Một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân sự tại công ty cp atc furniture

MỤC LỤ LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu: Kết cấu báo cáo thực tập tốt nghiệp: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm vai trò tuyển dụng nhân doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm .3 1.1.2 Tầm quan trọng tuyển dụng nhân doanh nghiệp 1.1.2.1 Đối với doanh nghiệp 1.1.2.2 Đối với lao động 1.1.2.3 Đối với xã hội 1.2 Các nguồn tuyển dụng nhân doanh nghiệp .5 1.2.1 Nguồn ứng viên từ nội doanh nghiệp .5 1.2.2 Nguồn ứng viên từ bên doanh nghiệp 1.3 Quy trình tuyển dụng nhân doanh nghiệp .10 1.3.1 Chuẩn bị tuyển dụng 10 1.3.2 Thông báo tuyển dụng 13 1.3.3 Thu nhận xử lý hồ sơ 14 1.3.4 Phỏng vấn sơ 15 1.3.5 Kiểm tra, trắc nghiệm .15 1.3.6 Phỏng vấn lần hai 15 1.3.7 Xác minh, điều tra 15 1.3.8 Ra định tuyển dụng .15 1.3.9 Khám sức khỏe 16 1.3.10 Bố trí cơng việc 16 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP ATC FURNITURE 17 2.1 Giới thiệu công ty CP ATC Furniture .17 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty 17 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 18 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty .18 2.1.3.1 Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty 18 2.1.3.2.Chức nhiệm vụ phòng ban 19 2.1.4 Phân tích tình hình nhân .20 2.1.4.1 Cơ cấu lao động theo tính chất lao động .20 2.1.4.2 Cơ cấu lao động theo giới tính .21 2.1.4.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi .22 2.1.4.5 Trình độ lao động công ty năm qua .24 2.1.4.6 Số lượng nhân viên nghỉ việc năm 2019 25 2.1.5 Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh cơng ty (2016- 2018) 26 2.2 Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân công ty 27 2.2.1 Công tác tuyển dụng nhân viên 27 2.2.1.1 Các tiêu thức tuyển chọn nhân 27 2.2.1.2 Các công cụ tuyển chọn nhân 27 2.2.2 Kết tuyển dụng nhân công ty thời gian qua 29 2.2.3 Nguồn phương pháp tuyển dụng 31 2.2.4 Đánh giá công tác tuyển dụng nhân cơng ty thơng qua quy trình tuyển dụng nhân 32 2.2.4.1 Xác định nhu cầu 34 2.2.4.2 Tìm kiếm ứng viên .34 2.2.4.3 Đánh giá lựa chọn 35 2.2.4.4 Phỏng vấn ứng viên .35 2.2.4.5 Quyết định tuyển dụng 36 2.2.4.6 Hướng dẫn hội nhập 36 2.3 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân công ty 38 2.3.1 Những ưu điểm .38 2.3.2 Nhược điểm 38 2.3.3 Nguyên nhân 39 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP ATC FURNITURE 40 3.1 Phương hướng kinh doanh phát triển nguồn nhân lực Công ty CP ATC Furniture thời gian tới .40 3.1.1 Phương hướng kinh doanh 40 3.1.2 Kế hoạch tuyển dụng nhân công ty thời gian tới .40 3.2 Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân Công ty CP ATC Furniture 41 3.2.1 Giải pháp 1: Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 41 3.2.2 Giải pháp 2: Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu tuyển dụng 44 3.2.3 Giải pháp 3: Hồn thiện quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty CP ATC Furniture 45 3.2.4 Giải pháp 4: Hoàn thiện mô tả công việc 51 3.2.6 Giải pháp 5: Tạo động lực cho người lao động để thu hút trì nguồn nhân lực chất lượng cao 52 3.3 Kiến nghị đề xuất 55 KẾT LUẬN 57 TÀI LIỆU THAM KHẢO .58 PHỤ LỤC 59 DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1: Tổng lao động công ty qua năm gần 25 Bảng 2.2: Cơ cấulao động theo giới tính 26 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi .27 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo trình độ 29 Bảng 2.5: Thống kê số lượng nhân viên nghỉ việc năm 2019 (tính đầu tháng năm 2019) 30 Bảng 2.6: Tình hình kinh doanh cơng ty (2016- 2018) 31 Bảng 2.7: Kết tuyển dụng nhân Công ty CP ATC Furniture (2016- 2018) 34 Bảng 2.8: Kết tuyển dụng nhân công ty phân theo nguồn tuyển dụng 36 Bảng 2.9: Giải thích quy trình tuyển dụng nhân Cơng ty CP ATC Furniture .38 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1: Tổng lao động công ty qua năm gần 25 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động theo giới tính .26 Biểu đồ 2.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi 28 Biểu đồ 2.4: Cơ cấu lao động theo trình độ 29 DANH MỤC SƠ Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển dụng nhân doanh nghiệp 15Y Sơ đồ 2.1: Bộ máy quản lý Công ty CP ATC Furniture 23 Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng nhân Cơng ty CP ATC Furniture 37 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TNHH Trách nhiệm hữu hạn PGĐ Phó Giám Đốc HC–NS Hành chánh nhân LĐ Lao động ĐH Đại học LĐTD Lao động tuyển dụng CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.1 KHÁI NIỆM, VAI TRÒ VÀ Ý NGHĨA TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 1.1.1 Khái niệm tuyển dụng Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút ứng cử viên từ nguồn khác đến nộp đơn đăng ký xin việc Quá trình tuyển dụng kết thúc người tuyển dụng có tay hồ sơ người xin việc (Nguyễn Thanh Hội , năm 2007) Tuyển dụng trình sàng lọc số ứng cử viên lựa chọn số họ ứng cử viên tốt theo đạt yêu cầu đề Có thể đồng thời tuyển dụng tuyển chọn (Trần Kim Dung, năm 2005) 1.1.2 Vai trò tuyển dụng Tuyển dụng giúp tổ chức có đủ nguồn nhân lực số lượng chất lượng nhằm thực kế hoạch hoạt động tổ chức Tuyển dụng tốt giúp cho tổ chức có đội ngũ nhân lực chất lượng tăng khả cạnh tranh với tổ chức khác lĩnh vực Tuyển dụng tốt góp phần hạn chế rủi ro công việc kinh doanh Nhân lực chất lượng cao đem lại hiệu kinh doanh cho tổ chức từ làm cho tổ chức hoạt động sản xuất tốt ngày phát triển Đặc biệt thời đại ngày nhân lực chất lượng cao ln công tác tuyển dụng cần làm tốt để thu hút nhân tài phục vụ cho tổ chức Tuyển dụng tốt giúp cho hoạt động quản lý nhân trở lên dễ dàng hơn, hiệu hơn, tốn hơn, tiết kiệm thời gian, chi phí cho tổ chức Khi tuyển dụng người có lực có khả đáp ứng u cầu cơng việc mà tổ chức địi đỏi tổ chức khơng thời gian chi phí để đào tạo lại nhân viên hay tuyển nhân viên khác… (Nguyễn Thanh Hội , năm 2007) 1.1.2 Tầm quan trọng tuyển dụng nhân Công tác tuyển dụng nhân doanh nghiệp có ý nghĩa to lớn, có tính chất định đến thành bại doanh nghiệp Tuyển dụng nhân có tác động trực tiếp đến doanh nghiệp, đến người lao động xa tác động đến phát triển kinh tế - xã hội đất nước (Trần Kim Dung, năm 2005) 1.1.2.1 Đối với doanh nghiệp Tuyển dụng nhân có tầm quan trọng lớn doanh nghiệp, trình “đãi cát tìm vàng”, doanh nghiệp tuyển dụng nhân viên không đủ lực cần thiết để đáp ứng theo yêu cầu công việc chắn ảnh hưởng xấu trực tiếp đến hiệu hoạt động quản trị hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Từ dẫn đến tình trạng khơng ổn định mặt tổ chức, chí gây đồn kết, chia rẽ nội bộ, gây xáo trộn doanh nghiệp, lãng phí chi phí kinh doanh,…Tuyển dụng nhân viên khơng phù hợp sau lại sa thải họ gây tốn cho doanh nghiệp mà gây tâm lý bất an cho nhân viên khác (Nguyễn Thanh Hội , năm 2007) 1.1.2.2 Đối với lao động Tuyển dụng nhân giúp cho người lao động doanh nghiệp hiểu rõ thêm triết lý, quan điểm nhà quản trị, từ định hướng cho họ theo quan điểm (Nguyễn Thanh Hội , năm 2007) Tuyển dụng nhân tạo khơng khí thi đua, tinh thần cạnh tranh nội người lao động doanh nghiệp, từ nâng cao hiệu kinh doanh (Nguyễn Thanh Hội , năm 2007) 1.1.2.3 Đối với xã hội Việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cho việc thực mục tiêu kinh tế - xã hội: người lao động có việc làm, có thu nhập, giảm bớt gánh nặng xã hội thất nghiệp tệ nạn xã hội khác Đồng thời việc tuyển dụng nhân doanh nghiệp giúp cho việc sử dụng nguồn lực xã hội cách hữu ích Tóm lại tuyển dụng nhân công việc quan trọng, nhà quản trị giỏi phải trực dõi thực công đoạn quan trọng quy trình tuyển dụng nhân (Nguyễn Thanh Hội , năm 2007) 1.2 NỘI DUNG CỦA CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG 1.2.1 Các nguồn tuyển dụng nhân doanh nghiệp 1.2.1.1.Nguồn tuyển dụng nội (bên trong) Nguồn tuyển dụng nội bộ? – Vị trí cần thiết bị bỏ trống điền khuyết người làm việc doanh nghiệp/tổ chức Chiêu mộ từ vị trí: Cơng nhân, nhân viên, quản lý cấp thấp, quản lý cấp trung Cách thức tuyển mộ từ bên Qua tìm hiểu sách nguồn thơng tin, nhóm biết có nhiều cách thức chiêu mộ nội Nhóm 02 trình bày cách thức chiêu mộ nhiều doanh nghiệp sử dụng – Phương pháp thu hút thông qua thông báo tuyển mộ, thông báo vị trí cơng việc cần tuyển người Bản thông báo gửi đến tất nhân viên tổ chức Thông báo bao gồm thông tin nhiệm vụ thuộc công việc yêu cầu trình độ cần tuyển mộ – Phương pháp thu hút thông qua giới thiệu cán công nhân viên tổ chức Qua kênh thơng tin phát người có lực phù hợp với yêu cầu công việc, cách cụ thể nhanh – Phương pháp thu hút vào thông tin “Danh mục kỹ năng”, mà tổ chức thường lập cá nhân người lao động, lưu trữ phần mềm nhân tổ chức Trong bảng thường bao gồm thông tin như: kỹ có, trình độ giáo dục, q trình làm việc trải qua, kinh nghiệm nghề nghiệp yếu tố liên quan khác đến phẩm chất cá nhân người lao động cần tuyển Tiến trình chiêu mộ nội doanh nghiệp a Ưu điểm – Các ứng viên thử thách lòng trung thành, thái độ làm việc tinh thần trách nhiệm – Tiết kiệm chi phí – Tiết kiệm thời gian – Tổ chức có đủ thơng tin để đánh giá ứng viên – Nhanh chóng thích nghi với cơng việc môi trường làm việc ... nhân 39 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP ATC FURNITURE 40 3.1 Phương hướng kinh doanh phát triển nguồn nhân lực Công ty CP. .. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CP ATC FURNITURE 2.1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CP ATC FURNITURE 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển công ty Công ty CP ATC Furniture thành... lượng công tác tuyển dụng nhân Công ty CP ATC Furniture 41 3.2.1 Giải pháp 1: Đa dạng hóa nguồn tuyển dụng 41 3.2.2 Giải pháp 2: Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu tuyển dụng 44