Chương trình lập kế hoạch quản lý vốn của dự án xây dựng

Luận văn : Chương trình lập kế hoạch quản lý vốn của dự án xây dựng

LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, biến đổi kinh tế thị trường ngày đa dạng phức tạp, điều tạo nên áp lực không nhỏ nhà quản lý ( hay quản trị nhân lực) Đây mối quan tâm hàng đầu họ doanh nghiệp muốn tồn phát triển điều họ phải làm có nguồn nhân lực giàu kinh nghiệm có đủ khả ghánh vác cơng việc, thách thức đặt cho họ phải đáp ứng nguồn nhân lực cho tổ chức Để đáp ứng điều hết nhà quản lý phải xếp nguồn nhân lực cách hợp lý phải hòan thiện máy quản lý tổ chức, nhằm nâng cao hiệu qủa làm việc cho tổ chức Tuy nhiên mổi thời điểm khác nguồn nhân lực củng phải thay đổi theo, nhà quản lý củ tổ chức phải hiểu rằng, nội lực lớn để tạo nên sức mạnh tổ chức khơng phải khác mà nguồn nhân lực tổ chức, nhà quản lý muốn đưa tổ chức lên tầm cao trước hết phải bố trí tạo tảng vững nguồn nhân lực cho tổ chức Bất kỳ tổ chức hay doanh nghiệp có mục tiêu riêng mình, để mục tiêu thực cách hiệu qủa phải có lãnh đạo hồn hảo thống máy quản lý nhằm kế họach hóa tổ chức, phối hợp, kiểm tra điều chỉnh việc kết hợp tối ưu nguồn nhân lực, tổ chức máy khâu quan trọng tổ chức, giúp tổ chức đạt mục tiêu Là cơng ty họat động lĩnh vực công nghệ thông tin, từ thành lập công ty nhiều lần cải cách hoàn thiện máy quản lý nhằm nâng cao đáp ứng nhu cầu cạnh tranh công ty thị trường Xuất phát từ thực tế qua thời gian ngắn tìm hiểu thực tế cơng ty cộng với giúp đỡ, dẫn nhiệt tình thầy giáo hướng dẫn PGS-TS : Trần xuân Cầu Em hịan thành viết chun đề Ngồi lời mở đầu phần mục lục, chuyên đề bố cục làm phần sau : Phần I: SỰ CẦN THIẾT PHẢI HOÀN THIỆN BỘ MÁY QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP Phần II: ĐÁNH GIÁ TÌNH HÌNH TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ Ở TỔNG CƠNG TY BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG CHI NHÁNH HN Phần III: MỘT SỐ KIẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆNTỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ TẠI CHI NHÁNH Bằng kiến thức học nhà trường, tác giả mong muốn báo cáo góp phần vào tình hình thực tế kinh doanh cơng ty thời gian thực tập có hạn, trình độ lý luận kinh nghiệm thực tiễn cịn hạn chế nên viết khó tránh khỏi sai sót, mong thầy bạn đồng nghiệp đóng góp bổ sung ý kiến để báo cáo chuyên đề Em hoàn thành tốt Em xin trân thành cảm ơn !! Hà nội ngày 23 tháng 04 năm 2009 Sinh viên thực Phùng Sỹ Quang PhầnI SỰ CẦN THIẾT PHẢI HOÀN THIỆN BỘ MÁY QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP I Quản lý lao động quản lý Khái niệm quản lý Quản lý tác động có mục đích chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý nhằm trì hoạt động hệ thống, sử dụng tốt tiềm sẵn có, hội để đưa hệ thống đến mục tiêu đề điều kiện biến động môi trường Quản lý doanh nghiệp trình vận dụng quy luật kinh tế, quy luật tự nhiên việc lựa chọn xác định biện pháp kinh tế - xã hội, tổ chức kỹ thuật để tác động lên tập thể lao động Từ tác động đến yếu tố vật chất sản xuất kinh doanh Mục đích quản lý doanh nghiệp: mặt nhằm đạt suất cao sản xuất kinh doanh, mặt khác không ngừng cải thiện điều kiện tổ chức lao động Thực chất quản lý hệ thống quản lý người, người yếu tố lực lượng sản xuất Quy mô hệ thống lớn vai trị quản lý cần phải nâng cao, có đảm bảo hiệu hoạt động hệ thống Quản lý người gồm nhiều chức phức tạp Bởi người chịu ảnh hưởng nhiều yếu tố: yếu tố sinh lý, yếu tố tâm lý, yếu tố xã hội Các yếu tố ln tác động qua lại hình thành nhân cách người Vì vậy, muốn quản lý tốt, người phải vừa nhà tổ chức, vừa nhà tâm lý, vừa nhà xã hội, vừa nhà chiến lược Do đó, kết luận quản lý đóng vai trị quan trọng việc phối hợp hoạt động mang tính chất cộng đồng nói chung hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nói riêng để đạt hiệu tối ưu Lao động quản lý Khái niệm đặc điểm lao động quản lý + Khái niệm: Lao động quản lý cán quản lý làm việc đơn vị sản xuất kinh doanh; có nhiệm vụ điều hành sản xuất, trao đổi, mua bán số loại sản phẩm hay dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu xã hội, đồng thời tạo công ăn việc làm thu nhập cho tập thể đơn vị Tất người lao động hoạt động máy quản lý hiểu lao động quản lý Bộ máy quản lý hoạt động tốt hay xấu phụ thuộc vào lao động quản lý có thực tốt chức quản lý hay không + Đặc điểm lao động quản lý: Đối với loại lao động quản lý khác song có chung đặc điểm sau: - Hoạt động lao động quản lý loại lao động trí óc mang tính chất sáng tạo - Hoạt động lao động quản lý mang đặc tính tâm lý xã hội cao - Thơng tin vừa đối tượng lao động, vừa kết lao động vừa phương tiện lao động quản lý - Hoạt động lao động quản lý thông tin, tư liệu phục vụ cho việc hình thành thực định quản lý Chức lao động quản lý Lao động quản lý bao gồm chức sau: + Nhân viên quản lý kỹ thuật: Là người đào tạo trường kỹ thuật rèn luyện thực tế sản xuất, có trình độ tương đương cấp thừa nhận văn bản, đồng thời phải người trức tiếp làm công tác kỹ thuật, trực tiếp đạo hướng dẫn kỹ thuật doanh nghiệp Loại bao gồm: - Giám đốc Phó Giám đốc kỹ thuật, Quản đốc Phó quản đốc phụ trách kỹ thuật, Trưởng phịng Phó phòng, Ban kỹ thuật - Các kỹ sư, kỹ thuật viên, nhân viên làm phòng kỹ thuật + Nhân viên quản lý kinh tế: Là người làm công tác tổ chức, lãnh đạo, quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp như: - Giám đóc Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh, Kế tốn trưởng - Các cán bộ, CNV cơng tác phịng, ban, phận như: kế tốn, tài vụ, kế hoạch, thống kê, lao động - tiền lương Ngồi ra, phân theo vai trị thực chức quản lý, lao động quản lý chia thành: + Cán lãnh đạo: Là người lao động quản lý trực tiếp thực chức lãnh đạo Bao gồm: Giám đốc, Phó Giám đốc, Quản đốc, Phó quản đốc, Trưởng ngành, Đốc cơng, Trưởng Phó phịng ban máy quản lý doanh nghiệp + Các chuyên gia: Là lao động thực công việc chuyên môn, không thực chức lãnh đạo trực tiếp Bao gồm: cán kinh tế, kỹ thuật viên, cán thiết kế cộng tác viên khoa học (nếu có) hoạt động họ mang tính chun mơn, nghiệp vụ, thực chức riêng, công tác quản lý tham mưu giúp cấp lãnh đạo thực mục đích quản lý chung + Các nhân viên thực hành kỹ thuật: Là lao động quản lý thực công việc đơn giản, thường xuyên lặp lặp lại, mang tính chất thơng tin nghiệp vụ kỹ thuật nghiệp vụ Bao gồm nhân viên làm công tác hoạch toán kiểm tra (như kỹ thuật viên kiểm nghiệm đo lường; nhân viên giao nhận, viết hóa đơn; nhân viên kế toán, thủ kho ), nhân viên làm cơng tác hành chuẩn bị tài liệu kỹ thuật can in, kỹ thuật viên đánh máy lưu trữ, ; nhân viên làm công tác phục vụ kỹ thuật viên điện thoại, bảo vệ cung ứng… Yêu cầu phận quản lý Bộ phận quản lý nhân lực thành lập phải đáp ứng nhu cầu sau: Yêu cầu cân đối: cân đối số người thực hiện, sở vật chất, tiền vốn phân bổ tương quan với khối lượng cơng việc, phải thực vào đóng góp cho tổ chức Yêu cầu linh hoạt: phải có cấu tổ chức quy định linh hoạt,có thể điều chỉnh để đáp ứng kịp thời, có hiệu nguồn nhân lực II Bộ máy quản lý 1.Khái niệm: Bộ máyquản lý tổ chức hệ thống, bao gồm tất người với phương tiện tổ chức đó, liên kết theo số nguyên tắc quy tắc định mà tổ chức thưa nhận.để lãnh đạo quản lý toàn hoạt động hệ thống nhằm đạt mục tiêu định Hay nói cách khác, máy quản lý chủ thể hệ thống Yêu cầu máy quản lý Tổ chức máy quản lý tổ chức phải đảm bảo yêu cầu sau: Thứ nhất, phải đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ giao, thực đầy đủ, toàn diện chức quản lý đơn vị Thứ hai, phải đảm bảo nghiêm túc chế độ thủ trưởng, chế độ trách nhiệm cá nhân sở đảm bảo phát huy quyền làm chủ tập thể lao động đơn vị Thứ ba, phải phù hợp với khối lượng cơng việc, thích ứng với đặc điểm kinh tế, kỹ thuật đơn vị Thứ tư, Phải đảm bảo chuyên tinh, gọn nhẹ có hiệu lực Vai trị máy quản lý Quá trình sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thực mục tiêu định, địi hỏi phải có lực lượng điều hành tồn q trình tổ chức thực Đó lực lượng quản lý doanh nghiệp hình thành nên máy quản lý doanh nghiệp Để đảm bảo thống nhất, ăn khớp điều hành tổ chức kinh doanh doanh nghiệp phải có thủ trưởng trực tiếp đạo lực lượng quản lý, thưc nhiệm vụ bố trí, xếp nhân viên quản lý cho phù hợp vào nhiệm vụ cụ thể, đảm bảo phối hợp nhịp nhàng thành viên cấu, nhằm khai thác khả chuyên trí sáng tạo thành viên việc thực mục tiêu đề suất, chất lượng hạ giá thành, tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp Như vậy, doanh nghiệp máy quản lý khơng có lực lượng tiến hành nhiệm vụ quản lý, ngược lại khơng có q trình tổ chức thực khơng có máy quản lý III Cơ cấu tổ chức máy quản lý 1-Chức máy quản lý Chức nhiệm vụ chủ yếu phận quản lý bao gồm tám chức sau: Nghiên cứu, hoạch định tài nguyên nhân sự, tuyển dụng, đào tạo phát triển, quản trị lương bổng, tương quan lao động, dịch vụ quỷ phúc lợi Sơ đồ 1: Sơ đồ chức phận/phòng nhân Trưởng phận hay phòng nhân Nghiên Hoạch Tuyển Đào Quản Tương Dịch Y cứu định dụng tạo lý quan vụ tế tài tài tiền lao phúc an nguyên nguyên phát lương động lợi toàn nhân nhân triển lao động Giám đốc nhân hay trưởng phận nhân củng giống giám đốc hay trưởng phịng ban khác, ngồi việc làm đầy đủ chức năng, nhiệm vụ họach đinh-tổ chức-điều hành-và kiểm soát phạm vi tuyến quyền hạn Cịn phải làm trịn nhiệm vụ chức chun mơn phục vụ phận khác cách có hiệu liên quan đến tám lĩnh vực nói biểu qua sơ đồ sau: Sơ đồ 2: Sự trợ giúp phòng ban Bộ phận nhân Hoạch định Tổ chức Điều khiển Kiểm tra Phục vụ phận khác Thuộc phận Bộ máy quản lý theo quy mô tổ chức Bộ máy quản lý thường chia thành ba mức độ sau: + Đối với tổ chức có quy mơ nhỏ Trong tổ chức nhỏ (dưới 100 công nhân viên), công tác quản lý kiêm nhiệm chủ doanh nghiệp giám đốc điều hành trợ lý họ hay người lãnh đạo Được biểu mô tả sơ đồ sau Sơ đồ 3:Cơ cấu phịng nguồn nhân lực cơng ty nhỏ Chủ tịch Giám đốc tài Giám đốc sản xuất Giám đốc nguồn nhân lực Trợ lý giám đốc nguồn nhân lực Trợ lý nhân Giám đốc marketing Trợ lý quản trị (Nguồn: Giáo trình Quản trị nhân lực nhà xuất lao động xã hội- năm 2004, đồng chủ biên: ThS: Nguyễn Vân Điềm, PGS.TS: Nguyễn Ngọc Quân) + Đối với tổ chức có quy mơ trung bình Đối với doanh nghiệp vừa (vài trăm cơng nhân viên), thành lập ban hay phịng nguồn nhân lực thể sơ đồ sau Sơ đồ4: Cơ cấu phịng nguồn nhân lực cơng ty trung bình 10 ... THIẾT PHẢI HOÀN THIỆN BỘ MÁY QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP I Quản lý lao động quản lý Khái niệm quản lý Quản lý tác động có mục đích chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý nhằm trì hoạt động hệ thống,... máy quản lý hiểu lao động quản lý Bộ máy quản lý hoạt động tốt hay xấu phụ thuộc vào lao động quản lý có thực tốt chức quản lý hay không + Đặc điểm lao động quản lý: Đối với loại lao động quản lý. .. lao động quản lý - Hoạt động lao động quản lý thông tin, tư liệu phục vụ cho việc hình thành thực định quản lý Chức lao động quản lý Lao động quản lý bao gồm chức sau: + Nhân viên quản lý kỹ thuật: