MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG I GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BA AN 4 1 1 TƯ CÁCH PHÁP LÝ CỦA CÔNG TY 4 1 2 QUÁ TRÌNH THÀNH LẬP VÀ PHÁT TRIỂN 6 CHƯƠNG II TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ VÀ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ[.]
MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BA AN………………………….4 1.1 TƯ CÁCH PHÁP LÝ CỦA CƠNG TY………………………………………….4 1.2 Q TRÌNH THÀNH LẬP VÀ PHÁT TRIỂN……………………………… CHƯƠNG II: TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ VÀ LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN BA AN……………………………………………………………………………………….9 2.1 CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY……………………………………… 2.2 TÌNH HÌNH CHUNG VỀ LAO ĐỘNG – NHÂN SỰ CỦA CƠNG TY……… 11 CHƯƠNG III: KHÁI QT VỀ TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CƠNG TY CỔ PHẦN BA AN……………….…………………………………………………………13 3.1 NĂNG LỰC SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY……………………………………… 13 3.2 CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG CỦA CƠNG TY…………………………………….14 3.3 DOANH THU CỦA CÔNG TY………………………………………………… 16 CHƯƠNG IV: KHÁI QUÁT VỀ VIỆC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG CỦA CÔNG TY 17 4.1 TÌNH HÌNH CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ CÁC ĐỐI THỦ HIỆN NAY……17 4.2 KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY………………………………………………….18 4.3 VIỆC THỰC HIỆN NGHĨA VỤ HỢP ĐỒNG CỦA CÔNG TY…………………21 CHƯƠNG V: VIỆC THỰC HIỆN PHÁP LUẬT VỀ NGHĨA VỤ CỦA ĐƠN VỊ TRONG HOẠT ĐỘNG VÀ QUAN HỆ CỦA CÔNG TY VỚI CÁC CƠ QUAN NHÀ NƯỚC….22 5.1 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM VÀ MÔI TRƯỜNG…………… ……22 5.2 BẢO VỆ BẢN QUYỀN SÁNG CHẾ………………………………… ………… 23 5.3 VIỆC THỰC HIỆN NGHĨA VỤ NỘP THUẾ…………………………………….23 LỜI NÓI ĐẦU Trong năm gần dịch vụ viễn thông, cơng nghệ thơng tin, truyền hình có phát triển nhanh chóng dựa cơng nghệ có dây (hay hữu tuyến) không dây (hay vô tuyến) Cùng với phát triển này, nhu cầu loại ống nhựa ống dẫn nước, ống chịu nhiệt ống chuyên dụng bảo vệ cáp điện, cáp thông tin… tiếp tục tăng trưởng để phục vụ cho nhu cầu xây dựng sở hạ tầng, kiến thiết đất nước Ngồi ra, sản phẩm nhựa cịn sử dụng nhiều lĩnh vực khác nông nghiệp, cơng nghiệp, bưu chính, viễn thơng… Qua đó, cho thấy tiềm phát triển ngành ống nhựa Việt Nam lớn Các loại ống nhựa có ưu điểm khơng bị gỉ sét, khả chịu va đập, áp lực lớn, nhẹ, dễ vận chuyển, cách điện, nhiệt tốt lắp đặt dễ dàng, loại ống nhựa sử dụng để dần thay cho loại ống làm từ vật liệu truyền thống kim loại, bêtông Ống nhựa PVC ứng dụng nhiều lĩnh vực như: hệ thống cấp nước, nước cơng trình xây dựng, công nghiệp nhẹ; ống luồn dây điện, cáp điện công nghiệp lượng; ống luông cáp dùng cho ngành bưu điện Các loại ống gân HDPE ứng dụng nhiều hệ thống thoát nước cơng trình xây dựng, cơng trình cơng nghiệp, cơng trình đường giao thông đô thị đặc biệt đường cao tốc, hệ thống tưới tiêu phục vụ nông nghiệp hệ thống bảo vệ đường cáp ngầm viễn thơng, cơng nghệ thơng tin, truyền hình Cơng ty Cổ phần Ba An với 10 năm kinh nghiệm việc sản xuất, cung cấp ống nhựa HDPE giải pháp hạ ngầm cáp điện cáp viễn thông Công ty tự hào nhà cung cấp cho cơng trình mang tầm vóc quốc gia cung cấp sản phẩm cho nhiều dự án lớn hệ thống chiếu sáng sân vận động Quốc Gia Mỹ Đình, trung tâm hội nghị Quốc Gia, dự án cải tạo lưới điện tỉnh miền Trung… góp phần tọa dựng cảnh quan đô thị văn minh đẹp Bằng kiến thức học trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân thực tiễn thực tập cơng ty, em tìm hiểu hệ thống cấu làm việc đôi nét hoạt động kinh doanh công ty Những hiểu biết em trình bày qua báo cáo tổng hợp Bản báo cáo tổng hợp em gồm nội dung sau: Chương 1: Giới thiệu công ty Cổ phần Ba An Chương 2: Khái quát tình hình sản xuất kinh doanh cơng ty Cổ phần Ba An Chương 3: Khái quát việc thực hợp đồng công ty Cổ phần Ba An Chương 4: Đánh giá chung phương hướng phát triển cơng ty Cổ phần Ba An Để hồn thành báo cáo em xin cảm ơn giáo viên hướng dẫn Ts Dương Nguyệt Nga anh chị công ty giúp đỡ em trình thực tập Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG I:GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BA AN 1.1 Tư cách pháp lý công ty: Tên gọi: Công ty Cổ phần Ba An Tên giao dịch quốc tế: BAAN JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: BAAN JSC Ngày thành lập: 18 tháng 02 năm 2004 Trụ sở chính: 68 Quan Nhân, Quận Thanh Xuân, Hà Nội Điện thoại: 043- 556 5788/556 5789 Fax: 043- 556 5727 Email: 3an@baan.vn Web: www.baan.vn Mã số thuế: 0101448542 Tài khoản: 1241.000.6886866 Ngân hàng: Ngân hàng Đầu tư & Phát triển Việt Nam Chi nhánh Hồn Kiếm- Hà Nơi Chủ tịch HĐQT: Ngô Kiên Cường Vốn điều lệ: 81.000.000.000 VNĐ ( Tám mươi mốt tỷ Việt Nam đồng) Nhân sự: 200 người Văn phòng đại diện khu vực: Tại Đà Nẵng: Tel: 84-511-360 7708 Fax: 84-511-373 5570 440 Tôn Đức Thắng, Quận Liên Chiểu, Đà Nẵng Tại thành phố Hồ Chí Minh: 37 Tiền Giang, Phường 2, Quận Tân Bình, Tp Hồ Chí Minh Tel: 84-8-3547 2933/34 Fax: 84-8-3547 2935 Nhà máy sản xuất: Tại miền Bắc: Khu công nghiệp Đồng Văn, Duy Tiên, Hà Nam Tel: 84-351-358 2688 Fax: 84-351-358 2687 Tại miền Nam: Ấp Canh Lý, xã Nhuận Đức, huyện Củ Chi, Tp Hồ Chí Minh Tel: 84-8-3793 0275 Fax: 84-4-3793 0274 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh chủ yếu: - Sản xuất cung cấp sản phẩm ống nhựa xoắn chịu lực HDPE Thăng Long chuyên dụng bảo vệ cáp điện, cáp thông tin - Là nhà phân phối mặt hàng ngành: Thang máng cáp điện, thiết bị ngành điện nước, sản phẩm ống kẽm bọc nhựa, thiết bị an toàn giao thơng Sản phẩm cơng ty ống nhựa HDPE Thăng Long Ống nhựa HDPE có khả chống lại tác hại môi trường Do chất HDPE khơng bị ăn mịn hóa chất, ống chịu tác động hóa học tác động môi trường tự nhiên Ống nhựa HDPE chịu mơi trường hóa chất, có khả chịu nhiệt độ cao, uốn cong dề dàng, trọng lượng nhẹ đặc biệt có khả chịu nén cao, chịu va đập không bị biến dạng đặt ngầm lòng đất Năng lực sản xuất: 16000 m/ngày Mục tiêu Ba An là: “Ba An giữ vị tiên phong việc cung cấp giải pháp hạ ngầm mỹ quan đô thị” Tên công ty thể mục tiêu to lớn cam kết ban lãnh đạo cấp cao, mang lại An tâm, An toàn, An thịnh tới tất khách hàng Điều thể chất lượng cao sản phẩm dịch vụ, cho dù sản phẩm, dịch vụ, q trình thành cơng ty có tồn thể cơng ty cố gắng làm cho chúng trở nên tốt Giá trị cốt lõi Ba An gói gọn chữ TRUST – SỰ TIN TƯỞNG Đây Niềm tin Ba An dày công xây dựng nhiều năm với hợp lực toàn thành viên, cán bộ, công nhân Ban lãnh đạo Công ty TRUST = Trow (Niềm tin) + Research & Creation (Nghiên cứu sáng tạo) + Unite (Đoàn kết, Đồng lịng tâm) + Safe (An tồn) + Tell the Truth (Trung thực) 1.2 Quá trình thành lập phát triển: Với 20 năm kinh nghiệm việc sản xuất, cung cấp ống nhựa HDPE giải pháp hạ ngầm cáp điện cáp viễn thông Ba An giữ vững vị trí tiên phong Từ năm 1998, Ba An người sản xuất, phổ biến sản phẩm ống nhựa xoắn – sản phẩm chuyên dụng bảo vệ cáp sử dụng nhiều quốc gia giới – vào Việt Nam Từ đến nay, cơng ty khơng ngừng nỗ lực nghiên cứu phát triển sản phẩm ống nhựa HDPE hệ thống phụ kiện đồng bộ, đáp ứng tình thi công thực tế Việt Nam Sản phẩm ống nhựa HDPE Ba An khách hàng trong, nước tin tưởng sử dụng hàng loạt dự án trọng điểm thuộc lĩnh vực xây lắp, chiếu sáng, điện lực viễn thông trải rộng miền Bắc, Trung, Nam Các mốc thời gian quan trọng công ty: - Năm 1998: Nhập dây chuyền máy móc đưa vào sản xuất 03 ống nhựa xoắn Ø50, Ø80, Ø100 Việt Nam - Năm 2004: Ngày 18 tháng năm 2004: Thành lập Công ty sản xuất thương mại Thăng Long, Hà Nội Xây dựng nhà máy Khu công nghiệp Đồng Văn – tỉnh Hà Nam - Năm 2007: Tháng năm 2007: Thành lập văn phòng đại diện Tp Hồ Chí Minh Ngày 04 tháng 04 năm 2007: Đổi tên công ty thành Công ty cổ phần Ba An Tái cấu trúc lại công ty Thay đổi logo cơng ty với slogan “An tồn – An tâm – An thịnh”.Thực chiến lược “Giao hàng hẹn” bán hàng Tháng năm 2007: Thành lập văn phòng đại diện Đà Nẵng Trở thành nhà phân phối độc quyền toàn quốc Hyundai Conduit, Hàn Quốc, chuyên cung cấp loại ống kẽm xoắn ống kẽm xoắn bọc nhựa cách điện Đăng ký quyền sở hữu trí tuệ loại máng nối Composit chuyên dụng cho ống nhựa xoắn HDPE Thăng Long Ø260 Nhập 02 dây chuyền đại sản xuất ống tổ hợp Thăng Long từ Hàn Quốc - Năm 2008: Tư vấn cho Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng – Bộ Khoa học Công nghệ xây dựng tiêu chuẩn quốc gia “Cáp điện lực ngầm đất – Phương thức lắp đặt”.Mở rộng sản xuất ống tổ hợp với số lõi đa dạng tùy theo yêu cầu khách hàng.Công ty sản xuất cung cấp ống nhựa xoắn Ø32/25 - Năm 2009: Sản xuất ống tổ hợp 09 lõi Việt Nam.Tư vấn cho Tập đồn Bưu Viễn thơng Việt Nam xây dựng tiêu chuẩn quốc gia việc lắp đặt cáp thơng tin cơng trình hạ ngầm - Năm 2010: Sản xuất ống tổ hợp 12 lõi Việt Nam Doanh nghiệp sản xuất cung cấp ống nhựa phẳng HDPE Thăng Long Xây dựng nhà máy thứ ấp Canh Lý, xã Nhuận Đức, huyện Củ Chi, Tp.Hồ Chí Minh - Năm 2011: Doanh nghiệp sản xuất cung cấp ống nhựa xoắn Ø320/260 - Năm 2012: Thành lập công ty Cổ phần Môi trường Ba An thung Đám Gai, xã Thanh Thủy, huyện Thanh Liêm, tỉnh Hà Nam - Năm 2013: Là công ty Việt Nam sản xuất cung cấp ống nhựa Microducts - Năm 2014: Thành lập chi nhánh Công ty Ba An Myanmar - Năm 2015: Thành lập Công ty Liên Doanh Ba An Myanmar Limited Xây dựng nhà máy Phú Quốc Xây dựng nhà máy Myanmar khu công nghiệp Myaung Dakar Phát huy thành tựu đạt được, Ba An tiếp tục đầu việc đưa giải pháp ống nhựa xoắn có nhiều màu sắc ống có nhiều lõi sản phẩm chủ đạo vào giải toán “rác trời” khu đô thị Việt Nam Chúng đánh giá giải pháp hữu hiệu việc hạ ngầm đường dây sử dụng nhiều tuyến đường Hà Nội CHƯƠNG II: TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ VÀ LAO ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BA AN Cơ cấu tổ chức cơng ty: Phịng Hành Nhân Phịng Tài - Kế tốn Bộ phận Xuất- Nhập Phịng Kế hoạch Kế hoạch sản xuất Bộ phận vật tư Chủ tịch HĐQT Giám đốc điều hành Phòng Marketing Phòng Kinh doanh Phòng Bán hàng Giám đốc nhà máy sản xuất Bộ phận tổng hợp Quản đốc phân xưởng Ban ISO (Kiểm tra chất lượng môi trường) Figure 1.Sơ đồ máy tổ chức công ty Cổ phần Ba An Chức nhiệm vụ phòng ban: Chủ tịch Hội đồng quản trị: Là người đề chương trình, kế hoạch hoạt động cơng ty; thơng qua định công ty; giám sát trình tổ chức thực định cơng ty; quyền nhiệm vụ khác theo quy định Luật Điều lệ công ty Giám đốc điều hành: Là người điều hành hoạt động sản xuất, kinh doanh công ty Chịu trách nhiệm việc thực quyền nghĩa vụ giao theo chức nhiệm vụ ghi điều lệ cơng ty Phịng Hành –Nhân sự: Đây phận thực thủ tục hành chính, xây dựng kế hoạch tuyển dụng lao động, kế hoạch tiền lương hàng năm, quản lý cán nhân lao động tiền lương theo quy định Nhà nước cơng ty, quản lý tồn tài sản, trang thiết bị văn phịng cơng ty, thực công tác văn thư, lưu trữ hồ sơ theo quy định Phịng kế tốn tài chính: Bộ phận tổ chức hạch toán kế toán lao động sản xuất kinh doanh công ty theo qui định nhà nước Chức chủ yếu phòng ghi chép, phản ánh xác, kịp thời có hệ hống diễn biến hoạt động kinh doanh hàng ngày, nghiệp vụ kinh tế phát sinh kiện kinh tế khác Theo dõi công nợ công ty, phản ánh đề xuất kế hoạch thu – chi công ty Bộ phận thực tốn hàng tháng , q, năm tiến độ, hạch tốn lỗ lãi, lập báo cáo tài Phịng kinh doanh: Phịng có chức xây dựng kế hoạch kinh doanh triển khai theo tháng, quí, năm kế hoạch dài hạn Nhiệm vụ chủ yếu phận liên kết với đối tác nước, thực hoạt động nhập hàng bán hàng tới khách hàng Thiết lập giao dịch trực tiếp với hệ thống khách hàng, hệ thống nhà phân phối, tìm kiếm mở rộng quan hệ bạn hàng, thực hợp đồng kinh tế Giám đốc nhà máy sản xuất: Là người điều hành toàn hoạt động nhà máy sản xuất chịu trách nhiệm việc thực quyền, nghĩa vụ giao theo chức vụ quy định điều lệ công ty Ban ISO: Là phận kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm mơi trường 2.2 Tình hình chung lao động - nhân công ty: Chỉ từ sở sản xuất nhỏ lẻ với hai thành viên đến cơng ty có đội ngũ cán 10 bộ, công nhân viên lên tới 200 người theo chế độ hợp đồng lao động áp dụng quy định Bộ luật lao động Việt Nam (về chế độ lương, thưởng, thời gian làm việc, thời gian nghỉ ngơi, tham gia bảo hiểm…) Hầu hết nhân viên công ty tốt nghiệp trường đại học có kinh nghiệm thực tế, cọ xát thường xuyên tạo nên môi trường làm việc đẹp, đoàn kết lành mạnh Quyền lợi người lao động thực theo Bộ luật lao động Việt Nam, cụ thể: Ngày nghỉ tuần: Chiều thứ ngày chủ nhật Người lao động hưởng 10 ngày nghỉ có hưởng lương đầy đủ vào ngày sau đây: Tết dương lịch (01 tháng 1); ngày Tết Nguyên đán (có thể lựa chọn 01 ngày cuối năm 04 ngày đầu năm âm lịch 02 ngày cuối năm 03 ngày đầu năm âm lịch); Ngày Giỗ tổ Hùng vương Hùng Vương (ngày 10 tháng âm lịch); Ngày Chiến thắng (30 tháng dương lịch); Ngày Quốc tế Lao động (ngày 01 tháng dương lịch); Ngày Quốc khánh (ngày 02 tháng dương lịch Ngày phép có trả lương / Nghỉ phép năm: Người lao động sau đủ 12 tháng làm việc nghỉ năm hưởng nguyên lương theo thời gian sau: 12 ngày làm việc người lao động làm việc điều kiện bình thường; 14 ngày làm việc người làm công việc nặng nhọc, nguy hiểm; 16 ngày làm việc người lao động làm công việc đặc biệt nặng nhọc, độc hại Khi nghỉ năm, người lao động tạm ứng trước khoản tiền tiền lương ngày nghỉ 11 Bảng Quy định tính làm thêm: TT Nội dung Hệ số Tỉ lệ Làm thêm vào ngày làm việc bình thường 1,5 150% Làm thêm vào ban đêm ngày làm việc bình thường 2,1 210% Làm thêm vào ngày nghỉ cuối tuần, nghỉ ca/kíp, ngày nghỉ 2,0 200% Cơng ty Làm thêm vào ban đêm ngày nghỉ tuần, nghỉ ca/kíp, 2,7 270% ngày nghỉ cơng ty Làm thêm vào ngày nghỉ Lễ, Tết 3,0 300% Làm thêm vòa ban đêm ngày nghỉ Lễ, Tết 3,9 390% 12 CHƯƠNG III: KHÁI QUÁT VỀ TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN BA AN 3.1 Năng lực sản xuất công ty: Công ty có nhà máy sản xuất với 20 dây chuyền sản xuất đại, nhập nguyên từ Hàn Quốc,nguyên liệu hạt nhựa HDPE nhập hoàn toàn từ Hàn Quốc ngày nhà máy chúng tơi cung cấp cho thị trường nhiều chủng loại sản phẩm ống nhựa HDPE Thăng Long khác Bảng Ống nhựa xoắn HDPE Thăng Long Năng suất Stt Loại ống TFP Ø32/25 (m/ngày) 8000 TFP Ø40/30 TFP Ø50/40 TFP Ø65/50 TFP Ø85/65 TFP Ø105/80 TFP Ø110/90 11000 11000 12400 8400 18800 12000 Stt Loại ống Năng suất TFP Ø125/100 (m/ngày) 19500 10 11 12 13 14 TFP Ø130/100 TFP Ø160/125 TFP Ø195/150 TFP Ø230/175 TFP Ø260/200 TFP Ø320/250 19800 7400 7400 3000 3000 1000 Bảng Ống nhựa thẳng HDPE Thăng Long Stt Loại ống Năng suất (m/ngày) Stt Loại ống TSP Ø16/12 TSP Ø20/16 TSP Ø25/20 TSP Ø32/26 TSP Ø40/32 TSP Ø50/40 8000 8000 7000 6000 5500 4000 TSP Ø57/46 TSP Ø61/50 TSP Ø75/63 TSP Ø86/73 TSP Ø90/76 TSP Ø110/96 10 11 12 13 Năng suất (m/ngày) 4000 4000 4000 3500 3500 3000 Bảng Ống tổ hợp Thăng Long Năng suất Năng suất Stt Loại ống (m/ngày) Stt TCP Ø93/72 (3x28mm) 1200 TCP Ø112/90 (3x36mm) 1500 TCP Ø114/92 (2x43mm + 1000 TCP Ø112/90 (5x28mm) 1500 TCP Ø160/125 (5x42mm) 800 TCP Ø114/92 (2x37mm + 1x50mm) TCP Ø115/95 (2x28mm + 1000 10 1000 11 TCP Ø125/100 (4x36mm) 1000 12 Loại ống TCP Ø65/50 (1x22mm + TCP Ø 125/100 (7x28mm) TCP Ø112/90 (1x34mm TCP Ø142/117 (12 (m/ngày) 1500 800 500 800 Ngay từ xuất thị trường Việt Nam, sản phẩm ống nhựa xoắn chịu lực Thăng Long nhà đầu tư, đơn vị thiết kế thi công đánh giá cao tin tưởng sử dụng Để đáp lại tin tưởng khách hàng, tất đơn hàng lớn 10 triệu đồng công ty vận chuyển miễn phí tới tận chân cơng trình tiến độ thi công thời gian giao hàng cho công trình 3.2 Chính sách bán hàng cơng ty: Cơng ty Ba An cung cấp: – Sản phẩm ống nhựa xoắn HDPE Thăng Long (TFP) với nhiều loại kích cỡ theo yêu cầu khách hàng 17 loại phụ kiện khác – Sản phẩm ống nhựa thẳng HDPE Thăng Long (TSP) với nhiều loại kích cỡ theo yêu cầu khách hàng hệ thống phụ kiện đồng – Sản phẩm ống tổ hợp Thăng Long (TCP) với số lõi kích thước đa dạng theo yêu cầu khách hàng hệ thống phụ kiện đồng Báo giá chi tiết loại sản phẩm cung cấp tới khách hàng có số lượng, 14 địa điểm giao hàng điều kiện toán cụ thể Bảng Chế độ ưu đãi đặc biệt TT Hạng mục cung cấp Vận chuyển hàng hóa tới tận chân cơng trình theo tiến độ Chế độ yêu cầu đơn vị thi công Thỏa thuận Cử người hỗ trợ giám sát đơn vị thi công sản phẩm Tư vấn lắp đặt sử dụng sản phẩm công trường Cung cấp đầy đủ tài liệu kỹ thuật theo tiêu chuẩn, Catalogue, Miễn phí Miễn phí chứng chất lượng (Quatest) sản phẩm Miễn phí Dây mồi kéo cáp Quả Test kiểm tra ống trước kéo cáp Bảo lãnh bảo hành sản phẩm 12 tháng Miễn phí Thỏa thuận Miễn phí Thời gian giao hàng: Giao hàng có yêu cầu, thời hạn giao hàng thông tin nhanh tới Quý khách hàng thơng qua Phịng bán hàng cơng ty Ba An cam kết giao hàng hẹn theo yêu cầu Khách hàng Điều khoản toán: Lựa chọn 1: Khách hàng toán 100% giá trị đơn hàng trước giao hàng Lựa chọn 2: Khách hàng toán trước 30% giá trị đơn hàng phát hành bảo lãnh toán ngân hàng Ba An chấp nhận cho số tiền lại trước giao hàng bảo lãnh có hiệu lực khơng q 30 ngày kể từ ngày giao hàng Điều kiện bảo hành: Thời hạn bảo hành cho sản phẩm 12 tháng Các trường hợp bảo hành sản phẩm: - Sản phẩm bị hỏng hoàn toàn phần trước giao hàng - Sản phẩm không với quy chuẩn chất lượng nhà sản xuất - Sản phẩm bị thủng, rách, nứt, gãy trình vận chuyển 15 Trong thời gian không 07 ngày sau nhận thông báo khách hàng, Ba An đổi cho q khách hàng tồn số hàng hóa sai sót Hỗ trợ lắp đặt: Khi có u cầu từ phía Khách hàng, Ba An cử cán có kinh nghiệm đến hỗ trợ khách hàng khách hàng có thắc mắc khiếu nại sản phẩm, đơn vị thi cơng q trình lắp đặt sản phẩm Dịch vụ sau bán hàng: Một chiến lược lâu dài luôn phục vụ cung cấp dịch vụ tốt cho khách hàng sau bán hàng 3.3 Doanh thu cơng ty: Tình hình tài cơng ty giai đoạn năm vừa qua tương đối ổn định đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh Bảng Một số tiêu tài từ năm 2012-2016 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 (VNĐ) (VNĐ) (VNĐ) (VNĐ) (VNĐ) Doanh thu 25.705.000.000 30.056.000.000 31.907.560.000 32.078.900.000 33.003.960.000 Lợi nhuận 8.734.000.000 10.578.306.000 11.003.978.000 11.982.307.000 12.047.843.000 6.987.200.000 8.462.644.000 8.803.182.000 9.585.845.600 trước thuế Lợi nhuận sau thuế 16 9.638.274.400 CHƯƠNG IV: KHÁI QUÁT VỀ VIỆC THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG CỦA CƠNG TY BA AN 4.1 Tình hình chung thị trường đối thủ nay: Những đạt suốt gần 20 năm cố gắng phát triển không ngừng học hỏi kinh nghiệm đội ngũ cán công nhân viên công ty Với sản phẩm ống nhựa xoắn HDPE chuyên dụng bảo vệ cáp điện, cáp thông tin, công ty tự hào nhà cung cấp cho cơng trình mang tầm vóc quốc gia cung cấp sản phẩm cho nhiều dự án lớn hệ thống chiếu sáng sân vận động quốc gia Mỹ Đình, trung tâm hội nghị Quốc gia, Dự án cải tạo lưới điện tỉnh miền trung… Ngồi cơng ty nhà phân phối độc quyền sản phẩm ống kẽm tập đoàn Hyundai, sản phẩm an tồn giao thơng SinDo sản xuất sản phẩm thang máng cáp,…Tuy nhiên, thị trường có nhiều sản phẩm ống đa dạng chủng loại tác dụng Đặc biệt, có nhiều loại ống có khả thay ống nhựa xoắn chịu lực HDPE công ty tác dụng bảo vệ cáp điện cáp thơng tin là: Ống nước (PVC, HDPE…); Ống bưu điện (PVC vàng, HDPE…); Ống Kẽm,… Thị trường ống nhựa cấp thoát nước tập trung nhiều hãng sản xuất: Nhựa Tiền Phong, Nhựa Bình Minh, Nhựa Đạt Hòa, Nhựa xoắn Tân Phát, Nhựa Minh Hùng, Nhựa Đệ Nhất,…Ống nước thường có nhiều thị trường, dễ mua, dễ thay có nhiều mức giá khác Ống nước có nhiều kích thước 17 khác chất liệu tương đối phong phú với chất liệu HDPE PVC Đặc biệt ống PVC có nhiều ưu điểm giá thành, dễ mua vận chuyển nhanh chóng Ống bưu điện công ty như: Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng Bưu Điện, công ty Cổ phần Vật liệu Bưu Điện, công ty Cổ phần thiết bị Bưu Điện,… Ống bưu điện có tác dụng bảo vệ cáp điện cáp thơng tin tốt, có loại ống UPVC siêu bền chuyên dụng bảo vệ cáp điện cáp thông tin với nhiều ưu điểm chịu va đập cao, có chất chống cháy, chống trùng gặm nhấm bền mơi trường hóa chất Tuy nhiên, ống HDPE bưu điện có kích cỡ hạn chế, khơng nhiều khơng có dây mồi, chịu lực không cao nên không đáng lo ngại Ống kẽm nhà sản xuất như: Vinapipe, Hòa Phát, Việt Đức,… Ống kẽm hãng có chi phí cao hơn, có độ dày khác nhau, với giá thành cao gấp 2, độ dìa bị hạn chế sử dụng Ngồi ra, thị trường cịn có số đơn vị sản xuất khác sản xuất ống nhựa xoắn chịu lực HDPE như: Công ty cổ phần An Đạt Phát, Công ty cổ phần THC, Công ty cổ phần ASIA Kinh Bắc,… 4.2 Khách hàng công ty: Đối với mặt hàng cơng nghiệp nói chung sản phẩm ống nhựa xoắn nói riêng có quy mơ thị trường lớn, thơng thường thời gian để có khách hàng tương đối dài trải qua nhiểu giai đoạn khác nhau: giai đoạn giới 18 thiệu, giai đoạn chiếm lịng tin sau lại giới thiệu nhiều giai đoạn khác nữa…khi có khách hàng họ tương đối trung thành, thường mua với số lượng nhiều, giá trị lớn có yêu cầu đặc biệt dịch vụ kèm Với công ty sản xuất yêu cầu dịch vụ phức tạp nhiều họ không muốn mua hàng chất lượng cao, giá phù hợp, giao hàng kịp thời mà người tham gia vào trình mua cịn địi hỏi tơn trọng, đề cao, quan tâm từ người bán Trong năm qua, thành công Ba An nhờ vào việc thỏa mãn vượt trội kỳ vọng khách hàng Cam kết mang lại dịch vụ khách hàng siêu hạng công ty khỏi việc thấu hiểu nhu cầu khách hàng Nó thực hóa qua việc thiết kế, sản xuất phân phối sản phẩm dịch vụ chất lượng, qua hỗ trợ nhân lực công ty Khách hàng công ty thường công ty, tổ chức nước nước, sở ban ngành liên quan đến lĩnh vực: xây dựng, điện lực, chiếu sáng, viễn thông, thi công, thiết kế kỹ thuật sở hạ tầng, công ty liên doanh cơng ty 100% vốn nước ngồi Danh sách khách hàng tiêu biểu công ty: - Tổng công ty Điện lực Miền Trung - Tổng công ty Điện lực Miền Nam - Điện lực tỉnh: An Giang, Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Bình Định, Bình Phước, Bình Thuận, Cao Bằng, Cà Mau, Điện Biên, Đồng Nai, Hà Nam, Hà Nội, Hà Tĩnh, Hịa Bình, Hưng n, Kiên Giang, Lào Cai, Nam Định, Quảng Bình - Cơng ty CP Xây dựng số – Vinaconex - Công ty CP Xây lắp Điện lực Thanh Hố - Cơng ty CP Tư vấn & Xây lắp Thành Đạt 19 - Công ty CP Đầu tư Xây dựng Điện nước Nghi Sơn - Chi nhánh Viettel Thanh Hóa – Tập đồn Viễn thơng Qn đội - Cơng ty TNHH Bắc Việt Á Công ty CP Việt Sáng Tạo Công ty CP XL Điện TM Phúc Thái Công ty Điện tử Công nghiệp (CDC) - Công ty TNHH Phát triển Kỹ thuật Thiết bị bảo vệ - Công ty CP Công nghệ lượng Việt Nam - Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Kỹ Thuật TS - Công ty Cổ phần Đầu tư Phát triển Xây dựng & Hạ tầng - Công ty Cổ phần Đầu tư xây dựng Thương mại - Công ty TNHH Thương mại Kỹ thuật Hồng Sơn - XN Quảng lý cơng trình GT số - Cty TNHH NN MTV Cơng trình giao thơng Hà Nội - Cơng ty Cổ phần Xây lắp điện Đô thị CUB - OBAY CORPORATION - Công ty TNHH Thương mại dịch vụ Nam Thắng - Công ty CP Kỹ thuật Đệ Nhất - Công ty CP đầu tư xây lắp Thương mại An Thịnh - Công ty TNHH NN MTVCS TB Đô Thị - Công ty TNHH NN thành viên CS TB Đô Thị - Công ty Xây dựng sở hạ tầng Điện - Yurtec Corporation - Công ty TNHH Hàn Mỹ - Công ty Cơ điện lạnh SSG - Công ty CP Hansung Việt Nam - Công ty CP Công nghệ Bắc Đẩu 20 ... CHƯƠNG I:GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BA AN 1.1 Tư cách pháp lý công ty: Tên gọi: Công ty Cổ phần Ba An Tên giao dịch quốc tế: BAAN JOINT STOCK COMPANY Tên viết tắt: BAAN JSC Ngày thành lập:... đồng công ty Cổ phần Ba An Chương 4: Đánh giá chung phương hướng phát triển công ty Cổ phần Ba An Để hoàn thành báo cáo em xin cảm ơn giáo viên hướng dẫn Ts Dương Nguyệt Nga anh chị công ty giúp... trình bày qua báo cáo tổng hợp Bản báo cáo tổng hợp em gồm nội dung sau: Chương 1: Giới thiệu công ty Cổ phần Ba An Chương 2: Khái quát tình hình sản xuất kinh doanh công ty Cổ phần Ba An Chương