BÁo cáo thực tập tổng hợp BÁo cáo thực tập tổng hợp LỜI MỜ ĐẦU Trong nền kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, các doanh nghiệp luôn phải đổi mới, đưa ra những chiến lược ph[.]
BÁo cáo thực tập tổng hợp LỜI MỜ ĐẦU Trong kinh tế thị trường cạnh tranh khốc liệt nay, doanh nghiệp phải đổi mới, đưa chiến lược phù hợp với nhu cầu thị trường, khơng phải ln tìm khác biệt, đầu chất lượng sản phẩm đứng vững xu cạnh tranh Việc Việt Nam gia nhập WTO mở cửa cho tiếp cận nhanh chóng tới xu phát triển văn hóa giới Mà cách tiếp cận nhanh qua văn hóa cụ thể sách loại hình văn hóa phẩm Chính mà năm gần , chứng kiến đời hàng loạt công ty sách tư nhân Với tham gia họ mà nhiều tác phẩm nước xuất Việt Nam Đứng trước phát triển nhanh chóng đó, nhà xuất nước khơng cịn hoạt động cầm chừng, dừng lại cấp phép mà số nhà xuất có bước chuyển nhanh chóng để thích ứng với thay đổi cạnh tranh với cơng ty tư nhân khác Vì mà thị trường sách ngành xuất trở nên sôi động năm trở lại Bất doanh nghiệp muốn tồn tại, phát triển bền vững phải dành quyền ưu tiên cho chất lượng sản phẩm, ngành sách yêu cầu phải đặt lên hàng đầu sách văn hóa, sách chất lượng không tốt ảnh hưởng xấu tới độc giả, đặc biệt sách dành cho hệ trẻ Sau thời gian thực tập Công ty Cổ phần Sách Thái Hà, quan tâm giúp đỡ cán Phòng kinh doanh kiến thức học trường em đã viết bản báo tổng hợp này Dù đã có sự cố gắng của bản thân và sự giúp đỡ tận tình của cô TS Trần Thị Mai Hương thời gian ngắn hiểu biết hạn chế, nên chắn khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong nhận góp ý bổ sung để chuyên đề tốt kiến thức em củng cố thêm KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM BÁo cáo thực tập tổng hợp MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH THÁI HÀ .3 I Giới thiệu chung II Quá trình hình thành phát triển .5 III Cơ cấu tổ chức IV Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 12 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY .14 I Các hoạt động của công ty, kết quả đạt được những năm gần 14 II Hoạt động đầu tư của công ty 16 III Những thuận lợi và khó khăn của công ty 18 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI 20 I Đánh giá chung về tình hình hoạt động của công ty 20 II Giải pháp 21 KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM BÁo cáo thực tập tởng hợp CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY CỔ PHẦN SÁCH THÁI HÀ I Giới thiệu chung Tên công ty: Công ty Cổ phần Sách Thái Hà (Thái Hà Books) Tên công ty viết tiếng nước ngoài: Thai Ha Books Joint - Stock Company Tên viết tắt công ty: Thai Ha Books JSC Vốn điều lệ công ty: 5.000.000.000 VNĐ Slogan: Phụng để dẫn đầu (Serve to Lead) với ỹ nghĩa Thái Hà Books mong muốn sách mang tri thức đến cho tất người, không cho hôm mà cho mai sau – Tầm nhìn: “Hội tụ tri thức, kết nối tương lai” với mong muốn nơi hụ tụ giới tri thức giới nói chung Việt Nam nói riêng Thái Hà Books nơi không kết nối người với kết nỗi tri thức với tương lai, kết nối giá trị cao quý với tương lai – Sứ mệnh: “Mang tri thức nhân loại đến với Việt Nam” Thái Hà Books mong muốn mang tri thức sách khắp nơi giới đến với độc giả Việt Nam Những sách có giá trị, có tính ứng dụng thực tiễn cao Thái Hà Books làm cho sống tươi đẹp hơn, phong phú – Trong tương lai, với xu hội nhập toàn cầu, Thái Hà Books mong muốn trở thành chim đầu đàn biển lớn Biểu tượng 100% sách Thái Hà Books có quyền in bìa sách cam kết thành viên: làm việc nghiêm túc, tuyệt đối tôn trọng quyền tác giả Logo công ty: KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM BÁo cáo thực tập tổng hợp Màu chủ đạo màu cam Màu cam kết hợp màu đỏ (biểu tượng cho trí tuệ) màu vàng (màu từ bi) – Màu cam màu đam mê, sáng tạo, đoán, thành cơng – Vịng trịn bao quanh thể triết lý “vơ thủy vơ chung” khơng có khởi đầu khơng có kết thúc, học mãi, tri thức vô tận – sách gối lên chữ T chữ H cách điệu Nhìn kĩ hơn, thấy chữ Nhất nằm chữ Nhân – Thái Hà Books coi yếu tố người quan trọng Tài sản lớn Thái Hà Books người có tính sáng tạo cao Công ty xây dựng Vườn Yêu Thương Một cách nhìn khác hình ghép sách chữ HẠ Để thành công Thaihabooker cần biết khiêm tốn, hạ thấp xuống, phải biết đặt khách hàng, đối tác, bạn bè lên để thấm nhuần tinh thần phụng công ty Cuối cùng, nhìn kỹ bạn thấy người dạo thong dong, tự thái bình với sách đầu, với ý tưởng sách tri thức để nơi cao nhất, gần với não người Trụ sở chính: 53, Phạm Thận Duật, phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội Tel:(+84-4) 3793 0480; Fax: (+84-4) 3756 9374 Nhà sách Bản Quyền:119, C5, phố Tô Hiệu, phường Nghĩa Tân, quận Cầu Giấy, TP Hà Nội.Tel:(+84-4)62813638;Fax: (+84-4) 62813673 Email: chamsoc24h@thaihabooks.com, website: http://sachbanquyen.vn KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM BÁo cáo thực tập tổng hợp Văn phòng TP HCM: 533/9, đường Huỳnh Văn Bánh, phường 14, quận Phú Nhuận, Tp Hồ Chí Minh Tel: (+84-8) 6276 1719; Fax: (+84-8) 3991 3276 Email: info@thaihabooks.com, website: http://www.thaihabooks.com II Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần sách Thái Hà công ty chuyên lĩnh vực xuất phát hành sách, thành lập vào ngày 22 tháng năm 2007, Sở kế hoạch đầu tư TP Hà Nội cấp phép Những bước đầu khởi đầu với mn vàn khó khăn, hộ 113m2 56, C3, làng Quốc tế Thăng Long sửa sang nâng cấp, trang bị thành trụ sở THB, với số lượng nhân viên ban đầu người, sách, sách đời với tâm huyết, nỗ lực tập thể Công ty Trong năm đầu thành lập, vẻn vẹn tháng THB cho đời đầu sách bạn đọc đón nhận nhiệt tình Bước sang năm “Khởi nghiệp” 2008, Cơng ty có bước tiến mẻ Trong ngày kỷ niệm năm thành lập 22/06/2008, THB thức khánh thành showroom 119, C5, phố Tô Hiệu, quận Cầu Giấy, Hà Nội Đây nơi người mê sách đến đọc sách miễn phí Khoảng tháng 8/2008, THB thức có trụ sở Tp.HCM.Trong năm sách THB lần trưng bày hội chợ sách lớn giới thường niên Frankfurt Book Fair tổ chức Đức Năm 2009, THB thức áp dụng ISO 9001 – 2000 vào quản lý, sản xuất Cả Cơng ty để “xây móng” vững cho THB Cơng ty có chương trình lớn, nhiều chương trình tổ chức trường đại học, thu hút đông đảo sinh viên tham dự Đặc biệt năm nay, THB đưa ngày 23/4 hàng năm trở thành ngày Tết Sách Việt Nam Năm 2010 – năm “cất cánh” đánh dấu bước ngoặt quan trọng, Công ty chuyển sang văn phòng rộng rãi tiện nghi (trụ sở bây giờ) Đồng thời, THB khai trương văn phịng Đà Nẵng đặt 59, Ơng Ích Khiêm, quận Hải Châu Năm 2011 năm lề để tiến sang mốc năm hoạt động nên THB trọng đến “Chất lượng” tất khâu, phậntrên nước THB trở thành Cơng ty có mã sách quốc tế ISBN, biên mục xuất sản phẩm CIP thông tin quyền tất đầu sách THB Bộ văn hóa Thể thao du lịch tổ chức Tết sách Văn Miếu Quốc Tử Giám với tên gọi “Ngày hội đọc sách”, vụ Thư viện vụ Gia đình cơng bố chương trình “Tủ sách gia đình” (mong muốn đến 2020, 50% gia đình thành phố, 30% gia đình nơng thơn 15% gia đình vùng sâu vùng xa có tủ sách gia đình) THB khai trương Nhà sách quyền với slogan “Sách thật – Giá trị thật” (True books - true values) Năm 2012 xác định năm “hiệu quả” tất phận nước Các chương trình đào tạo "Khai sáng nguồn lượng vô hạn bạn","Yoga KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM BÁo cáo thực tập tởng hợp & Tĩnh tâm - Bí để có sức khỏe trí tuệ"và khóa học "Nghĩ giàu làm giàu" THB diễn với đào tạo TS Nguyễn Mạnh Hùng Tiếp nối thành công từ năm hiệu quả, năm 2013 xác định năm “đột phá” THB Công ty Cổ phần Sách Thái Hà có bước thật vững chắc, dài bứt phá năm thành tựu Tính đến đã trải qua 10 năm phát triển với cố gắng không ngừng nghỉ, sách THB đông đảo độc giả nước quan tâm yêu mến Là Công ty sách Việt Nam cam kết 100% sách có quyền, uy tín THB ngày tăng cao, thêm nhiều sách mắt gây xôn xao dư luận bạn đọc nước đón chào III Cơ cấu tổ chức Sơ đồ cấu các phòng ban KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM BÁo cáo thực tập tổng hợp phòng bản quyền ban biên tập phòng đối ngoại và truyền thông phòng kinh doanh Ban giám đốc phòng hành chính, nhân sự phòng tài chính, kế toán trung tâm xuất bản chi nhánh Thai Hà Books tại TP Hồ Chí Minh nhà sách Thái Hà sơ đồ 1-cơ cấu tổ chức của công ty KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM BÁo cáo thực tập tổng hợp Trên mô hình gọn nhẹ, phù hợp với hoạt động kinh doanh xuất phẩm công ty cổ phần sách Thái Hà Mọi đạo kinh doanh ban giám đốc đạo Các phòng ban có chức giúp việc cộng giám đốc Với cấu này, giúp giám đốc nhân viên có điều kiện để trực tiếp trao đổi với nhau, tạo nhịp nhàng công việc, trao đổi thơng tin đợc nhanh chóng Theo mơ hình trên, Cơng ty có phịng ban mạng lưới phát hành bao gồm các hiệu sách của Nhà sách công ty cùng với chi nhánh TP Hồ CHí Minh Sự phới hợp phịng chun mơn có mối quan hệ chặt chẽ với theo chức - nhiệm vụ giao, để phục vụ cho mục tiêu cuối hiệu kinh doanh Công ty: - Nếu phịng ban chun mơn có nhu cầu sử dụng nhân lực tài sản, cơng cụ phịng ban, phận khác để phục vụ cho nhiệm vụ chung phịng đảm nhiệm phải báo với lãnh đạo phịng có liên quan biết để có phối hợp Với cấu tổ chức gọn nhẹ, mạng lới tiêu thụ rộng rãi, hoạt động theo đạo tập trung giám đốc, giám đốc giao quyền tự chủ kinh doanh trách nhiệm, quyền hạn định cho phịng ban Do quyền lực giám đốc không bị phân tán, định kinh doanh đề đợc trực tiếp thi hành, khơng phải thơng qua nhiều khâu trung gian Chính cán công nhân viên Công ty đem hết khả việc thực nhiệm vụ giao phó, góp phần thúc đẩy nghiệp hoạt động kinh doanh làm cho Công ty ngày phát triển, đời sống cán công nhân viên Công ty ngày đợc cải thiện Chức các phòng ban 2.1 Ban Giám đốc: 2.1.1 Chức năng: Xây dựng sách chất lượng, mục tiêu chất lượng, giám sát đảm bảo hiệu hệ thống chất lượng, định, lãnh đạo đường hướng công ty 2.1.2 Cán bộ quản lý phòng ban: Chủ tịch HĐQT kiêm TGĐ: Nguyễn Mạnh Hùng PTGĐ Điều hành: Trần Phương Thảo PTGĐ Kinh doanh, đối ngoại truyền thông: Phạm Thị Thủy PTGĐ Tài HCNS: Nguyễn Thị Hương 2.2 Bản quyền: 2.2.1 Chức năng: KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM BÁo cáo thực tập tổng hợp Chuyên mua, bán quyền; xuất tiếng Việt từ thứ tiếng Anh, Pháp, Trung, Nhật,… Đồng thời, phòng phối hợp với phòng ban để mua sách chất lượng, kịp thời với xu 2.2.2 Cán bộ quản lý phòng ban: Giám đốc Hợp tác Quốc tế: Vũ Thị Thủy 2.3 Biên tập: 2.3.1 Chức năng: Xây dựng quy cách, tiêu kỹ thuật việc xuất sách; lập kế hoạch sách; khai thác thảo tiếng Việt, tổ chức hiệu đính, biên tập, dàn trang chế 2.3.2 Cán bộ quản lý phòng ban: Tổng biên tập: Nguyễn Tú Oanh Phó tổng biên tập: Nguyễn Thị Minh Thư ký xuất bản: Ma Hoàng Mỹ Hạnh 2.4 Đối ngoại truyền thông: 2.4.1 Chức năng: Lên kế hoạch tổ chức kiện, hội trợ, triển lãm; khai thác mối quan hệ tài trợ hợp tác; lập kế hoạch truyền thông cho sách, truyền thông thương hiệu cho cơng ty Đồng thời, phịng có nhiệm vụ nghiên cứu thị trường, nghiên cứu đối thủ cạnh tranh để giúp công ty cạnh tranh tốt hơn, tăng doanh thu Bên cạnh đó, phịng tham gia ban điều hành câu lạc thầy Nguyễn Mạnh Hùng tổ chức 2.4.2 Cán bộ quản lý phòng ban: Hà Nội: Phạm Thị Thủy TP. Hồ Chí Minh: Hà Nga 2.5 Kinh doanh: 2.5.1 Chức năng: Là phòng tham mưu tổ chức thực giám đốc Công ty mặt + Nắm phương hướng, kế hoạch kinh doanh Cơng ty đề ra, tìm hiểu nắm bắt nhu cầu thị trường xã hội Đề xuất với giám đốc Công ty ký hợp đồng mua bán với số lượng, giá thích hợp hình thức tốn phù hợp bên đối tác + Tổ chức khai thác, liên kết sản xuất, in ấn, mua bán mặt hàng theo đăng ký kinh doanh quy định nhà nước với cá nhân, đơn vị có tư cách pháp nhân tốn phơng thức tốn thích hợp KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM BÁo cáo thực tập tởng hợp + Nắm vững tình hình xuất nhập hàng hố, tình hình tiêu thụ, nhu cầu thị hiếu thị trường hàng tồn kho loại theo định kỳ, đề xuất bổ khuyết kịp thời biện pháp tiêu thụ + Tổ chức hướng dẫn kiểm tra giám sát đơn vị trực thuộc mặt nghiệp vụ kinh doanh + Báo cáo kịp thời hoạt động Công ty biến động thị trường giúp giám đốc định hướng kinh doanh xác, hiệu + Dự thảo ký theo dõi trình thực hợp đồng kinh tế phát báo cáo kịp thời với giám đốc vướng mắc cần giải 2.5.2 Cán bộ quản lý phòng ban: Giám đốc kinh doanh miền Bắc: Vũ Hữu Tiến Trưởng phòng kinh doanh miền Nam: Lưu Sỹ Dương Phụ trách ebooks: Đỗ Thị Lụa 2.6 Hành chính, nhân sự: 2.6.1 Chức năng: Là phòng tham mưu giúp việc tổ chức thực giám đốc mặt: + Nghiên cứu xây dựng mơ hình tổ chức máy, kiện tồn quy chế giúp giám đốc hớng dẫn kiểm tra thực + Quản lý hồ sơ cán công nhên viên, thực sách cán bộ, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, lao động tiền lương, khen thưởng, kỷ luật Đề xuất việc quy hoạch bồi dỡng đào tạo cán công nhên viên quản lý nghiệp vụ chuyên môn phục vụ cho nhu cầu phát triển Công ty + Hướng dẫn tổng hợp tình hình hoạt động Cơng ty, làm báo cáo công văn (định kỳ bất thờng) phục vụ cho hoạt động chung Công ty có liên quan đến nhiệm vụ chức phòng +Tiếp nhận, quản lý, phân phối lưu trữ tài liệu công văn (đến đi), quản lý kho văn phòng phẩm, thiết bị phương tiện vận chuyển (ô tô, xe máy) Mua sắm trang thiết bị, vật tư, đồ dùng, sửa chữa nhỏ nhà cửa, điện nước phục vụ cho nhu cầu chung Hướng dẫn kiểm tra việc trang trí tuyên truyền ngày lễ, tết phục vụ trị + Hướng dẫn, theo dõi kiểm tra công tác bảo vệ nội bộ, quản lý dấu Công ty, bảo vệ quan, phòng chống cháy nổ, thực hoạt động dịch vụ, phục vụ làm việc khu vực quan theo quy định giám đốc Công ty Kiểm tra giám sát việc thực nội quy, quy chế Công ty pháp luật nhà nước phòng ban đơn vị trực thuộc KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM 10 BÁo cáo thực tập tổng hợp 2.6.2 Cán bợ quản lý phòng ban: Trưởng phịng Hành – Nhân sự: Nguyễn Thị Ngọc Mai 2.7 Tài chính, Kế tốn: 2.7.1 Chức năng: Phụ trách tài chính, lo nguồn tiền vào cho cơng ty, thành lập, bảo quản sổ sách liên quan đến nghiệp vụ kế toán, thu chi quản lý kho sách 2.7.2 Cán bộ quản lý phòng ban: Trưởng phịng Tài chính: Khuất Thị Hà 2.8 Trung tâm xuất bản: 2.8.1 Chức năng: Thiết kế bìa cho thảo, phụ trách lựa chọn, giám sát đối tác, nhà in; xây dựng, quản lý đội ngũ cộng tác viên 2.8.2 Cán bộ quản lý phòng ban: Giám đốc: Nguyễn Ngọc Quân Trưởng phòng Mỹ thuật: Trần Ngọc Thắng 2.9 Chi nhánh Thái Hà Books TP Hồ Chí Minh: 2.9.1 Chức năng: Đại diện cho cơng ty thực hiện các hoạt động kinh doanh khu vực phía nam theo chỉ đạo của ban giám đốc 2.9.2 Cán bộ quản lý phòng ban: Giám đốc: Nguyễn Thị Bích Liên 2.10 Nhà Sách Thái Hà: 2.10.1 Chức Là đơn vị kinh doanh dới đạo giám đốc Cơng ty thơng qua phịng chức giúp việc - Bao gồm nhà sách tại Hà Nội và nhà sách tại TP Hồ Chí Minh nơi tiêu thụ hàng hoá, xuất bán phẩm Công ty nơi cung cấp thông tin nhu cầu khách hàng thị trờng chênh lệch mặt hàng xuất bán phẩm Công ty với đơn vị cá nhân kinh doanh xuất bán phẩm cạnh tranh thị trường – Các nhà sách công ty phải tiến hành tổ chức thực kế hoạch giám đốc Công ty giao, phải chấp hành chế độ sách quy định Cơng ty pháp luật nhà nước phù hợp vơi phân cấp quản lý Công ty KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM 11 BÁo cáo thực tập tổng hợp 2.10.2 Cán bộ quản lý phòng ban: Hà Nội: Nguyễn Thu Hồng Tp.HCM: Võ Thị Thanh Thương IV Lĩnh vực hoạt động kinh doanh Công ty Cổ phần sách Thái Hà hoạt động lĩnh vực kinh doanh sách, mua quyền, dịch xuất ấn phẩm từ tiếng nước tiếng Việt, cung cấp dịch vụ liên quan đến quyền xuất Bên cạnh đó, cơng ty phát triển mảng đào tạo với nhiều khóa huấn luyện kĩ năng, tư Định hướng hoạt động kinh doanh của công ty chủ yếu sẽ gồm các mảng: Cung cấp dịch vụ liên quan đến quyền xuất In ấn dịch vụ liên quan đến in ấn Tổ chức kiện liên quan đến sách, báo chí xuất Kế hoạch THB đến năm 2020 có 50% gia đình thành phố, 30% gia đình nơng thơn 15% gia đình vùng sâu vùng xa có Tủ sách gia đình. Trong dó hoạt đợng chính là mua quyền, dịch xuất ấn phẩm từ tiếng nước tiếng Việt ngược lại với tủ sách: V-Biz: Những sách cung cấp cách tư duy, kinh nghiệm, kĩ mang tính ứng dụng cao cho nhà lãnh đạo, người hoạt động lĩnh vực kinh doanh, nhân viên công sở,… V-Buddism: Tủ sách Phật pháp ứng dụng Thaihabooks nhận quan tâm, tin tưởng Phật tử bạn đọc Các sách mang lại triết lý sâu sắc nhà Phật gắn liên với sống hàng ngày, giúp người sống hạnh phúc có ý nghĩa V-Parents: Những sách giúp bậc cha mẹ nuôi dạy tốt hơn, thấu hiểu dựa tư vấn chuyên gia hàng đầu Việt Nam giới V-Teen: Những sách giúp tháo gỡ vướng mắc, khơi dậy tiềm năng, định hướng nghề nghiệp cho tuổi lớn V-Smile: Bao gồm sách chủ đề văn hoá, văn học, giáo dục, lịch sử, du ký… làm phong phú thêm đời sống tinh thần, bổ sung kiến thức chuyên sâu nhiều lĩnh vực sống cho bạn đọc Văn hóa – Giáo dục: Bao gồm sách giáo dục, lịch sử, danh lam thắng cảnh, ẩm thực, nghệ thuật biểu diễn Việt Nam, v.v nhằm góp phần nâng cao giáo dục nước nhà quảng bá truyền thống văn hóa Việt Nam đến bạn bè giới Đồng thời, tủ sách cịn giúp người Việt xi q khứ, chứng kiến thăng trầm đất mẹ, từ hiểu u non nước Việt, tình u trịn vẹn, sắc son KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM 12 BÁo cáo thực tập tởng hợp Dịng sách V-Biz đóng vai trị đặc biệt quan trọng cho phát triển công ty Số lượng sách phát hành dòng sách nhiều dòng sách khác THB cam kết tuyệt đối tôn trọng quyền luật xuất Các sách THB hướng đến người đọc, lấy độc giả làm trung tâm, phụng trí óc, trái tim khí phách Cam kết tạo sách có giá trị, nội dung chất lượng, bắt kịp xu thời đại Công ty không chạy theo lợi nhuận, không xuất sách phi giáo dục Mỗi sách mang đến giá trị thật cho người đọc, khơi gợi phát huy tính sáng tạo cá nhân Mỗi sách Thái Hà kèm với kiện, hỗ trợ gia tăng lợi ích cho đối tác Nhờ dù thành lập sau nhiều công ty khác, THB lịng độc giả có vị trí định Bên cạnh đó, cơng ty đẩy mạnh hợp tác xuất với nhiều đơn vị để tiết kiệm chi phí đồng thời hỗ trợ đơn vị việc truyền thông đến công chúng KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM 13 BÁo cáo thực tập tổng hợp CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY I Các hoạt động của công ty, kết quả đạt được những năm gần Hoạt động kinh doanh của công ty những năm gần 1.1 Chiến lược kinh doanh của công ty Trong năm trở lại Thai Hà Book đẩy mạnh hoạt động kinh doanh thông qua chiến lược chính là: Chiến lược phân phối: Thái Hà đã xác định rõ được kênh phân phối của mình điều này giúp giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng theo mục tiêu đề ra, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Việc lựa chọn kênh phân phối của công ty dựa yếu tố: Đặc tính thị trường, đặc tính sản phẩm, đối tác người trung gian, khả tài chính, nguồn cung ứng sản phẩm đầu vào Chính yếu tố giúp cho doanh nghiệp lựa chọn kênh phân phối hợp lý, hiệu với phương thức phân phối, giao nhận hàng, toán, đảo nợ… tương tứng Hiện Thái Hà có hệ thống phát hành ở miền để phân phối sách đến các đối tác Chiến lược khuyến mãi: Công ty thực hiện chiên lược khuyên mãi với các hoạt động như: Xúc tiến bán hàng sử dụng nhiều phương tiện khác nhằm thúc đẩy nhu cầu khả tiêu thụ sản phẩm: khách hàng (mẫu, phiếu, giảm giá, ưu đãi…), nhà cung cấp trung gian (thưởng theo doanh số, quà ), nhân viên bán hàng (thưởng theo sản phẩm bán ra) Quảng cáo: giúp doanh nghiệp xây dựng hình ảnh lâu dài tổ chức tạo bật nhãn hiệu, giúp giải thích sản phẩm dịch vụ, khuyếch trương hình ảnh thơng qua kiện 1.2 Chính sách giá cả 1.2.1 Phía nhà sách Theo sách chung cơng ty giá cả: Nhà sách thực sách giá bán lẻ rẻ giá bìa từ 10% – 20% 10% với sách nhập ngồi 20% sách Thaihabooks.Vì sách có quyền nên giá thành sách chắn đắt sách không quyền, đặc biệt đầu sách dịch, đơn vị sản xuất mua quyền từ nước ngồi tiến hành dịch, biên tập, hiệu đính nên giá thành đắt sách mua quyền nước Vì giá thành trung bình sách quyền thường 80.000 đ/cuốn Trong lần tham gia kiện sách Thaihabooks, nhận thấy cơng ty có nhiều sách giá khác : KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM 14 BÁo cáo thực tập tổng hợp + Hội sách Thăng Long 2018 tổ chức Công viên Thống Nhất TP Hà Nợi có sách giảm giá cho loại sách : * Sách ngoại văn tất đồng giá 50000 đồng *Tủ sách dạy trẻ bán chạy, tính chất nên giá sách trẻ em có khơng giảm giá, giảm nhẹ 10% *Tủ sách kinh tế , phật giáo, cha mẹ, sống bán theo giá bìa giảm từ 20 -30% cho kiện sách Từng thời điểm Thaihabooks xuất khác nhau, tạo nên độ hot riêng cho dòng sách Tại hợi sách Thăng Long 2018 sách bán chạy kể : lới sống tối giản của người Nhật, sách nhiều bạn độc giả quan tâm đặc biệt độc giả trẻ tuổi Lối sống tối giản cách sống cắt giảm vật dụng xuống mức tối thiểu với sống đồ đạc, ta để tâm nhiều tới hạnh phúc, chủ đề sách Cũng hội sách thì nhà sách còn có chính sách khuyến mại giờ vàng cho giảm giá bìa đồng loạt các loại sách vào lúc 16h đến 20h với mức giảm là 40% 1.2.2 Phía phòng kinh doanh Tại phòng kinh doanh với việc làm thương mại là chủ yếu nên hoạt động chính là hoạt động phân phối thì chính sách giá cả sẽ tùy thuộc vào nhiều yếu tố đó ngoài chính sách giá chung của công ty thì yếu tố ảnh hưởng nhiều nhất tới giá phân phối phụ thuộc vào quan hệ của công ty với đơn vị đối tác và đơn hàng của họ Mức chiết khấu của các đối tác thường dao động từ 30-50%: với mức chiết khấu cao ở các đơn vị có nhiều đơn hàng lớn đều đặn đã hợp tác lâu năm với Thái Hà FAHASA, TIKI, các nhà sách phố Đinh Lễ tại Hà Nội còn với các đơn vị nhỏ lẻ khác thì mức chiết khấu thấp các trang bán sách online (gigabook.com, shoptretho.com, ) Kết quả kinh doanh của công ty Doanh số bán hàng Năm 201 (tỷ) 30.1 Năm 201 (tỷ) 37.1 Tỷ lệ 2015/201 123.3% Tăng trưởn g Năm 201 (tỷ) 23.3% 49.9 Tỷ lệ 2016/201 134.5% Tăng trưởn g Năm 201 (tỷ) 34.5% 64.3 bảng 1-doanh số bán hàng giai đoạn 2014-2017 Tỷ lệ 2017/201 Tăng trưởn g 128.9% 28.9% KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM 15 BÁo cáo thực tập tổng hợp Doanh thu thực tế Năm 2014 (tỷ) 26.6 Năm Tỷ lệ 2015 2015/2014 (tỷ) 33.9 127.4% Tăng trưởng 27.4% Năm Tỷ lệ 2016 2016/2015 (tỷ) 45.1 133.0% Tăng trưởng 33.0% Năm Tỷ lệ 2017 2017/2016 (tỷ) 59.8 132.6% bảng 2-doanh thu thực tế giai đoạn 2014-2017 Tăng trưởng 32.6% Qua bảng doanh số và doanh thu có thể thấy doanh thu thực tế nhỏ doanh số bán hàng đặc thù ngành sách để công nợ cố định cao cho đối tác (chưa kể công nợ bị chiếm dụng vốn) nên kỳ kinh doanh bất kỳ, số tiền thu thường nhỏ lượng hàng xuất cũng là điểm rủi ro lớn nhất mà các công ty sách phải đối mặt Lợi nhuận sau thuế Năm 2014 (tỷ) 1.46 Năm 2015 (tỷ) 1.92 Tỷ lệ 2015/201 131.5% Tăng Năm trưởng 2016 (tỷ) 31.5% 2.56 Tỷ lệ Tăng Năm 2016/2015 trưởng 2017 (tỷ) 133.3% 33.3% 3.38 bảng 3-lợi nhuận sau thuế giai đoạn 2014-2017 Tỷ lệ Tăng 2017/2016 trưởng 132.0% 32.0% Từ bảng cho thấy tình hình tăng trưởng của công ty khá tốt các năm đều tăng trưởng cao cả trung bình chung của ngành sách năm 2017 chỉ số tăng trưởng doanh thu của toàn ngành là 31,4% còn Thái Hà Book thì là 32% năm qua cũng cho thấy sự lớn mạnh của Thái Hà Book lợi nhuận sau thuế của công ty gấp đôi so với năm 2014 là kết quả khá ấn tượng với công ty không được đầu tư về vốn mạnh và cũng chưa có nhiều năm kinh doanh thị trường II Hoạt động đầu tư của công ty Nguồn vốn đầu tư, vốn đầu tư 1.1 Nguồn lực tài doanh nghiệp: Nguốn vốn cơng ty yếu tố đóng vai trị quan trọng định tồn phát triển doanh nghiệp Cụ thể tình hình cấu vốn cơng ty qua năm gần sau: ĐVT: 1000 đ TÀI SẢN TS NGẮN HẠN Năm 2015 Số lượng Tỷ lệ (%) 5.838.020 68,41 Năm 2016 Số lượng Tỷ lệ (%) 5.968.887 72,91 Năm 2017 Số tiền Tỷ lệ (%) 6.513.170 72,85 KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM 16 BÁo cáo thực tập tổng hợp TS DÀI HẠN TỔNG TÀI SẢN 2.696.461 31,59 8.534.481 100 2.217.454 27,09 8.186.641 100 2.427.730 27,15 8.940.900 100 Bảng 4-cơ cấu vốn của công ty năm 2015-2017 Qua bảng cấu vốn cơng ty thấy cơng ty có nguồn vốn mức vừa, cơng ty phân bổ nguồn vốn cho mặt hàng mà công ty phân phối Với nguồn vốn giúp cơng ty việc định lựa chọn mặt hàng kinh doanh, tạo tiềm lực quyền chi phối nguồn hàng cung ứng Điều ảnh hưởng lớn đến trình tổ chức triển khai chiến lược kinh doanh cho cơng ty Việc thực thi sách quy hoạch nguồn lực để thực chiến lược kinh doanh công ty trở nên thuận lợi Hoạt động đầu tư phát triển 2.1 Đầu tư xây dựng Năm 2015 Hoạt động đầu tư Nâng cấp tu sửa Nhà sách Thái Hà Tô Hiệu (Hà Nội) Xây Nhà sách Thái Hà - đường sách Nguyễn Văn Bình (TPHCM) Xây Nhà sách Thái Hà - phố sách 19/12 (Hà Nội) Chuyển văn phòng Chi nhánh TPHCM mở Nhà sách Thái Hà Đào Duy Anh (tại Văn phịng CN Hồ Chí Minh) 2016 2017 2017 Giá trị đầu tư Hơn 300 triệu Hơn tỷ Khoảng 700 triệu Khoảng 500 triệu Bảng 5-các khoản đầu tư xây dựng công ty năm 2015-2017 2.2 Đầu tư hàng tồn trữ (tồn kho) Năm Năm Tỷ lệ Tăng 2014 201 2015/2014 trưởng (tỷ) (tỷ) 10.2 13 127.5% 27.5% Năm Tỷ lệ 2016 2016/201 (tỷ) Tăng Năm Tỷ lệ Tăng trưởng 2017 2017/2016 trưởng (tỷ) 18.7 43.8% 24.4 130.5% Tỷ lệ 2016/201 Tăng trưởn g Tỷ lệ 2017/201 Tăng trưởn g 125.0% 25.0 % 124.6% 24.6 % 143.8% 30.5% 2.3 Đầu tư phát triển nguồn nhân lực Năm 2014 (người ) 44 Năm 2015 (người ) 52 Tỷ lệ 2015/201 Tăng trưởn g 118.2% 18.2 % Năm 2016 (người ) 65 Năm 2017 (người ) 81 KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM 17 BÁo cáo thực tập tổng hợp 2.4 Đầu tư phát triển khoa học, công nghệ - Hiện tại, Thái Hà Books chưa có đầu tư phát triển khoa học, công nghệ 2.4 Đầu tư marketing Nă m 201 (tỷ) 0.6 Nă m 201 (tỷ) 0.8 Tỷ lệ 2015/201 133.3% Tăng trưởn g Nă m 201 (tỷ) 33.3% 1.15 Tỷ lệ 2016/201 143.8% Tăng trưởn g Nă m 201 (tỷ) 43.8% 1.5 Tỷ lệ 2017/201 Tăng trưởn g 130.4% 30.4% III Những thuận lợi và khó khăn của công ty Thuận lợi Môi trường kinh tế vĩ mô: Hiện nay, tình hình kinh tế đất nước ổn định và đặc biệt phong rào khời nghiệp lan rộng Đây chính hội để Thái Hà Books phát triển dòng sách kinh tế, người bắt đầu tìm điểm xuất phát, khởi nguồn của sự thành công Sách người biết đến, tìm hiểu, chia sẻ Đặc biệt sách hướng thay đổi tư duy, làm chủ thân Cơ cấu dân số: Việt Nam quốc gia với cấu dân số trẻ, phân bố tập trung khu vực thành thị Trình độ học vấn người dân ngày tăng, nhu cầu việc phát triển thân tăng theo Đây điều kiện thuận lợi cho việc đẩy mạnh dòng sách tư tích cực, sách kinh tế Với thế mạnh sẵn có thì sách Thái Hà cung cấp cho người đọc các cuốn sách có lượng kiến thức dễ hiều với từng lứa tuổi của đọc giả Các phố sách: đường sách đóng góp vào phát triển ngành sách Hiện có đường sách TP HCM, Hà Nội Sắp tới, đường sách có Cần Thơ Đây sẽ nơi mà công ty có thể triển khai các hoạt động giới thiệu sách hay bán sách Khó khăn 2.1 Khó khăn chung của các cơng ty sách Tại Việt Nam, ngồi việc thiếu chiến lược sách tầm quốc gia, yếu quản lý, bất hợp lý quy định góp phần làm cho đơn vị làm sách khó lớn mạnh Các cơng ty sách tư nhân khơng có tư cách pháp nhân thức đầy đủ NXB nhà nước, "liên kết" xuất với NXB nhà nước nên phụ thuộc nhiều vào NXB Một số quy định chậm trễ q trình liên kết khiến tiến độ sản xuất kinh doanh nhiều công ty sách bị chậm lại Trong bối cảnh ấy, KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM 18 BÁo cáo thực tập tổng hợp không giới tư nhân mạnh dạn đầu tư nhìn đường dài, điều giải thích phần cho tình trạng quy mơ nhỏ, lực hạn chế, công nghệ cũ lạc hậu họ Điều tất dẫn đến nguy doanh nghiệp sách tư nhân cạnh tranh với NXB quốc tế tương lai NXB nước phép vào thị trường Việt Nam Yếu tố tự nhiên cũng có ảnh hưởng khơng nhỏ tới cơng ty sách với đất nước nhiệt đới Việt Nam thì khí hậu có đôi chút khó khăn cho ngành sách đặc biệt thời tiết nắng nóng hay mưa bão, độ ẩm cao ảnh hưởng đến việc bảo quản gây vài khó khăn cho người kinh doanh, thủ kho hay việc hạn hán cháy rừng làm cho lượng gỗ giảm dẫn đến giá giấy đầu vào tăng cao, ảnh hưởng đến chất lượng, giá thành sách 2.2 Khó khăn của Thaihabooks Nguồn vốn vẫn còn hạn chế nhiều lý đặc biệt là các nhà đầu tư vẫn còn dè dặt với công ty Cơng tác sản x́t: THB chưa có nhà in, nên việc in ấn sách thường phải thuê Trong đó, nhà in đáp ứng đủ yêu cầu chất lượng sản phẩm, tiến độ giao hàng, chấp nhận thời hạn tốn Một sách từ lúc mua quyền đến đời khoảng tháng đến hai tháng Vì vậy, tiến độ sách số lượng sách cho tủ V-Biz hạn chế, chưa đảm bảo Đối thủ cạnh tranh: Ngành xuất ngàn hoạt động lĩnh vực văn hóa Sản phẩm ngành đem lại giá trị cho khách hàng tinh thần vật chất Sản phẩm ngành xếp vào loại sản phẩm thứ yếu, nên nhu cầu sách xếp cao nhu cầu ăn uống, sinh hoạt tháp nhu cầu Maslow Bên cạnh đó, tính cạnh tranh ngành xuất khốc liệt Tuy chưa có doanh nghiệp nước ngồi cấp giấy phép tham gia ngành, với 63 nhà xuất và hàng chục công ty sách nước tạo nên môi trường cạnh tranh mạnh mẽ Đối thủ cạnh tranh lớn ngang tầm Thaihabooks Alphabooks Alphabooks đời trước Thái Hà Books hai năm trở thành công ty hành đầu cung cấp đầu sách kinh doanh, kinh tế, đầu sách đa số thuộc thể loại Non – fiction (tức phi hư cấu) Alphabooks công ty chủ trương làm sách dịch, tức mua quyền từ nước về, tổ chức đội ngũ dịch thuật, in ấn phát hành Việt Nam Alphabooks có văn phịng đại diện Tp.HCM phát triển thêm nhiều dịng sách Ngồi ra, cơng ty xuất lớn nước như: Nhã Nam, First News, NXB Trẻ, NXB Kim Đồng…đều có ảnh hưởng khơng nhỏ tới thâm nhập chiếm lĩnh thị trường Thái Hà Books Nhã Nam mạnh dòng sách văn học, mảng sách có thị trường lớn với đa dạng nguồn sách (đầu vào từ nước ngồi nước) First News Trí Việt công ty mạnh mảng sách tâm hồn (thành cơng với Chicken Soup for the soul) với sách giá rẻ phù hợp với túi tiền đại phận đọc giả NXB Kim Đồng mạnh mảng sách thiếu nhi KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM 19 BÁo cáo thực tập tổng hợp CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHUNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI I Đánh giá chung về tình hình hoạt động của công ty Điểm tích cực Có thể nói dịng sản phẩm sách Thái Hà chất lượng sách quyền 100% cam kết công ty đưa Sản phẩm nhập từ công ty sách nhà xuất có uy tín Phân loại sản phẩm thành tủ hay mảng theo đặc tính lợi ích sản phẩm Số lượng sách ban đầu 2000 đầu sách đến năm số lượng đầu sách có tăng lên đáng kể Tiêu chí để lựa chọn sản phẩm sách có quyền, thứ hai nội dung tốt đáp ứng nhu cầu thị trường, thứ ba mẫu mã đẹp (về bìa sách, cách trình bày nội dung tên sách) Sản phẩm sách Thaihabooks nhiều độc giả yêu quý đón đọc hàng tháng, tháng có sách xuất phòng marketing thực việc truyền thơng tích cực đến khách hàng Thái Hà Books đánh giá doanh nghiệp số Việt Nam sách nuôi dạy trẻ thông minh sớm, số Việt Nam thể loại sách Light Novel công ty sách hàng đầu chuyên xuất sách Phật giáo tâm linh đồng thời công ty mạnh Việt Nam dịng sách kinh tế.Có thể nói Thaihabooks nỗi tiếng với dòng sách kinh tế, coi mạnh cơng ty, tích cực mua dịch sách từ nước để bán lại cho độc giả Thaihabooks mạnh làm thương hiệu, năm thành lập mà thương hiệu Thaihabooks người đọc biết đến lựa chọn Thậm chí, đến thời điểm này, Thaihabooks biết đến công ty chuyên nghiệp tổ chức kiện THB thường xuyên tổ chức kiện mắt sách, hội thảo liên quan đến sách… nhằm đem lại giá trị tăng thêm đồng thời PR cho thương hiệu công ty Điểm hạn chế Cơng tác nghiên cứu thị trường cơng ty nhìn khách quan chưa phát triển, theo điều tra vấn từ cán hướng dẫn phòng kinh doanh cho biết : “ Việc nghiên cứu thị trường chưa đẩy mạnh nguyên nhân chưa đủ kinh phí nhân lực để thực hiện” Nhân lực cơng ty cịn hạn hẹp chưa có đủ sức để thực việc nghiên cứu thị trường cách chặt chẽ để tạo nên kết tốt Trong tương lai cơng ty có sách biện pháp để thúc đẩy việc nghiên cứu thị trường ngày tốt Trong chuyến thực tập tốt nghiệp công ty, công ty triển khai thực nghiên cứu thị trường hội sách tháng 8/2018, làm giấy khảo sát lấy ý kiến đọc giả để thực việc nghiên cứu xu hướng sách độc giả nay, mức độ đọc sách độc giả sách Thái Hà Đây coi bước khởi sắc công tác mà công ty chưa thực đầu tư nhiều vào nghiên cứu thị trường Dù tổ chức sự kiện thaihabooks làm rất tốt việc truyền thông cho sách công ty gặp khó khăn sản phẩm liên tục, nhân mỏng không kịp KINH TẾ ĐẦU TƯ 57C NGUYỄN HỮU NAM 20 ... thực tập tổng hợp CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN SÁCH THÁI HÀ I Giới thiệu chung Tên công ty: Công ty Cổ phần Sách Thái Hà (Thái Hà Books) Tên cơng ty viết tiếng nước ngồi: Thai... Nhà sách Thái Hà Tô Hiệu (Hà Nội) Xây Nhà sách Thái Hà - đường sách Nguyễn Văn Bình (TPHCM) Xây Nhà sách Thái Hà - phố sách 19/12 (Hà Nội) Chuyển văn phòng Chi nhánh TPHCM mở Nhà sách Thái Hà. .. http://www.thaihabooks.com II Quá trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần sách Thái Hà công ty chuyên lĩnh vực xuất phát hành sách, thành lập vào ngày 22 tháng năm 2007, Sở kế hoạch đầu tư TP Hà Nội cấp phép Những