Công ty tnhh thương mại và dịch vụ vận tải biển leedumarin

BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP TỔNG HỢP Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng 11164606 MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG LỜI NÓI ĐẦU 1 PHẦN 1 GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MAỊ VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN LE[.]

Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG LỜI NÓI ĐẦU PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MAỊ VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN LEEDUMARIN .3 1.1, Giới thiệu công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin 1.2, Tư cách pháp nhân công ty 1.3, Quá trình hình thành phát triển Công ty .3 1.4, Chức nhiệm vụ Công ty .4 PHẦN 2: CÁC ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA CÔNG TY CÔNG TY TNHH THƯƠNG MAỊ VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN LEEDUMARIN 2.1, Sản phẩm thị trường 2.1.1 Sản phẩm: 2.1.2 Thị trường 2.2, Cơ cấu tổ chức, đặc điểm phòng .5 2.2.1 Cơ cấu tổ chức công ty .5 2.3, Đặc điểm phòng 2.4, Nguồn nhân lực 2.5, Một số họat động quản trị công ty .9 2.5.1 Hoạt động tác nghiệp 2.5.2 Quản trị nhân lực .10 2.5.3 Quản trị chất lượng 12 PHẦN 3: KẾT QUẢ HỌAT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MAỊ VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN LEEDUMARIN 13 3.1, Kết hoạt động kinh doanh Công ty Leedumarin giai đoạn 20152018 13 3.2, Phương hướng họat động Công ty Leedumarin giai đoạn 2019-2020 16 PHẦN 4: ĐÁNH GIÁ VỀ KẾT QUẢ KINH DOANH VÀ HỌAT ĐỘNG QUẢN TRỊ CÔNG TY CÔNG TY TNHH THƯƠNG MAỊ VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN LEEDUMARIN .18 4.1 Đánh giá tình hình tổ chức quản lý cơng ty 18 4.2 Những hạn chế nguyên nhân tồn 18 KẾT LUẬN 20 TÀI LIỆU THAM KHẢO .21 Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG Sơ đồ 2.2.1: Bộ máy quản lý Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin .6 Bảng 2.4.1: Bảng kê lao động Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin .8 Bảng 2.4.2: Bảng kê lao động Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin Bảng 2.5.1: Thu nhập bình qn cán cơng nhân viên tồn cơng ty 11 Bảng 3.1.1: Tình hình tiêu thụ sản phẩm năm 2015-2018 .13 Biểu đồ 3.1.2: Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2015-2018 14 Bảng 3.1.3: Tình hình cấu doanh thu vận tải công ty 15 Bảng 3.2.1: Mục tiêu doanh lợi công ty giai đoạn 2019-2020 .17 Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 LỜI NÓI ĐẦU Nền kinh tế Việt Nam đà phát triển với việc mở rộng sách hiệp định giao thương khu vực quốc tế Điều mở hội thách thức lớn ngành kinh tế nước ta Cùng với phát triển thương mại điện tử ngày phát triển mở nhiều hội lớn cho Ngành Logistic Vận tải ngành kinh tế có nhiều hội với lượng hàng hóa xuất nhập ngày nhiều phong phú với phát triển mở rộng thương mại điện tử Nắm bắt hội thời cơ, thấy tương lai mở rộng ngành vận tải Logistic công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin tiến hành hoạt động vận tải đa phương thức trở thành công ty chiếm lĩnh thị phần lớn hoạt động kinh doanh vận tải Bên cạnh thuận lợi cạnh tranh vô khốc liệt linh vực kinh tế đặc biệt ngành vận tải logistic, có tham gia cơng ty lớn nước, khu vực quốc tế Nhằm đáp ứng nhu cầu hội nhập kịp thời nắm bắt hội kinh doanh, Leedumarin tiến hành mở rộng, đa dạng hóa ngành nghề kinh doanh để tăng nhanh trọng tải, đảm bảo mục tiêu tăng trưởng mở rộng thị trường không lĩnh vực vận tải mà mở rộng lĩnh vực giao nhận kho bãi Để làm điều đó, cơng ty khơng ngừng mở rộng phương pháp kinh doanh để mở rộng sản xuất, thu lợi nhuận cao, tạo vị Điều địi hỏi công tác quản lý điều hành phải liên tục nâng cao hồn thiện Bởi lẽ, có quan điều hành công tác quản lý vững mạnh giúp công ty nâng cao khả cạnh tranh, nâng cao khả năng, nâng cao lợi nhuận đứng vững thị trường đầy cạnh tranh Qua thời gian thực tập công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin, em nhận thấy tầm quan trọng việc điều hành quản lý doanh nghiệp đến phát triển công ty với giúp đỡ nhiệt tình anh chị phịng nhân cơng ty, em sâu vào nghiên cứu báo cáo tổng hợp tình hình hoạt động quản trị cơng ty Báo cáo gồm nội dung sau: Phần 1: Giới thiệu công ty TNHH thương mại dịch vụ vận tải biển Leedumargin Phần 2: Các đặc điểm công ty TNHH thương mại dịch vụ vận tải biển Leedumargin Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 Phần 3: Kết phương hướng hoạt động công ty TNHH thương mại dịch vụ vận tải biển Leedumargin Phần 4: Đánh giá kết kinh doanh hoạt động quản trị công ty Do thời gian thực tập chưa nhiều vốn kiến thức hạn chế nên viết em cịn nhiều thiếu sót Kính mong thầy cô giúp đỡ, bảo để báo cáo em hồn thiện Trong suốt thời gian thực tập công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin, với giúp đỡ, bảo tận tình củac ác anh chị cơng ty đồng thời giúp đỡ nhà trường, giáo viên hướng dẫn Th.S Bùi Thị Thu Vân, em tìm hiểu thơng tin chung lịch sử hoạt động, ngành nghề kinh doanh công ty máy tổ chức…Bên cạnh em tích lũy cho kiến thức thực tế hoạt động công lĩnh vực logistic Từ em viết “Báo cáo thực tập tổng hợp” để tập hợp lại thông tin Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 PHẦN 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MAỊ VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN LEEDUMARIN 1.1, Giới thiệu công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN LEEDUMARIN Trụ sở: Số 18B, phố Bế Văn Đàn - Phường Quang Trung - Quận Hà Đông - Hà Nội VPGD: A76-TT19, Khu đô thị Văn Quán, Quận Hà Đông, Hà Nội Đại diện pháp luật: Phạm Bích Ni Ngày cấp giấy phép: 08/04/2010 Ngày hoạt động: 01/05/2010 Điện thoại: 024.33547943  / 0983.953.795- Fax: 024.33547943 Email: nipb@leedumarin.com Website: www.leedumarin.com   1.2, Tư cách pháp nhân công ty Công ty có tư cách pháp nhân đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam, có dấu riêng, mở tài khoản ngân hàng nước, phát hành cổ phiếu, trái phiếu theo quy định pháp luật hành Công ty hạch toán kinh tế độc lập, tự chủ tài chính, có bảng cân đối kế tốn riêng, tự chịu trách nhiệm kết hoạt động kinh doanh lập quỹ theo quy định Luật doanh nghiệp nghị Đại hội đồng cổ đông Cơng ty có vốn điều lệ chịu trách nhiệm khoản nợ nghĩa vụ tài sản khác doanh nghiệp phạm vi số vốn góp vào doanh nghiệp 1.3, Quá trình hình thành phát triển Công ty Các mốc quan trọng trình phát triển Năm 2010: Cơng ty thành lập đặt trụ sở tại: Số 18B, phố Bế Văn Đàn Phường Quang Trung - Quận Hà Đông - Hà Nội Công ty tiền thân doanh nghiệp giao vận nhỏ với nhân viên Từ năm 2010-2014: Là giai đoạn mà kinh tế ảm đạm kéo theo nhiều doanh nghiệp đến bờ vực phá sản Nhưng với tâm kiên trì tồn tập thể cán công nhân viên, công ty trụ vững lại thị trường Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 Năm 2015-2019: Là giai đoạn bùng nổ thương mại điện tử Việt Nam, điều tạo bàn đạp lớn cho Leedumarin phát triển cách ổn định tăng trưởng nhiều lần so với giai đoạn trước Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 1.4, Chức nhiệm vụ Công ty Giống Công ty kinh doanh thương mai vận chuyển khác, chức Leedumarin cung cấp dịch vụ vận chuyển từ nhà cung cấp kho Công ty tới tay khách hàng (Công ty xây dựng, Cơng ty thương mại khác…) Leedumarin có vai trò cầu nối khách hàng nhà sản xuất, công ty thực chức giữ cho việc lưu thơng trung chuyển hàng hóa đến tay khách hàng nhanh Đồng thời Leedumarin đứng với vai trò tư vấn quan cho khách hàng có nhu cầu mua hàng, tìm nguồn hàng, phương thức vận chuyển trình luân chuyển hàng hóa Ngồi ra, Leedumarin tham gia với vai trò quản lý, khai thác phương tiện vận chuyển đường đường biển cho khách hàng có nhu cầu Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 PHẦN 2: CÁC ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA CÔNG TY CÔNG TY TNHH THƯƠNG MAỊ VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN LEEDUMARIN 2.1, Sản phẩm thị trường 2.1.1 Sản phẩm: Là công ty chuyên vận tải, giao vận Nhưng năm gần đây, phát triển sâu rộng thương mại điện tử, công ty nhanh chóng nắm bắt xu mở rộng thêm dịch vụ Đó bước đắn ban lãnh đạo công ty Cụ thể, dịch vụ sản phẩm công ty bao gồm: - Dịch vụ vận tải đường - Dịch vụ vận tải biển - Dịch vụ quản lý tàu vận chuyển, quản lý phương tải vận chuyển đường - Dịch vụ tư vấn nguồn hàng, phương thức giao vận cho đối tác - Dịch vụ giao nhận 2.1.2 Thị trường Xuất thân doanh nghiệp vận tải biển Chính vậy, mạng lưới đối tác thị trường Leedumarin rộng đa dạng Thị trường vận tải biển với đối tác lớn từ Châu Âu, Mỹ Trung Quốc Ngoài ra, với việc nắm bắt xu hướng thị trường thương mại điện tử nước, công ty tập trung nguồn lực vào dịch vụ giao nhận trọn gói nước; dịch vụ tư vấn nguồn hàng Điều cho thấy công ty không hướng đến thị trường Quốc tế mà tập trung cách mạnh mẽ vào thị trường giao nhận thương mại điện tử nước Với mạng lưới thị trường rộng khắp vậy, chắn Leedumargin nhiều hội để mở rộng phát triển 2.2, Cơ cấu tổ chức, đặc điểm phòng 2.2.1 Cơ cấu tổ chức công ty Công tác tổ chức quản lý Công ty quan trọng thiếu, việc tổ chức cấu đảm bảo tình hình kinh doanh Cơng ty giám sát chặt chẽ Để thực tốt chức quản lý Cơng ty cần có máy tổ chức quản lý phù hợp Đối với Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin vậy, Công ty vừa nhỏ nên máy tổ chức quản lý tinh giản, gọn nhẹ phù hợp với mơ hình tính chất kinh doanh Công ty Dưới sơ đồ máy quản lý Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 Sơ đồ 2.2.1: Bộ máy quản lý Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin GIÁM ĐỐC P.GIÁM ĐỐC P.QL Khai thác P.KINH DOANH P.KẾ TOÁN P.QL NHÂN SỰ ( Nguồn: Phòng quản lý nhân ) 2.3, Đặc điểm phòng Giám đốc: Là người phụ trách chung, đại diện công ty trước pháp luật, chịu trách nhiệm trước pháp luật cấp hoạt động công ty hoạch định phương hướng, mục tiêu dài hạn ngắn hạn cho công ty Giám đốc kiểm tra, đôn đốc đạo đơn vị, trưởng đơn vị trực thuộc kịp thời sửa chữa sai sót, hồn thành tốt chức nặng nhiệm vụ giao Ở công ty Leedumargin giám đốc bà Phạm Bích Ni Phó giám đốc: Là người trợ giúp cho Giám đốc, thực nhiệm vụ cụ thể Giám đốc giao hay ủy quyền vắng mặt.Chủ động tích cực triển khai, thực nhiệm vụ phân công chịu trách nhiệm trước Giám đốc hiệu hoạt động Ở công ty Leedumargin, phó giám đốc giao nhiệm vụ phụ trách mảng tác nghiệp, quản lý khai thác cơng ty Phịng quản lý nhân sự: Chức cơng ty: động viên tồn cán cơng nhân viên đồn kết, hăng hái say sưa lao động, hoàn thành chức nhiệm vụ giao; có nhiệm vụ quản lý hồ sơ, lý lịch cán nhân viên theo phân cấp quy định; tham mưu làm thủ tục tiếp nhận cán công nhân viên, đến quản lý giải mặt Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xn Thắng-11164606 cơng tác cơng ty có liên quan đến cơng tác hành chính, quản lý văn thư, quản lý dấu theo chế độ quy định, chịu trách nhiệm an ninh, an tồn bên cơng ty Với đặc thù công ty Leedumargin bao gồm nhiều lao động phổ thơng Phịng nhân cịn có thêm chức phối hợp với phòng quản lý khai thác đảm bảo an toàn, bảo hiểm chế độ cho cơng nhân Phịng kinh doanh: Là phịng tham mưu cho Ban giám đốc kế hoạch kinh doanh, lựa chọn phương án kinh doanh phù hợp nhất; điều hồ kế hoạch sản xuất chung cơng ty thích ứng với tình hình thực tế thị trường; nghiên cứu ký kết hợp đồng với đối tác Phòng kinh doanh cịn có Ban thị trường, theo quy định Cơng ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin: Các đơn vị thành lập phận thị trường khai thác chuyên trách tìm hiểu nghiên cứu thị trường, cung cấp thơng tin kịp thời, xác sản phẩm, dịch vụ, thương mại phục vụ cho đơn vị kinh doanh công ty, tham mưu cho giám đốc trình đinh Nhiệm vụ Ban thị trường cơng ty: Định hướng thị trường, tìm hiểu hoạt động thị trường phương tiện thông tin đại chúng (quảng cáo báo đài, TV…website); Xúc tiến việc tiếp cận khai thác thị trường sản phẩm dịch vụ du lịch, xe ô tô, khách sạn, du lịch quốc tế, xuất nhập khẩu, vé máy bay dịch vụ khác để phục vụ kinh doanh đơn vị công ty Có thể nói, phịng kinh doanh đầu tàu tàu công ty, đảm nhận việc đem hợp đồng chăm sóc khách hàng cũ, giúp cho khách hàng tăng hài lịng tin tưởng cơng ty Có thể nói phịng kinh doanh Leedumargin mặt cơng ty Phịng kế tốn Có chức tham mưu cho Lãnh đạo Công ty tổ chức thực mặt cơng tác sau: hạch tốn kế tốn kịp thời, đầy đủ tồn tài sản, vốn chủ sở hữu, nợ phải trả, hoạt động thu, chi tài chính, lập kế hoạch kinh doanh kế hoạch tài đơn vị; tham mưu cho lãnh đạo đơn vị đạo thực kiểm tra, giám sát việc quản lý chấp hành chế độ tài – kế tốn… Phịng quản lý khai thác Lên kế hoạch, thực kiểm soát dòng lưu chuyển, lưu trữ hiệu suất hàng hóa, thơng tin liên quan từ nơi sản xuất đến nơi tiêu thụ cho phù hợp với yêu cầu khách hàng Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 Lên kế hoạch vận chuyển container từ đường biển sang đường Quản lý đội xe vận tải đội vận chuyển công ty, lái xe cho phối hợp ăn ý vận tải biển vận tải đường Tư vấn kỹ thuật tất vấn đề liên quan đến việc kinh doanh công ty tàu hàng, cách quản lý bảo quản hàng hóa, với giám đốc theo quy trình chất lượng đề Quản lý vật tư tài sản công ty Cập nhật thay đổi liên quan hàng hải nói chung, vận tải biển nói riêng sách có liên quan đến vận tải, giao nhận đường Để giúp giám đốc điều hành kịp thời cách dễ dàng Có nhiệm vụ quản lý an tồn vận tải chất lượng vận tải, đảm bảo với quy định nhà nước quốc tế Thực tư vấn dịch vụ vận chuyển giao vận đến tận tay khách hàng Quản lý đội tàu xe cho khách hàng có nhu cầu Ngồi trụ sở chính, cơng ty cịn có chi nhánh Hà Nội Sài Gòn, chi nhánh chịu quản lý trực tiếp Ban giám đốc 2.4, Nguồn nhân lực Bảng 2.4.1: Bảng kê lao động Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin CHỈ TIÊU SỐ LAO ĐỘNG NỮ NAM ĐẠI HỌC 28 18 10 CAO ĐẲNG 12 LOẠI KHÁC 100 10 90 TỔNG SỐ 140 32 108 ( Nguồn: Phịng hành nhân ) Nhìn vào bảng kê lao động cơng ty ta thấy trình độ đại học cơng ty chiếm 20%, trình độ cao đẳng chiếm 8.6% tổng số lao động công ty, loại khác chiếm 71.4% tổng số lao động công ty Và số lao động nữ công ty chiếm 22.86% số lao động công ty Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 Trong cấu lao động công ty chiếm phần lớn lao động loại khác, lao động trình độ thấp, tốt nghiệp cấp chưa Do đặc thù công ty hoạt động lĩnh vực logistic Một điều nhận thấy số lượng lao động nam chiếm phần lớn cấu lao động công ty, gấp khoảng 3,5 lần số lao động nữ Điều đến từ đặc thù ngành nghề lĩnh vực công ty hoạt động Bảng 2.4.2: Bảng kê lao động Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin CHỈ TIÊU SỐ LƯỢNG TỶ TRỌNG (%) QUẢN LÝ 35 25 NHÂN VIÊN 105 75 TỔNG 140 100 ( Nguồn: Phịng hành nhân ) Trong tổng số lao động cơng ty có 35 lao động quản lý chiếm 25% có 105 lao động nhân viên, chiếm 75% phần lớn số lao động làm việc đội vận chuyển gồm lái xe, nhân viên giao vận, thủy thủ tàu Ngồi ra, cơng ty cịn kí hợp đồng với lao động ngắn hạn dài hạn, theo thời vụ 2.5, Một số họat động quản trị công ty 2.5.1 Hoạt động tác nghiệp Các loại dịch vụ vận tải công ty bao gồm dịch vụ vận tải đường bộ, biển Các dịch vụ công ty sử dụng để vận tải hàng hóa cho khách hàng Dịch vụ mà công ty làm chủ yếu dịch vụ vận chuyển đường biển nên khách hàng công ty khách hàng nước đơn vị quốc tế Thị trường hoạt động công ty rộng lớn Khách hàng chủ yếu công ty sản xuất họ có nhu cầu vận chuyển tất loại hàng hóa như: hàng tiêu dùng (bánh kẹo, rượu bia, hóa mỹ phẩm…), loại hàng điện tử, vải vóc quần áo, nguyên liệu sản xuất, máy móc, vật tư…Khối lượng vận chuyển từ vài trăm kg đến hàng chục Lượng khách hàng mang lại hiệu lợi nhuận khách hàng lớn, với nhu cầu vận chuyển đặn tháng Với xu hướng phát triển thương mại điện tử, công ty bước lấn sang mảng giao nhận với hành nhỏ, khách hàng cá nhân Do năm 2015, công ty bắt đầu đầu tư thêm nhiều phương tiện vận chuyển ô tơ, tàu phí giá vốn hàng bán tăng cao dẫn đến doanh thu tăng tốt bị kéo xuống phần mạnh Phương pháp định giá kết hợp theo hướng chi 10 Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 phí hướng thị trường Cơng ty vừa định giá theo chi phí cộng thêm phần lợi nhuận mong muốn tham khảo cơng ty đối thủ sau điều chỉnh giá để cạnh tranh với đối thủ Giá sản phẩm tính theo kích cỡ, chủng loại theo số lượng hàng hóa cần vận chuyển Đối với hàng hóa có số kg 300kg mà lớn khối quy chuẩn theo tính hàng kg ngược lại tính theo quy chuẩn hàng khối Phương pháp định giá bán sản phẩm giá vốn tỷ lệ lợi nhuận doanh thu giá vốn xây dựng cho riêng khách Đối với khách hàng doanh nghiệp tỷ số nâng cao khoảng 50% so với giá vốn khách hàng cá nhân xây dựng cao từ 70-80% giá vốn tùy theo đánh giá tâm lý khách hàng nhân viên bán hàng Bảng giá tính sau đơn đặt hàng nhiều chiết khấu dựa số lượng đơn đặt hàng Chính sách chiết khấu áp dụng cho doanh nghiệp vận chuyển nhiều với cá nhân có số lượng vận chuyển công ty Phương pháp định giá xây dựng sau: Đối với đường biển : Căn vào chi phí tàu xăng chi cho đội ngũ nhân cơng vận chuyển Căn vào số lương hàng khách hàng mà nhân viên xây dựng giá thành cho khách hàng với mức nhỏ 120% giá vốn Với đặc điểm vận tải đường biển chi phí rẻ so với hình thức vận tải khác Đối với đường bộ: Căn vào chi phí xăng xe chi nhân công lái xe đơn giá xây dựng cho xe tải đường 130% chi phí lương nhân viên + chi phí nhiên liệu 2.5.2 Quản trị nhân lực Đảm bảo sách lao động việc làm bền vững – Việc làm Công ty tổ chức làm việc 8h ngày, 5.5 ngày tuần Khi có yêu cầu tiến độ hợp đồng, dự án công việc cần giải gấp cơng ty bố trí làm thêm Cơng ty có sách phù hợp đảm bảo quyền lợi người lao động theo quy định nhà nước với mức đãi ngộ thỏa đáng nhằm ghi nhận đóng góp cán nhân viên Công ty Nghỉ phép, lễ, tết Cán nhân viên tồn Cơng ty nghỉ Lễ, Tết theo Quy định Luật lao động, CBNV có thâm niên cơng tác từ 12 tháng trở lên nghỉ phép 12 ngày năm, nhân viên có thời gian làm việc Cơng ty chưa đủ 12 tháng số ngày nghỉ phép năm tính theo tỷ lệ thời gian làm việc Cơ chế lương thưởng Cùng với lớn mạnh sản xuất, công ty quan tâm đến việc nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho công nhân viên Công ty thực đầy đủ nghĩa vụ trách nhiệm người lao động Ngồi 11 Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 sách đãi ngộ, phúc lợi ngành cơng ty cịn có chế sách khuyến khích người lao động tìm tịi sáng tạo cơng việc như: - Khuyến khích tiền lương: người lao động trả lương thỏa đáng, thu nhập năm sau cao năm trước - Vào ngày lễ lớn năm Tết Nguyên đán, ngày quốc tế lao động 1/5, ngày Quốc khánh 2/9 có thưởng xứng đáng cho cán cơng nhân viên, tạo nên lịng tin, hứng khởi cho người lao động - Đặc biệt, công ty không nợ lương nhân công người lao động Điều tạo động lực lớn cho người lao động công ty Bảng 2.5.1: Thu nhập bình qn cán cơng nhân viên tồn công ty Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Số cán công nhân viên 59 (người) 105 131 140 Thu nhập bình quân (đvt: 6.896 1000đ) 7.678 9.897 11.344 ( Nguồn: Phịng tài kế tốn ) Có thể nhận thấy, qua năm, thu nhập bình qn cơng nhân viên cơng ty tăng, dù giai đoạn 2015-2016 giai đoạn mà cơng ty gặp nhiều khó khăn lợi nhuận Điều cho thấy, việc coi trọng tầm quan người công ty Đây chủ trương sáng suốt ban lãnh đạo phòng nhân sự, kế tốn cơng ty Cơ chế tạo động lực cho nhân viên: Ngồi sách lương đặc biệt, cơng ty cịn trọng đến việc tạo động lực cho người lao động - Thưởng nóng cho cho nhân viên kinh doanh xuất sắc ngày - Xây dựng không gian làm việc mở, thoải mái, tạo điều kiện cho người trao đổi làm việc dễ dàng với - Nhân viên công ty sử dụng bể bơi, phịng gym bếp ăn văn phịng cơng ty - Đời sống tinh thần nhận viên quan tâm Công ty thường xuyên tổ chức team building tạo gắn kết thành viên công ty với - Có phần thưởng cho em cán cơng nhân viên cơng ty đạt thành tích tốt hoạt động học tập Công ty tổ chức lớp đào tạo nhằm nâng cao lực cho cán cơng nhân viên tồn cơng ty Các cấp quản lý tác nghiệp bắt buộc phải học lớp an toàn cho người lao động với đặc thù công ty 12 Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 Công tác đào tạo cán nguồn công ty quan tâm ý việc tổ chức chương trình thực tập quản trị viên tập tài cho bạn sinh viên tiềm Các sách khác: Cải thiện điều kiện làm việc phúc lợi cho nhân viên Chính sách hỗ trợ tài tình khẩn cấp: Chính sách hỗ trợ nhân viên gặp khó khăn tài xảy tình bất ngờ để kịp thời khắc phục Chính sách hỗ trợ hiệu cho số lượng đáng kể nhân viên cơng ty Chính sách bảo hiểm: Căn theo điều lệ BH-XH theo Nghị định 12/CP Chính phủ Bộ, Ban, Ngành có liên quan ban hành, nộp bảo hiểm xã hội cho người lao động theo chế độ quy định: + Cơng ty đóng 15% tổng tiền lương BHXH + Người lao động đóng 5% tiền lương BHXH + Cơng ty đóng 2% tổng tiền lương BHYT + Người lao động đóng 1% tiền lương BHYT Có thể nói, cơng ty tạo môi trường làm việc đông, hiệu với sách đãi ngộ hợp lý, chế độ thưởng phát rõ ràng có hiệu có tác dụng to lớn việc khuyến khích nhân viên làm việc sáng tạo, có hiệu cao Đây điểm mạnh công ty tin công ty tiếp tục quản lý đào tạo hiệu nhân viên thời gian tới An tồn lao động Là cơng ty với đội ngũ công nhân lớn, công ty tuần thủ sách nhà nước đảm bảo an tồn lao động cho công nhân Thường xuyên mời chuyên gia an toàn lao động tập huấn cho người lao động Kỹ quản lý, tạo động lực Kỹ quản lý người kỹ khó mà nhà quản lý cần phải làm chủ Làm để người lao động vừa có động lực hăng say làm việc Điều đặc biệt lãnh đạo công ty quan tâm, chứng việc quản lý tháng phải tham gia lớp học quản lý lãnh đạo Điều không giúp cho người quản lý ngày nâng cao lực thân mà cịn giúp cho cơng ty ngày vững mạnh 2.5.3 Quản trị chất lượng Tại công ty, hoạt động quản trị chất lượng sơ sài gần khơng phát huy tác dụng Chỉ có phận nhỏ nằm phòng quản lý khai thác có liên quan đến viêc đảm bảo an toàn, chất lượng làm việc tiêu chuẩn kỹ thuật ISO Công ty cần tập trung đầu tư nghiêm túc vào hoạt động 13 Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 PHẦN 3: KẾT QUẢ HỌAT ĐỘNG CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MAỊ VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN LEEDUMARIN 3.1, Kết hoạt động kinh doanh Công ty LEEDUMARIN giai đoạn 2015-2018 Bảng 3.1.1: Tình hình tiêu thụ sản phẩm năm 2015-2018 ĐVT: 1.000 đồng ST Chỉ tiêu T Năm Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 2015 Doanh thu Giá vốn hàng bán 8.184.06 19.956.79 20.123.68 23.056.72 4.910.44 11.97.075 10.053.67 12.083.12 2.334.672 2.684.679 Lợi nhuận sau thuế 2.121.95 1.192.769 ( Nguồn: Phịng tài kế tốn ) Trong giai đoạn 2015-2016: Doanh thu năm 2016 cao nhiều so với năm 2015, chênh lệch 11.772.725 nghìn đồng tương ứng với 143,85%, nhiên lợi nhuận lại tăng tỷ lệ nửa doanh thu Do đó, tỷ suất lợi nhuận/doanh thu lại thấp so với năm 2015, tiêu cho biết với đồng doanh thu tạo 0,06 đồng lợi nhuận Điều nói tình hình doanh thu vận tải doanh nghiệp chưa tốt, dịch vụ nhiều lợi nhuận thu không nhiều Điều đến từ việc nửa cuối năm 2015, ban lãnh đạo công ty nhận tiềm tăng trưởng mảng thương mại điện tử thị trường Việt Nam nên định hướng công ty tham gia thêm vào mảng dịch vụ giao vận dựa tảng sẵn có doanh nghiệp Nhờ mà doanh thu năm 2016 có tăng trưởng chóng mặt Tuy nhiên, chưa có nhiều kinh nghiệm mảng hoạt động nên công ty dù gia tăng nhanh doanh thu lại dẫn đến tình trạng lỗ khơng kiểm sốt chi phí Chính vậy, lợi nhuận sau thuế công ty giảm mạnh Giai đoạn 2016-2017, công ty dần ổn định doanh thu chi phí mảng giao vận Do đó, doanh thu cơng ty có ổn định với việc tăng trưởng 8,36% Đặc biệt, cơng ty kiểm sốt chi phí mức tốt Điều làm cho lợi nhuận công ty tăng trưởng 95,7% tương ứng với mức tăng 14 Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 tuyệt đối 1.141.903 (ĐVT: 1.000 đồng) lợi nhuận sau thuế công ty tăng trưởng 10% so với năm 2015 Giai đoạn 2017-2018: Doanh thu năm 2018 có chênh lệch 2.933.039 so với năm 2017 tương ứng với 114.6% Bên cạnh đó, lợi nhuận sau thuế công ty tăng trưởng tốt mức 15% tương ứng mức tăng tuyệt đối 350.007 (ĐVT: 1.000 đồng) Do đó, tỷ suất lợi nhuận/doanh thu giai đoạn cải thiện tốt mức 0.116, nghĩa đồng doanh thu tạo 0.116 đồng lợi nhuận Điều nói tình hình kinh doanh doanh nghiệp cải thiện tốt so với giai đoạn trước Biểu đồ 3.1.2: Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2015-2018 Kết kinh doanh giai đoạn 2015-2018 25 20 15 10 Năm 2015 Năm 2016 Doanh thu Năm 2017 Giá vốn hàng bán Năm 2018 Lợi nhuận sau thuế Tông quan công ty đạt mức tăng trưởng kép doanh thu cho giai đoạn 20152018 mức 41.23%, tăng trưởng kép lợi nhuận sau thuế công ty giai đoạn mức 8.15% Về cấu doanh thu theo mảng công ty, giai đoạn từ thành lập, công ty hoạt động chủ yếu mảng dịch vụ vận tải biển Sang giai đoạn 2015-2016 giai đoạn mà cơng ty chuyển từ công ty hoạt động mảng vận tải biển cốt lõi sang mảng mảng dịch vụ giao nhận Và từ giai đoạn năm 2016 đến giai đoạn 2018, cấu doanh thu mảng cơng ty gần khơng có thay đổi Chính vậy, mục phân tích cấu doanh thu theo mảng hoạt động công ty, tơi phân tích thay đổi cấu doanh thu công ty Leedumargin giai đoạn 2015-2016 Với việc đẩy mạnh mảng giao vận đường công ty năm 2015 15 Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 đạt tăng trưởng doanh thu tốt năm 2016 Đây dấu hiệu cho thấy công ty xu hướng thị trường đạt kết đáng mừng Bên cạnh đó, điều chứng tỏ công tác marketing doanh nghiệp hoạt động tốt có hiệu Bảng 3.1.3: Tình hình cấu doanh thu vận tải cơng ty ĐVT: 1.000 đồng Sản phẩm Năm 2015 Năm 2016 So sánh +/- Vận tải đường biển 3.292.450 % 40,23 6.018.968 30,16 2.726.518 82,81 Giao nhận vận tải 2.505.143 đường 30,61 10.126.076 50,74 7.620.933 304,21 Dịch vụ quản lý 2.386.474 khai thác 29,16 3.811.747 19,1 1.425.273 59,72 Tổng 100 100 11.772.724 144 8.184.067 19.956.791 ( Nguồn: Phòng tài kế tốn ) Nhận xét: Cơ cấu dịch vụ vận tải Cơng ty có thay đổi hai năm 2015 năm 2016 Năm 2015, dịch vụ sử dụng nhiểu dịch vụ vận tải đường biển , tiếp vận tải đường dịch vụ vận quản lý tư vấn khai thác công ty Vận tải đường biển lớn có lượng khách chủ u doanh nghiệp sản xuất hàng hóa hóa chất, vật tư xây dựng, vật tư sản xuất cần vận chuyển hàng hóa từ nam-bắc nước khu vực thời điểm Tuy nhiên chênh lệch không nhiều, tỷ lệ tiêu thụ xấp xỉ Sang năm 2016 có thay, vận tải đường giao nhận sử dụng nhiểu 50% tổng số doanh thu dịch vụ khách hàng sử dụng cơng ty ( chiếm 50,74%) Ngun nhân nói, cơng ty tập trung vào thị trường giao vận vận tải đường nước nắm bắt bùng nổ thương mại điện tử giai đoạn 16 Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 Bảng 3.1.4: So sánh cấu dịch vụ công ty giai đoạn 2015-2016 17 Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 Một điều ý ngồi việc doanh thu mảng vận tải giao nhận đường tăng trưởng ấn tượng, doanh thu từ mảng vận tải biển tăng trưởng 82% so với năm 2015 Doanh thu từ mảng dịch vụ quản lý khai thác tăng trưởng 59.7% Với việc doanh thu từ tất mảng tăng trưởng tốt Tuy nhiên, lợi nhuận sau thuế công ty lại giảm mạnh cho thấy chi phí cơng ty bị đẩy lên cao, mảng giao nhận vận tải đường Có thể thấy giai đoạn này, công ty sử dụng chiến lược mở rộng nhằm nắm giữ nhiều thị phần Đây bước đắn tiềm ẩn nhiều rủi ro cho công ty kiểm sốt chi phí giai đoạn Cơng ty bị phá sản Tuy nhiên giai đoạn 2017-2018, công ty lường trước rủi ro việc mở rộng hoạt động Bằng việc ban lãnh đạo định giữ tỉ lệ cấu doanh thu tập trung vào việc tối ưu hóa chi phí Kết giai đoạn 2017-2018 lợi nhuận công ty bắt đầu có cải thiện tăng trưởng đáng kể 3.2, Phương hướng họat động Công ty LEEDUMARIN giai đoạn 20192020 Bước sang năm 2019 dự đốn kinh tế Việt Nam tiếp tục có khởi sắc Làn sóng cơng ty rời khỏi Trung Quốc lo ngại chiến tranh với Mỹ Việt Nam điểm đến lý tưởng cho doanh nghiệp Và chắn, công ty vận tải logistic hưởng lợi không nhỏ Nhất lĩnh vực vận tải biển Tuy nhiên tập trung phần lớn nguồn lực công ty thị trường giao vận thương mai điện tử nên công ty tận dụng hết tiềm lực Mặt khác, thị trường thương mại điện tử tiếp tục tăng trưởng tốt giai đoạn 2016 đến Doanh thu từ thị trường tiếp tục công ty lên kế hoạch nguồn doanh thu chính, chiếm tỷ cao giai đoạn Chính vậy, mục tiêu cơng ty giai đoạn 2019-2020 tiếp tục tối ưu lại chi phí mảng giao vận thương mại tập trung đẩy mạnh mảng vận tải biển Đây nguồn chiếm tỷ trọng cấu doanh thu công ty giai đoạn Mục tiêu tăng trưởng kép doanh thu 45%, lợi nhuận sau thuế 10% 18 ... THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MAỊ VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN LEEDUMARIN 1.1, Giới thiệu công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ VẬN TẢI BIỂN LEEDUMARIN. .. đồ 2.2.1: Bộ máy quản lý Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin .6 Bảng 2.4.1: Bảng kê lao động Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin .8 Bảng... quản lý Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin Báo cáo thực tập tổng hợp Hà Xuân Thắng-11164606 Sơ đồ 2.2.1: Bộ máy quản lý Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Vận Tải Biển Leedumarin