CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc *** LỜI CAM ĐOAN Kính gửi Khoa Kinh tế và Quản lý Nguồn nhân lực – Trường Đại học Kinh tế Quốc dân ThS Nguyễn Phương Mai Em tên là Hà Văn[.]
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc *** LỜI CAM ĐOAN Kính gửi: - Khoa Kinh tế Quản lý Nguồn nhân lực – Trường Đại học Kinh tế Quốc dân - ThS Nguyễn Phương Mai Em tên Hà Văn Kiệt, sinh viên lớp Kinh tế Quản lý Nguồn nhân lực K58, Khoa Kinh tế Quản lý Nguồn nhân lực Đây chuyên đề thực tập em em thực hồn thành q trình tháng thực tập Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng 18 Em xin cam kết chuyên đề thực tập kết trình học hỏi, làm việc nghiên cứu công ty Mọi thông tin chuyên đề kết cá nhân em, khơng có chép tài liệu Em xin chịu trách nhiệm sai thật Hà Nội, ngày 23 tháng 05 năm 2020 Sinh viên thực tập Hà Văn Kiệt LỜI CẢM ƠN Lời em xin chân thành cảm ơn Quý thầy cô giáo khoa Kinh tế Quản lý nguồn nhân lực thuộc trường Đại học Kinh tế quốc dân tận tâm giảng dạy, truyền đạt kiến thức quý báu cho em giúp đỡ em thời gian năm theo học trường Em xin chân thành cảm ơn đến Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng số 18 tạo điều kiện cho em thực tập Công ty Em xin chân thành cảm ơn anh chị Phòng tổ chức hành Cơng ty giúp đỡ em thu thập số liệu công tác tuyển dụng Công ty Đặc biệt em xin chân thành cảm ơn ThS Nguyễn Phương Mai tận tình hướng dẫn giúp đỡ em thời gian em làm chuyên đề để hồn thành tốt chun đề tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên thực tập Hà Văn Kiệt MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG BIỂU – SƠ ĐỒ LỜI MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ TUYỂN DỤNG 1.1.1 Nhân lực nguồn nhân lực 1.1.2 Tuyển mộ nhân lực 1.1.3 Tuyển chọn nhân lực 1.1.4 Tuyển dụng nhân lực 1.2 NỘI DUNG TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC 1.2.1 Ý nghĩa, vai trò tuyển dụng 1.2.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực 1.2.3 Đánh giá hiệu tuyển dụng 12 1.3 CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TUYỂN DỤNG 13 1.3.1 Yếu tố bên .13 1.3.2 Yếu tố bên 14 CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY LICOGI 18 15 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG SỐ 18 15 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 15 2.1.2 Bộ máy tổ chức 16 2.1.3 Lĩnh vực kết hoạt động sản xuất kinh doanh Licogi 18 19 2.1.4 Thực trạng nguồn nhân lực Licogi 18 .21 2.2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY LICOGI 18 23 2.2.1 Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng 23 2.2.2 Thực trạng thông báo tuyển mộ .26 2.2.3 Tuyển chọn ứng viên 27 2.2.4 Thơng báo kết chào đón ứng viên trúng tuyển .28 2.2.5 Thử việc đánh giá thử việc 28 2.2.6 Tiếp nhận thức 29 2.2.7 Đánh giá hiệu tuyển dụng 29 2.3 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY .30 2.3.1 Nhân tố bên Công ty .30 2.3.2 Nhân tố bên ngồi Cơng ty 31 2.4 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY .33 2.4.1 Ưu điểm 33 2.4.2 Nhược điểm nguyên nhân 34 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY 35 3.1 MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY 35 3.1.1 Mục tiêu phát triển công ty 35 3.1.2 Phương hướng tuyển dụng nhân công ty 35 3.2 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CƠNG TY 36 3.2.1 Hồn thiện cơng tác xác định nhu cầu tuyển dụng 36 3.2.2 Đa dạng hóa nguồn tuyển mộ 37 3.2.3 Hồn thiện cơng tác tuyển chọn ứng viên 37 3.2.4 Nâng cao trình độ cán làm công tác tuyển dụng 38 KẾT LUẬN .40 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 PHỤ LỤC 42 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT STT Tên viết tắt Giải thích Ths Thạc sĩ PGS TS Phó giáo sư Tiến sĩ SXKD Sản xuất kinh doanh VND Việt Nam Đồng DN Doanh nghiệp THPT Trung học phổ thông NXB Nhà xuất BHXH Bảo hiểm xã hội BHTN Bảo hiểm thất nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU – SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1: Sơ đồ máy tổ chức Công ty LICOGI18 .16 Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh công ty năm 2017, 2018, 2019 20 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo giới tính Công ty Licogi 18 giai đoạn 2017-2019 21 Bảng 2.3: Cơ cấu lao động theo độ tuổi Công ty Licogi 18 giai đoạn 2017-2019 22 Bảng 2.4: Cơ cấu lao động theo trình độ Công ty Licogi 18 giai đoạn 2017-2019 23 Bảng 2.5: Nhu cầu tuyển dụng năm 2017, 2018, 2019 (Đơn vị: người) 24 Bảng 2.6: Chi phí tuyển dụng Cơng ty Licogi 18 năm 2017- 2019 29 Bảng 2.7: Tỷ lệ hoàn thành tuyển dụng Công ty Licogi 18 năm 20172019 30 Bảng 2.8: Bảng thông tin cá nhân ứng viên 42 Bảng 2.9: Bảng đánh giá nhân viên sau ngày làm việc .43 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong thời kỳ hội nhập với kinh tế toàn cầu, điều đặt nhiều hội thách thức cho doanh nghiệp Các doanh nghiệp cần tạo cho thân lợi cạnh tranh, phát huy nguồn lực Để tạo nên phát triển doanh nghiệp cần nhiều yếu tố vốn, sở vật chất, khoa học kỹ thuật nguồn nhân lực nguồn lực quan trọng nhất, quý giá doanh nghiệp người làm chủ vốn vật chất vốn tài Một doanh nghiệp phát triển lớn mạnh phồn thịnh bắt buộc phải có đội ngũ nhân lực giỏi chuyên môn kỹ mềm Tuyển dụng nhân lực khâu cơng tác quản trị nhân lực lại có tầm quan trọng lớn doanh nghiệp làm tốt cơng tác tuyển dụng làm tốt khâu Nếu thực tốt công tác tuyển dụng giúp doanh nghiệp hoàn thành mục tiêu kinh doanh cách hiệu nhất, thực công tác tuyển dụng hiệu giúp công ty tìm nhân viên giỏi đầy đủ phẩm chất lực để thực tốt cơng việc giao Nhận thức quan trọng công tác tuyển dụng công ty kết hợp với quan sát thực tiễn thực tập Công ty Licogi 18, em nhận thấy số vấn đề cịn tồn cần hồn thiện cơng tác tuyển dụng Em hồn thành chun đề tốt nghiệp với đề tài: “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng số 18” Em hi vọng thông qua kiến thức học nhà trường kiến thức thực tế thời gian thực tập cơng ty, chun đề đóng góp số ý kiến để hồn thiện công tác tuyển dụng công ty Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu: Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng số 18 Mục đích nghiên cứu Nghiên cứu thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng số 18 nhằm đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Phương pháp nghiên cứu - Phương pháp thống kê: phương pháp thống kê thực qua hoạt động là: thu thập số liệu, tổng hợp số liệu, trình bày số liệu Sử dụng phương pháp để tổng hợp số liệu liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty - Phương pháp phân tích: Phương pháp phân tích vấn đề cần làm rõ thành phần nhỏ để giúp dễ hiểu, hiểu rõ Như thực phân tích báo cáo kết sản xuất kinh doanh giúp ta thấy tình hình hoạt động Cơng ty, phân tích đánh giá giải pháp tuyển dụng thực - Phương pháp vấn: Sử dụng câu hỏi vấn có liên quan đến công tác tuyển dụng nhân lực công ty Từ thông tin thu thập qua vấn giúp ta có nhìn khách quan thực trạng cơng tác tuyển dụng Kết cấu đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, nội dung luận văn kết cấu gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận tuyển dụng doanh nghiệp Chương 2: Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng nhân công ty Licogi 18 Chương 3: Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng công ty CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TUYỂN DỤNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ TUYỂN DỤNG 1.1.1 Nhân lực nguồn nhân lực Theo giáo trình Quản trị nhân lực (2013) PGS TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Vân Điềm đồng chủ biên “Bất tổ chức tạo thành thành viên người hay nguồn nhân lực Do đó, nói nguồn nhân lực tổ chức bao gồm tất người lao động làm việc tổ chức đó, cịn nhân lực hiểu nguồn nhân lực người mà nguồn gồm lực trí lực” Thể lực ta hiểu sức khỏe thân thể người, thể lực phụ thuộc vào giới tính, độ tuổi , chế độ ăn uống, nghỉ ngơi, chế độ tập luyện thể dục,… Trí lực khả tiếp thu kiến thức, khả học tập, hiểu biết, tài năng, khiếu,… người 1.1.2 Tuyển mộ nhân lực “Tuyển mộ trình thu hút người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội lực lượng lao động bên tổ chức Mọi tổ chức phải có đầy đủ khả để thu hút đủ số lượng chất lượng lao động để nhằm đạt mục tiêu (Nguyễn Ngọc Quân Nguyễn Vân Điềm, 2013)’ Quá trình tuyển mộ tạo thành ảnh hưởng lớn đến hiệu công tác tuyển dụng tổ chức tuyển mộ tốt giúp cho tổ chức đảm bảo đủ số lượng ứng viên dựa vào tiêu chuẩn số lượng mức độ phù hợp ứng viên nhằm đáp ứng cho trình tuyển chọn Trong thực tế thực công tác tuyển mộ nhân lực có trường hợp người lao động trình độ cao họ không tuyển vào doanh nghiệp họ khơng tiếp cận với thơng báo tuyển dụng doanh nghiệp Nếu số lượng ứng viên đến nộp đơn xin việc nhu cầu cần tuyển chọn hiệu cơng tác tuyển chọn không đạt mong muốn Do nên tuyển mộ cần phải đảm bảo đủ số lượng người cho q trình tuyển chọn cịn phải đảm bảo ứng viên có đặc điểm phù hợp với yêu cầu vị trí cần tuyển dụng doanh nghiệp Cơng tác tuyển mộ ngồi việc có tác động quan trọng đến cơng tác tuyển chọn cịn có ảnh hưởng đến cơng tác quản trị nhân lực khác kể đến là: đánh giá tình hình thực công việc, trả lương cho lao động, đào tạo – phát triển nguồn nhân lực,… 1.1.3 Tuyển chọn nhân lực Theo Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Vân Điềm (2013), “Quá trình tuyển chọn nhân lực trình đánh giá ứng viên theo nhiều khía cạnh khác dựa vào u cầu cơng việc, để tìm người phù hợp với yêu cầu đặt số người thu hút trình tuyển mộ Cơ sở tuyển chọn yêu cầu công việc đề theo mô tả công việc yêu cầu người thực công việc ’’ Tuyển chọn khâu có tác động quan trọng đến hiệu cơng tác tuyển dụng giúp cho cán thực công tác tuyển dụng nhân lực đưa định lựa chọn ứng viên cách đắn Quyết định lựa chọn ứng viên có ý nghĩa quan trọng kế hoạch, mục tiêu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, thực cơng tác tuyển chọn tốt giúp cho doanh nghiệp có nhân viên, cơng nhân,… có khả hồn thành tốt cơng việc, nhiệm vụ giao giúp doanh nghiệp phát triển tương lai Thực tuyển chọn tốt hiệu giúp cho doanh nghiệp giảm chi phí phải tuyển chọn lại, đào tạo lại tránh thiệt hại rủi ro trình thử việc Để cơng tác tuyển chọn mang lại hiệu cao cần phải thực bước tuyển chọn phù hợp với đối tượng yêu cầu vị trí, phương pháp phân tích, thu thập thơng tin cần phải đạt mức độ xác Cơng tác tuyển chọn có hiệu giúp cho doanh nghiệp có đủ số lượng nhân lực cần tuyển, ứng viên chọn phải đáp ứng yêu cầu kiến thức, kỹ kinh nghiệm cho phù hợp với yêu cầu vị trí cần tuyển dụng doanh nghiệp Điều giúp cho doanh nghiệp có nhân lực để thực công việc thiếu người thực điều giúp cho doanh nghiệp tiếp tục thực tuyển chọn lại 1.1.4 Tuyển dụng nhân lực Khái niệm tuyển dụng nhân lực bao gồm nội dung tuyển mộ nhân lực tuyển chọn nhân lực nêu ý Tuyển dụng trình tìm kiếm, thu hút ứng viên từ kênh tuyển dụng khác theo nhu cầu thực tế doanh nghiệp vị trí cơng việc Sau lựa chọn ứng viên phù hợp nhất, đáp ứng tốt yêu cầu công việc vị trí cịn trống mà doanh nghiệp đặt ... hồn thiện công tác tuyển dụng công ty Đối tư? ??ng, phạm vi nghiên cứu Đối tư? ??ng nghiên cứu: công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp Phạm vi nghiên cứu: Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng số 18 Mục... nghiên cứu Nghiên cứu thực trạng tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng số 18 nhằm đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Phương pháp nghiên cứu - Phương... “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Đầu tư Xây dựng số 18? ?? Em hi vọng thông qua kiến thức học nhà trường kiến thức thực tế thời gian thực tập cơng ty, chun đề đóng góp số ý