xã hội, người sống xã hội khơng thể tách rời xã hội Có thể nói để quản trị người cách khoa học phải thiết lập hài hòa, tối ưu lợi ích, nguyện vọng phát triển cá nhân, tập thể phải điều hòa yêu cầu cá nhân, tập thể xã hội với Nhân tố người từ lâu coi nguồn lực quý giá doanh nghiệp Nguồn nhân lực mạnh tạo cho doanh nghiệp lợi cạnh tranh mà yếu tố định thành công hay thất bại doanh nghiệp Tuy nhiên, người lại yếu tố phức tạp nhất, để quản trị người vấn đề đơn giản Do đó, quản trị nhân lực đóng vai trị quan trọng Xã hội ngày phát triển, nhu cầu người mà ngày nâng cao Người lao động khơng có động lực làm việc để kiếm tiền mà học cịn có nhu cầu khác ngồi nhu cầu vật chất Người lao động ngày quan tâm nhiều đến đời sống tinh thần doanh nghiệp như: môi trường làm việc tốt, thăng tiến công việc, hứng thú say mê công việc… Mặt khác, hội nhập kéo theo gia tăng doanh nghiệp thuộc loại hình kinh tế khiến cho thị trường lao động hình thành cách nhanh chóng Một biểu dễ thấy di chuyển nhân lực công ty ngày nhiều Điều tất yếu thị trường lao động kéo theo hậu doanh nghiệp liên tục phải đối mặt với tình trạng “chảy máu chất xám” nhân lực giỏi cơng ty Vì để giữ chân người tài nhà quản trị khơng quan tâm đến vấn đề lương bổng mà phải khen ngợi nhân viên lúc, cho họ thấy hội thăng tiến họ họ cống hiến doanh nghiệp, quan tâm chăm lo đến nhu cầu tinh thần chắn người có tài doanh nghiệp ln thấy thỏa mãn nhu cầu gắn bó lâu dài với doanh nghiệp Như vậy, đãi ngộ phi tài cơng việc quan trọng doanh nghiệp muốn tồn phát triển Các kích thích mặt tinh thần có vai trị lớn, đơi thay kích thích mặt vật chất nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày cao người lao động Lợi ích kinh tế cao địi hỏi lợi ích tinh thần cao tương ứng Đãi ngộ phi tài có tác dụng nâng cao tính tự giác sáng tạo hoạt động sản xuất kinh doanh, kích thích tinh thần làm việc hăng say người lao động Tuy nhiên, thực tế doanh nghiệp Việt Nam chưa thực quan tâm mức tới đãi ngộ phi tài chưa thấy hết vai trị cơng tác này, chưa thực kích thích người lao động làm việc Cơng tác đãi ngộ phi tài doanh nghiệp chưa đem lại hiệu mong muốn cịn nhiều bất cập Tình trạng người lao động làm công việc không phù hợp với lực sở trường mình, làm việc mơi trường độc hại ảnh hưởng tới sức khỏe, khơng có hội thăng tiến… cịn tình trạng thường thấy nhiều doanh nghiệp Chính thế, không tạo động lực mạnh mẽ để người lao động hồn thành cơng việc, hoạt động sản xuất kinh doanh khơng đạt hiệu mong muốn Công ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1 công ty hoạt động lĩnh vực xây dựng xây lắp, nhận thấy vai trò cơng tác đãi ngộ nhân nói chung công SV: Nguyễn Thị Hà Giang MSV: 0341090177 Lớp: QTKD3K3 Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Phùng Kim Phượng tác đãi ngộ phi tài nói riêng ban lãnh đạo có quan tâm có sách đãi ngộ người lao động Lực lượng lao động Cơng ty có khác biệt tương đối trình độ, kinh nghiệm… Mỗi đối tượng lao động với đặc điểm khác lại địi hỏi sách quản trị, đãi ngội nhân khác có phát huy lực người lao động, tạo cho người lao động say mê hứng thú làm việc Thực trạng cho thấy công ty có phần lớn lao động thuộc Đội sản xuất (chiếm 62.6% tổng số công nhân viên công ty, trình độ chủ yếu trung cấp phổ thơng) thường xuyên có biến động mặt số lượng có di chuyển sang cơng ty ngành khác, phần môi trường làm việc chưa hưởng sách đãi ngộ phù hợp Các nhân viên phận quản lý hành khác có xuất hiện tượng “nhảy việc” khiến cơng ty gặp phải nhiều khó khăn quản lý nhân Công ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1 có sách đãi ngộ phi tài người lao động sách mơi trường, tham quan nghỉ mát, quy định an toàn lao động, quy định quyền tham gia hoạt động đoàn thể… nhiên sách đãi ngộ phi tài cịn thiếu sót hạn chế, chưa đem lại hiệu mong muốn, chưa xây dự cụ thể rõ ràng việc thực chưa sát thực trọng Các sách chưa nắm bắt hết nhu cầu người lao động chưa thực tạo cho người lao động thỏa mãn, đồng thời Ban lãnh đạo công ty chưa thấy hết tầm quan trọng công tác đãi ngộ phi tài chính, Ban lãnh đạo chưa thực quan tâm mức đến công tác đãi ngộ phi tài khó kích thích người lao động làm việc có hiệu Điều làm cho suất lao động người lao động chưa đạt mức tối đa, kết kinh doanh cơng ty bị ảnh hưởng khơng đem lại kết kinh doanh tốt Mặt khác, chưa có đề tài thực tập hay cơng trình nghiên cứu nhằm làm rõ thực trạng tình hình cơng tác đãi ngộ phi tài Công ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1 để từ đưa giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đãi ngộ phi tài cơng ty Xuất phát từ vai trị cơng tác đãi ngộ phi tài chính, từ thực trạng cơng tác đãi ngộ phi tài doanh nghiệp Việt Nam nói chung thực trạng cơng tác đãi ngộ phi tài Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1 nói riêng, em nhận thấy việc sâu tìm hiểu vấn đề hồn thiện cơng tác đãi ngộ phi tài cần thiết Mục tiêu đề tài luận văn tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu đích nội dung mà đề tài nghiên cứu cần định hướng nỗ lực để tìm kiếm để đạt Mục tiêu trả lời cho câu hỏi “Nghiên cứu cần đạt gì?” Mục tiêu chung tiến hành nghiên cứu đề tài luận văn tốt nghiệp là: sở tìm hiểu nghiên cứu lý thuyết đãi ngộ phi tài doanh nghiệp để làm nên tảng cho việc phân tích thực trạng cơng tác đãi ngộ phi tài Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1 Từ đưa số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn SV: Nguyễn Thị Hà Giang MSV: 0341090177 Lớp: QTKD3K3 Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Phùng Kim Phượng thiện công tác đãi ngộ phi tài Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1 Mục tiêu cụ thể: Nghiên cứu hệ thống hóa sơ vấn đề lý thuyết đãi ngộ phi tài chính, từ làm sở cho việc phân tích thực trạng cơng tác đãi ngộ phi tài Tiến hành điều tra chọn mẫu, thu thập số liệu, tổng hợp phân tích thơng tin với tiến hành chuyên gia để nghiên cứu, đánh giá làm rõ thực trạng công tác đãi ngộ phi tài Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1, từ thấy mặt làm được, mặt hạn chế cần giải nguyên nhân công tác công ty Từ đó, đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đãi ngộ phi tài Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1 Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài luận văn tốt nghiệp Mọi nghiên cứu có giới hạn Việc xác định rõ giới hạn cần thiết chùng ta biết dược rõ công việc, nội dung nghiên cứu mà cần thực Đề tài luận văn tập trung nghiên cứu phạm vi sau: Về không gian: Đề tài nghiên cứu, làm rõ việc hồn thiện cơng tác đãi ngộ phi tài Công ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1 thơng qua hai hình đãi ngộ phi tài thơng qua cơng việc đãi ngộ phi tài thơng qua mơi trường làm việc tồn người lao động phận Công ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1 Về thời gian: Trong q trình thực tập Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1, đề tài tập trung nghiên cứu, thu thập liệu phân tích liệu cơng tác đãi ngộ phi tài cơng ty thời gian năm: 2009,2010,2011 Kết cấu luận văn tốt nghiệp Ngoài phần mở đầu với lời cảm ơn, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục sơ đồ hình vẽ, danh mục từ viết tắt phụ lục luận văn trình bày gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận đãi ngộ phi tài doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng cơng tác đãi ngộ phi tài Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1 Chương 3: Giải pháp kết luận nhằm hồn thiện cơng tác đãi ngộ phi tài Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3.1 SV: Nguyễn Thị Hà Giang MSV: 0341090177 Lớp: QTKD3K3 Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Phùng Kim Phượng CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÃI NGỘ PHI TÀI CHÍNH DOANH NGHIỆP 1.1 Một số đinh nghĩa, khái niệm liên quan đến đãi ngộ nhân đãi ngộ phi tài doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân lực: Quản trị nhân lực: Là tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, trì, phát triển sử dụng có hiệu yếu tố người tổ chức nhằm đạt mục tiêu chung 1.1.2 Khái niệm đãi ngộ nhân đãi ngộ phi tài Đãi ngộ theo cách hiểu đơn giản cư xử, đối xử tử tế Suy rộng ra, từ góc độ quản trị nhân lực, đãi ngộ nhân hiểu sau: Đãi ngộ nhân sự: trình chăm lo đời sống vật chất tinh thần người lao động để người lao động hồn thành tốt nhiệm vụ giao qua góp phần hồn thành mục tiêu doanh nghiệp Đãi ngộ nhân doanh nghiệp thực qua hai hình thức đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài Đãi ngộ tài chính: hình thức đãi ngộ thực cơng cụ tài chính, bao gồm nhiều loại khác nhau: tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, phúc lợi, trợ cấp, cổ phần Đãi ngộ phi tài chính: thực chất q trình chăm lo sống tinh thần người lao động thông qua công cụ tiền bạc Những nhu cầu đời sống tinh thần người lao động đa dạng ngày đòi hỏi nâng cao, như: niềm vui công việc, hứng thú, say mê làm việc, đối xử cơng bằng, kính trọng, giao tiếp với người, với đồng nghiệp… 1.1.3 Khái niệm công việc môi trường làm việc Công việc: người lao động doanh nghiệp, công việc hiểu hoạt động cần thiết mà họ tổ chức giao cho họ có nghĩa vụ phải hoàn thành (nhiệm vụ trách nhiệm người lao động) Công việc mà người lao động phải thực có ý nghĩa quan trọng gắn liền với mục đích động làm việc họ SV: Nguyễn Thị Hà Giang MSV: 0341090177 Lớp: QTKD3K3 Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Phùng Kim Phượng Môi trường làm việc: tất bao quanh tương tác tới người lao động họ làm việc, liên quan đến điều kiện mà cơng việc thực bao gồm yếu tố vật lý, môi trường yếu tố khác (như tiếng ồn, nhiệt độ, độ ẩm, ánh sáng thời tiết), liên quan đến người (đồng nghiệp, cấp trên, cấp dưới), mối quan hệ với công việc… tất yếu tố không đứng cách độc lập hay rời rạc mà tương hợp với thành hệ thống tác động tới trình làm việc người lao động 1.2 Một số lý thuyết đãi ngộ phi tài doanh nghiệp 1.2.1 Lý thuyết tạo động lực lao động Học thuyết nhu cầu Maslow Abraham Maslow nghiên cứu cho hành vi người bắt nguồn từ nhu cầu họ Các nhu cầu xếp theo thứ tự ưu tiên từ thấp đến cao tầm quan trọng chia năm bậc sau: Sơ đồ 1.1: Bậc thang nhu cầu Abraham Maslow Nhu cầu tư hoàn thiện Nhu cầu cấp cao Nhu cầu tôn trọng Nhu cầu xã hội Nhu cầu an toàn Nhu cầu cấp thấp Các nhu cầu sinh lý SV: Nguyễn Thị Hà Giang MSV: 0341090177 Lớp: QTKD3K3 Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Phùng Kim Phượng - Các nhu cầu sinh lý: Là đòi hỏi thức ăn, nước uống, chỗ ngủ nhu cầu thể khác - Nhu cầu an toàn: nhu cầu ổn định, chắn, bảo vệ khỏi điều bất trắc nhu cầu tự bảo vệ - Nhu cầu xã hội: nhu cầu quan hệ với người khác để thể chấp nhận tình cảm, chăm sóc hợp tác Hay nói cách khác nhu cầu bạn bè, giao tiếp - Nhu cầu tự hoàn thiện: nhu cầu đươc trưởng thành phát triển, biến lực thành thực nhu cầu đạt thành tích có ý nghĩa, nhu cầu sáng tạo Học thuyết cho rằng: nhu cầu số nhu cầu thỏa mãn nhu cầu trở nên quan trọng Sự thỏa mãn nhu cầu cảu cá nhân theo thứ bậc khơng có nhu cầu thỏa mãn hồn tồn nhu cầu thoản mãn khơng cịn tạo động lực Vì thế, theo Maslow để tạo động lực cho nhân viên, người quản lý cần phải hiểu nhân viên đâu thứ bậc hướng vào thỏa mãn nhu cầu bậc Học thuyết hai nhân tố Herzberg Herzberg đưa lý thuyết hai nhân tố thỏa mãn công việc tạo động lực Herzberg chia yếu tố tạo lên thỏa mãn không thỏa mãn cơng việc thành hai nhóm: - Nhóm bao gồm yếu tố then chốt để tạo động lực thỏa mãn công việc như: thành đạt, thừa nhận thành tích, chất bên công việc, trách nhiệm lao động thăng tiến Đó yếu tố thuộc cơng việc nhu cầu thân người lao động Khi nhu cầu thỏa mãn tạo nên động lực thỏa mãn công việc - Nhóm 2: bao gồm yếu tố thuộc mơi trường tổ chức như: sách chế độ quản trị công ty, giám sát công việc, tiền lương, quan hệ người, điều kiện làm việc Theo Herzberg, yếu tố mang tính chất tích cực có tác dụng ngăn ngừa không thỏa mãn công việc Tuy nhiên, riêng diện chúng khơng đủ tạo động lực thỏa mãn công việc Học thuyết loạt yếu tố tác động tới động lực thỏa mãn người lao động, đồng thời gây ảnh hưởng tới việc thiết kế thiết kế lại công việc nhiều công ty Học thuyết công J.S.Adams SV: Nguyễn Thị Hà Giang MSV: 0341090177 Lớp: QTKD3K3 Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Phùng Kim Phượng Năm 1963, J.Stacey Adams sau nghiên cứu nhiều năm, đưa khái niệm công tổ chức cách so sánh tỷ số đầu (như trả công, tiền lương, tiền thưởng thăng chức…) đầu vào (sự đóng góp trình độ, kinh nghiệm, mức độ cố gắng…) người lao động doanh nghiệp tổ chức Theo ông, người đối xử cơng họ tập trung vào cơng việc tiếp tục trì tốt hành vi có Ngược lại, nhận thấy đối xử thiếu cơng họ thường tỏ tức giận muốn loại bỏ bất công Nhưng sửa chữa bất cơng thay đổi cách có ý thức đầu vào đầu ra; rời bỏ công việc làm để tìm kiếm điều kiện làm việc khác công hơn… Với học thuyết này, nhà quản lý cần phải hiểu biết đối xử công với nhân viên tập thể để quản lý tốt người mà thúc đẩy mạnh mẽ động lực người lao động trình thực nhiệm vụ 1.2.2 Một số cách tiếp cận đãi ngộ phi tài khác Cách tiếp cận Ths Vũ Thùy Dương TS Hoàng Văn Hải Theo cách tiếp cận Ths Vũ Thùy Dương TS Hồng Văn Hải trình bày Giáo trình Quản trị nhân lực (Năm 2008- NXB thống kê), đãi ngộ nhân liên quan chặt chẽ với nội dung khác tuyển dụng, bố trí dử dụng, đào tạo phát triển Đãi ngộ tốt sở để thúc đẩy khâu lại quản trị nhân lực doanh nghiệp với hai hình thức: đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài Theo tác giả người lao động doanh nghiệp khơng phải có động lực làm việc để kiếm tiền mà cịn có nhu cầu khơng thể thỏa mãn vật chất nói chung tiền bạc nói riêng, nói cách khác họ cịn có giá trị khác theo đuổi Chính để tạo khai thác đầy đủ động thúc đẩy cá nhân làm việc cần phải có đãi ngộ phi tài kết hợp với đãi ngộ tài để tạo đồng công tác đãi ngộ nhân doanh nghiệp Đãi ngộ phi tài doanh nghiệp thương mại tác giả chia làm hai hình thức là: đãi ngộ phi tài thơng qua cơng việc đãi ngộ phi tài thơng qua mơi trường làm việc Về đãi ngộ phi tài thơng qua cơng việc cơng việc phải mang lại thu nhập tương xứng với công sức người lao động bỏ ra, phù hợp với trình độ chun mơn tay nghề SV: Nguyễn Thị Hà Giang MSV: 0341090177 Lớp: QTKD3K3 Trường ĐH Công Nghiệp Hà Nội Khoa: Quản lý kinh doanh Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: Phùng Kim Phượng kinh nghiệm, có hội thăng tiến, có vị trí vai trị định hệ thống công việc doanh nghiệp, không nhàm chán, kết phải đánh giá Về đãi ngộ phi tài thơng qua mơi trường làm việc cần phải đảm bảo tạo dựng bầu khơng khí làm việc, bảo đảm vệ sinh an toàn lao động, tạo dựng quan hệ ứng xử thành viên nhóm, hỗ trợ hoạt động đoàn thể, quy định giấc làm việc linh hoạt… Cách tiếp cận TS Nguyễn Hữu Thân Theo cách tiếp cận TS Nguyễn Hữu Thân Quản trị nhân (Năm 2006-NXB Thống Kê) tác giả cho đãi ngộ phi tài ngày chiếm vị trí quan trọng doanh nghiệp Theo cách tiếp cận tác giả cho chia đãi ngooj phi tài làm hai loại, là: thân công việc khung cảnh công việc Theo ông, thân công việc thành tố quan trọng động viên nhân viên, nhân viên cảm thấy hăng hái làm việc có yếu tố sau: nhiệm vụ hứng thú, trách nhiệm, cơng việc địi hỏi mức phấn đấu, có hội cấp nhận biết thành tích, cảm giác hồn thành cơng việc, có hội thăng tiến Cịn khung cảnh cơng việc yếu tố quan trọng đãi ngộ phi tài chính, nhân viên hăng hái làm việc có điều kiện sau: sách hợp lý, đồng nghiệp hợp tính, biểu tượng địa vị phù hợp, điều kiện làm việc thoải mái, làm việc uyển chuyển, tuần lễ làm việc dồn lại, chia sẻ công việc, lựa chọn loại phúc lợi làm việc nhà truyển qua máy tính Cách tiếp cận TS Nguyễn Thanh Hội Theo cách tiếp cận TS Nguyễn Thanh Hội Quản trị nhân (2002NXB Thống Kê) đãi ngộ phi tài phần thu nhập người lao động Theo đó, đãi ngộ phi tài chia làm loại: thân công việc khung cảnh làm việc Bản thân cơng việc có hấp dẫn hay khơng, có địi hỏi sức phấn đấu hay khơng, nhân viên có giao trách nhiệm nhiệm vụ khơng, người lao động có cấp nhận biết thành tích khơng, có đánh giá theo lực mà họ đạt hay khơng, q trình làm việc họ có cảm giác vui khơng, có cảm giác thăng tiến nghề nghiệp, thực công việc mang tính chất thách thức, thú vị Về khung cảnh làm việc, người lao động có điều kiện làm việc SV: Nguyễn Thị Hà Giang MSV: 0341090177 Lớp: 10 QTKD3K3 ... Chương 2: Thực trạng công tác đãi ngộ phi tài Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3. 1 Chương 3: Giải pháp kết luận nhằm hoàn thiện cơng tác đãi ngộ phi tài Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp HUD3. 1 SV:... đề tài luận văn tốt nghiệp là: sở tìm hiểu nghiên cứu lý thuyết đãi ngộ phi tài doanh nghiệp để làm nên tảng cho việc phân tích thực trạng cơng tác đãi ngộ phi tài Cơng ty Cổ phần Đầu tư Xây lắp. .. Xây lắp HUD3. 1 để từ đưa giải pháp, kiến nghị nhằm hồn thiện cơng tác đãi ngộ phi tài cơng ty Xuất phát từ vai trị cơng tác đãi ngộ phi tài chính, từ thực trạng cơng tác đãi ngộ phi tài doanh nghiệp