Kỳ vọng của người sử dụng lao động và nhận thức của người học về kỹ năng và kiến thức của sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán – kiểm toán

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NĂM HỌC 2021 - 2022 “KỲ VỌNG CỦA NGƯỜI SỬ DỤNG LAO ĐỘNG VÀ NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI HỌC VỀ KỸ NĂNG VÀ KIẾN THỨC CỦA SINH VIÊN TỐT NGHIỆP NGÀNH KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN” BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI BÁO CÁO TỔNG KẾT ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC NĂM HỌC 2021 - 2022 “KỲ VỌNG CỦA NGƯỜI `SỬ DỤNG LAO ĐỘNG VÀ NHẬN THỨC CỦA NGƯỜI HỌC VỀ KỸ NĂNG VÀ KIẾN THỨC CỦA SINH VIÊN TỐT NGHIỆP NGÀNH KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN” Sinh viên thực : Trương Thị Quỳnh Trang – K55DC1 Nguyễn Trà Vinh – K55DC2 Nguyễn Ngọc Hà – K55DC2 Giáo viên hướng dẫn : TS Nguyễn Thị Nhinh TÓM LƯỢC Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, nhu cầu thị trường lao động ngày cao đòi hỏi yếu tố đầu vào chất lượng, đặc biệt ngành phổ biến cần thiết kế toán, kiểm toán Hầu hết sinh viên tốt nghiệp trường phải đối mặt với thách thức khó khăn việc đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng dựa kỹ kiến thức cần thiết cho công việc thực tế Các doanh nghiệp, tổ chức mong muốn tìm kiếm ứng viên tiềm ngồi có kiến thức bồi dưỡng qua khố đào tạo cịn có khả giải vấn đề, lãnh đạo, tổ chức, xếp công việc hợp lý,… Nghiên cứu nhằm khám phá khoảng cách kỳ vọng người sử dụng lao động nhận thức người học kiến thức kỹ sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán, kiểm tốn Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính kết hợp với phương pháp định lượng, trình bày kết sơ khảo sát bảng câu hỏi phiếu khảo sát với 235 sinh viên ngành kế toán, kiểm toán trường đại học khối Kinh tế 157 nhà tuyển dụng địa bàn Hà Nội Kết phân tích cơng cụ thống kê kiểm định Independent-Samples T Test khi so sánh trung bình biến định lượng kiến thức kỹ sinh viên tốt nghiệp ngành kế toan hai nhóm đối tượng đáp viên khác người sử dụng lao động doanh nghiệp người học Kiểm định phần mềm SPSS cho thấy có xuất khoảng cách đáng kể kỳ vọng người sử dụng lao động nhận thức người học, kiến thức kỹ cần cải thiện để đảm bảo sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán, kiểm toán hồn thành đáp ứng tốt u cầu cơng việc tương lai Ngồi ra, kết nghiên cứu đóng góp vào tài liệu giáo dục cách cung cấp phát kỳ vọng nhà tuyển dụng sinh viên nhận thức kỹ năng, kiến thức sinh viên, sở quan trọng cho việc đề xuất giải pháp nhằm cải tiến, đổi phương pháp giảng dạy hệ thống chương trình đào tạo, lập chiến lược, định hướng rõ ràng cho sinh viên để sinh viên tốt nghiệp ngành kế tốn, kiểm tốn đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng nhu cầu thị trường đại LỜI CẢM ƠN Nhóm tác giả xin trân trọng cảm ơn Thầy/Cơ Khoa Kế toán – Kiểm toán trường Đại học Thương Mại tạo điều kiện tốt để nhóm tác giả thực nghiên cứu Đặc biệt, xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến TS Nguyễn Thị Nhinh, người trực tiếp dành nhiều thời gian, cơng sức hướng dẫn nhóm tác giả thực hồn thành nghiên cứu Nhóm tác giả xin chân thành cảm ơn đến bạn sinh viên, doanh nghiệp mà nhóm có điều kiện gặp gỡ, khảo sát chuyên gia lĩnh vực liên quan, đóng góp thơng tin vơ quý báu ý kiến xác đáng, để nhóm tác giả hồn thiện nghiên cứu Mặc dù có nhiều cố gắng, nghiên cứu khơng tránh khỏi thiếu sót, nhóm tác giả mong nhận thông cảm, dẫn, giúp đỡ đóng góp ý kiến nhà khoa học, quý thầy cô, cán quản lý bạn sinh viên Xin chân thành cảm ơn! LỜI CAM ĐOAN Nhóm chúng tơi xin cam đoan đề tài “Kỳ vọng người sử dụng lao động nhận thức người học kỹ kiến thức sinh viên tốt nghiệp ngành Kế toán – Kiểm toán” cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập hướng dẫn TS Nguyễn Thị Nhinh Các số liệu sử dụng phân tích nghiên cứu có nguồn gốc rõ ràng, công bố theo quy định Các kết nghiên cứu nhóm tự tìm hiểu, phân tích cách trung thực, khách quan phù hợp với thực tiễn Việt Nam, không chép chưa trình bày hay cơng bố cơng trình nghiên cứu khác trước Hà Nội, ngày 01 tháng 03 năm 2022 Nhóm tác giả MỤC LỤC TĨM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN .ii LỜI CAM ĐOAN iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ v PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu .3 Câu hỏi nghiên cứu Ý nghĩa nghiên cứu Phương pháp luận quy trình nghiên cứu Bố cục đề tài CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tổng quan tài liệu nghiên cứu 1.1.1 Các nghiên cứu kỳ vọng người sử dụng lao động 1.1.2 Các nghiên cứu nhận thức người học 12 1.1.3 Các nghiên cứu khoảng cách người học kỳ vọng người sử dụng lao động .17 1.2 Các mơ hình nghiên cứu tổng quan 21 TÓM TẮT CHƯƠNG 30 CHƯƠNG – CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU .31 2.1 Lý thuyết liên quan đến kỹ kiến thức sinh viên chuyên ngành 31 2.2.1 Kỹ .31 2.1.2 Kiến thức 34 2.1.3 Kỳ vọng khoảng cách 35 2.2 Yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức kỳ vọng .36 2.3 Quy trình định nhận thức kỳ vọng 38 TÓM TẮT CHƯƠNG 43 CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .44 3.1.Trình tự nghiên cứu .44 3.2 Thu thập liệu nghiên cứu 45 3.2.1 Dữ liệu thứ cấp 45 3.2.2 Dữ liệu sơ cấp 46 3.3 Phương pháp nghiên cứu 47 3.3.1 Nghiên cứu định tính 47 3.3.2 Nghiên cứu định lượng 57 3.4 Phương pháp xử lý liệu 59 KẾT LUẬN CHƯƠNG 61 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 62 4.1 Khái quát trường đại học khối Kinh tế doanh nghiệp khảo sát đề tài 62 4.1.1 Khái quát trường đại học khối Kinh tế 62 4.1.2 Khái quát doanh nghiệp khảo sát 67 4.2 Kết khảo sát đề tài nghiên cứu 69 4.2.1 Khảo sát thống kê mô tả đối tượng sinh viên người lao động .69 4.2.2 Khảo sát thống kê mô tả đối tượng người sử dụng lao động 72 4.2.3 Kết khảo sát kỳ vọng người lao động nhận thức người học kiến thức kỹ sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán 74 KẾT LUẬN CHƯƠNG 92 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ .93 5.1 Kết luận .93 5.1.1 Ưu điểm 95 5.1.2 Hạn chế .96 5.2 Khuyến nghị .97 5.2.1 Đối với tổ chức, doanh nghiệp 97 5.2.2 Đối với nhà trường 99 5.2.3 Đối với sinh viên .100 5.3 Giới hạn nghiên cứu: 101 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ BẢNG Bảng 1.1: Các yếu tố đo lường đến kỳ vọng nhà tuyển dụng .10 Bảng 1.2: Các yếu tố đo lường nhận thức người học 16 Bảng 1.3: Các yếu tố đo lường khoảng cách người học kỳ vọng người sử dụng lao động 20 Bảng 1.4: Tổng hợp mơ hình nghiên cứu .29 Bảng 3.1: Đối tượng tham gia vấn chuyên sâu 49 Bảng 3.2: Biến nháp nghiên cứu định tính 52 Bảng 3.3: Thống kê kết khảo sát theo đối tượng 59 Bảng 3.4: Định nghĩa biến 60 Bảng 4.1: Danh sách trường đại học khối Kinh tế đào tạo chuyên ngành Kế toán – Kiểm toán địa bàn Hà Nội 63 Bảng 4.2: Khung tín đào tạo ngành Kế toán trường Đại học Thương Mại 65 Bảng 4.3: Bảng thống kê trường đại học khảo sát 71 Bảng 4.3: Kiến thức kỹ sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán, kiểm toán .75 Bảng 4.5: Kết kiểm định t mẫu độc lập 77 Bảng 4.6: Kết thống kê giá trị trung bình kỹ kiến thức sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán, kiểm toán 79 Bảng 4.7: Kết xếp hạng trung bình kế toán quản trị 81 Bảng 4.8: Kết xếp hạng trung bình kế tốn tài 82 Bảng 4.9: Kết xếp hạng trung bình kiểm tốn 83 Bảng 4.10: Kết xếp hạng trung bình thuế 84 Bảng 4.13: Kết xếp hạng trung bình kỹ ngoại ngữ 87 Bảng 4.14: Kết xếp hạng trung bình kỹ công nghệ thông tin 88 Bảng 4.15: Kết xếp hạng trung bình kỹ giải vấn đề 89 Bảng 4.16: Kết xếp hạng trung bình kỹ lãnh đạo 89 Bảng 4.17: Kết xếp hạng trung bình kỹ làm việc nhóm 90 Bảng 5.1: Thống kê khác biệt đánh giá kiến thức kỹ sinh viên ngành kế tốn nhóm đối tượng .94 BIỂU ĐỒ, HÌNH Sơ đồ 1: Sơ đồ quy trình nghiên cứu .4 Hình 1.1: Kỳ vọng nhà tuyển dụng sinh viên kế tốn sau đại học chương trình giảng dạy kế toán 21 Hình 1.2: Mức độ hài lòng nhà tuyển dụng sinh viên kế tốn 22 Hình 1.3: Kỳ vọng nhà tuyển dụng kế toán 22 Hình 1.4: Nhận thức người học kỹ kiến thức ngành Kế toán – Kiểm toán 23 Hình 1.5: Nhận thức người học khả phát triển việc làm kỹ làm việc 24 Hình 1.6: Tầm quan trọng kỹ người học người sử dụng lao động .24 Hình 1.7: Nhận thức người học người sử dụng lao động kỹ cần thiết ngành Kế toán – Kiểm toán .25 Hình 1.8: Khoảng cách nhận thức kỹ nhà tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp kế toán Malaysia 26 Hình 1.9: Khoảng cách kỹ nhà tuyển dụng sinh viên tốt nghiệp kế toán 27 Hình 1.10: Khoảng cách kỹ từ đánh giá nhà tuyển dụg sinh viên tốt nghiệp 27 Hình 2.1: Các yếu tố ảnh hưởng đến nhận thức người 36 Hình 2.2: Mơ hình nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến kì vọng .37 Hình 2.3: Các giai đoạn trình rút nhận thức nhận thức người học kỹ kiến thức sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán kiểm toán 38 Hình 2.4: Các giai đoạn trình rút kỳ vọng người sử dụng lao động 40 Sơ đồ 3.1: Quy trình nghiên cứu 45 Hình 3.1: Quy trình nghiên cứu định tính 47 Hình 3.1: Mơ hình nghiên cứu thức 54 Biểu đồ 4.1: Kết giới tính .69 Biểu đồ 4.2: Số sinh viên tham gia khảo sát .70 Biểu đồ 4.3: Kết giới tính .72 Biểu đồ 4.4: Biểu đồ nghề nghiệp .72 Biểu đồ 4.5: Kinh nghiệm làm việc .73 Sơ đồ 4.1: Quy trình kiểm định nghiên cứu 75 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Thế kỷ 21, kỷ mà cách mạng công nghiệp lần thứ tư 4.0 diễn mạnh mẽ, tạo bước phát triển nhảy vọt lực lượng sản xuất xã hội, đó, khoa học – công nghệ, tri thức trở thành nguồn lực động lực quan trọng Sự phát triển mở nhiều hội thách thức Việt Nam - đất nước trọng quan tâm đến giáo dục tri thức người Cùng với hội nhập kinh tế toàn cầu, Việt Nam gia nhập WTO (tổ chức thương mại giới) tạo bước ngoặt phát triển kinh tế, mở rộng thị trường Có thể thấy doanh nghiệp thành lập ngày nhiều, hoạt động liên doanh liên kết với nước ngày gia tăng, đẩy mạnh thu hút đầu tư nước Theo số liệu Tổng cục Thống kê, đến cuối năm 2020 Việt Nam có khoảng 810.000 doanh nghiệp hoạt động, năm 2021 có 116.839 doanh nghiệp ra đời, số có thiên hướng giảm so với kỳ năm ngoái Nguyên nhân chủ yếu dịch bệnh Covid - 19 làm ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nước Tuy nhiên, số doanh nghiệp hoạt động số lớn không ngừng gia tăng theo năm Theo đó, doanh nghiệp trung bình cần tới 67 kế tốn kiểm tốn để trì hoạt động, nhu cầu nguồn nhân lực cho ngành kế toán, kiểm toán ngày tăng cao Điều mở nhiều hội việc làm cho sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán, kiểm toán thuộc trường đại học cao đẳng nước Kế tốn ngành đặc thù làm việc đơn vị, doanh nghiệp, tổ chức kinh tế xã hội đóng vai trị quan trọng khơng thể thiếu Kế tốn cơng cụ quản lý, giám sát chặt chẽ, có hiệu hoạt động kinh tế tài chính, cung cấp thơng tin đầy đủ, kịp thời, trung thực, công khai, minh bạch, đáp ứng yêu cầu tổ chức cá nhân Kiểm toán trình thu thập đánh giá chứng liên quan đến thơng tin tài kiểm tra (cung cấp kế toán) nhằm xác đinh báo cáo mức độ phù hợp thơng tin với chuẩn mực thiết lập Tuỳ thuộc vào quy mơ tính chất hoạt động đơn vị, doanh nghiệp mà nhà tuyển dụng, nhà lãnh đạo yêu cầu công việc, kiến thức kỹ kế tốn, kiểm tốn khác Do đó, việc đáp ứng nhu cầu tuyển dụng vấn đề cần thiết mà sinh viên ngành kế toán, kiểm toán trường đại học cao đẳng quan tâm Cơ hội việc làm cao khơng đồng nghĩa sinh viên kế tốn, kiểm tốn tốt nghiệp tuyển dụng 100% Theo số liệu Tổng cục Thống kê, tháng đầu năm 2021, số người thất nghiệp độ tuổi lao động 1,3 triệu người, tăng 126.500 so với kỳ năm trước, nguyên nhân chủ yếu người học tốt nghiệp ... kỹ kiến thức sinh viên ngành học người sử dụng lao động (3) Đánh giá khoảng cách kỳ vọng người sử dụng lao động nhận thức người học kỹ kiến thức sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán, kiểm toán (4)... tốn, kiểm tốn góc độ người học người sử dụng lao động Đồng thời, đánh giá khoảng cách kỳ vọng người sử dụng lao động nhận thức người học kỹ kiến thức sinh viên tốt nghiệp ngành kế toán, kiểm toán. .. tuyển dụng doanh nghiệp khám phá nhận thức người học ngành kế toán, kiểm toán để đánh giá khoảng cách kỳ vọng người sử dụng lao động nhận thức người học kỹ kiến thức sinh viên tốt nghiệp ngành kế