Phân tích thiết kế phần mềm quản lý vật liệu xây dựng cho cửa hàng vật liệu hà nam

1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA TIN HỌC KINH TẾ CHUYÊN ĐỀ TỐT NGHIỆP Tên đề tài: “Phân tích thiết kế phần mềm quản lý vật liệu xây dựng cho cửa hàng vật liệu HÀ NAM” Họ tên sinh viên MSV Lớp Khóa Tên quan thực tập Địa Giảng viên hướng dẫn : Hà Thị Thanh Vân : 11154915 : Hệ thống thông tin quản lý 57 : 57 : Công ty cổ phần công nghệ Suno : Số Nguyễn Xiển- quận Thanh Xuân- thành phố Hà Nội : TS Nguyễn Thị Bạch Tuyết Phụ Lục Chương 1: Tổng quan “ Công ty cổ phần công nghệ SUNO” 1.1 Giới thiệu chung về: Công ty cổ phần công nghệ SUNO .4 1.1.1 Tổng quan công ty 1.1.2 Lịch sử hình thành 1.1.3 Tổ chức nhân 1.1.4 Các sản phẩm dịch vụ 1.1.5 Thị trường khách hàng tiêu biểu công ty 1.2 Thực trạng toán quản lý vật liệu xây dựng công ty 10 1.2.1 Giới thiệu cửa hàng bán vật liệu .10 1.2.2 Giới thiệu hệ thống cũ 10 1.2.3 Nhược điểm hệ thống bán vật liệu 10 Chương 2: Cơ sở phương pháp luận công cụ cần thiết để thực đề tài .12 2.1 Quy trình phát triển phần mềm 12 2.1.1 Khái niệm 12 2.1.2 Một số mơ hình phát triển 12 2.2 Hệ quản trị sở liệu .18 2.2.1 Các chức HQTCSDL 18 2.2.2 Một số HQTCSDL phổ biến 18 2.3 Khái quát ngôn ngữ lập trình C# .19 2.3.1 Tổng quan C# 19 2.3.2 Đặc trưng C# 19 2.3.3 Các loại ứng dụng C# 19 2.4 Khái quát thư viện hỗ trợ thiết kế giao diện DevExpress 20 2.4.1 Giới thiệu .20 Chương 3: Phân tích triển khai đề tài 21 3.1 Các quy trình nghiệp vụ .21 3.1.1 Nhập vật liệu vào kho 21 3.1.2 Khách hàng mua, đặt vật liệu 23 3.1.3 Giao hàng cho khách hàng 25 3.1.4 Thống kê 27 3.2 Phân tích liệu 28 3.2.1 Mơ hình chức BFD 28 3.2.2 Mơ hình luồng liệu DFD 29 3.2.3 Mô hình cấu trúc liệu 32 3.3 Thiết kế phần mềm .33 3.3.1 Thiết kế CSDL 34 3.3.2 Một số thuật toán 39 3.3.3 Thiết kế an toàn bảo mật liệu 43 3.4 Giao diện .43 3.4.1 GIAO DIỆN 43 3.4.2 Yêu cầu cài đặt 57 * Kết luận 58 - Kết đạt được: 58 - Khả áp dụng thực tiễn .58 - Hướng phát triển tương lai 59 TÀI LIỆU THAM KHẢO 59 - Phụ lục CODE 59 Chương 1: Tổng quan “ Công ty cổ phần công nghệ SUNO” 1.1 Giới thiệu chung về: Công ty cổ phần công nghệ SUNO 1.1.1 Tổng quan công ty - Tên công ty: Công ty cổ phần công nghệ SUNO - Tên giao dịch quốc tế: SUNO TECH CORP - Tên gọi tắt: Suno - Ngày thành lập: 15/10/2014 - Mã số thuế: 0313481100 - Trụ sở chính: 703 Lê Hồng Phong, Phường 12, Quận 10, thành phố Hồ Chí Minh - Người đại diện pháp luật: Nguyễn Viết Quang Hạ - Giám đốc: Nguyễn Viết Quốc Vĩnh - Điện thoại: (84.28) 3862.1158 - Fax: (84.28) 3862.1158 - Lĩnh vực kinh doanh: dịch vụ phần mềm thiết bị hỗ trợ bán lẻ - Website: https://suno.vn - Email: admin@suno.vn - Logo: Hình 1.1 LOGO cơng ty CPCN SUNO 1.1.2 Lịch sử hình thành - Ngày 15/10/2014, công ty cổ phần công nghệ Suno thành lập theo giấy phép chi cục Thuế Quận 10 “Công ty cổ phần công nghệ Suno công ty chuyên bán buôn thiết bị ngoại vi phần mềm nhằm cung cấp giải pháp bán hàng quản lý bán hàng cơng nghệ điện tốn đám mây hàng đầu Việt Nam” - Suno có trụ sở 703 Lê Hồng Phong, Phường 12, Quận 10, thành phố Hồ Chí Minh, Năm 2015 Suno mở thêm chi nhánh số Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội Quy mơ chung Suno có 100 nhân viên làm việc phận phòng ban marketing, kinh doanh, kỹ thuật, nhân kế toán - Bắt nguồn từ việc xây dựng hệ thống quản lý chuỗi cửa hàng áp dụng giới di động, đội ngũ Suno hình thành nên thương hiệu phần mềm quản lý bán hàng riêng dựa nguyên tắc “siêu đơn giản” - Sau năm đưa sản phẩm thị trường phần mềm quản lý bán hàng Suno đón nhận 64 tỉnh thành nước nhiều cửa hàng Mỹ, Nhật Bản, Mục tiêu tương lai Suno mang sản phẩm quản lý bán hàng dễ dùng nhất, hiệu đến 100.000 khách hàng Việt Nam vài năm tới 1.1.3 Tổ chức nhân - Sơ đồ cấu tổ chức cơng ty Cơng ty cổ phần cơng nghệ SUNO có trụ sở thức Thành phố Hồ Chí Minh chi nhánh Hà Nội đảm nhận văn phịng kinh doanh - Trong hai người đồng sáng lập công ty là: - Chủ tịch hội đồng quản trị công ty: ông Nguyễn Viết Quốc Vĩnh - Phó chủ tịch cơng ty: ơng Lâm Quốc Thanh Chủ tịch hội đồng quản trị Phó chủ tịch Bộ Phận Marketing Giám đốc KDoanh Bộ Phận Kĩ thuật Bộ phận nhân Văn phòng KD Phòng xây dựng phát triển sản phẩm Văn phòng CSKH Phòng xử lý hỗ trợ kĩ thuật Bộ phận kế tốn Hình 1.2: Sơ đồ cấu tổ chức công ty cổ phần công nghệ Suno - Trong hai người đồng sáng lập cơng ty là: Chủ tịch hội đồng quản trị công ty: ông Nguyễn Viết Quốc Vĩnh Phó chủ tịch công ty: ông Lâm Quốc Thanh  Bộ phận marketing Trưởng BP marketing: ông Nguyễn Viết Quốc Vĩnh Bộ phận marketing phận thiếu lĩnh vực kinh doanh giúp cho sản phẩm công ty phổ biến rộng rãi tới khách hang, đưa chiến lược kinh doanh giúp phát triển công ty tốt Chức năng: - Truyền bá sản phẩm phần mềm quản lý bán hàng công ty tới khách hàng - Giúp ban lãnh đạo đưa vấn đề nhu cầu sản phẩm khách hàng phù hợp với thay đổi thị trường sản phẩm  Văn phòng kinh doanh - Giám đốc kinh doanh: Ms Nguyễn Thanh Huyền - Văn phòng kinh doanh có hai trụ sở thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội - Trưởng phòng kinh doanh thành phố Hồ Chí Minh: bà Trương Thị Bích Huyền - Trưởng phịng kinh doanh Hà Nội: ơng Trần Anh Tuấn - Nhân viên kinh doanh người trực tiếp tiếp nhận thông tin liên lạc, liên hệ trực tiếp với khách hàng, lắng nghe nhu cầu vấn đề tồn khách hàng kinh doanh để đưa hướng giải cung cấp cho khách hàng sản phẩm phù hợp để giải khó khăn hỗ trợ hướng dẫn khách sử dụng sản phẩm  Văn phịng chăm sóc khách hàng Trưởng phịng chăm sóc khách hàng: bà Nguyễn Thị Bích Thi - Chức năng: Phịng chăm sóc khách hàng nơi giải đáp thắc mắc hay vấn đề gặp phải khách hàng sử dụng sản phẩm Suno 24/7 Đảm bảo việc sử dụng sản phẩm cách tốt cho khách hàng - Thu thập lại vấn đề tồn mà sản phẩm từ phản hồi khách hang giúp cải thiện nâng cao dịch vụ sản phẩm  Bộ phận kỹ thuật - Giám đốc kỹ thuật: ông Nguyễn Đăng Thiều  Phòng phát triển vận hành sản phẩm - Trưởng phòng: bà Âu Hồng Anh - Chức năng: liên tục cải thiện phát triển để sản phẩm phần mềm phù hợp với khách hàng cách tốt bắt kịp xu hướng phát triển bán hang nước tồn giới  Phịng hỗ trợ kỹ thuật - Trưởng phòng: bà Nguyễn Thị Thanh Thảo - Chức năng: hỗ trợ khách hàng có vấn đề phát sinh kỹ thuật sử dụng sản phẩm mà khách hang khơng xử lí Ví dụ: giúp khách reset cửa hang phần mềm, xóa trắng tồn liệu, giao diện bị lỗi,…  Bộ phận nhân - Trưởng phận phát triển nguồn nhân lực: ông Lâm Quốc Thanh - - Nhiệm vụ: phụ trách người cơng ty Phịng nhân giúp quản lý nhân viên, đào tạo nguồn nhân lực  Bộ Phận kế tốn Trưởng phận kế tốn: bà Ngơ My Na Chức năng:  thống kê sổ sách, thông tin kinh tế, hoạt động liên quan đến quản lý tài doanh thu lãi lỗ cơng ty Quản lý quĩ thu chi cho tồn hoạt động cơng ty Quyết toán lương thưởng, chế độ nhân viên 1.1.4 Các sản phẩm dịch vụ - SUNO công ty chuyên cung cấp phần mềm giải vấn đề khách hàng việc hỗ trợ kinh doanh Vì sản phẩm SUNO phần mềm quản lý bán hàng SUNO cho đối tượng kinh doanh vừa nhỏ toàn giới phần mềm Suno luôn cập nhật phát triển ngày để phù hợp giải tối ưu khó khan đối tượng khách hàng khoi quản lý kinh doanh thời đại 4.0 - Phần mềm quản lý bán hang Suno giúp khách hàng tối ưu hóa việc quản lý liệu, quản lý bán hàng , quản lý việc kinh doanh thông qua phần mềm online offline Phần mềm giúp khách hàng tính tốn doanh thu lợi nhuận, lỗ lãi, thu chi cửa hàng cách tự động, lưu trữ thơng tin hang hóa, bán hang, quản lý nhân viên từ xa,… nhiều tính khác mà SUNO phát triển tốt để hỗ trợ nhiều đối tượng khách hàng khác Phần mềm quản lý bán hàng SUNO V1 Phần mềm quản lý bán hàng SUNO V2 Phần mềm liên kết với Website Phần mềm liên kết với Facebook Hình 1.3: Tính phần mềm quản lý bán hàng Suno qua thời gian phát triển  Phầm mềm quản lý bán hàng V1 V2 phần mềm bán hàng phù hợp với tất ngành hàng thời trang, mẹ bé, điện thoại điện tử, xây dựng, siêu thị mini, cửa hàng tạp hóa,… V2 có chức tích hợp bán hàng qua facebook Với loại sản phẩm khác có cách quản lý hàng hóa khác quản lý theo thuộc tính size số, màu sắc, quản lý theo serial, quy đổi hàng hóa: lon- thùng, viên- hộp, đặc biệt có tính quản lý theo định lượng ví dụ cốc trà sữa gồm gam đường sữa  Bán hàng trang thương mại điện tử ngày thơng dụng, Suno tích hợp quản lý bán hàng qua website để quản lý dễ dàng  Trước bùng nổ Facebook năm gần Suno có gói giải pháp nâng cao cho bán hàng online, phần mềm liên kết với trang facebook quản lý tin nhắn, bình luận giúp người bán hàng quản lý đơn hàng đặt hàng cho khách hàng chat với khách, bạn vừa lướt facebook vừa đặt hàng cho khách nhanh chóng mà quản lý việc bán hàng cách xác Ngồi Suno cịn cung cấp thiết bị giúp cho việc bán hàng trở nên đơn giản như: máy in hóa đơn, máy in mã vạch, máy đọc mã vạch, giấy in, thiết bị mạng, thiết bị giám sát 1.1.5 Thị trường khách hàng tiêu biểu công ty - - - Sau năm mắt sản phẩm “ Phần mềm quản lý bán hàng SUNO” sản phầm lượng khách hàng đơng đảo ngồi nước đón nhận cơng cụ giúp họ quản lý việc kinh doanh dẽ dàng, thuận lợi nhanh chóng nhiều Do phầm mềm quản lý bán hàng SUNO cải thiện phát triển liên tục nên phần mềm để phù hợp với lượng khách hàng có hoạt động kinh doanh vừa nhỏ nước toàn giới Việc tính SUNO đơn giản dễ dủ dụng tạo thiện cảm khách hàng cao nên phần mềm bán thị trường với số lượng lớn ước tính doanh thu tháng phần mềm lên tới 800 triệu/tháng tiếp tục tăng theo thời gian Tính đến thời điểm thi có đến 13.000 khách hàng sử dụng phần mềm SUNO kinh doanh có cửa hàng kinh doanh nhỏ lẻ, cá nhân có chuỗi cửa hàng lớn dùng phần mềm SUNO hệ thống trại lợn, chợ Lợn, Hà Nam, chuỗi quần áo tiếng May, … 10 1.2 Thực trạng tốn quản lý vật liệu xây dựng cơng ty 1.2.1 Giới thiệu cửa hàng bán vật liệu - Cửa hàng nvl tổng hợp Hà Nam thành lập vào tháng 10/2009, địa 765 Trương Định, quận Hoàng Mai, Hà Nội - Trong 10 năm hình thành & phát triển, Cơng ty khơng ngừng lớn mạnh lĩnh vực nhập phân phối VLXD  Các sản phẩm kinh doanh chính của Cửa hàng: Đất, gạch ống, gạch thẻ , cát, sỏi, xi măng, thép, gạch men, đá trang trí, sơn,… - Vì cơng ty lớn mạnh nên cơng ty có nhu cầu sử dụng phần mềm để quản lý cơng ty cách đơn giản xác để đảm bảo tiết kiệm thời gian cơng sức chi phí cho việc quản lý, tránh việc xảy thất thoát sai sót khơng đáng có trực tiếp quản lý tay 1.2.2 Giới thiệu hệ thống cũ - Chủ cửa hàng thuê nhân viên quản lí vật liệu, kế tốn, thao tác quản lí sổ sách, thông tin lưu trữ văn giấy tờ (đơn hàng, sổ nợ, sổ toán, sổ nhập hàng…) - Công việc nhập liệu vào sổ sách đơn giản, làm hồn tồn tay, khơng có cơng cụ hỗ trợ - Cửa hàng có máy tính để dùng in văn đơn giản, khơng phục vụ cơng tác quản lí bán hàng - Khi thực bán hàng nhân viên bán trực tiếp ghi đơn hàng tay, tính tốn hóa đơn tay - Cuối tháng kế tốn tính doanh thu lãi lỗ chi phí tổng hợp lại giấy tờ làm báo cáo tay cho chủ cửa hàng 1.2.3 Nhược điểm hệ thống bán vật liệu - Công việc nhập liệu vào sổ sách đơn giản, khó tra cứu thời gian Nhiều rủi ro nhập sai hay sổ 10 ... V1 Phần mềm quản lý bán hàng SUNO V2 Phần mềm liên kết với Website Phần mềm liên kết với Facebook Hình 1.3: Tính phần mềm quản lý bán hàng Suno qua thời gian phát triển  Phầm mềm quản lý bán hàng. .. đại 4.0 - Phần mềm quản lý bán hang Suno giúp khách hàng tối ưu hóa việc quản lý liệu, quản lý bán hàng , quản lý việc kinh doanh thơng qua phần mềm online offline Phần mềm giúp khách hàng tính... online, phần mềm liên kết với trang facebook quản lý tin nhắn, bình luận giúp người bán hàng quản lý đơn hàng đặt hàng cho khách hàng chat với khách, bạn vừa lướt facebook vừa đặt hàng cho khách