96 Ngô Thị Khuê Thư, Phạm Thị Ánh Nguyệt ẢNH HƯỞNG CỦA VĂN HÓA ĐẾN TINH THẦN DOANH NHÂN CỦA CÁC NỮ DOANH NHÂN MIỀN TRUNG - CÁCH TIẾP CẬN TỪ VĂN HÓA HOFSTEDE IMPACT OF CULTURE ON ENTREPRENEURIAL ORIENTATION OF WOMEN ENTREPRENEURS IN CENTRAL REGION OF VIETNAM- APPROACH OF HOFSTEDE CULTURAL DIMENSIONS Ngô Thị Khuê Thư1, Phạm Thị Ánh Nguyệt2 Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng; khuethu@due.edu.vn Trường Đại học Quảng Nam; phamthianhnguyet91@gmail.com Tóm tắt - Các chủ doanh nghiệp xem lực lượng quan trọng cho phát triển kinh tế Việc khuyến khích tinh thần doanh nhân họ góp phần làm cho đất nước thịnh vượng Đặc biệt ngày phụ nữ tham gia hoạt động kinh doanh ngày tăng Nhưng họ phải đối mặt với nhiều khó khăn thách thức liên quan đến định kiến văn hóa Dù vậy, chưa có nghiên cứu Việt Nam, đặc biệt khu vực miền Trung làm rõ vấn đề Do đó, việc nghiên cứu ảnh hưởng văn hóa đến phát triển tinh thần doanh nhân nữ doanh nhân khu vực miền Trung ý nghĩa Bằng phương pháp nghiên cứu định lượng với số lượng mẫu 150 nữ doanh nhân, báo khái quát đặc điểm nữ doanh nhân miền Trung Kết cho thấy, chiều hướng văn hóa thúc đẩy phát triển tinh thần doanh nhân nữ doanh nhân miền Trung Abstract - Entrepreneurs are seen as an important driving force for economic growth Therefore, it is necessary to encourage their entrepreneurial spirit to contribute to building a strong and prosperous country Particularly, the number of women engaged in business activities is increasing today But they will face many difficulties and challenges due to cultural stereotypes However, so far there has not been any research in Vietnam, particularly in Central Region of Vietnam to clarify this issue Therefore, the study of the influence of culture on entrepreneurial development of women entrepreneurs in Central Region of Vietnam is very meaningful By quantitative research methods with the sample of 150 women entrepreneurs In Central Region Of Vietnam, this paper has generalized the characteristics of women entrepreneurs in this region The results show that the cultural dimensions will positively promote the development of the entrepreneurial orientation of Women Entrepreneurs here Từ khóa - tinh thần doanh nhân; nữ doanh nhân; văn hóa Hofstede; doanh nhân Việt; khu vực miền Trung Key words - entrepreneurial orientation; women entrepreneurs; Hofstede’s culture; Vietnamese entrepreneurs; Central Region of Vietnam Đặt vấn đề Vấn đề phân biệt giới tính định kiến văn hóa cịn tồn số khu vực giới điều dẫn đến rào cản cho phát triển kinh doanh nữ giới (Gatewood cộng sự, 2009) Tại Việt Nam, theo số liệu Tổng cục Thống kê năm 2005, khoảng 30% doanh nghiệp vừa nhỏ phụ nữ đứng đầu; khoảng 25% lãnh đạo giám đốc điều hành doanh nghiệp thuộc tất thành phần kinh tế Việt Nam phụ nữ ước tính 60% hộ kinh doanh gia đình phụ nữ làm chủ Điều cho thấy phụ nữ tham gia lãnh đạo, điều hành công ty tương đối nhiều, không giống trước đây, phụ nữ xem người nội trợ với việc chăm sóc gia đình Mặc dù việc đóng góp, xây dựng tài phụ nữ xã hội thừa nhận họ gặp nhiều cản trở trình hoạt động kinh doanh, đặc biệt từ yếu tố văn hóa Có nhiều nghiên cứu trước văn hóa yếu tố quan trọng sử dụng để giải thích da dạng kinh doanh xã hội (Cornwall, 1998, Wennekers cộng sự, 2001, Stewart Jr cộng sự, 2003, Decant Lamky, 2005) Theo Karim (2001), yếu tố văn hóa xã hội nước phát triển ảnh hưởng đến định nữ giới để trở thành doanh nhân Do đó, báo tập trung làm rõ sở lý luận văn hóa, tinh thần doanh nhân ảnh hưởng văn hóa đến tinh thần doanh nhân Trên sở lý thuyết, khảo sát khu vực miền Trung ảnh hưởng văn hóa đến tinh thần doanh nhân nữ doanh nhân tiến hành, nhằm phác họa rõ đặc điểm nữ doanh nhân Việt, đồng thời kết luận ảnh hưởng yếu tố văn hóa đến tinh thần doanh nhân họ Từ đó, đưa hàm ý sách nhằm phát triển tinh thần doanh nhân cho nữ giới, góp phần vào phát triển kinh tế nói chung đất nước Cơ sở lý thuyết 2.1 Văn hóa Văn hóa lĩnh vực thu hút nhiều nhà nghiên cứu có nhiều định nghĩa khác văn hóa Và định nghĩa sử dụng rộng rãi giới Hofstede (1991): “Văn hóa tập hợp quan niệm, giá trị, niềm tin làm cho thành viên nhóm người khác với nhóm người khác” Từ định nghĩa khác nhau, hiểu: Văn hóa tập hợp đặc trưng giá trị, tri thức, niềm tin, lối sống người xã hội cụ thể mang tính kế thừa từ hệ trước Văn hóa thể nhiều khía cạnh khác Theo nghiên cứu Hofstede (2011) có chiều hướng văn hóa phổ biến dùng nghiên cứu kinh doanh như: (1) Khoảng cách quyền lực: Chiều văn hóa liên quan đến mức độ bình đẳng/bất bình đẳng người với người xã hội đó; (2) Né tránh khơng chắn: thể mức độ sẵn sàng chấp nhận thay đổi, điều mẻ cộng đồng; (3) Chủ nghĩa tập thể: liên quan đến mức độ mà xã hội chấp nhận chủ nghĩa cá nhân hay yêu cầu người phải sống tập thể; (4) Nam tính - nữ tính: Chiều văn hóa nói lên mức độ xã hội chấp nhận hay không chấp nhận quyền lực truyền thống người đàn ông xã hội; (5) Định hướng dài ISSN 1859-1531 - TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG, SỐ 04(113).2017 Chiều hướng văn hóa hạn: mơ tả cách nhìn xã hội hướng tương lai, hay sống hướng vào khứ 2.2 Tổng quan tinh thần doanh nhân (EO) Có nhiều định nghĩa tinh thần doanh nhân (EOentrepreneurial orientation) Theo Lumpkin Dess (1996): “EO trình, rèn luyện hoạt động mang tính đưa định tất dẫn đến cánh cửa mới” thể thông qua chiều hướng sau: “khuynh hướng hoạt động độc lập, sẵn sàng đổi sáng tạo chấp nhận rủi ro, xu hướng chủ động cạnh tranh với đối thủ ngành tiên phong hội xâm nhập thị trường” Gần hơn, Pearce cộng (2010) cho “EO định nghĩa đặc điểm khác biệt thống với bao gồm tính sáng tạo đổi mới, tính liều lĩnh, tính tiên phong, quyền tự trị chủ động cạnh tranh” Từ định nghĩa nhà nghiên cứu, hiểu: EO q trình nỗ lực khởi sự, trì phát triển doanh nghiệp doanh nhân thông qua sẵn sàng đổi mới, chủ động, cạnh tranh dám chấp nhận rủi ro 2.3 Mơ hình nghiên cứu đề xuất ảnh hưởng văn hóa đến EO Các nghiên cứu mối quan hệ văn hóa EO doanh nhân tùy thuộc vào bối cảnh cụ thể mà có ảnh hưởng khác Theo nghiên cứu Alecksandra (2014) định hướng dài hạn, khoảng cách quyền lực thấp, chủ nghĩa cá nhân, né tránh không chắn thấp có ảnh hưởng tích cực đến EO Cũng chiều hướng nghiên cứu Henry Johnson (2011), kết lại có khác biệt Các tác giả đưa mơ hình tác động văn hóa đến EO Kamba với chiều hướng văn hóa thể xã hội tập thể, có khoảng cách quyền lực vừa phải, né tránh không chắn cao nam tính vừa phải Điều khuyến khích EO Trong Mehdi Abzari Ali Safari (2009) cho Iran xã hội mang tính chủ nghĩa cá nhân, khoảng cách quyền lực cao, né tránh không chắn mạnh xã hội nữ tính Chiều hướng phát triển EO ngoại trừ xã hội mang tính chủ nghĩa cá nhân Từ nghiên cứu trên, mơ hình nghiên cứu đề xuất với thang đo lường chiều hướng văn hóa Hofstede (1991) Yoo cộng (2001) kế thừa phát triển nhằm đo lường giá trị văn hóa cấp quốc gia Khoảng cách quyền lực H1Tránh khơng chắn H2H3- Chủ nghĩa tập thể Nam tính EO H4+ H5+ Định hướng dài hạn Hình Mơ hình yếu tố văn hóa ảnh hưởng đến EO Nguồn: Nhóm tác giả đề xuất 97 Năm chiều hướng văn hóa phổ biến Hofstede gồm: Khoảng cách quyền lực, né tránh không chắn, chủ nghĩa cá nhân, nam tính định hướng dài hạn Yếu tố EO gồm biến: Tính chủ động, đổi mới/sáng tạo, chấp nhận rủi ro, cạnh tranh liệt tính tự chủ (thang đo Lumpkin Dess (1996, 2001); The Miller (1983) Yong-Hui Li cộng (2009) Từ mơ hình nghiên cứu đề nghị, đưa giả thuyết nghiên cứu: Giả thuyết H1: Khoảng cách quyền lực có tác động ngược chiều đến EO nữ doanh nhân Theo nghiên cứu Henry Johnson (2011) khoảng cách quyền lực cao làm cho việc tiếp cận với nguồn lực hội kinh doanh hạn chế, nên dẫn đến xuất doanh nghiệp Ở Việt Nam nói chung, theo nghiên cứu Hofstede Việt Nam quốc gia có khoảng cách quyền lực cao (Hofstede, khơng năm xuất bản) Tuy nhiên, chưa có nghiên cứu cho thấy rằng, nhóm nữ doanh nhân Việt khu vực miền Trung khoảng cách quyền lực có tác động đến EO nữ doanh nhân Giả thuyết H2: Né tránh khơng chắn có tác động ngược chiều đến EO nữ doanh nhân Theo nhiều nghiên cứu Henry Johnson (2011) hay Alecksandra (2014) cho thấy né tránh không chắn thấp nghĩa gia tăng sẵn sàng chấp nhận rủi ro, tăng sáng kiến cá nhân tích cực với dự án kinh doanh Né tránh không chắn cao dẫn đến việc tránh rủi ro, không dám thâm nhập vào thị trường nên ảnh hưởng tiêu cực đến tinh thần doanh nhân Giả thuyết H3: Chủ nghĩa tập thể có tác động ngược chiều đến EO nữ doanh nhân Nền văn hóa cá nhân đề cao giải thưởng sáng kiến cá nhân tự chủ Việc trung thành với tổ chức tương đối thấp, hành vi kinh doanh độc lập có giá trị hỗ trợ chuẩn mực xã hội phương tiện để đạt mục tiêu cá nhân Do đó, chủ nghĩa cá nhân cao dẫn đến khởi tạo nhiều doanh nghiệp dự án kinh doanh, điều ngược lại với chủ nghĩa tập thể (Mueller cộng sự, 2001) Giả thuyết H4: Yếu tố nam tính có tác động chiều đến EO nữ doanh nhân Chiều hướng văn hóa nam tính thể đốn nhu cầu cao thành tích Trong thực tế, McClelland (1961) tuyên bố tìm thấy mối tương quan mạnh mẽ nhu cầu thành tích mức độ hoạt động kinh doanh xã hội Trong xã hội nam tính, thành cơng vật chất cơng nhận Ngược lại, văn hóa nữ tính, có động lực thành tích mà trọng thành cơng mối quan hệ hài hịa Do đó, xã hội nam tính có ảnh hưởng tích cực EO nữ tính Giả thuyết H5: Định hướng dài hạn có tác động chiều đến EO nữ doanh nhân Nghiên cứu Alecksandra (2014) thể định hướng dài hạn có tác động tích cực đến EO Người miền Trung dược mệnh danh cần cù, chịu khó, cần kiệm cho 98 sống lâu dài Vậy định hướng dài hạn văn hóa có ảnh hưởng tích cực đến tinh thần doanh nhân nữ doanh nhân không giả thuyết cần xem xét Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu thực thơng qua hai giai đoạn là: nghiên cứu định tính nghiên cứu định lượng Nghiên cứu định tính sử dụng giai đoạn nghiên cứu khám phá thơng qua kỹ thuật vấn chun sâu Nhóm tác giả liên hệ mười đáp viên chủ doanh nghiệp/giám đốc điều hành doanh nghiệp có quy mơ vừa nhỏ Quảng Nam, Đà Nẵng để tiến hành vấn chuyên sâu Nghiên cứu định tính nhằm khám phá yếu tố văn hóa mức độ ảnh hưởng văn hóa đến tinh thần doanh nhân doanh nhân nữ khu vực miền Trung Thông qua nghiên cứu này, báo hiệu chỉnh cho phù hợp với cách hiểu ngôn từ nữ doanh nhân Nghiên cứu định lượng sử dụng dựa liệu điều tra quốc gia doanh nghiệp vừa nhỏ doanh nhân nữ làm chủ lãnh đạo (Ngô Thị Khuê Thư, Lê Vũ Quân, 2016 ) Các câu hỏi gửi đến đến Hiệp hội, tổ chức có nữ doanh nhân tham gia nhiều Hội Liên hiệp Phụ nữ, Hiệp hội Nữ doanh nhân tỉnh, Hội Doanh nhân trẻ,… Thơng qua tiếng nói Hội, câu hỏi thu hồi buổi gặp mặt trực tiếp với hội viên Thời gian tiến hành vấn kéo dài từ tháng đến tháng năm 2016 tỉnh, thành khu vực miền Trung Cuối cùng, 150 câu hỏi khu vực miền Trung được sử dụng để nghiên cứu Số liệu thu thập phân tích phần mềm SPSS 20 Phân tích liệu nghiên cứu 4.1 Mơ tả thông tin đáp viên Kết khảo sát từ 150 doanh nhân nữ tỉnh, thành khu vực miền Trung (gồm Đà Nẵng, Quảng Nam, Huế, Quảng Trị Quảng Ngãi) cho thấy doanh nhân khảo sát phân bố không đồng mà tập trung chủ yếu Quảng Ngãi (47,3%), Đà Nẵng (18%), Quảng Trị (30%) Những doanh nhân khảo sát hầu hết nằm độ tuổi lao động từ 25-44 tuổi (chiếm đến 2/3 tổng mẫu), có trình độ học vấn (chủ yếu cao đẳng đại học) Đa số doanh nhân khảo sát có gia đình có (chiếm 84,7%) sống gia đình từ 1-2 hệ (chiếm 78%) Khi có gia đình riêng, doanh nhân có nhu cầu tài cao để chăm lo cho gia đình Đây động lực để họ trở thành doanh nhân Các doanh nhân nữ khảo sát hoạt động doanh nghiệp có quy mơ vừa nhỏ (chủ yếu có quy mơ từ 100 nhân viên trở lại, 50 nhân viên chiếm đến 69,3%) Họ giữ vị trí chủ yếu chủ doanh nghiệp-giám đốc điều hành/lãnh đạo cao cấp (69,3%) Điều cho thấy nữ doanh nhân miền Trung vai trị người đứng đầu cơng ty mặt pháp lý nhiều họ quản lý doanh nghiệp quy mô nhỏ 4.2 Phân tích mơ hình hồi quy Phân tích độ tin cậy thang đo nhân tố khám phá thực biến số thang Ngô Thị Khuê Thư, Phạm Thị Ánh Nguyệt đo chiều hướng văn hóa thang đo EO Đối với thang đo Văn hóa, thể thơng qua năm yếu tố, kết phân tích nhân tố với giá trị KMO=0,675 p = 0,000 < 0,05 Từ đó, khẳng định liệu thích hợp để phân tích nhân tố Như vậy, từ 25 báo đề xuất ban đầu, sau loại bỏ báo khơng thỏa mãn điều kiện có hệ số tải nhân tố nhỏ 0,3 có hệ số tải chéo, kết xác định nhân tố rút trích với 16 báo với độ tin cậy nằm khoảng từ 0,6 đến 0,9; khẳng định tính phù hợp độ tin cậy thang đo Năm nhân tố Khoảng cách quyền lực, Né tránh khơng chắn, Tinh thần tập thể, Nam tính Định hướng dài hạn Hệ số tải nhân tố mục hỏi thỏa mãn điều kiện giữ lại phân tích Bảng Kết phân tích nhân tố biến độc lập Nhân tố Biến quan sát Né tránh không chắn KCC3 ,684 KCC1 ,748 KCC4 ,564 KCC2 ,663 KCC5 ,579 Định hướng dài hạn DH5 ,597 DH4 ,596 DH3 ,623 Khoảng cách quyền lực QL5 ,991 QL4 1,050 QL3 1,067 Tinh thần tập thể CN4 ,768 CN6 ,819 CN3 ,630 Nam tính NT2 1,132 NT4 ,924 Eigenva lues 3,900 2,662 1,983 1,533 1,130 Phương sai trích (%) 24,428 41,103 53,525 63,131 60,210 Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp Bên cạnh đó, kết phân tích nhân tố khám phá thang đo EO thông qua năm yếu tố, kết phân tích với giá trị KMO=0,614 p = 0,000 < 0,05 Kết cho phép rút trích ba nhân tố từ mười ba báo nghiên cứu ban đầu Ba nhân tố “Tính chủ động - đổi mới” đặt tên EO1, “Tính cơng kích cạnh tranh” đặt tên EO2 “Tính tự chủ kinh doanh”, đặt tên EO3 ISSN 1859-1531 - TẠP CHÍ KHOA HỌC VÀ CƠNG NGHỆ ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG, SỐ 04(113).2017 Bảng Kết phân tích nhân tố biến phụ thuộc Biến quan sát Nhân tố Chủ động đổi ĐM2 ,836 CĐ3 ,768 CĐ2 ,663 ĐM3 ,682 Cơng kích cạnh tranh CKCT1 ,907 RR1 ,826 CKCT2 ,650 Tự chủ 99 yếu tố văn hóa ảnh hưởng đến tính cơng kích cạnh tranh nữ doanh nhân, tác động mạnh phải kể đến yếu tố Khoảng cách quyền lực (cùng chiều) Né tránh không chắn (ngược chiều) Mơ hình hồi quy tuyến tính EO3 cho thấy tồn mối quan hệ chiều hướng văn hóa (Né tránh không chắn (β=,204), Khoảng cách quyền lực (β=,245), Chủ nghĩa tập thể (β=,228) tinh thần Tự chủ EO3, với mức ý nghĩa sig.=0,000 F=5,040 Hệ số R2= ,178 thể chiều hướng văn hóa giải thích 17,8% tinh thần tự chủ kinh doanh nữ doanh nhân Cả yếu tố có tác động thuận chiều đến EO3 Bảng Kết phân tích mơ hình hồi quy tuyến tính Giả thuyết TC1 ,681 TC2 ,578 Eigenvalues 2,607 1,917 1,031 Phương sai trích (%) 31,963 55,463 68,104 Nguồn: Nhóm tác giả tổng hợp Kết nghiên cứu Mơ hình hồi quy tuyến tính xác định gồm biến phụ thuộc EO1 (Tính chủ động - đổi mới), EO2 (Tính cơng kích cạnh tranh) EO3 (Tự chủ kinh doanh) Các biến độc lập gồm: Chủ nghĩa tập thể, Khoảng cách quyền lực, Né tránh khơng chắn, Định hướng dài hạn, Nam tính Kết mơ hình yếu tố chiều hướng văn hóa EO1 cho thấy giá trị F=2,282 sig = 0,05 nên khẳng định có mối quan hệ tinh thần Chủ động đổi kinh doanh nữ doanh nhân với biến văn hóa gồm nhân tố: khoảng cách quyền lực (β=-,202) chủ nghĩa tập thể (β=0,033) Trong đó, yếu tố Khoảng cách quyền lực có tác động ngược chiều lên EO, Chủ nghĩa tập thể có tác động chiều lên EO nữ doanh nhân theo góc nhìn tính chủ động, đổi mới/sáng tạo Mặt khác, kết phân tích hệ số hồi quy cho thấy mơ hình khơng xảy tượng đa cộng tuyến tự tương quan, hệ số phóng đại phương sai (VIF) biến nhỏ Durbin-Watson=1,482 Hệ số R2=,090 thể biến mơ hình giải thích 9,0% tinh thần chủ động, đổi sáng tạo kinh doanh nữ doanh nhân Với mơ hình hồi quy tuyến tính 2, tồn mối quan hệ chiều hướng văn hóa EO2 với mức ý nghĩa sig.=,000, F=7,441 Trong đó, yếu tố có tác động đến EO2, nhiên cường độ chiều kích tác động khác Yếu tố Né tránh không chắn (β=-,238), Định hướng dài hạn (β=-,183) Chủ nghĩa tập thể (β=-,189) ảnh hưởng ngược chiều đến EO2 Ngược lại, yếu tố Khoảng cách quyền lực (β=,368) Nam tính (β=,163) có tác động chiều với EO2 Mặt khác, kết phân tích hệ số hồi quy cho thấy mơ hình khơng xảy tượng đa cộng tuyến hệ số phóng đại phương sai (VIF) biến nhỏ Hệ số R2 mơ hình hồi quy 0,243 có nghĩa có 24,3% biến động Beta Kết mơ hình EO1, H1- -,202 H3- 0,033 Kết mơ hình EO2, Giá trị p R2= R2= Kết tác động ,090 -2,206 Chấp nhận 2,164 Bác bỏ 0,243 H1- ,368 4,171 Bác bỏ H2- -,238 -2,920 Chấp nhận H3- -,189 -2,323 Chấp nhận H4+ ,163 1,948 Chấp nhận H5+ -,183 -2,214 Bác bỏ Kết mơ hình EO3, R2= ,178 H2- ,204 2,456 Bác bỏ H1- ,245 2,724 Bác bỏ H3- ,228 2,737 Bác bỏ Ghi chú: Mức ý nghĩa **p