Khóa luận tốt nghiệp phát triển hệ thống thông tin quản lý thư viện quốc gia

Phát triển hệ thống thông tin thư viện Quốc Gia Phát triển hệ thống thông tin quản lý thư viện Quốc Gia Giáo viên hướng dẫn: BÙI THỊ HỒNG NHUNG Thành viên nhóm: Lê Thị Nhàn(Nhóm truởng) Nguyễn Thị Hải yến Nguyễn Đình Tài Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Hồng Nhung Trang Phát triển hệ thống thông tin thư viện Quốc Gia CHƯƠNG I TÌM HIỂU YÊU CẦU NGƯỜI DÙNG .7 Nơi áp dụng Hệ thống thư viện Quốc Gia Việt Nam 2.Tên công ty 2.1 Địa 2.2 Chức năng, nhiệm vụ thư viện .7 2.3 Cơ cấu tổ chức 2.4 Tình trạng làm việc 2.5 Định hướng phát triển tương lai 10 Mục đích đề tài .10 Các quy trình nghiệp vụ .10 4.1 Quy trình nghiệp vụ mượn sách 10 4.2 Quy trình nghiệp vụ trả sách .12 4.3 Quy trình phát hành thẻ thư viện 15 4.4 Quy trình nghiệp vụ nhập sách 17 4.5 Quy trình lý sách 20 4.6 Quy trình báo cáo- thống kê 21 CHƯƠNG II 22 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 22 Biểu đồ hoạt động tổng thể 22 1.1 Biểu đồ hoạt động tổng thể quy trình mượn sách .23 1.2 Biểu đồ hoạt động tổng thể quy trình trả sách 24 1.3 Biểu đồ hoạt động tổng thể quy trình nhập sách .24 1.4 Biểu đồ hoạt động tổng thể quy trình phát hành thẻ 26 1.5 Biểu đồ hoạt động tổng thể quy trình lý sách 27 1.6 Biểu đồ hoạt động tổng thể quy trình báo cáo 27 Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Hồng Nhung Trang Phát triển hệ thống thông tin thư viện Quốc Gia Biểu đồ ca sử dụng 28 2.1 Ca sử dụng quy trình mượn sách 28 2.2 Biểu đồ ca sử dụng quy trình trả sách 29 2.3 Ca sử dụng quy trình nhập sách: 30 2.4 Ca sử dụng phát hành thẻ: 31 2.5 Ca sử dụng lý sách: .32 2.6 Biểu đồ ca sử dụng chi tiết sách mượn: 33 2.7 Biểu đồ ca sử dụng chi tiết hóa đơn nhập 38 2.8 Biểu đồ ca sử dụng chi tiết nhà xuất .42 2.9 Biểu đồ ca sử dụng chi tiết bạn đọc: 47 3.Biểu đồ trạng thái .51 3.1 Biểu đồ trạng thái mượn sách 52 3.2 Biểu đồ trạng thái trả sách 53 3.3 Biểu đồ trạng thái phát hành thẻ 54 CHƯƠNG III .56 THIẾT KẾ HỆ THỐNG .56 Sơ đồ liên kết 56 1.1 Sơ đồ liên kết thêm sách nhập 56 1.2 Sơ đồ liên kết thêm phiếu mượn sách 57 1.3 Sơ đồ liên kết thêm thẻ thư viện 57 1.4 Sơ đồ liên kết thêm hóa đơn nhập sách .58 1.5 Sơ đồ liên kết thêm biên xử lý 58 1.6 Sơ đồ liên kết thêm phiếu thu 59 Biểu đồ cộng tác .59 2.1 Biểu đồ cộng tác thêm sách nhập 60 2.2 Biểu đồ cộng tác thêm phiếu mượn sách 60 2.3 Biểu đồ cộng tác thêm thẻ thư viện 61 2.4 Biểu đồ cộng tác thêm hóa đơn nhập 62 2.5 Biểu đồ cộng tác thêm biên xử lý .63 2.6 Biểu đồ cộng tác thêm phiếu thu .64 Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Hồng Nhung Trang Phát triển hệ thống thông tin thư viện Quốc Gia Biểu đồ .64 3.1 Biểu đồ thêm sách nhập 64 3.2 Biểu đồ thêm thẻ thư viện .65 3.3 Biểu đồ thêm biên xử phạt 66 3.4 Biểu đồ thêm hóa đơn nhập .67 3.5 Biểu đồ thêm phiếu thu 68 3.6 Biểu đồ thêm phiếu mượn .69 3.7 Biểu đồ sửa/ xóa phiếu thu 70 3.8 Biểu đồ sửa/xóa phiếu mượn 71 3.9 Biểu đồ sửa/xóa thơng tin sách nhập 72 3.10 Biểu đồ sửa/xóa thẻ thư viện 74 3.11 Biểu đồ sửa/xóa biên xử phạt 75 3.12 Biểu đồ sửa/xóa hóa đơn nhập 76 Biểu đồ hoạt động chi tiết .76 4.1 Biểu đồ hoạt động chi tiết thêm thẻ thư viện .77 4.2 Biểu đồ hoạt động chi tiết thêm phiếu mượn 78 4.3 Biểu đồ hoạt động chi tiết thêm sách 79 4.4 Biểu đồ hoạt động chi tiết thêm biên xử lý 80 4.5 Biểu đồ hoạt động chi tiết sửa sách 81 4.6 Biểu đồ hoạt động chi tiết sửa thẻ thư viện 82 4.7 Biểu đồ hoạt động chi tiết sửa phiếu mượn 83 4.8 Biểu đồ hoạt động chi tiết sửa biên xử lý 84 4.9 Biểu đồ hoạt động chi tiết xóa sách 85 Biểu đồ lớp .86 5.1 Biểu đồ lớp mượn sách .86 5.2 Biểu đồ lớp trả sách 86 5.3 Biểu đồ lớp nhập sách .87 5.4 Biểu đồ lớp phát hành thẻ 88 5.5 Biểu đồ lớp lý sách 90 5.6 Biểu đồ lớp báo cáo- thống kê 90 5.7 Biểu đồ lớp bạn đọc 91 5.8 Biểu đồ lớp thẻ thư viện 92 5.9 Biểu đồ lớp nhà xuất 93 Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Hồng Nhung Trang Phát triển hệ thống thông tin thư viện Quốc Gia 5.10 5.11 5.12 5.13 5.14 5.15 5.16 Biểu đồ lớp phiếu yêu cầu 94 Biểu đồ lớp ngân hàng 95 Biểu đồ lớp nhân viên .96 Biểu đồ lớp hóa đơn nhập 96 Biểu đồ lớp phiếu thu 97 Biểu đồ lớp biên 98 Biểu đồ lớp biên lý 100 Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Hồng Nhung Trang Phát triển hệ thống thông tin thư viện Quốc Gia CHƯƠNG I TÌM HIỂU YÊU CẦU NGƯỜI DÙNG Nơi áp dụng Hệ thống thư viện Quốc Gia Việt Nam          Tên gọi thức: THƯ VIỆN QUỐC GIA VIỆT NAM Tên giao dịch quốc tế: NATIONAL LIBRARY OF VIETNAM (NLV) Logo thức: Điện thoại: 04-38255397 (tổng đài) Fax: 04-38253357 Website: http://www.nlv.gov.vn , http://www.thuvienquocgia.vn Email: info@nlv.gov.vn 2.Tên công ty Thư viện quốc gia Việt Nam 2.1Địa Địa thư viện: Số 31 - Tràng Thi - Hoàn Kiếm - Hà Nội 2.2Chức năng, nhiệm vụ thư viện Căn vào Quyết định số 2638/QĐ-BVHTTDL, ngày 11/6/2008 Bộ trưởng Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức TVQGVN, TVQGVN có chức năng, nhiệm vụ sau:  Vị trí chức năng: Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Hồng Nhung Trang Phát triển hệ thống thông tin thư viện Quốc Gia  Thư viện Quốc gia Việt Nam thư viện trung tâm nước, đơn vị nghiệp văn hoỏ cú thu trực thuộc Bộ Văn hố, Thể thao Du lịch, có chức năng: thu thập, giữ gìn di sản thư tịch dân tộc; bổ sung, bảo quản, tổ chức khai thác sử dụng chung vốn tài liệu xã hội  Thư viện Quốc gia Việt Nam có tư cách pháp nhân, có dấu tài khoản riêng Nhiệm vụ quyền hạn:  Trình Bộ trưởng quy hoạch phát triển, kế hoạch hoạt động dài hạn, hàng năm Thư viện tổ chức thực sau phê duyệt  Thu thập, tổ chức bảo quản lâu dài vốn tài liệu dân tộc tài liệu nước viết Việt Nam  Thu nhận theo chế độ lưu chiểu xuất phẩm, luận án tiến sĩ công dân Việt Nam bảo vệ nước nước ngồi, cơng dân nước ngồi bảo vệ Việt Nam  Bổ sung, trao đổi, nhận biếu tặng tài liệu cá nhân, tổ chức nước nước theo quy định pháp luật  Tổ chức phục vụ cho người đọc nước nước sử dụng vốn tài liệu thư viện tham gia hoạt động thư viện tổ chức  Xử lý thông tin, biên soạn, xuất Thư mục quốc gia, tổng thư mục Việt Nam, Tạp chí thư viện Việt Nam sản phẩm thông tin khác  Nghiên cứu khoa học thông tin - thư viện ứng dụng tiến khoa học công nghệ vào hoạt động thư viện  Hướng dẫn chuyên môn, nghiệp vụ cho thư viện nước phương thức: biên soạn tài liệu, đào tạo, bồi dưỡng, tổ chức hội nghị, hội thảo nghiệp vụ thư viện theo phân công Bộ Văn hoá, Thể thao Du lịch  Hợp tác quốc tế lĩnh vực thư viện: tham gia tổ chức quốc tế thư viện; xây dựng tiếp nhận dự án tài trợ tài liệu, trang thiết bị dự án bồi dưỡng cán thư viện cho thư viện, tổ chức nước tài trợ tổ chức; tổ chức hội thảo, chia sẻ kinh nghiệm hoạt động; triển lãm tài liệu theo quy định pháp luật  Lưu trữ tài liệu có nội dung khoản Điều Pháp lệnh Thư viện phục vụ cho người đọc theo quy định pháp luật  Tổ chức hoạt động dịch vụ phù hợp với chức năng, nhiệm vụ giao theo quy định pháp luật Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Hồng Nhung Trang Phát triển hệ thống thông tin thư viện Quốc Gia  Thực hiện, giữ gìn kỷ luật, kỷ cương theo nội quy làm việc thư viện; đảm bảo an toàn, an ninh, cảnh quan môi trường khu vực thư viện quản lý  Quản lí tổ chức máy, biên chế, hồ sơ tài liệu; thực sách, chế độ cán bộ, viên chức người lao động thuộc phạm vi quản lý theo qui định pháp luật phân cấp quản lý Bộ trưởng  Quản lý, sử dụng tài chính, tài sản giao nguồn thu khác theo quy định pháp luật  Thực nhiệm vụ khác Bộ trưởng giao 2.3Cơ cấu tổ chức Cơ cấu tổ chức Thư viện Quốc gia Việt Nam bao gồm giám đốc, phó giám đốc 13 phịng ban chức : Phòng Tin học Phòng Phân loại – Biên mục Phịng Hành tổ chức Phòng Nghiên cứu khoa học Phòng Bảo quản Phòng Bổ sung – Trao đổi Phũng Báo – Tạp chí Phịng Đọc sách Phịng Quan hệ Quốc tế 10.Phịng Thơng tin Tư liệu 11.Phịng Lưu chiểu 12.Phịng Tạp chí Thư viện 13.Đội Bảo vệ 2.4Tình trạng làm việc Hiện nay, hệ thống thư viện quốc gia phát triển tốt Để thoả mãn nhu cầu tin người đọc, năm gần ngồi việc trì nâng cao chất lượng dịch vụ đọc mượn tài liệu, thư viện phát triển nhiều dạng dịch vụ dịch vụ tra cứu (tham khảo – reference service), tham khảo số (digital reference service), cung cấp thông tin chọn lọc, tra cứu trực tuyến, sử dụng tài liệu điện tử với CSDL tồn văn (tài liệu số hố), nhân tài liệu, khai thác Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Hồng Nhung Trang Phát triển hệ thống thông tin thư viện Quốc Gia internet, giải đáp thông tin qua điện thoại, truyền tệp,… Thư viện Quốc gia Việt Nam cho phép người đọc tra cứu CSDL thư mục từ xa 2.5 Định hướng phát triển tương lai  Thu thập, bảo tồn, phát huy di sản văn hóa chữ viết xây dựng bảo tàng sách Việt Nam  Ứng dụng chuẩn quốc tế nghiệp vụ thư viện để đẩy nhanh trình hội nhập với thư viện khu vực giới  Xây dựng Thư viện Quốc gia Việt Nam thân thiện để tạo môi trường học đọc suốt đời cho người dân  Ưu tiên phát triển Thư viện Quốc gia Việt Nam theo hướng Truyền thống – Hiện đại – Thư viện số  Mở rộng hợp tác quốc tế trờn cỏc lĩnh vực trao đổi tài liệu, chia sẻ nguồn lực đào tạo cán  Thực tốt vai trò Thư viện trung tâm nước, góp phần thống nâng cao chất lượng nghiệp vụ hệ thống thư viện Việt Nam Mục đích đề tài Đề tài tìm hiểu dựa theo yêu cầu với mục đích giúp cho người dùng hiểu hoạt động thư viện Quốc Gia Các quy trình nghiệp vụ 4.1 Quy trình nghiệp vụ mượn sách Hành động MS 01 Thực Mô tả chi tiết Khi có u cầu mượn sách, tạp chí, báo… từ bạn đọc, thủ thư yêu cầu bạn đọc trình thẻ thư viện, thủ thư kiểm tra thông tin thẻ hợp lệ chuyển sang MS 02, thẻ khơng hợp lệ thủ thư trả lại thẻ cho bạn đọc kết thúc nghiệp vụ, thông tin thẻ thư viên gồm: + Mã số thẻ + Tên chủ thẻ + Địa + Ngày lập + Người lập + Thời hạn thẻ + Ảnh bạn đọc Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Hồng Nhung Trang Phát triển hệ thống thông tin thư viện Quốc Gia MS 02  Thông báo nội quy cho bạn đọc thông qua bảng nội quy thư viện Nội dung bảng nội quy gồm:          Bạn đọc đến đọc sách, việc chấp hành quy định chung thư viện cần thực quy định sau đây: Không mang túi xách, cặp, sách, báo – tạp chí in vào phịng đọc (chấp nhận sách, báo dạng photocopy) Xuất trình thẻ đọc, chứng minh thư, giấy giới thiệu phận thủ thư Chỉ đọc chỗ, khơng mang tài liệu khỏi phịng đọc, ngồi thư viện Khơng cắt xén, xé trang tài liệu, phát sách thiếu trang, yêu cầu báo cho thủ thư, khơng bạn đọc hồn tồn chịu trách nhiệm Bạn đọc vi phạm nội quy, tùy mức độ có hình thức xử lý thích hợp: thu thẻ đọc, bồi thường, thơng báo quan, trường học…hoặc truy tố trước pháp luật Không hút thuốc, chất dễ cháy nổ vào phòng đọc, giữ gìn vệ sinh chung Khơng nói chuyện riêng, khơng nghe điện thoại phòng đọc, yêu cầu điện thoại để chế độ rung Khi có nhu cầu photocopy tài liệu, cần liên hệ với thủ thư để dẫn cụ thể MS 03 Thủ thư đưa phiếu mượn sách cho người mượn hướng dẫn điền thông tin vào phiếu mượn, bao gồm thông tin sau: + Mã phiếu mượn + Tên người mượn + Mã số thẻ + Tên sách mượn + Ngày mượn + Chữ kí người mượn + Ghi MS 04 Thủ thư kiểm tra thông tin phiếu mượn, phiếu đạt Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Hồng Nhung Trang 10 ... biên lý 100 Giáo viên hướng dẫn: Bùi Thị Hồng Nhung Trang Phát triển hệ thống thông tin thư viện Quốc Gia CHƯƠNG I TÌM HIỂU YÊU CẦU NGƯỜI DÙNG Nơi áp dụng Hệ thống thư viện Quốc Gia Việt... viên hướng dẫn: Bùi Thị Hồng Nhung Trang Phát triển hệ thống thông tin thư viện Quốc Gia  Thư viện Quốc gia Việt Nam thư viện trung tâm nước, đơn vị nghiệp văn hoỏ cú thu trực thuộc Bộ Văn hoá,.. .Phát triển hệ thống thông tin thư viện Quốc Gia CHƯƠNG I TÌM HIỂU YÊU CẦU NGƯỜI DÙNG .7 Nơi áp dụng Hệ thống thư viện Quốc Gia Việt Nam