Đề tài 1 “Hoàn thiện công tác tạo động lực lao động tại Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Lương thực Thực phẩm Hà Nội” TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề t[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP Đề tài: ĐỔI MỚI QUẢN TRỊ QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN JHTECH Họ tên sinh viên : Lưu Xuân Độ Mã sinh viên : 19153530 Lớp : ONE97 Ngành : Quản trị kinh doanh Hệ đào tạo : Từ xa Giảng viên hướng dẫn : PGS.TS Trần Việt Lâm Hà Nội - Tháng 10 năm 2019 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN JHTECH Lịch sử hình thành phát triển Công ty .3 1.1 Thông tin chung Công ty .3 1.2 Các giai đoạn phát triển Công ty 1.3 Ngành nghề kinh doanh Công ty Các đặc điểm chủ yếu Công ty sản xuất kinh doanh .5 2.1 Đặc điểm cấu tổ chức 2.2 Đặc điểm đội ngũ lao động 2.3 Đặc điểm tình hình tài 11 2.4 Đặc điểm sở vật chất .12 Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2015 – 2018 15 3.1 Kết cung cấp sản phẩm, dịch vụ .15 3.2 Kết mở rộng thị trường 15 3.3 Kết doanh thu, lợi nhuận 16 3.4 Kết nộp ngân sách thu nhập bình quân người lao động 18 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN JHTECH 20 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị trình sản xuất Công ty TNHH Jhtech 20 1.1 Đặc điểm sản phẩm 20 1.2 Đặc điểm khách hàng, thị trường .21 1.3 Đặc điểm sở vật chất đội ngũ lao động .21 1.4 Đặc điểm lực quản trị, điều hành .22 Phân tích thực trạng quản trị q trình sản xuất Cơng ty TNHH Jhtech .23 2.1 Cơng tác xây dựng quản trị q trình sản xuất tác nghiệp 23 2.2 Công tác cung ứng nguyên vật liệu phục vụ sản xuất .25 2.3 Công tác bảo dưỡng sửa chữa thiết bị .27 2.4 Công tác phân công điều hành sản xuất .29 2.5 Công tác nghiệm thu bảo quản sản phẩm 31 Đánh giá chung quản trị q trình sản xuất Cơng ty TNHH Jhtech 32 3.1 Ưu điểm 32 3.2 Hạn chế nguyên nhân 33 CHƯƠNG 3: 36 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI QUẢN TRỊ Q TRÌNH SẢN XUẤT TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN JHTECH 36 Định hướng phát triển Công ty TNHH Jhtech .36 1.1 Cơ hội thách thức với Công ty 36 1.2 Định hướng phát triển chung Công ty 36 1.3 Kế hoạch kinh doanh Công ty năm 2019 38 Các giải pháp chủ yếu đổi quản trị trình sản xuất Công ty TNHH Jhtech 38 2.1 Triển khai áp dụng phương pháp OPT điều hành sản xuất 38 2.2 Đổi công tác xây dựng kế hoạch sản xuất 39 2.3 Tổ chức tốt hoạt động cung ứng vật tư, nguyên vật liệu 40 2.4 Xây dựng phận nghiệm thu sản phẩm, quản lý chất lượng 43 2.5 Tăng cường công tác đào tạo nhân lực 45 2.6 Nâng cao chất lượng cơng tác bảo dưỡng, sửa chữa máy móc thiết bị 47 KẾT LUẬN 49 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .50 LỜI MỞ ĐẦU Trong năm gần đây, ngành viễn thông Việt Nam trở thành ngành phát triển vượt bậc với hàng loạt dịch vụ viễn thông phát triển Mạng internet, điện thoại di động trở thành dịch vụ quen thuộc người Với phát triển mạnh mẽ ngành viễn thông vậy, dịch vụ ngành viễn thông ngày trở nên rẻ hơn, phổ biến Cũng vị thị trường viễn thơng ngày trở nên cạnh tranh gay gắt hơn, dịch vụ viễn thông đứng trước yêu cầu rẻ chất lượng Trước tình hình ngành viễn thơng vậy, kéo theo địi hỏi chất lượng, giá ngành cung ứng sản phẩm viễn thông Công ty TNHH Jhtech nằm xu hướng chung Yêu cầu đặt cần phải hiệu hóa hoạt động kinh doanh Việc hiệu hóa việc hiệu hoạt động sản xuât Công ty Để đáp ứng nhu cầu thị trường, việc nâng cao hiệu máy sản xuất vấn đề Việc nâng cao hiệu sản xuất giúp Công ty nâng cao chất lượng sản phẩm, kiểm sốt chất lượng sản phẩm Cơng ty hạn chế chi phí khơng cần thiết giúp hạ giá thành sản phẩm, nhờ tăng khả cạnh tranh sản phẩm, mở rộng thị trường Công ty Do em lựa chọn đề tài “Đổi quản trị trình sản xuất Cơng ty TNHH Jhtech”, đề tài nhằm tập trung phân tích thực trạng quản trị q trình sản xuất Cơng ty, nhằm đưa giải pháp giúp Cơng ty hiệu hóa hoạt động sản xuất nói riêng hoạt động kinh doanh Cơng ty nói chung Kết cấu chuyên đề gồm chương: Chương 1: Giới thiệu khái quát Công ty TNHH Jhtech Chương 2: Thực trạng quản trị q trình sản xuất Cơng ty TNHH Jhtech Chương 3: Một số giải pháp đổi quản trị q trình sản xuất Cơng ty TNHH Jhtech Chuyên đề thực tập hoàn thành nhờ vào bảo tận tình thầy giáo PGS.TS Trần Việt Lâm anh chị em Công ty TNHH Jhtech Do trình độ kiến thức ngơn ngữ hạn chế nên chun đề khơng tránh khỏi thiếu sót mong giúp đỡ thầy cô bạn Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN JHTECH Lịch sử hình thành phát triển Công ty 1.1 Thông tin chung Công ty Công ty TNHH Jhtech thành lập vào ngày 27/08/2014 Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Bắc Giang ký định với giấy phép đăng kí kinh doanh số 2400740764 - Tên giao dịch: Công ty TNHH Jhtech - Trụ sở chính: Đường 398 thơn Lịm Xun, xã Song Khê, thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang - Đại diện pháp luật: ông Đặng Đức Sỹ - Chức vụ: Giám đốc - Mã số thuế: 2400740764 - Điện thoại: 0436649456 - Loại hình: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn - Vốn điều lệ: 20.000.000.000VNĐ (Hai mươi tỷ đồng) - Tài khoản số 700005169348 Ngân hàng SHINHANBANK Fax: 0436649455 1.2 Các giai đoạn phát triển Công ty Công ty TNHH Jhtech thành lập từ năm 2014 Đến Cơng ty có năm hoạt động lĩnh vực sản xuất cáp quang cung cấp thiết bị quang Từ công nhỏ hoạt động với công nhân xưởng sản xuất, xưởng sản xuất phát triển lên 20 công nhân Công ty tạo vị vững chắc, tạo sản phẩm thỏa mãn nhu cầu khách hàng Với kinh nghiệm hoạt động kinh doanh Cơng ty thực nhiều gói thầu lớn với Cơng ty Tập đồn viễn thông quân đội Viettel, Trung tâm viễn thông khu vực I, Viện nghiên cứu phát triển Viettel, tổng Công ty cổ phần đầu tư công nghệ quốc tế Viettel, Trung tâm 75- Tổng cục II- Tổng cục quốc phịng, Cơng ty TNHH Ericsson Việt Nam… Q trình hình thành phát triển Cơng ty chia làm hai giai đoạn: Từ năm 2014 đến năm 2016 Đây thời kì Cơng ty bắt đầu hình thành xây dựng Tại thời kì Cơng ty hoạt động lĩnh vực thương mại, chuyên cung cấp thiết bị quang khu vực miền Bắc Vào đầu năm 2015 Công ty hoạt động lĩnh vực thương mại, với văn phòng giao dịch Đường 398 thôn Lịm Xuyên, xã Song Khê, thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang Công ty xây dựng cho hệ thống cung cấp thiết bị viễn thông dây nhảy quang, fiber media converter… Do nhu cầu dự trữ thiết bị mình, Cơng ty xây dựng nhà kho với điện tích 300m gắn liền với văn phịng Cơng ty Tại thời kỳ Công ty hoạt động với máy với 10 người Do giai đoạn hình thành, phát triển, Cơng ty đẩy mạnh việc tìm kiếm khách hàng, mở rộng thị trường địa bàn tỉnh Bắc Giang Năm 2016, Cơng ty bắt đầu cung cấp gói tư vấn, lắp đặt thiết bị viễn thông, hệ thống viễn thơng, phân tích chọn lựa giải pháp phù hợp với điều kiện, hoàn cảnh như: lựa chọn thiết bị, phần mềm tảng, triển khai, đào tạo chuyển giao công nghệ, dịch vụ sau triển khai, lên kế hoạch phát triển Từ năm 2017 đến Năm 2017, nhận thấy nhu cầu dây nhảy quang thị trường tỉnh Bắc Giang nói riêng nước nói chung tăng lên theo phát triển ngành viễn thông, Công ty đầu tư xây dựng nhà máy sản xuất dây nhảy quang với dây chuyền công nghệ chuyển giao từ Trung Quốc Xưởng sản xuất xây dựng khuôn viên 500m2 bao gồm kho tàng Xưởng xây dụng với chức sản xuất dây nhảy quang, cáp quang dã chiến, cáp chông cháy… Tại giai đoạn này, Công ty định hướng rõ ràng phát triển thành Công ty sản xuất Việc đầu tư cho hoạt động thương mại không tăng lên, chủ yếu nguồn vốn Công ty đầu tư vào phân xưởng sản xuất để mua sắm máy móc thiết bị, đào tạo nguồn lao động Cơng ty đẩy mạnh sản xuất sản phẩm cáp quang 2.0, 3.0 (mm) phục vụ cho lắp đặt mạng nội trạm phát sóng, Cơng ty viễn thơng, sản suất số loại dây cáp dã chiến, cáp chống cháy Từ năm 2017 đến nói Cơng ty định hình thành Cơng ty sản xuất, Công ty xây dựng uy tín, thương hiệu thị trường nước 1.3 Ngành nghề kinh doanh Công ty Trong năm xây dựng phát triển, Công ty hình thành xưởng sản xuất có kinh nghiệm sản xuất dây nhảy quang Đây ngành nghề kinh doanh gắn liền với Công ty ngày thành lập Cơng ty có ngành nghề kinh doanh sản xuất cung cấp dây nhảy quang với loại đầu như: đầu SC/UPC, SC/APC, LC/UPC, LC/APC, FC, ST,…các loại cáp quang, cáp dã chiến, cáp chịu nhiệt Các đặc điểm chủ yếu Công ty sản xuất kinh doanh 2.1 Đặc điểm cấu tổ chức - Sơ đồ cấu tổ chức Cơng ty tổ chức theo mơ hình quản trị trực tuyến, nhà quản trị định giám sát trực tiếp cấp dưới, ngược lại, cấp nhận thị, điều hành chịu trách nhiệm trước người lãnh đạo trực tiếp cấp Trong sơ đồ tổ chức Cơng ty có phịng ban (phịng dự án, phịng kinh doanh, phịng tài chính) xưởng sản xuất Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức Cơng ty (Nguồn: Phịng Kinh doanh) - Chức nhiệm vụ phận - Giám đốc có quyền nhiệm vụ sau đây: + Quyết định vấn đề liên quan đến hoạt động kinh doanh hàng ngày công ty; + Tổ chức thực kế hoạch kinh doanh phương án đầu tư công ty; + Ban hành quy chế quản lý nội công ty; + Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức chức danh quản lý công ty; + Ký kết hợp đồng nhân danh công ty; + Kiến nghị phương án cấu tổ chức công ty; + Kiến nghị phương án sử dụng lợi nhuận xử lý lỗ kinh doanh; + Tuyển dụng lao động; - Phịng kinh doanh có quyền nhiệm vụ sau đây: Có hai phận phận xuất nhập phận bán hàng Do Công ty thường xuyên có hoạt động xuất nhập khẩu, phần xuất nhập có vai trị đảm bảo cho hoạt động xuất nhập diễn ra, hỗ trợ hoạt động kinh doanh thuận lợi Các nguyên vật liệu phục vụ sản xuất cho Công ty chủ yếu sản phẩm mua từ Nhật Bản Công ty Nhật Bản Việt Nam, lõi cáp quang Công ty chọn nhà cung ứng Công ty TNHH fujikura fiber optics Các sản phẩm phục vụ cho hoạt động thương mại doanh nghiệp Fiber media converter, module quang SFP, chia (split) nhập từ Công ty Optone, Công ty AD-net Do nhiệm vụ phận xuất nhập quan trọng Trong đó, phận bán hàng có vai trị trì phát triển thị thường ngồi nước - Phịng kế tốn có quyền nhiệm vụ sau đây: Phịng kế tốn có vai trị ghi chép phản ánh xác, cập nhật đầy đủ nghiệp vụ, hoạt động kinh doanh phát sinh doanh nghiệp - Xây dựng báo cáo kết kinh doanh phục vụ cho việc giám đốc đánh giá doanh thu, chi phí lợi nhuận kì doanh nghiệp Và lấy làm sở cho việc định, toán thuế với quan thuế - Quản lí dịng tiền vào doanh nghiệp kì để xác định lượng tiền huy động cho hoạt động đầu tư doanh nghiệp - Quản lí cơng nợ, nguồn vốn, tài sản doanh nghiệp - Tính tốn số tài chính, đề xuất với giám đốc kế hoạch tài nhằm đảm bảo phát triển nguồn vốn doanh nghiệp, cải thiện doanh thu lợi nhuận - Phịng dự án có quyền nhiệm vụ sau đây: Phòng dự án chịu điều hành giám sát trực tiếp giám đốc Phịng dự án có vai trị thực dự án lắp đặt, hợp đồng xây lắp Công ty Phòng đầu mối tổ chức hoạt động liên quan đến việc thực dự án Cơng ty Phịng dự án thực chức quản lý dự án, tổ chức quản lý chi phí dự án, tổ chức quản lý tiến độ dự án, tổ chức quản lý chất lượng dự án Phòng ... TRẠNG QUẢN TRỊ QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN JHTECH 20 Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị trình sản xuất Công ty TNHH Jhtech 20 1.1 Đặc điểm sản phẩm... tranh sản phẩm, mở rộng thị trường Công ty Do em lựa chọn đề tài ? ?Đổi quản trị trình sản xuất Công ty TNHH Jhtech? ??, đề tài nhằm tập trung phân tích thực trạng quản trị trình sản xuất Cơng ty, nhằm... quản trị q trình sản xuất Cơng ty TNHH Jhtech 32 3.1 Ưu điểm 32 3.2 Hạn chế nguyên nhân 33 CHƯƠNG 3: 36 MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI QUẢN TRỊ Q TRÌNH SẢN XUẤT TẠI