Marketing cho sản phẩm neptune của công ty tnhh calofic

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING KHOA MARKETING  Môn QUẢN TRỊ SẢN PHẨM MARKETING CHO SẢN PHẨM NEPTUNE CỦA CÔNG TY TNHH CALOFIC TP Hồ Chí Minh – 2021 MỤC LỤC Table of Co.

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING KHOA MARKETING  Môn : QUẢN TRỊ SẢN PHẨM MARKETING CHO SẢN PHẨM NEPTUNE CỦA CƠNG TY TNHH CALOFIC TP.Hờ Chí Minh – 2021 MỤC LỤC Table of Contents I Tổng quan thị trường dầu ăn II Tổng quan thương hiệu Neptune 2.1 Giới thiệu công ty 2.2 Danh mục sản phẩm III Những yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược Marketing 3.1 Phân tích môi trường vĩ mô 3.1.1 Môi trường tự nhiên 3.1.2 Môi trường văn hóa, xã hội 3.1.3 Môi trường nhân học 3.1.4 Môi trường kinh tế 3.1.5 Môi trường công nghệ 10 3.1.6 Môi trường trị, pháp luật 11 3.2 Phân tích môi trường vi mô 12 3.2.1 Khách hàng 12 3.2.2 Nhà cung ứng 12 3.2.3 Đối thủ cạnh tranh 12 3.2.4 Nhà trung gian 14 IV Thực trạng hoạt động Marketing mix thương hiệu 14 4.1 phân tích SWOT 14 4.2 Phân khúc thị trường 15 4.3 Định vị thương hiệu 18 4.4 Objective marketing 20 V Marketing mix 20 5.1 Chiến lược sản phẩm 20 5.2 Chiến lược giá 22 5.3 Chiến lược phân phối 24 5.4 IMC plan 25 ➢ Public Relation: 27 5.5.3 Đo lường: 31 5.6 Quản trị rủi ro 31 V Kết luận 33 I Tổng quan thị trường dầu ăn Năm 2019, mức tiêu thụ dầu ăn người Việt chưa đầy 10kg/năm, thấp mức chuẩn WHO khuyến cáo bình quân 13,5kg/năm Tuy nhiên, dự kiến đến năm 2020, lượng tiêu thụ dầu ăn tăng lên 16,2 – 17,4kg/người/năm đến năm 2025 18,6 – 19,9kg/người/năm Theo Hãng nghiên cứu thị trường Nielsen, quy mô thị trường dầu ăn Việt Nam ước đạt 30.000 tỷ đồng/năm, tiếp tục tăng trưởng năm Điều hấp dẫn doanh nghiệp nước đầu tư mạnh vào ngành Minh chứng rõ ràng Kido thâu tóm Cơng ty Dầu ăn Golden Hope Nhà Bè – liên doanh Tổng công ty Công nghiệp dầu thực vật Việt Nam (Vocarimex) Sime Darby Plantation – tập đoàn kinh doanh đa ngành Malaysia, kinh doanh nhiều dầu cọ – nguyên liệu chính để sản xuất dầu ăn Tên tuổi Golden Hope Nhà Bè gắn với thương hiệu dầu ăn Marvela Trước đó, Kido giữ vai trị chi phối Vocarimex Cơng ty CP Dầu thực vật Tường An Tuy nhiên, việc kiếm tiền từ dầu ăn khơng phải dễ q nhiều sức ép Theo Nielsen, quy mô thị trường dầu ăn Việt Nam ước đạt 30.000 tỷ đồng/năm, tiếp tục tăng trưởng năm Bằng chứng cuối năm 2011, doanh nghiệp FDI Tập đoàn Bunge Mỹ đưa nhà máy dầu đậu nành với vốn đầu tư lên đến 130 triệu USD vào sản xuất, chưa thu đồng lãi chưa kịp khấu hao vốn đầu tư phải đối diện với thuế suất nhập dầu ăn 0% Sau năm chịu đựng, đầu tháng 7/2016, Bunge phải bán 45% cổ phần cho Tập đồn Wilmar Singapore Hay Cơng ty Acecook Việt Nam dừng bước mảng dầu ăn với thương hiệu Đệ Nhất Nguyên nhân, cạnh tranh mảng dầu ăn ngày gay gắt, thị trường nhiều chủng loại dầu với tính năng, kiểu dáng không khác biệt, khiến phải tốn nhiều chi phí tiếp thị, bán hàng để giành thị phần, biên lợi nhuận mỏng, rủi ro lại cao Bộ Công Thương nỗ lực giúp doanh nghiệp dầu ăn Việt Nam tránh cạnh tranh trực tiếp với doanh nghiệp ngành nước cách tăng thuế nhập dầu ăn nhằm để doanh nghiệp Việt Nam có thời gian tích lũy ng̀n lực, mức thuế tự vệ dầu nhập chấm dứt kể từ tháng 5/2017 Điều dẫn đến hàng ngoại nhập tràn vào, gây sức ép cạnh tranh với công ty nước Nhiều năm qua, số doanh nghiệp ngoại, Tập đoàn Musim Mas (Singapore) – nhà sản xuất dầu thực vật lớn giới, xây dựng nhà máy sản xuất dầu ăn Việt Nam với vốn đầu tư 71,5 triệu USD, công suất thiết kế 1.500 tấn/ngày Thông qua công ty phân phối ICOF Vietnam, Musim Mas đem đến cho thị trường Việt Nam loại dầu ăn cao cấp Đại diện Singapore đặt niềm tin lớn vào phát triển thương hiệu Việt Nam, thấy người tiêu dùng Việt Nam ngày quan tâm đến sản phẩm tốt cho sức khỏe Các nhà quản trị công ty nội địa phải thừa nhận thực tế, việc cạnh tranh hàng ngoại nhập hàng nội địa lĩnh vực dầu ăn gay gắt Cảm nhận rõ sức ép cạnh tranh, doanh nghiệp nội tìm cách gia tăng lực sản xuất, kinh doanh Ngành dầu ăn Việt Nam có 450.000 điểm phân phối nên đối thủ nước muốn đưa hàng vào Việt Nam buộc phải dựa vào đây, khó cạnh tranh với doanh nghiệp có mặt từ lâu thị trường Hiện tại, hai công ty chiếm nhiều thị phần ngành dầu ăn Calofic với vị trí dẫn đầu (khoảng 40%) Tường An bám theo sát nút (khoảng 30%), 30% cịn lại cơng ty vừa nhỏ khác Trong hai năm trở lại đây, xã hội đại, thêm ảnh hưởng đại dịch Covid, người tiêu dùng có xu hướng chọn lối sống – xanh – lành, đặc biệt quan niệm nấu nướng chọn nguyên liệu bếp để giúp họ có chất lượng sống tốt Trong đó, người tiêu dùng ưu tiên chọn lọc thực phẩm có ng̀n gốc thực vật, hoàn toàn tự nhiên, loại nguyên liệu chắt lọc tinh túy, không giúp bữa ăn thơm ngon trịn vị mà cịn đảm bảo an tồn sức khỏe cho gia đình Dầu ăn sản phẩm khơng thể khỏi điều Một nghiên cứu Nielsen vào tháng 7/2020 cho thấy, có ba động lực chính ảnh hưởng đến hành vi thói quen mua sắm người tiêu dùng: Chất lượng hiệu quả, Sản phẩm có ng̀n gốc địa phương Cơng nghệ Trong đó, sức khỏe trở thành mối quan tâm hàng đầu Việt Nam năm 2020, riêng Q1/2020 có 49% người tiêu dùng xếp hạng sức khỏe mối quan tâm hàng đầu Vì vậy, người tiêu dùng tìm đến sản phẩm sản xuất với tiêu chuẩn an toàn chất lượng cao nhất, đờng thời có chứa chất dinh dưỡng bổ trợ vitamin, omega,… Việc chọn lựa thực phẩm trở nên khắt khe có nhiều tiêu chí đặt Điển hình việc lựa chọn dầu ăn – nguyên liệu chiếm đến 60% hành vi nấu nướng gia đình Theo khảo sát W&S hành vi yếu tố quan trọng cân nhắc chọn mua dầu ăn khu vực TP.HCM Hà Nội, đó: Khơng chứa cholesterol (chiếm đến 74%), Có ng̀n gốc thực vật (chiếm 73,8%), Nhãn hiệu uy tín (chiếm 70,3%), Bổ sung vitamin chất dinh dưỡng (chiếm 51%),… Có thể nói “tự nhiên” “an toàn” hai yếu tố thiết yếu người tiêu dùng đặt lên hàng đầu định chọn mua sản phẩm Vì vậy, để lựa chọn loại dầu ăn đảm bảo cho sức khỏe, tiêu chí quan trọng tiên phải “chuẩn tự nhiên, chuẩn an toàn” Qua nhà phân tích thị trường chứng tỏ rằng, từ năm 2022 trở đi, người tiêu dùng Việt dần thay đổi nhu cầu hành vi tiêu dùng Họ ưu tiên lựa chọn sử dụng đa dạng loại sản phẩm dầu ăn dầu gạo, dầu oliu, dầu hướng dương, phù hợp với tình hình sức khỏe, họ chi mạnh tay để mua sản phẩm dầu ăn cao cấp họ đòi hỏi nhiều chất lượng sản phẩm II Tổng quan thương hiệu Neptune 2.1 Giới thiệu công ty Neptune thương hiệu dầu ăn hàng đầu bà nội trợ Việt lựa chọn để chăm sóc sức khỏe gia đình, thương hiệu dầu ăn tiếng nhiều nhãn hiệu tiếng công ty TNHH Calofic Công ty TNHH CALOFIC (CALOFIC) Công ty liên doanh Tổng Công ty Công Nghiệp Dầu thực vật Việt Nam (VOCARIMEX) Tập đoàn Wilmar International, Singapore Thành lập từ năm 1996, CALOFIC công ty liên doanh hàng đầu đặt móng cho ngành cơng nghiệp sản xuất chế biến dầu thực vật Việt Nam Hiện nay, CALOFIC xây dựng nhà máy sản xuất với tổng công suất lên đến 2.300 tấn/ngày, hai văn phòng đại diện Hà Nội TP Hồ Chí Minh, đưa tổng số nhân viên toàn quốc lên 1.000 người Từ thành lập nay, CALOFIC không ngừng đẩy mạnh chất lượng sản phẩm, liên tục đầu tư xây dựng lắp đặt trang thiết bị máy móc đại, tự động hóa sản xuất sản phẩm dầu ăn chất lượng cao phục vụ nhu cầu tiêu dùng nước xuất Bên cạnh sản phẩm tiêu dùng, CALOFIC cung cấp sản phẩm dầu chất béo chuyên dụng, đóng gói loại bao bì đa dạng với kích cỡ khác nhau, dùng ngành công nghiệp chế biến thực phẩm, dược phẩm ngành công nghiệp khác Đến nay, CALOFIC trở thành thương hiệu quen thuộc khách hàng người tiêu dùng thông qua nhãn hiệu dầu thực vật tiếng Neptune – Điểm 10 cho chất lượng; Simply – Cho trái tim khỏe; Meizan – Có Meizan nấu mê ngay; Kiddy – Dưỡng chất vàng cho não bé; Cái Lân – Cái Lân vào bếp, May mắn vào nhà Nhờ nỗ lực không ngừng, sản phẩm CALOFIC khách hàng ưa chuộng quan nhà nước chính phủ, ban ngành tổ chức uy tín ngồi nước ghi nhận thơng qua nhiều khen giải thưởng (Huân chương Lao động Hạng ba Chủ tịch nước trao tặng; Cờ thi đua, Bằng khen Thủ tướng Chính phủ; Cờ thi đua, Bằng khen Bộ Công Thương, Giải thưởng Rồng Vàng, Top 10 Công ty uy tín ngành thực phẩm đồ uống Việt Nam) nhiều giải thưởng dành cho nhãn hàng Neptune, Simply… (Top 50 Nhãn hiệu hàng đầu Việt Nam, Top 20 Sản phẩm Vàng Việt Nam…) Hơn nữa, bên cạnh việc thể tốt vai trò nhà sản xuất cung ứng thực phẩm ổn định bền vững cho thị trường, CALOFIC Công ty tiên phong hoạt động xã hội hướng tới cộng đồng với nhiều đóng góp, nhiều chương trình có ý nghĩa để lại dấu ấn tốt đẹp (Khám Tư vấn Sức khỏe Tim mạch miễn phí – tư vấn sức khỏe tim mạch dinh dưỡng miễn phí cho hàng triệu người dân vùng sâu vùng xa khắp miền đất nước, Hội thi nấu ăn gia đình điểm 10 – đem đến tư vấn dinh dưỡng bữa ăn ngon, đủ dưỡng chất cho cộng đồng) Bên cạnh đó, CALOFIC đặc biệt quan tâm đến lĩnh vực giáo dục lứa tuổi thiếu niên toàn quốc với sân chơi học thuật hữu ích diễn hàng năm (Cuộc thi tiếng Anh Star Awards – khuyến khích sinh viên đại học toàn quốc phát triển kỹ thiết yếu ngoại ngữ để hịa nhập với mơi trường làm việc tồn cầu sau tốt nghiệp, Chương trình dinh dưỡng học đường – trang bị kiến thức dinh dưỡng kỹ nấu nướng để em học sinh phổ thơng trung học có sống tự lập sau rời khỏi ghế nhà trường…) ❖ Sứ mệnh giá trị cốt lõi Sứ mệnh Calofic nâng cao hài lòng khách hàng người tiêu dùng thông qua việc cung cấp sản phẩm chất lượng đẳng cấp quốc tế với chi phí tối ưu Giá trị cốt lõi Calofic dựa trên: - Sự liêm chính: Calofic tín-trung mẫu mực, theo đuổi giá trị bền lâu; đào tạo đội ngũ nhân viên tuân thủ nội quy công ty quy tắc đạo đức nghề nghiệp; công ty đảm bảo lời nói đơi với việc làm; đối xử cơng kính trọng với tất đồng nghiệp, đối tác, khách hàng nhà cung cấp - Sự xuất xắc: Calofic nỗ lực không ngừng để đạt thành công vượt bậc với định hướng đắn từ đầu Công ty cố gắng vượt mục tiêu đề việc tối ưu hóa hiệu việc làm - Sự đam mê: Calofic với niềm đam mê cống hiến vào vững tiến Việt Nam tồn cầu Cơng ty mong muốn đem tình u mong muốn vào công việc, không từ bỏ mục tiêu đáng để theo đuổi khích lệ người khơng ngừng phấn đấu hồn thiện - Sự sáng tạo: Calofic sáng tạo đổi để vươn tới thành cơng Cơng ty khơng ngừng cải tiến, tìm phương pháp tối ưu cho công việc Nhân viên công ty sẵn sàng lĩnh hội ý tưởng tiếp thu kinh nghiệm phương pháp tốt từ đồng nghiệp - Sự hợp tác: Calofic nhân viên đờng lịng hợp tác để chinh phục đỉnh cao Công ty tuyên dương gương tốt Công ty tạo điều kiện cho nhân đóng góp làm việc mơi trường thân thiện, hịa hợp Cơng ty tận dụng phối hợp nguồn lực hợp tác toàn diện - Sự an toàn: Calofic quan tâm đến lao động an toàn an tâm vững tiến Cơng ty nhấn mạnh sức khỏe an tồn trách nhiệm người Công ty đảm bảo sở vật chất, dụng cụ, thiết bị nơi chỗ Cơng ty đào tạo nhân viên có lối sống lành mạnh cho thân, gia đình cơng ty ❖ Tầm nhìn định hướng phát triển - Đối với khách hàng: Calofic tập trung phát triển sản phẩm phân khúc cao cấp, đồng thời trì, cải thiện chất lượng sản phẩm phân khúc trung cấp Thông qua chất lượng sản phẩm đảm bảo tiêu chí an tồn sức khỏe, ng̀n gốc thực vật, đầy đủ chất dinh dưỡng cần thiết, công ty mang lại cho khách hàng - - - người tiêu dùng giá trị thiết thực tình cảm nhất, giải nhu cầu, làm hài lịng góp phần nâng cao chất lượng sống người dân Việt Nam Đối với người lao động: Calofic xây dựng phát triển đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp, phù hợp với hệ thống quy trình thiết lập chặt chẽ Bên cạnh đó, cơng ty nỗ lực đem lại giá trị thiết thực cho nhân viên tạo dựng mơi trường làm việc sạch, tạo điều kiện cho nhân viên thực quyền hạn cần thiết, chăm lo cho đời sống vật chất, tinh thần họ, thiết lập chính sách khen thưởng hợp lý để thúc đẩy nhân viên Đối với cổ đông: Calofic quản lý mảng kinh doanh với nhiệm vụ bảo toàn vốn mang lại lợi nhuận cho cổ đông Công ty nỗ lực đảm bảo giá trị mà cổ đông mong muốn nhận được, đờng thời trì vốn để tái đầu tư tương lai Đối với xã hội: Calofic tiên phong, nỗ lực thực hoạt động xã hội hướng đến cộng đồng Công ty mong muốn đem lại giá trị đầy ý nghĩa dành cho xã hội đóng góp vật, tổ chức chương trình nhân văn liên quan đến y tế, giáo dục, ẩm thực, 2.2 Danh mục sản phẩm Bề rộng: Calofic cung cấp ba loại sản phẩm Sản phẩm tiêu dùng; Sản phẩm công nghiệp Chiều dài: - Sản phẩm tiêu dùng: Neptune, Simply, Meizan, Cái Lân, Kiddy, Olivoilà - Sản phẩm công nghiệp: Các sản phẩm từ dầu cọ, sản phẩm từ hạt có dầu khác, chất béo chuyên dụng Bề sâu: - Sản phẩm tiêu dùng: Cách thức đóng gói: nhiều lựa chọn theo thể tích khối lượng đóng gói Neptune (1L, 2L, 5L, 9KG, 400ML), Simply (1L, 2L), Loại sản phẩm: Đối với Dầu ăn Meizan, Cái Lân, Kiddy Olivoilà, ngồi hình thức đóng gói, thương hiệu cịn có nhiều loại sản phẩm khác Meizan Gold, dầu đậu nành Meizan, dầu hướng dương Meizan, dầu mè Meizan, Bơ thực vật Meizan, dầu thực vật Meizan, Dầu oliu cho trẻ, dầu ăn dinh dưỡng cho trẻ, - Sản phẩm công nghiệp: Cách thức đóng gói: sản phẩm đóng gói vận chuyển nhiều cách khác cho phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp đối tác riêng Túi bag in box, xe bồn, xe bốn iso, túi flexi, can nhựa HDPE, Loại sản phẩm: sản phẩm từ dầu cọ (dầu cọ tinh luyện, dầu stearin, dầu Olein), sản phẩm từ dầu cọ khác (dầu mè thơm, dầu hạt cải, dầu gạo lứt, ) chất béo chuyên dụng (dầu bơ, Margarine, Shortening) Tính đồng nhất: sản phẩm danh mục dầu ăn tinh luyện có ng̀n gốc từ thực vật III Những yếu tố ảnh hưởng đến chiến lược Marketing 3.1 Phân tích môi trường vĩ mô 3.1.1 Môi trường tự nhiên Dầu ăn bao gồm nhiều sản phẩm đa dạng dầu gạo, dầu đậu nành, dầu hướng dương sản xuất từ nhiều nguồn nguyên liệu khác nhau, đa dạng Việt Nam nông nghiệp nên việc cung ứng nguồn nguyên liệu gạo lớn Đối với nguyên liệu đậu nành hướng dương , công ty phần lớn phải nhập điều gây ảnh hưởng không nhỏ việc kiểm soát biến động giá giới, rủi ro biến động giá Điều đòi hỏi cơng ty tìm ng̀n ngun liệu thực vật chứa nhiều dầu Việt Nam để thay nhằm giảm rủi ro, giảm giá thành, tăng cường sức cạnh tranh Thiên tai, lũ lụt, hạn hán, đất nhiễm mặn, phèn ảnh hưởng nhiều đến trồng trọt nguyên liệu gạo, đậu nành, cải, mè, khiến cho nguồn nguyên liệu khan không đủ để sản xuất kịp thời đáp ứng nhu cầu khách hàng Phần lớn Calofic phải nhập nguyên liệu từ nước có kinh tế nông nghiệp Indonesia, Philippines, Thái Lan, Ấn Độ, nơi có thiên tai, động đất, bão, dịch bệnh covid nặng nề ảnh hưởng đến nông nghiệp trồng trọt khiến cho việc xuất nguyên liệu khó khăn nguồn cung cấp nguyên liệu nông sản chính Calofic 3.1.2 Môi trường văn hóa, xã hội Dựa vào kết từ 400 mẫu khảo sát W&S, dầu nành loại sử dụng nhiều với lý tốt cho sức khỏe tốt cho tim mạch Trong đó, người tiêu dùng Hà Nội có xu hướng sử dụng loại dầu ăn cao khu vực TP Hồ Chí Minh với tỷ lệ so sánh 81% 72% Nghiên cứu W&S 10 tiêu chí quan trọng người tiêu dùng cân nhắc chọn mua dầu ăn, giá hợp lý, không chứa cholesterol, nguồn gốc từ thực vật, xuất xứ rõ ràng nhãn hiệu uy tín tiêu chí đặt lên hàng đầu Trình độ văn hóa, mức sống người dân Việt Nam cải thiện rõ rệt Thói quen tiêu dùng dầu ăn thay cho mỡ dân cư thay đổi Đó điều kiện thuận lợi cho Calofic cung cấp dầu ăn thực vật Người tiêu dùng chủ yếu lựa chọn sản phẩm theo cảm tính, thói quen, mà không để ý đến thành phần nguyên liệu dầu ăn (yếu tố định đến chất lượng sản phẩm) Chính điều Calofic ln đổi đưa thị trường sản phẩm chất lượng đảm bảo sức khỏe cho người tiêu dùng toàn quốc Dịch covid 19 làm cho thói quen tiêu dùng mua sắm ít Thay vào thường xuyên mua tảng thương mại điện tử Shopee, Lazada để tránh tiếp xúc nhiều 3.1.3 Môi trường nhân học Tính đến năm 2020 Việt Nam ước tính có dân số khoảng 97,58 triệu Trong tổng dân số, dân số thành thị chiếm 36,8% dân số Ngồi ra, Việt Nam quốc gia có mật độ dân số cao so với nước giới khu vực 290 người/km2 Thành phố Hà Nội Thành phố Hồ Chí Minh hai địa phương có mật độ dân số cao nước với 2.398 người/km2 4.363 người/km2 hai địa phương có mật độ tiêu thụ sản phẩm dầu ăn cho dịch vụ ăn uống lớn nước Tỉ lệ gia tăng dân số ngày cao thu nhập bình quân đầu người tăng lên 2.800USD/năm (2019) khiến nhu cầu sản phẩm, dịch vụ… người dân có thay đổi Mặt khác cấu dân cư thay đổi làm xuất nhiều tầng lớp dân cư có thu nhập cao nên nhu cầu yêu cầu họ cao phong phú hơn, họ có yêu cầu khắt khe chất lượng sản phẩm thương hiệu sản phẩm Số người sống độc thân, gia đình hai hệ khơng ngừng tăng lên, vai trị phụ nữ ngày thay đổi… Calofic cho đời dịng sản phẩm kích cỡ đóng gói nhỏ để phù hợp với quy mơ hộ gia đình, bày bán điểm thuận lợi cho phụ nữ mua hàng… 3.1.4 Môi trường kinh tế Dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động thương mại, dịch vụ Mặc dù tăng trưởng GDP năm 2020 đạt thấp giai đoạn 2011-2020 trước tác động tiêu cực dịch Covid-19 thành cơng nước ta với tốc độ tăng thuộc nhóm nước cao giới ba quốc gia châu Á có mức tăng trưởng tích cực năm Tỷ lệ thất nghiệp độ tuổi lao động năm 2020 2,48%, cao 0,31 điểm phần trăm so với năm 2019 Dù tăng cao năm trước tỷ lệ thất nghiệp độ tuổi khu vực thành thị năm 2020 không vượt 4,0%, đạt mục tiêu Quốc hội đề Nghị số 85/2019/QH-14 Kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội năm 2020 Chỉ tiêu với tiêu tăng trưởng GDP tiêu cân đối vĩ mơ khác xem chứng quan trọng thành công Chính phủ nỗ lực thực mục tiêu kép: vừa phòng chống dịch bệnh, vừa phát triển kinh tế – xã hội Nhìn chung, mặt giá năm tăng cao so với kỳ năm trước, từ tháng Một tăng 6,43%, ảnh hưởng đến công tác quản lý, điều hành giá năm 2020, dẫn đến việc kiểm soát lạm phát theo mục tiêu 4% Quốc hội đặt gặp nhiều khó khăn, thách thức Tuy nhiên, với đạo, điều hành sát Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, phối hợp Bộ, ngành, địa phương, mức tăng CPI kiểm soát dần qua tháng với xu hướng giảm dần Chỉ số giá tiêu dùng bình quân năm 2020 tăng 3,23% so với năm trước, đạt mục tiêu kiểm sốt lạm phát, giữ CPI bình qn năm 2020 4% Quốc Hội đề bối cảnh năm với nhiều biến động khó lường Năm 2020 cách chi tiêu người Việt bối cảnh hậu Covid có chuyển dịch đáng kể 80% người khảo sát bị ảnh hưởng tài chính, giảm thu nhập Covid; 93% người tiêu dùng cho biết họ chủ động tiết kiệm tiền có kế hoạch quản lý tài chính chu toàn Chỉ số giá tiêu dùng bình quân năm 2020 tăng 3,23% so với năm trước, đạt mục tiêu kiểm soát lạm phát, giữ CPI bình quân năm 2020 4% Quốc Hội đề bối cảnh năm với nhiều biến động khó lường Người dân cố gắng trì hoạt động bình thường giữ mức chi phí tối thiểu, dịch covid 19 khiến cho lượng tiêu thụ dầu giảm nhiều, đặc biệt với khách hàng doanh nghiệp chuỗi nhà hàng, khu du lịch,… 3.1.5 Môi trường công nghệ Bước sang giai đoạn 2021-2030, định hướng phát triển thị trường khoa học công nghệ Việt Nam tiếp tục hồn thiện mơi trường pháp lý, đẩy mạnh nghiên cứu sở khoa học thực tiễn cho phát triển thị trường khoa học cơng nghệ Điển hình, nghiên cứu cứu xây dựng hoàn thiện hệ thống tiêu chuẩn, chế độ báo cáo thống kê thị trường khoa học công nghệ, Công nghệ lắng Với việc ứng dụng quy trình cơng nghệ lắng, sản phẩm làm có chất lượng đờng giảm thiểu tượng lắng cặn tạo bọt trình sử dụng Nhờ đó, sản phẩm củng cố thêm tin tưởng khách hàng, giúp sở tự tin tiếp tục đầu tư mở rộng sản xuất tiếp cận khách hàng phân khúc cao cấp Về bã sản phẩm sau ép, chuyên gia hỗ trợ thử nghiệm đưa hướng phát triển có tính khả thi có giá trị kinh tế cao hơn, tiếp tục chiết tách để lấy phần có giá trị dinh dưỡng cao trước chuyển sang làm thức ăn cho động vật Công nghệ tinh luyện Công nghệ tinh luyện dầu ăn thực theo phương pháp tinh luyện hóa học kết hợp với phương pháp tinh luyện vật lý dây chuyền sản xuất đại hãng Neptune, dịng sản phẩm dầu ăn thực vật mang đến người tiêu dùng dòng sản phẩm dầu thực vật với kết hợp từ loại dầu ăn cao cấp với ng̀n ngun liệu hồn tồn tự nhiên, an toàn cho sức khỏe người dùng dầu gạo lứt, dầu hướng dương, dầu đậu nành Từ Neptune định vị thương hiệu dầu ăn cao cấp Việt Nam 4.4 Objective marketing Thời gian: tháng (từ tháng đến tháng 6/2022) ● Mức độ nhận diện sản phẩm đạt 300.000 khách hàng ● Mức độ nhận thức sản phẩm đạt 210.000 khách hàng ● 150.000 khách hàng yêu thích tin dùng sản phẩm ● 60.000 khách hàng bị thuyết phục mua sản phẩm ● Tăng số lượng khách hàng mua sản phẩm lên 20% (12.600 lượt mua) V Marketing mix 5.1 Chiến lược sản phẩm ❖ Kích thước tập hợp sản phẩm Neptune sản phẩm thuộc công ty TNHH Dầu thực vật Cái Lân (CALOFIC) Thành lập vào năm 1996 nay, Cái Lân xem công ty liên doanh hàng đầu ngành công nghiệp sản xuất chế biến dầu thực vật Việt Nam Kết là, sau 20 năm làm việc phát triển, Cái Lân cho đời dòng sản phẩm Neptune với đặc tính đáp ứng tốt nhu cầu sức khỏe người tiêu dùng ● Dầu ăn Neptune 111: Với sứ mệnh nhãn hiệu đầu, Neptune tiên phong việc nghiên cứu cải tiến chất lượng sản phẩm nhằm mang đến sản phẩm có chất lượng vượt trội, đem lại lợi ích sức khỏe người tiêu dùng Dầu ăn Neptune 1:1:1 loại dầu thực vật hệ tốt cho sức khỏe công ty dầu thực vật Cái Lân Đây loại dầu thực vật thị trường sản xuất từ hỗn hợp dầu gạo, dầu hạt cải, dầu đậu nành dầu Oliu, không chứa axit béo cấu hình trans, khơng cholesterol tốt cho sức khỏe tim mạch… ● Dầu ăn Neptune Gold: Trong năm gần đây, áp lực từ thị trường cạnh tranh ngày khốc liệt, đối thủ không ngừng đầu tư bám sát để giành thị phần, Neptune khơng ngừng nghiên cứu, cải tiến, đại hóa sản phẩm để tiếp tục khẳng định vị trí tiên phong, dẫn đầu thị trường Neptune Gold đời tâm Nhận thấy tầm quan trọng thành phần dầu, yếu tố cốt lõi làm nên chất lượng sản phẩm, với cam kết “Điểm 10 cho chất lượng", Neptune đầu tư, nghiên cứu đời Neptune Gold, kết hợp hoàn hảo loại dầu tự nhiên, cao cấp : dầu đậu nành, dầu hướng dương & đặc biệt dầu gạo Đây loại dầu thực vật tao cấp mang đến cho người tiêu dùng đa dạng dưỡng ... Công ty TNHH CALOFIC (CALOFIC) Công ty liên doanh Tổng Công ty Công Nghiệp Dầu thực vật Việt Nam (VOCARIMEX) Tập đoàn Wilmar International, Singapore Thành lập từ năm 1996, CALOFIC công ty liên... hiệu Neptune 2.1 Giới thiệu công ty Neptune thương hiệu dầu ăn hàng đầu bà nội trợ Việt lựa chọn để chăm sóc sức khỏe gia đình, thương hiệu dầu ăn tiếng nhiều nhãn hiệu tiếng công ty TNHH Calofic. .. kiện cho doanh nghiệp giao thương buôn bán với đối tác nước ngồi Điều tạo lợi cho Cơng Ty TNHH Cái Lân phát triển 3.2 Phân tích môi trường vi mô 3.2.1 Khách hàng Neptune sản phẩm dành cho gia