KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC 277 ÁP DỤNG DACUM ĐỂ CHUYỂN TẢI CÁC YÊU CẦU VỀ NĂNG LỰC NGHỀ NGHIỆP CỦA THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG VÀO CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH ThS Nguyễn Thị Anh Đào[.]
KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC ÁP DỤNG DACUM ĐỂ CHUYỂN TẢI CÁC YÊU CẦU VỀ NĂNG LỰC NGHỀ NGHIỆP CỦA THỊ TRƯỜNG LAO ĐỘNG VÀO CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH ThS Nguyễn Thị Anh Đào, Nguyễn Duy Minh, Trần Ái Cầm Trường Đại học Nguyễn Tất Thành TÓM TẮT Với quan điểm cải tiến liên tục không ngừng để nâng cao chất lượng, Trường Đại học Nguyễn Tất Thành sử dụng Bộ tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng mạng lưới trường đại học Asean (AUN-QA) để quản trị, tham chiếu cải tiến chất lượng, quan trọng cải tiến chương trình đào tạo Một yếu tố cốt lõi rà sốt chương trình đào tạo chuẩn đầu phải đáp ứng yêu cầu thị trường lao động Nhà trường thực tổ chức Hội thảo phân tích lực nghề (DACUM) để phân tích yêu cầu nghề nghiệp chuyển tải vào chương trình đào tạo Bài viết chia sẻ bước quy trình để phân tích kết từ yêu cầu thị trường lao động chuyển tải vào chuẩn đầu chương trình đào tạo Trường Đại học Nguyễn Tất Thành Từ khóa: Liên kết, lực nghề nghiệp, chuẩn đầu ra, chương trình đào tạo ĐẶT VẤN ĐỀ Hiện nay, nhiều vấn đề quan trọng cấp bách đặt cho giáo dục đại học (ĐH) tình trạng việc làm sinh viên (SV) tốt nghiệp, SV trường thiếu kỹ phải đào tạo lại, chất lượng nguồn nhân lực chưa đáp ứng yêu cầu thị trường lao động,…; đó, nhu cầu liên kết trường ĐH doanh nghiệp (DN) trình đào tạo trở nên cấp thiết để giải vấn đề nêu Theo Werner Hofer (2016) cho biết, để giải vấn đề ĐH gặp phải cần nâng cao mối quan hệ gắn kết sở đào tạo DN nhằm phát triển chương trình hợp tác đa phương, giúp chia sẻ linh hoạt hóa tri thức, thực hành, kỹ thuật nguồn lực tài chính; hỗ trợ mục tiêu phát triển bền vững Rõ ràng, đánh giá sở giáo dục có thương hiệu, uy tín mà tỷ lệ SV tốt nghiệp có việc làm khơng cao, trường ĐH cần phải kết nối nhu cầu kinh tế thông qua DN với vai trị người cung cấp thơng tin nhu cầu lao động mà thị trường cần, từ chuyển tải yêu cầu vào cấu trúc nội dung CTĐT thông qua chuẩn đầu Liên kết trường ĐH DN để giải việc làm cho SV sau tốt nghiệp nhiệm vụ chiến lược ưu tiên hàng đầu Trường Đại học Nguyễn Tất Thành (ĐH NTT) nay; rà sốt cải tiến chương trình đào tạo 277 LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN… (CTĐT) cầu nối giúp gắn kết, cập nhật nhu cầu nhà trường DN, giúp cho sản phẩm đầu trình đào tạo (SV tốt nghiệp) đáp ứng yêu cầu thị trường lao động Theo Phùng Xuân Nhạ (2009), để sản phẩm đào tạo đáp ứng thị trường lao động nhà trường DN cần xác định rõ việc liên kết bao gồm nội dung gì, chế triển khai vai trò DN thiết kế CTĐT Vai trị doanh nghiệp thiết kế chương trình đào tạo Theo UNESCO (2016), CTĐT có chất lượng trình thiết kế cần đáp ứng yêu cầu bên liên quan, DN tham gia xây dựng CTĐT thơng qua việc đóng góp yêu cầu nghề nghiệp giới việc làm khơi dậy tham vọng nghề nghiệp cho SV Vai trò bên liên quan trình thiết kế CTĐT thể qua Bảng Bảng 1: Vai trò bên liên quan thiết kế CTĐT STT Các bên liên quan thiết kế CTĐT Vai trị SV gia đình Cần biết CTĐT để biết rõ hội nghề nghiệp tương lai Giảng viên Tham gia vào trình xây dựng CTĐT chuyên gia, biết rõ điều mong đợi cho SV Nhà tuyển dụng/doanh Cần biết SV trang bị để sẵn sàng nghiệp bước vào giới nghề nghiệp Các sở giáo dục đại Biết rõ SV trang bị tốt lực sau tốt học nghiệp Xã hội Biết rõ SV nhận thức có trách nhiệm với xã hội cộng đồng Chính phủ Biết rõ trường ĐH/CTĐT tham gia vào phát triển mục tiêu chung quốc gia trị, kinh tế xã hội Theo mơ hình đảm bảo chất lượng cấp CTĐT AUN-QA CTĐT cần đáp ứng yêu cầu bên liên quan, DN /nhà tuyển dụng bên liên quan quan trọng DN khơng tham gia đánh giá hài lịng SV tốt nghiệp có việc làm trước mà cịn cung cấp thơng tin từ thị trường lao động, yêu cầu lực nghề nghiệp SV tốt nghiệp, từ trường ĐH phân tích chuyển tải yêu cầu vào kết học tập dự kiến hay gọi chuẩn đầu CTĐT Có nhiều phương pháp cơng cụ để thiết kế, phân tích chuyển tải yêu cầu lực nghề nghiệp từ thị trường lao động vào chuẩn đầu CTĐT, Trường ĐH NTT sử dụng phương 278 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC pháp thiết kế ngược (Backward design) phân tích lực nghề nghiệp DACUM Hình 1: Các phương pháp thiết kế chuẩn đầu CTĐT Chuẩn đầu CTĐT phát biểu lực (gồm Kiến thức, kỹ năng, thái độ) SV tốt nghiệp hoàn tất CTĐT Nhu cầu thị trường lao động khác quốc gia, CTĐT trường ĐH Việt Nam cần thiết kế/ điều chỉnh cho phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp Việt Nam Theo Nguyễn Tiến Dũng (2018), cách phát biểu/ hiểu để đánh giá lực SV tốt nghiệp nhà trường DN thể qua Hình 279 LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN… Thang/Bậc/Mức/tiến trình nhận thức Bloom Marzano Chất lượng đào tạo/nguồn nhân lực CHUẨN ĐẦU RA THỨ i CL cao CL cao Mức lực theo nhà tuyển dụng Xuất sắc Thành thạo CL cao Đạt u cầu Có CL CL thấp Cơ Hình 2: Các cấp độ phát biểu chuẩn đầu theo thang Bloom Phân tích yêu cầu lực nghề nghiệp DACUM Để chuyển tải yêu cầu lực nghề nghiệp từ thị trường lao động vào chuẩn đầu CTĐT, phương pháp tổ chức Hội thảo phân tích lực nghề nghiệp DACUM Theo DACUM handbook (1997), DACUM viết tắt cụm từ “Development A Curicculum”, xem công cụ hữu hiệu, có chi phí thấp hiệu nhanh phân tích nghề nghiệp để chuyển tải vào CTĐT Kết thực tế để thể chất lượng trình đào tạo SV trường có kỹ nghề nghiệp để tham gia thành cơng vào thị trường lao động Theo Debbie Gideon (2015), việc phân tích lực nghề nghiệp cần thiết để thiết kế CTĐT DACUM xem công cụ để rút ngắn khoảng cách nhà trường thực tế nghề nghiệp Triết lý DACUM - Những người lành nghề lựa chọn tốt để mô tả xác nghề nghiệp ai; - Cách tốt để xác định ngành nghề mô tả công việc mà người lành nghề nghề thực hiện; - Tất cơng việc để thực cách xác tốt cần yêu cầu kiến thức, kỹ năng, công cụ thái độ/ hành vi người làm nghề Quy trình chuyển tải yêu cầu lực nghề nghiệp DACUM Trong thời gian qua, Trường ĐH NTT tổ chức cho CTĐT thực phân tích lực nghề nghiệp theo DACUM, bao gồm ngành: Quản trị kinh doanh, Tài 280 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC ngân hàng, Kế tốn, Ngơn ngữ Anh, Công nghệ Thông tin, Công nghệ sinh học, Công nghệ hóa Thực phẩm, Cơ khí Ơ tơ Quy trình tổ chức hội thảo lực nghề nghiệp theo DACUM, phân tích chuyển tải yêu cầu vào chuẩn đầu CTĐT thực thông qua bước: Bước 1: Chuẩn bị Bảng phân tích nghề yêu lực sinh viên tốt nghiệp (DACUM Chart) Dựa định hướng chiến lược Trường ĐH NTT, nhu cầu thị trường lao động nghề nghiệp tại; lãnh đạo khoa, giảng viên tổ chức họp chuẩn bị dự thảo_ Bảng phân tích nghề yêu lực SV tốt nghiệp (DACUM Chart), thể rõ việc định hướng CTĐT hướng đến SV với nội dung cụ thể: - Bối cảnh ngành nghề; - Vị trí việc làm; - Các khối kiến thức – Kỹ năng; - Năng lực nghề: + Gồm lực lực bổ trợ (tuân thủ quy định, phát triển nghề nghiệp, hướng dẫn người khác, lực đóng góp cho đơn vị,…); + Có 04 lực chính, lực có nhiều 16 công việc cụ thể - Năng lực chung: lực kết nối người – người, lực giao tiếp, lực tư duy, thái độ - tác phong A (Năng lực nghề: động từ + danh từ) A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 A8 A9 A10 A11 A12 A13 A14 A15 Bước 2: Lựa chọn mời doanh nghiệp tham gia Hội thảo DACUM DN bên liên quan quan trọng giúp cung cấp thông tin từ thị trường lao động yêu cầu lực nghề nhiệp SV tốt nghiệp Do đó, cần lựa chọn mời doanh nghiệp tham dự Hội thảo DACUM bao gồm: + Đại diện DN phù hợp với ngành nghề, khoảng từ 10 DN trở lên (ưu tiên doanh nghiệp có SV Trường ĐH NTT làm việc); + Khoảng từ 10 người giỏi nghề (có từ 10 năm kinh nghiệm làm việc toàn thời gian) 281 LIÊN KẾT GIỮA NHÀ TRƯỜNG VÀ DOANH NGHIỆP TRONG VIỆC GIẢI QUYẾT VIỆC LÀM CHO SINH VIÊN… Bước 3: Tổ chức Hội thảo DACUM Thành phần tham dự, gồm: - Chuyên gia có chứng giảng viên phân tích nghề DACUM (CVA certified DACUM Analysis Facilitator): điều phối chương trình, giải thích bối cảnh yêu cầu thiết kế/ đào tạo chương trình giáo dục ĐH, hướng dẫn DN cung cấp thông tin nghề nghiệp; - DN người giỏi nghề; - Toàn thể lãnh đạo giảng viên khoa (để quan sát) Nội dung Hội thảo: - Dựa Bảng phân tích nghề yêu lực SV tốt nghiệp, DN người giỏi nghề thực việc góp ý bổ sung điều chỉnh Nguyên tắc góp ý: - Mọi ý kiến đóng góp ghi nhận; - Khơng nhận xét ý kiến đúng, sai; - Không bác bỏ tranh luận; - Không đánh giá sinh viên tốt nghiệp CTĐT; - Chỉ tập trung phân tích lực người lành nghề tương lai gần (3 – năm tới); - Yêu cầu lực (i) Sinh viên tốt nghiệp, (ii) Sinh viên sau năm tốt nghiệp, thu thập qua Phiếu khảo sát; - Xu hướng phát triển ngành nghề năm tới Bước 4: Phân tích kết góp ý, khảo sát từ Hội thảo Thống kê mức độ yêu cầu lực nhà tuyển dụng/ người giỏi nghề nghề (dựa thống kê kết khảo sát DACUM) theo khung chung sau: Năng lực A: ……………… Yêu cầu SV tốt nghiệp Yêu cầu SV tốt nghiệp sau 3-5 năm 282 …… …… …… …… …… …… KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC Chọn công việc thuộc lực cần thực hiện: Chia dòng (dòng 1: SV tốt nghiệp, dòng 2: SV tốt nghiệp sau 3-5 năm) cho công việc lực (Bảng tổng hợp ý kiến DN hội thảo DACUM) Đánh dấu (nếu >50% ý kiến DN có yêu cầu công việc) đánh dấu x (nếu < 50% ý kiến DN có yêu cầu cơng việc) - Chọn nội dung có >50% ý kiến DN yêu cầu lực để chuyển tải vào CTĐT; - Các nội dung có < 50% ý kiến DN thảo luận để chọn lọc lại tạo thành điểm nhấn CTĐT Các DN tham gia Hội thảo DACUM có góp ý tích cực theo hướng dẫn chun gia; ý kiến nhiều lực tư duy, lực quan hệ người người, phẩm chất, lực phát triển thân Một số góp ý thể Bảng Bảng 2: Bảng góp ý doanh nghiệp lực SV NĂNG LỰC Quan hệ người người Giao tiếp Phát triển thân Phẩm chất Bổ sung Góp ý doanh nghiệp - Xây dựng mối quan hệ - Làm việc nhóm - Hỗ trợ đồng nghiệp - Thuyết trình, - Đàm phán - Giao tiếp cử chỉ, viết, đa phương tiện - Xác định phong cách, tạo tin cậy - Tư phản biện, sáng tao - Lập mục tiêu - Tự quản lý thân - Tự học - Trung thành - Đam mê, chịu khó - Trách nhiệm - Hành xử chuyên nghiệp - Xây dựng thương hiệu cá nhân - Khởi nghiệp 283 ... Phân tích yêu cầu lực nghề nghiệp DACUM Để chuyển tải yêu cầu lực nghề nghiệp từ thị trường lao động vào chuẩn đầu CTĐT, phương pháp tổ chức Hội thảo phân tích lực nghề nghiệp DACUM Theo DACUM handbook... tải yêu cầu lực nghề nghiệp từ thị trường lao động vào chuẩn đầu CTĐT, Trường ĐH NTT sử dụng phương 278 KỶ YẾU HỘI THẢO KHOA HỌC pháp thiết kế ngược (Backward design) phân tích lực nghề nghiệp DACUM. .. động, yêu cầu lực nghề nghiệp SV tốt nghiệp, từ trường ĐH phân tích chuyển tải yêu cầu vào kết học tập dự kiến hay gọi chuẩn đầu CTĐT Có nhiều phương pháp cơng cụ để thiết kế, phân tích chuyển tải