Quản lý nguồn nhân lực tại công ty charming trim packaging

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ NGUYỄN THỊ LÝ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CHARMING TRIM & PACKAGING NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh, tháng 11/2022 `` BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CHARMING TRIM & PACKAGING NGÀNH: QUẢN LÝ KINH TẾ MÃ SỐ: 8340410 CHUYÊN ĐỀ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC HỌC VIÊN : TS NGUYỄN VĂN CHIỂN : NGUYỄN THỊ LÝ TP Hồ Chí Minh, tháng 9/2022 Đánh giá dựa thay đổi hiệu công việc người đào tạo Công ty lựa chọn phương pháp phân tích khác biệt trước sau đào tạo để biết thấy những thay đổi nhân viên những cải thiện kết thực hiện công việc sau đào tạo bằng cách khảo sát mợt nhóm khơng đào tạo đào tạo để đánh giá kết 3.3.6 Giải pháp trì nguồn nhân lực ổn định Để trì nguồn nhân lực ổn định cần tạo an tâm khích lệ mong ḿn gắn bó lâu dài người lao động đối với công ty thông qua việc cải tiến hoàn thiện bước sau: Phân bổ xếp nguồn nhân lực người, phù hợp với vị trí cơng ᴠiệᴄ bằng cách quan sát, đánh giá lực người lao động để phân bổ giao việc cho đúng, phù hợp với chuyên môn, kỹ người không giúp nâng cao hiệu suất công việc mà cịn góp phần khích lệ tinh thần làm việc, tăng hài lịng mong ḿn gắn bó lâu dài với nhân viên Xây dựng chính sách đãi ngộ phúc lợi công bằng hợp lý Mức lương bậc lương thưởng tương xứng với lực nhân viên công ty, phù hợp với xu thế, mức sống thị trường nhằm giúp nhân viên ổn định c̣c sớng giảm thiểu tình trạng nhảy việc ḿn tăng lương Khích lệ đợng lực phấn đấu công việc, công ty nên thực hiện chính sách đánh giá lực tang lương theo định kỳ tháng năm tùy vào chính sách công ty budget để tăng lương công ty Đồng thời, đảm bảo quyền lợi khác cho người lao động bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội, thất nghiệp, thai sản, phụ cấp thường vào dịp lễ, Tết… để giúp nhân viên hài lịng gắn bó lâu dài với cơng ty Cơng khai minh bạch chính sách đề bạt, thăng tiến cho nhân viên xuất sắc Tăng ᴄường đào tạo, phát triển kỹ ᴄho nhân ᴠiên thơng qua ᴄáᴄ ᴄhương trình đào tạo, phát triển kỹ Ví dụ: Tổ ᴄhứᴄ ᴄáᴄ khóa đào tạo kỹ chun mơn, hỗ trợ họᴄ phí từ cơng ty để tham gia ᴄáᴄ khóa đào tào này… Xâу dựng mơi trường làm ᴠiệᴄ đợng, thân thiện, đảm bảo an tồn, tránh rủi ro bệnh tật, tai nạn nghề nghiệp lúc làm việc Quan tâm ᴄhăm lo đời ѕống nhân ᴠiên: quà sinh nhật, quà lễ tết, tiền thăm viếng, trao tặng quà ᴄho ᴄon em nhân viên ᴄó thành tíᴄh ᴄao họᴄ tập… Những hành 70 đợng nàу góp phần thể hiện đượᴄ ѕự quan tâm ᴄủa lãnh đạo, ᴄầu nối gắn kết ᴠà tạo đợng lựᴄ gắn bó, ᴄớng hiến ᴄho cơng ty Kết nới gắn bó giữa cấp cấp dưới: Cơng ty cần tăng cường hoạt động tập thể du lịch cơng ty tổ chức trị chơi, văn nghệ gắn kết hay cuộc thi đua đội nhóm hoạt đợng thể thao nhằm phát triển mới quan hệ gắn bó với nhân viên Xây dựng chính sách lao động phù hợp đối với người lao động chế đợ thai sản, nghỉ ớm, ni con, sách lương, ngày phép năm chính sách sức khỏe an tồn lao đợng, phúc lợi (lương, thường), xử lý vi phạm, quyền bảo mật thông tin đảm bảo công ty tuân thủ pháp luật ngăn chặn rủi ro cho người lao động Xây dựng sách minh bạch cho cơng ty giúp tạo dựng hình ảnh tích cực mắt khách hàng quyền địa phương Đồng thời giảm những vụ kiện tụng cho công ty Phát huy lực NNL công ty thông qua hoạt động sau: + Xây dựng gương mặt điển hình đại diện cho cơng ty gương tốt cần noi theo + Thưởng phạt công minh, lúc + Xây dựng chế lương, thưởng theo lợ trình nấc thang để nhân viên cảm nhận khác biệt không ngừng cố gắng hồn thành tớt cơng việc + Cơng bớ sớ liệu, xếp hạng thành tích nội bộ công ty để giúp nhân viên thấy thành tích thứ hạng mình, gia tăng ý thức thi đua lẫn giữa nhân viên công ty 3.3.7 Giải pháp hoàn thiện chế độ tiền lương, tiền thưởng Mức lương rõ ràng phù hợp, tương xứng với lực, trình đợ mức sớng nhân viên Ưu tiên tăng lương, nâng bậc lương cho cấp quản lý lãnh đạo (tốt nghiệp bằng Thạc sỹ, Tiến sỹ) nhân viên hồn thành tớt cơng việc giao đợt đánh giá nâng lương Đưa mức phụ cấp hợp lý với khoảng lương, cụ thể khoản tiền phụ cấp xăng xe, tiền điện thoại, phụ cấp trách nhiệm, tăng ca phù hợp với công việc khác 71 C KẾT LUẬN Vận dụng nguyên lý quản trị nguồn nhân lực DN, luận văn xây dựng sở lý luận quản trị NNL khẳng định cần thiết, nâng cao hiệu quản trị NNL công ty Charming Trim & Packaging Trên sở phân tích những nhân tố tác động đến quản trị NNL, luận văn phân tích mợt cách tồn diện thực trạng quản trị NNL công ty Charming Trim & Packaging Rút những thành tựu hạn chế hoạt động quản trị NNL công ty làm sở để đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị NNL công ty Luận văn xác định mục tiêu, phương hướng nâng cao hiệu quản trị NNL công ty làm sở đề xuất giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quản trị NNL công ty Charming Trim & Packaging: + Một là, nâng cao nhận thức tầm quan trọng lực quản trị nguồn nhân lực cho đội ngũ lãnh đạo cán bợ quản lý tồn cơng ty + Hai là, hợp lý hóa cơng tác phân tích đánh giá thực hiện cơng việc + Ba là, hồn thiện quy trình tuyển dụng + Bớn là, hồn thiện chính sách phát triển giữ chân nhân tài + Năm là, hoàn thiện công tác đánh giá hiệu công việc Do trình đợ cịn có hạn, luận văn khơng tránh khỏi những thiếu sót, mong hợi đồng thầy đóng góp giúp tác giả tiến bợ 72 TÀI LIỆU THAM KHẢO Trần Kim Dung, (2015) Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Hồ Chí Minh NXB: Tổng hợp TP HCM Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2004 Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Hà Nợi NXB Lao Đợng Hồng Văn Hải, 2014 Ra định quản trị Hà Nội NXB: Đại học quốc gia Hà Nội Nguyễn Hồng Sơn Phan Huy Đường, 2013 Giáo trình Khoa học Quản lý, Hà Nội NXB: Đại học quốc gia Hà Nội Nguyễn Thị Thu Trang (2016), “Phát triển kỹ lãnh đạo doanh nghiệp ngồi q́c doanh Việt Nam” Luận án tiến sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội Nguyễn Thị Thu Phương (2014) Quản lý nhân lực công ty Cokyvina Trường Đại học Kinh tế-Đại học quốc gia Hà Nội Nguyễn Thị Ngọc Phương (2015 Quản lý nguồn nhân lực công ty tài chính cổ phần điện lực Trường Đại học Kinh tế-Đại học quốc gia Hà Nợi Trịnh Hồng Lâm, 2016 Mợt sớ giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam bố cảnh hội nhập, chiến lược phát triển kinh tế-xã hội giai đoạn 20112020 Nguyễn Việt Hà, (2012) Hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực sân bay Nội Bài Luận văn thạc sỹ, học viện công nghệ Bưu chính Viễn thông 10 Nguyễn Thị Bích Ngọc, (2018) Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực cục quản lý nhà nước khu vực Bình Trị Thiên Luận văn thạc sỹ, trường đại học Huế 11 Hồng Mai Anh, 2010 Quản lý NNL Cơng ty Điện tốn Truyền sớ liệu điều kiện CNH-HĐH Luận văn Thạc sỹ Trường ĐH Kinh tế 12 Lê Thị Mỹ Linh, 2009 Phát triển nguồn nhân lực DN NVV Việt nam q trình hợi nhập quốc tế Luận án Tiến sỹ Trường Đại học Kinh tế q́c dân 13 Nguyễn Tiệp (2008), Giáo trình Nguồn nhân lực, NXB Lao động - Xã hội, Hà Nội 14 Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 15 Bùi Văn Nhơn (2006), Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội 73 16 Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 17 Phạm Văn Sơn (2018), Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng thuộc Bộ xây dựng, Luận án tiến sĩ, Học viện Khoa học Xã hội, Hà Nội 18 Theo báo cáo thị trường việc làm thị hiếu người dùng Glints tháng 02/2022: https://glints.com/vn/blog/wp-content/uploads/2022/03/Glints-Bao-Cao-Thi- Truong-Viec-Lam-Thang-2-2022.pdf Tài liệu nước 19 D’ Annunzio-Green, N., Human Resource Management: International Perspectives in Hospitality and Tourism, International Journal of Contemporary Hospitality Management, 2000 20 Ann Gilley, Jelly W Gilley, Scott A Quatro, Pamela Dixon (2009), The Praeger handbook of human resource management 21 Michael Armstrong (2009), Armstrong handbook of human resource management practice 22 Robert L Mathis & John H Jackson (2010), Human resource management 23 Bibhuti Bhusan Mahapatro (2010), Human resource management, Fakir Mohan University, Publisher New Age International, India 24 Zorlu Senyucel (2009), Managing the Human Resource in the 21st century, NXB Ventus ApS ISBN 978-87-7681-468-7, p.7 25 Zorlu Senyucel (2009), Managing the Human Resource in the 21st century, NXB Ventus ApS ISBN 978-87-7681-468-7, p.7 26 Jay, B Patrick, M., On becoming a strategic partner: The role of Human resources in gaining competitive advantage, 1997, p.85 74 QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CHARMING TRIM & PACKAGING HUMAN RESOURCE MANAGEMENT AT CHARMING TRIM & PACKAGING COMPANY Nguyễn Thị Lý1 Trường đại học Sư phạm Kỹ thuật TP.HCM TÓM TẮT Quản trị NNL tại tổ chức, doanh nghiệp đã bắt đầu trọng quan tâm năm gần đây, đã có nhiều cải tiến chuyển biến tích cực Nhiều DN đã nâng cấp đội ngũ NNL công ty, trao dồi kiến thức tăng cường khen thưởng để ghi nhận khuyến khích đóng góp người lao động thúc đẩy đào tạo quảng bá rộng rãi thương hiệu thị trường để thu hút nhân tài Quản trị nguồn nhân lực bao gồm tất định hoạt động quản lý có ảnh hưởng đến mối quan hệ doanh nghiệp đội ngũ nhân viên doanh nghiệp Do vậy, đề tài tập trung nghiên cứu quản trị nguồn nhân lực tại công ty Charming Trim & Packaging, bao gồm nội dung: Hệ thống hóa làm sáng tỏ lý luận quản trị nguồn nhân lực, thực trạng quản lý nguồn nhân lực tại Cơng ty Charming Trim & Packaging Từ đó, đánh giá kết đạt tồn tại việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Charming Trim & Packaging Dựa thực trạng đó, đề tài nêu giải pháp nhằm nhằm hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực tại Cơng ty Charming Trim & Packaging Từ khóa: Ngành in ấn; quản lý nguồn nhân lực; hồn thiện cơng tác quản lý nhân lực; nâng cao công tác quản lý; nguồn nhân lực doanh nghiệp ABSTRACT Human resource management in organizations and enterprises has been begun to receive attention and attention in recent years, so far there have been many improvements and positive changes Many businesses have already upgraded the company's human resources, improved their knowledge and enhanced rewards to recognize and encourage employees' contributions, promoted training and widely did brand advertising in the market to attract talent Human resource management includes all management decisions and activities that affect the relationship between the enterprise and its employees Therefore, the thesis focuses on researching human resource management at Charming Trim & Packaging company, including the following contents: Systematize and clarify the basic theories of human resource management, the current situation of management Human resource manager at Charming Trim & Packaging Company for the period of 2015 - 2021 From there, evaluate the achieved results as well as the shortcomings in improving the quality of human resources of Charming Trim & Packaging Company Based on these facts, the topic outlines solutions to improve human resource management at Charming Trim & Packaging Company Keywords: Printing industry; Human Resource Management; improve human resource management; improve management; enterprise human resources TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU Ngày với phát triển vượt bậc khoa học kỹ thuật công nghệ tác động sâu sắc đến phân công lao động doanh nghiệp phạm vi toàn cầu Việt Nam q trình hợi nhập kinh tế q́c tế đem đến cho doanh nghiệp Việt Nam nhiều hội đối mặt với nhiều thách thức Thông thường, từ lúc bắt đầu xây dựng định vị doanh nghiệp, doanh nghiệp đa phần trọng yếu tố vốn, công nghệ không trọng yếu tố nhân lực Sự thiếu trọng hay quan tâm không mức vào yếu tố nhân lực, dẫn đến tình trạng doanh nghiệp gặp khó khăn mức độ cạnh tranh ngày gia tăng nguồn nhân lực nội lực định việc tái tạo, sử dụng, phát triển nguồn lực khác Khi mà việc phát triển nguồn nhân lực chưa sử dụng mợt cách hợp lý gây lãng phí lớn cho doanh nghiệp đồng thời tác động vào khả tồn doanh nghiệp Do đó, để nâng cao hiệu trình kinh doanh, doanh nghiệp cần phải đặt công tác quản lý nguồn nhân lực lên hàng đầu Nhận thức tầm quan trọng công tác quản lý nguồn nhân lực cấu tổ chức nhân sự, công ty Charming Trim & Packaging suốt tám năm Việt Nam không ngừng đầu tư, sử dụng một phần lợi nhuận để tuyển dụng, đào tạo thu hút những nhận lực giỏi Tuy nhiên, đến thời điểm hiện cơng ty Charming Trim & Packaging chưa có một kết đánh giá cụ thể thực trạng nguồn nhân lực, chưa xây dựng riêng cho chiến lược nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đồng bộ với định hướng phát triển để đáp ứng yêu cầu công ty Bởi vậy, công ty cân nhắc tìm giải pháp nâng cao hiệu quản lý nhân lực nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cơng ty Xuất phát từ những địi hỏi trên, tác giả chọn đề tài: “Quản lý nguồn nhân lực công ty Charming Trim & Packaging” làm đề tài làm luận văn cao học CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Nghiên cứu có liên quan Đinh Thị Hồng Duyên (2015), “Đào tạo nguồn nhân lực doanh nghiệp công nghiệp nội dung số Việt Nam” Tác phẩm đề xuất mô hình nghiên cứu điều chỉnh từ nghiên cứu K J Jayawardana & Al (2007) để đánh giá những yếu tố tác động đến hiệu đào tạo NNL tổ chức, công ty Việt Nam Qua q trình phân tích những hoạt đợng đào tạo phát triển kết hợp với quy trình đánh giá hiệu công tác đào tạo NLL Công ty thời trang VMG Thơng qua đó, nêu những hạn chế công tác đào tạo phát triển NNL đánh giá hiệu đào tạo sau đào tạo cơng ty Từ đó, tác giả trình bày mối liên hệ giữa đào tạo biến động thu nhập, lợi nhuận sau thuế lợi nhuận trước công ty Nguyễn Thị Thu Trang (2016), “Phát triển kỹ lãnh đạo doanh nghiệp quốc doanh Việt Nam” Tác phẩm đề xuất phương pháp nâng cao kỹ lãnh đạo đồng thời góp phần đẩy mạnh phát triển kỹ lãnh đạo cho công ty Việt Nam từ việc nêu những điểm mạnh, điểm yếu, hạn chế cịn tồn cơng ty, sau phân tích nguyên nhân cốt lõi những hạn chế tồn công tác đào tạo phát triển kỹ lãnh đạo Kết hợp với phân tích nhân tố ảnh hưởng đến khả phát triển kỹ lãnh đạo đội ngũ cán bộ công ty động lực, hội khả phát triển tới nhóm kỹ lãnh đạo doanh nghiệp Nguyễn Thị Thu Phương (2014), “Quản lý nhân lực cơng ty Cokyvina” Tác giả trình bày rõ sở lý luận thực trạng công tác quản lý NNL cơng ty Qua đó, phân tích đánh giá hiệu công tác quản lý NNL Cơng ty Cokyvina Từ đó, tác giả đưa một số giải pháp nhằm tăng cường quản lý nhân lực công ty giai đoạn 2015-2020 2.2 Đề xuất mơ hình nghiên cứu Nghiên cứu định tính tiến hành sau: Thứ nhất, hệ thống hóa làm sáng tỏ những lý luận quản lý nguồn nhân lực để làm sở lý thuyết tiến hành nghiên cứu đề tài Thứ hai, thực trạng quản lý nguồn nhân lực Công ty Charming Trim & Packaging Từ đó, đánh giá những kết đạt những tồn việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Công ty Charming Trim & Packaging Thứ ba, đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện quản lý nguồn nhân lực Công ty Charming Trim & Packaging, nhằm xây dựng một nguồn nhân lực đảm bảo số lượng, chất lượng có cấu phù hợp, có trình đợ chun mơn cao, lành nghề, thành thạo kỹ làm việc nhóm, có sức khỏe tớt, sáng đạo đức, động, sáng tạo văn minh giao tiếp, ứng xử, đáp ứng ngày cao yêu cầu phát triển Công ty Charming Trim & Packaging vải in, bao bì, trang trí kim loại, truyền nhiệt, sản phẩm đúc, Sản phẩm bền vững, RFID NFC… + Các ngành nghề kinh doanh tập đoàn: Quần áo Thời trang Bán lẻ + Quy mô công ty: 501-1000 nhân viên + Trụ sở chính: Thương mại, California + Loại hình: Tư nhân CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NGUỒN NHÂN LỰC 3.1 Khái niệm nguồn nhân lực NNL tất những người lao động trực tiếp tham gia vào q trình lao đợng công ty, doanh nghiệp, tổ chức thể hiện rõ thông qua số lượng, chất lượng, cấu cơng ty, doanh nghiệp, tổ chức bao gồm những tiêu chí chất lượng như: Trí lực, thể lực tâm lực thuộc khả lao động thân người lao đợng, mục tiêu xu hướng phát triển công ty, doanh nghiệp, tổ chức 3.2 Quản lý nguồn nhân lực Quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp trình sử dụng người doanh nghiệp bao gồm tất hoạt động xun śt vịng đời nhân hoạch định nguồn nhân lực, đào tạo phát triển NNL để đạt mục tiêu doanh nghiệp THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CHARMING TRIM & PACKAGING 4.1 Khái quát công ty Charming Trim & Packaging Công ty TNHH Charming Trim & Packaging Việt Nam hình thành có trụ sở chính Lô E đường số 2, Khu công nghiệp Đồng An, Phường Bình Hịa, Thành phớ Thuận An, Tỉnh Bình Dương từ năm 2014 chuyên cung cấp loại nhãn dùng cho quần áo thời trang bán lẻ sau: Trang phục cắt xén, thẻ treo, nhãn dệt, bảng Hình 2.1: Hình ảnh chứng nhận mơi trường (Nguồn: Website công Charming Trim & Packaging) ty TNHH Các sản phẩm công ty: + In Tem Nhãn, Nhãn Mác, Label, in Chuyển Nhiệt, may mặc – nguyên, phụ liệu may mặc thẻ bài, nhãn treo, nhãn in ép chuyển nhiệt, nhãn in trực tiếp, in ép chuyển nhiệt, chuyển nhiệt phản quang, nhãn in trang trí Hình 2.2: Hộp quà túi trang điểm (Nguồn: Website công Charming Trim & Packaging) ty TNHH Hình 2.3: Nhãn chuyển nhiệt (Nguồn: Website công Charming Trim & Packaging) ty TNHH (Nguồn: Theo số lượng thu thập từ phịng nhân cơng ty) Hình 2.4: Bản vá lỗi (Nguồn: Website công Charming Trim & Packaging) ty TNHH 4.2 Thực trạng quản lý nguồn nhân lực 4.2.1 Hoạch định nguồn nhân lực phân tích công việc công ty Charming Trim & Packaging Theo thống kê nội bộ bộ phận nhân sự, tính đến tháng 7/2022, cơng ty hiện có tổng cợng 225 nhân viên, năm tới (2023) dự kiến tăng số lượng nhân viên lên 250 đến 300 để đảm bảo trì mức đợ tăng trưởng doanh thu đạt lợi nhuận bình quân năm 35% - 50% Thông qua việc phân tích số lượng nhân lực hiện tại, lượng nhân lực nội bộ thăng tiến số lượng nghỉ việc năm, công ty xác định sớ lượng nhân lực chắn cịn lại năm 2022: Bảng 2.2: Sự thay đổi số lượng loại lao động công ty 2021: (Nguồn: Theo sồ lượng thu thập tư phịng nhân sư cơng ty) 4.2.2 Tuyển dụng nguồn nhân lực Công ty Charming Trim & Packaging Trong năm 2015 sớ cán bợ có trình đợ chun mơn từ đại học sau đại học tuyển dụng 13 người, năm 2016 14 người đặc biệt năm 2017 2019 19 người Quản lý cấp cao KT viên có bằng CĐ trung cấp tuyển dụng nhiều năm 2016 2017 người 12 người Bảng 2.3: Thống kê trình độ NNL công ty từ năm 2015 - 2022 4.2.3 Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Cơng ty Charming Trim & Packaging Hình thức đào tạo: Theo kết tham vấn, việc đào tạo, bồi dưỡng, phát triển nguồn nhân lực công ty tổ chức sau: + Đào tạo công ty, chỗ làm việc (kèm cặp/ qua công việc) cấp quản lý cơng ty, chiếm 95% chương trình đào tạo áp dụng cho tồn bợ cơng ty + Cử học khóa học chun sâu bên ngồi chiếm 3% tổng chương trình đào tạo áp dụng công ty + Mời chuyên viên tư vấn giảng viên từ bên ngồi vơ cơng ty đào tạo: Đới với khóa học ATLĐ PCCC, chiếm 1% tổng chương trình đào tạo áp dụng cơng ty Tuy nhiên, công tác đào tạo phát triển NNL cơng ty cịn nhiều hạn chế, cụ thể sau: - Bộ phận tuyển dụng chưa xây dựng tiêu chuẩn đào tạo đánh giá sau đào tạo, chưa lập kế hoạch đào tạo phát triển dài hạn - Xác định nhu cầu đối tượng đào tạo cịn mang tính tự phát, chưa có tiêu chuẩn chọn đối tượng đào tạo thông qua công tác đánh giá hiệu công việc 4.2.4 Đánh giá đào tạo phát triển nguồn nhân lực công ty Charming Trim & Packaging Theo kết tham vấn từ chuyên gia đào tạo phát triển NNL cơng ty, chun gia nhận định “Chẳng có phương pháp cụ thể Khi công ty chủ yếu đánh giá kết thực hiện công việc nhân viên theo “Phương pháp bảng điểm” theo cảm tính, chưa có bợ phận kiểm sốt, thực hiện chức giám sát, kiểm tra phối hợp với bộ phận nhân đánh giá mức đợ hồn thành cơng việc người lao đợng Đồng thời, chưa có khen thưởng xử phạt mức với kết đánh chủ yếu nhắc nhở, đôn đốc 4.2.5 Chính sách đãi ngộ, lương thưởng, phúc lợi chăm sóc sức khỏe Cơng ty Charming Trim & Packaging Hình thức trả lương qua chuyển khoản, chia thành hai khoản lương lương tăng ca Mức lương công ty tùy thuộc vào vị trí cấp bậc tuyển công ty, cộng thêm khoản phụ cấp xăng xe, tiền tăng ca… ta mức lương gross 4.3 Đánh giá thành tựu hạn chế hoạt động quản lý nhân Công ty Charming Trim & Packaging 4.3.1 Những thành tựu công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Charming Trim & Packaging Kết tuyển dụng qua năm công ty giai đoạn 2015-2022 trình bày chi tiết bảng bên dưới, từ thể hiện rằng, kết tuyển dụng khơng những gia tăng sớ lượng qua năm mà cịn nâng cấp trình đợ lao đợng tuyển dụng đầu vào, thể thành công trọng cải tiến nâng cao công tác tuyển dụng công ty Bảng 2.8: Kết quả tuyển dụng công ty gian đoạn 2015-2022 Bảng 2.9: Hoạch định nhân lực công ty vào tháng 6/2022 (Nguồn: Tài liệu nội theo thống kê phịng nhân cơng ty) 4.3.3 Những thành tựu công tác đào tạo công ty Charming Trim & Packaging Công ty áp dụng một phần công tác đào tạo vào những trường hợp đặc biệt thật cần thiết sau: Đào tạo công ty (96%): Kèm cặp qua công việc (95%): Đào tạo trực tiếp cho những công nhân viên mới vào làm việc giai đoạn thử việc Mời chuyên viên tư vấn giảng viên từ bên ngồi vơ cơng ty đào tạo (1%): Trường hợp hoi đào tạo công ty khóa đào tạo an tồn lao đợng áp dụng trường hợp khẩn cấp cần tư vấn, hỗ trợ từ chuyên gia Đào tạo bên (4%): Cử học khóa ĐT chuyên sâu: Được áp dụng để nâng cao kỹ năng, trình đợ cho cán bộ quản lý lãnh đạo cấp cao kỹ sư thiết kế cần thiết 4.4 Hạn chế quản lý NNL Công ty Charming Trim & Packaging 4.4.1 Những hạn chế công tác hoạch định nguồn nhân lực công ty Charming Trim & Packaging (Nguồn: Tài liệu nội theo thống kê phòng nhân công ty) 4.3.2 Những thành tựu công tác hoạch định nguồn nhân lực công ty Charming Trim & Packaging công tác hoạch định xác định vào tháng năm 2022 bảng cụ thể bảng bên dưới, với số lượng hoạch định tới năm 2023, nhân tổng cộng chắn công ty 154 nhân viên Bộ phận tuyển dụng chưa tìm phương pháp để xác định chính xác nhu cầu tuyển dụng công ty tương lai dựa vào định hướng kế hoạch sản xuất công ty tiến hành tuyển dụng nhận yêu cầu từ phòng ban, từ thực tế thời điểm 4.4.2 Những hạn chế công tác tuyển dụng nguồn nhân lực công ty Charming Trim & Packaging Chưa chuẩn hóa bảng mơ tả công việc tiêu chuẩn thực hiện công việc cho vị trí bộ phận công ty mợt cách hệ thớng hóa mà chi xây dựng từ từ, từ thực tế tuyển dụng mang đối phó cần thiết 4.4.3 Những hạn chế cơng tác đào tạo nguồn nhân lực công ty Charming Trim & Packaging Cơng ty chưa có kế hoạch đào tạo NNL trung hạn dài hạn, chưa triển khai hiệu khóa đào tạo phát triển NNL cụ thể Quy mơ cơng ty cịn nhỏ nên chưa tập trung nhiều nợi dung chương trình đào tạo, không hợp đồng trước với sở đào tạo mà thuê giảng viên thực có nhu cầu Điều làm hạn chế quyền hạn đối với những trường hợp ưu tiên đào tạo mà chưa lên kế hoạch trước 4.4.4 Những hạn chế công tác đánh giá sau đào tạo công ty Charming Trim & Packaging Công ty chưa thực kiểm tra hiệu công tác đánh giá kết sau đào tạo, chưa triển khai xác định nhu cầu đào tạo người lao động hoàn toàn chưa xây dựng tiêu chuẩn/thang đo đánh giá hiệu công tác đào tạo, nhằm cải tiến hồn thiện quy trình đào tạo phát triển công ty ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP 5.1 Nâng cao nhận thức tầm quan trọng lực quản trị nguồn nhân lực cho toàn quản lý cấp cao cấp trung Xây dựng lại lợ trình đào tạo chuẩn bị tài liệu đào tạo một cách chi tiết nhằm nhấn mạnh tầm quan trọng nhận thức quản lý nguồn nhân lực cho tồn bợ đội ngũ lãnh đạo quản lý công ty Cơng ty có nhiều cách để tiến hành nâng cao lực lãnh đạo, quản lý thông qua cách sau: + Tham vấn từ chuyên gia, mời chuyên gia công ty để đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm học hỏi kỹ quản lý lãnh đạo + Khuyến khích cấp quản lỹ, lãnh đạo công ty tham gia khóa học kỹ mềm ngoại ngữ + Cập nhật kiến thức công nghệ 4.0 áp dụng để quản lý đợi nhóm, quản lý nhà xưởng, phịng ban cơng ty mợt cách hiệu 5.2 Hồn thiện máy thực công tác quản trị nguồn nhân lực + Gửi mợt sớ cán bợ có tiềm năng, có đủ “năng lực” để đảm nhận cơng tác Quản trị NNL theo học khóa đào tạo ngành/chun ngành Quản trị NNL Có thể gửi cán bợ theo học khóa đào tạo đại học, sau đại học ngành/chuyên ngành Quản trị NNL + Tiến hành tuyển thay đội ngũ quản lý lãnh đạo khơng những có kinh nghiệm, trình đợ chun mơn hơn, mà trọng ưu tiên am hiểu vận dụng tốt kiến thức quản lý nguồn nhân lực + Mời chuyên gia quản trị NNL mợt sớ tổ chức đào tạo q́c tế có quy mô lớn, tiềm lực mạnh sang giúp kèm cặp, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ nhân viên cải thiện công tác quản trị NNL công ty + Khuyến khích đội ngũ quản lý lãnh đạo công ty tự tham gia khóa đào tạo nâng cao lực quản lý, tăng tính cạnh tranh công ty bằng cách đánh giá hiệu công việc cắt giảm xét thấy không tiến bộ 5.3 Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân Đính kèm những kiểm tra trắc nghiệm chuyên môn để ứng viên làm gửi lại qua email để đánh giá thực tế trình đợ chun mơn ứng viên, thúc đẩy hoạt động tuyển dụng công ty chuẩn xác Các kiểm tra trắc nghiệm kiểm tra IQ, kiểm tra trình đợ ngoại ngữ, kiểm tra kiến thức chun ngành… từ tìm những ứng viên suất sắc để tham dự vấn cơng ty 5.4 Giải pháp hồn thiện cơng tác đào tạo phát triển nguồn nhân lực Xác định rõ mục tiêu đào tạo cho chương trình đào tạo Đa dạng hóa loại hình đào tạo NNL Xây dựng tiêu chí đánh giá hiệu công tác đào tạo phát triển NNL 5.5 Giải pháp trì nguồn nhân lực ổn định Phân bổ xếp nguồn nhân lực người, phù hợp với vị trí công ᴠiệᴄ bằng cách quan sát, đánh giá lực người lao động để phân bổ giao việc cho đúng, phù hợp với chuyên môn, kỹ người không giúp nâng cao hiệu suất cơng việc mà cịn góp phần khích lệ tinh thần làm việc, tăng hài lòng mong ḿn gắn bó lâu dài với nhân viên Xây dựng chính sách đãi ngộ phúc lợi công bằng hợp lý Mức lương bậc lương thưởng tương xứng với lực nhân viên công ty Khích lệ động lực phấn đấu công việc, công ty nên thực hiện chính sách đánh giá lực tăng lương theo định kỳ tháng năm tùy vào chính sách công ty budget để tăng lương công ty khoảng lương, cụ thể khoản tiền phụ cấp xăng xe, tiền điện thoại, phụ cấp trách nhiệm, tăng ca phù hợp với công việc khác KẾT LUẬN Vận dụng nguyên lý quản trị nguồn nhân lực DN, luận văn xây dựng sở lý luận quản trị NNL khẳng định cần thiết, nâng cao hiệu quản trị NNL công ty Charming Trim & Packaging Trên sở phân tích những nhân tố tác động đến quản trị NNL, luận văn phân tích mợt cách tồn diện thực trạng quản trị NNL công ty Charming Trim & Packaging Rút những thành tựu hạn chế hoạt động quản trị NNL công ty làm sở để đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị NNL công ty Luận văn xác định mục tiêu, phương hướng nâng cao hiệu quản trị NNL công ty làm sở đề xuất giải pháp nhằm góp phần nâng cao hiệu quản trị NNL công ty Charming Trim & Packaging: Nâng cao nhận thức tầm quan trọng lực quản trị nguồn nhân lực cho đội ngũ lãnh đạo cán bợ quản lý tồn cơng ty 5.6 Giải pháp hoàn thiện chế độ tiền lương, tiền thưởng Hợp lý hóa cơng tác phân tích đánh giá thực hiện công việc Mức lương rõ ràng phù hợp, tương xứng với lực, trình đợ mức sống nhân viên Ưu tiên tăng lương, nâng bậc lương cho cấp quản lý lãnh đạo (tốt nghiệp bằng Thạc sỹ, Tiến sỹ) nhân viên hồn thành tớt cơng việc giao đợt đánh giá nâng lương Hồn thiện quy trình tuyển dụng chính sách phát triển giữ chân nhân tài hồn thiện cơng tác đánh giá hiệu cơng việc Do trình đợ cịn có hạn, luận văn khơng tránh khỏi những thiếu sót, mong hợi đồng thầy đóng góp giúp tác giả tiến bộ Đưa mức phụ cấp hợp lý với TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Trần Kim Dung, (2015) Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Hồ Chí Minh NXB: Tổng hợp TP HCM [2] Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân, 2004 Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực, Hà Nợi NXB Lao Đợng [3] Hồng Văn Hải, 2014 Ra định quản trị Hà Nội NXB: Đại học quốc gia Hà Nội [4] Nguyễn Hồng Sơn Phan Huy Đường, 2013 Giáo trình Khoa học Quản lý, Hà Nội NXB: Đại học quốc gia Hà Nội [5] Nguyễn Thị Thu Trang (2016), “Phát triển kỹ lãnh đạo doanh nghiệp quốc doanh Việt Nam” Luận án tiến sĩ kinh tế, Trường Đại học Kinh tế quốc dân, Hà Nội [6] Nguyễn Thị Thu Phương (2014) Quản lý nhân lực công ty Cokyvina Trường Đại học Kinh tế-Đại học quốc gia Hà Nội [7] Nguyễn Thị Ngọc Phương (2015 Quản lý nguồn nhân lực công ty tài chính cổ phần điện lực Trường Đại học Kinh tế-Đại học q́c gia Hà Nợi [8] Trịnh Hồng Lâm, 2016 Mợt số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam bố cảnh hội nhập, chiến lược phát triển kinh tế-xã hội giai đoạn 2011-2020 [9] Nguyễn Việt Hà, (2012) Hồn thiện cơng tác quản lý nguồn nhân lực sân bay Nội Bài Luận văn thạc sỹ, học viện công nghệ Bưu chính Viễn thông [10] Nguyễn Thị Bích Ngọc, (2018) Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực cục quản lý nhà nước khu vực Bình Trị Thiên Luận văn thạc sỹ, trường đại học Huế [11] Hoàng Mai Anh, 2010 Quản lý NNL Cơng ty Điện tốn Truyền sớ liệu điều kiện CNH-HĐH Luận văn Thạc sỹ Trường ĐH Kinh tế [12] Lê Thị Mỹ Linh, 2009 Phát triển nguồn nhân lực DN NVV Việt nam q trình hợi nhập q́c tế Luận án Tiến sỹ Trường Đại học Kinh tế quốc dân [13] Nguyễn Tiệp (2008), Giáo trình Nguồn nhân lực, NXB Lao đợng - Xã hội, Hà Nội [14] Trần Xuân Cầu, Mai Quốc Chánh (2008), Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội [15] Bùi Văn Nhơn (2006), Quản lý phát triển nguồn nhân lực xã hội [16] Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm (2012), Giáo trình quản trị nhân lực, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội Tác giả chịu trách nhiệm viết: Họ tên: Nguyễn Thị Lý Đơn vị: Trường đại học sư phạm kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh Điện thoại: 0363523374 Email: 2091410@student.hcmute.edu.vn TP Hồ Chí Minh, ngày 01 tháng 12 năm 2022 Xác nhận Giảng viên hướng dẫn S K L 0 ... quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp nước 26 1.4.2 Kinh nghiệm quản lý nguồn nhân lực doanh nghiệp nước 27 i CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CHARMING TRIM & PACKAGING. .. cấu nguồn nhân lực Công ty Charming Trim & Packaging 36 2.1.3.1 Sơ độ bộ máy Công ty Charming Trim & Packaging 36 2.1.3.2 Cơ cấu nguồn nhân lực Công ty Charming Trim & Packaging. .. nghiên cứu quản lý nguồn nhân lực Công ty Charming Trim & Packaging Mục tiêu nghiên cứu: Mục tiêu chung: Luận văn đánh giá thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực Công ty Charming Trim & Packaging