MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH THĂNG LONG 2 1 1 Khái quát về Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam 2 1 2 Quá trình[.]
MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH THĂNG LONG 1.1 Khái quát Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam 1.2 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Thăng Long 1.3 Cơ cấu tổ chức chức phòng ban CHƯƠNG THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH THĂNG LONG 10 2.1 Các dịch vụ 10 2.2 Tình hình kinh doanh năm gần 12 2.2.1 Công tác huy động nguồn vốn .12 2.2.2 Công tác sử dụng nguồn vốn 14 2.2.3 Tình hình kinh doanh ngoại tệ toán quốc tế 16 2.2.4 Kết hoạt động kinh doanh .17 2.3 Đánh giá kết hoạt động Ngân hàng Ngoại Thương Việt Nam – chi nhánh Thăng Long .18 2.3.1 Thành .18 2.3.2 Hạn chế 19 CHƯƠNG DỰ KIẾN HƯỚNG NGHIÊN CỨU 21 3.1 Lý chọn đề tài 21 3.2 Đối tượng mục tiêu nghiên cứu .22 3.3 Phương pháp nghiên cứu 23 3.3.1 Phương pháp thu thập liệu 23 3.3.2 Phương pháp xử lý số liệu 23 KẾT LUẬN .24 DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG, BIỂU Sơ đồ 1.1 Mơ hình tổ chức VCB Thăng Long .6 Bảng 2.1: Huy động vốn VCB Thăng Long .13 Bảng 2.2: Dư nợ cho vay VCB Thăng Long 14 Bảng 2.3 Tình hình nợ xấu năm 2016 – 2017 15 Biểu đồ 2.1 Tình hình kinh doanh ngoại tệ toán quốc tế 16 LỜI MỞ ĐẦU Đối với nước phát triển nói chung Việt Nam nói riêng, việc tham gia, hội nhập kinh tế quốc tế xu hướng, quy luật phát triển tất yếu Để tiếp thu thành tựu khoa học kĩ thuật nước tiên tiến khơng bị đứng ngồi phát triển kinh tế giới nói chung, nước phát triển có Việt Nam nỗ lực hội nhập xu chung Sự phát triển đất nước thời kỳ mở cửa đòi hỏi ngành ngân hàng cần phải đổi phương thức hoạt động, mở rộng phạm vi, đối tượng phục vụ đẩy mạnh ứng dụng khoa học công nghệ đáp ứng nhu cầu kinh tế Trong bối cảnh tình hình kinh tế giới nước có diễn biến phức tạp, khó đo lường, chí vận động theo xu hướng trái chiều hoạt động Ngân hàng Thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam chi nhánh Thăng Long giữ mức ổn định phát triển qua năm Mặc dù cịn nhiều khó khăn thách thức bên cạnh đó, đội ngũ cán Vietcombank Thăng Long nỗ lực cố gắng ngày để tạo hiệu kinh doanh hiệu đầu tư tốt Em xin chân thành cảm ơn ThS Phan Thu Trang cán nhân viên tận tình hướng dẫn để em hồn thành báo cáo tổng hợp Do giới kiến thức, tài liệu, báo cáo không tránh khỏi sai sót, em mong nhận đóng góp thầy, cô giáo CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM – CHI NHÁNH THĂNG LONG 1.1 Khái quát Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Tên giao dịch Tiếng Việt: NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM Tên công ty Tiếng Anh: JOINT STOCK COMMERCIAL BANK FOR FOREIGN TRADE OF VIET NAM Tên giao dịch: VIETCOMBANK Tên viết tắt: VIETCOMBANK Giấy phép thành lập hoạt động số 138/GP-NHNN Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 23/05/2008 Giấy chứng nhận đăng kí doanh nghiệp: - Mã số doanh nghiệp: 0100112437 - Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103024468 Sở Kế hoạch vè Đầu tư TP.Hà Nội cấp ngày 02/06/2008 (đăng kí lần đầu) Đăng ký thay đổi lần thứ 11 ngày 07/11/2014 Vốn điều lệ: (Vốn đầu tư chủ sở hữu): 194,279.50 tỷ đồng Mã cổ phiếu: VCB Mệnh giá cổ phần: 54,000 đồng Tổng số cổ phần: 3,597,768,575 Địa chỉ: 198 Trần Quang Khải, Phường Lý Thái Tổ, Quận Hoàn Kiếm, TP Hà Nội, Việt Nam Số điện thoại: 84-4-39343137 Fax: 84-4-38241395 Website: www.vietcombank.com.vn Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam trước đây, Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) thành lập thức vào hoạt động ngày 01/04/1963 với tổ chức tiền thân Cục Ngoại hối (trực thuộc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam) Là ngân hàng thương mại nhà nước Chính phủ lựa chọn thực thí điểm cổ phần hóa, Vietcombank thức hoạt động với tư cách ngân hàng thương mại cổ phần vào ngày 02/06/2008 sau thực thành công kế hoạch cổ phần hóa thơng qua việc phát hành cổ phiếu lần đầu công chúng Ngày 30/06/2009, cổ phiếu Vietcombank (mã chứng khốn VCB) thức niêm yết Sở Giao dịch Chứng khoán TPHCM Trải qua 50 năm xây dựng trưởng thành, Vietcombank có đóng góp quan trọng cho ổn định phát triển kinh tế đất nước, phát huy tốt vai trò ngân hàng đối ngoại chủ lực, phục vụ hiệu cho phát triển kinh tế nước, đồng thời tạo ảnh hưởng quan trọng cộng đồng tài khu vực tồn cầu Từ ngân hàng chuyên doanh phục vụ kinh tế đối ngoại, Vietcombank ngày trở thành ngân hàng đa năng, hoạt động đa lĩnh vực, cung cấp cho khách hàng đầy đủ dịch vụ tài hàng đầu lĩnh vực thương mại quốc tế; hoạt động truyền thống kinh doanh vốn, huy động vốn, tín dụng, tài trợ dự án…cũng mảng dịch vụ ngân hàng đại: kinh doanh ngoại tệ công cụ phái sinh, dịch vụ thẻ, ngân hàng điện tử… Sở hữu hạ tầng kỹ thuật ngân hàng đại, Vietcombank có nhiều lợi việc ứng dụng công nghệ tiên tiến vào xử lý tự động hóa dịch vụ ngân hàng, phát triển sản phẩm, dịch vụ ngân hàng điện tử dựa tảng công nghệ cao Không gian giao dịch công nghệ số (Digital lab) dịch vụ: VCB Internet Banking, VCB Money, Mobile Banking,…đã, tiếp tục thu hút đông đảo khách hàng tiện lợi, nhanh chóng, an tồn, hiệu quả, tạo thói quen tốn không dùng tiền mặt cho đông đảo khách hàng Sau nửa kỉ hoạt động hoạt động thị trường, Vietcombank ngân hàng thương mại lớn Việt Nam với 14.000 cán nhân viên, 460 Chi nhánh/Phòng giao dịch/Văn phòng đại diện/Đơn vị thành viên nước, gồm Trụ sở Hà Nội, 96 chi nhánh 368 phịng giao dịch tồn quốc, cơng ty Việt Nam, văn phòng đại diện hai cơng ty nước ngồi, cơng ty liên doanh liên kết Bên cạnh đó, Vietcombank cịn phát triển hệ thống Autobank với 2.300 máy ATM 69.000 điểm chấp nhận toán thẻ (POS) tồn quốc Hoạt động ngân hàng cịn hỗ trợ mạng lưới 1.856 ngân hàng đại lý 176 quốc gia vùng lãnh thổ giới Với bề dày hoạt động đội ngũ cán có lực, nhạy bén với mơi trường kinh doanh đại, mang tính hội nhập cao Vietcombank ln lựa chọn hàng đầu tập đoàn, doanh nghiệp lớn đông đảo khách hàng cá nhân Luôn hướng đến chuẩn mực quốc tế hoạt động, Vietcombank liên tục tổ chức uy tín giới bình chọn “Ngân hàng tốt Việt Nam” Vietcombank ngân hàng Việt Nam có mặt Top 500 Ngân hàng hàng đầu Thế giới theo kết bình chọn Tạp chí The Banker cơng bố Bằng trí tuệ tâm huyết, hệ cán nhân viên Vietcombank đã, nỗ lực để xây dựng Vietcombank phát triển ngày bền vững, với mục tiêu đến năm 2020 đưa Vietcombank trở thành Ngân hàng số Việt Nam, 300 tập đồn ngân hàng tài lớn giới quản trị theo thông lệ quốc tế tốt 1.2 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Thăng Long Tên đầy đủ: Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam – Chi nhánh Thăng Long Tên gọi tắt: Vietcombank Thăng Long Địa chỉ: Vietcombank Thăng Long có trụ sở 148 Hồng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà Nội Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Thăng Long có tiền thân Chi nhánh cấp II Ngân hàng Ngoại Thương Cầu Giấy trực thuộc Chi nhánh Ngân hàng Ngoại thương Hà Nội, thành lập vào hoạt động từ ngày 03/03/2003 Đến năm 2006 nâng cấp thành Ngân hàng Ngoại thương Cầu Giấy trực thuộc Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam theo định số 935/QD.NHNT