Môn truyền thông marketing tích hợp xây dựng kế hoạch imc cho thương hiệu cocoon

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING Họ tên sinh viên: Trần Thị Thu Trang MSSV: 2021008369 Lớp : 20DMC02 BÀI THI KẾT THÚC MÔN TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH IMC CHO THƯƠNG HIỆU COCOON Ngành: MARKETING Chuyên ngành: TRUYỀN THÔNG MARKETING TP Hồ Chí Minh, 2022 BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÀI THI KẾT THÚC MƠN TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH IMC CHO THƯƠNG HIỆU COCOON NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên sinh viên: MSSV: Điểm số Chữ ký giảng viên (Điểm chữ) (Họ tên giảng viên) KHOA MARKETING THS LƯƠNG HOÀNG PHƯỚC i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan báo cáo “KẾ HOẠCH IMC CHO THƯƠNG HIỆU COCOON” kế hoạch em tìm hiểu xây dựng nên Mọi trích dẫn trích nguồn tài liệu tham khảo dẫn từ tài liệu thống, trung thực nhiệm Nếu có vi phạm liên quan đến báo cáo, em xin chịu hoàn toàn trách ii LỜI CẢM ƠN Lời đầu tiên, em chân thành cảm ơn đến quý Thầy, Cô Trường Đại học Tài – Marketing truyền đạt kiến thức cho em hai năm em học tập trường Những kiến thức mà em tiếp thu từ giảng dạy Cô, Thầy tảng cho em thực báo cáo đề tài lần này, kiến thức hành trang cho em thời gian học công việc tới Đặc biệt, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy ThS Lương Hoàng Phước, người trực tiếp hướng dẫn em suốt q trình học mơn Truyền thơng Marketing tích hợp Thầy giúp em định hướng tiếp thu kiến thức từ môn học cách đầy đủ xác Nhờ hướng dẫn nhiệt tình thầy giúp em hồn thành báo cáo cách hồn thiện Chính vậy, báo cáo “KẾ HOẠCH IMC CHO THƯƠNG HIỆU COCOON” đúc kết từ toàn kiến thức tảng mà em tiếp thu hai năm qua để bước đầu tìm hiểu thực tế thực báo cáo hoàn chỉnh Do kiến thức chưa hồn thiện việc lập kế hoạch cịn nhiều hạn chế nên khơng thể tránh khỏi thiếu sót, vậy, em mong nhận ý kiến đóng góp q báu thầy để giúp báo cáo hoàn chỉnh giúp em củng cố kiến thức Sau cùng, em gửi đến quý Thầy, Cô Trường Đại học Tài – Marketing lời chúc sức khỏe, thành cơng, chúc quý Thầy Cô tràn đầy nhiệt huyết đường giảng dạy Em xin chân thành cảm ơn! iii DANH MỤC BẢNG Bảng 1: Kích thước tập sản phẩm Cocoon Bảng 2: Giá số sản phẩm Cocoon Bảng 3: Ma trận SWOT Cocoon Bảng 4: Đối thủ cạnh tranh Cocoon Bảng 5: Creative Plan 14 Bảng 6: Deployment Plan 15 Bảng 7: Trigger Phase 16 Bảng 8: Engagement Phase 19 Bảng 9: Amplify Phase 22 Bảng 10: KPI chiến dịch 25 Bảng 11: Budget chiến dịch 26 Bảng 12: Dự đoán rủi ro kế hoạch dự phòng cho chiến dịch 28 iv DANH MỤC HÌNH Hình 1: Các sản phẩm Cocoon Hình 2: Các sản phẩm Cocoon Hình 3: Các sản phẩm Cocoon Hình 4: Tẩy tế bào chết Cocoon Hình 5: Chiến dịch "Chung tay bảo vệ lồi gấu" .2 Hình 6: Logo Cocoon Hình 7: Hệ thống kênh phân phối Cocoon Hình 8: Chiến dịch "Khám phá Việt Nam" Hình 9: Chiến dịch "Chung tay bảo vệ loài gấu" .7 Hình 10: Local Brand Việt Nam 10 Hình 11: Mức chi tiêu phụ nữ Việt Nam cho mặt hàng mỹ phẩm .11 Hình 12: Các tổ chức Cruelty Free Vegan 11 Hình 13: Minh họa chân dung Khách hàng mục tiêu Cocoon 12 Hình 14: Beauty Blogger Trinh Phạm .12 Hình 15: Minh họa chân dung Khách hàng mục tiêu .13 Hình 16: Minh họa Viral Clip "Cùng Cocoon - Đồng hành nét Việt" .17 Hình 19: Minh họa viết tạp chí ELLE 18 Hình 20: Từ khóa tìm kiếm "Cocoon" .18 Hình 21: Minh họa quảng cáo Billboard Tân Bình .19 Hình 22: Minh họa Talkshow "Bạn có nghĩ đẹp?" 20 Hình 23: Minh họa post KOL Trinh Phạm 21 Hình 24: Bài đăng Tiktok 21 Hình 25: Minh họa post Minigame "Chất Cocoon" 23 Hình 26: Minh họa tạo dáng độc lạ "Chất Cocoon" 23 Hình 27: Cộng đồng Đẹp Chanh Sả 24 Hình 28: Túi tote "Chất Cocoon" 24 v MỤC LỤC: LỜI CAM ĐOAN ii LỜI CẢM ƠN iii I TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH 1 Giới thiệu tổng quan Cocoon Về mỹ phẩm chay Cocoon Chiến lược marketing mix Cocoon 3.1 Chiến lược sản phẩm 3.2 Chiến lược giá 3.3 Chiến lược phân phối 3.4 Chiến lược truyền thông Ma trận SWOT Cocoon Đối thủ cạnh tranh II LẬP KẾ HOẠCH IMC CHO SẢN PHẨM MỸ PHẨM COCOON 10 Tổng quan thị trường 10 1.1 Tình hình tăng trưởng 10 1.2 Xu hướng người tiêu dùng 10 1.3 Tiềm mỹ phẩm chay 11 Mục tiêu 12 Khách hàng mục tiêu 12 Insight 13 Big Idea – Key Message 14 Deployment Plan 15 6.1 Trigger (1/10 – 31/10/2022) 16 6.2 Engagement (1/11 – 31/12/2022) 19 6.3 Amplify (1/1/2023 – 31/1/2023) 22 KPIs Budget 24 7.1 KPIs 24 7.2 Budget 26 ĐÁNH GIÁ VÀ KIẾN NGHỊ 26 Đánh giá 26 Rủi ro kế hoạch dự phòng 27 III vi TÀI LIỆU THAM KHẢO 29 vii I TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Giới thiệu tổng quan Cocoon Cocoon Việt Nam thương hiệu mỹ phẩm chay đời từ năm 2013 thuộc công ty TNHH Nature Story Cocoon người tiêu dùng biết đến thương hiệu mỹ phẩm 100% chay, hoàn toàn sản xuất từ thực vật Việt Nam, an tồn, lành tính, đặc biệt khơng sử dụng thí nghiệm động vật Cocoon đời với lý đơn giản làm đẹp cho người Việt từ nguồn nguyên liệu Việt Hình 1: Các sản phẩm Cocoon Cocoon muốn tận dụng hết mà tạo hóa ưu ban tặng cho thiên nhiên Việt Nam để chắt chiu làm thành dưỡng chất nhằm nâng niu da mái tóc Việt Khi vừa thành lập, Cocoon sản xuất kinh doanh hai dòng sản phẩm sản phẩm chiết xuất từ bí đao chiết xuất từ vỏ bưởi chuyên trị mụn làm mờ vế thâm Thời điểm đấy, Cocoon chưa thực tạo dấu ấn thị trường mỹ phẩm Việt Sau nhiều năm đầu tư cải tiến, Cocoon trở lại thị trường với diện mạo hoàn toàn với dịng sản phẩm chất lượng Tháng 9/2020, Cocoon thức trở thành thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam cấp chứng nhận từ tổ chức Cruelty Free International việc cam kết không thử nghiệm động vật Hình 2: Các sản phẩm Cocoon ➢ Sứ mệnh ➢ Triết lý Với Cocoon, họ đời để mang đến cho người tiêu dùng da mái tóc khỏe khoắn, trẻ trung, tràn đầy sức sống từ sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên, gần gũi với sống ngày Sứ mệnh thương hiệu lưu giữ suốt trình hoạt động: tận dụng lợi ích từ thực phẩm ngày, qua nghiên cứu từ khoa học nhằm tạo sản phẩm mỹ phẩm an tồn, lành tính, hiệu cho tất người Hành trình tìm đến vẻ đẹp thật người tiêu dùng nhiệm vụ mà Cocoon đặt cho ...BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING BÀI THI KẾT THÚC MƠN TRUYỀN THƠNG MARKETING TÍCH HỢP XÂY DỰNG KẾ HOẠCH IMC CHO THƯƠNG HIỆU COCOON NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Họ tên... chữ) (Họ tên giảng viên) KHOA MARKETING THS LƯƠNG HOÀNG PHƯỚC i LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan báo cáo “KẾ HOẠCH IMC CHO THƯƠNG HIỆU COCOON? ?? kế hoạch em tìm hiểu xây dựng nên Mọi trích dẫn trích... “KẾ HOẠCH IMC CHO THƯƠNG HIỆU COCOON? ?? đúc kết từ toàn kiến thức tảng mà em tiếp thu hai năm qua để bước đầu tìm hiểu thực tế thực báo cáo hoàn chỉnh Do kiến thức chưa hoàn thiện việc lập kế hoạch