I Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Tin học kinh tế PAGE 1 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa Tin học kinh tế MỤC LỤC Trang 1LỜI MỞ ĐẦU 3I Giới thiệu về Ngân hàng Công thương Việt Nam 31 Giới thiệu chung 42[.]
Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Tin học kinh tế MỤC LỤC Trang LỜI MỞ ĐẦU I Giới thiệu Ngân hàng Công thương Việt Nam Giới thiệu chung Hệ thống tổ chức Các hoạt động II Giới thiệu Trung tâm cơng nghệ thông tin – Ngân hàng công thương Việt Nam Lịch sử phát triển Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam Vị trí chức Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam Nhiệm vụ quyền hạn Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam Cơ cấu tổ chức Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam Tình trạng tin học hố Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam 12 Những thành tựu mà Trung tâm công nghệ thông tin đạt 13 Giới thiệu phịng thực tập – Phịng tích hợp hệ thống 7.1 Chức 16 7.2 Nhiệm vụ 16 17 III Giới thiệu đề tài nghiên cứu 19 TÀI LIỆU THAM KHẢO 20 Page of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Tin học kinh tế LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, công nghệ thông tin thành tựu vĩ đại người Sự phát triển công nghệ thông tin vấn đề ngành khoa học, giáo dục, kinh tế… quan tâm Nó hữu với tầm vóc mạnh mẽ, to lớn ngày lớn mạnh thêm Tin học giữ vai trò đặc biệt quan trọng hoạt động người, đời sống kinh tế - văn hố – trị Ứng dụng tin học quản lý dường khơng cịn xa lạ giai đoạn Lợi ích chương trình quản lý khiến người ta khơng thể phủ nhận tính hiệu Với lợi ích tính tiện dụng mà mang lại tin học hố cần thiết với tất tổ chức đặc biệt với ngân hàng nơi cần ứng dụng nhiều tin học hoạt động hàng ngày Tuy nhiên, công việc tin học hố phức tạp địi hỏi phải có thay đổi cấu tổ chức hoạt động tổ chức Chính vậy, trước tiến hành tin học hoá cần xác định phận nào, phòng ban cần thiết phải tin học hố, sau tiến hành lựa chọn chương trình ứng dụng cho phù hợp Sau thời gian thực tập Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Cơng thương Việt nam, qua tìm hiểu em thấy việc xử lý liệu cho báo cáo theo nhiều chiều khác đáp ứng nhu cầu quản lý Ngân hàng Công thương phức tạp cần phải có chương trình quản lý nhằm đơn giản hố cơng việc hàng ngày nhân viên Xuất phát từ tư tưởng em định nghiên cứu đề tài cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Page of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Tin học kinh tế Tên đề tài: “ Xây dựng phần mềm quản lý hệ thống Data Warehouse Ngân hàng Công thương Việt Nam “ Đây đề tài hay, việc thực đề tài giúp em tổng hơp kiến thức trang bị trường Tuy nhiên, khả kinh nghiệm hạn chế nên em mong giúp đỡ TS Trần Thị Thu Hà - Giảng viên hướng dẫn chuyên đề thực tập tốt nghiệp em để em hồn thành tốt đề tài Em xin chân thành cảm ơn! Page of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Tin học kinh tế I Giới thiệu Ngân hàng Công thương Việt Nam Giới thiệu chung Ngân hàng Công thương Việt Nam (VietinBank) thành lập từ năm 1988 (01/07/1988), sau tách từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam Là ngân hàng thương mại lớn, giữ vai trò quan trọng, trụ cột ngành ngân hàng Việt Nam Ngân hàng Công thương Việt Nam ngân hàng Việt Nam cấp chứng ISO 9001:2000 Hiện nay, Ngân hàng Cơng thương Việt Nam có hệ thống mạng lưới trải rộng toàn quốc với Sở giao dịch, 141 chi nhánh 700 điểm/phòng giao dịch có quan hệ đại lý với 850 ngân hàng lớn toàn giới Ngân hàng Công thương Việt Nam sáng lập viên đối tác liên doanh Ngân hàng INDOVINA (ngân hàng liên doanh Việt Nam); đồng thời thành viên thức Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA), Hiệp hội ngân hàng Châu Á (AABA), Hiệp hội Tài viễn thơng Liên ngân hàng tồn cầu (SWIFT), Tổ chức Phát hành Thanh toán thẻ VISA, MASTER quốc tế Ngồi ra, Ngân hàng Cơng thương Việt Nam thành viên sáng lập Tổ chức Tài Tín dụng: Sài Gịn Cơng thương Ngân hàng, cơng ty cho th tài quốc tế - VILC (Cơng ty cho th tài quốc tế Việt Nam), công ty Liên doanh bảo hiểm Châu Á – Ngân hàng Cơng thương Ngân hàng có cơng ty hạch tốn độc lập Cơng ty Cho th Tài chính, Cơng ty TNHH Chứng khốn, Cơng ty Quản lý Nợ Khai thác Tài sản, Công ty TNHH Bảo hiểm đơn vị nghiệp Trung tâm Công nghệ Thông tin Trung tâm Thẻ, Trường Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Ngân Hàng Công Thương Việt Nam ký Hiệp định Tín dụng khung với quốc gia Bỉ, Đức, Hàn quốc, Thụy Sĩ có quan hệ đại lý với 735 ngân hàng lớn 60 quốc gia khắp châu lục Page of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Tin học kinh tế Hệ thống tổ chức Sơ đồ: Hệ thống tổ chức Ngân hàng Cơng Thương Trụ sở Sở giao dịch Phòng giao dịch Chi nhánh cấp Quỹ tiết kiệm Văn phòng đại diện Chi nhánh cấp Phòng giao dịch Quỹ tiết kiệm Các hoạt động - Huy động vốn - Cho vay, đầu tư - Bảo lãnh - Thanh toán Tài trợ thương mại - Ngân quỹ - Thẻ ngân hàng điện tử - Hoạt động khác Page of 22 Phòng giao dịch Đơn vị nghiệp Quỹ tiết kiệm Công ty trực thuộc Chi nhánh phụ thuộc Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Tin học kinh tế II Giới thiệu Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng công thương Việt Nam - Địa chỉ: 46A Tăng Bạt Hổ - Hà Nội - Điện thoại: (04)3972330 - Fax: 39712346 Trung tâm công nghệ thông tin đơn vị nghiệp, đơn vị thành viên thuộc Ngân hàng Cơng thương Việt Nam Trung tâm có vai trò quan trọng hoạt động Ngân hàng Cơng thương Việt Nam Ngồi việc đáp ứng nhu cầu công nghệ thông tin cho tồn hệ thống thuộc Ngân hàng Cơng thương, trung tâm cịn có vai trị quan trọng việc tham mưu cho lãnh đạo việc xây dựng thống cơng nghệ thơng tin hồn chỉnh đáp ứng nhu cầu phát triển Ngân hàng Cơng thương Với vai trị quan trọng vậy, Trung tâm công nghệ thông tin ngày phát triển tương xứng với phát triển Ngân hàng Công thương Việt Nam Lịch sử phát triển Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam - Năm 1990, Ngân hàng Cơng thương Việt Nam thức thành lập phịng Thơng tin - điện tốn trụ sở Ngân hàng cơng thương Việt Nam số 108 Trần Hưng Đạo – Hà Nội Với nhiệm vụ chủ yếu phịng nghiên cứu tìm khả ứng dụng tin học vào hoạt động kinh doanh ngân hàng Page of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Tin học kinh tế - Năm 1995, Trung tâm điện toán thành lập theo định số 234 NHCT/QĐ ngày 25/05/1995 Tổng Giám Đốc Ngân hàng Công thương Việt Nam Trung tâm điện toán đời nhằm thực nhiệm vụ điều hành, nghiên cứu, ứng dụng triển khai kỹ thuật thơng tin điện tốn nhằm đại hố hoạt động kinh doanh ngân hàng - Đến ngày 17/07/2000 với định số 091/QĐ-HĐQT-NHCT Chủ tịch Hội đồng quản trị thành lập Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam chuyển trụ sở làm việc trung tâm : 46A Tăng Bạt Hổ - Hà Nội - Khi thành lập trung tâm có phịng ban có phịng kỹ thuật phịng kế toán tổng hợp Cho đến với phát triển Ngân hàng Công thương Việt Nam trung tâm phát triển mạnh mẽ số lượng nhân viên số phòng ban chức Và trung tâm có 10 phịng ban chức năng, có phịng kỹ thuật phịng kế tốn tổng hợp Vị trí chức Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam Trung tâm công nghệ thông tin đơn vị nghiệp trực thuộc Ngân hàng Công thương Việt Nam, có tư cách pháp nhân, có dấu riêng Trung tâm đầu mối, chủ trì, phối hợp hoạt động công nghệ thông tin đảm bảo thơng suốt tồn hệ thống Ngân hàng Cơng thương Thực nghiên cứu giải pháp tối ưu lựa chọn công nghệ, xây dựng hệ thống thông tin quản lý vận hành mạng máy tính, bảo trì, bảo dưỡng hệ thống máy tính trung tâm đơn vị trực thuộc Ngân hàng Công thương, phát triển phần mềm ứng dụng; thu thập, xử lý lưu trữ liệu Page of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Tin học kinh tế phục vụ công tác quản lý ngân hàng; đào tạo nguồn nhân lực, chuyển giao công nghệ lĩnh vực công nghệ thông tin cho đơn vị ngồi Ngân hàng Cơng thương Ngồi ra, Trung tâm cơng nghệ thơng tin cịn đơn vị hoạt động lĩnh vực công nghệ thông tin, cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin, chương trình ứng dụng cho đơn vị ngành ngân hàng Nhiệm vụ quyền hạn Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam - Thực quản lý, triển khai, kiểm tra kiểm soát tất hoạt động công nghệ thông tin Ngân hàng Công thương đảm bảo động bộ, thống hiệu hoạt động cho toàn hệ thống Ngân hàng Cơng thương - Phối hợp với phịng tin chi nhánh Ngân hàng Công thương việc triển khai, chuyển giao công nghệ, hoạt động công nghệ thông tin khác đảm bảo thống hoạt động - Xây dựng chiến lược nghiên cứu, phát triển, lựa chọn công nghệ cho phù hợp với phát triển ngân hàng - Đề kế hoạch cải tiến công nghệ, hệ thống thông tin quản lý, sản phẩm dịch vụ cho phù hợp với phát triển trung tâm - Trực tiếp phát triển, bảo trì sửa chữa trang thiết bị tin học cho toàn hệ thống Ngân hàng Công thương - Tham mưu cho lãnh đạo ngân hàng việc lựa chọn trang thiết bị tin học, hệ thống truyền thông giải pháp kỹ thuật phù hợp, Page of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Tin học kinh tế đảm bảo an toàn hiệu hoạt động tồn hệ thống Ngân hàng Cơng thương từ chi nhánh đến trụ sở - Trực tiếp quản lý việc thu thập, khai thác, bảo trì, lưu phục hồi liệu, đảm bảo an toàn bảo mật liệu cho toàn hệ thống Ngân hàng Công thương - Hợp tác với đơn vị ngành việc nghiên cứu, phát triển triển khai giải pháp kỹ thuật - Trực tiếp tiến hành đào tạo, phát triển nguồn nhân lực cho lĩnh vực công nghệ ngân hàng đáp ứng nhu cầu phát triển ngân hàng Cơ cấu tổ chức Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam Sơ đồ cấu tổ chức Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam Ban giám đốc trung tâm Phịng an ninh hệ thống Phịng tích hợp hệ thống Page of 22 Phòng nghiên cứu phát triển Phòng phần mềm Phịng kế tốn tổng hợp Phịng kỹ thuật truyền thống Phòng quản lý trang thiết bị Phòng vận hành lưu trữ phục hồi liệu Phòng hỗ trợ kỹ thuật cho chi nhánh Miền nam Phòng hỗ trợ kỹ thuật cho chi nhánh Miền trung Báo cáo thực tập tổng hợp Khoa: Tin học kinh tế - Trong sơ đồ cấu tổ chức Ban giám đốc gồm có : Giám đốc phó giám đốc Trong giám đốc phụ trách cơng việc chung tồn trung tâm Các phó giám đốc theo phân công ban giám đốc phụ trách cơng việc chức tương ứng - Mỗi phịng chức gồm trưởng phịng phó phịng làm nhiệm vụ quản lý, điều hành phân công công việc phòng - 10 phòng ban chức trung tâm có phịng kỹ thuật phịng kế tốn tổng hợp Tương ứng với phịng ban phụ trách lĩnh vực hoạt động riêng trung tâm, hoạt động cụ thể sau : Phòng an ninh hệ thống: - Đảm bảo an tồn cho tồn hệ thống cơng nghệ thông tin Ngân hàng Công thương - Lập kế hoạch đạo việc đảm bảo an ninh cho tồn hệ thống cơng nghệ thơng tin Ngân hàng Cơng thương Phịng tích hợp hệ thống: - Đảm bảo thơng suốt cho tồn hệ thống công nghệ thông tin Ngân hàng Công thương - Tham gia dự án xây dựng chương trình phần mềm phục vụ hoạt động ngân hàng - Tham gia xây dựng triển khai giải pháp tích hợp hệ thống công nghệ thông tin với đơn vị ngành Page of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp 10 Khoa: Tin học kinh tế Phòng nghiên cứu phát triển: - Tham mưu cho lãnh đạo việc xây dựng kế hoạch phát triển hệ thống công nghệ thông tin đáp ứng nhu cầu phát triển ngân hàng - Định hướng việc tổ chức thực dự án kỹ thuật Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam - Xây dựng kế hoạch đào tạo, chuyển giao công nghệ cho đơn vị ngồi Ngân hàng Cơng thương Phịng ứng dụng, triển khai phát triển phần mềm: - Trực tiếp tham gia xây dựng triển khai dự án phần mềm ứng dụng phục vụ hoạt động hàng ngày ngân hàng - Quản lý hỗ trợ kỹ thuật việc sử dụng phần mềm ứng dụng - Cung cấp chuyển giao phần mềm ứng dụng cho đơn vị ngồi ngành Phịng kế tốn tổng hợp: - Quản lý thực sách lương, thưởng cho cán công nhân viên trung tâm - Xây dựng kế hoạch phát triển tuyển nhân cho trung tâm - Thực việc tổng hợp hoạt động tài trung tâm Phịng kỹ thuật truyền thơng: - Quản lý hệ thống truyền thông Ngân hàng Công thương Page 10 of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp 11 Khoa: Tin học kinh tế - Xây dựng chiến lược phát triển mạng truyền thơng, mạng máy tính tồn hệ thống Ngân hàng Cơng thương - Cung cấp dịch vụ lắp đặt, bảo trì hệ thống mạng truyền thơng, mạng máy tính cho đơn vị ngồi ngành Phịng quản lý trang thiết bị: - Quản lý việc sử dụng trang thiết bị trung tâm - Xây dựng kế hoạch mua sắm trang thiết bị đáp ứng nhu cầu phát triển trung tâm Ngân hàng Công thương lĩnh vực công nghệ thông tin - Thực việc bảo trì sửa chữa trang thiết bị trung tâm Phòng vận hành lưu trữ phục hồi liệu: - Thu thập, lưu trữ, xử lý cung cấp thông tin đáp ứng nhu cầu quản lý, điều hành hoạt động Ban lãnh đạo Ngân hàng Công thương - Xây dựng kế hoạch nâng cấp phát triển hệ thống lưu liệu, vật mang tin nhằm đảm bảo an toàn bảo mật liệu cho tồn hệ thống Ngân hàng Cơng thương Phòng hỗ trợ kỹ thuật cho chi nhánh Miền trung: - Hỗ trợ kỹ thuật thông tin cho hoạt động hàng ngày chi nhánh Ngân hàng Cơng thương miền trung Phịng hỗ trợ kỹ thuật cho chi nhánh Miền nam: Page 11 of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp 12 Khoa: Tin học kinh tế - Hỗ trợ kỹ thuật thông tin cho hoạt động hàng ngày chi nhánh Ngân hàng Cơng thương miền nam Tình trạng tin học hố Trung tâm cơng nghệ thơng tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam Với đặc thù hoạt động lĩnh vực ngân hàng, môi trường cạnh tranh cơng nghệ lớn Do đó, năm qua Trung tâm công nghệ thông tin Ngân hàng Công thương ý trang bị trang thiết bị ứng dụng tốt nhằm phục vụ tốt công việc hàng ngày trung tâm, đáp ứng nhu cầu phát triển Ngân hàng Công thương Việt Nam Vì mà tin học hố diễn mạnh mẽ trung tâm Điều thể số đặc điểm sau: - Máy tính để bàn với cấu hình tương đối cao trang bị tất bàn làm việc tất nhân viên trung tâm - Cũng ngân hàng khác trung tâm trang bị hệ thống Cobank - hệ thống nõi ngành ngân hàng - Hiện nay, trung tâm có trang bị hệ thống máy chủ AS400 IBM với hệ điều hành OS400 - Trung tâm sử dụng Cơ sở liệu DB2 Ngồi ra, cịn nhiều phần mềm phụ trợ khác nhằm phục vụ hoạt động hàng ngày trung tâm như: Hệ quản trị sơ liệu Oracle, Hệ điều hành Windows XP, Hệ điều hành Windows server 2003… số phần mềm ứng dụng khác Page 12 of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp 13 Khoa: Tin học kinh tế Những thành tựu mà Trung tâm công nghệ thông tin đạt Cùng với phát triển Ngân hàng Công thương Việt Nam Trung tâm công nghệ thông tin liên tục phát triển, thực chuyển giao công nghệ đạt số thành tựu sau đây: - Thực chuyển đổi chương trình kế tốn sở liệu FoxPro sang chương trình kế tốn – MISAC – sở liệu ORACLE nhằm tận dụng đến mức cao khả bảo mật hệ quản trị sở liệu Đồng thời, tạo tiền đề cho tập trung hoá, an toàn bảo mật liệu Ngân hàng Công thương Việt Nam - Thực triển khai hệ thống chương trình tốn quốc tế theo tiêu chuẩn SWIFT – IBS, hệ quản trị sở liệu ORACLE Qua đó, góp phần đẩy nhanh tốc độ toán ngoại tệ, đồng thời tăng khả liên kết hệ thống toán quốc tế với ngân hàng khác nước - Thực việc thu thập, xử lý lưu trữ liệu cung cấp thông tin kịp thời phục vụ nhu cầu quản lý ban lãnh đạo Ngân hàng Công thương - Đảm bảo việc truyền nhận liệu chi nhánh trụ sở Đồng thời, đảm bảo an toàn bảo mật liệu cho toàn hệ thống Ngân hàng Công thương - Thực công việc quản trị liệu trung tâm máy chủ tất chi nhánh thuộc Ngân hàng Công thương Việt Nam - Từ năm 2000 nay, Trung tâm công nghệ thông tin dã tiến hành nghiên cứu, xây dựng triển khai dự án thông tin WEB Site & Intranet Page 13 of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp 14 Khoa: Tin học kinh tế ICBV nhằm quản lý khai thác có hiệu thông tin liệu đáp ứng yêu cầu quản lý giai đoạn Bên cạnh đó, Trung tâm hoàn thành tiến hành triển khai dự án thư điện tử ( email ), bước đầu phục vụ cách có hiệu nhu cầu truyền nhận báo cáo, trao đổi thông tin chi nhánh, phịng ban trụ sở Ngân hàng Cơng thương mà đảm bảo an tồn bảo mật thông tin ngân hàng - Hiện nay, Trung tâm công nghệ thông tin kết hợp với Bưu điện Hà Nội, Viễn thông điện lực, Viễn thông quân đội nâng cấp phương thức truyền qua Dialup tốc độ thấp sang đường Leased Line tạo sở cho việc triển khai loại hình dịch vụ Ngân hàng Công thương Việt Nam như: ATM, hệ thống tốn… Ngồi ra, việc nâng cấp đường truyền thơng cịn hỗ trợ giải nạn ách tắc đường truyền toán điện tử toán quốc tế - Cùng với phịng kế tốn, Trung tâm cơng nghệ thơng tin đưa sản phẩm Thanh toán điện tử dự thi đoạt giải Sao vàng đất Việt năm 2004 Sản phẩm hội nhà doanh nghiệp trẻ Việt Nam cấp giấy chứng nhận số 29/2004/QĐ/DNTVN ngày 20/8/2004 Uỷ ban quốc gia hợp tác kinh tế tặng khen cho Ngân hàng Công thương Việt Nam có thành tích xuất sắc phát triển sản phẩm thương hiệu thương gia hội nhập kinh tế Quốc tế Quyết định số 191/QĐ – UBQG ngày 26/08/2004 Sản phẩm mở phát triển cho Ngân hàng Công thương Việt Nam việc nâng cao hiệu hoạt động, nâng cao chất lượng khả phục vụ khách hàng toán - Từ năm 2004 nay, với phát triển mạnh mẽ công nghệ thông tin chương trình ứng dụng lĩnh vực ngân hàng Dưới đạo Ban lãnh đạo Ngân hàng Công thương Việt Nam, Trung Page 14 of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp 15 Khoa: Tin học kinh tế tâm cơng nghệ thơng tin phối hợp với phịng ban chức năng, chi nhánh tiến hành nghiên cứu, xây dựng triển khai dự án phát triển công nghệ thông tin cho Trung tâm công nghệ thông tin nói riêng cho tồn hệ thống Ngân hàng Cơng thương nói chung Bước đầu với tinh thần chủ động, sáng tạo với nhiệt tình ý thức trách nhiệm cao cán công nhân viên trung tâm, dự án đạt số thành định Cho đến trung tâm xây dựng hệ thống công nghệ thơng tin tương đối đại, đồng Qua đó, đảm bảo thông suốt hệ thống công nghệ thông tin, đồng thời đáp ứng yêu cầu giai đoạn phát triển Ngân hàng Công thương Việt Nam - Trong năm gần đây, phòng ban kỹ thuật phối hợp với tương đối tốt việc nghiên cứu phát triển sản phẩm dịch vụ cho Ngân hàng Công thương Việt Nam như: Chứng tiền gửi, trái phiếu mệnh giá ghi sổ, trái phiếu ngoại tệ… - Trung tâm tiếp tục nghiên cứu triển khai biện pháp phòng chống virus hiệu cho tất chi nhánh phòng ban trụ sở đảm bảo an tồn bảo mật cho hệ thống công nghệ thông tin Ngân hàng Công thương Việt Nam - Trong thời gian tới, Trung tâm công nghệ thông tin tiếp tục phát triển triển khai biện pháp đảm bảo an ninh, an toàn bảo mật liệu ngân hàng - Trung tâm công nghệ thông tin xây dựng hệ thống toán song biên với Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Việt Nam, Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam, Ngân hàng Ngoại thương Page 15 of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp 16 Khoa: Tin học kinh tế Việt Nam, Kho bạc Nhà nước Việt Nam…Qua đó, tạo xuyên suốt cho hệ thống toán ngân hàng Như thấy rằng, với cố gắng Ban giám đốc tập thể cán công nhân viên Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam đạt nhiều thành tựu năm qua Qua góp phần quan trọng vào phát triển Ngân hàng Công thương Việt Nam Không thế, Trung tâm công nghệ thông tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam cịn góp phần thúc đẩy phát triển công nghệ thông tin Việt Nam Giới thiệu phịng thực tập – Phịng tích hợp hệ thống Phịng tích hợp hệ thống thành lập từ ngày đầu thành lập Trung tâm công nghệ thông tin Cùng với phát triển trung tâm, Phòng ngày phát triển số lượng đại trang thiết bị, khối lượng công việc đảm nhận, số lượng cán công nhân viên Và nay, Phịng tích hợp hệ thống có 17 cán cơng nhân viên, có Trưởng phịng phó phịng Với chức năng, nhiệm vụ phịng sau: 7.1 Chức - Thực việc quản lý hệ thống kỹ thuật thông tin, việc sử dụng trang thiết bị, chương trình ứng dụng Ngân hàng Cơng thương, đảm bảo thống hệ thống kỹ thuật công nghệ thông tin Ngân hàng Công thương Cũng đảm bảo xuyên suốt hiệu công việc Page 16 of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp 17 Khoa: Tin học kinh tế - Phòng tích hợp hệ thống đầu mối quan trọng q trình kết hợp với phịng ban, đơn vị chức có liên quan việc xây dựng triển khai dự án kĩ thuật cho toàn hệ thống Ngân hàng Cơng thương nhằm đảm bảo tính tương thích suốt hệ thống kỹ thuật công nghệ thông tin Ngân hàng Công thương - Hỗ trợ mặt kỹ thuật thông tin cho chi nhánh việc thực công việc hàng ngày - Thực việc kết xuất thông tin, liệu đáp ứng nhu cầu quản lý lãnh đạo trung tâm, lãnh đạo Ngân hàng Công thương - Phịng tích hợp hệ thống cịn nơi cung cấp giải pháp tích hợp hệ thống cơng nghệ thơng tin với đơn vị ngồi ngành ngân hàng 7.2 Nhiệm vụ - Tham mưu cho Giám đốc trung tâm việc chấp hành chủ trương, sách, quy hoạch quản lý cơng nghệ, đại hoá ngân hàng Ngân hàng Nhà nước - Thực xây dựng hướng dẫn thực tiêu chuẩn hoá giao diện, đảm bảo tương thích hệ thống thơng tin Ngân hàng Cơng thương với Ngân hàng Nhà nước - Phịng tích hợp hệ thống kết hợp với phòng ban kỹ thuật khác Trung tâm công nghệ thông tin việc nghiên cứu, xây dựng, triển khai, chuyển giao ứng dụng phần mềm phục vụ việc phát triển sản phẩm dịch vụ Ngân hàng Công thương Page 17 of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp 18 Khoa: Tin học kinh tế - Nhận chuyển giao từ dự án mua ứng dụng phần mềm từ đơn vị bên ngồi, sau tiến hành triển khai cho tồn hệ thống Ngân hàng Cơng thương - Nhận chuyển giao ứng dụng công nghệ thông tin từ đơn vị Ngân hàng Công thương nhằm phục vụ công tác quản lý, phát triển kinh doanh sản phẩm dịch vụ Ngân hàng Công thương - Tổ chức thực tất ứng dụng (do Ngân hàng Công thương Việt Nam triển khai, liên doanh, mua ngoài) thành thể thống tồn hệ thống Ngân hàng Cơng thương - Hướng dẫn kiểm tra việc thực quy trình đảm bảo an tồn kỹ thuật cơng nghệ thông tin hệ thống Ngân hàng Công thương nhằm đảm bảo thống an toàn hoạt động tồn hệ thống Ngân hàng Cơng thương - Là đầu mối việc thẩm định giám sát triển khai phương án kỹ thuật, dự án phát triển chương trình ứng dụng liên quan đến ứng dụng công nghệ thông tin vào sản phẩm dịch vụ ngân hàng tất đơn vị thành viên Ngân hàng Công thương Việt Nam - Kết hợp với phòng tin tất chi nhánh thuộc Ngân hàng Công thương Việt Nam việc tích hợp chương trình ứng dụng thành thể thống nhằm tạo đồng hiệu hoạt động toàn hệ thống Ngân hàng Công thương - Thực số nhiệm vụ khác Giám đốc giao Page 18 of 22 Báo cáo thực tập tổng hợp 19 Khoa: Tin học kinh tế III Giới thiệu đề tài nghiên cứu Sau giai đoạn tìm hiểu Trung tâm cơng nghệ thơng tin – Ngân hàng Công thương Việt Nam mà cụ thể Phịng tích hợp hệ thống vai trị, chức năng, cơng việc hàng ngày, dự án kỹ thuật mà trung tâm thực Theo nghiệp vụ thực hàng ngày Phịng tích hợp hệ thống em định chọn đề tài “ Xây dựng phần mềm quản lý hệ thống Data Warehouse Ngân hàng Công thương Việt Nam “ làm đề tài nghiên cứu cho chuyên đề thực tập tốt nghiệp Như biết, kho liêu có vai trị quan trọng hoạt động hàng ngày doanh nghiệp mà đặc biệt ngân hàng Tại Ngân hàng Cơng thương Việt Nam hàng tuần, hàng tháng, hàng quý hàng năm tiến hành thu thập, lưu trữ, xử lý kết xuất báo cáo tình hình hoạt động nghiệp vụ, chi nhánh nhằm đáp ứng nhu cầu nhà quản lý việc điều hành định hướng cho phát triển ngân hàng Qua đây, thấy khối lượng cơng việc lớn nặng nề với nhân viên Chính thế, địi hỏi phải có chương trình quản lý kho liệu cho báo cáo nhiều chiều theo yêu cầu nhà quản trị để tránh sai sót, tiết kiệm thời gian, cơng sức góp phần nâng cao hiệu quản công việc Xuất phát từ tình hình thực tế Ngân hàng Cơng thương em định chọn thực đề tài để tổng hợp vốn kiến thức trang bị góp phần giải vấn đề đặt cách tốt cho Ngân hàng Công thương Việt Nam Page 19 of 22