MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 2 1 1 Các khái niệm liên quan 2 1 1 1 Nhân lực 2 1 1 2 Tuyển dụng nhân lực 2 1 1 3 Tuyển mộ nhân lực 2 1 1 4 Tuyển chọn nhân lực 2 1 2 Vai t[.]
MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Các khái niệm liên quan 1.1.1 Nhân lực .2 1.1.2 Tuyển dụng nhân lực 1.1.3 Tuyển mộ nhân lực 1.1.4 Tuyển chọn nhân lực 1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực .2 1.2.1 Đối với doanh nghiệp 1.2.2 Đối với người lao động .3 1.2.3 Đối với xã hội 1.3 Quy trình tuyển dụng nhân lực THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI TỔNG CƠNG TY MAY HƯNG YÊN 2.1 Giới thiệu Tổng công ty may Hưng Yên 2.2 Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực Tổng công ty may Hưng Yên 2.3 Các yếu tố ánh hưởng đến quy trình tuyển dụng nhân lực Tổng cơng ty may Hưng Yên .10 2.3.1 Các yếu tố bên 10 2.3.2 Các yếu tố thuộc bên .11 2.4 Đánh giá chung quy trình tuyển dụng Tổng cơng ty may Hưng Yên 12 2.4.1 Mặt đạt .12 2.4.2 Hạn chế .13 GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY MAY HƯNG YÊN .14 3.1 Đối với Ban lãnh đạo công ty 14 3.2 Đối với cán bộ, nhân viên thực công tác tuyển dụng 16 3.3 Một số biện pháp khác 17 KẾT LUẬN .18 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 19 LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, kinh tế thị trường đầy biến động, cạnh tranh ngày gay gắt khốc liệt khơng biết làm doanh nghiệp khơng thể tồn Để đứng vững phát triển hồn cảnh việc sử dụng hiệu nguồn lực điều bắt buộc doanh nghiệp Trong số nhiều nguồn lực nguồn tài chính, trang thiết bị máy móc, thơng tin nguồn nhân lực xem nguồn lực quan trọng nhất, quý báu doanh nghiệp Tại vậy? Bởi nguồn nhân lực nguồn tài nguyên sống sử dụng kiểm soát nguồn lực khác Các nguồn lực tài chính,cơ sở vật chất trở thành vơ dụng khơng có bàn tay trí tuệ người tác động vào Vì vậy, thành công doanh nghiệp tách rời yếu tố người Để doanh nghiệp có đội ngũ nguồn nhân lực làm việc hiệu với suất, chất lượng cao phụ thuộc trước tiên yếu tố đầu vào khâu tuyển dụng nhân lực Tuyển dụng nhân tốt bước khởi đầu tảng cho thành công tổ chức, doanh nghiệp tương lai Là công ty uy tín lĩnh vực may mặc, Tổng cơng ty may Hưng Yên trọng đến công tác tuyển dụng nhân lực nhằm thu hút, lựa chọn người có trình độ cao, đáp ứng u cầu cơng việc, từ góp phần làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty hiệu Tuy nhiên, thực tế công tác tuyển dụng nhân lực Công ty chưa thực hiệu gặp nhiều khó khăn Xuất phát từ nhận thức tầm quan trọng công tác tuyển dụng nhân lực, em định chọn nghiên cứu đề tài: “Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực Tổng công ty may Hưng Yên" Nghiên cứu đề tài này, em mong muốn tìm giải pháp giúp công ty nâng cao hiệu công tác tuyển dụng nhân lực Đồng thời, trình nghiên cứu hội để em hiểu sâu công tác tuyển dụng nhân lực hoạt động quản trị nhân lực Qua đó, tích lũy thêm cho thân kiến thức, kinh nghiệm tuyển dụng để thực tốt cơng việc tương lai 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Các khái niệm liên quan 1.1.1 Nhân lực Nhân lực người bao gồm thể lực, trí lực lực phẩm chất 1.1.2 Tuyển dụng nhân lực “Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu hút lựa chọn người có đủ tiêu chuẩn thích hợp cho công việc chức danh cần người tổ chức” [2;tr21] Tuyển dụng nhân lực bao gồm hai giai đoạn tuyển mộ tuyển chọn nhân 1.1.3 Tuyển mộ nhân lực “Tuyển mộ trình thu hút người đến xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng từ bên tổ chức” [1;tr16] 1.1.4 Tuyển chọn nhân lực “Tuyển chọn trình đánh giá ứng cử viên theo khía cạnh tiêu chuẩn cơng việc để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc đề mô tả công việc yêu cầu người thực công việc” [2;tr241] 1.2 Vai trò tuyển dụng nhân lực 1.2.1 Đối với doanh nghiệp Thứ nhất, tuyển dụng nhân lực có hiệu cung cấp cho doanh nghiệp đội ngũ lao động lành nghề,sáng tạo, bổ sung nguồn nhân lực phù hợp với yêu cầu công việc Từ đó, góp phần làm tăng suất lao động, tăng khả cạnh tranh thị trường cho doanh nghiệp Thứ hai, cơng tác tuyển dụng góp phần vào trình thay máu tổ chức, ảnh hưởng lớn đến mục tiêu, văn hóa,chính sách tổ chức Thứ ba, tuyển dụng nhân lực tốt giúp tổ chức ổn định phát triển bền vững Thứ tư, làm tốt cơng tác tuyển dụng nhân lực góp phần giảm gánh nặng phi kinh doanh sử dụng có hiệu nguồn lực khác tài chính, sở vật chất Thứ năm, tuyển dụng nhân lực cịn ảnh hưởng đến hoạt động khác cơng tác quản trị nhân lực như: Bố trí xếp nhân lực, thù lao lao động, quan hệ lao động Như vậy, tuyển dụng nhân lực có tầm quan trọng lớn doanh nghiệp, định đến thành công hay thất bại doanh nghiệp Có thể nói, q trình “ đãi cát tìm vàng" doanh nghiệp 1.2.2 Đối với người lao động Thứ nhất, trình tuyển dụng nhân lực tiến hành cách khoa học hiệu hội giúp người lao động lựa chọn công việc phù hợp với lực nguyện vọng thân Thứ hai, trình tuyển dụng tào điều kiện cho người lao động hiểu sâu sắc ngành nghề, chuyên môn đào tạo để từ có định hưởng tự đảo tạo phù hợp Thứ ba, tuyển dụng nhân giúp cho người lao động doanh nghiệp hiểu rõ triết lí, quan điểm nhà quản trị, từ định hướng họ theo hướng 1.2.3 Đối với xã hội Thứ nhất, tuyển dụng nhãn góp phần tạo ổn định kinh tế xã hội, giúp cân cung - cầu nhân lực Thứ hai, tuyển dụng nhân lực góp phần vào q trình điều tiết nguồn nhân lực ngành nghề kinh tế khác nhau, địa phương khác Thứ ba, tuyển dụng nhân lực cịn góp phần làm giảm tình trạng thất nghiệp, nâng cao đời sống nhân dân, giảm tệ nạn xã hội 1.3 Quy trình tuyển dụng nhân lực Muốn làm tốt công tác tuyển dụng nhân trước hết phải có quy trình tuyển dụng khoa học hợp lý Mỗi doanh nghiệp xây dựng cho quy trình tuyển dụng riêng tuỳ thuộc vào đặc điểm loại công việc Thơng thường, quy trình tuyển dụng nhân doanh nghiệp thực thông qua bước sau: Sơ đồ 1.1: Quy trình tuyển dụng nhân lực Chuẩn bị tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Thu nhận nghiên cứu hồ sơ Phỏng vấn sơ Kiểm tra trắc nghiệm Phỏng vấn lần hai Xác minh, điều tra Kiểm tra sức khỏe Đánh giá định THỰC TRẠNG QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI TỔNG CÔNG TY MAY HƯNG YÊN 2.1 Giới thiệu Tổng công ty may Hưng Yên Tên Công ty tiếng Việt: Tổng công ty May Hưng Yên Tên tiếng Anh: Hung Yen Garment Corp – Joint Stock Company Tên viết tắt: Hugaco Trụ sở chính: Số 8, Bạch Đằng, P Minh Khai, TP Hưng Yên, tỉnh Hưng Yên Giám đốc: Ông Nguyễn Xuân Dương Điện thoại: 0321.3862314 Fax: 0321.3862500 Email: hugaco@hn.vnn.vn Website: www.hugaco.com.vn Giấy phép thành lập: Quyết định số 93/BCN Bộ trưởng Bộ Công Nghiệp việc chuyển doanh nghiệp Nhà nước Công ty May Hưng Yên trực thuộc Tổng Công ty Dệt May Việt Nam thành Công ty cổ phần May Hưng Yên Giấy CNDKKD số: 0503000084 Sở Kế hoạch Đầu tư tỉnh Hưng Yên cấp ngày 04 tháng 06 năm 2005 Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008, OHSA, ISO 14001: 2004, SA 8000:2001 Tổng công ty May Hưng yên ( Hugaco) tiền thân Xí nghiệp May Xuất Hải Hưng, thành lập ngày 19/05/1966 theo định Bộ Ngoại Thương Việt Nam Tháng năm 1978, Xí nghiệp đổi tên thành Xí nghiệp May Hưng Yên trực thuộc Liên hiệp Xí nghiệp may – Bộ Công Nghiệp nhẹ Năm 1993, Bộ công nghiệp nhẹ định số 224/CNn đổi tên Xí nghiệp May Hưng n thành Cơng ty May Hưng yên trực thuộc Tổng công ty Dệt May Việt Nam Từ năm 2005, Công ty chuyển sang hoạt động theo mơ hình cơng ty cổ phần Ngày 19/05/2011, Cơng ty cổ phần may Hưng n thức cơng bố đổi tên thành Tổng công ty may Hưng Yên – Công ty cổ phần Chính phủ trao tặng Huân chương độc lập hạng nhì 2.2 Thực trạng quy trình tuyển dụng nhân lực Tổng cơng ty may Hưng Yên Sơ đồ 2.1: Quy trình tuyển dụng nhân lực Tổng công ty may Hưng Yên Xác lập nhu cầu tuyển dụng Lên kế hoạch tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Tiếp nhận xử lý hồ sơ Tổ chức vấn, thi tuyển Ra định tuyển dụng Hòa nhập nhân viên (Nguồn: Phòng Tổ chức – Hành chính) Cụ thể: Bước Xác định nhu cầu tuyển dụng Vào đầu năm phòng ban nhận công văn đề nghị đánh giá nhu cầu cần tuyển dụng Khi có nhu cầu bổ sung nhân lực, trưởng phận đưa yêu cầu tuyển dụng trình tổng giám đốc xem xét, phê duyệt Sau phê duyệt giám đốc giao cho phịng Tổ chức – Hành chuẩn bị xác lập nhu cầu tuyển dụng lao động Nhu cầu tuyển dụng phát sinh từ nguồn sau: theo yêu cầu Giám đốc, Phịng Tổ chức – Hành đề nghị, theo yêu cầu phận sử dụng Các phận nhu cầu công việc để lập kế hoạch tuyển dụng bao gồm nội dung sau: - Tuyển dụng phục vụ yêu cầu cho cơng việc gì? - Điều kiện địi hỏi người dự tuyển phải đáp ứng về: Tay nghề, trình độ chuyên môn, kỹ thuật điều kiện khác tùy theo tính chất cơng việc - Số lượng cần tuyển dụng - Loại lao động: thức hay thời vụ - Thời gian cần nhân Sau chuyển nhu cầu tuyển dụng cho Trưởng phòng nhân để lập sơ kế hoạch tuyển dụng, đưa ý kiến thảo luận với phận có nhu cầu, thấy hợp lý trình Giám đốc duyệt Bước Lập kế hoạch tuyển dụng: Sau xác lập nhu cầu tuyển dụng cơng ty vào để tiến hành xây dựng lập kế hoạch tuyển dụng Kế hoạch tuyển dụng trưởng phòng Tổ chức – Hành lập gửi Giám đốc phê duyệt Kế hoạch tuyển dụng bao gồm nội dung sau: - Số lượng điều kiện tuyển dụng lao động cho công việc - Xác định nguồn tuyển mộ phương pháp tuyển mộ - Thời gian tiếp nhận hồ sơ tuyển dụng - Thời gian vấn Sau đó, Phịng Tổ chức – Hành trình Giám đốc phê duyệt kế hoạch tuyển dụng bao gồm chi phí tuyển dụng Nếu Giám đốc chưa trị dựa quan điểm Giám đốc có trình bày Phịng Tổ chức – Hành để thống kế hoạch Bước Thông báo tuyển dụng Căn vào phiếu yêu cầu tuyển dụng thông qua giám đốc cơng ty duyệt, phịng hành nhân thông báo tuyển dụng Nội dung thông bảo thường bao gồm nội dung: Tên công ty, vị trí cơng việc cần tuyển dụng, u cầu trình độ chun mơn, độ tuổi, giới tính, sức khoẻ, kinh nghiệm, ngoại ngữ, hồ sơ cần thiết, thời hạn nộp hồ sơ, địa liên hệ Bước Tiếp nhận xử lý hồ sơ Phòng Tổ chức – Hành trực tiếp làm nhiệm vụ này, tiến hành xử lý hồ sơ ứng viên, so sánh với yêu cầu phận, chưa đủ đề nghị bổ sung loại bỏ Theo quy định cơng ty hồ sơ xin việc gồm: đơn xin việc, sơ yếu lý lịch, văn chứng đào tạo có, giấy khai sinh sao, giấy chứng nhận sức khỏe Kết thúc q trình tiếp nhận hồ sơ, cán phịng Tổ chức – Hành tiến hành kiểm tra lựa chọn phân loại ứng viên thông qua hồ sơ Sau phịng Tổ chức – Hành lên thông báo cụ thể thời gian địa điểm vấn hay thi tuyển với ứng viên Bước Tổ chức vấn, thi tuyển Cán phịng Tổ chức – Hành kết hợp với phận yêu cầu tuyến dụng lên kế hoạch vấn Đối với vị trí tuyển dụng lao động thời vụ hay công nhân sản xuất, công ty chia thành 02 vòng vấn sơ kiểm tra tay nghề trực tiếp Việc phòng vấn cán phịng Tổ chức – Hành trưởng phận cần tuyển dụng tiến hành Đối với cán quản lý, cán kỹ thuật, sau sơ cịn phải vấn sâu, tính chất cơng việc khơng địi hỏi người lao động có yêu cầu khác tư cách cá nhân, khả giao tiếp Thành phần vấn công ty bao gồm: - Trưởng phận yêu cầu tuyển dụng - Chuyên gia, cán kỹ thuật liên quan - Ban giám đốc công ty (nếu cần) - Trưởng phịng hành nhân cán (nếu cần) Hội đồng vấn Giám đốc cơng ty định thành lập Ở vịng vấn sâu, Hội đồng vấn đặt câu hỏi liên quan đến chun mơn Trong q trình vấn, hội đồng vấn công ty ý cho ứng viên cảm thấy tự tin coi trọng, ý điều chỉnh nói chuyện hướng Cơng ty tạo điệu kiện để ứng viên có hội đặt câu hỏi cho hội đồng vấn Thơng qua q trình vấn hội đồng vấn đánh giá tổng quát ứng viên như: tính tỉnh, quan niệm sống, động, trình độ, mục đích hợp tác với cơng ty Qua q trình chọn người có thiện chí, làm việc nhiệt tình phù hợp với cơng việc cơng ty 10 Bước Ra định tuyển dụng Đây bước cuối khâu tuyển chọn Khi ứng viên vượt qua bước tuyến trên, Công ty thực ký hợp đồng thử việc Thời gian thứ việc tùy vào vị trí cơng việc mà người lao động đảm nhiệm: - Thời gian thử việc công nhân: 15 ngày - Thời gian thử việc cán trung cấp: tháng - Thời gian thử việc cán tốt nghiệp cao đẳng, đại học: tháng Khi kết thúc giai đoạn thử việc, người lao động tự kiểm điểm đánh giá tự nhận thức xem liệu minh có phù hợp với cơng việc cịn có nguyện vọng tiếp tục làm việc công ty hay không Đồng thời, Trưởng phận, đơn vị có người lao động thử việc có đánh giá kết thử việc nhân viên Các tiêu chủ yếu để đánh giá kết thử việc, gồm: - Chất lượng cơng việc - Mức độ hồn thành công việc - Kiến thức - Khả giao tiếp -Ý thức tập thể (sự cộng tác) - Tính tự giác - Tính chủ động, sáng tạo cơng việc Phịng Tổ chức – Hành tổng hợp ý kiến báo cáo Tổng giám đốc đạt yêu cầu ký hợp đồng lao động thức Bước Hịa nhập nhân viên (Định hướng) Công tác định hướng kết hợp làm đồng thời thời gian người lao động vào thử việc Trong trình thử việc nhân viên công ty trang bị đầy đủ kiến thức công ty: - Về kết hoạt động kinh doanh, lịch sử hình thành, cấu tổ chức; - Các vấn đề khó khăn, vấn đề bảo vệ bảo mật; - Các sách chủ yếu, lương bổng, phúc lợi, an toàn vệ sinh lao động, sở vật chất, vấn đề kinh tế, vấn đề phòng tránh cháy nổ, 11 Sau giai đoạn giới thiệu tổng quát công ty, nhân viên hội nhập chương trình chun mơn Nhân viên tham quan nơi liên quan đến công việc công tác Ngồi cơng ty u cầu nhân viên cũ phải tạo điều kiện cho nhân viên làm việc để tránh điều đáng tiếc xảy nhân viên bỏ việc, gây thiệt hại cho công ty 2.3 Các yếu tố ánh hưởng đến quy trình tuyển dụng nhân lực Tổng cơng ty may Hưng Yên 2.3.1 Các yếu tố bên Một, thị trường lao động Có thể nói thị trường lao động nước ta khởi sắc, ấm lên sau thời gian bị ảnh hưởng dư chấn khủng hồng tài tồn cầu Để lấy lại nhịp độ sản xuất kinh doanh mở rộng dự án đầu tư, nhu cầu tuyển lao động tăng lĩnh vực, vị trí, ngành nghề Điều đáng lưu ý Hugaco công ty may, lực lượng lao động chủ yếu mà công ty cần lao động phổ thông đặc biệt lao động nữ Thực tế nay, lực lượng lao động phổ thông nước ta dồi dào, lợi giúp công tác tuyển dụng nhân lực công ty thuận lợi Hai, cạnh tranh tổ chức khác Tuy Tổng công ty May Hưng Yên cơng ty uy tín ngành may nước ta song khơng có nghĩa cơng ty khơng cần phải ý đến việc thu hút nhân tài Không thể, công ty phải cạnh tranh với doanh nghiệp ngành khác cơng ty khơng có chỉnh sách giữ chân nhân viên giỏi dễ người tài tình hình cạnh tranh khốc liệt Ba, sách Nhà nước ngành Theo Quyết định số 36/2008/QĐ-TTg ngày 10 tháng 03 năm 2008 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chiến lược phát triển ngành Công nghiệp Dệt may Việt Nam đến năm 2015, định hướng đến năm 2020 với mục tiêu: “Phát triển ngành Dệt may trở thành ngành công nghiệp trọng điểm, mũi nhọn xuất khẩu; thỏa mãn ngày cao nhu cầu tiêu dùng nước; tạo nhiều việc làm cho xã hội; nâng cao khả cạnh tranh, hội nhập vững kinh tế khu vực giới; đảm bảo cho doanh nghiệp Dệt may phát triển 12 bền vững, hiệu sở công nghệ đại, hệ thống quản lý chất lượng, quản lý lao động, quản lý môi trường theo tiêu chuẩn quốc tế" 2.3.2 Các yếu tố thuộc bên Một, uy tín vị cơng ty Được hình thành tiền thân Xí nghiệp may Hải Hưng nên cơng ty cổ phần may Hưng n có vị trí uy tín lớn khơng nhóm khách hàng mà cịn có ý nghĩa đặc biệt quan trọng ngành Dệt may toàn quốc Bằng cố gắng, nỗ lực tập thể cán bộ, công nhân, Công ty Nhà nước tặng thưởng nhiều Huân chương, Bằng khen, Cup như: Huân chương Lao động hạng hạng nhì, Huân chương Độc lập hạng ba, Cup vàng hội nhập Kinh tế Quốc tế, Bằng khen Bộ trưởng Bộ Công thương Không vậy, sản phẩm công ty sản xuất theo công nghệ tiên tiến dây chuyền hệ thống kiểm soát chất lượng đại đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2008, OHSA, ISO 14001: 2004, SA 8000:2001 Hai, quan hệ lao động tổ chức Bộ phận nhân công ty đặc biệt coi trọng xây dựng mối quan hệ lao động hài hoà doanh nghiệp, mà mục tiêu số nâng cao đời sống mặt cho cán bộ, công nhân viên Vai trị Cơng đồn, đồn niên phát huy hiệu quả, hoạt động xã hội, văn hoá, văn nghệ, thể thao thường xuyên tổ chức Từ đó, người lao động n tâm, gắn bó, tích cực đóng góp xây dựng đơn vị, coi Công ty mái nhà thứ hai Ba, sách tiền lương, tạo động lực cho người lao động Chính sách tiền lương công ty sử dụng để quản lý tiền công tiền lương theo cách mà trì vị cạnh tranh, đủ để thu hút giữ lại người có lực cao, khích lệ khen thưởng thành tích cao nhân viên Phương châm trả lương theo lực đảm bảo mức lương nhân viên phản ánh lực họ so với người khác cấp bậc Nhằm tạo động lực cho người lao động, cơng ty cịn có sách nhân tốt đảm bảo an toàn vệ sinh sách đãi ngộ khác cho người lao động Chính sách tiền lương có nhiều ưu đãi cho người lao động nhằm giữ chân người lao động, đồng thời lợi để công ty cạnh tranh với doanh nghiệp ngành khác 13 Bốn, lực nhân viên tuyển dụng Người phụ trách vấn đề tuyển dụng cơng ty thường trường phịng tổ chức Đây người có trình độ cao kinh nghiệm làm việc lâu năm Song kinh nghiệm đề cao nên công tác tuyển dụng thực khơng có đổi nhiều mang tính chủ quan lớn Năm, phối hợp với cấp quản lý công ty tuyển dụng Khi cơng ty có nhu cầu tuyển dụng lãnh đạo cơng ty đưa định tuyển dụng yêu cầu lập kế hoạch tuyển dụng giao phòng tổ chức hành đặc quyền trưởng phịng tổ chức Tại phương pháp tuyển dụng trưởng phịng định thực Trong suốt q trình tuyển dụng cấp lãnh đạo cấp cao quan tâm đến khâu tuyển dụng khâu tuyển mộ giao toàn quyền cho trưởng phòng nhân định 2.4 Đánh giá chung quy trình tuyển dụng Tổng cơng ty may Hưng Yên 2.4.1 Mặt đạt Các phương pháp tuyển dụng nhân lực công ty áp dụng đơn giản, tiết kiệm nhiều chi phi tuyển dụng song hiệu đem lại cao vị trí tuyển công nhân sản xuất Cán tuyển dụng công ty linh hoạt việc lựa chọn nguồn phương pháp tuyển dụng Công ty xây dựng quy trình tuyển dụng rõ ràng đối tượng lao động công nhân hay nhân viên văn phòng, cán quản lý Đối tượng tuyển dụng khác quy trình tuyển dụng khác Do công nhân chủ yếu người lao động có trình độ thấp, u cầu khơng khó khăn, số lượng cần tuyển lại lớn nên cơng ty xây dựng quy trình tuyển dụng đơn giản Còn lao động nhân viên văn phịng cán quản lý phải người có trình độ chun mơn cao, số lượng tuyển dụng khơng nhiều nên quy trình tuyển dụng nghiêm ngặt Chi phí cơng ty dành cho tuyển dụng khơng q cao công ty sử dụng phương pháp thu hút nhân lực phù hợp, tiết kiệm mà hiệu Các quy định tiêu chuẩn tuyển dụng công ty áp dụng theo Bộ luật lao động Nhà nước quy định Chính phủ lao động, việc làm 14 mục tiêu, sứ mệnh mà cơng ty theo đuổi Cơng ty có văn quy định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ phịng ban tránh tắc trách cơng việc phận Số lượng nhân viên tuyển công ty hàng năm đáp ứng yêu cầu cơng việc góp phần giảm bớt chi phí thời gian đào tạo cho công ty Nhân viên sau thời gian thử việc thi 26% đánh giá xuất sắc, 50% đánh giá tốt, 24% cịn lại đánh giá khá, khơng có nhân viên yếu hay trung bình Hầu hết người tuyển vào cơng ty có ý muốn gắn bó lâu dài với cơng ty phù hợp với yêu cầu công việc Số lượng lao động bỏ việc thấp 2.4.2 Hạn chế Khi xác định nhu cầu tuyển dụng, việc phân tích cơng việc quan trọng công ty lại chưa thực quan tâm vấn đề Các mô tả công việc, tiêu chuẩn công việc yêu cầu nhân lực sơ sài Công ty chưa thành lập Hội đồng tuyển dụng, tồn q trình tuyển dụng cơng ty phịng Tổ chức – Hành cán phịng ban, đơn vị có nhu cầu tuyển dụng đảm nhiệm Việc áp dụng phương pháp tuyển dụng qua giới thiệu nhân viên công ty dẫn đến tình trạng đánh giá ứng cử viên khơng khách quan cơng bị phối vào mối quan hệ quen biết với người công ty Đồng thời, phương pháp tuyển dụng công ty chưa đa dạng nên việc thu hút lao động có trình độ chun mơn cao gặp nhiều khó khăn Cơng ty chưa xây dựng tiêu chuẩn đánh giá hồ sơ dự tuyển ứng viên cách đồng Việc đánh giá hồ sơ ứng viên chưa có tiêu chuẩn thống nên nhân viên gặp nhiều khó khăn công tác Hồ sơ chủ yếu đánh giá dựa hiểu biết ý kiến chủ quan người đánh giá, đặc biệt tiêu chí đạo đức tác phong cơng việc Quy trình tuyển dụng nhân lực chưa hợp lý, không nên đưa khâu định hướng nhân viên vào quy trình tuyển dụng công tác tuyển dụng nhân 15 lực chi bao gồm việc tuyển mộ tuyển chọn nhân lực, việc định hướng thuộc vào cơng tác bố trí xếp nhân lực Việc kiểm tra sức khỏe ứng viên trúng tuyển chưa quan tâm mức Công ty vào giấy khám sức khỏe hồ sơ mà nhiều thông tin khơng phản ánh tình trạng sức khỏe ứng viên Điều ảnh hưởng lớn đến chế độ đãi ngộ lao động sau đặc biệt vấn đề bảo hiểm Công việc kiểm tra, xác minh lý lịch ứng cử viên không thực công ty quan tâm Hầu cơng ty khơng xác minh lại độ xác hồ sơ Kết thúc trình tuyển dụng, thời gian dành cho việc đánh giá lại trình tuyển dụng cơng ty Q trình đánh giá diễn chủ yếu mang tính hình thức nên chưa tìm ưu điểm hạn chế thực mà công ty gặp phải GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY MAY HƯNG YÊN 3.1 Đối với Ban lãnh đạo cơng ty Một là, xây dựng sách tuyển dụng khoa học, phù hợp với đặc điểm công ty Dựa vào quy mô, bối cảnh mục tiêu, Ban lãnh đạo công ty nên đặt quy định cụ thể cơng tác tuyển dụng Chính sách tuyển dụng phải đảm bảo cân quyền lợi nhà tuyển dụng ứng viên Hai là, nhà lãnh đạo cần tăng cường công tác kiểm tra, giám sát hoạt động tuyển dụng nhân lực công ty Trong công việc nào, quan tâm, theo sát người lãnh đạo trình thực công việc tiêu chí góp phần đảm bảo cho cơng việc thực cách nghiêm túc, quy củ Ba là, Ban lãnh đạo công ty nên tiếp tục đề phương hướng, chiến lược kinh doanh hợp lý, đắn cho doanh nghiệp Chiến lược kinh doanh đắn vừa giúp doanh nghiệp thu lợi nhuận cao vừa đảm bảo việc làm thu nhập cho người lao động, chế độ đãi ngộ nhân công ty tốt Đây nhân tố quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút nhiều người lao động mong muốn làm việc cho tổ chức 16 Bốn là, đẩy mạnh công tác đào tạo, phát triển nhằm nâng cao trình độ cán bộ, nhân viên cơng ty đặc biệt nhân viên phịng Tổ chức – Hành Những kiến thức, kinh nghiệm mà người lao động tiếp thu giúp cho việc thực công tác tuyển dụng công ty trở nên tiết kiệm, hiệu Đồng thời, cách để giữ chân nhân viên, tạo lòng trung thành nhân viên doanh nghiệp Năm là, tiếp tục thực sách đãi ngộ nhân lực vật chất tinh thần Người lao động vốn quý doanh nghiệp, chăm sóc đời sống mặt để người lao động có sức khoẻ tốt, an tâm làm việc tiền để gắn kết người lao động với doanh nghiệp Không vậy, chế độ đãi ngộ công ty ảnh hưởng không nhỏ đến công tác tuyển dụng nhân lực Nếu công ty thực chế độ đãi ngộ tốt, đảm bảo lợi ích cho người lao động thu hút nhiều lao động muốn đến làm việc ngược lại Chính vậy, cơng ty cần tiếp tục quan tâm đời sống người lao động qua số việc như: - Tổ chức tốt bữa ăn ca công ty đủ dinh dưỡng, đảm bảo vệ sinh - Đồn niên, cơng đồn thường xun tổ chức phong trào văn hoá, văn nghệ, thể thao, giao lưu, bồi dưỡng kiến thức để nâng cao đời sống tinh thần cho người lao động - Đầu tư thêm máy móc, thiết bị đại, đổi quản lý, áp dụng thao tác tiên tiến, cữ cuốn, gả, dưỡng vào sản xuất để tăng suất lao động, phấn đấu giảm làm không làm chủ nhật đề người lao động có thêm thời gian tham gia vào hoạt động xã hội, chăm sóc thân gia đình - Tổ chức buổi tham quan, dã ngoại giúp cho nhân viên công ty có dịp nghỉ ngơi, thư giãn tạo đoàn kết doanh nghiệp để tăng trung thành nhân viên công ty Sáu là, xây dựng môi trường điều kiện làm việc tốt, không áp lực Việc xây dựng môi trường điều kiện làm việc tốt cần thiết cơng ty Nó nhân tố giúp doanh nghiệp giữ chân người lao động yếu tố mà ứng viên quan tâm tìm việc Mơi trường, điều kiện làm việc tốt lợi giúp công ty thu hút nhiều ứng viên 17 Về môi trường làm việc, Ban lãnh đạo công ty nên quan tâm đến yếu tố giao tiếp nội Giao tiếp nội coi quan hệ ngồi cơng việc công ty Giao tiếp nội tốt giúp công ty hạn chế xung đột xảy mà cịn làm tăng tính hợp tác đồng nghiệp Về điều kiện làm việc: Vấn đề công ty làm tốt, công ty nên tiếp tục phát huy 3.2 Đối với cán bộ, nhân viên thực công tác tuyển dụng Một là, đổi quy trình tuyển dụng cơng ty Để cơng tác tuyển dụng nhân lực đạt hiệu cao, công ty cần có đổi quy trình tuyển dụng nhân lực Em xin đề xuất quy trình tuyển dụng nhân lực công ty sau: Sơ đồ 3.1: Quy trình tuyển dụng nhân lực Xác định nhu cầu tuyển dụng Lập kế hoạch tuyển dụng Thông báo tuyển dụng Tiếp nhận xử lý hồ sơ Phỏng vấn, thi tuyển Khám sức khỏe Ra định tuyển dụng Quy trình tuyển dụng nhân lực gồm 07 bước, so với quy trình tuyến dụng cơng ty có khác biệt thêm bước khám sức khỏe, bỏ bước hòa nhập nhân viên Hai là, cán bộ, nhân viên nhân lực nên tích cực tự học tập nâng cao trình độ chun mơn Nhân viên cơng ty nên có ý thức tự học tập không nên trông chờ vào chương trình đào tạo doanh nghiệp Người lao động không thiết phải tham gia học tập trường chuyên nghiệp mà tự học qua sách hay qua bạn bè lĩnh vực học kinh nghiệm nhân viên lâu năm công ty 18 Ba là, nhân viên thực công tác tuyển dụng phải khơng ngừng hồn thiện thân, tích lũy thêm nhiều kỹ mềm Nhân viên tuyển dụng cơng ty phải có khả thấu hiểu thân thấu hiểu người khác Họ phải làm chủ thân, làm chủ công cụ tuyển dụng, không nên lệ thuộc, ỷ lại vào công cụ Không vậy, nhân viên tuyển dụng cần biết loại bỏ cảm tính thân việc đánh giá ứng viên, tránh tượng chủ quan, đánh giá nhằm làm ứng viên có lực Ngoài ra, giao tiếp tốt lợi giúp nhà tuyển dụng thành công công việc Giao tiếp tốt giúp nhà tuyển dụng xây dựng hình ảnh đẹp lịng ứng viên Đồng thời, tạo thân thiện, hòa đồng nhà tuyển dụng với ứng viên, từ tạo hội cho ứng viên bộc lộ hết lực thân Bốn là, cán tuyển dụng phải đánh giá công bằng, khách quan với ứng viên có thái độ làm việc tích cực Quan điểm, thái độ nhà tuyển dụng ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu công tác tuyển dụng Thực tế, đánh giá ứng viên, cán tuyển dụng công ty ưu tiên, châm trước cho người quen Điều không công với ứng viên khác Đồng thời, công ty hội tuyển ứng viên có lực thật Ngồi ra, cán tuyển dụng không nên đánh giá chủ quan ứng viên qua vẻ bề ngồi kỳ thị dân tộc, tơn giáo Để công tác tuyển dụng đạt hiệu cao, hi vọng cán tuyển dụng công ty đánh giá ứng viên công bằng, khách quan 3.3 Một số biện pháp khác Lập trang công ty trang mạng xã hội facebook, twitter Hiện nay, số lượng người sử dụng mạng xã hội lớn, cơng ty đăng tin tuyển dụng trang Đồng thời, cán công ty đăng hình ảnh hoạt động sản xuất thành tích cơng tích đạt để tăng thêm uy tín tơ hồng hình ảnh cơng ty Cơng ty nên áp dụng hình thức nhận hồ sơ tuyển dụng qua mạng chuyển phát nhanh để có thêm nhiều nguồn ứng viên Hiện nay, hình thức nhiều doanh nghiệp áp dụng Công nghệ thông tin ngày phát triển có mặt khắp nơi Hình thức tiếp nhận hồ sơ 19 tạo điều kiện thuận lợi cho ứng viên cách xa trụ sở công ty muốn nộp hồ sơ xin việc Doanh nghiệp có thêm hội để lựa chọn nhân tài Tăng cường tương tác cán tuyển dụng với ứng viên Cán tuyển dụng nên tăng cường tương tác với ứng viên qua số việc như: Thiết lập gửi email tự động cho ứng viên ứng viên nộp hồ sơ qua mạng phúc đáp thắc mắc ứng viên, gọi điện thoại nhắc nhớ lịch trình tuyển dụng 20 ... DỤNG NHÂN LỰC 1.1 Các khái niệm liên quan 1.1.1 Nhân lực Nhân lực người bao gồm thể lực, trí lực lực phẩm chất 1.1.2 Tuyển dụng nhân lực “Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm, thu h? ?t lựa chọn người... tế xã h? ??i, giúp cân cung - cầu nhân lực Thứ hai, tuyển dụng nhân lực góp phần vào q trình điều tiết nguồn nhân lực ngành nghề kinh tế khác nhau, địa phương khác Thứ ba, tuyển dụng nhân lực cịn... ngành may nước ta song khơng có nghĩa cơng ty khơng cần phải ý đến việc thu h? ?t nhân tài Không thể, công ty phải cạnh tranh với doanh nghiệp ngành khác cơng ty khơng có chỉnh sách giữ chân nhân