BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI HỨA THỊ THU TRANG HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THÀNH DŨNG KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP HÀ NỘI[.]
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
Khái quát lý thuyết chung đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
1.1.1 Khái niệm về đào tạo phát triển nguồn nhân lực
Nhân lực được hiểu đó là nguồn lực của mỗi người bao gồm thể lực, trí lực và cả tinh thần, trong đó:
Thể lực được hiểu là sức khỏe của mỗi con người và nó sẽ phụ thuộc vào sức vóc, tình trạng sức khỏe của mỗi con người, thu nhập cá nhân, mức sống, chế độ làm việc và nghỉ ngơi, chế độ ăn uống và chế độ y tế Thể lực của con người phụ thuộc vào giới tính, độ tuổi, thời gian công tác,
Trí lực được hiểu là chỉ sức suy nghĩ, sự tiếp thu kiến thức ,sự hiểu biết, tài năng, năng khiếu cũng như lòng tin, nhân cách, quan điểm, của từng con người Từ đó, trong việc sản xuất kinh doanh truyền thống, việc tận dụng được các tiềm năng về thể lực của con người không bao giờ có thể thiếu được và đã được khai thác triệt để Sự khai thác các tiềm năng trí lực của mỗi con người còn là ở mức mới mẻ, vì đây được coi là kho tàng còn nhiều bí ẩn của mỗi con người. Đạo đức là một phạm trù thể hiện tư tưởng, lối sống, tình cảm, phong cách và thái độ đối xử với các đồng nghiệp trong tổ chức và với mọi người trong xã hội nó bao gồm các quan niệm về nhân dân, về đất nước mình.
1.1.1.2 Khái niệm nguồn nhân lực.
Theo giáo trình ‘’Quản lý và phát triển nguồn nhân lực xã hội’’ của GS.TS Bùi Văn Nhơn xuất xuất bản năm 2006, ‘’ Nguồn nhân lực doanh nghiệp là lực lượng lao động của từng doanh nghiệp, là số người có trong danh sách của doanh nghiệp, do doanh nghiệp trả lương’’.
Còn theo giáo trình’’ Quản trị nguồn nhân lực’’ của PGS.TS Trần Kim Dung, in năm 2011: ‘’ Nguồn nhân lực của một tổ chức được hình thành trên cơ sở của nhưng cá nhân có vai trò khác nhau và được liên kết với nhau theo những mục tiêu nhất định’’ Tuy nhiên, nguồn nhân lưc có thể được hiểu theo 2 nghĩa cơ bản sau:
Nếu theo nghĩa rộng, nguồn nhân lực là nguồn cung cấp sức lao động cho sản xuất xã hội, cung cấp nguồn lực con người cho sự phát triển Do đó, nguồn nhân lực bao gồm toàn bộ dân cư có thể phát triển bình thường
Theo nghĩa hẹp, nguồn nhân lực là khả năng lao động của xã hội, là nguồn lực cho sự phát triển kinh tế - xã hội, bao gồm các nhóm dân cư trong độ tuổi lao động, có khả năng tham gia vào lao động, sản xuất xã hội, tức là toàn bộ các cá nhân cụ thể tham gia vào quá trình lao động, là tổng thể các yếu tố về thể lực, trí lực của họ được huy động vào quá trình lao động
Dưới góc độ kinh tế phát triển: nguồn nhân lực là một bộ phận dân số trong độ tuổi quy định có khả năng tham gia lao động Nguồn nhân lực được biểu hiện trên hai mặt: về số lượng đó là tổng số những người trong độ tuổi lao động làm việc theo quy định của nhà nước và thời gian lao động có thể huy động được từ họ; về chất lượng, đó là sức khoẻ và trình độ chuyên môn, kiến thức và trình độ lành nghề của người lao động.
1.1.1.3 Khái niệm đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức.
Trong thời đại ngày nay, con người được coi như là một “nguồn tài nguyên đặc biệt” cho sự phát triển kinh tế của một quốc gia hay vùng lãnh thổ Do đo, việc phát triển con người cũng như phát triển nguồn nhân lực đã trở thành vấn đề quan trọng trong hệ thống phát triển các nguồn lực Việc cung cấp đầy đủ cho người dân của mỗi quốc gia là yếu tố tiên quyết bảo đảm chắc chắn nhất tới sự phồn vinh, thịnh vượng của quốc gia đó Đầu tư cho con người phải có tính chiến lược, là cơ sở và nền tảng cho sự phát triển vững chắc Từ đó việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong tổ chức trở thành vần đề được ưu tiên hàng đầu để phát triển tổ chức.
Như vậy, phát triển nguồn nhân lực bao gồm ba loại hoạt động là: giáo dục, đào tạo và phát triển.
Giáo dục: Đó là quá trình học tập của con người để chuẩn bị tương lai, nhờ đó có thể cho người lao động đó chuyển tới công việc mới vào một thời gian thích hợp. Đào tạo nguồn nhân lực là quá trình lâu dài nhằm trang bị những kiến thức đầy đủ và nhất định nhất về chuyên môn, nghiệp vụ cho người lao động, để từ đó họ có thể làm một nghề nào đó, hoặc để làm những công việc khác trong tương lai.
Phát triển nguồn nhân lực là tập hợp tất cả các hoạt động học tập trong những khoảng thời gian nhất định để nhằm tạo ra sự thay đổi hành vi nghề nghiệp của người lao động.
Bảng 1.1 : Bảng so sánh giữa đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Đào tạo Phát triển
1 Tập trung Công việc ở hiện tại Công việc cho tương lai
2 Phạm vi Cá nhân Cả cá nhân và tổ chức
3 Thời gian Trong ngắn hạn Trong dài hạn
4 Mục đích Khắc phục kiến thức và kỹ năng hiện tại
Chuẩn bị kĩ năng cho tương lai
5 Sự tham gia Bắt buộc Tự nguyện
Nguồn: Giáo trình quản trị nhân lực-ĐH KTQD
Qua bảng trên ta thấy phát triển nguồn nhân lực là một khái niệm mở rộng hơn, nó bao trùm khái niệm đào tạo và nguồn nhân lực iDo iđó imà icác ikhóa ihọc ivà inhững ichương itrình iđào itạo ingắn ihạn ihay idài ihạn iđều ilà imột idạng ihoạt iđộng icụ ithể icủa idoanh inghiệp iđến ivới ingười ilao iđộng inhằm iphát itriển inguồn inhân ilực icủa ichính ibản ithân ingười ilao iđộng Mặt khác, việc tạo ra một môi trường mới và nuôi dưỡng động lực học tập của người lao động, giúp người lao động xây dựng được các mục tiêu cá nhân và phát triển kế hoạch trong tương lai.
1.1.2 Nguyên tắc của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Một là, mỗi người đều có những giá trị riêng của mình Vì vậy, mỗi người là một con người cụ thể, khác với những người khác và đều có khả năng đóng góp những sáng kiến.
Hai là, mỗi con người hoàn toàn có năng lực để tự phát triển Từ đó, mọi người trong một tổ chức đều có khả năng phát triển và sẽ cố gắng thường xuyên phát triển như sự tăng trưởng của doanh nghiệp.
Ba là, lợi ích của người lao động và lợi ích của tổ chức có thể kết hợp được với nhau.
Thu hút và sử dụng tốt những người có đủ năng lực và trình độ Nhằm đạt được những giá trị lớn nhất, từ đó qua những sản phẩm mà người lao động làm ra để bù lại các chi phí bỏ ra cho đào tạo và phát triển họ Mặt khác, những mong đợi của người lao động qua đào tạo và phát triển là: Được cung cấp những thông tin về đào tạo có liên quan đến họ Ổn định và phát triển Có nhiều cơ hội để thăng tiến trong tương lai.
Bốn là, việc phát triển nguồn nhân lực cũng như đào tạo người lao động đó là một sự đầu tư sinh lợi, vì đó được coi là các phương tiện để đạt được sự phát triển và để các hoạt động có hiệu quả nhất.
1.1.3 Vai trò của đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại doanh nghiệp
Một số phương pháp tiếp cận đào tạo
Trong ithực itế icông itác iđào itạo itrong itổ ichức icó ithể itriển ikhai itheo inhiều ihình ithức ikhác inhau iTrong iđó icó icác iphương iphát itiếp icận isau:
1.2.1 Theo mục đính đào tạo
Theo imục iđích iđào itạo, iđào itạo itrong itổ ichức icó i4 idạng icơ ibản isau iđó ilà: iđào itạo imới, iđào itại ilại, iđào itạo ibổ isung ivà iđào itạo inâng icao. Đào itạo imới ilà iviệc itiến ihành iđào itạo icho inhững icá inhân ichưa iqua iđào itạo ivới imục itiêu ichính ilà igiúp icho ingười ilao iđộng icó itrình iđộ ichuyên imôn ikỹ ithuật inhất i Đào itạo ilại ilà iviệc iđào itạo icho ingười ilao iđộng iđã iqua iđào itạo isong ichuyên imôn ikhông iphù ihợp ivới icông iviệc iđảm inhận inữa iCần iđào itạo ilại iđể iphù ihợp ivới icông iviệc ihơn. Đào itạo ibổ isung ilà iviệc iđào itạo icho ingười ilao iđộng icác ikiến ithức ivà ikỹ inăng icần ithiết inhằm ikhắc iphục isự ithiếu ihụt ivề ikiến ithức ivà ikỹ inăng, iqua iđó igiúp ihọ ihoàn ithành itốt icông iviệc iđược igiao. Đào itạo inâng icao ilà iviệc iđào itạo inhằm igiúp icho ingười ilao iđộng icó ikiến ithức, ikỹ inăng iở itrình iđộ icao ihơn, igiúp icho ingười ilao iđộng ihoàn ithành itốt ihơn inhiệm ivụ iđược igiao ivới ihiệu iquả icao ihơn.
1.2.2 Theo thời gian cần đào tạo
Theo ithời igian iđịa iđiểm, iđào itạo iđược ichia ira ithành i3 iloại: iĐào itạo imới ikhi ibắt iđầu inhân iviệc; iĐào itạo itrong ikhi inhận iviệc; iĐào itạo icho icông iviệc itrong itương ilai. Đào itạo itrong ikhi ilàm iviệc inhằm igiúp ingười ilao iđộng ilàm itốt ihơn ichức itrách inhiệm ivụ iđược igiao iMục itiêu ilà igiúp ingười ilao iđộng ikhắc iphục icác ithiếu ihụt ivề ikiến ithức ikỹ inăng, ilĩnh ihội icác ikiến ithức imới i Đào itạo imới ikhi ibắt iđầu inhận iviệc inhằm imục iđích: igiúp ingười ilao iđộng ilàm iquen ivới i i i icông iviệc; inắm ivững icơ icấu itổ ichức, ichức inăng inhiệm ivụ, iđặc iđiểm ihoạt iđộng isản ixuất ikinh idoanh ivà icông itác, icác imối iquan ihệ itrong itổ ichức; itrang ibị ithêm inhững ikiến ithức ivà ikỹ inăng icần ithiết iđể ihoàn ithành itốt inhiệm ivụ iđược igiao i Đào tạo icho icông iviệc itương ilai inhằm ikhắc iphục icho icác imục itiêu iphát itriển itrong itương ilai icủa itổ ichức ihoặc icủa ingười ilao iđộng itrong iđó icó i2 iloại:
Loại ithứ inhất icủa ihình ithức iđào itạo inày ilà: iđào itạo iphục ivụ imục itiêu iđịnh ihướng iphát itriển icủa itổ ichức iNhững kiến ithức icần iđào itạo icó ithể ichưa icần icho icông iviệc itrước imắt isong itrong itương ilai inếu ikhông inắm ivững icác ikiến ithức ivà ikỹ inăng iđó ithì isẽ ikhông iđáp iứng iđược icông iviệc iđược igiao.
Loại ithứ ihai icủa ihình ithức inày ilà: iđào itạo iphục ivụ icho imục itiêu iphát itriển itrong itương ilai icủa ingười ilao iđộng iĐây ilà ihình ithức iđào itạo itrong iđó itổ ichức isẽ iđào itạo icho ingười ilao iđộng inhững ikiến ithức ikỹ inăng icần ithiết iđể ingười ilao iđộng itrong itương ilai icó ithể igiữ ivị itrí iquan itrọng ihơn, iphù ihợp ivới inguyện ivọng icủa ihọ inhư iđược iđề ibạt.
1.2.3 Theo địa điểm hoặc nơi đào tạo
Dựa itheo icách ichia inày, iđào itạo icó ihai ihình ithức ilà iđào itạo inội ibộ ivà iđào itạo ingoài idoanh inghiệp iĐào itạo inội ibộ ilà ihình ithức iđào itạo ido icông ity itự itổ ichức iĐào itạo inội ibộ icó ilà ichi iphí ithấp, icác igiảng iviên ihiểu isâu ihơn inhu icầu iđào itạo iCòn iđào itạo ingoài idoanh inghiệp ilà ihình ithức icử icác inhân iviên itham igia icác ilớp iđào itạo ido icác iđơn ivị ibên ingoài idoanh inghiệp ichuyên ivề iđào itạo itổ ichức iHình ithức inày itỏ ira ichuyên inghiệp ihơn inhưng ichi iphí icao ivà inhiều ikhi icông ity ikhông iquản ilý iđược inội idung ivà ithời igian iđào itạo.
1.2.4 Theo địa điểm hoặc nơi đào tạo Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có nhiều phương pháp, nhưng phương pháp tối ưu nhất là tùy thuộc vào đối tượng và điều kiện mà doanh nghiệp hiện có để áp dụng bởi phương pháp nào cũng có ưu điểm và khuyết điểm riêng
Bảng các phương pháp đào tạo và phát triển: sẽ cho chúng ta một cái nhìn tổng quát về đào tạo và phát triển Có 16 phương pháp đào tạo và phát triển cho ba đối tượng gồm các nhà quản trị, các chuyên viên ở mức khởi điểm và công nhân trực tiếp sản xuất.
Bảng 1.2 sẽ cho ta thấy sự sử dụng các phương pháp đối với từng đối tượng và thực hiện trong hay ngoài nơi làm.
Bảng 1.2 : Các phương pháp đào tạo và phát triển
PHƯƠNG PHÁP ÁP DỤNG CHO THỰC HIỆN TẠI
Quản trị gia và chuyên viên
6 Huấn luyện tại bàn giấy X 0 0 0 X
10 Giảng dạy theo thứ tự từng chương / / X 0 X
11 Giảng dạy nhờ máy tính hỗ trợ / / X 0 X
12 Bài thuyết trình trong lớp / / X 0 X
16 Đào tạo xa nơi làm việc 0 X 0 0 X
/ = áp dụng cho cả hai cấp quản trị và công nhân.
0 = không áp dụng. x = áp dụng.
Nguồn: R Wayne Mondy Robert M Noe, Op Cit, p 280.
1.3.1 Phương pháp đào tạo trong khi làm việc Đào tạo trong công việc được hiểu là đào tạo trực tiếp tại nơi làm việc, trong đó người học sẽ học được những kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc thông qua thực tế thực hiện và thường là dưới sự hướng dẫn của người lao động lành nghề hơn.
Phương pháp này bao gồm những kiểu như sau:
1.3.1.1 Đào tạo theo kiểu chỉ dẫn công việc.
Phương pháp này dùng để dạy các kỹ năng thực hiện công việc cho hầu hết các công nhân sản xuất và kể cả một số công việc quản lý Quá trình đào tạo bắt đầu từ việc giới thiệu, giải thích của người dạy về mục tiêu của công việc, người dạy còn chỉ dẫn một cách tỉ mỉ, theo từng bước về cách quan sát, học hỏi và làm thử cho tới khi thành thạo dưới sự hướng dẫn chỉ dẫn của người dạy.
1.3.1.2 Đào tạo theo kiểu học nghề
Phương pháp này được bắt đầu từ việc học lý thuyết ở trên lớp, sau đó các học viên được đưa đến làm việc dưới sự hướng dẫn của công nhân lành nghề trong một vài năm, các học viên được thực hiện các công việc đến khi thành thạo tất cả các kỹ năng của nghề Phương pháp này dùng để dạy nghề hoàn chỉnh cho công nhân, đây là phương pháp thông dụng ở Việt Nam.
1.3.1.3 Kèm cặp và chỉ bảo.
Phương pháp này dùng để giúp cho các cán bộ quản lý các nhân viên giám sát có thể học được các kỹ năng, kiến thức cần thiết cho công việc trước mắt và công việc cho tương lai thông qua sự kèm cặp chỉ bảo của người quản lý giỏi hơn Có ba cách để kèm căp chỉ bảo: Kèm cặp bởi người lãnh đạo trực tiếp; kèm cặp bởi cố vấn; kèm cặp bởi người quản lý có kinh nghiệm hơn
1.3.1.4 Luân chuyển và thuyên chuyển công việc. Đây là phương pháp chuyển người lao động từ công việc này sang công việc khác nhằm giúp cho họ có nhiều kinh nghiệm làm việc ở nhiều lĩnh vực khác nhau, những kinh nghiệm và kiến thức thu được qua quá trình đó sẽ giúp cho họ có khả năng thực hiện được những công việc cao hơn trong tương lai Có thể luân chuyển và thuyên chuyển công việc theo ba cách: Chuyển đối tượng đào tạo đến nhận cương vị quản lý ở một bộ phận khác trong tổ chức nhưng vẫn với chức năng và quyền hạn như cũ; Người quản lý được cử đến nhận cương vị công tác mới ngoài lĩnh vực chuyên môn của họ; Người quản lý được bố trí luân chuyển công việc trong phạm vi nội bộ một nghề chuyên môn.
Những ưu điểm của đào tạo trong công việc Đào tạo trong công việc thường không yêu cầu một không gian hay những trang thiết bị riêng biệt đặc thù Đào tạo trong công việc có ý nghĩa thiết thực vì học viên được làm việc và có thu nhập trong khi học Đào tạo trong công việc mang lại một sự chuyển biến gần như ngay tức thời trong kiến thức và kỹ năng và kỹ năng thực hành. Đào tạo trong công việc cho phép học viên thực hành những gì mà tổ chức trông mong ở họ sau khi quá trình kết thúc
1.3.2 Đào tạo ngoài công việc Đào tạo ngoài công việc là phương pháp đào tạo trong đó người học được tách khỏi sự thực hiện các công việc thực tế Các phương pháp đó bao gồm:
1.3.2.1 Tổ chức các lớp cạnh doanh nghiệp Đối với những nghề tương đối phức tạp, hoặc các công việc có tính đặc thù, thì việc đào tạo bằng kèm cặp không đáp ứng được yêu cầu cả về số lượng và chất lượng Các doanh nghiệp có thể tổ chức các lớp đào tạo với các phương tiện và thiết bị dành riêng cho học tập Trong phương pháp này chương trình đào tạo gồm hai phần: lý thuyết và thực hành Phần lý thuyết được giảng tập trung do các kỹ sư, cán bộ kỹ thuật phụ trách Còn phần thực hành thì được tiến hành ở các xưởng thực tập do các kỹ sư hoặc công nhân lành nghề hướng dẫn Phương pháp này giúp cho học viên học tập có hệ thống hơn.
1.3.2.2 Được cử đi học ở các trường chính quy
Các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo và phát triển nhân sự cho công ty
Công itác iđào itạo ivà iphát itriển ichịu isự itác iđộng iqua ilại icủa icác iyếu itố ibên itrong itổ ichức inhư icơ isở ivật ichất, iquản ilý, icon ingười… icũng inhư icác iyếu itố itừ ibên ingoài inhư imôi itrường ikinh itế, inhân itố ichính itrị, inhân itố ikĩ ithuật icông inghệ…
1.4.1 Nhân tố trong công ty Để icác itổ ichức ihoạt iđộng inhịp inhàng iđó ilà inhờ isự iphối ihợp icủa icác iphòng iban, ihoạt iđộng itrong itổ ichức iMỗi idoanh inghiệp iđều icó inhững imục itiêu, ichiến ilược ikhác inhau icho itừng igiai iđoạn iphát itriển, inhững imục itiêu, ichiến ilược inày ichi iphối itất icả icác ihoạt iđộng ikinh idoanh icủa idoanh inghiệp iNhững ichính isách, ichiết ilý iquản ilý, inhững itư itưởng icủa icác icấp iquản ilý iảnh ihưởng irất ilớn iđến iquá itrình iđào itạo ivà iphát itriển icủa idoanh inghiệp.
1.4.1.1 Cơ sở vật chất, kĩ thuật
Cơ isở ivật ichất ikỹ ithuật ilà imột itrong inhững iyếu itố iquan itrọng iquyết iđịnh itới isự ithành ibại, ihiệu iquả icủa iquá itrình iđào itạo ivà iphát itriển iMọi ihoạt iđộng iđều icần inhững itrang ithiết ibị icần ithiết iphục ivụ icho inó ihoạt iđông, iviệc iđào itạo ivà iphát itriển icũng ivậy iCông itác iđào itạo ivà iphát itriển iđòi ihỏi iphải itổng ihợp, iphân itích, itính itoán, ixử ilý icác isố iliệu, ihồ isơ, ivăn ibản iliên iquan iđến icông itác inày inên icần iphải itrang ibị inhiều ithiết ibị ivăn iphòng icơ ibản inhư imáy itính, imáy ipho ito, imáy iin, i và icác ithiết ibị iliên ilạc, itrao iđổi ithông itin ira ibên ingoài ivới icác icá inhân ivà icác itổ ichức ikhác inhư imáy ifax, iđiện ithoại, itelex….
1.4.1.2 Quy mô, cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp
Quy mô của doanh nghiệp càng lớn thì công tác đào đạo và phát triển của doanh nghiệp càng phức tạp và ngược lại Cơ cấu tổ chức càng đơn giản thì việc giải quyết càng nhanh chóng, dễ dàng và gọn nhẹ Lực lượng lao động hiện tại của doangh nghiệp ảnh hưởng đến việc lựa chọn quy mô và hình thức đào tạo Trình độ người lao động trình độ càng cao thì thì sẽ có những chương trình đạo tạo phù hợp.
1.4.1.3 Cán bộ chuyên trách về đào tạo và phát triển trong tổ chức.
Tổ chức cần có một bộ phận chuyên trách về công tác đào tạo và phát triển có chuyên môn giỏi để có đủ khả nămg hoạch định, đưa ra các chiến lược, phương pháp đào tạo hiệu quả Bộ phận này sẽ trực tiếp giám sát và đánh giá các khóa đào tạo trong tổ chức, báo cáo lên lãnh đạo, ban giám đốc, có những quyết định phát những mặt đạt được và còn tồn tại trong công tác đào tạo và phát triển nguôn nhân lực. Đội ngũ cán bộ này gồm có những người quản lý chuyên trách, kinh ngiệm về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực có kiến thức quản trị nhân sự, quản trị kinh doanh về khoa học tính toán và tự nhiên như: Mô hình toán, tin học…Có kiến thức tâm lý, xã hội: tâm lý học, xã hội học Nắm vững kế hoạch phát triển sản xuất kinh doanh của tổ chức, tình hình kinh doanh, tài chính của tổ chức, nắm vững các thông tin về thị trường lao động, biến động trong thị trường, trung tâm đào tạo, các tổ chức khoa học công nghệ.
1.4.1.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi và giới tính
Về độ tuổi lao động tùy thuộc vào độ tuổi người lao động già hay trẻ mà mức đạo tạo nhiều hay ít Giới tính cũng ảnh hưởng đến nhu cầu đào tạo: thông thường một doanh nghiệp có tỷ lệ nữ giới cao hơn nam giới thì nhu cầu đào tạo sẽ thấp và ngược lại nếu tỷ lệ nam giới cao hơn thì nhu cầu đào tạo sẽ cao hơn.
1.4.2 Nhân tố ngoài công ty
Các inhân itố ikinh itế icó ivai itrò ihàng iđầu ivà iảnh ihưởng itới icác ihoạt iđộng icủa idoanh inghiệp iTùy ivào itrạng ithái iphát itriển icủa inền ikinh itế: ităng itrưởng, iổn iđịnh, isuy ithoái imà imỗi idoanh inghiệp ilựa ichọn ichiến ilược iđào itạo ivà iphát itriển inguồn inhân ilực iriêng iảnh ihưởng icủa icác inhân itố ibao igồm: i i i iTỷ ilệ ilạm iphát: iẢnh ihưởng itới icầu iđối ivới isản iphẩm icủa idoanh inghiệp, iquyết iđịnh ivề imức ichi iphí ivốn, itình ihình ikinh idoanh icủa idoanh inghiệp ivà ido iđó iquyết iđịnh imức iđầu itư icho inguồn inhân ilực icủa idoanh inghiệp. i i i i iTốc iđộ ităng itrưởng: itốc iđộ ităng itrưởng ikinh itế icao isẽ itắc iđộng iđến inền ikinh itế itheo ihai ihướng: imột ilà ităng ithu inhập icủa itầng ilớp icư idân, ihai ilà ikhả inăng ităng isản ilượng ivà imặt ihàng icủa inhiều idoanh inghiệp iđã ilàm ităng ihiệu iquả ikinh idoanh icủa idoanh inghiệp
Việt iNam ilà inước iđược ithế igiới icông inhân ilà iquốc igia ihòa ibình ivà iổn iđịnh iChính ivì ithế, iđó ilà iđiều ikiện itốt iđể ithu ihút ivốn iđầu itư inước ingoài igóp iphần ităng itrưởng inền ikinh itế iđất nước iCác idoanh inghiệp ihoạt iđộng isản ixuất ikinh idoanh isẽ icó icơ ihội iđầu itư ihơn inhiều ivào iđào itạo ivà iphát itriển inguồn inhân ilực.
1.4.2.3 Nhân tố kĩ thuật, công nghệ
Doanh inghiệp iđược itrang ibị icác ikĩ ithuật, icông inghệ imới ithúc iđẩy iđược ihoạt iđộng ikinh idoanh iphát itriển itheo ihướng ităng inhanh itốc iđộ, ikéo idài ichù ikì isống icủa isản iphẩm. iNhờ iđó, inâng icao iđược icông itác iđào itạo ivà iphát itriển inhân ilực.
Các iđối ithủ icạnh itranh ixuất ihiện itác iđộng irất inhiều iđến ihoạt iđộng icủa idoanh inghiệp.iMột itrong inhững ilợi ithế iđể idoanh inghiệp icó ithể iđứng ivững itrước inhững inhững iđối ithủ iđó ilà iphát ihuy inguông inhân ilực icủa ichính idoanh inghiệp iVì ivậy inó iảnh ihưởng irất ilớn iđến ichiến ilược icũng inhư ichính isách iđào itạo ilâu idài icủa icông ity.
Quy trình tiến hành một chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Khi itổ ichức ithực ihiện icác ihoạt iđộng iđào itạo ivà iphát itriển, itổ ichức icần ixem ixét icác ivấn iđề ivề imặt ichiến ilược iđể iđưa ira imột ikế ihoạch itổng ithể ivề iđào itạo ivà iphát itriển i
Sơ đồ 1: Quy trình đào tạo và phát triển
Nguồn: iGiáo itrình iquản itrị inhân ilực-ĐH iCông iNghiệp 1.5.1 Xác định nhu cầu đào tạo và phát triển Đây là bước đầu tiên, cũng là bước rất quan trọng trong trình tự xây dựng một chương trình đào tạo Các doanh nghiệp cần xác định xem khi nào, bộ phận nào cần đào tạo tạo và đào tạo kỹ năng gì (kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng lập kế hoạch,…) cho loại lao động nào, bao nhiêu người.
Nhu cầu đào tạo được xác định dựa trên phân tích nhu cầu nhân sự của tổ chức, các yêu cầu về kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc và trình độ, kiến thức, kỹ năng thực tế của người lao động động iPhân itích inhu icầu iđào itạo ilà imột iquá itrình imang itính
Xác định nhu cầu đào tạo
Cácquy trình đánhgiá đượcxác phầnđịnh bởi sựnào có thể lườngđo đượccác mụctiêu
Xác định mục tiêu đào tạo
Lựa chọn đối tượng đào tạo
Xác định phương pháp đào tạo và lựa chọn phương pháp đào tạo
Lựa chọn và đào tạo giáo viên
Dự tính chi phí đào tạo
Thiệt lập quy trình đánh giá giá lạiĐánh nếu cần thiết ihệ ithống inhằm ixác iđịnh ivà ixếp ithứ itự icác imục itiêu, iđịnh ilượng icác inhu icầu ivà iquyết iđịnh icác imức iđộ iưu itiên icho icác iquyết iđịnh itrong ilĩnh ivực iđào itạo.
Nhu icầu iđào itạo iđược ixác iđịnh idựa itrên icác icơ isở: iphân itích idoanh inghiệp ivà iphân itích icông iviệc ivà icon ingười
1.5.2 Xác định mục tiêu đào tạo
Bước thứ hai trong trình tự xây dựng một chương trình đào tạo là xác định mục tiêu đào tạo và phát triển.
Yêu cầu của bước này là:
Phải xuất phát từ nhu cầu.
Mục tiêu phải rõ ràng, cụ thể, phục vụ được cho việc đánh giá.
Nội dung của mục tiêu:
Kỹ năng cụ thể cần đào tạo và trình độ có được sau đào tạo.
Số luợng và cơ cấu học viên.
Việc ixác iđịnh imục itiêu iđào itạo isẽ igóp iphần inâng icao ihiệu iquả icủa icông itác iđào itạo ivà iphát itriển inguồn inhân ilực itừ iđó ilà icơ isở iđể iđánh igiá itrình iđộ ichuyên imôn icủa ingười ilao iđộng itrong imỗi icông ity, itổ ichức iCác imục itiêu iđào itạo icần iphải irõ iràng, icụ ithể ivà icó ithể iđánh igiá iđược.
1.5.3 Xác định để lựa chọn đối tượng đào tạo
Do ichi iphí iđào itạo ilà ikhá itốn ikém, ichính ivì ivậy iphải ilựa ichọn iđối itượng iđào itạo isao icho ihợp ilý iNgười iđược icử iđi iđào itạo iphải inằm itrong isố inhu icầu icần iđào itạo iTiếp itheo icũng iphải ixem ixét iđến ikhả inăng ihọc itập icủa itừng ingười ilao iđộng iCuối icùng ilà idự iđoán iviệc ithay iđổi ihành ivi ilàm iviệc icủa ingười ilao iđộng iNếu ithấy icó ikhả iquan ithì ilựa ichọn, iđể ilựa ichọn ingười icần iđào itạo iphù ihợp ithì icần idựa itrên icác iyếu itố: iNghiên icứu inhu icầu ivà iđộng icơ iđào itạo icủa ingười ilao iđộng; iTác idụng icủa iđào itạo iđối ivới
1.5.4 Xây dựng kế hoạch và lựa chọn phương pháp đào tạo
Bước tiếp theo của trình tự xây dựng một chương trình đào tạo là xây dựng chương trình và lựa chọn phương pháp đào tạo.
Xác định các chương trình đào tạo bao gồm: Số lượng các bài học và môn học cần phải học; Thời lượng của từng môn học; Thứ tự của từng môn học Sau đó xác định xem phương pháp đào tạo nào là phù hợp với yêu cầu và kinh phí của tổ chức.
1.5.5 Dự trù về kinh phí đào tạo Đây được coi là một trong những vấn đề then chốt trong việc ra quyết định đào tạo Vì để thực hiện được một khoá đào tạo cần phải dự tính rất nhiều chi phí.
Chi phí cho người dạy.
Chi phí cho người học.
Chi phí quản lý doanh nghiệp.
Chi phí cho phương tiện dạy và học.
Nếu không có sự dự trù về kinh phi đào tạo sẽ dẫn đến thất thoái tài chính cho doanh nghiệp mà lại không đạt được kết quả đào tạoo.
1.5.6 Lựa chọn được nhà đào tạo
Tuỳ theo việc lựa chọn phương pháp đào tạo nào mà từ đó đưa ra lựa chọn người dạy
Có hai nguồn để lựa chọn:
Nguồn bên trong: Lựa chọn trong tổ chức những người có kinh nghiệm, tay nghề cao. Lựa chọn nguồn này thì ít tốn kém chi phí, dễ quản lý nhưng có thể khả năng sư phạm kém hơn bên ngoài.
Nguồn bên ngoài: Người của công ty khác hay giáo viên trong các cơ sở đào tạo, hoặc nghệ nhân Dùng nguồn này, khả năng lựa chọn được người dạy giỏi, không bị ảnh hưởng đến quá trình sản xuất do chuyển sang dạy khi lựa chọn nguồn bên trong nhưng lại mất nhiều chi phí mà lại rất khó quản lý.
Trước khi đào tạo cho học viên thì cũng cần phải đào tạo sơ qua cho giáo viên về mục tiêu của chương trình đào tạo, đối tượng đào tạo và một số những thông tin cơ bản về tổ chức.
1.5.7 i Đánh giá chương trình đào tạo
Sau khi kết thúc một chương trình đào tạo cần có sự đánh giá lại quá trình đào tạo có đảm bảo hiệu quả mà doanh nghiệp mong đợi không Sau đó để tìm ra các điểm yếu nhằm khắc phục cho lần đào tạo tiếp theo.
Trong thực tế, các bước có thể được thực hiện song song với nhau, hỗ trợ và điều chỉnh lẫn nhau Đây là vai trò quan trọng của ban quản trị nhân sự, cùng toàn thể các thành viên của tổ chức.
Mối quan hệ giữa đào tạo và phát triển với công tác quản trị khác
Để iviệc iquản ilý icon ingười icó ihiệu iquả icác ichính isách iquản ilý icần iđộng ibộ ivới inhau. iTrong icông itác iquản ilý inguồn inhân ilực, icông itác iđào itạo icần iphải ithực ihiện iđồng ibộ ivới icác icông itác iquản ilý icon ingười ichủ iyếu ikhác inhau inhư ithiết ikế ivà iphân itích icông iviệc, ituyển ichọn, isự idụng ivà iđánh igiá ikết iquả icông iviệc, itrả ilương ivà icác ikhoản iphúc ilợi ikhác.
1.6.1 Đối với công tác phân tích công việc: Đối ivới icông itác iphân itích icông iviệc icần iphải iphân itích irõ iràng icông iviệc, iđưa ira imột ibản imô itả icụ ithể ivà irõ iràng, ilàm icơ isở icho icác icông itác iquản ilý icon ingười iNgày inay, ituy iphải ichuyển isang ihoạt iđộng itrong inên ikinh itế ithị itrường, iđa isố icác idoanh inghiệp ivẫn ichưa iđược iđào itạo ibài ibản ivề iphương ipháp iquản ilý ikinh idoanh itrong inền ikinh itế ithị itrường iTừ iđó icần icó icác icông itác iđi ikèm
1.6.2 Đối với công tác hoạt động nguồn nhân lực
Việc iđánh igiá ikết iquả icông iviệc itrong icác idoanh inghiệp inhà inước ikhông ikết ihợp itốt iđể iphối ihợp ivới icông itác iđào itạo iThông ithường ikhi iđánh igiá ikết iquả icông iviệc ingười ita icòn icần itìm ira inhu icầu iđào itạo icho imỗi inhân iviên i
Quy ichế ivề itiền ilương ivà iphúc ilợi ichưa iđược iđồng ibộ iđể ithúc iđẩy icông itác iđào itạo.iVới ihệ ithống ilương itheo iquy iđịnh icủa inhà inước iđã iquá ilỗi ithời ikhông itạo iđộng ilực icho ingười ilao iđộng iphấn iđấu ivươn ilên ibằng ikết iquả ihoạt iđộng icông iviệc ibằng iviệc inỗ ilực ihoạt iđộng ihọc itập.
1.6.3 Đối với công tác đãi ngộ
Bên icạnh iviệc iđãi ingộ inhân ilực ibằng itài ichính icần icó ihình ithức iđãi ingộ ikhác iCó ithể inói iđào itạo ivà iphát itriển inhân ilực ilà imột itrong icác ihình ithức iđãi ingộ icủa inhiều idoanh inghiệp, icông ity iáp idụng idành icho ingười ilao iđộng iĐào itạo ivà iphát itriển inhân ilực itrong icông ity igiúp icho inhân iviên ithấy iđược isự iquan itâm icủa idoanh inghiệp ivới ingười ilao iđộng iGiúp ihọ icảm ithấy imình iđược icoi itrọng itrong idoanh inghiệp ivà icó itrách inhiệm ihơn ivới icông iviệc, itrung ithành ivới idoanh inghiệp.
THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THÀNH DŨNG
Tổng quan chung về Công ty TNHH Thành Dũng
2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển của Công ty TNHH Thành Dũng
Công ity iTNHH iThành iDũng ithành ilập ivà ihoạt iđộng ira iđời itheo iGiấy ichứng inhận iđăng iký idoanh inghiệp isố i0800288901 ingày i11 itháng i6 inăm i2004 icủa iPhòng iđăng iký ikinh idoanh- iSở ikế ihoạch ivà iđầu itư iTỉnh iHải iDương icấp ivới isố ivốn iđiều ilệ ilà i137.500.000.000 iVNĐ iCông ity ithuộc iloại ihình idoanh inghiệp itrách inhiệm ihữu ihạn ihai ithành iviên itrở ilên iCông ity ilà idoanh inghiệp itư inhân ithuộc isự iquản ilý ivề imặt iNhà inước icủa icác iSở, iBan, iNgành ithuộc iTỉnh iHải iDương iCông ity icó itư icách ipháp inhân, ihạch itoán ikế itoán iđộc ilập, icó icon idấu ivà itài ikhoản iriêng ivà itự ichịu itrách inhiệm itrước iPháp iluật ivà ibình iđẳng itrước ipháp iluật.
Tên idoanh inghiệp : iCÔNG iTY iTNHH iTHÀNH iDŨNG
Tên icông ity iviết itắt : iTD iCO.,LTD Địa ichỉ
: iCụm icông inghiệp iLong iXuyên, iPhường iLong iXuyên, iThị ixã iKinh iMôn-Tỉnh iHải iDương- iViệt iNam. Điện ithoại : i0220.3535287
Bằng ichữ: iMột itrăm iba ibảy itỷ inăm itrăm itriệu iđồng.
Với tiêu chí: ‘’Phần thưởng lớn nhất của Công ty là nụ cười hài lòng và sự tin dùng của Quý khách”
Trải iqua igần i16 inăm itồn itại ivà iphát itriển, iCông ity iTNHH iThành iDũng iđang itừng ibước itrưởng ithành ivà itự ihoàn ithiện iKhi ibắt iđầu iđi ivào ihoạt iđộng icho iđến inay icông ity iđã imở irộng iquy imô, ithị itrường, itiến ihành inhận ivà iđầu itư ivào icác idự ián ilớn iDoanh inghiệp iđã ixây idựng iđược imột inhà imáy iđặt itại icụm icông inghiệp iLong iXuyên, iPhường iLong iXuyên, iThị ixã iKinh iMôn, iTỉnh iHải iDương iVới inhiều ithuận ilợi inhư: idoanh inghiệp inằm ithuộc ikhu icông inghiệp, ivị itrí inhà imáy inằm igần iquốc ilộ i5A, iđặc ibiệt inằm igiáp idanh ivới iHải iPhòng, ihết isức ithuận ilợi icho iviệc ivận ichuyển igiao ithông iđường ibộ icũng inhư iđường ithủy iVới inhững ithuận ilợi itrên iCông ity iThành iDũng ihoàn itoàn icó ilợi ithế iđể iphát itriển ibền ivững iđóng ivai itrò iquan itrọng itrong inền ikinh itế iHải iDương inói iriêng ivà inền ikinh itế iquốc idân inói ichung. Để iđáp iứng iđược inhu icầu ingày icàng icao icủa ikhách ihàng, ingoài iviệc icoi itrọng iphát itriển inguồn inhân ilực icó ichất ilượng icao, iCông ity icòn imạnh idạn iđầu itư itrang ithiết ibị ihiện iđại icho inăng isuất icao ivà ichất ilượng ivượt itrội iTừ imột idây ichuyền isản ixuất icó icông isuất i12.000 itấn i/năm iđến inay iCông ity iđã isở ihữu idây ichuyền ichuyền icông inghệ ihiện iđại iđồng ibộ icủa icác inước itiên itiến itrên ithế igiới inhư: iĐức, iItalia, iThụy iSỹ, iNhật iBản icó icông isuất i100.000 itấn/năm. Để iđưa ithương ihiệu iThành iDũng itrở ithành imột ithương ihiệu imạnh itrong ilĩnh ivực icung iứng igiấy, iCông ity iluôn icập inhật ithông itin, inghiên icứu, itìm ihiểu inhu icầu ithị itrường iđể ihoạch iđịnh ichiến ilược ikinh idoanh icó ihiệu iquả iCông ity iđã iáp idụng inhiều iphần imền ivà iứng idụng iđể ihoàn ithiện ibộ imáy inhư: ikế itoán, iphân itích itài ichính, iquản ilý imua ihàng- itồn ikho- ihoạch iđịnh ivà iquản ilý isản ixuất, ihậu icần, iquản ilý iquan ihệ ivới ikhách ihàng.
2.1.2 Quy mô hiện tại của công ty TNHH Thành Dũng
2.1.2.1 Bộ máy nhân sự Công ty TNHH Thành Dũng
Chủ itịch ihội iđồng ithành iphần: iNguyễn iTrọng iTiến iPhần ivốn igóp: i134.750.000.000 iđồng itương iứng ivới itỷ ilệ i98%
Bà iNguyễn iThị iDung ingười iđồng igóp ivốn ivới igiá itrị i2.250.000.000 iđồng itương iứng i2%.
Số icông, inhân iviên itrung ibình: i216 ingười igồm icác iban inghành inhư: iPhòng ikinh idoanh; iPhòng ikế itoán itài ichính; iPhòng inhân isự; iPhòng ihành ichính; iPhòng ikĩ ithuật
2.1.2.2 Khái quát về hoạt động sản xuất chính của Công Ty
Hoạt iđộng isản ixuất ikinh idoanh icủa idoanh inghiệp ibao igồm icác ilĩnh ivực ichính isau iSản ixuất igiấy, ibột igiấy, ikinh idoanh inguyên iliệu isản ixuất igiấy iVà icác ingành iphụ ikhác inhư: sản xuất bột giấy, giấy và bìa; in ấn; buôn bán máy móc thiết bị phụ tùng khác như thiết bị điện, vật liệu điện, động cơ điện…; bán buôn kim loại và quặng kim loại; buôn bán vật liệu, thiết bị lắp đặt khác trong xây dựng; vận tải hang hóa bằng đường bộ; kinh doanh bất động sản, quyền sử dụng đất thuộc chủ sở hữu, chủ sử dụng hoặc đi thuê; cho thuê xe có động cơ. Để icho ira icác isản iphẩm itrên ithì inguyên iliệu ichủ iyếu ilà igiấy iKraft iĐây ilà inguyên iliệu ichủ iyếu iđể isản ixuất icác iloại ibìa icarton i– iloại ibìa iđể isản ixuất icác iloại ihộp ibìa iđể iđóng igói inhư ihộp ibánh, ikẹo…
Quy trình sản xuất giấy Kraft được Công ty áp dụng
Bước 1: Phân tán bột Ở bước này, nhà sản xuất sẽ sử dụng tác động cơ học để tạo hệ phân tán bột giấy trong nước từ nguyên liệu là bột giấy có độ khô và độ nén cao Để thực hiện được công đoạn này phải tuân thủ theo quy trình tương đương đánh tơi hay tách sợi, phân tán và tồn trữ ướt.
Một hệ thống nước được sử dụng để chuyên thực hiện trương nở các sợi trong môi trường nước và liên kết giữa các sợi sẽ tăng lên Trong thiết bị nghiền, lực ma sát giữa sợi- sợi, sợi- nước, sợi- thành thiết bị sẽ làm cấu trúc sợi bớt chặt chẽ để nước dễ thấm vào Lúc này đồng thời sẽ xảy ra hai hiện tượng: tạo những sợi trên sợi trục chính và Hyđrat hóa.
Bước 3: Xeo giấy Đây là công đoạn tạo hình tờ giấy được thực hiện bằng máy xeo Máy xeo sẽ thực hiện đưa các sợi được nghiền vào khung để tạo hình giấy Đây là quá trình quan trọng trong các bước tạo nên bao bì giấy kraft mà không một nhà sản xuất nào được phép bỏ qua.
Mục đích chính của bước ép giấy là để tách nước, làm khô bề mặt của giấy và làm tăng độ bền chặt cho băng giấy ướt Dưới tác động của máy ép, các lớp bột sẽ được tạo hình để tăng độ dai.
Sau khi ép phần nước sản phẩm phải đảm bảo được sấy khô thì mới có giá trị sử dụng, nếu không sẽ bị nát, rách ngay sau khi ép.
Bước 6: Cán láng Được thực hiện trên giấy đã sấy khô nhằm cải thiện tính đồng nhất theo hướng ngang của máy xeo.
Sau khi sấy và cán láng, giấy được đưa về dạng cuộn, thông thường ở máy xeo có lắp đặt một trống cuộn.
Bước 8: Cắt giấy Đây là bước thực hiện cắt những cuộn giấy to thành những cuộn giấy nhỏ bằng máy cắt chuyên dụng Cắt giấy là công đoạn cuối cùng của quy trình sản xuất ra bao bì giấy kraft.
2.1.3 Bộ máy nhân sự Công ty TNHH Thành Dũng
Sơ đồ 2: Tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH Thành Dũng
Nguồn: iCông ity iTNHH iThành iDũng
Bộ imáy icủa iCông ity ichia ithành icác iphòng iban ibộ itrợ icho inhau iGiữa iban ilãnh iđạo ivà icác ibộ iphận iphòng iban itrong iCông ity icó imối iquan ihệ ichức inăng, ihỗ itrợ ilẫn inhau. iCông ity ibao igồm icác iphòng iban inhư isau:
Phòng Kế Toán Tài Chính
Bộ phận sửa chữa, bảo hành
Bộ phận Kiểmđịnh HỘI ĐỒNG
2.1.3.2 Nhiệm vụ các phòng ban
Hội iđồng iquản itrị: iLà icác icổ iđông igóp ivốn ivào iCông ity i– inhững ingười iquản ilý icao inhất icủa iCông ity icó itoàn iquyền inhân idanh iCông ity iđể iquyết iđịnh imọi ivấn iđề iliên iquan iđến imục iđích, iquyền ilợi icủa iCông ity iGiám isát iGiám iđốc ivà icác itrưởng iphòng iban icủa iCông ity.
Giám iđốc: i : iLà ingười inắm igiữ iquyền ihành icao inhất, ichịu itrách inhiệm ichỉ iđạo iđiều ihành, iphê ichuẩn iquyết itoán, iký ikết ihợp iđồng, ira iquyết iđịnh icuối icùng itrong itất icả icác ihoạt iđộng ichung icủa iCông ity i(như inhân isự, iđầu itư imua isắm ithiết ibị, ivật itư, iký ihợp iđồng, iđiều iđộng itài isản, ităng ilương, ithưởng, itrợ icấp, ); ilà ingười iđại idiện ichịu itrách inhiệm ipháp ilý ivà ithực ihiện imọi inghĩa ivụ icủa idoanh inghiệp ivới inhà inước i
Phòng ikinh idoanh: i Phòng iKinh iDoanh icó inhiệm ivụ itham imưu ivà ixây idựng icho ilãnh iđạo icông ity ivề ikế ihoạch ikinh idoanh itiêu ithụ isản iphẩm icủa icông ity, inghiên icứu ivà iphát itriển isản iphẩm, iphát itriển ithị itrường, ixây idựng ivà iphát itriển imối iquan ihệ ikhách ihàng, ichịu itrách inhiệm igiới ithiệu isản iphẩm irộng irãi, ithực ihiện iviệc iký ihợp iđồng icho icông ity iThực ihiện icác ibiện ipháp ithúc iđẩy iviệc itiêu ithụ ihàng ihóa inhư: iquảng icáo, ikhuyến imại, igiới ithiệu isản iphẩm.
Thực hiện xây dựng chiến lược, kế hoạch ngân sách hàng năm, kế hoạch công việc của Phòng từng tháng để trình Tổng giám đốc phê duyệt Tổ chức bộ máy nhân sự, phân công công việc trong Phòng để hoàn thành ngân sách năm, kế hoach công việc của phòng/ban đã được phê duyệt từng thời kỳ.
Phòng ikế itoán itài ichính: i Phòng itrực itiếp ithực ithi inhiệm ivụ ihạch itoán itrong inội ibộ icông ity iđể iđảm ibảo icung icấp icác isố iliệu ikế itoán itrung ithực, inhanh ichóng, ichính ixác. iLập ibáo icáo itài ichính, ibáo icáo ithuế, ibáo icáo ithu ichi iđịnh ikỳ.
Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty
2.2.1 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Thành Dũng
Bảng 21: Bảng kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Thành Dũng Đơn vị: Đồng
Doanh ithu i 203.273.178.156 235.538.160.576 268.736.767.562 289.405.804.578 302.182.863.383 Chi iphí i 182.374.376.678 210.871.035.743 240.537.155.744 255.427.982.667 265.637.986.139 Lợi inhuận i 20.898.801.478 24.667.124.833 28.199.611.818 33.977.821.911 36.544.877.244
Nguồn: iPhòng iKế itoán-Tài iChính iCông ity iTNHH iThành iDũng
Bảng 2.2: Bảng thay đổi kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Thành Dũng
Báo cáo kết quả kinh doanh từ 2015 đến 2019 cho thấy tình hình kinh doanh của công ty đang ngày càng phát triển, các chỉ tiêu như doanh thu, lợi nhuận tăng lên đáng kể qua các năm.
Doanh thu của công ty năm 2015 là 203.273.178.156 VNĐ Năm 2016 tăng lên là 235.538.160.576 VNĐ, đã tăng 32.264.982.420 VNĐ, ứng với mức tăng 15,87% so với 2015 Doanh thu năm 2017 lên là 268.736.767.562 VNĐ Năm 2018 tăng lên là 289.405.804.578 VNĐ đã tăng 20.669.037.016 VNĐ ứng với mức tăng 7,69% so với năm 2017 Doanh thu của công ty qua các năm không ngừng tăng lên, năm 2017 so với năm 2016 tăng 14,09% Năm 2019 so với năm 2018 tăng 4,41% Đây là sự gia tăng đáng khen ngợi về doanh thu của công ty do tình hình kinh tế trong nước và trên thế giới vẫn còn nhiều khó khăn vì vẫn phải chịu ảnh hưởng từ cuộc khủng hoảng Qua từng năm tích lũy hoạt động, Thành Dũng từng bước khẳng định thương hiệu, tìm kiếm được các đối tác lớn, hợp đồng lớn từ đó làm tăng dần doanh thu qua các năm. Cùng với sự quyết liệt trong công tác tái cấu trúc thì nhiều việc ứng dụng các sáng kiến trong hoạt động cũng được vận dụng hiệu quả
Chi phí của công ty từ năm 2015 đến 2019 tăng qua các năm nhưng tăng không nhiều và càng ngày tăng càng ít Năm 2016 tăng 28.496.659.065 VNĐ so với năm 2015 đạt 15,63% Năm 2017 chi phí là 240.537.155.744 VNĐ đã tăng 29.666.120.001 VNĐ so với năm 2016 tương ứng 11,07% Chi phí năm 2018 tăng 14.890.826.923 VNĐ tương ứng với tỷ lệ 6,19% so với năm 2017 Năm 2019 so với 2018 là năm có chi phí thấp nhất trong 5 năm gần đây chỉ tăng 10.210.003.472 VNĐ tương ứng 4 % Trong giai đoạn 2 năm 2016 2017 được biết là công ty đầu tư các máy móc trang thiết bị tiên tiến hơn trong quá trình sản xuất và công ty đã đẩy mạnh công tác nguồn lực, đầu tư phát nên trong 2 năm đó chi phí là cao nhất, các năm gần đây chi phí giảm dần là do các thiết bị cơ bản là được trang bị đầy đủ nên chỉ ổn định xản xuất.
Bên cạnh sự tăng giảm của doanh thu, chi phí thì lợi nhuận cũng có sự biến đổi Cụ thể, năm 2016 lợi nhuận tăng 3.768.323.355 VNĐ (tương đương với mức tăng18,03%) so với năm 2015 Đến năm 2018 lợi nhuận đã tăng 5.778.210.093 VNĐ
(tương đương với mức tăng 20,49%) so với năm 2017 Năm 2019 là năm cũng tăng về lợi nhuận tăng
2.2.2 Kết quả phân tích quản trị tài chính của Công ty TNHH Thành Dũng
Tài isản ilà ivấn iđề iquan itâm ihàng iđầu iđối ivới imỗi idoanh inghiệp isản ixuất ikinh idoanh,inó iđảm ibảo icho ihoạt iđộng icủa imỗi idoanh inghiệp icó ithể idiễn ira ibình ithường iTài isản icủa iCông ity ibao igồm itài isản ingắn ihạn ivà itài isản idài ihạn.
Bảng 2.3: Tài sản của Công ty từ năm 2015 – 2019 Đơn vị: VNĐ
1 Tiền và các khoản tương đương tiền 226.066.338.567 228.492.120.182 230.492.120.182 231.849.402.858 233.716.384.768
4 Tài sản ngắn hạn khác 1.376.782.344 1.159.384.243 1.190.021.513 1.850.907.890 2.288.470.941
II Tài sản dài hạn 4.578.256.435 4.925.788.163 5.805.728.376 6.863.983.638 7.128.272.278
2 Tài sản dài hạn khác 2.174.128.566 2.252.913.401 2.732.801.104 3.144.806.459 3.226.905.102
Nguồn: Phòng Kế toán Công ty TNHH Thành Dũng
Bảng 2.4: Bảng thay đổi Tài sản của Công ty từ năm 2015 – 2019 Đơn vị: VNĐ
Thay đổi tổng tài sản
Thay đổi tài sản ngắn hạn
Thay đổi tài sản dài hạn
Nguồn: Phòng Kế toán Công ty TNHH Thành Dũng
Từ bảng số liệu 2.3 và 2.4 ta thấy trong tổng tài sản của Công ty thì tài sản ngắn hạn chiếm tỷ trọng khá nhỏ, trong khi đó tài dài hạn lại chiếm tỷ trọng cao hơn rất nhiều.
Cơ cấu tài sản qua các năm tăng dần và khá ổn định, sự chênh lệch là rất thấp Mặc dù quy mô tài sản của Công ty tăng nhẹ qua các năm nhưng không đáng kể cho thấy Công ty đang hoạt động ổn định trong điều kiện kinh tế đang khó khăn như hiện nay là điều rất tốt, cụ thể:
Năm 2016 so với năm 2015 tổng tài sản đã tăng 4.016.894.458 VNĐ tương ứng với mức tăng 1,68% Trong đó tài sản ngắn hạn tăng 3.669.362.730 (VNĐ) tương ứng với mức tăng 1,56% chủ yếu là do tiền và các khoản tương đương tiền tăng Tài sản dài hạn tăng 347.531.728 VNĐ tương ứng với mức tăng 7,59%.
Năm 2017 thì tổng tài sản tăng 3.210.577.483 VNĐ so với năm trước, tương ứng với tốc độ tăng 1,32% Trong đó các khoản tài sản dài hạn và ngắn hạn cũng lần lượt tăng là 879.940.213VNĐ và 2.330.637.270 VNĐ.
Năm 2018 tổng tài sản là 250.638.927.459 VNĐ tăng 4.215.537.938 VNĐ so với năm
Qua phân tích ở trên cho thấy, ta thấy tài sản của Công ty tuy tăng đều qua các năm nhưng tăng không nhiều, tốc độ tăng chậm
2.2.2.2 Hiệu quả sử dụng vốn
Hiệu iquả isử idụng ivốn icủa idoanh inghiệp ilà imột iphạm itrù ikinh itế iphản iánh itrình iđộ ikhai ithác, isử idụng ivà iquản ilý inguồn ivốn ilàm icho ichúng isinh ilời itối iđa inhằm imục itiêu itối iđa ihóa ikhả inăng isinh ilời icủa ichủ isở ihữu.
Hiệu iquả isử idụng iđược iđánh igiá ithông iqua itốc iđộ iquay ivòng ivốn iMột idoanh inghiệp icó ivốn iquay ivòng icàng inhanh ithì idoanh inghiệp iđược ixem ilà isử idụng ivốn icó ihiệu iquả.iBảng isau iđây icho ibiết ikết iquả isự idụng ivốn icủa iCông ity iTNHH iThành iDũng:
Bảng 2.5 : Hiệu quả sử dụng vốn của Công ty từ năm 2015 – 2019 Đơn vị: Đồng
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2919
5 Tỉ suất LN/Vốn CSH 10,41 12,24 13,94 16,77 17,95
Nguồn: Báo cáo tài chính Công ty TNHH Thành Dũng
Theo tỉ suất lợi nhuận/doanh thu, năm 2015 cứ một đồng 0,0128 đồng lợi nhuận Năm
2016 tỉ suất lợi nhuận/doanh thu đã tăng nhẹ một dồng doanh thu sẽ thu về 0,1047 đồng lợi nhuận Năm 2017, 2018, tỉ suất lợi nhận/doanh thu vẫn tăng nhẹ lần lượt là một doanh thu thì thu về đồng doanh thu đã thu về lần lượt là 0,1049 và 0,1174 đồng lợi nhuận Năm 2019 là năm có tỉ suất lợi nhật cao nhất trong 5 năm cụ thể là cứ một đồng doanh thu thì thu về 0,1209 đồng lợi nhuận.
Theo tỉ suất lợi nhuận/vốn chủ sở hữu thì năm 2015 cứ một đồng vốn tham gia vào hoạt động sản xuất kinh doanh sẽ tạo ra 0,1041 đồng lợi nhuận Năm 2016, một đồng vốn bỏ vào trong kinh doanh tạo ra được 0,1224 đồng lợi nhuận, tỉ suất này đã tăng nhẹ nhiều so với năm năm trước đó Trong năm tiếp theo 2017 tỉ suất lợi nhuận/vốn chủ sở hữu tiếp tục tăng trở lại, một đồng vốn bỏ ra sẽ tạo ra 0,0,1394 đồng lợi nhuận. Năm 2018 và năm 2019 là 2 năm có tỉ suất sinh lời từ vốn chủ sở hữu cao nhất trong 5 năm trở lại đây đạt lần lượt là 0,1677 và 0,1795 đồng lợi nhuận khi bỏ ra một đồng vốn tham gia vào hoạt động sản xuất
Tuy tỉ suất lợi nhuận/doanh thu và tỉ suất lợi nhuận/vốn chủ sở hữu qua các năm có xu hướng tăng, nhưng tăng còn chậm qua các năm Điều này cho thấy Công ty nên có biện pháp để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn trong thời gian tới.
Tình hình lao động và sủ dụng nguồn nhân lực của công ty
2.3.1 Cơ cấu lao động của công ty
2.3.1.1 Cơ cấu lao động theo độ tuổi
Bảng 2.6 : Cơ cấu lao động theo độ tuổi của Công ty Độ tuổi Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Nguồn: Công ty TNHH Thành Dũng
Từ bảng số liệu trên ta thấy đội ngũ lao động của Công ty tương đối trẻ Độ tuổi từ 22-
30 tuổi chiếm tỷ lệ lớn (gần 30%), độ tuổi từ 30-40 cũng chiếm tỉ lệ cao gần 20% Với lực lượng lao động chính của Công ty đa số là người trẻ Lực lượng lao động này đem đến cho Công ty sức trẻ, nhiệt huyết trong công việc, không khí làm việc năng động, phong cách chuyên nghiệp và trẻ trung Độ tuổi từ 40-50 trở lên chiếm tỷ lệ cũng tương đối cao (trên 20%) Lực lượng này là nòng cốt của Công ty có bề dày kinh nghiệm khá tốt qua hoạt động và làm việc tại Công ty đã một thời gian dài (trên 15 năm công tác), chủ yếu là cán bộ quản lý của Công ty
Tóm lại cơ cấu lao động theo độ tuổi của Công ty là hợp lý, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và giúp Công ty tiết kiệm được chi phí trong sản xuất kinh doanh
2.3.1.2 Cơ cấu lao động theo giới tính
Bảng 2.7 : Cơ cấu lao động theo giới tính Đơn vị: Người
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Từ ibảng i2.7, itrong ikhi isố ilao iđộng inữ ichỉ ichiếm itỷ ilệ ikhoảng i35% ithì itỷ ilệ ilao iđông inam ilại ichiếm itỷ ilệ icao ihơn irất inhiều iso ivới itỷ ilệ ilao iđộng inữ ichiếm itrên i65% iĐây icó ithê icoi ilà imột icơ icấu ihợp ilý, iphù ihợp ivới ingành inghề imà icông ity isản ixuất iNguyên inhân ilà ido: i
Thứ inhất, iđặc ithù icông iviệc ithường inặng inhọc, icần isức ikhỏe itốt iđể ichịu iđựng ivà ilàm iviệc itrong ithời igian idài inhư: iThợ ilàm igiấy, ilái ixe, ithợ imáy, ithợ icơ ikhí, inhững icông iviệc itrên i iphù ihợp ivới inam igiới iBên icạnh iđó icác icông iviệc iphải iluôn iphải ilàm ica iđêm iĐây ilà iđiều ikhông iphù ihợp ivới inữ igiới ivì ihọ icòn ivướng ibận igia iđình i
Thứ ihai, itrên ithực itế ithì icác itrường iđào itạo ivề ichuyên ingành ikỹ ithuật ithường icó itỉ ilệ inam igiới iđăng iký itheo ihọc icao ihơn irất inhiều iso ivới inữ igiới iDo iđó imà, inhững iứng iviên iứng ituyển ivào icác ivị itrí ilàm iviệc itại iCông ity ichủ iyếu ilà inam igiới.
Còn icác iphòng inhư inhân isự ihành ichính ithì iđa isố ilà ingười ilao iđộng inữ iCòn iở inhững ivị itrí icông iviệc itrong ivăn iphòng ithì ilực ilượng ilao iđộng inữ igiới ilại ichiếm iđa isố ivà icó isự ibiến iđộng itheo ixu ihướng ităng igiảm inhẹ iqua icác inăm inhưng isự ithay iđổi ilà ikhông iquá ilớn.
2.3.1.3 Cơ cấu lao động theo trình độ chuyên môn
Bảng 2.8: Cơ cấu lao động theo trình độ Đơn vị: Người
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Tỷ lệ (%) ĐH trên ĐH 38 20,11 39 19,90 41 20 45 20,83 43 19,55
Nguồn: iPhòng iNhân isự iCông iTy iTNHH iThành iDũng
Qua ibảng isố iliệu ita ithấy isố ilượng inhân isự itại icông ity icó ixu ihướng ităng iđều iqua icác inăm icả ivề isố ilượng ilẫn ichất ilượng iNăm i2016 iso ivới inăm i2015 ithì ilực ilượng ilao iđộng iđại ihọc ivà itrên iđại ihọc ităng inhẹ inăm i2015 itrình iđộ itrên iđạt i20,11% iso ivơi itổng isố ilao iđộng icông ity, inăm i2016 iđạt i19,9% iso ivới itổng isố ilao iđộng.
Trình iđộ icao iđăng ivà itrung icấp ichiếm itỉ ilệ icao inhất itrong itổng isố ilao iđộng itrong icông ity i(đạt itrên i44%) iđối ivới itrìn iđộ icao iđẳng ivà itrên i34% iđối ivới itrình iđộ itrung icấp ivà iTHPT i iTừ iđó, ita icó ithể inhận ithấy icông inhân iở iđây iđa isố ilà icông inhân iở iđịa iphương ivà ichủ iyếu ilad icác icông iviệc ivận ihành imáy imóc ithiết ibị ivà ilái ixe iCòn isố icông inhân iở itrình iđộ iđại ihọc ivà icao iđẳng ichủ iyếu ilàm iở icác ivăn iphòng, ilãnh iđạo ivà ikế itoán.
2.3.1.4 Cơ cấu lao động theo số năm làm việc tại công ty
Bảng 2.9: Cơ cấu lao động theo số năm làm việc tại công ty Đơn vị: Người
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
INguồn: iPhòng iNhân isự iCông iTy iTNHH iThành iDũng
Từ ibảng icơ icấu ilao iđộng itheo isố inăm ilàm iviệc itại icông ity ithì ita icó ithể ithấy isố ilao iđộng ilàm iviệc itại icông ity iđã isố icó ithời igian ilàm iviệc itại icông ity itừ i5-10 inăm ichiếm itị ilể icao inhất itương iứng itrên i33% ichiếm itỷ ilệ icao inhất itrong icác inăm ilàm iviệc itại icông ity iTiếp itheo ilà isố ilao iđộng icó ithâm iniên itừ i10-20 inăm ichiếm itỷ ilệ itrên i30% iĐiều iđó ichứng itỏ ichế iđộ igiữ ichân ingười ilao iđộng icủa icông ity ikhá itốt, itạo iđiều ikiện icho ingười ilao iđộng iđược ilàm iviệc itrong imôi itrường ichuyên inghiệp ivà iđược ihướng icác ichế iđộ ilao iđộng itốt iLực ilượng ilao iđộng idưới i5 inăm ivà itrên i20 inăm ichiếng itỷ ilệ ithấp inhất ikhoảng i16%-17% iđa iphần ilà ingười ilao iđộng imới ivào isau ikhi ihọc ixong ivà icác icông inhân isắp iđên ituổi ivề ihưu.
2.3.2 Sự phân bố lao động giữa các phòng ban
Bảng 2.10: Bảng phân bố lao động các phòng ban (năm 2019)
Phòng ban Tổng số cán bộ công nhân viên hiện nay
Phòng tài chính kế toán 30 13,64%
Phòng vật tư thiết bị 51 23,18%
Phòng phần mềm máy tính 17 7,73%
Nguồn: iPhòng iNhân isự icủa iCông ity iTNHH iThành iDũng
Số ilao iđộng igiữa icác iphòng iban icủa iCông ity ilà ikhông iđêu inhau, icó iphòng inhiều icông inhân ivà icó iphòng irất inhiều inhân iviên inhư iphòng iphần imềm imáy itính ithì ichỉ icó i17 inhân iviên itrong ikhi iđó iphòng ikĩ ithuật ivà iphòng ikinh idoanh icó isố inhân iviên ilớn ilần ilượt ilà i45 ivà i40 inhân iviên ichiếm ilần ilượt ilà i20,45% ivà i18,18% iBên iban ilãnh iđạo ichỉ icó i12 ingười iđó ilà igồm i1 iChủ itịch iHội iđồng iquản itrị, i2 ithành iviên iHội iđồng ithành iviên, i1 itổng igiám iđốc, i4 igiám iđốc, i4 iphó igiám iđốc ichiếm i5,54% iđều ilà icó itrình iđộ iđại ihọc itrở ilên.
2.3.3 Năng suất lao động của công ty
Bảng 2.11: Bảng hiệu quả sử dụng lao động
Năng suất lao động ( doanh thu 1 năm/lao động) (1)
Thu nhập bình quân của 1 người lao động
Hiệu quả sử dụng lao động
Nguồn: Công ty TNHH Thành Dũng
Từ bảng số liệu, ta có thể thấy, hiệu quả sử dụng lao động của Công ty TNHH ThànhDũng tăng dần qua các năm Từ năm 2015 đến năm 2019 hiệu quả sử dụng lao động tăng từ 7,5 đến 9,31 tăng 1,81 điều này chứng tỏ rằng năng lực sử dụng lao động củaCông ty khá tốt Để có được hiệu quả đó là do trong những năm gần đây, công ty tiếp tực cải tiến trang thiết bị, đầu tư nhiều cho khoa học kĩ thuật để làm tăng năng suất lao động cho người lao động đồng thời cũng do người lao động chủ động được trong công việc.
Thực trạng về công tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực tại Công ty
Nhìn ichung, itrong inhững inăm igần iđây icông ity iđã inhận ithức ira iđược itầm iquan itrọng icủa icông itác iđào itạo ivà iphát itriển inguồn inhân ilực ivì ithế iđã icó isự iquan itâm inhất iđịnh iđến ivấn iđề inày iCông ity iđã iđào itạo itừ inhững inhân iviên imới igia inhập iđến icông ity iđến inhững inhân iviên iđang ilàm iviệc itại icông ity iĐào itạo icho inhân iviên ivề ichuyên imôn, ikĩ inăng iquản ilý, ilàm iviệc inhóm ivà ikĩ inăm igiao itiếp.
Công ity iđào itạo ivới iphương ichâm: i‘’đạo itạo ivà iphát itriển inguồn inhân ilực iđạt ichất ilượng icái ichính ilà imột ivũ ikhí isắc ibén iđể icông ity icó ithể icạnh itranh ikinh itế ivới icác iđối ithủ ikhác itrong ingành icũng inhư inắm ichắc ichìa ikhóa icho isự iphát itriển ivững imạnh icủa icông ity’’ iTrong inhững inăm igần iđây icông ity ikhông ingừng iđâù itư iđể iđào iđạo ivà iphát itriển inguồn inhân ilực inhằm inâng icao ichất ilượng ilao iđộng itrong icông ity i
2.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo tại Công ty
Dựa itheo itình ihình ikinh idoanh icủa icông ity ivà inhu icầu icủa icông inhân icán ibộ ithì icông ity iđã ixác iđịnh icác inhóm inhu icầu icần iđào itạo inhư isau
Trong igiai iđoạn i5 inăm itrở ilại iđây itừ inăm i2015-2019 icông ity iđã ituyển ithêm i31 icông inhân iviên imới ibao igồm inhững ingười iđã iqua iđào itạo ivà ichưa iqua iđào itạo ivà inhững icông inhân imới ihọ iluôn imong imuốn iđược iđào itạo ivà ihọc itập iđể iphù ihợp ivới icông iviệc icũng inhư imôi itrường itại icông ity iNgoài ira itrong icông ity iluôn ixem ixét iviệc iđề ibạt,ithăng ichức iđược idiễn ira itheo iquý, inhững ingười ilao iđộng inào icó itiến ibộ itrong icông iviệc isẽ iđược iđề ibạt ilàm icác ichức ivụ itrong icông ity. Đó ilà itạo ira imột inguồn ilực ivững ichắc, iđể icó inăng ilực icạnh itranh ivới icác iđối ithủ itrong ingành iNhằm iđáp iứng iphát itriển imở irộng ivề iquy imô icũng inhư ichất ilượng icao iđể iphát itriển icông ity iNâng icao ichất ilượng icủa inhân iviên ithông iqua igiao itiếp ivà itrình iđộ ichuyên imôn. Để icó ithể ixác iđịnh icông itác iđào itạo icó isự icần ithiết itrong idoanh inghiệp ihay ikhông ithì idoanh inghiệp iđã ixem ixét ithông iqua icác ichỉ itiêu inhư idoanh ithu, ilợi inhuận, inăng isuất ilao iđộng…Ví idụ, inhư inăm i2015 inăng isuất ilao iđộng ilà i1 1.075.519.461 đồng/người và năm 2016 tăng lên 1.201.725.309 đồng/người Mức năng suất này cũng khá cao nhưng tăng còn chậm ví dụ như năm 2018 năng suất lao động là 1.339.841.688 đồng/ người và năm 2019 là 1.373.558.470 đồng/ người tăng khá chậm chính vì vậy cần có sự vào cuộc của của ban lanh đạo công ty để cái thiện năng suất lao động.
Từ đó ta có bảng xét nhu cầu đào tạo của công ty
Bảng 2.12: Bảng nhu cầu muốn đào tạo của công ty Đơn vị: người
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019
Nhu cầu đào tạo và phát triển 131 69.31 137 69.90 145 70.73 154 71.30 159 72.27
Nguồn: Công ty TNHH Thành Dũng
Qua bảng 2.12 ta thấy nhu cầu của công nhân viên tại Công ty về vấn đề đào tạo và phát triển tướng đối cao trong 5 năm và tỉ lệ luôn trên 69% Việc xác định nhu cầu đào tạo dựa theo kết quả đáng giá thực hiện công việc của nhân viên theo định kì Năm
2015 nhu cầu đào tạo là 131 công nhân chiếm 69,31% cho đến năm 2019 số người lao động có nhu cầu đào tạo tăng đến 159 người chiếm 72,27% trên tổng số lao động. Nguyên nhân là do đa số người lao động chủ yếu là lao động nam và muốn bồi dưỡng tay nghề để phát triển trong sự nghiệp
Từ số lượng nhu đào tạo của người lao động thì qua bảng khảo sát có thể phân chia các nghiệp vụ mà người lao động muốn được đao tạo qua bảng 2.12 như sau:
Bảng 2.13: Bảng nghiệp vụ của người lao động muốn đào tạo Đơn vị: Người
Nguồn: Công ty TNHH Thành Dũng 2.3.2 Xác định mục tiêu đào tạo
Trong i5 inăm igần iđây, icác ichương itrình imục itiêu iđào iđạo iđã iđược iđề ira inhư isau:
Về imục itiêu ingắn ihạn, icông ity iđã iđảm ibảo i100% iviệc icông inhân iviên ihiểu iđược icông iviện imình ilàm, ihiểu irõ iđược itrách inghiệm icủa imình ivà ivề iquyền ilợi iđối ivới icông iviệc icủa ibản ithân ivà inghề inghiệp iCông ity iluôn iđảm ibảo iđược inguồn icung ilao iđộng iổn iđịnh ivà ichất ilượng.
Về idài ihạn, inâng icao ichất ilượng inguồn ilao iđộng iluôn ilà imong imuốn icủa iCông ity,inhằm inâng icao inăng ilực icạnh itranh icủa icông ity itrong ithị itrường igay igắt ikhắc inhiệt.iBan ilãnh iđạo icủa iCông ity iluôn icho irằng iđể ithu ihút iđược isự itin itưởng icủa ikhách ihàng ithì isản iphẩm icủa icông ity icần icó inhững iđiểm inổi itrội ihơn iso ivới inhưng idòng isản iphẩm iđội ingũ icông inhân iviên icó itay inghề ibiết isự idụng icông inghệ- ikhoa ihọc ivào iviệc isản ixuất iViệc inâng icao ichất ilượng inguồn inhân ilực icó ichuyên imôn ilại inằm itrong icông itác iđào itạo ivà iphát itriển inguồn inhân ilực itại icông ity iTừ iđó, itrong idài ihạn icông ity icó ithể itự inâng icao iđược icông itác iđào itạo ibằng iviệc iđưa ingười ilao iđộng iđi ihọc itập iThông iqua icác ibước ixác iđịnh ivề idài ihạn ivà ingắn ihạn ithì icông ity isẽ icó inhững iphương ián iđể iđưa ingười iđi iđào itạo iđúng ihơn ivà iđể itránh ilãng iphí itài ichính icho icông ity.
2.3.3Xác định để lựa chọn đối tượng đào tạo của Công ty
Tất icả imọi ingười ilao iđộng iđều iđược ilà inhững iđối itượng icó ikhả inăng iđược icử iđi iđào itạo icăn icứ ivào ibài iđáng igiá ithực ihiện icông iviệc ivà iđề inghị icủa icác iphòng iban itrong icông ity iTuy inhiên icũng icũng iphải icó isự icân inhắc igiữa ikế ihoạch iphát iriển icũng inhư inhu icầu iphát itriển icủa icá inhân iNăm i2015 icông ity iđã ixây idựng ilên inhững itiêu ichuẩn icho itừng iđối itượng ikhác inhau.
Các icông inhân iviên icó itrình iđộ itrên iđại ihọc ihoặc iphép ibổ isung inhư icác inghiệp ivụ, ivăn ibằng, ichứng ichỉ icần ithiết icho icông iviệc inhư: ichứng ichỉ ikế itoán, ichứng ichỉ itin ihọc…sẽ iđược icông ity icân inhắc ikhi icó iđủ itư icách iđạo iđức, ilao iđộng icó ikỉ iluận, icó inăng isuất ilao iđộng icao iđã ilàm iviệc itại icông ity itrên i4 inăm iSau iđây ilà ilà ibảng ixác iđịnh iđối itượng iđược iđi iđào itạo icủa iCông ity:
Bảng 2.14: Bảng xác định đối tượng được đào tạo Đơn vị: Người
Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Số lượng Tỷ lệ
Số lượng Tỷ lệ Tổng số lao động 189 100 196 100 205 100 216 100 220 100
Nhu cầu đào tạo và phát triển 131 69.31 137 69.90 145 70.73 154 71.30 159 72.27
Số lượng được đào tạo và phát triển 48 25.4 52 26.53 55 26.83 59 27.3 63 28.64
Nguồn: Công ty TNHH Thành Dũng
Năm 2015 trong tổng số 189 lao động thì trong khi đó số lượng người được đào tạo chỉ là 25,4% Từ kết quả của số nhân viên được đào tạo ta có thể số người lao động được đào tạo chỉ chiếm từ 25% đến 28% qua các năm Tuy con số này còn rất ít đối với một công ty như Thành Dũng nhưng cũng đã thể hiện được sự quan tâm của công ty đối với công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, số người được đi đào tạo còn ít lý do đó là mấy trong năm gần đây công ty có trang bị thêm nhiều máy móc thiết bị nên nguồn tài chính còn hạn hẹp chưa thể đáp ứng được hết nhu cầu của cán bộ công nhân viên.
Sau đây là bảng các chỉ tiêu mà người lao động muốn được đào tạo:
Bảng 2.15: Bảng nghiệp vụ của người lao động được xác định đào tạo Đơn vị: Người
Nguồn: Công ty TNHH Thành Dũng
Qua bảng 2.15 ta thấy mỗi người lao động được xác định tham gia đào tạo chỉ được công ty sắp xếp học 1 nghiệp vụ Nguyên nhân chính là Công ty muốn người lao động tập chung hoàn toàn vào một nghiệp vụ và một phần bên Công ty cũng muốn tiết kiệp thêm chi phí đào tạo Từ các xác định được thực trạng cũng như trình độ chuyên môn của từng cá nhân trong Công ty mà các ban lãnh đạo sẽ chọn những người có đủ các tiêu chuẩn để cư đi đào tạo và phát triên nhằm đạt hiểu quả cao nhất có thể đạt được.
2.3.4 Lập kế hoạch đào tạo cho Công ty
2.3.4.1 Xây dựng chương trình đào tạo và phát triển
Sau ikhi iđã ixác iđịnh iđược inhu icầu, imục itiêu iđào itạo itùy itheo imục iđích ihiện itại icủa icông ity ithì iban ilãnh iđạo ivà inhân isự isẽ ilập ikế ihoạch icho iphù ihợp ivới iđiều ikiện icông ity. iChương itrình iđào itạo iđược ilập ibởi icác ichuyên iviên icủa icông ity, itrưởng icác iban iliên iquan iđến iđào itạo ivà icuối icùng itổng igiám iđốc isẽ ilà ingười icuối icùng iphê iduyệt ibản isự ithảo.
Do iCông ity ikhông iđủ ivật itư ikinh iphí ikhông inhiều inên ikhi itiến ihành iđào itao ivới isố ilượng ingười itrên i20 ingười ithì iCông iTy iThành iDũng ithường ikí ihợp iđồng ivới icác ibên ichuyên iđào iđạo inhư icác itrung itâm ihay itrường iđại ihọc iVí idụ inhư icông ity imuốn iđào itạo inghiệp ivụ ikế itoán, inghiệp ivụ itin ihọc… ithì iviệc ithiết ikế icác ichương itrình iđạo itạo isẽ igiao icho ichuyên iviên ibên iphòng inhân isự ithực ihiện ivà ithống inhất ibên igiáo iviên inắm ibắt iđược iđược icác iđược ikết iquả imà iCông ity imuốn ihướng itới isau ikhi iđào itạo.
2.3.4.2Lựa chọn phương pháp đào tạo
Các nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến đào tạo và phát triển tại công ty
2.5.1 Các nhân tô bên trong công ty
Các inhân itố iảnh ihưởng iđến iđào itạo ivà iphát itriển icủa icông ity ibao igồm: icơ isở ivật ichất; iquy imô, itổ ichức; icán ibộ ichuyên itrách; icơ icấu ilao iđộng itheo iđộ ituổi, igiới itính itân itrang ilại ivới itốc iđộ icao ihơn iđể iphục ivụ iviệc ihọc icũng inhư iviệc ilao idộng itại iCông ity.
2.5.1.1 Về cơ sở vật chất, kĩ thuật
Công ty TNHH Thành Dũng đã trang bị các trang thiết bị, cơ sở vật chất như máy tính, máy in, phòng học … để phù hợp với công tác đào tạo của Công ty, điển hình như năm
2019 công ty đã đầu tư thêm 100 máy tính mới cho người lao động có thể tự học trên đấy Các trang thiết bị liên lạc cũng được công ty lưu tâm như Internet đã được Công ty tân trang lại với tốc độ cao hơn để phục vụ việc học cũng như việc lao động tại Công ty.
2.5.1.2 Quy mô, cơ cấu của Công ty TNHH Thành Dũng
Công ty TNHH Thành Dũng với quy mô tương đối lớn thì công tác đào tạo và phát triển của doanh nghiệp lại khá phức tạp Trình độ của người lao động tại công ty đa số là công nhân làm trực tiếp tại các nhà máy cho nên các chương trình đạo tạo cần phải thiết kế phù hợp với người lao động để người lao động có thể tiếp thu được các kiến thức tiếp nhận.
2.5.1.3 Cán bộ chuyên trách về đào tạo và phát triển
Tại Công ty có một bộ phận chuyên trách về công tác đào tạo chuyên đưa ra các phương pháp đào tạo hiệu quả Bộ phận đó đánh giá các nhu cầu được đào tạo của
Từ đó báo cáo công tác đào tạo cho lãnh đạo để xin tài chính để phục vụ công tác đào tạo
2.5.1.4 Cơ cấu lao động theo độ tuổi và giới tính
Với cơ cấu độ tuổi của doanh nghiệp là từ 22-40 tuổi chiếm đa phần trong cơ cấu Công ty nên nhu cầu đào tạo của người lao động khá cao vì độ tuổi còn trẻ nên luôn mong muốn được cống hiến và cũng được có được vị trí cao trong công ty.
Về cơ cấu giới tính của Công ty tỷ lệ nam giới chiếm trên 65% từ đó ta có thể thấy nhu cầu đào tạo của Công ty càng cao hơn Vì đa số doanh nghiệp nào có tỷ lệ lao động là nam giới càng cao thì nhu cầu đào tạo càng lớn do người lao động do nam giới có nhu cầu cầu tiến cao hơn nữ giới và nam giới có thể chịu được nhiều áp lực hơn nữ giới, nam giới không bị mất quá nhiều thời gian cho việc gia đình như chăm con chăm lo cho gia đình nên sẽ có nhiều thời gian hơn cho việc học tập.
2.5.2 Các nhân tố ngoài công ty
Lạm phát: CPI bình quân năm 2018 tăng 3.54% so với bình quân 2017, đó là nhờ giá dầu trên thế giới giảm mạnh từ đó làm giá xăng dầu và các nguyên liệu trong nước cũng giảm theo, giúp giảm áp lực tăng lên nhiều dịch vụ tiêu dùng Lạm phát tăng làm cho chi phí đầu vào của doanh nghiệp tăng Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động sản xuất –kinh doanh Từ đó làm chi phí đào tạo và phát triển của công ty cũng giảm theo
Tốc độ tăng trưởng: Theo Tổng cục thống kê, năm 2018 GDP đạt 5.535.267 tỷ đồng tăng 7,08% so với năm trước, đó là mức tăng cao nhất kể từ năm 2008 Cho thấy tốc độ tăng trưởng kinh tế và thu nhập của người dân đang ngày một tăng cao Với sự phát triển của nền kinh tế, mức thu nhập của người dân tăng lên, đời sống được cải thiện dẫn đến người tiêu dùng quan tâm nhiều hơn đến chất lượng sản phẩm Qua đó,Công ty cần thêm những nguồn nhân lực để sản xuất trực tiếp sản phẩm khi lượng cầu tăng cao.
Do nước ta là một nước hòa bình và ổn định Nhớ đó, mà Công ty TNHH Thành Dũng cũng nhận được nguồn vốn đầu tư nước ngoài đó là hộ trợ về giá các máy móc thiết bị để phục vụ sản xuất cho doanh nghiệp Do đó, làm tăng trưởng kinh tế cho đất nước làm doanh nghiệp có cơ hộ để đầu tư hơn vào hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực.
2.5.2.3 Nhân tố Kĩ thuật - Công nghệ
Nền kinh tế ngày càng một phát triển đi kèm với nó là trình độ văn hóa giáo dục của người dân nói chung cung sẽ ngày một tăng Khả năng tiếp nhận công nghệ mới hiện đại và mức độ hiểu biết của người dân theo đó cũng tăng lên Từ đó, mà doanh nghiệp đã mua và được hỗ trợ thêm các máy móc thiết bị mới như máy làm giấy….Nhờ có các trang thiết bị hiện đại mà đã thức đẩy đươc kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp kéo dài được tuổi thọ của máy móc từ đó mà công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực được nâng cao hơn Do tính chất đặc trưng của ngành là sản xuất giấy thì khoa học công nghệ là một yếu tố rất quan trọng trong quá trình sản xuất, nâng cao hiệu quả sản xuất, mở rộng quy mô sản lượng đầu ra và tối ưu hóa chi phí Trong suốt các năm, Công ty luôn thực hiện nghiêm túc quy trình sản xuất, đảm bảo và không ngừng nâng cao chất lượng 100% sản phẩm đầu ra, thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của thị trường.
CÔNG iTY iCỔ iPHẦN iBAO iBÌ iHOÀNG iTHẠCH
Ngày ibắt iđầu ihoạt iđộng: i01/07/1999 Địa ichỉ: iphường iMinh iTân, iThị ixã iKinh iMôn, iTỉnh iHải iDương
Ngành inghề isản ixuất ichính: isản ixuất igiấy inhăn, ibìa inhãn, ibao ibì itừ igiấy ivà igiấy iloại ihình ikinh itế ilà icổ iphần iLĩnh ivực ikinh itế ilà ikinh itế itư inhân iCông ity iđã iđi ivào ihoạt iđộng iđược i20 inăm iđã itrở ithành ithương ihiệu ivà icó isự itin idùng icủa ikhách ihàng iđó ichính ilà iđối ithủ ilớn icủa iCông ity iTNHH iThành iDũng.
CÔNG iTY iCỔ iPHẦN iPHÚ iSƠN
Ngày ibắt iđầu ihoạt iđộng: i10/03/2006 Địa ichỉ itrụ isợ: iKhu idân icư isố i7, iPhường iPhú iThứ, iThị ixã iKinh iMôn, iTỉnh iHải iDương
Ngành inghế ichính: isản ixuất igiấy ivà icác isản iphẩm itừ igiấy ithuộc iloại ihình ikinh idoanh itư inhân i
HỢP iTÁC iXÃ iPHÚ iTHỊNH
Ngày ibắt iđầu ihoạt iđộng: i05/01/2006 Địa ichỉ itrụ isở: iKhu iLỗ iSơn, iThị itrấn iPhú iThứ, iThị ixã iKinh iMôn, iTỉnh iHải iDương
Với iloại ihình ikinh itế ilà ihợp itác ixã ilĩnh ivực ikinh itế itập itrung iChủ iyếu isản ixuất icác iloại ihình isản ixuất igiấy ivà icác isản iphẩm itừ igiấy.
Như vậy chỉ ngay tại khu vực Thị xã Kinh Môn đã có 3 doanh nghiệp vừa đã có trong nghề gần 20 năm trong lĩnh vực sản xuất giấy và các sản phẩm về giấy điều đó chứng tỏ đối thủ cạnh tranh của Công ty TNHH Thành Dũng là rất lớn đòi hỏi Công ty phải có sự thay đổi trong bộ máy nhân sự cải thiệt và đào tạo nguồn nhân lực của công ty để có thể đứng vững trong lĩnh vực của mình.
Đánh giá chung về công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở Công ty
Trong iquá itrình ithực ihiện ivà itrong icông itác iđào itạo ivà iphát itriển icủa iCông ity icó inhững iưu iđiểm ita inhận ithấy icũng inhư ivẫn icòn inhững iđiểm ihạn ichế icần ikhắc iphục. iBan igiám iđốc iCông ity inên ixem ixét ivà inhìn inhận ilại, inhằm iđưa ira iđịnh ihướng iđể igiải iquyết itốt inhất icũng inhư iđể ikhắc iphục inhững iđiểm icòn ihạn ichế iđể inhững ikhóa iđào itạo itiếp itheo icủa iCông ity iđạt ikết iquả itốt ihơn.
Trong inăm inăm igần iđây icông itác iđào itạo ivà iphát itriển inguồn inhân ilực icủa iCông ity iđã iđạt iđược imột isố ikết iquả inhư isau.
Công ity iđã iquan itâm iđến iviệc iđào itạo inâng icao ichất ilượng icho iđội ingũ icán ibộ icông inhân iviên, ivới isự iquan itâm iđã imang ilại ihiệu iquả irõ irệt ilà ithu inhập icủa ingười ilao iđộng icũng ităng ilên iqua iđó imột iphần iđã igiúp iđược inhu icầu icuộc isống icủa ingười ilao iđộng. iGóp iphần ilàm ităng ichất ilượng iđào itạo, ingười ihọc icó icơ ihội iđược itiếp icận ivới icác ichương itrình iđào itạo itốt ihơn.
Việc ixác iđịnh inhu icầu iđược icán ibộ icông ity iquan itâm iđúng imức, itừ iđó, icó isự ikết inối igiữa ilãnh iđạo ivà icông inhân igóp iphần iđảm ibảo icho icông itác iđào itạo ivà iphát itriển ihơn, ităng itính ichủ iđộng icho ingười ihọc iđể icông ity iđưa ira icác iquyết iđịnh idễ idàng ihơn iCông ity iđã icó isự ichú itâm iđến iviệc ilựa ichọn igiáo iviên.
Các inội idung igiảng idạy imà iCông ity ilựa ichọn iphù ihợp ivới icán ibộ icông inhân iviên, ibám isát ivào iđặc iđiểm ikinh idoanh icủa icông ity ivề ikĩ inăng, ikiến ithức icho icông inhân iviên.
Mặc idù iđã iđạt iđược inhững ithành itựu inói itrên inhưng iviệc iđào itạo itại icông ity ivẫn icòn inhiều ibị iđộng iphụ ithuộc ivào icác icách igiảng idạy ibên ingoài iCông ity ichỉ itập itrung ivào icông itác iđào itạo icó itính imắt imà ichưa inghĩ iđến iđào itạo ivà iphát itriển inguồn inhân ilực icho itương ilai iCông itác iđào itạo ivà iphát itriển itrong iCông ity icòn inhiều iđiểm ichưa iđược ithỏa iđáng inhư ichưa icó imục itiêu icụ ithể, iđầy iđủ, imới ichỉ iở imức ichung ichung. Ở itrong iphương ipháp iđào itạo itrong icông iviệc itheo ikiểu ichỉ ibảo ikèm icặp ithì inhững icông inhân ilâu inăm iđược igiao ilàm inhiệm ivụ ihướng idẫn icho inhân iviên imới ivẫn ichưa ithực isự ichưa inhiệt itình, ilàm ihết imình ichỉ ibảo ihết icho ingười icần ihướng idẫn iTrong iquá itrình ihướng idẫn, ikèm icặp itại iCông ity icòn ixảy igián iđoạn ido inhiều iyếu itố ikhách iquan, inhiều ikhi ithường ikết ithúc itrước ikhi inhân iviên ithực ihiện ithành ithạo icông iviệc i iTrong iquá itrình iđào itạo icó ikhi inhững ingười iđược ihướng idẫn ilại ibị ithụ iđộng, iỉ ilại, idồn itrách inhiệm ilại ivào inhững ingười ichỉ ibảo imình i
Nguyên inhân ilà ido iCông ity ichưa ithể ixây idựng iđược imọt itổ ichuyên iphụ itrách ivấn iđề iđào itạo ivà iphát itriển icho icông ity iDo icông itác ichuẩn ibị icủa icông ity ichưa iđược ichu iđáo iBan igiám iđốc icòn ihơi ilơ ilà iđến ichương itrình iđào itạo ivà ichưa icó inhững iđánh igiá icụ ithể isau imỗi ichương itrình iđào itạo
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH THÀNH DŨNG
Định hướng phát triển tại Công ty TNHH Thành Dũng trong thời gian tới
Với iphương ichâm icủa iCông ity iTNHH iThành iDũng ilà ingày icàng iổn iđịnh ivà iphát itriển ităng ilợi inhuận ibằng icách iđáp iứng itốt ingoài isự imong iđợi, iyêu icầu icủa ikhách ihàng iĐến inăm i2025, iCông ity iTNHH iThành iDũng isẽ icố igắng ithành ilập ithêm ichi inhánh isản ixuất itại itại icụm ikhu icông inghiệp iHải iPhòng iĐến inăm i2025, iphải iđạt idoanh ithu ihơn i500 itỷ ivà ilà imột itrong inhững iCông ity itư inhân ihàng iđầu ivề ingành isản ixuất igiấy ivà ivận itải itại iMiền iBắc. Để ihoàn ithành iđược inhững imục itiêu iđấy, igiai iđoạn itừ i2020 i– i2025 ilà igiai iđoạn ihết isức iquan itrọng, ilà igiai iđoạn imà iThành iDũng iphải ithực ihiện iđược icác inền itảng ivề ithị itrường, ivề isản iphẩm ivà inguồn inhân ilực.
3.1.2 Định hướng công tác đào tạo - phát triển nguồn nhân lực của Công ty TNHH Thành Dũng đến năm 2025
Trong igiai iđoạn icác inăm itới, iCông ity isẽ ixây idựng iđội ingũ inhân iviên icó itrình iđộ icao iđáp iứng iđược iyêu icầu icao icủa ikhách ihàng, iáp idụng icông inghệ itiên itiến iđể iđưa ira ithị itrường inhững isản iphẩm icó ichất ilượng iKiểm isoát ichặt ichẽ isố ilượng ilao iđộng icủa icông ity iđể icó ithể iđạt iđược imục itiêu iổn iđịnh inguồn inhân ilực, iđồng ithời inâng icao ichất ilượng inguồn inhân ilực, iđặc ibiệt ilà iđội ingũ icán ibộ iquản ilý ivà icông inhân ilành inghề, itừ iđó ihoàn ithiện icơ icấu ilao iđộng icủa icông ity.
Mục itiêu itrong itương ilai icủa icông ity ilà isử idụng icó ihiệu iquả inguồn inhân ilực, ilàm ibộ imáy iquản itrị inhân isự igọn inhẹ ihơn, ihợp ilý ivà ihiệu iquả ihơn, ixây idựng imối iquan ihệ ihợp ilý igiữa icác iphòng iban, igiúp icho iviệc ixử ilý icông iviệc inhanh ichóng ivà ihiệu iquả ihơn.Trong inăm i2020 inày, iCông ity iphải inâng icao iđược ikhả inăng ituyển idụng; ibổ inhiêm,isắp ixếp inhững icán ibộ inhân iviên igiỏi, icó inăng ilực iquản ilý ivào ivị itrí iphù ihợp; ixây idựng iđược iquy itrình iđánh igiá inăng ilực ithực ihiện icủa ingười ilao iđộng; iđáp iứng inhu icầu ingày icàng icao icủa ingười ilao iđộng ivà igắn iquyền ilợi icủa ingười ilao iđộng ivới ihiệu iquả ikinh idoanh ivà iquyền ilợi icủa icông ity iSong isong ivới iđó ilà icải itiến ihệ ithống ilương ithưởng itheo ihướng ităng ithu inhập icho ilao iđộng ichất ixám, ităng icường ithưởng isáng ikiến inhằm ikhuyến ikhích ilao iđộng isáng itạo.
Một số giải pháp để hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của công ty
Những igiải ipháp idưới iđây iđược ixây idựng itrên icơ isở inghiên icứu icông itác iquản itrị inguồn inhân ilực itại iCông ity iTNHH iThành iDũng icăn icứ ivào ithực itế ivà iđánh igiá inhững ibiến iđộng icủa ithị itrường iCác igiải ipháp ichủ iyếu ixoay iquanh icông itác ituyển idụng, iđào itạo, icơ icấu itổ ichức, ichính isách ilương ithưởng ivà ivăn ihóa icông ity
3.2.1 Phương pháp đối với lãnh đạo Công ty
Ban ilãnh iđạo ilà inhững ingười iđứng iđầu ivà ichịu imọi itrách inhiệm ivề ikết iquả ihoạt iđộng icông ity ilà ingười imà inắm irõ inhất imục itiêu ivà iphương ihướng ihoạt iđộng itrong iCông ity. iChính ivì ivậy imà icông itác iđào itạo ivà iphát itriển inguồn inhân ilực imuốn iđạt iđược ihiệu iquả irõ irệt ivà icao ithì iphải icó isự iủng ihộ icủa iban ilãnh iđạo iCông ity.
Ban ilãnh iđạo inên ixây idựng ivà iđề ira icác ichiến ilược iphát itriển idoanh inghiệp icũng inhư icác ichiến ilược iphát itriên inguồn inhân ilực itại icông ity imột icách icụ ithể, ibài ibản, ikhoa ihọc ivà icó icác ichiến ilược itrong idài ihạn iBan ilãnh iđạo inên iban ihàng icác inội iquy, iquy ichế itạo iđiều ikiện ithuận ilợi iđể icác iban ithực ihiện icông itác iđào itạo icó iđiều ikiện iđể ithực ihiện inhiệm ivụ imột icách ithuận ilợi inhất iTạo iđiều ikiện iđể iphát itriển icông itác iđào itạo ibằng ikhoản ikinh iphí ihợp ilý inhất.
Sau ikhi ithực ihiện icác icông itác ihoạch iđịnh inguồn inhân ilực, iban ilãnh iđạo icần iphải ithực ihiện iviệc ikiểm itra icông itác inày iđã iđáp iứng iđược inhu icầu ihay ichưa, iviệc ithực ihiện icó isai isót igì ikhông iđể icó ithể ikịp ithời isửa ichữa ivà irút ira icác ikinh inghiệm iCông itác ikiểm itra isẽ iđảm ibảo icho ihoạt iđộng ihoạch iđịnh inguồn inhân ilực icủa iCông ity iđược ithực ihiện ihiệu iquả inhất.
3.2.2 Phương pháp đối với hoạt động của phòng hành chính nhân sự Để icó ithể ithực ihiện itốt icông itác ihoạch iđịnh inguồn inhân ilực, iban ilãnh iđạo iCông ity iTNHH iThành iDũng icùng isự igiúp isức icủa icác iphòng iban, iđặc ibiệt ilà iphòng iNhân isự icần ithực ihiện:
3.2.2.1Quy trình hoạch nguồn nhân lực
Phòng inhân isự icần ithực ihiện iviệc iquy itrình ihoạch inguồn inhân ilực iViệc iđó icần itheo imột iquy itrình irõ iràng ivới iban iđầu ilà iviệc iphân itích imôi itrường, ixác iđịnh imục itiêu ichiến ilượng icủa iCông ity iSau iđó iphòng iNhân isự icần iphân itích ihiện itrạng inguồn inhân ilực ivề isố ilượng, ichất ilượng, icơ icấu ituổi, igiới itính iđể icó ithể ihoàn ithành icông iviệc imột icách itốt inhất, iphẩm ichất icá inhân, imức iđộ inhiệt itình itrong icông iviệc iKết ihợp icác iyếu itố iảnh ihưởng itừ ibên itrong ivà ibên ingoài iCông ity iđể ixác iđịnh iđược ikế ihoạch inguồn inhân ilực imột icách icụ ithể.
3.2.2.2Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực
Dựa ivào iviệc ixác iđịnh imục itiêu, iđịnh ihướng itrong itương ilai icùng iviệc ixác iđịnh inguồn inhân ilực ihiện itại icủa iCông ity iTNHH iThành iDũng iđể iđưa ira idự ibáo ivề inguồn inhân ilực itrong itương ilai iPhòng iNhân isự itiến ihành iphân itích icác iyếu itố imôi itrường ibên ingoài idoanh inghiệp inhư ikinh itế, ivăn ihóa, idân isố, icông inghệ, iTừ iđó iCông ity icần iđề ira inhững ichỉ itiêu iđể ihoàn ithiện ivà ibổ isung inhân ilực iphù ihợp iVí idụ, ivới ithời iđiểm inhư icuối inăm, inhững ingười ilao iđộng iđã icó itay inghề isẽ ikhông icó ixu ihướng iđi itìm iviệc imới ivì ihọ imuốn igắn ibó ithêm ivới iCông ity icũ iđể iđược ihưởng ichế iđộ ilương ithưởng itrong icác itháng igiáp iTết.
3.2.2.3Phân tích thực trạng nguồn nhân lực và đưa ra quyết định .
Phòng iNhân isự icần ixác iđịnh inguồn ilực ihiện itại icủa imình iđang icó inhững ivấn iđề igì inhư: itình ihình inghỉ iviệc icủa inhân iviên, inăng isuất ilao iđộng icủa inhân iviên, isố ilượng,igiới itính iPhòng iNhân isự icũng iphải itìm ihiểu ivề isố ilượng iđơn ihàng icủa ikhách ihàng inhằm ixác iđịnh ilượng inhân iviên icần ithiết iđể ikhông ibị iảnh ihưởng iđến iquá itrình isản ixuất iTừ inhu icầu icủa ikhách ihàng ivà ithực itrạng inhân ilực ihiện itại icủa iCông ity imà iPhòng iNhân isự icung icấp, iban ilãnh iđạo isẽ ixem ixét ivà iđưa ira iquyết iđịnh ităng ihay igiảm inguồn inhân ilực inhằm igiúp iCông ity iđạt iđược ihiệu iquả itốt inhất.
3.2.2.4 Lập kế hoạch thực hiện
Kế ihoạch ituyển idụng inhân iviên: iPhòng iNhân isự isẽ iđề ira iphương ián icụ ithể itrong iquá itrình ituyển idụng inhư: ituyển inhư ithế inào, ithời igian icần ituyển idụng, ituyển idụng itrong ibao ilâu, ituyển iqua iphương itiện inào, iđối itượng icần ituyển, icác ichỉ itiêu ituyển idụng,
Kế ihoạch iđề ibạt ivà ithuyên ichuyển inhân iviên: iBan ilãnh iđạo isẽ ihọp ivới inhững itrưởng iphòng icủa itừng ibộ iphận icân inhắc, ixem ixét ingười iphù ihợp ivới ivị itrí icần ituyển isau iđó isẽ ichuyển itên icác iứng iviên ixuống iPhòng iNhân isự iPhòng inhân isự isẽ ilập ibản ikế ihoạch ichi itiết ivề iquy itrình iđề ibạt i– ithuyên ichuyển inhân iviên ibao igồm: iban ilãnh iđạo isẽ icân inhắc icon ingười idựa itrên idanh isách imà iphòng inhân isự itổng ihợp, isau iđó ilập ihội iđồng ituyển idụng, ihội iđồng ituyển idụng isẽ ilựa ichọn iứng iviên idựa itheo icác itiêu ichí iđã iđề ira icho ivị itrí icần ituyển, iphòng inhân isự isẽ ichuẩn ibị ithủ itục igồm icác itài iliệu iliên iquan iđến ingười iđược iđề ibạt i– ithuyên ichuyển, icuối icùng iban igiám iđốc isẽ ilà ingười iquyết iđịnh isự ithuyển ichuyển icủa iứng iviên iđó.
3.2.2.5 Đánh giá, và kiểm tra lại
Sau ikhi itiến ihành icác ibước iở itrên ithì iPhòng iNhân isự icần icó idự iđánh igiá ilại iđó ilà icác iứng iviên imình ituyển ivào icho icông ity icó ilàm iviệc itốt ikhông? iNăng isuất ilao iđộng inhư ithế inào? iTừ iđó isẽ ilàm ibáo icáo ithường ixuyên ivề inhưng iưu inhược iđiểm ikhi ituyển ivà iđào itạo inguồn inhân ilực icho icông ity iSau iđó, igửi ilên ibán ilãnh iđạo iđể ixem ixét ibố itrị inguồn inhân ilực icho ihợp ilý
3.2.3 Hoàn thiện chương trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực
Qua ichương i2 iđã iđã ithấy iđược ichương itrình iđào itạo ivà iphát itriển inhân ilực icủa iCông ity iTNHH iThành iDũng imặc idù iđã iđạt iđược ihiểu iquả isong ivẫn icòn itồn itại inhiều imặt ihạn ichế iDo ivậy, imuốn inâng icao ithêm ihiệu iquả icủa icông itác iđào itạo ithì icần icó icác igiải ipháp isau:
3.2.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo
Như iđã inói iở iphần i2 ithì ixác iđịnh inhu icầu iđào itạo ilà ibước icực ikì iquan itrọng ichính ivì ivậy imà iCông ity icần iđánh igiá inhu icầu iđào itạo icủa itừng iđơn ivị isau iđó igửi idanh isách iban ilãnh iđạo isẽ icân inhắc ivà iquyết iđịnh iTừ ibảng iđánh igiá ikết iquả ithì ita isẽ ithấy idược icông iviệc inào isẽ iđòi ihỏi icần icó ikiến ithức, ikĩ inăng, itrình iđộ ivà ingười ilao iđộng iđã iđáp iứng iđược ichưa inếu ichưa ithì ixác iđịnh iđó ichính ilà ilao iđộng iphải icho iđi iđào itạo.
Từ iđó, iđể iđánh igiá iđược ingười ilao iđộng ita icó ithể idừng ibảng itự ithuật iđể ingười ilao iđộng icó ithể itự iđánh igiá iđược ibản ithân inhư isau:
4 Những imặt iđã ilàm itốt i
5 Những imặt ichưa ilàm itốt? inguyên inhân itại isao ichưa ilàm itốt
6 Nguyện ivọng icũng inhư inhu icầu iđể ithực ihiện icông iviệc itốt ihơn i
Xây idựng ibảng itiêu ichuẩn iđánh igiá icủa icán ibộ ivới itừng ichức inăng icông iviệc icụ ithể ivà iđánh igiá ichính ixác ibằng isự iphản ihồi itừ ingười ilao iđộng itrực itiếp iviệc ixác iđịnh inhu icầu iđào itạo iphải iphù ihợp ivới ichiến ilược icủa iCông ity ivà iđồng ithời idựa ivào inguyện ivọng icủa ingười ilao iđộng.
3.2.3.2Xác định mục tiêu đào tạo
Mục itiêu iphải ixác iđịnh icụ ithể itừng iyếu itố itừng ithành iphần ichứ ikhông iđược ichung ichung inhư ihiện inay iMục itiêu icủa icông ity icần idựa itheo: