LỜI CAM ĐOAN Em đã đọc kỹ và hiểu về các hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật Em cam kết chuyên đề này là do em tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật Em xin c[.]
LỜI CAM ĐOAN Em đọc kỹ hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Em cam kết chuyên đề em tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Em xin cam đoan chun đề “Hồn thiện cơng tác tham dự thầu Cơng ty Cổ phần Quản lý Khai thác tịa nhà VNPT” cơng trình nghiên cứu em thực hướng dẫn TS Trần Thị Mai Hoa Các số liệu trích dẫn sử dụng chuyên đề trung thực, có đáng tin cậy Em xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực chuyên đề trích dẫn rõ nguồn gốc Hà Nội, tháng 05 năm 2020 Sinh viên thực Ngơ Thị Tồn LỜI CẢM ƠN Em xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc đến TS.Trần Thị Mai Hoa, người tận tâm hướng dẫn em suốt q trình thực hồn thành chuyên đề tốt nghiệp Em xin trân trọng cảm ơn Thầy giáo, Cô giáo khoa Đầu tư Trường Đại học Kinh tế Quốc Dân tận tình giảng dạy giúp đỡ em trình học tập rèn luyện trường Em xin cảm ơn anh, (chị) Công ty Cổ phần Quản lý Khai thác tòa nhà VNPT (PMC) giúp đỡ em thời gian em thực tập Công ty Cảm ơn tác giả sách, báo cáo có liên quan đến đề tài nghiên cứu cung cấp thơng tin hữu ích phục vụ cho q trình nghiên cứu hoàn thiện chuyên đề tốt nghiệp em Mặc dù cố gắng thời gian trình độ thân cịn hạn chế, nên chun đề tốt nghiệp chắn không tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý chân thành Thầy, Cô bạn Em xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VÀ THUẬT NGỮ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ VÀ BẢNG BIỂU LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THAM DỰ THẦU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC .2 TÒA NHÀ VNPT( PMC) 1.1 Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Quản lý Khai Thác tịa nhà VNPT 1.1.1 Q trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần Quản lý Khai Thác tòa nhà VNPT 1.1.2 Cơ cấu tổ chức PMC 1.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh PMC 1.2 Thực trạng công tác tham dự thầu PMC .14 1.2.1 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tham dự thầu PMC 14 1.2.2 Đặc điểm gói thầu PMC .28 1.2.3 Quy trình tham dự thầu PMC .30 1.2.4 Công tác lập hồ sơ dự thầu PMC .35 1.2.5 Các gói thầu minh họa 42 1.3 Đánh giá thực trạng công tác tham dự thầu PMC 61 1.3.1 Những kết công ty đạt 61 1.3.2 Một số tồn nguyên nhân 65 CHƯƠNG II: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN CÔNG TÁC THAM DỰ THẦU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC TÒA NHÀ VNPT 69 2.1 Định hướng công tác tham dự thầu PMC 69 2.1.1 Định hướng công tác phát triển sản xuất kinh doanh đầu tư PMC giai đoạn 2020- 2025 .69 2.1.2 Định hướng cho công tác tham dự thầu PMC giai đoạn 2020-2024 70 2.2 Giải pháp hồn thiện cơng tác tham dự thầu PMC .71 2.2.1 Nhóm giải pháp nâng cao lực tham dự thầu PMC .71 2.2.2 Giải pháp hồn thiện quy trình tham dự thầu .74 2.2.3 Hồn thiện cơng tác lập hồ sơ dự thầu xác định giá bỏ thầu 75 2.2.4 Tăng cường hoạt động Marketing 76 2.2.5 Tiến hành liên danh với nhà thầu khác tham dự gói thầu có quy mơ lớn kỹ thuật phức tạp .77 2.2.6 Tăng cường củng cố mối quan hệ đấu thầu 78 2.3 Một số kiến nghị với Cơ quan Nhà Nước 79 2.3.1 Hồn thiện sở pháp lý, tạo mơi trường pháp luật công bằng, minh bạch cho hoạt động đấu thầu tư vấn 79 2.3.2 Tăng cường công tác tra, kiểm tra, quản lý hoạt động đấu thầu .80 2.3.3 Hồn thiện khuyến khích hoạt động đấu thầu qua mạng 81 KẾT LUẬN 82 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 83 DANH MỤC CÁC TỪ VÀ THUẬT NGỮ VIẾT TẮT PMC Công ty Cổ phần Quản lý Khai thác tòa nhà VNPT ĐHĐCĐ Đại hội đồng cổ đông CBNV Cán nhân viên CSKH Chăm sóc khách hàng CC Chung cư BQL Ban quản lý BQT Ban quản trị KHLCNT Kế hoạch lựa chọn nhà thầu 10 BĐS Bất động sản 11 BMT Bên mời thầu 12 HSDT Hồ sơ dự thầu 13 HSMT Hồ sơ mời thầu DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 1.1: Thông tin chung PMC Bảng 1.2: Một số dự án tiêu biểu PMC thực .9 Bảng 1.3: Kết hoạt động kinh doanh PMC giai đoạn 2015 – 2019 13 Bảng 1.4: Năng lực tài PMC giai đoạn năm 2017-2019 15 Bảng 1.5: Tỷ trọng tổng nguồn vốn công ty giai đoạn 2015 – 2019 15 Bảng 1.6: Chỉ tiêu tài chủ yếu cơng ty cổ phần quản lý khai thác tòa nhà VNPT 16 Bảng 1.7: Danh mục máy móc đầu tư cơng ty PMC giai đoạn 2016-2019 17 Bảng 1.8: Cơ cấu lao động theo giới tính PMC 21 Bảng 1.9: Trình độ chun mơn cán bộ, nhân viên, người lao động PMC tính thời điểm 31/12/2019 22 Bảng 1.10: Những dự án chung cư tiêu biểu mà PMC quản lý 24 Bảng 1.11: Danh sách số đối thủ cạnh tranh PMC 27 Bảng 1.12: Kế hoạch tham dự thầu gói thầu “Cung cấp dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà FIVE STAR GARDEN” 44 Bảng1.13: Danh sách thiết bị tham gia gói thầu “Cung cấp dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà FIVE STAR GARDEN” 45 Bảng 1.14: Phân bổ nhân gói thầu“Cung cấp dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà FIVE STAR GARDEN” 46 Bảng1.15: Phương án vận hành gói thầu “Cung cấp dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà FIVE STAR GARDEN” 48 Bảng 1.16: Phương án làm gói thầu “Cung cấp dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà FIVE STAR GARDEN” 49 Bảng1.17: Bảng tổng hợp giá dự thầu gói thầu “Cung cấp dịch vụ quản lý vận hành tòa nhà FIVE STAR GARDEN” 50 Bảng1.18: Kế hoạch thực tham dự thầu gói thầu “Cung cấp dịch vụ quản lý, vận hành tòa nhà cho Nhà chung cư Ecolife Tây Hồ” 54 Bảng1.19: Danh sách thiết bị tham gia gói thầu “Cung cấp dịch vụ quản lý, vận hành tòa nhà cho Nhà chung cư Ecolife Tây Hồ” 55 Bảng1.20: Bảng đề xuất nhân chủ chốt gói thầu “Cung cấp dịch vụ quản lý, vận hành tòa nhà cho Nhà chung cư Ecolife Tây Hồ” 56 Bảng 1.21: Phương án đề xuất kỹ thuật gói thầu “Cung cấp dịch vụ quản lý, vận hành tòa nhà cho Nhà chung cư Ecolife Tây Hồ” 57 Bảng 1.22: Phương án đề xuất làm gói thầu “Cung cấp dịch vụ quản lý, vận hành tòa nhà cho Nhà chung cư Ecolife Tây Hồ” .58 Bảng 1.23: Bảng tổng hợp giá dự thầu gói thầu “Cung cấp dịch vụ quản lý, vận hành tòa nhà cho Nhà chung cư Ecolife Tây Hồ” 59 Bảng 1.24: Tỷ lệ trúng thầu Cơng ty Cổ phần Quản lý Khai thác tịa nhà VNPT giai đoạn 2015 – 2019 .61 Bảng 1.25: Một số gói thầu quan trọng mà cơng ty trúng thầu giai đoạn 2014 – 2018 63 Bảng1.26: Cơ cấu doanh thu PMC giai đoạn 2015- 2019 64 Biểu đồ 1.1: Tỷ lệ trúng thầu công ty giai đoạn 2015– 2019 .62 Sơ đồ1.1: Cơ cấu máy tổ chức PMC .4 LỜI MỞ ĐẦU Hiện nay, xu hướng tồn cầu hóa ngày diễn mạnh mẽ, nước giới ngày hội nhập sâu khu vực tồn giới Sự hội nhập có tác động rộng rãi đến ngành kinh tế, ngành dịch vụ ngoại lệ Ngành dịch vụ có bước tiến rõ rệt hơn, hoạt động quản lý vận hành tịa nhà trở nên phổ biến mạnh mẽ với phát triển thị hóa Ngày nay, hoạt động đấu thầu ngày phổ biến mở rộng nhằm nâng cao hiệu kết hoạt động quản lý vận hành Chính thế, đơn vị tham dự thầu luôn phải nâng cao chất lượng lực để đáp ứng thay đổi môi trường xung quanh để hồn thiện cơng tác tham dự thầu Cơng ty Cổ phần Quản lý Khai thác tòa nhà VNPT( PMC) đơn vị đầu ngành quản lý dịch vụ bất động sản Sau 10 năm thành lập phát triển, PMC luôn nỗ lực phấn đấu gặt hái thành tựu định Những năm gần đây, doanh thu PMC không ngừng tăng lên có mở rộng thị trường Đóng góp vào thành công không nhắc đến hoạt động tham dự thầu- hoạt động xun suốt tồn q trình hình thành phát triển công ty Mặc dù vậy, công tác tham dự thầu PMC điểm hạn chế cần sớm khắc phục kịp thời để tiếp tục phát triển Sau thời gian thực tập cơng ty với hướng dẫn tận tình giảng viên hướng dẫn TS Trần Thị Mai Hoa giúp đỡ anh chị công ty Cổ phần Quản lý Khai thác tòa nhà VNPT( PMC), em sâu phân tích chuyên đề “Hồn thiện cơng tác tham dự thầu Cơng ty Cổ phần Quản lý Khai thác tòa nhà VNPT” với nội dung phân tích thực trạng hoạt động tham dự thầu cơng ty từ đề xuất giải pháp thiết thực để hồn thiện cơng tác tham dự thầu Chuyên đề chia thành chương với nội dung sau: Chương I: Thực trạng công tác tham dự thầu Công ty Cổ phần Quản lý Khai thác tòa nhà VNPT( PMC) Chương II: Một số giải pháp kiến nghị hồn thiện cơng tác tham dự thầu Cơng ty Cổ phần Quản lý Khai thác tòa nhà VNPT( PMC) CHƯƠNG 1: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC THAM DỰ THẦU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC TỊA NHÀ VNPT( PMC) 1.1.Giới thiệu chung Cơng ty Cổ phần Quản lý Khai Thác tòa nhà VNPT 1.1.1 Q trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần Quản lý Khai Thác tòa nhà VNPT 1.1.1.1 Thông tin chung Công ty Cổ phần Quản lý Khai Thác tòa nhà VNPT Bảng 1.1: Thông tin chung PMC Tên công ty Công ty Cổ phần Quản lý Khai Thác tòa nhà VNPT Tên giao dịch quốc tế VNPT Property & Management Joint Stock Company Tên viết tắt PMC Mã số thuế 0103984997 Ngày thành lập công Ngày 25 tháng 06 năm 2009 ty Người đại diện hợp (Ông) Nguyễn Hồng Minh pháp Chức danh: Tổng Giám Đốc Thông tin liên hệ Trụ sở chính: Tầng 21, Tịa nhà VNPT, 57 Huỳnh Thúc Kháng, phường Láng Hạ, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Chi nhánh Đà Nẵng: số 75 Trần Phú, phường Thạch Thang, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh: số 42 Phạm Ngọc Thạch, phường 6, quận 3, thành phố Hồ Chí Minh Số điện thoại: (024).3773 8686 - Fax: (024) 3773 7777 Website: http://pmcweb.vn Email: pmc@vnpt.vn Nguồn: Phịng Hành chính- Nhân 1.1.1.2 Quá trình hình thành phát triển PMC Công ty Cổ phần Quản lý Khai thác tòa nhà VNPT thành lập vào tháng năm 2009, góp vốn tập đồn Bưu Viễn thông Việt Nam( VNPT), Tổng công ty Bưu điện Việt Nam công ty Bất động sản Hà Nội Tuy nhiên đến tháng năm 2016, Tổng công ty Bưu thối vốn khỏi Cơng ty Cổ phần Quản lý Khai thác tòa nhà VNPT , công ty Biken Techno- Nhật Bản mua lại phần vốn Sau 11 năm phát triển, PMC có văn phịng chiến lược Hà Nội chi nhánh Đà Nẵng thành phố Hồ Chí Minh PMC khởi đầu với mảng Bất động sản, phát triển sang dịch vụ quản lý kỹ thuật bảo trì hệ thống, tư vấn đào tạo Môi giới đầu tư PMC xây dựng thương hiệu chiều rộng bề sâu kinh nghiệm , cơng ty tích hợp gói dịch vụ quản lý giải khía cạnh dịch vụ quản lý bất động sản với loại hình bất động sản Ngồi ra, PMC nhận thức giá trị mối quan hệ, có tơn trọng lớn khách hàng đối tác PMC xây dựng mối quan hệ lâu dài với tin tưởng lòng trung thành Công ty hiểu nhạy cảm tài liệu mật cố gắng hài lịng khách hàng Trong suốt q trình hoạt động, công ty bước phát triển ngày lớn mạnh với dấu mốc quan trọng: Tháng 6/ 2009: PMC thành lập Tháng 11/2009: PMC ký hợp đồng với VNPT Tháng 2/2011: Thành lập chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh Tháng 3/ 2011: Ký hợp đồng Hồ Chí Minh Tháng 4/ 2014: Ký hợp đồng với đối tác nước Tháng 7/ 2014: Thành lập chi nhánh Đà Nẵng ký hợp đồng Đà Nẵng ... trạng công tác tham dự thầu Cơng ty Cổ phần Quản lý Khai thác tịa nhà VNPT( PMC) Chương II: Một số giải pháp kiến nghị hồn thiện cơng tác tham dự thầu Cơng ty Cổ phần Quản lý Khai thác tịa nhà VNPT( ... TRẠNG CÔNG TÁC THAM DỰ THẦU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ VÀ KHAI THÁC TÒA NHÀ VNPT( PMC) 1.1.Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Quản lý Khai Thác tịa nhà VNPT 1.1.1 Q trình hình thành phát triển Công. .. Công ty Cổ phần Quản lý Khai Thác tịa nhà VNPT 1.1.1.1 Thơng tin chung Cơng ty Cổ phần Quản lý Khai Thác tòa nhà VNPT Bảng 1.1: Thông tin chung PMC Tên công ty Cơng ty Cổ phần Quản lý Khai Thác