PHẦN MỞ ĐẦU TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐỀ TÀI Quản trị quá trình sản xuất tại Công ty Cổ phần VSun Việt Nam Họ và tên Bùi Duy Thái Lớp K49 Ngành Quản T[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP ĐỀ TÀI: Quản trị q trình sản xuất Cơng ty Cổ phần VSun Việt Nam Họ tên Lớp Ngành Giảng viên hướng dẫn : Bùi Duy Thái : K49 : Quản Trị Kinh Doanh Tổng Hợp : PGS.TS Trần Việt Lâm Hà Nội - 08/2019 MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU Chương 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VSUN VIỆT NAM .10 1.Lịch sử hình thành phát triển Cơng ty .10 1.1.Thông tin chung Công ty 10 1.2.Các giai đoạn phát triển Công ty 10 1.3.Đặc điểm ngành nghề kinh doanh Công ty 11 2.Các đặc điểm chủ yếu Cơng ty q trình sản xuất kinh doanh 12 2.1.Đặc điểm sản phẩm dịch vụ 12 2.2.Đặc điểm khách hàng thị trường .12 2.3.1.Sơ đồ cấu tổ chức Công ty .13 2.3.2 Chức năng, nhiệm vụ cấp phận quản trị 14 2.3.3.Đặc điểm đội ngũ lao động Công ty 15 2.4.Đặc điểm sở vật chất nguồn vốn kinh doanh .17 2.4.1.Đặc điểm nguồn vốn kinh doanh .17 2.4.2.Đặc điểm sở vật chất 18 3.Kết hiệu hình doanh Cơng ty giai đoạn 2015 -2018 19 3.1.Kết cung cấp sản phẩm dịch vụ .19 3.2.Kết mở rộng thị trường 20 3.3.Kết doanh thu lợi nhuận 21 3.4.Kết nộp ngân sách Nhà nước thu nhập bình quân người LĐ 23 Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ Q TRÌNH SẢN XUẤT TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VSUN VIỆT NAM 25 1.Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị sản xuất Công ty 25 1.1.Đặc điểm sản phẩm 25 1.2 Công nghệ - kỹ thuật, dây chuyền 25 1.3.Đặc điểm cạnh tranh .29 1.4.Đặc điểm nhà cung ứng Error! Bookmark not defined 2.Phân tích thực trạng quản trị q trìn sản xuất Cơng ty 29 2.1.Cơng tác xây dựng kế hoạch q trình sản xuất 29 2.2.Công tác cung ứng nguyên vật liệu 30 2.3.Cơng tác bảo dưỡng, sửa chữa máy móc thiết bị 35 2.4.Công tác phân công điều hành sản xuất 36 2.5.Công tác nghiệm thu bảo quản thành phẩm 36 2.5.1.Nghiệm thu 37 2.5.2.Bảo quản 38 3.Đánh giá chung quản trị trình sản xuất Công ty 39 3.1.Ưu điểm 39 3.2.Những hạn chế nguyên nhân 40 Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VSUN VIỆT NAM 41 1.Định hướng phát triển Công ty 41 1.1.Cơ hội thách thức công ty thời gian tới 41 1.2.Định hướng phát triển chung Công ty 42 2.Các giải pháp chủ yếu .43 2.1.Hoàn thiện phương pháp lập kế hoạch sản xuất 43 2.2 Nâng cao công tác quản lý nguồn nhân lực .44 3.3 Đào tạo nguồn nhân lực để nâng cao trình độ 45 3.4 Xây dựng giải pháp tạo động lực cho công nhân viên 47 Một số kiến nghị .49 KẾT LUẬN .51 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .52 PHẦN MỞ ĐẦU 1.Lý chọn đề tài Đối với doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh ngành điện ngành kinh doanh có điều kiện Thiết bị ngành điện hàng hố có tính chất xã hội, mang tính kỹ thuật cao, ảnh hưởng đến đời sống hoạt động sản xuất kinh doanh người Vì vậy, Thiết bị ngành điện hàng hoá cần phải sản xuất theo quy trình kỹ thuật giám sát theo tiêu chuẩn quốc tế Trong giai đoạn nay, doanh nghiệp sản xuất nước để đứng vững cạnh tranh thị trường thiết bị ngành điện Việt Nam khó khăn mà doanh nghiệp thiết bị ngành điện nước có lợi rõ rệt chất lượng độ an tồn Vượt lên khó khăn đó, Cơng ty Cổ phần VSun Việt Nam dần khẳng định vị Vsun Tuy nhiên, sau thời gian thực đổi công tác quản trị sản xuất, đặc biệt lập kế hoạch sản xuất doanh nghiệp nhiều vấn đề cần bàn bạc tiếp tục hoàn thiện nhiều phương diện từ nhận thức người làm kế hoạch đến phương pháp, nội dung làm kế hoạch Công ty Cổ phần VSun Việt Nam doanh nghiệp lĩnh vực Chuyên sản xuất kinh doanh đồ điện dân dụng linh kiện điện tử.… Công ty đạt thành công định sản xuất, kinh doanh Đó cố gắng tồn thể cán công nhân viên nhà máy mặt khác lãnh đạo tổng công ty, hiểu cơng tác quản trị sản xuất có vai trị quan trọng hoạt động cơng ty Tuy nhiên, q trình hoạt động tồn nhiều hạn chế cần hoàn thiện để hoạt động hoạt động công ty hiệu Vì tác giả nghiên cứu lựa chọn đề tài: “Quản trị q trình sản xuất Cơng ty Cổ phần VSun Việt Nam” 2.Kết cấu chuyên đề Chuyên đề phần mở đầu kết luận bao gồm chương sau: Chương 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VSUN VIỆT NAM Chương 2: THỰC TRẠNG QUÁ TRÌNH QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VSUN VIỆT NAM Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VSUN VIỆT NAM Chương 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VSUN VIỆT NAM 1.Lịch sử hình thành phát triển Công ty 1.1.Thông tin chung Công ty Tên Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN VSUN VIỆT NAM Tên giao dịch: VSUN VIET NAM.,JSC Địa trụ sở chính: Số 22 tổ 57, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội Mã số thuế: 010602737 Ngày cấp giấy phép: 05/11/2012 Giám đốc: Nguyễn Cơng Đồn Điện thoại: +84-24 38336689 1.2.Các giai đoạn phát triển Công ty Công ty Cổ phần VSUN VIỆT NAM thành lập năm 2012 Phòng Đăng ký kinh doanh – Sở Kế hoạch Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp Trải qua năm hình thành phát triển công ty cổ phần VSun Việt Nam VSun tự hào công ty đầu lĩnh vực thiết bị công nghệ chiếu sáng thân thiện với môi trường nhiều khách hàng đánh giá cao Ngồi Cơng ty VSUN Việt Nam cịn cung cấp chuyên sản xuất, phân phối loại thiết bị chiếu sáng LED có hiệu suất chiếu sáng cao, tiết kiệm điện sản phẩm lượng xanh thân thiện với môi trường VSUN không cung cấp sản phẩm đèn LED có hiệu suất cao, tiết kiệm điện mà cịn tư vấn, thi cơng lắp đặt cho công ty, doanh nghiệp chủ đầu tư nhiều cơng trình kiến trúc tồn quốc với phương châm “UY TÍN – CHẤT LƯỢNG ” nhiều người đón nhận ủng hộ Sứ mệnh công ty “VSUN thắp sáng Việt Nam” mang đến tận tay người dùng dòng sản phẩm chất lượng đạt chuẩn độ an toàn cao thân thiện với mơi trường Tiêu chí cơng ty: Khách hàng giá trị doanh nghiệp nào, lý để doanh nghiệp tồn phát triển Với tiêu chí “khách hàng trọng tâm” lối dẫn đường cho hoạt động công ty VSUN ln ln lắng nghe phân tích phản hồi thấu hiểu nhu cầu khách hàng Để từ VSUN ln ln cải tiến chất lượng sản phẩm Đội ngũ cơng ty: VSUN có đội ngũ cán nhân viên kỹ thuật cao có trình độ chun mơn tốt có nhiều năm kinh nghiệm lĩnh vực đèn chiếu sáng, u nghề có tính kỷ luật, đồn kết cao VSUN khơng ngừng đầu tư nhân lực, trí lực để nghiên cứu sản xuất nhất, thực hữu để nhàm đắp ứng nhu cầu khách hàng Cơng ty ln khơng ngừng hồn thiện cấu tổ chức, tiết giảm chi phí điều hành quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ bán hàng sau bán hàng, đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng Công ty luôn mong muốn đất nước ngày phồn vinh phát triển mạnh mẽ để sánh vai với cường quốc khác giới 1.3.Đặc điểm ngành nghề kinh doanh Công ty - Lắp đặt hệ thống điện - Sản xuất đồ điện dân dụng - Sản xuất thiết bị điện chiếu sáng - Sản xuất linh kiện điện tử - Bán bn đồ dùng khác cho gia đình - Hoạt động thiết kế chuyên dụng - Sản xuất phích nước Sản phẩm Cơng ty Sản xuất đồ điện dân dụng có số đặc điểm đáng ý Công ty quan tâm tới chất lượng sản phẩm, mong muốn định hướng chiến lược công ty tập trung vào chất lượng để chiếm lĩnh thị trường Cam kết Công ty đáp ứng nhu cầu đáng khách hàng sản phẩm chất lượng cao dịch vụ hoàn hảo 2.Các đặc điểm chủ yếu Công ty sản xuất kinh doanh 2.1.Đặc điểm sản phẩm dịch vụ Từ định hướng trên, Công ty xây dựng thành công hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn Quốc tế ISO 9001: 2000 (nay phiên 2009) Hầu hết sản phẩm mang thương hiệu Công ty sản xuất theo tiêu chuẩn Công nghiệp Nhật Bản (JIS) với tính ưu việt kỹ thuật mỹ thuật Phiên ISO9001:2009 công ty áp dụng vào dây chuyền sản xuất áp dụng cho trình cung cấp dịch vụ tới cho khách hàng Các nhà quản trị Công ty quan tâm sát tới việc đảm bảo chất lượng sản phẩm Các quy trình sản xuất lưu kho, vận tải thực cách khoa học, tiết kiệm, đảm bảo cho sản phẩm tới tay khách hàng sản phẩm tốt Không trọng vào sản phẩm, dịch vụ Công ty quản lý, kiểm tra cung cấp cách đồng bộ, đảm bảo chất lượng cao Từ định hướng chất lượng sách chất lượng Công ty đơn vị thành viên khác Công ty đơn vị thống nhất, tuẩn thủ chặt chẽ Chẳng hạn công ty yêu cầu nhân viên thị trường phải người am hiểu sản phẩm để tư vấn cho khách hàng loại sản phẩm Do đó, nhân viên Cơng ty ln phải trau dồi kiểm tra thông tin, thị hiếu thị trường Hơn nữa, nhân viên am hiểu mà thành viên công ty phải am hiểu sản phẩm công ty 2.2.Đặc điểm khách hàng thị trường Thị trường Công ty thị trường phong phú có nhiều chủng loại sản phẩm sản xuất bày bán đó, để sản phẩm Cơng ty tiêu thụ nhiều địi hỏi người quản trị phải có nhìn rộng miếng bánh lớn người quản trị không nắm bắt xu biến động giá cả, hàng hóa ngày phong phú xuất nhiều thị trường Thị trường Công ty chủ yếu Hà Nội tỉnh lân cận như: Hưng n, Hải Phịng, Nam Định, Thái Bình… *Khách hàng Khách hàng công ty tổ chức cá nhân Các tổ chức, quan, đơn vị Nhà nước với đặc điểm có khả chi trả cao có nhu cầu cao thường thực đơn hàng lớn, Các doanh nghiệp, Công ty, Các Văn phịng tổ chức giáo dục phi phủ VVOB, bệnh viện, trường học, Doanh nghiệp Nhà nước, tư nhân…tuy nhiên thủ tục, giấy tờ cung cấp sản phẩm cho quan, công ty lớn thường rắc rối, thời gian, thời gian toán kéo dài Do đó, cơng ty chủ yếu hướng tới khách hàng cá nhân địa bàn Hà Nội hộ gia đình, cửa hàng, cơng ty tư nhân, cá doanh nghiệp sản xuất…mặc dù thị trường tiềm lớn có nhiều ĐT CT mức nhu cầu khách hàng thay đổi nên cơng ty cần xây dựng chương trình bán hàng, kế hoạch tiêu thụ sản phẩm theo thời kì cụ thể, linh hoạt để đạt hiệu cao công tác tiêu thụ sản phẩm camera 2.3.Đặc điểm cấu tổ chức đội ngũ lao động 2.3.1.Sơ đồ cấu tổ chức Công ty Sơ đồ: 1.Cơ cấu tổ chức Công ty GIÁM ĐỐC PGĐ sản xuất P Kỹ thuật P Tổ chức điều hành sản xuất Phân xưởng thủy tinh PGĐ kinh doanh P KCS Phân xưởng bóng đèn trịn P tơ chức hành Phân xưởng Bóng đèn huỳnh quang P Kế tốn Tài P Đầu tư phát triển Phân xưởng Đèn Compact & chấn lưu Stater P Thị trường Phân xưởng thiết bị chiếu sáng Sơ đồ 1: Mô hình cấu máy tổ chức cơng ty Quan hệ trực tuyến Quan hệ chức (Nguồn: Phòng tổ chức hành Cơng ty) 2.3.2 Chức năng, nhiệm vụ cấp phận quản trị - Phó Giám đốc phụ trách điều hành sản xuất: chịu trách nhiệm tổ chức quản lý điều hành sản xuất từ đầu vào đến sản phẩm cuối đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh cơng ty ln nhịp nhàng đặn - Phó Giám đốc phụ trách kỹ thuật đầu tư phát triển xuất khẩu: chịu trách nhiệm đạo, kiểm tra kỹ thuật sản xuất, chất lượng sản phẩm/chức QMR ... TRÌNH QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VSUN VIỆT NAM Chương 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỔI MỚI QUẢN TRỊ SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VSUN VIỆT NAM Chương 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN... ? ?Quản trị q trình sản xuất Cơng ty Cổ phần VSun Việt Nam? ?? 2.Kết cấu chuyên đề Chuyên đề phần mở đầu kết luận bao gồm chương sau: Chương 1: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VSUN VIỆT NAM. .. 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ Q TRÌNH SẢN XUẤT TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN VSUN VIỆT NAM 25 1.Các nhân tố ảnh hưởng đến quản trị sản xuất Công ty 25 1.1.Đặc điểm sản phẩm 25 1.2 Công nghệ -