BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC ĐÀM PHÁN HOẠT ĐỘNG TRONG KINH DOANH ĐỀỀ TÀI ĐÀM PHÁN THƯƠNG VỤ VINMART SÁT NHẬP VÀO TẬP ĐOÀN MASAN PHẦN MỞ ĐẦU 1 30 1 Lí do chọn đề tài 1 2 Mục tiêu nghiên cứu 2 2 1 Mục tiêu tổn[.]
BÀI TIỂU LUẬN MÔN HỌC: ĐÀM PHÁN HOẠT ĐỘNG TRONG KINH DOANH ĐỀỀ TÀI: ĐÀM PHÁN THƯƠNG VỤ VINMART SÁT NHẬP VÀO TẬP ĐOÀN MASAN PHẦN MỞ ĐẦU 30 Lí chọn đề tài Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quan 2.2 Mục tiêu cụ thể Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa đề tài Kết cấu đề tài PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT LIÊN QUAN TỚI ĐỀ TÀI 1.1 Khái niệm đàm phán 1.2 Đặc điểm đàm phán: 1.3 Các nguyên tắc đàm phán: 1.4 Các chiến lược đàm phán: CHƯƠNG 2: TÌNH HUỐNG NGHIÊN CỨU ĐÀM PHÁN 2.1 6 Phân tích thực trạng đàm phán mua 2.2 Giới thiệu chung 2.3 Giai đoạn hậu đàm phán 13 2.4 Giai đoạn kết thúc kí kết hợp đồng 13 2.5 Giai đoạn rút kinh nghiệm 14 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ, GIẢI PHÁP ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ 3.1 15 15 Đề xuất giải pháp 17 TÀI LIỆU THAM KHẢO 30 PHẦN MỞ ĐẦU Lí chọn đề tài Trong điều kiện hoạt động kinh tế hội nhập quốc tế Việt Nam diễn với quy mô ngày lớn Song song với trình phát triển, hoạt động đàm phán kinh doanh đóng vai trị quan trọng tạo điều kiện thuận lợi cho trình hội nhập kinh tế Đối với người làm kinh doanh vậy, cần nhiều kỹ cần thiết để thành cơng, khơng ngừng rèn luyện để nâng cao trình độ thân Bởi thương trường chiến trường có nhiều người tài giỏi dấn thân vào đường khốc liệt Kỹ đàm phán kinh doanh đóng vai trị quan trọng với công việc làm ăn, kinh doanh Trong đàm phán, để đến kết thúc thương vụ bước không dễ Đàm phán hoạt động tự nguyện hai bên có yếu tố then chốt lợi ích hai bên trái ngược Trong sống, kỹ đàm phán thể tầm quan trọng đặc biệt Giải mâu thuẫn người với người, thấy rõ tầm quan trọng đàm phán chiến tranh, phe đối lập Liên kết mối quan hệ để tạo nên cộng tác, hình thành phát triển xã hội… Đối với doanh nghiệp kết tốt đàm phán đơi bên có lợi Trong kinh doanh, đàm phán có vai trị quan trọng định đến thành công doanh nghiệp giới Có đàm phán thành cơng, tiếng, có đàm phán thất bại, có đàm phán diễn thời gian dài mà chưa thể đến hồi kết có đàm phán nhanh chóng thành cơng q trình đàm phán nắm bắt tình hình để giải vấn đề, xử lí tình Chúng ta cần có chiến lược, chiến thuật cho riêng phải theo giai đoạn định Chính chúng tơi chọn đề tài “Đàm phán thương vụ VINMART sát nhập vào tập đoàn MASAN” 30 2 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quan Đàm phán thương vụ VINMART sáp nhập vào tập đồn MASAN 2.2Mục tiêu cụ thể Cung cấp thơng tin sở lý thuyết đàm phán kinh doanh Phân tích tìm phương pháp phù hợp đàm phán rút học kinh nghiệm đàm phán Đưa giải pháp phương án tối ưu đàm phán để tránh mắc sai lầm Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Đàm phán thương vụ VINMART sát nhập vào tập đoàn MASAN Phạm vi nghiên cứu: Tập đoàn Vinmart nằm Vingroup Phương pháp nghiên cứu Thu thập liệu quan sát, so sánh phân tích thơng tin từ nguồn liệu mạng internet,sách,báo,bài giảng giảng viên hướng dẫn đề tài tiểu luận Từ đó, tổng hợp lại thơng tin liên quan đến đàm phán kinh doanh Ý nghĩa đề tài Tình đàm phán giúp chúng em thảo luận hai bên để đạt thỏa thuận chúng em giải vấn đề tốt cho đàm phán sống sau Đồng thời nhìn lỗi hay mắc phải đàm phán rút kinh nghiệm kỹ để tránh mắc lỗi sau làm việc Từ tìm giải pháp xử lý tình bất ngờ đàm phán cách khơn khéo hồn thiện Kết cấu đề tài Phần nội dung Chương 1: Cơ sở lí thuyết Chương 2: Báo cáo trình đàm phán Chương 3: Đề xuất kiến nghị 30 PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÍ THUYẾT LIÊN QUAN TỚI ĐỀ TÀI 1.1 Khái niệm đàm phán - Đàm phán hoạt động người Trong sống hàng ngày ta đàm phán ln diện lúc, nơi Có thể hiểu đơn giản “Đàm phán phương tiện để giúp đạt mà ta mong muốn từ người khác Đàm phán trình chẳng hạn giao tiếp có qua có lại, nhằm giúp ta đạt thỏa thuận ta đối tác đàm phán” - Theo Trương Tường- Nghệ thuật đàm phán thương vụ quốc tế - NXB Trẻ 1996 đàm phán hành vi, trình mà ta muốn điều hòa quan hệ hai bên nhằm thỏa mãn nhu cầu bên; thông qua hiệp thương để đến ý kiến thống - Theo Roger Fisher & William Ury (1991): “Đàm phán phương tiện để đạt mà ta mong muốn từ người khác Đó q trình giao tiếp có có lại thiết kế nhằm đạt thỏa thuận ta phía bên có quyền lợi chia sẻ quyền lợi đối kháng” 1.2 Đặc điểm đàm phán: - Trong q trình đàm phán ln phải điều chỉnh nhu cầu để đạt thống nhất, thống “hợp tác” “xung đột” - Thoả mãn có giới hạn lợi ích bên - Q trình đàm phán ln chịu chi phối vế lực bên - Đàm phán vừa có tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật cao Đàm phán nghệ thuật thái độ sống Nó giúp điều hồ tình cảm người với nhau, Giải mâu thuẫn xung đột, giúp mang lại lợi ích cho Đàm phán thành cơng kết hợp chặt chẽ trí tuệ tình cảm 1.3 Các nguyên tắc đàm phán: - Đàm phán việc tự nguyện, theo nghĩa bên thối lui hay từ chối tham dự đàm phán vào lúc - Đàm phán bắt đầu có bên muốn thay đổi thỏa thuận tin đạt thỏa thuận thỏa mãn đôi bên 30 - Đàm phán xảy bên hiểu rằng: việc định có thỏa thuận chung, cịn việc định đơn phương bên khơng cần xảy đàm phán - Thời gian yếu tố định đàm phán Thời gian có ảnh hưởng to lớn đến tình hình đàm phán ảnh hưởng trực tiếp đến kết cuối đàm phán - Một đàm phán coi thành cơng khơng có nghĩa phải giành thắng lợi đạt điều mà hai bên mong muốn - Phẩm chất, lực, kỹ năng, thái độ tình cảm người ngồi bàn đàm phán có ảnh hưởng định đến tiến trình đàm phán 1.4 Các chiến lược đàm phán: - Dựa vào mục tiêu tình đàm phán mà áp dụng chiến lược phù hợp: 1.4.1 Chiến lược cạnh tranh: - Nắm bắt tình huống, làm chủ đàm phán - Thăng giá - Kiên trì giữ vững lập trường - Tăng sức ép theo thời gian khiến đối phương khuất phục 1.4.2 Chiến lược nhượng bộ: - Chia sẻ quyền lợi bên, giúp cho hai có chung mục đích nghĩ đến lợi ích hai bên 1.4.3 Chiến lược chấp nhận: - Nhượng hoàn toàn, chấp nhận trở thành “ kẻ thất bại “ trắng tay đàm phán quyền lợi hoàn toàn thuộc đối phương 1.4.4 Chiến lược cộng tác: - Sau hai bên khơng tìm mục tiêu chung, có ý kiến riêng để giành quyền lợi cho Thì lúc này, chiến lược cộng tác giúp hai bên tìm giải pháp khác để gỡ rối khiến cho đàm phán có kết cục tốt đẹp 30 CHƯƠNG 2: TÌNH HUỐNG NGHIÊN CỨU ĐÀM PHÁN 2.1 Phân tích thực trạng đàm phán mua 2.1.1 Giới thiệu tình Ngày 7-6, Tập đoàn Vingroup Tập đoàn Masan thỏa thuận sáp nhập vào Công ty cổ phần Hàng tiêu dùng Masan để thành lập tập đoàn hàng tiêu dùng bán lẻ đầu thị trường Việt Nam cạnh tranh với tập đoàn lớn nước Theo thỏa thuận Masan nắm quyền kiểm soát hoạt động Vingroup cổ đông lớn nắm 60% Tập đồn Cơng ty sở hữu 2600 siêu thị cửa hàng tiện lợi Vinmart+ 50 tỉnh thành lĩnh vực sản xuất hàng tiêu dùng Sau tiếp nhận Masan giữ nguyên hệ thống quản trị sách với nhà cung cấp, khách hàng, nhân viên kế thừa chế độ có sẵn Vingroup hưởng thêm ưu đãi Masan Số lượng nhân viên tăng, sau thương vụ sáp nhập hai Tập đồn Nhóm chúng em làm tập đồn Masan thu mua tập đoàn Vingroup sáp nhập vào Masan 2.2 Giới thiệu chung Việc sở hữu hệ thống cửa hàng Vinmart lợi cho ta, việc cạnh tranh với tập đoàn Amazone Alibaba 2.2.1 Các giai đoạn đàm phán - Giai đoạn chuẩn bị * Thông tin đối tác đàm phán Vingroup có tên đầầy đủ Cơng ty c ổphầần Tậ p đồn Vingroup, trụ sở đặt t iạ Sơố Đường Bằầng Lằng 1, Phườ ng Việ t Hư ng, Quậ n Long Biên, Hà Nội Do ông Phạm Nhậ t Vượng ng ườiđ ngứ đầầu, ch ủt chị H ội đơầng quản trị tập đồn Vingroup Cơng ty Vingroup mộ t sơố ật p đồn kinh têốưt nhần đa ngành lớ n nhầốt khu vự c chầu Á Giá trị vơốn hóathị trường đạt khoảng 16 tỷ đô la Myỹ Đơ n ịv hoạ t độ ng lĩnh vự c kinhdoanh côốt lõi.Công ty Vingroup mộ t sôố ật p đoàn kinh têốư t nhầđa ngành lớn nhầốt khu vực chầu Á 30 Tập đoàn Vingroup Tập đoàn MASAN ● Kinh doanh lâu năm ● Doanh nghiệp có tài lớn mạnh, ổn định nghề, có nhiều thành tựu lớn lĩnh vực kinh tế Điểm mạnh ● Có thương hiệu mạnh uy tín, cơng nghệ đại, quy mô hàng đầu Việt Điểm yếu Cơ hội Thách thức * - ● Nguồn nhân lực giỏi đào tạo chun Nam, vị trí cơng ty môn nước nằm nhay trung tâm giới thành phố lớn ● Chưa có nhiều thành ● Sản phẩm bán cao tựu lĩnh vực bán lẻ mức thị trường ● Dễ tạo lập mối ● Có hội làm việc quan hệ hợp tác lâu dài với công ty lớn ● Bị ép giá trường thị ● Đối mặt với nhiều đối thủ cạnh tranh Tìm hiểu thị trường sản phẩm Ở tỉnh thành, vùng hiểu lánh, thị trường tiêu dùng chưa phát triển, việc hợp tác lần góp phần thúc đẩy thị trường tiêu dùng bán lẻ phát triển, sản phẩm đa dạng đến với nhiều người tiêu dùng Thị trường tiêu dùng ưa chuộng sử dụng sản phẩm tiện lợi, sản phẩm 30 đa dạng, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mặt hàng Thị trường lớn mạnh ưu nhiều người tiêu dùng sản phẩm tin dùng *Xây dựng chiến thuật chiến lượt đàm phán - Chiến lược đàm phán: Kiểu đàm phán Chọn chiến lược Phương án Tập đoàn Vingroup Tập đoàn Masan Nguyên tắc Nguyên tắc Thỏa hiệp Cộng tác - Địa điểm: Tại phòng hợp - Địa điểm: Tại phòng khách sạn New World họp khách sạn New - Thời gian: 9h đến 20 World tháng năm 2022 - Thời gian: 9h đến - Thái độ: Tập trung, 20 tháng năm 2022 thẳng - Thái độ: Cương quyết, đoán * Chiến thuật đàm phán - Về địa điểm đàm phán: + Đàm phán chủ trường: tiến hành văn phịng + Đàm phán khách trường: tiến hàng phía sở khách hàng - tập đồn Vingroup + Hay đàm phán địa điểm trung lập - Về thời gian đàm phán: Nên lưu ý mặt sau đây: + Cần có thời gian để giải lao 30 + Hiệu làm việc người thay đổi theo thời gian, nhiệt độ nơi đàm phán thời tiết bên + Tập quán thời gian làm việc nơi (chú ý thời gian bắt đầu kết thúc giờ) + Khi có thời gian trống nên cho phép người có ý kiến hai bên tham khảo ý kiến để đạt mục tiêu nhanh chóng - Về thái độ đàm phán: + Thái độ gây sức ép, cương quyết: thái độ thẳng, khơng mềm lịng trước ý kiến bên khách hàng khơng tạo lợi ích cho Tạo sức ép cho đàm phán khiến cho bên khách hàng khơng có hội làm chủ đàm phán đồng thời kết thúc sớm đàm phán khơng đạt chủ đích + Nhưng thái độ sử dụng khi: + Có đội ngũ đàm phán thực lực giỏi + Chắc chắn thu thắng lợi không mối quan hệ hợp tác + Gặp đối tác đàm phán với thái độ thoải mái, đơn giản đàm phán kết thúc nhanh chóng + Nhường nhịn chút, đưa ý kiến bổ sung để hai bên có lợi , tránh cương q lâu phía đối phương khơng mềm lịng *Thu thập số liệu thị trường Hiện nay, Masan tập đoàn tiêu dùng dẫn đầu lớn Việt Nam giá trị vốn hố Masan có nhiều thành tích hoạt động xây dựng, mua lại quản lý tảng hoạt động kinh doanh có quy mơ lớn nhằm phát triển khai thác tiềm dài hạn lĩnh vực hàng tiêu dùng tài nguyên Với tầm nhìn Masan mong muốn trở thành tập đoàn lớn mạnh thuộc khu vực kinh tế tư nhân địa phương Việt Nam xét quy mô, lợi nhuận thu nhập cho cổ đông, trở thành đối tác có tiềm tăng trưởng Chính lẽ mà Masan thu hút nhiều tập đồn chun thị trường hàng tiêu dùng đổ xơ hợp tác * - Mục tiêu đàm phán Ở phía Vingroup: 30 + Mục tiêu cao nhất: thành cơng kí kết hợp đồng sáp nhập Vinmart vào tập đoàn Masan + Mục tiêu thấp nhất: xây dựng mối quan hệ làm ăn chặt chẽ lâu dài với tập đoàn Masan + Ở tập đoàn Masan: Mục tiêu cao nhất: Nắm quyền kiểm soát hoạt động Tập đồn Vingroup,và cổ đơng Vingroup nắm giữ 55%, kí kết hợp đồng sáp nhập Vingroup vào tập đoàn Masan + Mục tiêu thấp nhất: xây dựng mối quan hệ hữu nghị, làm ăn lâu dài với tập đoàn Vingroup * Tự đánh giá đối tác Cả hai Tập đồn có mong muốn hợp tác có lợi, cơng ty có mạnh riêng, điều kiện sáp nhập bên ổn thỏa * Các chiến lược phương án đàm phán Chiến thuật ZOPA, mức cao mà người mua thu mua cho người tập đoàn Vingroup tối đa 45%, hai bên giải vấn đề, đề mong muốn đề nghị bên hợp tác muốn đưa ra, hình thành trình đàm phán trường hợp xấu hai bên khơng kí kết hợp đồng, q trình đàm phán khơng có kết quả, hai bên khơng thống quyền lợi Chỉ nhiệ m vụ , chầốtượl ng công ệvi c, chuẩ n ịb têốnhành đàm phán, thiêốt ậl p nh ững chi têốt cầần thiêốtị k p ờth i thayổđ i cho cuộ c đàmphán, đưa nhữ ng phương án khác t oạ điêầu kiệ n cho việc quyêốt đị nh.Tìm ranhững bêố tằốc, ạlo i ừtr khó khằn trình đàm phán, thao tác, hành động, biệ n pháp bơố trí theo thời gian cho phù hợp với chun mơn * Phân tích SWOT điểm mạnh yếu đối tác bên Tập đồn Vinggroup 30 Tập đoàn MASAN 10 Kinh doanh lâu ● ● năm nghề, có tài lớn mạnh, ổn nhiều thành tựu lớn định Năng lực, tầm lĩnh vực kinh tế nhìn Có thương hiệu ● mạnh uy tín, cơng Điểm mạnh Doanh nghiệp có chiến lược phát triển tốt ● Nguồn nhân lực nghệ đại, quy mô giỏi đào tạo hàng đầu Việt Nam, vị chun mơn nước trí công ty nằm giới Marketing nhay trung tâm thành phố lớn ● độc đáo, quảng bá Khả huy thương hiệu cao Chất lượng sản phẩm tốt động vốn tốt ● truyền thông Các nhà lãnh đạo giàu kinh nghiệm có tầm nhìn chiến lược ● Sản phẩm bán cao mức thị trường ● Không nhiều thành tựu lĩnh vực bán lẻ Điểm yếu ● Cơng tác quản lí, đãi ngộ nhân viên chưa tốt ● Cơ hội Thách thức Dễ tạo lập ● Có hội làm mối quan hệ hợp tác việc với công ty lâu dài lớn ● Bị ép giá thị trường ● nhiều tranh 30 Đối mặt đối thủ với cạnh 11 ● - Cạnh tranh ngày cao Thuận lợi: Nếu hai bên thuận lợi đến kí kết hợp đồng, tạo nên thị trường mạnh Việt Nam mặt hàng bán lẻ tiêu dùng, Vingroup tập đồn lớn mạnh, kinh doanh lâu đời, có nhiều kinh nghiệm thị trường kinh doanh - Khó khăn: Vingroup có tảng từ lâu dày kinh nghiệm thị trường, nên đưa mức giá cao đàm phán thương lượng hai bên, bên tập đoàn Masan đoán, đưa giải pháp phù hợp để chiếm ưu buổi đàm phán, hạ tiêu đối thủ xuống đưa uy tín, tiếng tập Masan lên, để trội đối giữ tâm lý vững vàng trước đối thủ * Chuẩn bị nhân + Phía tập đồn Vingroup: Giám đốc: Ơng La Văn thành Thư kí: Bùi Đình Tâm Tư vấn tài chính: Nguyễn Gia An + Phía tập đồn MASAN: *Giám đốc: Phạm Thị Cẩm Thu Vai trị: Đảm bảo mục tiêu kế hoạch chiến lược cơng ty đề thiết lập, phân tích giám sát tiến độ thực nhân viên theo hướng đạt mục đích đề *Thư ký: Nguyễn Anh Đào Vai trị: Chun trách cơng việc liên quan đến hỗ trợ công tác hỗ trợ việc điều hành quản lý, công việc liên quan đến giấy tờ, hành chính, hồ sơ sổ sách, tổ chức xếp hội nghị, lên kế hoạch cho giám đốc gặp đối tác kinh doanh, ghi lại thông tin buổi đàm phán *Tư vấn tài chính: Nguyễn Tường Vy 30 12 Vai trị: Phân tích nguồn vốn lợi nhuận, từ đưa nhận định, mục tiêu lâu dài cho doanh nghiệp, xem xét hạng mục, đâu ưu tiên, đâu dư thừa, có kế hoạch tài cho doanh nghiệp - Giai đoạn tiếp xúc Vào lúc 9h ngày 20/06/2022 phịng họp tập đồn Masan, giám đốc công ty bà Phạm Thị Cẩm Thu với thư kí Nguyễn Anh Đào Nguyễn Tường Vy tư vấn tài có buổi gặp gỡ thành viên cơng ty đối tác tập đồn Vingroup đàm phán việc sáp nhập vào Masan Hai công ty gặp chào hỏi đàng hoàng, ăn mặc lịch quần tây áo sơ mi,cử ,đi lại nhẹ nhàng không làm ồn, gây tiếng động, thể thân thiện với đối tác, để tạo ấn tượng ,điểm nhấn ,uy tín, chất lượng với đối tác Về phía tập đồn Masan tìm hiểu rõ thơng tin thành viên đồn đàm phán đối tác, biết tập đoàn Vingroup doanh nghiệp kinh doanh lâu năm, người lãnh đạo dày kinh nghiệm, sức cạnh tranh quy mô hàng đầu Việt Nam -Giai đoạn đàm phán Nội dung đàm phán cơng ty: Trong tuần trước tập đồn Vingroup có gửi đến tập đoàn Masan văn bản, muốn sáp nhập vào tập đoàn Masan, để tạo nên thị trường bán lẻ vững mạnh Việt Nam Một số điều khoản chưa thống nhất, lí có gặp mặt buổi đàm phán ngày hôm Thành: Xin chào quý công ty Tôi La Văn Thành, giám đốc tập đồn Vingroup Tâm: Tơi Bùi Đình Tâm, Thư ký tập đồn Vingroup An: Cịn tơi Nguyễn Gia An Tư vấn tài tập đồn Vingroup Thu: Xin chào q cơng ty Tơi Phạm Thị Cẩm Thu, Giám đốc tập đoàn Masan Đào: Tôi Nguyễn Anh Đào Thư ký tập đồn Masan Vy: Cịn tơi Nguyễn Tường Vy Tư vấn tài tập đồn Masan Chúng tơi đến từ công ty Masan Tâm: Vâng hân hạnh quý công ty dành thời gian đến tập đồn chúng tơi 30 13 Thành: Chúng ta có trao đổi thơng tin qua email điều khoản hợp đồng vài ngày trước Tuy nhiên số vấn đề chưa thể thoả thuận được, lý có buổi gặp mặt ngày hôm Thu: Vâng! Chúng xem tài liệu mà quý công ty cung cấp Tuy nhiên q cơng ty cho biết thêm lí Tập đồn Vingroup lại muốn sát nhập vào tập đồn Masan Thành: Theo cơng ty tơi nhận định bước nhảy vọt mang tính cách mạng Vingroup Sự kết hợp tảng bán lẻ đại Vingroup với 300.000 điểm bán lẻ toàn quốc Masan tạo lợi vượt trội để xây dựng hệ thống bán lẻ đại, xuyên suốt phục vụ người tiêu dùng Đào: Về điều khoản hợp đồng sáp nhập hai cơng ty, Tập đồn Masan chúng tơi hợp tác với cơng ty quyền lợi nào? Tâm: Sau sáp nhập thì, chúng tơi giữ nguyên hệ thống quản trị tại, sách với nhà cung cấp khách hàng, nhân viên hưởng sách Vingroup đãi ngộ từ Masan Về lợi nhuận kinh doanh, công ty đưa 60% - 40% Tập đoàn Vingroup Vy: Đối với tập đoàn Masan công ty hàng tiêu dùng lớn Việt Nam Là công ty phân phối sản xuất nhiều thực phẩm đồ uống bao gồm loại nước chấm, đồ ăn liền, cà phê hòa tan, ngũ cốc, đồ uống đóng chai bia Do đó, phân tích cơng ty chúng tơi đề nghị phân chia 70% lợi nhuận phía Tập đồn Masan chúng tơi Bởi hợp tác ngun tắc có lợi Thành: Tập đồn Vingroup chúng tơi có vốn điều lệ lớn thị trường Châu Á khoảng 16 tỷ đô la Mỹ, tham gia lĩnh vực thị trường dẫn đầu xu hướng, muốn hợp tác với quý công ty để tạo thêm sức mạnh thị trường tiêu dùng, hợp tác đơi bên có lợi, với giá 30% nghiên Masan thấy q ít, q cơng ty xem lại số lợi nhuận ,chúng mún 40% thỏa thuận ban đầu Thu: Theo tơi biết Vingroup có vốn điều lệ 6.436 tỷ đồng, sở hữu chuỗi Vinmart Tuy nhà bán lẻ lớn thị trường Việt Nam, hoạt động kinh doanh Vingroup đến chưa đạt điểm hòa vốn Tuy nhiên, hệ thống 30 14 Vinmart kết hợp với Masan lời giải cho tốn cạnh tranh tương lai đại gia Amazon hay Alibaba Chúng muốn hợp tác làm ăn lâu dài với quý công ty, sáp nhập có nhiều chi phí thủ tục pháp lý phát sinh Và số cuối đưa 55% Masan - 45% Vingroup Đây số đưa cuối cho quý công ty, quý công ty xem xét kĩ trước đưa định thức Thành: Sau thống nhất, quý công ty đưa mức giá cảm thấy phù hợp với mức công ty đưa ban đầu Nên định đồng ý với thỏa thuận Vy: Sau đàm phán bên doanh nghiệp thống Masan sở hữu 55% cổ phần Vingroup 45 % cổ phần lại, lợi nhuận chia theo % cổ phần Thành: Chúc mừng buổi đàm phán thành công bên đạt mục đích Thu: Hợp tác vui vẻ 2.3 Giai đoạn hậu đàm phán Tóm tắt lại điều khoản mà hai Tân đoàn thương lượng sau: Vingroup nắm giữ 45% cổ phần, Masan nắm 55% cổ phần giữ nguyên hệ thống quản lí tại, khách hàng hưởng ưu đãi đặc quyền công ty, nhân viên hưởng chế độ hai bên Như sau buổi đàm phán, bên kí kết hợp đồng để sáp nhập Cơng ty Vingroup vào Masan trở thành tập đồn hàng tiêu dùng - bán lẻ hàng đầu Việt Nam thỏa thuận nhằm tối ưu hóa mạnh 2.4 Giai đoạn kết thúc kí kết hợp đồng Hai cơng ty đồng ý với điều khoản trên, bắt đầu ký biên thỏa thuận Như sau kết thúc buổi đàm phán bên công ty thống - masan đồng ý, thoả thuận nhằm tối ưu hóa mạnh hoạt động bên, đồng thời tạo nên tập đoàn hàng tiêu dùng - bán lẻ có sức cạnh tranh vượt trội quy mô hàng đầu Việt Nam Dựa vào kết đàm phán hai bên đạt điều kiện thỏa thuận ý Cuộc đàm phán tình thành cơng tốt đẹp, hai bên giữ mối qua hệ hợp tác có lợi, hữu nghị lâu dài 30 15 ● Kí kếết h ợp đồồng CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độ c lậ p – Tự – Hạnh phúc o0o -H ỢP ĐƠỀNG THỎA THUẬN Sơố 2505/2022/HĐMB - Căn c ứB ộLu tậDân s ựđ ượcQuốốc h ội n ước C ộng hòa xã h ội ch ủ nghĩa Vi ệt Nam thống qua ngày 14 tháng năm 2005; - Căn c ứB ộLu ật Th ương m ạisốố 36/2005/QH11; - Căn c ứ nhu câầu khả củ a hai bên; Hốm qua, ngày 10 tháng 06 năm 2022, t ại văn phịng tập đồn Vingroup Bến A (Bến mua): Tập đoàn Masan - Đ a ịch : Phòngỉ 802, Lầầu 8, Central Plaza, 17 Lê Du n,ẩ Bêốn Nghé, Quận 1, Tp Hơầ Chí Minh - Người đại diện: Phạ m Thị Cẩm Thu - Chức vụ: Giám đôốc - Điệ n thoại: 02862563862Email: tanveer@msn.masangroup.com 30 16 Bến B (Bến bán): Tập đoàn Vingroup - Đ aị ch :ỉ Sôố 7, Đường Bằầng Lằng 1, phườ ng Việ t Hư ng, Quậ n LongBiên , Hà Nội - Ngườ i đạ i diện: La Vằn Thành - Chức vụ: Giám đôốc - Điệ n thoại: 02439749999 Email: info@vingroup.net Sau trao đ ổi, bàn b ạc, th ương l ượng đàm phán v ới nhau, hai bên (Bên A Bên B) đêốn thốống nhâốt ký kêốt h ợp đốầng vớ i điêầukhoản sau: Sau đàm phán bên doanh nghiệp thống Masan sở hữu 55% cổ phần Vingroup 45 % cổ phần lại, lợi nhuận chia theo % cổ phần Hai bên phải hoàn thành dự án sáp nhập thời gian kể từ ngày kí kết hợp đồng vịng 30 ngày phải xong thủ tục Nếu hai bên không làm theo thỏa thuận ban đầu bên bán chịu phí bồi thường thiệt hại bên mua đề ĐẠI DIỆN BỀN BÁN ĐẠI DIỆN BỀN MUA ( Kí tên, đóng dầốu) ( Kí tên, đóng dầốu) 2.5 Giai đoạn rút kinh nghiệm 2.5.1 Ưu điểm Trong trình đàm phán giữ bình tĩnh nắm bắt tâm lí đối phương làm chủ cảm xúc 2.5.2 Hạn chế Đàm phán q trình chuẩn bị nhiều thơng tin đối tác để nắm bắt điểm yếu công ty, biết cơng ty đối tác cần gì, sâu vào điểm yếu đối 30 17 phương đưa mặt mạnh cơng ty mình, khiến đối phương cảm thấy bị nắm thóp, ln cảm thấy nằm chiến lược đàm phán công ty Đối phương đưa chiến thuật, yêu cầu gì, người đàm phán phải nhạy bén ứng xử đối đáp thơng tin, trả lời đối phương cách bình tĩnh không để đối phương bắt suy nghĩ bàn đàm phán 2.5.3 Nguyên nhân hạn chế Chưa làm chủ cảm xúc đàm phán, đàm phán khó tránh mâu thuẫn, xung đột, cần giữ cảm xúc nói chuyện Chưa nắm rõ thơng tin đối phương để đàm phán dành quyền lợi cho cơng ty Cần trau dồi đúc kết tích lũy kinh nghiệm qua đàm phán 30 18 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ, GIẢI PHÁP VÀ KẾT LUẬN ĐỂ NÂNG CAO HIỆU QUẢ ĐÀM PHÁN 1.1 Đề xuất giải pháp - Nguyên nhân 1: Để đàm phán thành công phải, làm chủ cảm xúc đối thủ, nắm chủ động, xác định mục tiêu thực với cộng tác thành viên công ty, người tham gia đàm phán Không đưa mục tiêu cụ thể thực đồng thời phải có khoảng co giản cần thiết - Để giải nguyên nhân 2: Nghiên cứu đối thủ thơng tin đóng vai trị vơ quan trọng đàm phán Cần phải tìm hiểu thơng tin liên quan tới đối thủ, yếu tố đưa lên bàn đàm phán,tìm hiểu cộng cộng đối thủ nhân viên họ Mục tiêu họ gì? Điểm mạnh họ nằm chỗ nào? Từ xác định vùng thảo luận hiệu - Tùy ứng biến điều người đàm phán cần biết rõ Khi tiến hành đàm phán cần phải xác định hậu Đơi tình tranh luận lại tạo kết tốt Cuối cần phải biết rõ đàm phán diễn đâu? Những người chủ chốt bố trí nào? - Khơng nên đối đầu với đối tác đàm phán yêu cầu định hỏi Trước hết phải tạo khơng khí tin cậy, dễ chịu vài câu nói mang tính cá nhân cử thái độ vui vẻ, dễ chịu Bạn nhớ hội lần thứ hai để gây ấn tượng ban đầu Sau bạn bắt đầu nói chủ đề nội dung mà bạn định đàm phán, thương thuyết với đối tác - Không phải phương pháp tiếp cận luôn phù hợp để giải tranh chấp với người mà bạn có mối quan :“ Nếu môt“người làm rắn, điều gây bất lợi cho người khác - mô t“ cách công dẫn tới trả thù sau Tương tự vậy, sử dụng thủ thuật thao tác q trình đàm phán làm giảm lòng tin ảnh hưởng tới tinh thần đồng đội Sự trung thực cởi mở gần ln ln sách tốt 30 ... chúng tơi chọn đề tài ? ?Đàm phán thương vụ VINMART sát nhập vào tập đoàn MASAN? ?? 30 2 Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu tổng quan Đàm phán thương vụ VINMART sáp nhập vào tập đồn MASAN 2.2Mục tiêu... Đối tượng nghiên cứu: Đàm phán thương vụ VINMART sát nhập vào tập đoàn MASAN Phạm vi nghiên cứu: Tập đoàn Vinmart nằm Vingroup Phương pháp nghiên cứu Thu thập liệu quan sát, so sánh phân tích... TỚI ĐỀ TÀI 1.1 Khái niệm đàm phán 1.2 Đặc điểm đàm phán: 1.3 Các nguyên tắc đàm phán: 1.4 Các chiến lược đàm phán: CHƯƠNG 2: TÌNH HUỐNG NGHIÊN CỨU ĐÀM PHÁN 2.1 6 Phân tích thực trạng đàm phán