TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH DÂY VÀ CÁP ĐIỆN TRƯỜNG THỊNH Giảng[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC …. … CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Đề tài: HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH DÂY VÀ CÁP ĐIỆN TRƯỜNG THỊNH Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực Mã sinh viên Lớp : : : : TS VŨ THỊ UN PHÍ HUY HỒNG 11151747 QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 57B Hà Nội – 2018 LỜI CAM ĐOAN Chuyên đề thực tập tốt nghiệp thực độc lập thành nghiên cứu thân em Các số liệu đưa thu thập thực tế Công ty thực tập Chun đề khơng có chép từ đề tài nghiên cứu khác Em xin cam đoan ý kiến nêu thật Nếu có vấn đề xảy ra, em xin hồn toàn chịu trách nhiệm Hà Nội, ngày 03 tháng 12 năm 2018 Sinh viên Phí Huy Hồng LỜI CẢM ƠN Để có thành hồn thành chun đề thực tập tốt nghiệp, trước hết, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến TS Vũ Thị Uyên, người tận tình hướng dẫn, động viên giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề thực tập tốt nghiệp thân Em xin bày tỏ lịng biết ơn với tất thầy cô giáo trường Đại học Kinh tế Quốc dân, thầy cô giáo khoa Kinh tế Quản lý Nguồn nhân lực, người truyền đạt cho thân em kiến thức, kỹ quý báu suốt bốn năm đại học Cuối cùng, em xin cảm ơn lãnh đạo công ty TNHH Dây Cáp điện Trường Thịnh, đặc biệt Trưởng phịng Hành Nhân người hướng dẫn thực tập trực tiếp thân em anh chị phịng Hành Nhân phịng ban khác cơng ty tạo điều kiện thuận lợi cho em suốt trình thực tập Công ty Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Các khái niệm liên quan .4 1.2 Vai trò hoạt động tuyển dụng nhân lực tổ chức Mối quan hệ công tác tuyển dụng nhân lực với hoạt động khác tuyển dụng nhân lực: 1.3 Nội dung hoạt động tuyển dụng nhân lực 1.3.1 Tuyển mộ nhân lực 1.3.1.1 Nguồn phương pháp tuyển mộ nhân lực 1.3.1.2 Quá trình tuyển mộ 1.3.2 Tuyển chọn nhân lực .9 1.3.2.1.Tầm quan trọng tuyển chọn nhân lực .9 1.3.2.2 Quá trình tuyển chọn 1.3.3 Đánh giá hiệu tuyển dụng nhân lực 11 1.3.4 Các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển dụng nhân lực .12 1.3.4.1 Các yếu tố thuộc tổ chức 12 1.3.4.2 Các yếu tố thuộc môi trường 13 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH DÂY VÀ CÁP TRƯỜNG THỊNH .15 2.1 Giới thiệu tổng quan Công ty cổ TNHH Dây Cáp Trường Thịnh .15 2.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty 15 2.1.2 Đặc điểm nguồn vốn 15 2.1.3 Đặc điểm cấu tổ chức 17 2.1.4 Đặc điểm nguồn nhân lực .19 2.1.5 Đặc điểm quy trình cơng nghệ .22 2.1.6 Kết hoạt động kinh doanh cơng ty 23 2.2 Phân tích thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Dây Cáp Trường Thịnh 24 2.2.1 Kế hoạch tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Dây Cáp Trường Thịnh 24 2.2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty TNHH Dây Cáp Trường Thịnh 25 2.2.2.1 Lập kế hoạch tuyển mộ: .27 2.2.2.2 Nguồn phương pháp tuyển mộ 30 2.2.2.3 Thời gian, địa điểm tuyển mộ .32 2.2.2.4 Thông báo tuyển mộ .33 2.2.2.5 Nhận, xét duyệt hồ sơ 37 2.2.2.6 Tiếp đón vấn ban đầu 38 2.2.2.7 Phỏng vấn chuyên môn kiểm tra .39 2.2.2.8 Bố trí thử việc .42 2.2.2.9 Ra định tuyển dụng .43 2.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng tới công tác tuyển dụng công ty TNHH dây cáp điện Trường Thịnh 45 2.2.3.1 Yếu tố bên doanh nghiệp 45 2.2.3.2 Yếu tố bên doanh nghiệp 45 2.3 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2015-2017 47 2.3.1 Kết q trình tuyển dụng cơng ty TNHH dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2015-2017 47 2.3.1.1 Đánh giá chung số lượng lao động tuyển dụng 47 2.3.1.2 Đánh giá chung hiệu hoạt động tuyển dụng .49 2.3.2 Những thành công đạt 51 2.3.3 Những hạn chế tồn 51 2.3.4 Nguyên nhân .53 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH DÂY VÀ CÁP TRƯỜNG THỊNH 54 3.1 Định hướng phát triển chiến lược nguồn nhân lực công ty TNHH dây cáp điện Trường Thịnh thời gian tới 54 3.1.1 Định hướng phát triển 54 3.1.2 Chiến lược phát triển nguồn nhân lực công ty thời gian tới 54 3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực công ty TNHH dây cáp điện Trường Thịnh 55 3.2.1 Hồn thiện quy trình tuyển mộ 55 3.2.1.1 Hoàn thiện việc lập kế hoạch tuyển dụng 55 3.2.1.2 Xây dựng mẫu đơn xin việc riêng công ty .55 3.2.1.3 Đa dạng hóa nguồn tuyển mộ 56 3.2.1.4 Hoàn chỉnh thông báo tuyển dụng .57 3.2.2 Hồn thiện quy trình tuyển chọn 57 3.2.2.1 Hồn thiện cơng tác vấn 57 3.2.3 Một số giải pháp khác 59 3.2.3.1 Hồn thiện hoạt động phân tích cơng việc để hồn thiện cơng tác tuyển dụng cho cơng ty 59 3.2.3.2 Hồn thiện đánh giá thực cơng việc .60 3.2.3.3 Nâng cao hoạt động đào tạo, phát triển nguồn lao động 60 3.2.3.4 Trả lương công bằng, xác, tác dụng kích thích người lao động, cải thiện hệ thống trả thưởng, trợ cấp 60 3.2.3.5 Nâng cao chất lượng nhân viên tuyển dụng 61 KẾT LUẬN 62 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 63 Phụ lục 1: CƠ CẤU NHÂN VIÊN TRẢ LỜI PHIẾU ĐIỀU TRA 64 Phụ lục 2: MẪU ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC- .66 CÔNG TY TNHH DÂY VÀ CÁP ĐIỆN TRƯỜNG THỊNH 66 Phụ lục 3: HƯỚNG DẪN ĐÁNH GIÁ THỰC HIỆN .68 CÔNG VIỆC 68 Phụ lục 4: THÔNG BÁO TUYỂN DỤNG ĐỐI VỚI NHÂN VIÊN KẾ TOÁN70 Phụ lục 5: BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN CHUYÊN MÔN DÀNH CHO VỊ TRÍ NHÂN VIÊN QUẢN LÍ BÁN HÀNG 72 Phụ lục : PHIẾU ĐIỀU TRA 73 Phụ lục 7: Bảng câu hỏi tham khảo cho vòng vấn sơ .76 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN 78 NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN PHẢN BIỆN 79 DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Các khả xảy cho ứng viên tham gia tuyển dụng 11 Bảng 2.1: Báo cáo tài cơng ty TNHH dây cáp điện Trường Thịnh 16 Bảng 2.2: Cơ cấu lao động công ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh 20 Bảng 2.4: Đánh giá nhu cầu tuyển dụng nhân công ty 27 Bảng 2.5 Kế hoạch tuyển dụng nhân công ty TNHH dây cáp điện Trường Thịnh 29 Bảng 2.6: Kết theo dõi chi phí tuyển dụng năm 2017 31 Bảng 2.7: Kết điều tra tỷ lệ nguồn tuyển mộ bên 31 bên .31 Bảng 2.8: Kết điều tra phương pháp tuyển mộ 32 Bảng 2.9: Đánh giá thời gian tuyển mộ 33 Bảng 2.10: Tình hình tuyển dụng cơng ty TNHH Dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2015-2017 36 Bảng 2.11 Tỉ lệ hồ sơ vượt qua bước xét duyệt hồ sơ (tỷ lệ sàng lọc) quy trình tuyển chọn công ty TNHH dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2015-2017 .38 Bảng 2.12: Số lượng ứng viên vượt qua vòng vấn sơ quy trình tuyển dụng cơng ty TNHH Trường Thịnh 39 Bảng 2.13: Kết điều tra đánh giá mức độ đề kiểm tra trình độ cơng ty Trường Thịnh 42 Bảng 2.14: Số lượng lao động bỏ trình thử việc lao động giai đoạn 2015-2017 .43 Bảng 2.15: Tình hình tuyển dụng nhân thực theo kế hoạch công ty TNHH dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2015-2017 47 Bảng 2.16: Kết tuyển dụng phân theo trình độ giới tính cơng ty TNHH dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2015-2017 48 Bảng 2.17: Kết tuyển dụng theo nguồn công ty TNHH dây cáp điện Trường Thịnh giai đoạn 2015-2017 48 Bảng 2.18: Kết điều tra đánh giá công tác tuyển dụng công ty TNHH Trường Thịnh 49 Bảng 2.19: Hiệu thông báo tuyển mộ 49 Bảng 2.20: Số lượng lao động làm chuyên ngành 50 Bảng 2.21: Kết điều tra số lượng người yêu thích với công việc 50 Bảng 3.1: Đối với chế độ đãi ngộ cho nhân viên 61 DANH MỤC BIỂU MẪ Biểu mẫu 2.1: Phiếu đề nghị tuyển dụng lao động công ty TNHH dây 28 cáp điện Trường Thịnh 28 Biểu mẫu 2.2: Thơng báo tuyển mộ vị trí công nhân đứng máy bọc 34 Biểu mẫu 2.3: Đề kiểm tra kiến thức ứng viên (Vị trí nhân viên kế toán) .41 Biểu mẫu 2.4: Quyết định tuyển dụng công ty TNHH dây cáp điện Trường Thịnh 44