Nghịch lý trong quản lý
NGHỊCH LÝ TRONG QUẢN LÝ Nhóm 1 Nguyễn Đức Thuận Nguyễn Hoàng Nam Nguyễn Anh Hải Nhận Biết Một Nghịch Lý Một nghịch lý có bốn đặc điểm riêng biệt: 1. Bao gồm hai vấn đề độc lập 2. Những vấn đề đó lặp lại theo thời gian. 3. Khiến quyết định đưa ra phải cân nhắc cả hai vấn đề. 4. Tập trung quá nhiều vào một trong hai vấn đề sẽ tạo ra những hậu quả xấu. Nghịch Lý Trong Quản Lý Quản lý tự thân nó đã mang tính nghịch lý: -Khiến công việc được hoàn thành bởi những người khác (Getting things done by other people - Parker Follet). Top 10 Nghịch Lý Trong Quản Lý • 1. Đặt ra quy trình/khuôn mẫu và đáp ứng được tính tùy biến của cá nhân. • 2. Cắt giảm chi phí và duy trì khả năng sản xuất. Top 10 Nghịch Lý Trong Quản Lý • 3. Làm theo chỉ thị của trụ sở chính và đáp ứng những quan ngại của chi nhánh địa phương. • 4. Tập trung vào mục tiêu dài hạn và thực thi mục tiêu ngắn hạn. Top 10 Nghịch Lý Trong Quản Lý • 5. Thúc đẩy sự thay đổi và duy trì sự ổn định. • 6. Duy trì sự hài lòng của khách hàng và tăng cường doanh số bán. Top 10 Nghịch Lý Trong Quản Lý • 7. Động viên nhân viên và tăng cường kiểm soát trách nhiệm cá nhân. • 8. Kích thích sáng tạo sản phẩm mới và cải thiện sản phẩm hiện tại. Top 10 Nghịch Lý Trong Quản Lý • 9. Phát triển tính khởi xướng của cá nhân và tăng cường làm việc nhóm. • 10. Nổi bật trong công việc và duy trì cuộc sống gia đình một cách trọn vẹn. Làm Sao Để Giải Quyết Nghịch Lý Trong Quản Lý? • Quản lý nghịch lý cũng như điều khiển thuyền buồm trong ngày giông gió. Làm Sao Để Giải Quyết Nghịch Lý Trong Quản Lý? • Không có câu trả lời đơn giản, không có giải pháp “thắng-thua”, không “Tôi đúng, anh sai” một cách cố định. [...]... vấn đề là một trở ngại 10 Phương Thức Giúp Giải Quyết Nghịch Lý Trong Quản Lý • 1 Những gì bạn thấy không phải là tất cả • 2 Loại bỏ đầu óc bảo thủ là một điều tốt 10 Phương Thức Giúp Giải Quyết Nghịch Lý Trong Quản Lý • 3 Có những cách tốt hơn thế này! • 4 Từ trừu tượng đi đến nền móng thực tế 10 Phương Thức Giúp Giải Quyết Nghịch Lý Trong Quản Lý • 5 Đánh giá cao sự phức tạp • 6 Cho thêm chút thời... Cho thêm chút thời gian (Give it time) 10 Phương Thức Giúp Giải Quyết Nghịch Lý Trong Quản Lý • 7 Luyện tập khả năng “sang số” • 8 Ủng hộ ý kiến bất đồng 10 Phương Thức Giúp Giải Quyết Nghịch Lý Trong Quản Lý • 9 Luyện tập cho mình suy nghĩ của một người mới bắt đầu • 10 Cải thiện những điểm yếu của bạn Kết Luận • Quản lý nghịch lý không phải là tìm ra giải pháp trung dung thứ ba thay cho cả hai vấn . vẹn. Làm Sao Để Giải Quyết Nghịch Lý Trong Quản Lý? • Quản lý nghịch lý cũng như điều khiển thuyền buồm trong ngày giông gió. Làm Sao Để Giải Quyết Nghịch Lý Trong Quản Lý? • Không có câu trả lời. Follet). Top 10 Nghịch Lý Trong Quản Lý • 1. Đặt ra quy trình/khuôn mẫu và đáp ứng được tính tùy biến của cá nhân. • 2. Cắt giảm chi phí và duy trì khả năng sản xuất. Top 10 Nghịch Lý Trong Quản Lý • 3 hạn. Top 10 Nghịch Lý Trong Quản Lý • 5. Thúc đẩy sự thay đổi và duy trì sự ổn định. • 6. Duy trì sự hài lòng của khách hàng và tăng cường doanh số bán. Top 10 Nghịch Lý Trong Quản Lý • 7. Động