PHÁT TRIỂN THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TIỀN MẶT TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN NGOẠI THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH ppt

B GIÁO D C VÀ ÀO T O TR NG I H C KINH T TP.HCM HU NH TH THANH H O PHÁT TRI N THANH TỐN KHƠNG DÙNG TI N M T T I NGÂN HÀNG TH TH NG M I C PH N NGO I NG VI T NAM - CHI NHÁNH THÀNH PH H CHÍ MINH LU N V N TH C S KINH T TP H Chí Minh – N m 2011 B GIÁO D C VÀ ÀO T O TR NG I H C KINH T TP.HCM HU NH TH THANH H O PHÁT TRI N THANH TỐN KHƠNG DÙNG TI N M T T I NGÂN HÀNG TH TH NG M I C PH N NGO I NG VI T NAM - CHI NHÁNH THÀNH PH H CHÍ MINH Chuyên ngành: KINH T TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã s : 60.31.12 LU N V N TH C S KINH T NG IH NG D N KHOA H C: PGS.TS TR TP H Chí Minh – N m 2011 NG TH H NG L I CAM OAN Tôi tên Hu nh Th Thanh H o, h c viên l p Cao h c ngân hàng êm khóa 18 Tơi xin cam oan tài lu n v n th c s : “ Phát tri n tốn khơng dùng ti n m t t i Ngân hàng th th ng m i c ph n Ngo i ng Vi t Nam – chi nhánh thành ph H Chí Minh” tơi t nghiên c u trình bày tài c a tơi ch a trình nghiên c u c a tác gi khác c ph bi n báo ài cơng M CL C TRANG PH BÌA L I CAM OAN M CL C DANH M C CÁC T VI T T T DANH M C B NG L IM Ch U ng 1:C S LÝ LU N V THANH TỐN KHƠNG DÙNG TI N M T C A NGÂN HÀNG TH 1.1 NH NG V N NG M I CHUNG V THANH TỐN KHƠNG DÙNG TI N M T 1.1.1 Khái ni m v tốn khơng dùng ti n m t 1.1.2 Ngu n g c c a tốn khơng dùng ti n m t 1.1.3 S c n thi t phát tri n ph ng th c tốn khơng dùng ti n m t 1.1.3.1 i v i n n kinh t 1.1.3.2 i v i ngân hàng 1.1.3.3 i v i dân c 1.1.4 c i m tác d ng c a tốn khơng dùng ti n m t 1.1.4.1 c i m c a toán không dùng ti n m t 1.1.4.2 Tác d ng c a tốn khơng dùng ti n m t 1.2 CÁC PH NG TH C THANH TỐN KHƠNG DÙNG TI N M T C A NGÂN HÀNG TH NG M I 1.2.1 Thanh toán b ng séc 1.2.1.1 Khái ni m v séc 1.2.1.2 M t s quy 1.2.1.3 Phân lo i séc 1.2.2 Thanh toán b ng y nhi m chi 11 nh c b n v séc 1.2.2.1 1.2.2.2 Khái ni m v y nhi m chi 11 i u ki n s d ng y nhi m chi 11 1.2.3 Thanh toán b ng y nhi m thu 11 1.2.3.1 Khái ni m v 1.2.3.2 y nhi m thu 11 i u ki n s d ng y nhi m thu 12 1.2.4 Thanh toán b ng th ngân hàng 12 1.2.4.1 Khái ni m v th ngân hàng 12 1.2.4.2 Phân lo i th ngân hàng 12 1.2.4.3 Các 1.2.5 Thanh toán qua d ch v ngân hàng i n t 14 1.3 CÁC I U KI N it ng liên quan n th ngân hàng 13 PHÁT TRI N THANH TỐN KHƠNG DÙNG TI N M T 15 1.3.1 i u ki n v pháp lý 15 1.3.2 i u ki n v công ngh 16 1.3.2.1 H t ng công ngh 16 1.3.2.2 ng d ng công ngh d ch v tốn 16 1.3.2.3 An tồn b o m t 17 1.3.3 i u ki n v ng i 17 1.3.3.1 M c s ng c a ng i dân 17 1.3.3.2 S hi u bi t ch p nh n ph ng th c tốn khơng dùng ti n m t 17 1.3.3.3 Ngu n nhân l c c a ngân hàng 18 1.4 KINH NGHI M V PHÁT TRI N THANH TỐN KHƠNG DÙNG TI N M T T M TS N C TRÊN TH GI I VÀ BÀI H C CHO CÁC NGÂN HÀNG VI T NAM 18 1.4.1 S phát tri n tốn khơng dùng ti n m t t i M 18 1.4.2 S phát tri n tốn khơng dùng ti n m t t i Châu Âu 18 1.4.3 S phát tri n toán không dùng ti n m t t i Trung Qu c19 1.4.4 Bài h c kinh nghi m v phát tri n tốn khơng dùng ti n m t cho ngân hàng Vi t Nam 21 K T LU N CH Ch NG 23 ng 2:TH C TR NG V THANH TỐN KHƠNG DÙNG TI N M T T I NGÂN HÀNG TMCP NGO I TH NG VI T NAM – CHI NHÁNH TP.HCM 24 2.1 TH C TRANG V THANH TỐN KHƠNG DÙNG TI N M T T I VI T NAM HI N NAY 24 2.1.1 Khuôn kh pháp lý 24 2.1.2 Tình hình chung v tốn khơng dùng ti n m t t i Vi t Nam 28 2.1.2.1 Nh ng thành t u i m i phát tri n tốn khơng dùng ti n m t 28 2.1.2.2 Nh ng m t h n ch tốn khơng dùng ti n m t 29 2.1.3 Các nhân t nh h ng n tốn khơng dùng ti n m t t i Vi t Nam 31 2.1.3.1 Hành lang pháp lý 31 2.1.3.2 Môi tr 2.1.3.3 Khoa h c công ngh 32 2.1.3.4 Y u t ng 2.1.3.5 Y u t tâm lý 33 2.1.3.6 Ho t 2.2 TH C TR NG V THANH TOÁN KHÔNG DÙNG TI N M T T I ng kinh t v mô 32 i 33 ng kinh doanh c a ngân hàng th NGÂN HÀNG TMCP NGO I TH ng m i 33 NG VI T NAM – CHI NHÁNH TP.HCM (VCB HCM) 34 2.2.1 S l c trình hình thành phát tri n VCB HCM 34 2.2.2 K t qu ho t ng kinh doanh c a VCB HCM giai o n 2008-2010 35 2.2.3 Th c tr ng v tốn khơng dùng ti n m t t i VCB HCM38 2.2.3.1 T ng quát v tốn khơng dùng ti n m t t i VCB HCM 38 2.2.3.2 Thanh toán b ng séc 41 2.2.3.3 Thanh toán b ng y nhi m chi 42 2.2.3.4 Thanh toán b ng y nhi m thu 43 2.2.3.5 Thanh toán b ng th ngân hàng 44 2.2.3.6 Thanh toán qua d ch v ngân hàng i n t 47 2.2.3.7 Th c tr ng phát tri n h th ng tài kho n cá nhân t i VCBHCM51 2.2.3.8 So sánh th c tr ng tốn khơng dùng ti n m t c a VCB HCM v i m t s NHTM 2.3 a bàn TP.HCM 52 ÁNH GIÁ V TH C TR NG THANH TỐN KHƠNG DÙNG TI N M T T I VCB HCM 54 2.3.1 Nh ng k t qu 2.3.2 Nh ng h n ch 56 2.3.3 Nguyên nhân c a nh ng h n ch 57 2.3.3.1 Nguyên nhân khách quan 57 2.3.3.2 Nguyên nhân ch quan (xu t phát t VCB HCM) 59 K T LU N CH Ch t c 54 NG 61 ng 3:GI I PHÁP PHÁT TRI N THANH TỐN KHƠNG DÙNG TI N M T T I NGÂN HÀNG TMCP NGO I TH NG VI T NAM – CHI NHÁNH TP.HCM 62 3.1 M C TIÊU VÀ NH H NG PHÁT TRI N C A VCB HCM N N M 2020 62 3.1.1 3.1.2 M c tiêu t ng th c a VCB nh h ng c a VCB HCM n n m 2020 62 n n m 2020 63 3.1.3 K ho ch kinh doanh n m 2011 c a VCB HCM 65 3.1.3.1 Ph 3.1.3.2 K ho ch, m c tiêu c a VCB HCM 67 ng h ng, nhi m v c a VCB HCM 65 3.1.3.3 M t s ch tiêu v ho t ng toán c a VCB HCM 67 3.2 GI I PHÁP PHÁT TRI N THANH TỐN KHƠNG DÙNG TI N M T T I VCB HCM 68 3.2.1 Gi i pháp c th i v i ph ng th c tốn khơng dùng ti n m t 68 3.2.1.1 Gi i pháp i v i séc toán 68 3.2.1.2 Gi i pháp i v i y nhi m chi 68 3.2.1.3 Gi i pháp i v i y nhi m thu 69 3.2.1.4 Gi i pháp i v i th toán 69 3.2.1.5 Gi i pháp i v i d ch v ngân hàng i n t 70 3.2.2 Phát tri n s l 3.2.3 Gi i pháp v công ngh 73 3.2.4 Xây d ng chi n l 3.2.5 Qu ng cáo ti p th s n ph m 75 3.2.6 M r ng m ng l 3.2.7 Gi i pháp v nhân s 77 3.2.8 T ng c ho t ng d ch v tài kho n cá nhân 72 c khách hàng 73 i kênh phân ph i 76 ng m r ng quan h v i ngân hàng công ty ng phát tri n d ch v tốn khơng dùng ti n m t 78 3.3 KI N NGH 78 3.3.1 Ki n ngh v i VCB H i s 78 3.3.1.1 Xây d ng h th ng h t ng công ngh 78 3.3.1.2 Xây d ng sách an tồn b o m t h th ng công ngh thông tin 79 3.3.1.3 Hi n i hóa quy trình nghi p v tốn 80 3.3.1.4 Xây d ng ch 3.3.2 Ki n ngh v i Chính ph , Ngân hàng Nhà n ti n l ng h p lý 81 c c quan ch c n ng 81 K T LU N CH NG 85 K T LU N TÀI LI U THAM KH O PH L C DANH M C CÁC T – ACH VI T T T H th ng toán bù tr t ng (Automated Clearing House) – ACS H th ng tài kho n t p trung (Account Central System) – BEPS H th ng toán i n t giá tr th p theo lô (Bulk Electronic Payment System) – BGC H th ng toán giá tr th p Bankgiro (Bankgirocentralen) – CBGS H th ng trái phi u trung ng dùng chung (Central Bond Generalized System) – CDFCPS H th ng toán ngo i t n c c a Trung Qu c (China’s Domestic Foreign Currency Payment System) – CEKAB H th ng toán th c a Th y i n (Centralen for Elektroniska Korttransaktioner AB) (EDB Card Services AB) – CIS H th ng toán séc (Cheque Image System) – CUP H th ng toán bù tr th liên ngân hàng c a Trung Qu c (China Union Pay) – DNNN Doanh nghi p Nhà n c – HSBC VN Ngân hàng trách nhi m h u h n m t thành viên HSBC (Vi t Nam) – HVPS H th ng toán giá tr cao (High-Value Payment System) – IBPS Thanh toán i n t liên ngân hàng (Inter Bank Payment System) – IBT Chuy n kho n n i b (Inter-Branch Transfer) - 80 - - Nâng cao trình nh n th c cho cán b nhân viên v v n mb o an ninh an tồn thơng tin, v ng vàng v nghi p v , am hi u pháp lu t có o c ngh nghi p, khơng l i d ng nhi m v quy n h n l i ích cá nhân - m b o nguyên t c phân quy n, phân c p ng cơng ngh thơng tin, tích h p ch ng trình ch ng virus mã hóa d li u - Ph i h p ch t ch v i c quan công an t i ph m liên quan i truy c p h th ng u tranh, phịng ch ng n l nh v c tài ngân hàng - C n s m tri n khai d án thay th th t (magnetic stripe) b ng th thông minh (th chip - smart card) (Hi n nay, th tín d ng VCB ã chuy n sang th chip thay cho th t , ch th ATM ch a trình c chuy n i) Khi công ngh phát tri n cao, th t b c l nh ng i m y u tính b o m t khơng an tồn, d b k gian l i d ng c thông tin làm th gi giao d ch gây thi t h i cho khách hàng ngân hàng Th chip lo i th nh a có g n m t chip vi x lý nh m t máy tính nh B x lý mô un b o m t ph n c ng c a chip có tính n ng x lý, l u gi mã hóa thơng tin u Ph n m m bao g m h i u hành, ng d ng, khoá b o m t, s li u v ch th Th chip kh c ph c th tiên ti n, 3.3.1.3 Hi n c nh c i m c a th t , th h m b o tính an tồn cao cho khách hàng ngân hàng i hóa quy trình nghi p v tốn VCB TW c n nhanh chóng ng d ng cơng ngh trình nghi p v tốn nh m c i ti n ph hi n ng th c TTKDTM quy trình nghi p v cịn r i hóa quy ng th c, quy trình tốn ngày nhanh chóng, hi u qu an toàn h n ph u vào i v i m rà ph c t p, VCB TW nên c i thi n cho phù h p khuôn kh pháp lý c a Nhà n c ban hành góp ph n cho khâu toán di n nhanh chóng, khách hàng hài lịng l a ch n ph ng th c toán qua ngân hàng nhi u h n - 81 - 3.3.1.4 Xây d ng ch ti n l ng h p lý VCB TW nên xây d ng c ch ti n l ng m i, theo ó ti n l d a vào hi u qu cơng vi c, tính ch t cơng vi c, trình ng n ng l c m c hoàn thành ch tiêu c a nhân viên Bên c nh ó, VCB c ng c n có hình th c khen th ng x ng i v i nh ng nhân viên có thành tích t t, có sáng ki n óng góp cho s phát tri n c a ngân hàng, có hành vi c x t t nh tr ti n th a cho khách hàng, có kh n ng ti p th c nhi u khách hàng ng th i, VCB c ng c n có nh ng bi n pháp x lý ph t nghiêm minh v i nh ng hành vi coi th l i ích cá nhân Ch ng l c thúc ng khách hàng, l i d ng công vi c ti n l ng h p lý th y nhân viên ph n p i gian l n ng, ph t thích s u n l c h t cho cơng vi c, góp ph n xây d ng VCB phát tri n xa h n t ng lai ng i c t lõi c a s phát tri n 3.3.2 Ki n ngh v i Chính ph , Ngân hàng Nhà n c c quan ch c n ng Th nh t, Chính ph phân nh rõ quy n h n qu n lý nhà n Chính ph NHNN q trình ho ch cc a nh th c thi sách ti n t , i m i c c u t ch c c a NHNN NHNN Vi t Nam c n có m t quy n l pt ng c i v i Chính ph Th hai, Hồn thi n khn kh pháp lý cho ho t ng toán c a n n kinh t (NHNN ch trì ph i h p B , ngành liên quan th c hi n) nh h ng hồn thi n khn kh pháp lý ph i quy n h n c a bên tham gia ho t m b o: Phân ng toán, chu n m c thông l qu c t , t o l p môi tr nh rõ m b o phù h p ng c nh trang công b ng hoàn h o, t o i u ki n cho TTKDTM phát tri n khu v c công, doanh nghi p dân c - 82 - NHNN c n ti n hành rà soát, s a b n, sách m t cách tốn i, b sung, xây d ng lu t, v n ng b , nh t quán hoàn ch nh v l nh v c t o i u ki n phát tri n d ch v , ph ng ti n tốn khơng dùng ti n m t M t khác, NHNN c n ban hành quy ph nh nh m c i thi n ng ti n tốn khơng dùng ti n m t truy n th ng nh séc, l nh chi, nh thu theo h d ng, b o ng thúc y nhanh t c tốn, n gi n hóa th t c s m tính an tồn b o m t c s ph i h p v i NH n v liên quan ng d ng k thu t công ngh hi n i khâu x lý giao d ch Th ba, NHNN c n hoàn thi n phát tri n h th ng toán: t p trung phát tri n h th ng toán liên ngân hàng; thi t l p h th ng bù tr séc Trung tâm toán bù tr qu c gia; k t n i Trung tâm chuy n m ch th qu c gia v i Trung tâm toán bù tr qu c gia; k t n i h th ng toán bù tr quy t toán ch ng khoán v i h th ng toán liên ngân hàng qu c gia Th t , NHNN c n t ng c i v i ph ng vai trò giám sát qu n lý c a ng ti n tốn h th ng toán C th , NHNN c n : thành l p b ph n tra, giám sát h th ng toán; ph i h p v i B Cơng an t ng c ng vai trị phịng ch ng t i ph m th b o v an ninh m ng; ban hành tài li u h ng d n t ch c cung ng d ch v toán ng n ch n phòng ch ng t i ph m th h th ng thông tin ngân hàng; ph i h p v i NHTM vi c xác th ng tài kho n toán ang ho t nh thông tin trung th c c a h ng nh m ch ng gian l n, tr n thu , r a ti n gi m thi u r i ro toán qua ngân hàng Th n m, B Tài ch trì ph i h p v i NHNN B ngành liên quan t p trung phát tri n TTKDTM khu v c công, c th nh : th c - 83 - hi n qu n lý chi tiêu khu v c Chính ph b ng ph ng ti n TTKDTM (t kho n chi tiêu c a Chính ph , kho n chi c a nh ng ng v t i kho n chi tiêu th r ng rãi vi c tr l ng xuyên ng qua tài kho n i có ch c u t xây d ng c b n); tri n khai i v i cán b công ch c; chi tr tr c p xã h i u ãi xã h i qua tài kho n Th sáu, NHNN ch trì ph i h p v i B Th ng m i t p trung phát tri n TTKDTM khu v c doanh nghi p, c th nh : ban hành quy nh v giao d ch toán gi a doanh nghi p ph i th c hi n qua ngân hàng; ban hành quy nh i v i trung tâm th ng m i c a hàng l n thành th ph i có thi t b ch p nh n th ;… Th b y, NHNN nên ph i h p c quan thông tin i chúng th c hi n tuyên truy n, ph bi n ki n th c v TTKDTM r ng rãi dân c b ng hình th c n truy n báo chí, ài phát truy n hình, m ng internet,… v i nh ng n i dung c th giúp cá nhân t ch c hi u rõ ti n ích c a TTKDTM bi n pháp b o d ng ph ch n ph m an toàn vi c s ng ti n, d ch v toán qua ngân hàng, c s ól a ng ti n d ch v toán phù h p Th tám, B Tài ph i h p NHNN nên thúc y TTKDTM b ng sách u ãi v thu , phí l nh v c tốn Ngồi ra, c n có s ph i h p ch t ch gi a h th ng ngân hàng h th ng n v thu c ngành tài nh Kho b c Nhà n c, Thu , H i quan,…trong vi c th c hi n thu n p thu qua h th ng tài kho n cá nhân, tài kho n doanh nghi p m t ingân hàng mà Thông t 85/2011/TT-BTC ã ban hành Th chín, NHNN ph i h p v i B Tài B k ho ch huy tr ng ngu n v n n ng qu c t c, k t h p v i v n ODA vay th ut ng m i u t , nâng c p h th ng tốn Ngồi ra, NHNN - 84 - c ng nên u ãi cho ngân hàng t ch c cung ng d ch v toán c vay t ngu n u ãi tín d ng u t phát tri n nhà n c ut máy móc k thu t, trang thi t b ph c v h th ng tốn khơng dùng ti n m t - 85 - K T LU N CH Ch t ng trình bày m c tiêu ng lai, t ó NG nh h ng phát tri n c a VCB HCM a nh ng gi i pháp phát tri n tốn khơng dùng ti n m t t i VCB HCM Các gi i pháp phát tri n tốn khơng dùng ti n m t c là: gi i pháp v séc – th – y nhi m chi – y nhi m thu – d ch v ngân hàng i n t , phát tri n s l ng d ch v tài kho n cá nhân, gi i pháp v công ngh , xây d ng chi n l c khách hàng, qu ng cáo ti p th s n ph m, m r ng m ng l r ng quan h h p tác Ch i kênh phân ph i, gi i pháp v nhân s , m ng c ng a nh ng ki n ngh h p lý v i Chính ph , NHNN c quan ch c n ng giúp ngân hàng th ng m i nói chung VCB HCM nói riêng vi c phát tri n tốn khơng dùng ti n m t K T LU N tài: “ Phát tri n tốn khơng dùng ti n m t t i Ngân hàng th ng m i c ph n Ngo i th ng Vi t Nam – chi nhánh thành ph H Chí Minh” ã t p trung gi i quy t m t s n i dung quan tr ng sau: ng 1: Làm rõ nh ng v n Ch lý lu n c b n v tốn khơng dùng ti n m t ng 2: Phân tích th c tr ng phát tri n tốn khơng dùng ti n Ch m t c a VCB HCM, t ó nêu nh ng k t qu t c, nh ng t n t i nguyên nhân c a nh ng t n t i ó ng 3: Trên c s m c tiêu chi n l Ch v n ã c phát tri n c a VCB, lu n xu t m t s gi i pháp ki n ngh nh m góp ph n phát tri n tốn khơng dùng ti n m t t i VCB HCM phát tri n h n n a ph ng th c TTKDTM t i VCB HCM chi nhánh v i VCB TW c n có s n l c h t mình, bên c nh ó c n có s h tr c a Chính ph , Ngân hàng Nhà n c c quan ch c n ng nh ng bi n pháp phát tri n TTKDTM M c dù tài c p n nhi u v n lý lu n, th c ti n nh ng gi i pháp phát tri n tốn khơng dùng ti n m t, nhiên, trung ch y u vào vi c phát tri n ph Nh ng v n ng th c TTKDTM n c khác c n có nh ng cơng trình nghiên c u khoa h c ti p theo m i có th gi i quy t Tóm l i, tài ã ph n phát tri n ph t c tài ch t p c a c nh ng gi i pháp có tính kh thi góp ng th c thốn khơng dùng ti n m t, gia t ng toán qua ngân hàng, h n ch s d ng ti n m t dân c , áp ng nhu c u chung c a n n kinh t giúp VCB HCM kh ng th tr ng nh th m nh TÀI LI U THAM KH O Nguy n ng D n (2009), Nghi p v Ngân hàng th ng m i, NXB i h c Qu c gia TPHCM BH (04/3/2011) (ngu n PBOC CUP), “H th ng toán t i Trung Qu c xu h ng k t n i”, website: www.sbv.gov.vn/wps/portal/vn/ nghiên%20c u%20trao%20 i (truy c p 25 tháng n m 2011) BH (07/7/2010) “Thanh tốn khơng dùng ti n m t giai o n 1: Nh ng k t qu b c u kh quan”,website: www.sbv.gov.vn/wps/portal/vn/ nghiên%20c u%20trao%20 i (truy c p 25 tháng n m 2011) Ph m Th Bích H nh (2008), “ nh h ng phát tri n th toán n n kinh t Vi t Nam”, T p chí Phát tri n kinh t ,(s 215/2008) Nguy n Minh Ki u (2007), Nghi p v Ngân hàng hi n i, NXB Th ng kê Ph ng Mi (2007), “Phát tri n d ch v ngân hàng hi n hàng th ng m i Vi t Nam – Nh ng v n i ngân c n quan tâm”, T p chí Ngân hàng, (s 22/2007) ng Phong (2006), 30 n m Vietcombank thành ph H Chí Minh (1976-2006), NXB Chính tr Qu c gia Qu c h i n c C ng hòa xã h i ch ngh a Vi t Nam (2005), Lu t Các công c chuy n nh ng, s 49/2005/QH11 ngày 29/11/2005 BT-BH (14/3/2011) (ngu n PBOC CUP), “Thanh tốn khơng dùng ti n m t t i trung Qu c”, website: www.sbv.gov.vn/wps/portal/vn/ nghiên%20c u%20trao%20 i (truy c p 25 tháng n m 2011) 10 LT (18/3/2011) (ngu n PBOC, CUP), “Bi n pháp thúc t i Trung Qu c”, nghiên%20c u%20trao%20 website: y TTKDTM www.sbv.gov.vn/wps/portal/vn/ i (truy c p 25 tháng n m 2011) 11 V n T o (2009), “Thanh tốn khơng dùng ti n m t: Th c tr ng, nguyên nhân gi i pháp”, T p chí Ngân hàng, (s 19/2009) 12 Th t ng Chính ph (2006), giai o n 2006 – 2010 nh h án Thanh toán không dùng ti n m t ng n n m 2020, ban hành kèm Quy t nh s 291/2006/Q -TTg ngày 29/12/2006 13 VCB (2011), nh h ng ho t ng kinh doanh giai o n 2011-2020 14 VCB HCM (2008-2010), Báo cáo k t qu ho t ng kinh doanh n m 2008-2010 15 VCB HCM (2008-2010), Báo cáo ho t ng toán, ho t ng th c a VCB HCM n m 2008 – 2010 16 VCB HCM (2010), K ho ch kinh doanh n m 2011 17 Các trang web: www.sbv.gov.vn, www.vietcombank.com.vn, www.vnbaorg.info,www.gso.gov.vn,www.saga.vn, www.acb.com.vn, www.eab.com.vn, www.hsbc.com.vn, PH L C Ph l c 01: M U SÉC Ph l c 02: M U Y NHI M CHI Ph l c 03: M U Y NHI M THU Ph l c 04: M T S M U TH C A VCB PH L C 01: M U SÉC Ph l c 01a M U SÉC TR NG THANH TOÁN QUA TRUNG TÂM THANH TOÁN BÙ TR (M t tr c) 18 cm (Cu ng séc) Bi u t S séc Ng ng tên T ch c cung ng d ch v toán c a ng i b ký phát i b ký phát S ti n c ký phát séc… ( a ch ng S ti n séc… ( a i m toán) Ng S séc Tr i th h ng: Séc i b ký phát) Ngày ký phát: Ký phát ngày: / Ng Ng T T N N / S ti n (B ng s ): (Ký hi u ti n (B ng ch ) 9cm Ng i ký phát (ho c tên c a t ch c ký phát séc) ký (có ghi rõ h tên) Ph n dành cho t ch c cung ng d ch v toán S séc Mã NH c a ng i b ký phát S tài kho n ký phát séc Mã ch ng t 1.5cm Ph l c 01b M U SÉC TR NG THANH TOÁN QUA TRUNG TÂM THANH TOÁN BÙ TR (ti p theo) (M t sau) Tr b ng ti n m t: Thanh toán vào tài kho n s ……………… Ph n dành cho vi c chuy n nh Lo i ti n VND ng: S l ng (Cu ng séc) Thành ti n 500.000 100.000 50.000 20.000 10.000 5.000 2.000 1.000 500 200 100 C ng Ng i nh n ti n: (ký ghi rõ h tên):………… CMT s c pt i ngày PH L C 02: M U Y NHI M CHI Không ghi vào khu v c Y NHI M CHI CHUY N KHO N, CHUY N TI N M u s C4-02/KB S : I NT L p ngày tháng n m n v tr ti n: KBNN A GHI Mã VQHNS: a ch : Mã qu : N TK: Tài kho n: T i Kho b c Nhà n Có TK: c (NH): n v nh n ti n: Mã VQHNS: a ch : Tài kho n: T i Kho b c Nhà n c (NH): N i dung toán, chuy n ti n: KBNN B, NH B GHI Mã qu : N TK: Có TK: S ti n ghi b ng s : S ti n ghi b ng ch : N V TR TI N K toán tr ng NGÂN HÀNG A GHI S K toán K toán tr KBNN A GHI S Ch tài kho n K toán NGÀY ng Giám K toán tr NGÀY ng KBNN B, NGÂN HÀNG B GHI S c K toán K toán tr ng Giám c NGÀY Giám c PH L C 03: M U Y NHI M THU M u s 08/KT S :…… U NHI M THU Ngày……tháng… n m… Tên n v mua hàng:……………………………………………… S tài kho n………………………………………………………… T i Ngân hàng:……………………….T nh, Tp…………………… Tên n v bán hàng:………………………………………………… S tài kho n………………………………………………………… T i Ngân hàng:……………………… T nh, Tp:…………………… PH N DO NH GHI TÀI KHO N N TÀI KHO N CÓ H p ng s (hay n t hàng.:…………….Ngày…tháng…n m… S l ng lo i ch ng t kèm theo……………………………… S ti n chuy n (b ng ch )…………………… ………………… … ……………………………………………… B ng s …………… S ngày ch m tr …………………………………………………… S ti n ph t ch m tr (b ng ch )…………………………………… ………………………………………………….B ng s ………… T ng s ti n chuy n (b ng ch ) …………………………… …… ………………………………………………….B ng s ……….… N V BÁN (Ký tên, óng d u) NGÂN HÀNG BÊN BÁN Nh n ch ng t ngày………………………… ã ki m soát g i i ngày……………… Tr ng phịng k tốn (ký tên, óng d u) NGÂN HÀNG BÊN BÁN THANH TOÁN Ngày…… tháng…… n m…… K tốn Tr ng phịng K tốn NGÂN HÀNG BÊN MUA Nh n ngày…………………………… Thanh toán ngày……… …………… K tốn Tr ng phịng k tốn PH L C 04: M T S Th ghi n n i M U TH C A VCB a: Th VCB Connect 24 Th ghi n qu c t : Th VCB Master Debit Th VCB Visa Connect 24 Th tín d ng qu c t : Th VCB Visa Th VCB MasterCard r Th VCB Amex ... HU NH TH THANH H O PHÁT TRI N THANH TỐN KHƠNG DÙNG TI N M T T I NGÂN HÀNG TH TH NG M I C PH N NGO I NG VI T NAM - CHI NHÁNH THÀNH PH H CHÍ MINH Chuyên ngành: KINH T TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã s... t chi nhánh ngân hàng th ng m i c ph n v ng m nh a bàn thành ph H Chí Minh, Ngân hàng th th ng – chi nhánh thành ph H Chí Minh (VCB HCM) ln ph n l c h t b t k p ti n trình hi n i hóa ngân hàng. .. th Ngân hàng i lý toán th : bao g m nh ng ngân hàng ngân hàng phát hành th ch p nh n cho làm toán th th c hi n vi c toán cho i lý Ngân hàng c i lý n v ch p nh n toán th n v n p biên lai toán