Với việc áp dụng thuật ngữ này, sẽ có rất nhiều cơ hội mở ra cho bạn: Bạn sẽ tập trung toàn bộ năng lực để phát triển thế mạnh độc tôn của mình trong ngành có ảnh hưởng quan trọng tớ
Trang 1"Năng lực cốt lõi" nghĩa là gì?
Thuật ngữ “năng lực cốt lõi” là một trong số những thuật ngữ phổ biến trong kinh doanh hiện nay trên toàn thế giới Vậy nó là cái gì?
Thuật ngữ “năng lực cốt lõi” là một trong số những thuật ngữ phổ biến trong kinh doanh hiện nay trên toàn thế giới Đây là một thuật ngữ chủ yếu dùng khi những nhà kinh doanh tập trung toàn bộ năng lực của mình vào những việc họ đã làm tốt, và lấn sân sang những nơi khác họ có thể phát triển được
Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giải nghĩa thuật ngữ này và chỉ dẫn cách áp dụng chúng trong kinh doanh và cuộc sống cá nhân Bằng cách đó, chúng tôi
sẽ hướng dẫn cách bạn có thể chiến thắng tất cả các đối thủ cạnh tranh và giữ vững vị trí tiên phong của mình
Với việc áp dụng thuật ngữ này, sẽ có rất nhiều cơ hội mở ra cho bạn:
Bạn sẽ tập trung toàn bộ năng lực để phát triển thế mạnh độc tôn của mình trong ngành có ảnh hưởng quan trọng tới khách hàng Làm như vậy, bạn sẽ tính toán chính xác được lợi nhuận từ chuyên ngành chính của mình
Bạn sẽ học cách phát triển các kỹ năng chính của mình theo hướng hỗ trợ cho năng lực cốt lõi của Công ty Bằng cách xây dựng những kỹ
Trang 2năng và khả năng cần cho công việc, bạn sẽ được thừa nhận và chiếm được lợi thế trong công việc như bạn mong muốn
Giải thích “năng lực cốt lõi”: Giá trị của sự riêng biệt độc nhất
Việc đầu tiên cần tìm hiểu về năng lực cốt lõi là phải hiểu rõ việc kinh doanh cần mang lại giá trị lớn nhất cho khách hàng khi họ mong đợi lợi nhuận từ kinh doanh
Trong kinh doanh, khi dùng câu “chúng tôi cũng vậy”, đồng nghĩa với việc giảm sức cạnh tranh về giá: Việc duy nhất họ có thể làm để trở thành sự chọn lựa đầu tiên của khách hàng là giảm giá hàng Và kéo theo đó, lợi nhuận cận biên mang lại sẽ ngày càng ít hơn
Đây cũng là lý do giải thích cho tầm quan trọng của việc xây dựng và áp dụng USPs (Tạo nên những điểm đặc biệt riêng của bạn khác với các đối thủ cạnh tranh) trong việc kinh doanh
Nếu bạn chào hàng với những sản phẩm độc nhất và tốt nhất, khách hàng sẽ lựa chọn sản phầm của bản và sẵn lòng trả mức giá cao cho những sản phẩm
đó
Câu hỏi đặt ra ở đây là lợi thế độc nhất đó đến từ đâu và làm cách nào để duy trì lợi điểm đó?
Trang 3Trong bài viết “ Năng lực cốt lõi của các tổ chức”, C.K.Prahalad và Gary Hamel đã đưa ra thảo luận vấn đề “năng lực cốt lõi” là một trong những ngọn nguồn quan trọng của sự độc nhất Đó là những điểm đặc biệt giúp công ty kinh doanh tốt nhất mà không một công ty nào dễ dàng “trộm” một cách nhanh chóng để cạnh tranh lại với các đối thủ của mình
Prahalad và Hamel cũng đưa ra những ví dụ từ sự phát triển chậm và đã bị lãng quên của một số tập đoàn lớn, những tập đoàn đã từng thất bại trong việc nhận biết và tư bản hóa những lợi thế của họ Họ so sánh những tập đoàn này với những tập đoàn lớn của những năm 1980 như NEC, Canon và Honda, những tập đoàn đã chứng minh được lợi thế rõ ràng của mình và dựa vào đó phát triển rất mạnh mẽ và nhanh chóng
Khi các công ty tập trung vào năng lực cốt lõi của mình, từ đó không ngừng tạo lập, củng cố và làm gia tăng những lợi điểm này, lợi thế của sản phẩm mà
họ cung cấp cũng tăng hơn so với các đối thủ cạnh tranh, và khách hàng luôn sẵn sàng trả giá cao hơn cho những sản phẩm đó Do đó khi họ chuyển hướng sang những khu vực không chuyên của mình, duy trì hướng chú trọng vào những điểm mạnh vốn có, sản phẩm của họ sẽ ngày càng được ưa chuộng trên thị trường
Giờ đây, bạn có thể tìm ra rất nhiều kết luận thú vị từ lý thuyết “năng lực cốt lõi” này đối với một công ty Tuy nhiên, Hamel và Prahalad đưa ra 3 điểm chính để nhận biết năng lực cốt lõi thực sự như sau:
Sự thích hợp: Trước tiên, bạn phải chỉ ra cho khách hàng của mình cái gì sẽ
ảnh hưởng tới họ khi họ lựa chọn sản phẩm và dịch vụ của bạn Nếu nó
Trang 4không chỉ ra được sự khác biệt trong lợi thế cạnh tranh của bạn, đó không được coi là năng lực cốt lõi
Khó bắt chước: Thứ hai, năng lực cốt lõi phải là những điểm rất khó bắt
chước Nó cho phép bạn tạo ra những sản phẩm tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh, và vì bạn không ngừng phát triển những kỹ năng đó, bạn sẽ giữ vững được vị thế cạnh tranh của mình
Tính ứng dụng rộng rãi: Thứ ba, nó phải là những lợi thế có thể giúp bạn
mở rộng thị trường tiềm năng của mình Nếu bạn chỉ có thể phát triển ra một vài thị trường nhỏ và vừa từ lợi thế đó, sự thành công của bạn trên những thị trường này sẽ không đủ để duy trì sự phát triển được đánh giá là đáng để ghi nhận
Ví dụ như: Bạn có thể so sánh những kiến thức và kinh nghiệm đáng quý trong ngành của mình như những năng lực cốt lõi Tuy nhiên, nếu những đối thủ khác cũng có kinh nghiệm tương đương, đó sẽ không được coi như năng lực cốt lõi nữa Tất cả những gì nó có thể giúp bạn là tạo nhiều khó khăn hơn cho những đối thủ cạnh tranh mới thâm nhập thị trường Nhưng nó sẽ không giúp nhiều cho bạn khi chuyển hướng kinh doanh sang các thị trường mới, nơi đã có những chuyên gia trong ngành
Áp dụng lý thuyết trên vào công việc kinh doanh và nghề nghiệp của bạn:
Để chứng thực năng lực cốt lõi của mình, bạn hãy thực hiện theo các bước sau:
1 Suy nghĩ về những yếu tố quan trọng với khách hàng của mình
Trang 5Nếu bạn đang thay mặt công ty thực hiện một nhiệm vụ nào đó, hãy chắc chắn những yếu tố có thể ảnh hướng tới quyết định mua hàng của khách hàng khi họ đang chọn lựa các sản phẩm và dịch vụ, trong đó có sản phẩm của bạn (chắc chắn những tính năng của sản phẩm và dịch vụ của bạn không thua kém, và bạn có tất cả các yếu tố để có thể giúp khách hàng đưa ra quyết định)
Về cá nhân, hãy suy nghĩ về những yếu tố mọi người có thể đánh giá về bạn: tổng hợp định kỳ về sự thể hiện của bạn, cân nhắc thăng tiến hay cho một vị trí mới mà bạn mong muốn
Sau đó nhấn mạnh và chứng minh năng lực ẩn chứa trong đó Lấy ví dụ như đối với một công ty, với khách hàng sử dụng các sản phẩm nhỏ như điện thoại thì giá trị mà họ chú ý là “sự tích hợp và sự nhỏ gọn” của sản phẩm
2 Suy nghĩ về năng lực vốn có và những việc bạn có thể làm tốt
3 Trong danh mục năng lực của mình, bạn hãy so chúng vào bài test trên về Sự thích hợp, khó bắt chước và tính ứng dụng rộng rãi, và đánh giá xem liệu có bất cứ năng lực nào mà bạn đã liệt kê được coi như năng lực cốt lõi hay không
4 Trong những yếu tố quan trọng với khách hàng, hãy kiểm tra lại xem liệu bạn có thể phát triển chúng thành những năng lực cốt lõi hay không
5 Kiểm tra lại lần nữa hai danh mục đã được đánh giá lại và hãy nhớ rằng:
Trang 6
Nếu bạn tìm được năng lực cốt lõi của mình, chúc mừng bạn, hãy áp dụng nó trong công việc và luôn chắc chắn rằng bạn sẽ phát huy hơn nữa năng lực đó của mình
Nếu bạn không tìm được năng lực cốt lõi, hãy tập trung vào những năng lực bạn có thể phát triển và làm việc để tạo dựng lên những năng lực cốt lõi của mình
Nếu bạn không tìm được năng lực cốt lõi và dường như bạn khó có thể xây dựng được bất cứ lợi điểm nào có giá trị với khách hàng của mình, thì việc bạn cần làm không gì khác là tạo nên những điểm độc nhất của mình trên thị trường (dựa trên phân tích USP), hay tìm kiếm một môi trường mới phù hợp với năng lực của mình
6 Hãy suy nghĩ về sự phân bổ thời gian của mình và những việc bạn đã làm cho cả bản thân mình và công ty
Nếu bất cứ việc gì bạn từng làm đều không thể giúp tạo nên năng lực cốt lõi, hãy tự hỏi bản thân liệu có nên làm gì khác hiệu quả hơn và đỡ tốn thời gian hơn để có thể tập trung vào năng lực cốt của mình