Ngân hàng đi n t là nh ng d ch v ngân hàng d a trên n n t ng công ngh thông tin hi n đ i. D ch v ngân hàng đi n t cho phép khách hàng có th truy c p t xa vào m t ngân hàng nh m n m b t thông tin có liên quan đ n ho t đ ng ngân hàng, th c hi n các giao d ch v i ngân hàng thông qua ph ng ti n thông tin hi n đ i mà không c n đ n qu y giao d ch tr c ti p v i ngân hàng.
Trong nh ng n m g n đây, v i s phát tri n m nh m c a công ngh thông tin, các d ch v ngân hàng đi n t ra đ i càng nhi u, càng đa d ng và cung c p khá nhi u ti n ích cho các doanh nghi p và cá nhân trong c n c. Có nhi u hình th c thanh toán qua d ch v ngân hàng đi n t ph bi n nh :
Internet banking: D ch v Internet banking giúp khách hàng chuy n
ti n trên m ng thông qua các tài kho n c a mình c ng nh ki m soát ho t đ ng c a các tài kho n này. tham gia, khách hàng ph i đ ng ký d ch v này v i ngân hàng và đ c ngân hàng c p m t mã, sau đó khách hàng dùng
m t mã này truy c p vào website c a ngân hàng và th c hi n các giao d ch tài chính, truy c p thông tin c n thi t, ho c th c hi n mua hàng và thanh toán v i ngân hàng.
Mobile banking: V i d ch v này, khách hàng có th ki m tra s d
tài kho n; li t kê giao d ch; nh n thông báo s d , t giá và lãi su t t đ ng; thanh toán hóa đ n ti n đi n, n c, đi n tho i, internet và n p ti n vào đi n tho i di đ ng. Khách hàng s d ng d ch v này qua máy đi n tho i di đ ng.
E-banking: Khách hàng có th th c hi n h u h t các giao d ch t i
nhà ho c v n phòng làm vi c c a mình mà không c n đ n ngân hàng. Khách hàng s d ng d ch v này v i đi u ki n máy tính ph i đ c cài đ t ch ng trình c a ngân hàng k t n i.
V i s phát tri n c a th ng m i đi n t , các d ch v ngân hàng đi n t ngày càng đa d ng và th a mãn càng nhi u nhu c u c a khách hàng. Tuy nhiên, bên c nh r t nhi u nh ng l i ích mang l i c ng t n t i nhi u r i ro trên ph m vi toàn c u. Các ngân hàng c n có h th ng b o m t đ m nh đ đ i phó v i nh ng r i ro và kinh phí đ đ u t vào h th ng b o m t r t t n kém.