TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA DU LỊCH KHÁCH SẠN BÀI TẬP LỚN MÔN QUẢN TRỊ ĐIỂM ĐẾN Giảng viên Th S Trần Thành Đạt Nhóm sinh viên thực hiện Nhóm 4 (Goldfish Team) Lớp tín chỉ Quản trị điểm đến 2[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA DU LỊCH-KHÁCH SẠN BÀI TẬP LỚN MÔN: QUẢN TRỊ ĐIỂM ĐẾN Giảng viên: Th.S Trần Thành Đạt Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm (Goldfish Team) Lớp tín chỉ: Quản trị điểm đến _2 Lớp chuyên ngành: Quản trị khách sạn Khóa: 56 Hà Nội, 2017 ĐỀ BÀI: Chọn điểm đến Với điểm đến lựa chọn: - Phân tích thành phần điểm du lịch: điểm thu hút khách, sở hạ tầng sở phục vụ du lịch, nguồn nhân lực, khả tiếp cận, hình ảnh/thương hiệu, yếu tố giá - Đánh giá đề xuất để tăng sức hấp dẫn điểm đến du lịch NHÓM SINH VIÊN Khuất Thị Vân Đinh Thanh Dung Lê Thị Dung Đặng Thị Thu Hà Nguyễn Vân Hà Nguyễn Thị Thu Hằng Lê Thị Kim Oanh Nguyễn Anh Quỳnh Hán Tạ Phương Trinh 10 Doãn Kiều Trinh MỤC LỤC NỘI DUNG BÀI TẬP .5 I Giới thiệu phố Hà Nội II Phân tích thành phần điểm đến Điểm thu hút khách du lịch 1.1 Các cơng trình di tích lịch sử, kiến trúc độc đáo a Tượng đài Lý Thái Tổ 1.2 Lễ hội, kiện bật - Lễ hội "Những ngày Hàn Quốc Hà Nội tổ chức phố 10 Tại kiện này, du khách thưởng thức ẩm thực Hàn chương trình nghệ thuật truyền thống 10 Cơ sở hạ tầng sở phục vụ khách du lịch 10 2.1 Hệ thống giao thông công cộng Phố Hà Nội 10 2.2 Cơ sở vui chơi giải trí 11 2.3 Dịch vụ hướng dẫn, cung cấp thông tin công ty tổ chức Tour 12 2.4 Trung tâm mua sắm 13 2.5 Cơ sở lưu trú, nhà hàng 13 2.6 Hệ thống nhà vệ sinh công cộng .14 2.7 Máy bán hàng tự động 14 Khả tiếp cận 15 Hình ảnh/ thương hiệu 17 4.1 Định vị thương hiệu 17 4.2 Phân tích hình ảnh phố Hồn Kiếm .17 4.3 Quảng bá thương hiệu .21 Nguồn nhân lực .22 Giá 23 6.1 Vé tham quan .23 6.2 Chi phí ăn uống 23 6.3 Chi phí lại .24 6.4 Chi phí lưu trú 24 - Khách sạn Hotel De L’Opera MGallery Collection: giá phòng từ 145 $/đêm 24 - Ngoài ra, với khách sạn sao, giá phòng tương xứng với chất lượng phục vụ 24 II Đánh giá- đề xuất phát triển phố 24 Sự hấp dẫn điểm đến 24 Hệ thống sở vật chất 26 Về mức giá .27 Về việc quản lý tổ chức phố .28 NỘI DUNG BÀI TẬP I Giới thiệu phố Hà Nội Ngày 1/9/2016, phố Hà Nội thức vào hoạt động Từ vào hoạt động, lượng du khách nước đến tham quan, tham gia hoạt động khơng gian khu vực hồ Hồn Kiếm (Hà Nội) tăng mạnh. Trung bình ban ngày lưu lượng khách đạt từ 3.000-5.000 người, buổi tối từ 1,5-2 vạn người. Như vậy, khơng gian khu vực hồ Hồn Kiếm khẳng định tính hiệu quả, tạo dựng khơng gian vui chơi, thư giãn cho cộng đồng dân cư, du khách nước, phát huy giá trị văn hóa lịch sử khu vực hồ Hồn Kiếm, đồng thời kích cầu phát triển dịch vụ, du lịch quận Hoàn Kiếm Phố mở cửa từ 19 ngày thứ đến 24 ngày chủ nhật hàng tuần khu vực quanh hồ Hoàn Kiếm vùng phụ cận So với phố sẵn có khu vực Hàng Buồm - Mã Mây - Đào Duy Từ - Hàng Giầy - Lương Ngọc Quyến - Tạ Hiện gắn kết với tuyến phố cũ Hàng Ngang - Hàng Đào - Hàng Đường - Đồng Xuân, phố Hồ Gươm không đông đúc nhộn nhịp Nhưng không gian quanh hồ thoáng đãng, rộng rãi với di tích lịch sử Đền Ngọc Sơn, Tháp Rùa, Tháp Hòa Phong, Đền Ngọc Sơn, Cầu Thê Húc, quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục, Bưu điện Hà Nội… khoảng xanh cổ thụ… đem lại vẻ cổ kính đặc biệt Các địa điểm giải trí khơng nhiều không nhộn nhịp hiên đại, đậm đà sắc dân tộc tinh thần văn hóa Việt Nam Nhiều hoạt động mang tính cộng đồng diễn vùng không gian mở đông đảo người dân khách du lịch nước hưởng ứng II Phân tích thành phần điểm đến Điểm thu hút khách du lịch 1.1 Các cơng trình di tích lịch sử, kiến trúc độc đáo a Tượng đài Lý Thái Tổ Được đặt vườn hoa Lý Thái Tổ, đường Đinh Tiên Hoàng, quận Hoàn Kiếm, trung tâm Thủ Hà Nội Tượng đài cơng trình kiến trúc văn hố đẹp, nhằm tơn vinh vị Vua Lý Thái Tổ (974-1028), người có cơng khai sáng Kinh thành Thăng Long Tượng đài khởi công xây dựng ngày 17-8-2004, khánh thành ngày 0710-2004 Tượng đài khắc hoạ hình tượng người có cơng khởi lập tạo dựng mảnh đất ngàn năm văn hiến – Vua Lý Thái Tổ, đầu đội mũ bình thiên, tay phải cầm Chiếu dời đô, tay trái xuống nơi định Tượng đặt đài hình bát giác (tượng trưng cho tám hướng), phần đài cách điệu bốn cổng thành Hà Nội, phần bệ giật cấp ba bậc thềm tượng trưng cho thiên thời - địa lợi - nhân hoà, yếu tố làm sở để Vua Lý Thái Tổ đặt niên hiệu Thuận Thiên Tượng đài cơng trình văn hố trọng điểm chào mừng 50 năm giải phóng Thủ (10-10-1954/10-10-2004), kỷ niệm 1000 năm Thăng Long - Hà Nội (1010-2010) b Hồ Hoàn Kiếm Hồ Hoàn Kiếm bao quanh đường phố Đinh Tiên Hoàng, Lê Thái Tổ, Hàng Khay dài khoảng 1.800m Hồ gắn liền với truyền thuyết: Khi Lê Lợi khởi nghĩa Lam Sơn có tìm lưỡi kiếm báu Kiếm theo ông suốt 10 năm dài chống quân Minh xâm lược (thế kỷ XV) Sau giành lại thành Thăng Long, Vua Lê có buổi dạo thuyền chơi hồ, gặp rùa vàng lên mặt nước Vua rút kiếm cho quân sĩ thấy, rùa vàng nhảy lên đớp lấy kiếm lặn tăm Vua cho điềm lành, đất nước có giặc, rùa thần cho mượn kiếm, bình nên lấy lại Bởi đặt tên hồ Hoàn Kiếm (trả kiếm), gọi tắt hồ Gươm Hồ Hồn Kiếm khơng nơi hóng gió, dạo mát mà cịn gắn liền với đời sống người dân Thủ đô nhiều phương diện Đêm giao thừa, người tấp nập du xuân quanh hồ Xuân về, hồ nơi gặp gỡ thiện nam tín nữ lễ đền chùa lân cận Các cặp đơi tìm đến bên hồ để chụp ảnh lưu niệm Hè đến, buổi chiều oi bức, hồ địa điểm hóng mát Ngồi ra, hồ Gươm cịn nơi nhân dân thủ đô lui tới để xem pháo hoa nhân ngày hội lớn dân tộc 19/8 2/9 Những di tích lịch sử độc đáo tháp Rùa, tượng vua Lý Thái Tổ, đền Ngọc Sơn, đài Nghiên, tháp Bút, đền Bà Kiệu, chùa Bà Đá cơng trình kiến trúc đại xây dựng đảm bảo kết hợp hài hịa với cảnh quan vốn có quanh hồ Hồ Hoàn Kiếm với đền Ngọc Sơn, cầu Thê Húc tháp Rùa hình ảnh thủ Hà Nội người Việt Nam c Đền Ngọc Sơn Nằm đảo Ngọc Sơn thuộc hồ Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội. Đảo Ngọc Sơn xưa gọi Tượng Nhĩ (tai voi) Cầu Thê Húc dẫn đến cổng đền Ngọc Sơn Đền gồm hai ngơi đền nối liền, ngơi đền thứ phía bắc thờ Trần Hưng Đạo Văn Xương Tượng Văn Xương đứng, tay cầm bút đặt hậu cung bệ đá cao khoảng 1m, hai bên có hai cầu thang đá Phía nam có đình Trấn Ba (đình chắn song - ngụ ý cột trụ đứng vững sóng khơng lành mạnh văn hố đương thời) Đình hình vng có tám mái, mái hai tầng có cột chống đỡ, bốn cột đá, bốn cột gỗ Các nhân vật thờ đền Văn Xương Đế Quân, Lã Động Tân, Quan Vân Trường, Trần Hưng Đạo, thờ phật A Di Đà Điều thể quan niệm Tam giáo đồng nguyên người Việt Sự kết hợp đền Ngọc Sơn hồ Hoàn Kiếm tạo thành tổng thể kiến trúc Thiên - Nhân hợp nhất, tạo vẻ đẹp cổ kính, hài hồ, đăng đối cho đền hồ, gợi nên cảm giác chan hoà người thiên nhiên Đền hồ trở thành chứng tích gợi lại kỷ niệm xưa lịch sử dân tộc, thức tỉnh niềm tự hào, yêu nước đáng tâm linh, ý thức người Việt Nam trước trường tồn dân tộc d Tháp Hịa Phong Bên bờ Nam hồ Hồn Kiếm, phía đường Đinh Tiên Hồng ngày cịn lại ngơi tháp mang vẻ rêu phong cổ kính - tháp Hoà Phong Tháp Hoà Phong mang vẻ đẹp tâm hồn người Hà Nội 200 năm, mà người biết nguồn ngơi tháp cổ lịch sử gắn liền với chùa bên bờ hồ Hoàn Kiếm mà vang bóng thời Chùa cách biệt giới bên ngồi bao bọc ngòi nước trồng sen có lối cầu đá trước chùa nối tiếp tận tháp Hòa Phong làm cổng Qua cầu Tam quan đồ sộ, phía sau hai bên hai tháp lớn, sau tồn chùa đồ sộ nguy nga Vào khoảng năm 1889, người Pháp cho xây dựng khu nhượng địa bên bờ Nam hồ Hoàn Kiếm cho phá bỏ chùa Liên Trì Dấu tích chùa cịn lại tới tháp Hịa Phong, với vẻ đẹp cổ kính Tháp cao tầng, cửa tháp theo bốn hướng Đông - Tây - Nam - Bắc, cửa có chữ Hán đề tên như: Báo Đức mơn, Báo Ân mơn, Hịa Phong tháp, Báo Thiên tháp, tầng cịn có hình bát qi chữ Phạn Cơng trình đơn giản, phần tháp xây sàn bốn góc trang trí bốn nghê Nằm bên bờ hồ, tháp điểm khởi đầu đường vào chùa e Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục Là Quảng trường nằm phía Đơng Bắc quận Hồn Kiếm, Hà Nội Quảng trường đấu nối phố Lê Thái Tổ, Hàng Đào, Hàng Gai, Đinh Tiên Hoàng, Cầu Gỗ Thời Pháp thuộc, Quảng trường có tên Palace Négrier (Quảng trường Tướng Négrier) Đến tháng năm 1907, nhà số 10 phố Hàng Đào treo biển dọc, theo cách hồi Đơng Kinh Nghĩa Thục bắt đầu chiêu sinh Đông Kinh tên Kinh thành Thăng Long thời Lê sơ, sau đổi vùng đàng Ngoài, Nghĩa Thục trường dạy việc nghĩa Học sinh tới tấp ghi tên nhập học, đủ lứa tuổi, tầng lớp: ông nhà Nho tới học chữ Pháp, quốc ngữ, cậu niên học chữ Pháp chữ Hán, có riêng lớp cho nữ Có nói Đơng Kinh Nghĩa Thục nhà trường kiểu mẫu cho tinh thần yêu nước dân tộc Việt Nam điều kiện hồn cảnh lịch sử lúc Một vấn đề đặc biệt tiến Đông Kinh Nghĩa Thục làm mạnh dạn tuyên truyền tư tưởng dân chủ tư sản tiến nước châu Âu Để truyền bá tư tưởng học thuật mới, Đông Kinh Nghĩa Thục đặc biệt trọng phổ biến chữ quốc ngữ thay cho chữ Nho khó đọc dịch sách ngoại ngữ chữ quốc ngữ Nhìn lại, Đông Kinh Nghĩa Thục phong trào yêu nước xuất Bắc Kỳ vào đầu kỷ XX, lấy trường học hợp pháp Hà Nội trung tâm để mở rộng phạm vi nhiều nơi Hoạt động trường mở nhiều lĩnh vực bật văn hóa, giáo dục, xã hội Đông Kinh Nghĩa Thục chống lại lạc hậu xã hội phong kiến trở lực ngăn cản tiến dân tộc Hơn 100 năm qua dấu ấn đóng góp Đông Kinh Nghĩa Thục vào đời sống tư tưởng nhân dân Hà Nội nói riêng nước nói chung khơng thể phai nhạt f Đền Bà Kiệu Đền có tên chữ “Thiên Tiên Điện”, xây dựng từ thời Lê Trung Hưng để thờ ba vị nữ thần: Liễu Hạnh công chúa - “Tứ bất tử” thần điện người Việt, Đệ nhị Ngọc nữ Quỳnh Hoa Đệ tam Ngọc nữ Quế Nương Những năm đầu kỷ, quy hoạch mở đường nên tách kiến trúc Đền làm hai phần: Nghi môn nằm sát bên bờ hồ Hồn Kiếm đền tọa lạc song song, cách đường phố Đinh Tiên Hoàng Đền có quy mơ kiến trúc hình chữ Cơng (I) gồm: nhà đại bái gian rộng, phương đình hai tầng bốn mái gian hậu cung quy hoạch tập trung tạo bề trang nghiêm Bộ di vật văn hóa - lịch sử đền Bà Kiệu phong phú, đa dạng gồm bia đá, chuông đồng, hệ thống 27 đạo sắc phong thần thuộc triều đại Lê, Tây Sơn Nguyễn Với hàng cột đá kiến trúc hai đa cổ thụ sát bên Đền đem lại cổ kính vẻ đẹp độc đáo kiến trúc Việt Nam 1.2 Lễ hội, kiện bật a Các trò chơi dân gian Mỗi khu vực quanh hồ Gươm chia thành điểm vui chơi khác Con đường trước Đài cảm tử trước cổng đền Ngọc Sơn sân chơi cho người với trò chơi như: kéo co, ô ăn quan, đánh chuyền, nhảy sạp, cướp cờ Trong đó, phố Đinh Tiên Hồng, đoạn trước cửa Điện Lực Hà Nội lại khu dành riêng cho họa sĩ vẽ truyền thần b Các kiện Phố hồ Gươm địa điểm lý tưởng để tổ chức kiện âm nhạc, văn hóa - Tại phố diễn kiện biểu diễn nghệ thuật dân tộc 11/12/2016, Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục, buổi biểu diễn nghệ thuật đường phố quy tụ đại diện 15 nhóm người dân tộc thiểu số Việt Nam Ở đó, khách du lịch trải nghiệm nét đặc sắc nghệ thuật cộng đồng dân tộc thiểu số - Ngoài ra, khu vực tượng đài Lý Thái Tổ, Triển lãm hoa anh đào hoạt động giao lưu văn hóa Việt Nhật tổ chức Người dân Hà Nội thưởng thức biểu diễn nghệ thuật nhạc cụ dân tộc hát ca trù, xẩm khu vực sân khấu phía sau nhà Bát giác Các nghệ sĩ trình diễn tiết mục liên quan đến tích hoa anh đào, sắc xuân Hà Nội, xa khúc mùa xn, trình diễn áo dài Ngồi kiện văn hóa nghệ thuật tượng đài Lý Thái Tổ, có buổi Hội thảo đầu tư, xúc tiến du lịch Việt - Nhật tổ chức vào ngày 10/3 - Lễ hội "Những ngày Hàn Quốc Hà Nội tổ chức phố Tại kiện này, du khách thưởng thức ẩm thực Hàn chương trình nghệ thuật truyền thống Ngồi ra, chương trình cịn giới thiệu, tư vấn sản phẩm, dịch vụ du lịch bật Hàn Quốc như: Các thơng tin, tiện ích du lịch Hàn Quốc; dịch vụ du lịch y tế Đặc biệt, hoạt động thu hút với giới trẻ Chương trình Giao lưu nhạc trẻ Việt Nam - Hàn Quốc có tham gia ca sĩ, nhóm nhạc tiếng Hàn Quốc , Việt Nam Cơ sở hạ tầng sở phục vụ khách du lịch 2.1 Hệ thống giao thông công cộng Phố Hà Nội Theo quy hoạch Sở Giao thơng vận tải, có điểm đỗ xe du lịch từ 25 đến 45 chỗ đường vành đai 1, công ty cổ phần Đồng Xuân xây dựng tuyến trung chuyển khách du lịch vào khu vực hồ Hồn Kiếm sau: + Đối với khách có nhu cầu vào khu vực múa rối nước Thăng Long, điểm đón khách: Trần Quang Khải (Bãi đá) – Tràng Tiền – Lý Thái Tổ - Ngô Quyền – Hàng Vôi – Hàng Tre – Hàng Mắm – Hàng Bạc – Đinh Liệt – Cầu Gỗ - Đầu phố Hồ Hoàn Kiếm (điểm cuối) Điểm trả khách phố hồ Hồn Kiếm + Đối với khách có nhu cầu vào khu vực hồ Hồn Kiếm: điểm đón Trần Quang Khải (Bãi đá) – Tràng Tiền – Lý Thái Tổ - Quảng trường Ngân hàng. Điểm trả khách Quảng trường Ngân hàng 45 km về phía Bắc Sân bay Gia Lâm cách trung tâm Hà Nội 8 km Ngoài ra, Hà Nội cịn có một sân bay qn sự hiện khơng sử dụng là sân bay Bạch Mai Yêu cầu visa Người nước xin visa vào Việt Nam, Việt Kiều xin visa Việt Nam xin visa Đại sứ quán/ Lãnh quán Việt Nam nước sở tại sân bay quốc tế Việt Nam Những tài liệu cho việc xin visa theo cách bao gồm: - Hộ chiếu người nước phải thời hạn tối thiểu 06 tháng - Hộ chiếu không bị rách nát bị mờ số - Bạn phải có cơng văn nhập cảnh Cục quản lý xuất nhập cảnh – Bộ công an nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam phê duyệt cho phép bạn nhập cảnh nhận visa đại sứ quán lãnh quán Việt Nam nước ngồi (Trong cơng văn phải ghi rõ tên Đại sứ quán Lãnh quán Việt Nam nước ngoài) Công văn cấp Cục quản lý xuất nhập cảnh cấp cá nhân tổ chức sau bảo lãnh: - Do thân nhân người nước Việt Nam bảo lãnh - Do công ty tổ chức Việt Nam bảo lãnh với mục đích thương mại, cơng tác, nghiên cứu thị trường,… - Do công ty du lịch bảo lãnh với mục đích thăm quan du lịch Việt Nam Đại sứ quán Lãnh quán Việt Nam nước ngồi quan đại diện ngoại giao thức Nhà nước Cộng hòa Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam Người nước ngồi muốn đến Việt Nam làm thủ tục xin visa Các thủ tục cần làm: - Xuất trình hộ chiếu - Xuất trình cơng văn nhập cảnh - Điền vào form mẫu theo hướng dẫn nhân viên Đại sứ quán/ Lãnh quán Việt Nam - Nộp lệ phí visa tại Đại sứ quán/ Lãnh quán theo quy định, visa loại 01 tháng 25$ 03 tháng 50$.(Tiền toán tiền Việt Nam USD) Điều kiện nhập cảnh - Hộ chiếu giấy tờ có giá trị lại quốc tế thị thực - Người nước nhập cảnh theo diện đơn phương miễn thị thực hộ chiếu phải cịn thời hạn sử dụng 06 tháng phải cách thời điểm xuất cảnh Việt Nam lần trước 30 ngày - Không thuộc trường hợp chưa cho nhập cảnh quy định Điều 21 Luật nhập cảnh, xuất cảnh, cảnh, cư trú người nước Việt Nam số 47/2014/QH2013 Hình ảnh/ thương hiệu 4.1 Định vị thương hiệu UBND Thành phố ban hành Kế hoạch tổ chức khơng gian khu vực Hồ Hồn Kiếm phụ cận với mục đích: Xây dựng trì khơng gian mang tính cộng đồng, cải thiện môi trường sống, phát huy giá trị di sản văn hóa vật thể phi vật thể góp phần bảo tồn, tôn vinh giới thiệu lịch sử, văn hóa người Hà Nội; Tạo lập hoạt động văn hóa, du lịch, thương mại, tinh hoa ẩm thực khu vực Hồ Hoàn Kiếm nghiên cứu mở rộng sang khu vực phố cổ, đáp ứng nhu cầu sinh hoạt văn hóa vui chơi giải trí người dân Thủ đơ, du khách nước Như thương hiệu phố hướng tới : “Khơng gian giải trí cơng cộng, tái giá trị lịch sử văn hóa, người Hà Nội.” 4.2 Phân tích hình ảnh phố Hồn Kiếm a Tính độc đáo Tính độc đáo phố trước hết thể trị chơi giải trí miễn phí trị chơi dân gian mang đậm nét văn hóa Việt Nam kéo co, cướp cờ, cà kheo, nhảy sạp, dịch vụ kí họa chân dung họa sĩ Bên cạnh danh sách dài ăn đa phong cách từ ăn vặt đường phố kem, ốc luộc, cafe vỉa hè đến sang trọng ẩm thực nước châu Âu, châu Á, đặc biệt ăn từ Bắc, Trung, Nam phục vụ nhà hàng khu phố Tại cịn có gian hàng bày bán đồ lưu niệm, vật dụng thiết kế mang đậm sắc dân tộc Việt Nam để phục vụ khách nước ngồi khách nước ưa thích chúng túi thổ cẩm, sáo trúc, áo dài, Điểm khác biệt khu phố Hồ Gươm so với nước giới nằm chỗ: giới, hầu hết người ta chọn phố náo nhiệt, bình n để thư giãn Hồ Gươm khu giải trí khu vực có bán kính 2km với mật độ dân cư dày đặc người ta thích đến để thư giãn thoải gia đình, người thân vào dịp cuối tuần hay dịp lễ, tết b Khơng gian phố Hồn Kiếm Phố sân chơi lí tưởng cho trẻ em, nơi giúp chúng hòa nhập với cộng đồng Chúng ta phải thừa nhận Hà Nội thiếu khu vui chơi nghĩa cho trẻ Thủ đô Tức trẻ em cần tung tăng chạy nhảy mà khơng phải lo lắng ngó trước nhìn sau xe đụng chạm va vập vào đâu, an toàn tuyệt đối Sau mở rộng tuyến phố quanh khu vực quận Hồn Kiếm, điều mang lại ý nghĩa “cần” trẻ em Phố không gian lãng mạn, hoạt náo niên Tại cặp đơi tự nắm tay nhau, giới trẻ tự tin thể nhạc mà họ yêu thích, thể cá tính sở trường cá nhân với tất cộng đồng Phố không gian “dưỡng sinh” người đứng tuổi người già Đây nơi lí tưởng để cụ già tập dưỡng sinh vào sáng sớm, ngồi nói chuyện ơn lại kỉ niệm xưa c Điểm tham quan Từ hồ Hoàn Kiếm, du khách dạo quanh hồ tham quan điểm đây: Tháp Rùa: Nằm trung tâm hồ, xây dựng khoảng từ năm 1884 đến tháng năm 1886 gò Rùa chịu ảnh hưởng kiến trúc Pháp Tháp hình chữ nhật, phía cửa tháp có chữ Quy Sơn tháp (tháp Núi Rùa) Bạn chiêm ngưỡng tháp Rùa từ xa Đảo Ngọc Sơn – Đền Ngọc Sơn: Đảo Ngọc Sơn nằm phía Bắc hồ, cung Thụy Khánh cũ (bị Lê Chiêu Thống cho người đốt để trả thù chúa Trịnh) Trong đền thờ Văn Xương Đế Quân, Trần Hưng Đạo, Lã Đồng Tân, Quan Công… Cầu Thê Húc cầu dẫn đảo Ngọc Sơn danh sĩ Nguyễn Văn Siêu cho xây dựng vào năm 1865, làm gỗ, sơn đỏ Đài Nghiên: Ngay lớp cổng thứ ba từ đường Đinh Tiên Hoàng vào đền Ngọc Sơn, bạn nhìn thấy cổng có chữ nghiễn đài Bên chữ thứ có 64 chữ đắp nổi, cao nghiên mực đặt Đài Nghiênmột biểu tượng văn chương tương xứng với Tháp bút Tháp Hòa Phong nằm bờ Đơng Nam Hồ Hồn Kiếm, đường Đinh Tiên Hồng, di tích cổ cịn sót lại chùa Báo Ân mà bưu điện Hà Nội Vườn hoa Lý Thái Tổ – Tượng Lý Thái Tổ xây dựng năm 2004 nhằm tôn vinh vua Lý Công Uẩn – vị Hồng đế có cơng lớn việc dời kinh đô từ Hoa Lư Thăng Long Tượng đài Lý Thái Tổ đặt vườn hoa, điểm sinh hoạt, vui chơi mang tính cộng đồng người dân Hà Nội Nhà hát Lớn Hà Nội lạc quảng trường Cách mạng tháng Tám, đầu phố Tràng Tiền người Pháp khởi công xây dựng năm 1901 Tràng Tiền Plaza trung tâm mua sắm lớn sang trọng bậc Hà Nội Phố cổ Hà Nội: Bên cạnh hồ Gươm loạt dãy phố cổ – nét đặc trưng Hà Nội Nhà hát múa rối Thăng Long: địa điểm biển diễn nghệ thuật múa rối nước tiếng Việt Nam Nhà hát mở cửa tất ngày tuần có đến tối đa suất diễn ngày d Chất lượng môi trường Các tuyến phố hướng tới tạo môi trường thân thiện cộng đồng xã hội Chính thành phố tạo bầu khơng khí nên cộng đồng có điều kiện giao lưu, trao đổi có nhiều mối giao tiếp văn hóa đa dạng q trình “nhìn ngắm giới” xung quanh Công ty Môi trường đô thị Hà Nội bố trí 30 cơng nhân làm việc khu vực Công ty cho lắp thêm 50 thùng rác đôi xung quanh bờ Hồ Gươm để phục vụ người bỏ rác Về nhà vệ sinh cơng cộng, ngồi nhà vệ sinh cố định xung, ngày cuối tuần, bố trí thêm nhà vệ sinh lưu động phục vụ nhân dân Tuy nhiên, lượng người dồn hồ Hoàn Kiếm ngày cuối tuần lớn nên tránh khỏi tải.dẫn đến tình trạng người dân hay du khách xả rác bừa bãi làm mĩ quan mơi trường e An tồn phố Hồn Kiếm Lượng du khách nước, nhân dân Thủ đô đến thăm quan tham gia hoạt động đơng Trung bình ban ngày lưu lượng khoảng 3.000 người đến 5.000 người, buổi tối khoảng 1,5 đến vạn người Lượng khách quốc tế Việt kiều đến quận Hoàn Kiếm lưu trú tăng Theo đại diện Sở Y tế, VSATTP, bảo đảm khơng có ngộ độc thực phẩm thức ăn đường phố Công an quận Hoàn Kiếm (Hà Nội) cho biết triển khai phương án bảo đảm an ninh trật tự không gian khu vực hồ Hoàn Kiếm phụ cận nhằm bảo đảm tuyệt đối an tồn an ninh trị địa bàn, không để xảy khủng bố, phá hoại, gây cháy nổ khu vực tổ chức tuyến phố bộ; không để đối tượng xấu lợi dụng tập trung đông người gây rối trật tự cơng cộng Cơng an quận Hồn Kiếm triển khai đồng biện pháp nghiệp vụ để ngăn chặn hoạt động trộm cắp, cướp giật tài sản, ẩu đả, gây rối trật tự công cộng, hoạt động buôn bán, quản lý hàng hóa khơng để kẻ xấu lợi dụng đem hàng giả, hàng cấm, hàng chất lượng vào bán khu vực tổ chức không gian Tuy nhiên, bên cạnh kết đạt số tồn như: số điểm giao thơng tĩnh bố trí vịng ngồi xa nên người gửi (nhất vào ban ngày), vào buổi tối thứ ngày lễ, lượng khách tăng đột biến nên thiếu điểm trông giữ phương tiện phát sinh điểm trơng giữ xe trái phép, thu phí giá quy định; số nút giao thơng cịn tượng ùn ứ Tình trạng trượt patanh, xe điện cân bằng, ô tô - xe máy điện (trẻ em) đường vứt rác bừa bãi, bán hàng rong còn; hoạt động biểu diễn văn hóa văn nghệ tự phát quần chúng chưa quản lý, số điểm biểu diễn bật loa công suất lớn ảnh hưởng đến không gian chung; số gian hàng bán đồ lưu niệm sản phẩm chưa thực đặc trưng; chất lượng sóng wifi cịn thấp, f Con người phố Hồn Kiếm Phố địa điểm lý tưởng để người lựa chọn vào dịp cuối tuần ... điểm đến Với điểm đến lựa chọn: - Phân tích thành phần điểm du lịch: điểm thu hút khách, sở hạ tầng sở phục vụ du lịch, nguồn nhân lực, khả tiếp cận, hình ảnh/ thương hiệu, yếu tố giá - Đánh giá. .. vùng khơng gian mở đông đảo người dân khách du lịch nước ngồi hưởng ứng II Phân tích thành phần điểm đến Điểm thu hút khách du lịch 1.1 Các cơng trình di tích lịch sử, kiến trúc độc đáo a Tượng... 14 Khả tiếp cận 15 Hình ảnh/ thương hiệu 17 4.1 Định vị thương hiệu 17 4.2 Phân tích hình ảnh phố Hoàn Kiếm .17 4.3 Quảng bá thương hiệu .21 Nguồn