LỜI MỞ ĐẦU Báo cáo tổng hợp GVHD Ths Phạm Hương Thảo TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN XÂY DỰNG ICU Giáo viên hướn[.]
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH - - BÁO CÁO THỰC TẬP TỔNG HỢP TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN XÂY DỰNG ICU Giáo viên hướng dẫn : Ths Phạm Hương Thảo Họ tên sinh viên : Đinh Văn Tuấn Mã sinh viên : 11154779 Lớp : QTKDTH-K57A Khoa : Quản trị kinh doanh Hà Nội, 11/03/2019 MỤC LỤC MỤC LỤC DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN XÂY DỰNG ICU .3 1.1 Lịch sử hình thành 1.1.1 Những thông tin công ty 1.1.2 Ngành nghề kinh doanh 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ Công ty cổ phần đầu tư tư vấn xây dựng icu .4 1.2 Sự thay đổi Công ty .4 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ICU 2.1 Kết hoạt động kinh doanh 2.2 Các hoạt động khác 10 2.2.1 Hoạt động thi đua 10 2.2.2 Hoạt động văn hóa thể thao .11 2.2.2.1 Hoạt động văn hóa .11 2.2.2.2 Hoạt động thể thao .13 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CÁC HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ICU 15 3.1 Cơ cấu tổ chức Công ty 15 3.1.1 Mơ hình cấu tổ chức 15 3.1.2 Chức năng, quyền hạn nhiệm vụ phận 3.1.3 Ưu nhược điểm mơ hình tổ chức ứng với doanh nghiệp 3.2 Quản trị tài .5 3.2.1.1 Quản trị vốn tiền 3.2.1.2 Quản trị khoản phải thu .8 3.2.1.3 Quản trị hàng tồn kho 3.2.3 huy động vốn 3.3 Quản trị nguồn nhân lực 12 3.3.1 Tình hình lao động 12 3.3.2 Tuyển dụng .13 3.3.3 Tạo động lực 14 3.3.3.1 Tạo động lực thông qua tiền lương 14 3.3.3.2 Tạo động lực qua tiền thưởng 16 3.3.3.3 Tạo động lực thông qua phụ cấp phúc lợi 19 3.3.3 Đào tạo .21 3.4 quản trị marketing 24 3.4.1 sách sản phẩm 25 3.4.2 sách phân phối 26 3.5.3 Chính sách giá 31 3.5.4 xác xúc tiến 37 CHƯƠNG :ƯU ĐIỂM VÀ HẠN CHẾ CỦA CÁC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH 42 4.1 Ưu điểm 42 4.2 Nhược điểm 42 4.3 Nguyên nhân 44 CHƯƠNG ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CÔNG TY 45 KẾT LUẬN 47 TÀI LIỆU THAM KHẢO 48 DANH MỤC KÝ HIỆU VIẾT TẮT Ký hiệu viết tắt Viết đầy đủ CP Cổ phần ĐVT Đơn vị tính HĐQT Hội đồng quản trị TLBQ Tiền lương bình quân DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ Bảng 2.1: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm gần (2014-2017)7 Bảng 7: Thành tích thi đua khen thưởng của DPC giai đoạn 2015-2018 10 Bảng 8: Số lượng sách và số lần mượn sách tại DPC giai đoạn 2015-2018 12 Bảng7- Hoạt động du lịch, thể thao công ty 13 Bảng 8-Bảng báo cáo tài từ năm 2014 đến năm 2017 Bảng 9– Trình độ học vấn cán công nhân viên 12 Bảng 10- Thực tế công tác tuyển dụng Công ty từ năm 2014 – 2017 13 Bảng 5-Tiền lương bình quân 15 Bảng 6-Tổng hợp tiền lương bình quân 15 Biểu số 5: Mức thưởng hàng tháng 18 Biểu số 6: Sự đánh giá lao động trực tiếp mức tiền lương 18 Biểu số Bảng chế độ phụ cấp 19 Biểu số 8: Bảng chế độ phúc lợi 20 Biểu số 9: Bảng chế độ phúc lợi 21 Biểu số 11: Số lượng lao động trực tiếp đào tạo chỗ 22 Biểu số 12 Đào tạo thi nâng bậc cho lao động kĩ thuật công ty 23 Sơ đồ 2.3: Kênh marketing công ty 27 Bảng 2.14: Sản lượng tiêu thụ sản phẩm bê tông 29 Công ty qua năm 2013 – 2015 .29 Bảng 2.15: Sản lượng tiêu thụ sản phẩm ống bi 30 công ty qua năm 2015 – 2017 30 Bảng 2.7: Tình hình chi phí cơng ty cổ phần 31 Đầu tư tư vấn xây dựng ICU qua năm 2015 – 2017 31 Bảng 2.8: Mức giá sản phẩm Công ty cổ phần Đầu tư 32 tư vấn Xây dựng ICU năm 2016 32 Bảng 2.9: Mức giá bê tông thương phẩm công ty năm 2016 33 Bảng 2.10: Mức giá ống bi công ty năm 2016 34 Bảng 2.11: So sánh giá sản phẩm bê tông thương phẩmcủa công ty với đối thủ 35 Bảng 2.12: So sánh giá sản phẩm ống bi công ty so với đối thủ 35 Bảng 2.13: Tỷ lệ chiết khấu bớt giá công ty cổ phần Đầu tư .36 tư vấn xây dựng ICU 36 Bảng 2.14 : Danh sách nhân viên bán hàng công ty cổ phần Đầu tư tư vấn xây dựng ICU giai đoạn 2015- 2017 39 Bảng 2.15: Chi phí xúc tiến công ty qua năm 2015 – 2017 40 Bảng 29: Mục tiêu hoạt động năm 2019 CTCP TIT Việt Nam 45 LỜI NÓI ĐẦU Ngành xây dựng nước hay quốc gia đóng vai trị quan trọng việc nộp thuế cho ngân sách nhà nước, thúc đẩy kinh tế Là một ngành kinh tế mũi nhọn, có đóng góp quan trọng vào thành tựu phát triển quan trọng đất nước Ngày đời sống kinh tế người phát triển đồng nghĩa với việc sống sinh hoạt người coi trọng Việc nhu cầu người khơng cịn dừng lại việc “cần” mà nâng lên đáp ứng “mong muốn” khách hang: Tính thẩm mĩ, sang trọng, thể phong cách đẳng cấp, Nhà ngày khơng cịn để mà cịn thể tính cách phong cách chủ ngơi nhà Việc ngành xây dựng từ phải phát triển để thỏa mãn mong muốn khách điều sống cịn Xây dựng ln thay đổi theo thời đại có tịa nhà cơng trình ngày sang trọng tầm vóc đại, mong muốn người cập nhật nâng lên liên tục đà thay đổi Với mong muốn tìm hiểu thêm phát phát triển ngành xây dựng tiềm ngành em chọn công ty Cổ phần đầu tư icu làm nơi thực tập tốt nghiệp Đây doanh nghiệp đa ngành tập chung chủ yếu vào lĩnh vực xây dựng Công ty cổ phần đầu tư tư vấn xây dựng icu phát triển thời điểm đất nước đà phát triển với mũi nhọn ngành xây dựng tăng trưởng mạnh năm Lĩnh vực kinh doanh cơng ty xây dựng cơng trình dự án thủy điện, thủy lợi, giao thông Thi công hạng mục hở dự án thủy điện, thủy lợi đập ngăn nước, cống, kênh mươn, khoan chống thấm đập Với lợi nguồn nhân lực chất lượng cao cán kỹ sư, kiến trúc sư nhiều chuyên gia giỏi lĩnh vực khác trực thuộc đại học xây dựng hệ thống máy móc đồng đại Từ chập chững bước vào ngành xây dựng bước chân in đấu khắp mảnh đất hình chữ S, với tâm vững chãi mạnh mẽ hết Các dự án lớn mà ICU thực bao gồm : Thủy điện buôn Kuop, chung cư An Sinh Khánh Hòa, nhà máy gạch không nung Hà Nam, Skypark Long Điền, Khu đô thị sinh thái Tam Nông tỉnh phú thọ , ICU với tâm hướng đến công ty xây dựng có thương hiệu hàng đầu việt nam Với phương châm hoạt động uy tín, chất lương, hiệu đối tác nước tin tưởng đánh giá cao, nhiều hợp đồng lớn kí kết đối tác nước Mục tiêu báo cáo xác định ưu điểm, hạn chế hoạt động kinh doanh hoạt động quản trị cơng ty từ đề phương án hành động từ nguyên nhân khuyết điểm Nhiệm vụ báo cáo trình bày khái qt Cơng ty cổ phần tư vấn đầu tư icu ; đánh giá hoạt động kinh doanh công ty năm gần (2013 – 2017); đánh giá hoạt động quản trị công ty Nội dung báo cáo gồm phần sau: Phần 1: Tổng quan công ty cổ phần đầu tư tư vấn xây dựng icu, Phần 2: Đánh giá kết hoạt động Công ty Cổ phần đầu tư tư vấn xây dựng icu Phần 3: Đánh giá hoạt động quản trị công ty Phần 4: Ưu điểm hạn chế hoạt động kinh doanh quản trị kinh doanh Phần 5: Định hướng phát triển công ty Do hạn chế định thời gian thực tập, kinh nghiệm thực tế nhận thức lý luận, chuyên đề em tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý cô giáo để báo cáo tổng hợp em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN XÂY DỰNG ICU 1.1 Lịch sử hình thành 1.1.1 Những thơng tin công ty - Tên công ty: Công ty cỔ phẦn ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN XÂY DƯNG ICU Tên công ty tiếng anh: ICU INVESTMENT AND CONSULTANCY CONSTRUCTION JOIN STOCK COMPANY Tên giao dịch: ICU, JSC Loại hình doanh nghiệp: cơng ty cổ phần Trụ sở chính: Nhà số 13 K3 (Số 14, ngõ 208, đường Giải Phóng), Phường Phương Liệt, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam Mã số thuế: 0104313423 Điện thoại/ fax: 04 36282923/0912357 Website: http://icu.com.vn Vốn điều lệ: 25,000,000,000 đồng (Hai mươi năm tỉ đồng) 1.1.2 Ngành nghề kinh doanh STT Tên Ngành Mã Ngành Hoạt động xây dựng chun dụng 43(Chính) Bn bán xi măng, gạch xây, cát sỏi vật liệu xây dựng 47524(Chính) Bn bán bất động sản 68101 Cơng nghệ thơng tin 6201 Hồn thiện cơng trình xây dựng 43300 Lắp đặt hệ thống cấp, nước 43221 Cơng ty hoạt động chủ yếu hoạt động xây dựng chuyên dụng mở rộng ngành sang buôn bán vật liệu xây dựng để chủ động hồn tồn vấn đề xây dựng 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ Công ty cổ phần đầu tư tư vấn xây dựng icu -Chức năng: Cơng ty có chức xây dựng cơng trình dự án thủy điện, thủy lợi, giao thông Thi công hạng mục hở dự án thủy điện, thủy lợi đập ngăn nước, cống, kênh mươn, khoan chống thấm đập Cung cấp vật liệu xây dựng bê tông tươi, cát đá phục vụ thi công công trường Dựa vào uy tín nhà thầu uy tín xây dựng từ trước công ty kinh doanh sang lĩnh vực bất động sản công nghệ thông tin Tuy thành lập với tầm chiến lược áp dụng tri thức với nguồn nhân lực cao cấp công nghệ cao cơng ty có tin tưởng đánh giá cao qua cơng trình mà cơng ty xây dựng * Nhiệm vụ: Trong thời kỳ đất nước ta đất nước có kinh tế phát triển nhanh Để phát triển kinh tế xây dựng lề vững Đặc biệt cơng trình từ vi mơ đến vĩ mô xây dựng để đồng lĩnh vực khác tạo nên kinh tế bền vững Dự đốn tìm cách thấu hiểu nhu cầu thị trường ICU tìm cách kết hợp coi tinh túy với nguồn nhân lực chất lượng cao kiến trúc sư, kỹ sư hàng đầu lĩnh vực đặc biệt trực thuộc đại học xây dựng kết hợp với áp dụng đồng công nghệ cao để đưa sản phẩm cơng trình với tầm vóc chất lượng đảm bảo cam kết Chấp hành nghiêm chỉnh chế độ, sách Nhà nước quy định bao gồm nộp thuế thực nghĩa vụ khác theo quy định pháp luật 1.2 Sự thay đổi Công ty Kể từ thành lập đến 2012 Tháng 12 năm 2009, làm phó chủ tịch công ty cổ phần đầu tư phát triển đại học xây dựng bà Trần Thị Tuấn Anh trưởng khoa kiến trúc đại học xây dựng định thành lập công ty cổ phần đầu tư tư vấn xây dựng ICU Giai đoạn công ty tập trung chủ yếu vào việc xây dựng sở vật chất, hạ tầng, mua sắm thiết bị công nghệ phục vụ cho trình xây dựng ... QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN XÂY DỰNG ICU 1.1 Lịch sử hình thành 1.1.1 Những thơng tin công ty - Tên công ty: Công ty cỔ phẦn ĐẦU TƯ VÀ TƯ VẤN XÂY DƯNG ICU Tên công ty tiếng anh: ICU. .. ngành xây dựng tiềm ngành em chọn công ty Cổ phần đầu tư icu làm nơi thực tập tốt nghiệp Đây doanh nghiệp đa ngành tập chung chủ yếu vào lĩnh vực xây dựng Công ty cổ phần đầu tư tư vấn xây dựng icu. .. nhiệm vụ Công ty cổ phần đầu tư tư vấn xây dựng icu .4 1.2 Sự thay đổi Công ty .4 CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ CÁC HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG ICU