L I CAM ĐOANỜ Tôi xin cam đoan r ng đây là công trình nghiên c u c a chính tôi th c hi nằ ứ ủ ự ệ d i s h ng d n c a cán b h ng d n khoa h c K t qu nghiên c u trongướ ự ướ ẫ ủ ộ ướ ẫ ọ ế ả ứ lu n án l[.]
LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan rằng đây là cơng trình nghiên cứu của chính tơi thực hiện dưới sự hướng dẫn của cán bộ hướng dẫn khoa học. Kết quả nghiên cứu trong luận án là trung thực và chưa từng được cơng bố trong bất kỳ cơng trình nghiên cứu nào. Tơi xin cam đoan rằng những phần kế thừa, tham khảo cũng như tham chiếu đều được trích dẫn đầy đủ và nghi rõ nguồn tham khảo cụ thể trong danh mục các tài liệu đã được tham khảo. Hà Nội, ngày… tháng……năm…… Tác giả luận án Cao Thị Huyền Trang LỜI CẢM ƠN Tác giả xin bày tỏ sự biết ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Tuấn Anh và PGS.TS Nguyễn Thị Hồng Nga đã tận tình hướng dẫn Tác giả trong suốt q trình thực hiện Luận án. Tác giả xin bày tỏ sự cảm ơn tới các Thầy, Cơ Khoa Kế tốn – Học Viện Tài Chính đã giúp đỡ Tác giả trong q trình học tập và nghiên cứu. Tác giả xin trân trọng cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình và q báu của các nhà quản lý, bộ phận kế tốn, phịng nhân sự, phịng kế hoạch… tại các cơng ty là các đơn vị trực thuộc Tổng cơng ty cổ phần Bia Rượu Nước giải khát Sài Gịn trong q trình Tác giả khảo sát, thu thập tài liệu, phiếu điều tra. Cuối cùng, Tác giả bày tỏ sự cảm ơn tới Ban lãnh đạo Khoa Kế tốn – Kiểm tốn trường ĐH Cơng nghiệp Hà Nội, những người thân trong gia đình đã tạo điều kiện, động viên, giúp đỡ Tác giả trong suốt q trình học tập và thực hiện Luận án. MỤC LỤC DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BSC CBCNV CP CL NT CPBH CPQLDN CPTM CT DN EBIT EVA GĐ HCTH HĐQT KTQT KTTC KTTN NQTDN PC PX QM RI ROI SABECO SG – HN SXC TC TCKT TNHH TTTN Thẻ điểm cân bằng Cán bộ cơng nhân viên Biến độc lập: Chi phí tổ chức KTTN Biến độc lập: Chiến lược kinh doanh của DN Biến độc lập: Nhận thức về KTTN của NQTDN Chi phí bán hàng Chi phí quản lý doanh nghiệp Cổ phần thương mại Biến độc lập: Sự cạnh tranh của mơi trường kinh doanh Doanh nghiệp Lợi nhuận trước thuế và lãi vay Giá trị kinh tế gia tăng Giai đoạn Hành chính – tổng hợp Hội đồng quản trị KTQT Kế tốn tài chính KTTN Nhà quản trị doanh nghiệp Biến độc lập: Sự phân cấp quản lý Phân xưởng Biến độc lập: Quy mơ doanh nghiệp Lợi nhuận cịn lại Tỷ suất lợi nhuận trên vốn đầu tư Tổng cơng ty cổ phần Bia Rượu Nước giải khát Sài Gịn Sài gịn – Hà nội Sản xuất chung Biến phụ thuộc: Tổ chức KTTN trong DN Tài chính – kế tốn Trách nhiệm hữu hạn Trung tâm trách nhiệm DANH MỤC SƠ ĐỒ, ĐỒ THỊ DANH MỤC BẢNG BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Trong những năm gần đây kế tốn quản trị (KTQT) nói chung và các cơng cụ KTQT nói riêng nhận được nhiều sự quan tâm, chú ý và nghiên cứu của các học giả nhiều nước trên thế giới. KTQT được nghiên cứu cả về học thuyết lẫn thực hành tại các doanh nghiệp, đặc biệt là tại những nước đang phát triển và các nước có nền kinh tế chuyển đổi, nơi mà có sự chênh lệch tương đối về trình độ phát triển của nền kinh tế và trình độ của quản trị doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc nghiên cứu và áp dụng KTQT tại các quốc gia này trong đó có Việt Nam cịn khá nhiều hạn chế do những nghiên cứu học thuật trong lĩnh vực này cịn chưa nhiều và chưa thực sự đáp ứng được nhu cầu của các nhà quản trị doanh nghiệp. Do đó, cần có những nghiên cứu mang tính chất hệ thống, có khoa học về tổ chức KTQT trong các doanh nghiệp Trong nền kinh tế thị trường, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng trở nên gay gắt. Dưới tác động mạnh mẽ của kỷ nguyên số, nhiều cơ hội và thách thức đang đặt ra cho doanh nghiệp Việt Nam. Các chuyên gia kinh tế, nhà quản lý đều cho rằng, nền kinh tế Việt Nam đang hội nhập mạnh mẽ và sâu rộng với khu vực và thế giới. Hệ quả của các hiệp định thương mại tự do đặt ra nhiều cơ hội và thách thức lớn, nếu không cải thiện năng lực cạnh tranh, nguy cơ thua trên sân nhà của doanh nghiệp Việt Nam là rất cao. Nâng cao năng lực cạnh tranh khơng chỉ là nhu cầu cấp thiết, liên tục và lâu dài mà cịn là nội dung sống cịn của doanh nghiệp và nền kinh tế. Để các doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển bền vững, ngồi sự hỗ trợ từ các cơ quan nhà nước và xã hội, các doanh nghiệp cần phải tự thay đổi, nâng cao những nội lực của chính mình, trong đó, doanh nghiệp cần xây dựng được một hệ thống các cơng cụ quản lý hữu hiệu nhằm đưa ra các quyết định kinh doanh một cách nhanh chóng, chính xác và linh hoạt. Một trong những cơng cụ quản lý đắc lực hiện nay trong q trình quản lý, điều hành và kiểm sốt hoạt động kinh doanh của nhà quản trị doanh nghiệp chính là hệ thống KTQT, trong đó KTTN là một nội dung quan trọng. KTTN nhằm mục đích tạo ra hệ thống thơng tin tài chính và phi tài chính có liên quan về những hoạt động thực tế và được lập kế hoạch, giúp nhà quan tri kiêm soát và đánh giá hoat đ ̉ ̣ ̉ ̣ ộng cua nh ̉ ưng b ̃ ộ phạn trong doanh nghi ̂ ẹp, ̂ đồng thơi đánh giá trách nhi ̀ ẹm quan lý cua nhà quan tri các câp. T ̂ ̉ ̉ ̉ ̣ ́ ừ đó, giúp các nhà quan tri các câp có nh ̉ ̣ ́ ưng thơng tin h ̃ ưu ích trong vi ̃ ẹc ra qut đ ̂ ́ ịnh để đạt được muc tiêu chung. Đ ̣ ồng thơi KTTN cung thúc đ ̀ ̃ ẩy, khuyên khích các nhà quan tri phát ́ ̉ ̣ huy nang ̆ lực quan ̉ lý cuả mình góp phân ̀ nâng cao hiẹu ̂ quả quan lý ̉ cuả doanh nghiẹp. KTTN có vai trị quan trong trong cơng tác quan lý cua doanh nghi ̂ ̣ ̉ ̉ ẹp nhung ̂ ̛ vân cịn là n ̃ ọi dung tuong đ ̂ ̛ ̛ ối mơi khơng chi trong th ́ ̉ ực tê mà ca trong nghiên c ́ ̉ ứu đối vơi Vi ́ ẹt Nam, m ̂ ạc dù KTQT nói chung và KTTN nói riêng đã đ ̆ ược các nước trên thê gi ́ ơi đ ́ ề cập và phát triên trong nhi ̉ ều thập kỷ qua Tổng cơng ty cổ phần Bia Rượu Nước giải khát Sài Gịn (Sabeco) là một đơn vị có nhiều cơng ty thành viên, phạm vi hoạt động trải rộng, cơ chế quản lý tài chính đối với các cơng ty thành viên cũng khá đa dạng nên việc kiểm sốt và đánh giá thành quả quản lý của từng đơn vị, bộ phận, cá nhân ở các cơng ty và tồn bộ Tổng cơng ty vẫn cịn những bất cập cần tiếp tục phải hồn thiện để đáp ứng u cầu quản lý trong giai đoạn hiện nay. Từ nhiều năm nay, dù đã có nhiều thương hiệu thất bại, nhưng các hãng bia nước ngồi vẫn tiếp tục đổ bộ vào thị trường Việt Nam. Do đó, với ngành cơng nghiệp đồ uống, thị trường dường như chịu tác động trực tiếp nhất của các chính sách mở cửa thị trường. Đến nay, thị trường bia rượu nước giải khát Việt Nam đã có sự tham gia của rất nhiều hãng đồ uống nước ngồi khiến cho sự cạnh tranh thị phần càng thêm gay gắt Để tồn tại và phát triển địi hỏi Tổng cơng ty phải có những chính sác, chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh, trong đó phụ thuộc rất nhiều yếu tố như giá cả, chất lượng, chính sách marketing, Bên cạnh các chiến lược nhằm nâng cao năng lực sản xuất, tăng chất lượng sản phẩm thì Tổng cơng ty cổ phần Bia Rượu Nước giải khát Sài Gịn cần khai thác hiệu quả các cơng cụ quản lý kinh tế quản lý phù hợp. Mọt trong ̂ nhưng cơng cu quan lý và kiêm sốt qu ̃ ̣ ̉ ̉ ản lý hiẹu qua hi ̂ ̉ ẹn nay cho các doanh nghi ̂ ẹp̂ là hệ thơng KTTN. Có th ́ ể nói việc tổ chức mang tính chất hệ thống và khoa học KTTN, nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến việc tổ chức KTTN và tại các đơn vị trực thuộc Tổng cơng ty cổ phần Bia Rượu Nước giải khát Sài Gịn là cần thiết Nhằm mục đích hệ thống hóa cơ sở lý luận về tổ chức KTTN trong các doanh nghiệp, kết hợp với những vấn đề thực tiễn liên quan đến đặc điểm quản lý, sản xuất kinh doanh tại các đơn vị thành viên trực thuộc Tổng cơng ty cổ phần Bia Rượu Nước giải khát Sài Gịn, tác giả đã lựa chọn đề tài "Tổ chức kế tốn trách nhiệm tại các đơn vị trực thuộc Tổng cơng ty cổ phần Bia Rượu Nước giải khát Sài Gịn" làm đề tài nghiên cứu của mình nhằm hồn thiện tổ chức KTTN tại các DN này 2. Tổng quan nghiên cứu Hiện nay đã có rất nhiều nghiên cứu đã được cơng bố trên thế giới và tại Việt Nam liên quan đến KTTN, KTTN khơng chỉ được nghiên cứu ở mặt lý thuyết mà cịn được nghiên cứu ứng dụng vào một số ngành cụ thể. Mỗi quốc gia có mơi trường kinh doanh, mơi trường văn hóa, hệ thống pháp lý, trình độ quản lý, cơ sở vật chất, khoa học cơng nghệ kỹ thuật khác nhau nên trình độ phát triển KTTN cũng khác nhau Mỗi cơng trình nghiên cứu đưa một góc nhìn khác nhau về KTTN, sau đây là tổng quan một số cơng trình liên quan đến đề tài nghiên cứu 2.1. Những nghiên cứu về nội dung tổ chức KTTN trong doanh nghiệp Nội dung tổ chức KTTN trong các doanh nghiệp vẫn đang là một vấn đề chưa có sự thống nhất trong giới các nhà nghiên cứu. Sau đây là một vài quan điểm nổi bật có liên quan Theo Gordon (1963) tổ chức KTTN bao gồm bốn nội dung chính: Xác định các trung tâm chi phí và lợi nhuận; xây dựng quy tắc xác định giá bán của hàng hóa, dịch vụ và quy tắc phân bổ chi phí cho các trung tâm trách nhiệm; thiết lập hệ thống quy định hành chính về quyền hạn và trách nhiệm của nhà quản lý các cấp; đưa ra một cấu trúc phần thưởng liên quan đến kết quả điều hành của nhà quản lý các cấp Theo Corr and Parris (1976) KTTN bao gồm: Chỉ định trách nhiệm cho các nhà quản lý các cấp; xây dựng chi phí tiêu chuẩn cho các trung tâm trách nhiệm; kết hợp chi phí tiêu chuẩn và một mức độ hoạt động để xây dựng dự tốn. Như vậy, so với nghiên cứu trước đó của Gordon (1963), nghiên cứu này khơng nhấn mạnh đến sự 10 khác biệt giữa các loại trung tâm trách nhiệm mà chỉ đề cập đến việc chỉ định trách nhiệm cho các nhà quản lý, đồng thời nghiên cứu này cũng khơng đề cập đến cấu trúc phần thưởng liên quan đến hiệu suất quản lý Nghiên cứu của Sethi (1977) chỉ ra rằng tổ chức KTTN tập trung vào ba nội dung chính: Thiết lập trung tâm trách nhiệm (Chi phí / Lợi nhuận); thiết kế hệ thống tài khoản phù hợp nhằm thu thập thơng tin liên quan đến các trung tâm trách nhiệm; xây dựng hệ thống dự tốn theo các trung tâm trách nhiệm; đánh giá hiệu suất quản lý thơng qua phân tích chênh lệch thực tế và dự tốn. Nghiên cứu này có nhiều sự tương đồng với nghiên cứu của Gordon (1963), tuy nhiên nghiên cứu này đề cập sâu hơn đến việc xây dựng dự tốn theo các trung tâm trách nhiệm và đánh giá hiệu suất quản lý bằng việc so sánh các kết quả thực tế và dự tốn Theo Harris (1977), tổ chức KTTN bao gồm: xác định trách nhiệm của nhà quản lý về từng khoản mục doanh thu và chi phí; mỗi nhà quản lý xây dựng dự tốn các khoản thu nhập và chi phí thuộc trách nhiệm của mình; nhà quản lý cấp cao sẽ xem xét và sửa đổi ngân sách. Theo Allen (1984), các bước để tổ chức một hệ thống trách nhiệm hiệu quả bao gồm: xác định trách nhiệm và thẩm quyền của nhà quản lý các cấp; xác định mối quan hệ giữa các trung tâm trách nhiệm; xây dựng dự tốn ngân sách theo các trung tâm trách nhiệm. So với các nghiên cứu trước đó, những nghiên cứu này chưa có sự khác biệt trong việc đưa ra các nội dung tổ chức KTTN, ngoại trừ sự khác biệt trong nhận diện các loại trung tâm trách nhiệm Theo Hansen Don R. (2005), tổ chức KTTN được xác định bởi bốn yếu tố quan trọng là: Tổ chức phân cơng trách nhiệm; tổ chức thiết lập các tiêu chuẩn hiệu suất; tổ chức đánh giá hiệu suất; tổ chức hệ thống phần thưởng. Trên cơ sở các yếu tố này hệ thống KTTN có thể ba loại: dựa trên chức năng, dựa trên hoạt động và dựa trên chiến lược hệ thống kế tốn. Nghiên cứu này về cơ bản có sự thống nhất với các nghiên cứu trước về các nội dung tổ chức KTTN, tuy nhiên có sự khác biệt trong việc đưa ra ba loại KTTN khác nhau để triển khai các nội dung KTTN Và một số nghiên cứu đi vào chi tiết hơn về các nội dung KTTN như: Nghiên cứu của Sollenberger (1990) cho rằng tổ chức KTTN có sáu nội dung, bao gồm: xác định các trung tâm chi phí; thiết lập hệ thống tài khoản để mã hóa dữ liệu kế tốn; 11 thiết lập mục tiêu quản lý để tạo tiêu chí và mức độ đánh giá hiệu suất; thiết lập trách nhiệm quản lý; xác định quy trình xây dựng ngân sách liên quan đến trách nhiệm của nhà quản lý các cấp; xem xét các chênh lệch ngân sách để sửa đổi kế hoạch. Một hệ thống được thiết kế tốt kết hợp các nhiệm vụ lập kế hoạch và kiểm sốt. Tác giả Gharayba (2011) cho rằng tổ chức KTTN bao gồm: Phân chia cơ cấu tổ chức bên trong cơng ty thành các trung tâm chịu trách nhiệm; ủy quyền cho người quản lý trung tâm trách nhiệm với quyền hạn rõ ràng và xác định trách nhiệm về kết quả thực hiện cuối cùng của trung tâm trách nhiệm của họ; phân bổ chi phí và doanh thu cho các trung tâm chịu trách nhiệm, xác định giá chuyển đổi giữa các trung tâm trách nhiệm; lập dự tốn ngân sách theo các trung tâm trách nhiệm; sử dụng ngân sách để kiểm sốt và đánh giá hiệu suất thơng qua so sánh hiệu suất thực tế với kế hoạch thực hiện của từng trung tâm trách nhiệm; chuẩn bị các báo cáo phân tích sai lệch về hiệu suất thực tế của kế hoạch; thiết lập một hệ thống ưu đãi liên quan đến kết quả của các trung tâm trách nhiệm. Các nghiên cứu này có góc nhìn cụ thể, chi tiết hơn về các nội dung tổ chức KTTN và đặc biệt các nghiên cứu này nhấn mạnh đến kỹ thuật kế tốn trong KTTN Theo Tác giả Nguyễn Thị Minh Phương (2013), Tổ chức kế tốn trách nhiệm tổ chức thực hiện các nội dung KTTN khác nhau theo các loại trung tâm trách nhiệm, tuy nhiên về cơ bản bao gồm: nhận diện các trung tâm trách nhiệm; đưa ra các chỉ tiêu, phương pháp đánh giá các trung tâm trách nhiệm và cuối cùng là xây dựng hệ thống báo cáo đánh giá các trung tâm trách nhiệm. Nghiên cứu này có cách tiếp cận tương đối khác so với các nghiên cứu trước và cho rằng tổ chức KTTN là vận dụng các phương pháp kế tốn, tài chính để thực hiện các nội dung KTTN Nguyễn Hữu Phú (2014) đưa ra ba nội dung chính đề tổ chức kế tốn trách nhiệm trong doanh nghiệp: thứ nhất là xác định trung tâm trách nhiệm trong doanh nghiệp; thứ hai là đưa ra hệ thống chỉ tiêu đánh giá các trung tâm trách nhiệm; thứ ba là tổ chức hệ thống báo cáo kế tốn trách nhiệm. Xét về nội dung tổ chức KTTN, nghiên cứu này khơng có sự khác biệt so với nghiên cứu trước đó Có thể thấy nội dung tổ chức KTTN đã được rất nhiều học giả nghiên cứu nhận định. Thơng qua tổng quan, có những quan điểm cho rằng KTTN chỉ bao gồm ba nội dung chính như chỉ định trách nhiệm cho nhà quản lý các cấp; xây dựng chi 12 phí tiêu chuẩn cho các trung tâm trách nhiệm; kết hợp chi phí tiêu chuẩn và một mức độ hoạt động để xây dựng dự tốn (Corr and Parri, 1976; Harris, 1977; Allen, 1984). Có một số tác giả thì cho rằng nội dung tổ chức KTTN khơng chỉ dùng lại ở ba nội dung kể trên mà cịn bao gồm một số nội dung khác liên quan đến việc đánh giá hiệu suất quản lý theo các trung tâm trách nhiệm và xây dựng hệ thống khen thưởng theo hiệu suất quản lý (Gordon, 1963; Sethi, 1977; Hansen Don R., 2005; Sollenberger, 1990; Gharayba, 2011; Nguyễn Thị Minh Phương, 2013; Nguyễn Hữu Phú, 2014). Như vậy, cần tổng hợp và làm sáng tỏ hơn lý luận về nội dung tổ chức KTTN 2.2. Những nghiên cứu về nhận diện và phân loại các trung tâm trách nhiệm trong doanh nghiệp Có thể thấy rằng, trong các nghiên cứu đã đưa ra có sự khác biệt trong quan điểm nhận diện, đặc điểm, phân loại, số lượng trung tâm trách nhiệm, có thể kể ra một số nghiên cứu điển hình sau: Theo Gordon (1963), tổ chức KTTN trong doanh nghiệp bắt đầu từ việc nhận diện các trung tâm trách nhiệm, có hai loại TTTN là trung tâm chi phí và lợi nhuận. Tác giả Sethi (1977) cũng đồng nhất quan điểm này. Tuy nhiên, theo Harris (1977), tổ chức TTTN là xác định trách nhiệm của nhà quản lý về từng khoản mục doanh thu và chi phí. Một số các nghiên cứu sau đó của các Tác giả Sollenberger (1990), Liao (1973), Tác giả Melumad. N và cộng sự (1992), Tác giả Garrison và cộng sự (2010), lại cho rằng có ba loại trung tâm trách nhiệm bao gồm: trung tâm chí phí, trung tâm lợi nhuận và trung tâm đầu tư Nghiên cứu của Liao (1973) đã chỉ ra bản chất của KTTN là sự tích lũy chi phí và doanh thu theo các trung tâm trách nhiệm. Người quản lý của mỗi trung tâm trách nhiệm sẽ phải chịu trách nhiệm về hiệu quả mà các quyết định của họ mang lại Hệ thống trung tâm lợi nhuận được xem như là một giải pháp lý tưởng cho các vấn đề tạo ra bởi sự tăng trưởng của DN. Tác giả Nahum Melumadvà cộng sự (1992) chỉ ra rằng trung tâm trách nhiệm là một cách thức quản trị phổ biến của các tổ chức lớn. Có ba loại trung tâm trách nhiệm quen thuộc là trung tâm lợi nhuận, trung tâm chi phí và trung tâm đầu tư 13 Điểm chung cho các loại trung tâm trách nhiệm khác nhau là các quyền ra quyết định được giao cho nhà quản lý TTTN với các hướng dẫn để tối ưu hóa một số chỉ tiêu hiệu suất tài chính như chi phí, lợi nhuận hoặc doanh thu. Người quản lý trung tâm có quyền quyết định đối với các quyết định nội bộ Dowd (2001) đã chỉ ra sự khơng đồng nhất của các sản phẩm càng cao và cơng nghệ sản xuất càng đa dạng thì mức độ tách sản phẩm càng cao (chia nhỏ sản phẩm cho mục đích thu thập và báo cáo chi phí), có nhiều trung tâm chi phí và tài khoản chi phí hơn. Có nghĩa là càng có sự kết hợp sản phẩm thì việc sử dụng KTTN càng nhiều, càng có nhiều cơng nghệ sản xuất được sử dụng thì càng có nhiều trung tâm chi phí. Nghiên cứu này chỉ tập trung nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến việc nhận diện và nhân loại trung tâm chi phí Schoute (2008) khảo sát 125 doanh nghiệp để điều tra mối quan hệ giữa bốn nhân tố: cơ hội đầu tư của doanh nghiệp, quy mơ, đa dạng hóa và cường độ vốn với trung tâm đầu tư. Kết quả cho thấy việc sử dụng các trung tâm đầu tư (trái ngược với các trung tâm lợi nhuận) có mối quan hệ cùng chiều với quy mơ và cường độ vốn của các cơng ty nghiên cứu, tuy nhiên có mối quan hệ ngược chiều với đa dạng hóa thị trường của họ, tức là cơ hội tăng trưởng của họ. Tuy nhiên, những kết quả này khác nhau giữa các cơng ty sản xuất và phi sản xuất. Nghiên cứu này đề cập đến các nhân tố ảnh hưởng đến việc nhận diện, phân loại và sử dụng trung tâm chi phí và trung tâm đầu tư Tác giả Garrison và cộng sự (2010) cho rằng các tổ chức phi tập trung cần các hệ thống kế tốn trách nhiệm nhằm liên kết các nhà quản lý cấp thấp bằng việc gắn liền quyền ra quyết định với trách nhiệm giải trình về kết quả của các quyết định đó. Khái niệm trung tâm trách nhiệm được sử dụng cho bất kỳ bộ phận nào của tổ chức mà người quản lý có quyền kiểm sốt và chịu trách nhiệm về chi phí, lợi nhuận hoặc vốn đầu tư. Có ba loại trung tâm trách nhiệm chính là trung tâm chi phí, trung tâm lợi nhuận và trung tâm đầu tư Theo Freeman và cộng sự (2004), Kế tốn trách nhiệm phân chia một tổ chức lớn thành các bộ phận nhỏ hơn để dễ dàng quản lý hơn, đó chính là các trung tâm trách nhiệm. Mơ hình trung tâm trách nhiệm là một phương tiện hiệu qu ả để đạt 14 được kiểm sốt tài chính trong nhiều ngành cơng nghiệp. Có bốn loại trung tâm trách nhiệm, bao gồm: Trung tâm chi phí, trung tâm doanh thu, trung tâm lợi nhuận và trung tâm đầu tư. Trung tâm tâm trách nhiệm có thể đượ c chỉ định dựa trên các yếu tố dưới sự kiểm sốt của ngườ i quản lý. Một số Tác giả khác cũng đồng tình với quan điểm trên khi cho rằng có bốn loại trung tâm trách nhiệm là rung tâm chi phí, trung tâm doanh thu, trung tâm lợi nhuận và trung tâm đầu tư như: Al Adam và cộng sự ( 2006); Al Hanini, E. (2013) Tác giả Trần Văn Dung (2002) nghiên cứu về KTQT chi phí phí sản xuất và giá thành tại một số doanh nghiệp đại diện cho các doanh nghiệp sản xuất ở Việt Nam. Tác giả đã đề xuất xây dựng trung tâm chi phí cho các doanh nghiệp sản xuất, theo hai dạng trung tâm chi phí là trung tâm chính và trung tâm phụ. Cách phân chia trung tâm trách nhiệm của Tác giả căn cứ từ chức năng hoạt động của các bộ phận trong doanh nghiệp. Trong đó, trung tâm chính thực hiện nhiệm vụ chính của doanh nghiệp như: q trình mua hàng, q trình sản xuất sản phẩm, q trình tiêu thụ và cung cấp sản phẩm ra bên ngồi. Trung tâm phụ là trung tâm quản lý và điều hành SXKD trong doanh nghiệp như: bộ phận hành chính, quản trị, kinh doanh, nhân sự Tác giả Lê Đức Tồn (2002) nghiên cứu về tổ chức mơ hình KTQT đã đưa ra đề xuất tổ chức thành bốn loại trung tâm trách nhiệm: Trung tâm chi phí, trung tâm doanh thu, trung tâm lợi nhuận và trung tâm đầu tư. Tác giả đưa ra đề xuất các chỉ tiêu đánh giá trách nhiệm trung tâm chi phí và trung tâm đầu tư: Trung tâm chi phí được đánh giá thơng qua định mức chi phí, dự tốn chi phí và tỷ lệ chi phí trên doanh thu; trung tâm đầu tư được đánh giá thơng qua tỷ lệ hồn vốn và lợi nhuận giữ lại Nghiên cứu này đã bao qt được các loại trung tâm trách nhiệm khác nhau tuy nhiên mới chỉ đề xuất được một số chỉ tiêu đánh giá hiệu suất quản lý cho trung tâm chi phí và trung tâm đầu tư mà chưa đưa ra cho trung tâm doanh thu và trung tâm lợi nhuận Nguyễn Thị Minh Phương (2013) chỉ ra sau khi doanh nghiệp có sự phân cấp quản lý rõ ràng, tùy thuộc vào nhu cầu sử dụng thơng tin, quan điểm đánh giá trách nhiệm trung tâm trong tổ chức, cần xác định về số lượng trung tâm trách nhiệm: số 15 lượng trung tâm trách nhiệm 2, 3 hay 4 loại trung tâm là tùy thuộc vào quy mơ sản xuất, cơ cấu quản lý và mức độ phân cấp quản lý của doanh nghiệp, đảm bảo chức năng kiểm sốt và đánh giá trách nhiệm quản lý của các nhà quản trị các cấp trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Với những doanh nghiệp có quy mơ lớn, nên xây dựng 4 loại trung tâm trách nhiệm, cịn những doanh nghiệp quy mơ sản xuất và hoạt động nhỏ hơn nên tổ chức 3 hoặc 2 loại trung tâm. Tác giả cho rằng trung tâm doanh thu chỉ là trung tâm trung gian giữa trung tâm chi phí và lợi nhuận. Trong q trình xác lập số lượng và loại trung tâm trách nhiệm cần cân nhắc giữa chi phí bỏ ra và lợi ích thu được. So với các nghiên cứu trước, nghiên cứu này chỉ ra quan điểm rất rõ ràng về số loại, số lượng trung tâm trách nhiệm được thiết lập trong các doanh nghiệp và nhận định điều này phụ thuộc vào đặc điểm riêng biệt của từng doanh nghiệp Theo Tác giả Nguyễn Ngọc Quang (2014), trung tâm trách nhiệm là một bộ phận trong tổ chức hoạt động mà nhà quản trị bộ phận chịu trách nhiệm về tồn bộ hoạt động của bộ phận mình đối với nhà quản trị cấp cao. Trong doanh nghiệp, dựa trên cơ sở phân cấp tài chính mà phát sinh nhiều loại trung tâm trách nhiệm khác nhau như trung tâm chi phí, trung tâm doanh thu, trung tâm lợi nhuận, trung tâm đầu tư. Như vậy, Thơng qua các nghiên cứu trên có thể thấy rằng: Tổ chức nhận diện và phân loại trung tâm trách nhiệm phải cụ thể, dễ hiểu và khơng chồng chéo, mỗi người quản lý của mỗi trung tâm trách nhiệm sẽ phải chịu trách nhiệm về hiệu quả mà các quyết định của họ mang lại, cũng như hiệu quả hoạt động của trung tâm trách nhiệm, số loại và số lượng trung tâm trách nhiệm trong một doanh nghiệp chịu ảnh hưởng bởi đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh của từng doanh nghiệp. Trong các nghiên cứu đã tổng quan ở trên, có quan điểm cho rằng có ba loại trung tâm trách nhiệm: trung tâm đầu tư, trung tâm lợi nhuận, trung tâm chi phí; một số nghiên cứu lại chỉ ra có bốn loại trung tâm trách nhiệm: trung tâm đầu tư, trung tâm lợi nhuận, trung tâm doanh thu, trung tâm chi phí trong đó bao gồm trung tâm chi phí chính và trung tâm chi phí phụ. Do đó, để nhận diện và phân loại các trung tâm trách nhiệm tại các DN cần căn cứ vào đặc điểm hoạt động sản xuất kinh danh của 16 từng doanh nghiệp để xác định loại trung tâm trách nhiệm, số lượng trung tâm trách nhiệm cho phù hợp với từng doanh nghiệp khác nhau 2.3. Những nghiên cứu về việc tổ chức xây dựng dự tốn theo các trung tâm trách nhiệm trong DN Okwo và cộng sự (2005) đã khảo sát việc ứng dụng KTTN trong khu vực cơng, nghiên cứu đã kiểm tra khái niệm KTTN, Các bước thực hiện KTTN, trung tâm trách nhiệm, đánh giá hiệu suất và kế tốn dự tốn trong khu vực cơng. Kết luận đã chỉ ra rằng dự tốn là một điều kiện tiên quyết cho một hệ thống KTTN hiệu quả. Như vậy nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của nội xây dựng dự tốn khi xây dựng hệ thống KTTN, tuy nhiên chưa đi vào làm rõ các nội dung để xây dựng hệ thống dự tốn Trong nghiên cứu của Moses Nyakuwanika (2012), nhóm tác giả đã đặt vấn đề đưa ra các chiến lược nhằm đảm bảo sự hiệu quả của hệ thống KTTN trong Bộ Y tế và phúc lợi trẻ em (MOHCW) ở tỉnh Mashonaland phía Tây của Zimbabwe. Nhóm nghiên cứu tiến hành khảo sát nhân viên từ 14 trạm trong tỉnh. Kết quả khảo sát cho thấy rằng các phịng ban đã hoạt động với hệ thống bắt buộc, khơng có sự phối hợp trong việc lập kế hoạch và kiểm sốt. Ngồi ra kết quả khảo sát cũng cho biết rằng các báo cáo hiệu suất đã được sử dụng để đánh giá cơng tác quản lý và các báo cáo hiệu suất khơng được gửi đến cho các nhà quản lý bộ phận một cách thường xun Nghiên cứu đưa ra khuyến nghị rằng cần có sự tham gia của các nhà quản lý bộ phận vào việc xây dựng dự tốn và đề xuất của họ nên được thực hiện và kết hợp trong dự tốn tổng thể. Al Hanini, E. (2013) nghiên cứu đã đưa ra một số đề xuất như sau: các trung tâm trách nhiệm cần thiết lập mục tiêu và thiết lập dự tốn ngân sách của các trung tâm trách nhiệm theo từng mục tiêu chun biệt phù hợp với chun mơn và khả năng tiềm tàng của họ Theo Tác giả Đồn Xn Tiên (2009), Hệ thống dự tốn sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp có liên quan mật thiết đến các q trình kinh doanh cơ bản như: q trình mua hàng, q trình sản xuất, q trình tiêu thụ sản phẩm. Mỗi q trình 17 có u cầu quản lý khác nhau, do đó chỉ tiêu dự tốn phải được xây dựng riêng cho từng q trình. Các chỉ tiêu dự tốn cũng có mối quan hệ ràng buộc nhau, tạo thành hệ thống các chỉ tiêu dự tốn. Thơng qua nghiên cứu có thể thấy rằng khi xây dựng hệ thống dự tốn theo các trung tâm trách nhiệm cần phải xây dựng theo các chỉ tiêu khác nhau tùy thuộc vào đặc điểm của từng loại trung tâm trách nhiệm, tuy nhiên cần có sự gắn kết chặt chẽ giữa các chỉ tiêu này Tác giả Nguyễn Ngọc Quang (2014) cho rằng hệ thống dự tốn sản xuất kinh doanh hằng năm bao gồm các bảng dự tốn riêng biệt, được lập chi tiết tới từng bộ phận, từng sản phẩm, dịch vụ, từng thời hạn để hồn thành nên dự tốn tổng thể của doanh nghiệp. Các dự tốn có mỗi quan hệ chặt chẽ, mật thiết, qua lại với nhau nhằm thực hiện mục tiêu chung của doanh nghiệp. Như vậy theo Tác giả, hệ thống dự tốn phải được lập chi tiết theo từng trung tâm trách nhiệm, từng sản phẩm, hàng hóa, từng thời hạn hồn thành, từ đó xây dựng thành dự tốn tổng thể Thơng qua các nghiên cứu về lập dự tốn theo các trung tâm trách nhiệm, có thể thấy rằng: Hệ thống dự tốn theo các trung tâm trách nhiệm là một nội dung quan trọng trong tổ chức kế tốn trách nhiệm, trong đó dự tốn theo các trung tâm trách nhiệm cần phải được xây dựng theo từng mục tiêu chun biệt phù hợp với chun mơn và khả năng tiềm tàng của các trung tâm trách nhiệm. Tuy nhiên, các nghiên cứu chưa đi vào làm rõ nội dung, phương pháp xây dựng hệ thống dự tốn theo các trung tâm trách nhiệm 2.4. Những nghiên cứu về tổ chức thu nhận, xử lý dữ liệu và đánh giá trách nhiệm quản lý, cung cấp thơng tin theo các trung tâm trách nhiệm Kellog (1962) cho rằng việc thiết kế các hệ thống KTTN nên được hướng dẫn bởi các quy tắc tương tự như áp dụng cho kế tốn chi phí: xác định tài khoản để các mục chi phí có thể được ghi lại nhanh chóng trong tài khoản thích hợp mà khơng cần phân tích chi tiết; mỗi tài khoản phải đại diện cho một nhóm chi phí để thuận lợi cho việc phân tích; tất cả các khoản chi phí phải được ghi lại chi tiết theo trách nhiệm của bộ phận và cá nhân cụ thể. Nghiên cứu này đi sâu vào việc thu nhận, xử lý và phân tích thơng tin cho trung tâm chi phí mà chưa đề cập đến các loại trung tâm trách nhiệm khác 18 Một số nghiên cứu nhấn mạnh đến đặc điểm thơng tin cần thu nhận và xử lý là thơng tin có thể kiểm sốt được theo các trung tâm trách nhiệm như : Sethi (1977) nhận định KTTN hoạt động hiệu quả theo hai ngun tắc cơ bản: Thứ nhất, cơ cấu tổ chức phải được phân chia rõ ràng mà khơng bị trùng lặp. Thứ hai, các chi phí có thể kiểm sốt và khơng được kiểm sốt phải được tách biệt rõ ràng. Antle & Demski (1988) cho rằng việc áp dụng KTTN trong tổ chức cần nắm vững ngun tắc cơ bản nhất, đó là chỉ nên đánh giá kết quả quản lý thơng qua những gì mà họ kiểm sốt. KTTN có hai khía cạnh là kiểm sốt và thơng tin, cần có sự cân đối giữa hai khía cạnh này trong q trình thực hiện. Shih (1997 ) đã điều tra cách các cơng ty thiết kế hệ thống đánh giá hiệu suất cho các nhà quản lý nhà máy tại các cơng ty sản xuất lớn của Canada. Nghiên cứu cho rằng những người quản lý này có thể đánh giá chủ yếu về kiểm sốt chi phí hoặc lợi nhuận. Tác giả Mojgan (2012) cho rằng hệ thống KTTN được thiết kế để báo cáo và tích luỹ chi phí theo mức trách nhiệm cá nhân. Mỗi khu giám sát chỉ được tính phí với chi phí chịu trách nhiệm và chi phí mà nó có quyền kiểm sốt Tuy nhiên các nghiên cứu này chưa đưa ra định hướng xử lý, phân tích các thơng tin được thu nhận như thế nào Một số nghiên cứu liên quan đến việc cung cấp thơng tin kế tốn trách nhiệm như: Tác giả Phạm Văn Dược (2010) nghiên cứu hệ thống báo cáo đánh giá trách nhiệm quản lý trong doanh nghiệp thương mại. Từ việc thiết lập hệ thống trung tâm trách nhiệm nhằm cung cấp thơng tin phục vụ kiểm sốt, đánh giá trách nhiệm quản trị của các cấp quản lý đến việc xây dựng hệ thống báo cáo đánh giá trách nhiệm quản lý trong doanh nghiệp thương mại. Nghiên cứu đã xác định một số điều kiện thực hiện cũng như một số giải pháp trong quy trình xây dựng hệ thống báo cáo đánh giá trách nhiệm quản lý trong các doanh nghiệp thương mại. Tác giả Trần Văn Tùng (2010) nghiên cứu xác định một số điều kiện để thực hiện quy trình xây dựng hệ thống báo cáo đánh giá trách nhiệm quản trị trong các cơng ty niêm yết như: xác định rõ động cơ, mục tiêu chung và xây dựng mơ hình tổ chức quản lý phù hợp; có bộ máy phân cấp quản lý rõ ràng, từ đó hình thành những trung tâm trách nhiệm cụ thể; xây dựng hệ thống định mức liên quan đến các chỉ tiêu của các báo 19 cáo trách nhiệm; lựa chọn và sử dụng các phương pháp phân bổ chi phí gián tiếp và phân tích báo cáo bộ phận; định giá sản phẩm, dịch vụ chuyển giao nội bộ. Tác giả Nguyễn Thị Minh Phương (2013), Tổ chức kế tốn trách nhiệm vận dụng hệ thống phương pháp bao gồm: hệ thống phương pháp dự tốn, hệ thống phương pháp cung cấp các thơng tin thực hiện của các trung tâm trách nhiệm, hệ thống phương pháp phân tích, đánh giá trách nhiệm của các trung tâm trách nhiệm để thực hiện các nội dung kế tốn trách nhiệm theo các trung tâm trách nhiệm. Như vậy có thể thấy rằng trong nghiên cứu này Tác giả đề cập việc thu nhận, xử lý, phân tích thơng tin kế tốn trách nhiệm như là một kỹ thuật kế tốn để thực hiện các nội dung KTTN Thơng qua các nghiên cứu trên có thể thấy rằng khi thu nhận, xử lý, phân tích và cung cấp thơng tin theo các trung tâm trách nhiệm cần thực hiện theo một số ngun tắc như: Các chi phí có thể kiểm sốt và khơng được kiểm sốt phải được tách biệt rõ ràng; cần xây dựng hệ thống tài khoản chi tiết để có thể thu thập, xử lý thơng tin theo các trung tâm trách nhiệm; chỉ nên đánh giá kết quả quản lý thơng qua những gì mà họ kiểm sốt. Nội dung thực hiện đã đưuọc đề cập trong các nghiên cứu, tuy nhiên các nghiên cứu chưa đưa được quy trình thu nhận, xử lý, phân tích và cung cấp thơng tin theo các trung tâm trách nhiệm 2.5 Một số nghiên cứu về tổ chức xây dựng hệ thống khen thưởng theo trách nhiệm quản lý Hiện nay, hệ thống khen thưởng trong các DN Việt Nam khơng được coi như là một phần của hệ thống kế tốn. Tuy nhiên, tại một số quốc gia phát triển hệ thống khen thưởng được coi là một phần quan trọng trong hệ thống KTTN trong DN, việc xây dựng hệ thống khen thưởng theo trách nhiệm quản lý sẽ giúp gia tăng hiệu quả hoạt động của các nhà quản lý doanh nghiệp nói riêng và tồn bộ tổ chức nói chung. Có thể kể ra một số nghiên cứu điển hình về tổ chức xây dựng hệ thống khen thưởng theo trách nhiệm quản lý như sau: Theo Gross và cộng sự (2004), hệ thống khen thưởng là một phần quan trọng trong chiến lược nguồn nhân lực của tổ chức. Mơ hình phần thưởng truyền thống 20 ... lý, sản xuất? ?kinh? ?doanh? ?tại? ?các? ?đơn? ?vị? ?thành viên? ?trực? ?thuộc? ?Tổng? ?cơng? ?ty? ?cổ? ?phần? ? Bia? ?? ?Rượu? ?? ?Nước? ?giải? ?khát? ?Sài? ?Gịn, tác giả đã lựa chọn đề tài "Tổ ? ?chức? ?kế? ? tốn? ?trách? ?nhiệm? ?tại? ?các? ?đơn? ?vị? ?trực? ?thuộc? ?Tổng? ?cơng? ?ty? ?cổ? ?phần? ?Bia? ?? ?Rượu ? ?Nước? ?giải? ?khát? ?Sài? ?Gịn" làm đề... nói việc? ?tổ ? ?chức? ?mang tính chất hệ thống và khoa học KTTN, nghiên cứu? ?các? ?nhân tố ảnh hưởng đến việc? ?tổ? ?chức? ?KTTN và? ?tại? ?các? ?đơn? ?vị? ? trực? ?thuộc? ?Tổng? ?cơng? ?ty? ?cổ? ?phần? ?Bia? ?? ?Rượu? ?? ?Nước? ?giải? ?khát? ?Sài? ?Gịn là cần thiết... nhiệt tình và q báu của? ?các? ?nhà quản lý, bộ phận? ?kế? ?tốn, phịng nhân sự, phịng? ?kế? ?hoạch…? ?tại? ?các? ?cơng? ?ty? ?là? ?các đơn? ?vị? ?trực? ?thuộc? ?Tổng? ?cơng? ?ty? ?cổ? ?phần? ?Bia? ?? ?Rượu? ?? ?Nước? ?giải? ?khát? ?Sài? ?Gịn trong q trình Tác giả khảo sát, thu thập tài liệu, phiếu điều tra.