BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH CÔNG NGHỆ HÀ NỘI Tiểu luận Marketing căn bản Chủ đề “Chiến lược marketing của Yamaha và bài học kinh nghiệm ở Việt Nam” Giảng viên hướng dẫn Họ tên s.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRUỜNG ĐẠI HỌC KINH DOANH & CÔNG NGHỆ HÀ NỘI - Tiểu luận: Marketing Chủ đề: “Chiến lược marketing Yamaha học kinh nghiệm Việt Nam” Giảng viên hướng dẫn: Họ tên sinh viên: Mã sinh viên Lớp: Hà Nội/2022 MỤC LỤC A.LỜI NÓI ĐẦU B.NỘI DUNG I.TỔNG QUAN CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA YAMAHA II.CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA YAMAHA TẠO RA GIÁ TRỊ KHÁC BIỆT CHO THƯƠNG HIỆU 2.1 Sản phẩm chiếm thượng phong 2.2 Chiến lược giá hớt váng 2.3 Các đại lý phân phối rộng khắp nước 2.4 Chiến lược truyền thông kiện III.BÀI HỌC KINH NGHIỆM Ở VIỆT NAM C.KẾT LUẬN 10 A.LỜI NÓI ĐẦU Trong trình phát triển kinh tế thị trường, thương hiệu nước ngồi nhìn thấy tiềm phát triển lớn từ thị trường Việt Nam Yamaha nhà đầu tư mạnh mẽ dấn thân vào thị trường 90 triệu dân Là tập đoàn sản xuất xe máy đứng thứ giới, việc khai thác thị trường Việt Nam điều dễ hiểu số người sử dụng xe máy mức lớn Vì chiến lược Marketing Yamaha có nhiều điểm đặc biệt hướng tới thị trường nước Đông Nam Á này.Và để làm rõ chiến lược marketing Yamaha nên em lựa chọn chủ đề : “Chiến lược marketing Yamaha học kinh nghiệm Việt Nam” làm đề tài tiểu luận Trong trình làm khó tránh khói sai sót khơng đáng có, mong giảng viên mơn bỏ qua Em xin chân thành cảm ơn ! B.NỘI DUNG I.TỔNG QUAN CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA YAMAHA Yamaha công ty đến từ Nhật Bản sản xuất xe, thiết bị điện, dụng cụ âm nhạc, … Mang danh tiếng lớn phải kể đến dịng xe máy hãng sản xuất ưa chuộng Có vị trí thị trường nước suốt nhiều năm liền Ở giới có mặt nhiều quốc gia lớn khác nhau, mở rộng phạm vi hoạt động rộng lớn Năm 1999, Yamaha tiến thẳng vào thị trường Việt Nam đem đến đường phát triển Liên doanh với hai doanh nghiệp nước xúc tiến làm bàn đạp phát triển sau Vài năm sau, doanh số bán hàng tăng cao Trở thành doanh nghiệp lớn mạnh ngành xe máy Việt Nam Hiện nay, Yamaha có vị cao dù hình thành từ lâu Những đối thủ cạnh tranh lĩnh vực xe làm giảm tốc độ tăng trưởng Phân khúc Yamaha phù hợp với thị yếu nước ta Chiến lược marketing Yamaha làm cho thương hiệu tạo khác biệt nhiều hãng khác II.CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA YAMAHA TẠO RA GIÁ TRỊ KHÁC BIỆT CHO THƯƠNG HIỆU 2.1 Sản phẩm chiếm thượng phong Sản phẩm Yamaha có sắc riêng mà hãng có, mẫu mã hãng chiếm thượng phong thích hợp với giới trẻ, đa dạng mẫu mã kiểu dáng Để đáp ứng nhu cầu thị trường Việt Nam hãng áp dụng chiến lược “không ngừng đổi sản phẩm” Chiến lược hoạt động theo hướng thay đổi cơng nghệ, bổ sung tính cho sản phẩm cũ, đưa lựa chọn dòng sản phẩm đồng thời rút khỏi thị tường dòng sản phẩm bước vào giai đoạn bão hoà Yamaha marketing chiến lược sản phẩm Yamaha (Nguồn: Yamaha) Các sản phẩm đời kéo theo chiến lược Marketing Yamaha phải thay đổi theo Vì muốn cho khách hàng lựa chọn tốt dựa vào nhu cầu họ, dòng sản phẩm đa dạng mắt thị trường như: Mio, Nouvo, Sirius, JupiterJupiter, Exciter Những sản phẩm Yamaha thiết kế gia công dựa công nghệ kỹ thuật số với công nghệ tân tiến Mặc dù phụ tùng Yamaha khó kiếm tìm thấy trung tâm bảo hành, lại đem đến nhiều an tâm dành cho khách hàng thay bảo hành sản phẩm Yamaha 2.2 Chiến lược giá hớt váng Chiến lược Marketing Yamaha giá điểm sáng thị trường Việt Nam, bắt tâm lý khách hàng Chiến lược định giá sản phẩm Định giá hớt váng sữa bán sản phẩm dịch vụ mức giá cao sản phẩm dịch vụ có lợi ích đặc tính độc đáo Do đó, sản phẩm dịch vụ khơng cịn tính độc đáo có sản phẩm dịch vụ tương tự giảm dần giá bán Sau nhiều năm xuất thị trường Việt Nam, Yamaha Exciter tạo nên vị riêng phân khúc xe số thể thao vốn bị bỏ ngỏ Với thiết kế độc đáo, mạnh mẽ nam tính, yamaha exciter khẳng định vị Các dòng xe Exciter bán mức giá dao động từ 42-45 triệu đại lý Maketing Yamaha chiến lược giá Yamaha (Nguồn:xevui.net) Chiến lược điều chỉnh giá có chiết khấu có giảm giá: Chương trình thẻ Automatic (Automatic Card) chương trình chăm sóc đặc biệt dành cho thành viên Yamaha Fan Club khách hàng mua, sử dụng xe máy công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam Tất thành viên khách hàng sở hữu thẻ Automatic (Automatic card) hưởng ưu đãi đây: Được chiết khấu % giảm giá mua hàng phụ tùng, Accessories Apperal hệ thống Town, trạm bảo hành dịch vụ (YFS), dùng đồ uống Cafe Amore Yamaha toàn quốc Thường xuyên mời tham dự hoạt động thường niên công ty Yamaha Motor Việt Nam (Christmas, Valentine…) Được nhận phần quà đầy ý nghĩa vào dịp sinh nhật Chính sách giá chiến lược Marketing Yamaha tạo lợi lớn ảnh hưởng không nhỏ đến thị phần doanh nghiệp Vì Yamaha thu lại nhiều thành tựu từ mức định giá khơn ngoan 2.3 Các đại lý phân phối rộng khắp nước Không khó để tìm thấy đại lý dịng xe Yamaha khắp tỉnh thành trải rộng từ bắc vào nam Hiện kênh phân phối Yamaha có tới 300 đại lý tồn quốc, hàng nghìn trung tâm bảo hành Chính lợi giúp chiến lược Marketing Yamaha thành công việc thu hút khách hàng tiện lợi Mọi người tìm mua xe dễ dàng thêm vào dịch vụ bảo dưỡng hay hậu chăm sóc tối đa từ kênh phân phối “bao vây” khách hàng Chiến lược phân phối Yamaha chuỗi cung ứng Yamaha (Nguồn: Yamaha) Không thế, chiến lược Marketing Mix Yamaha tạp phòng trưng bày măng tên “Yamaha Town” Phòng trưng bày xe máy, đồ chơi, phụ kiện, thời trang Yamaha – Chăm sóc khách hàng – Fans Club Mang lại hài lòng cho khách hàng sản phẩm chất lượng cao, chế độ hậu tốt, phục vụ cho yêu cầu khách hàng Điều khiến khách hàng có nhìn thiện cảm thương hiệu xe máy Nhật Bản quan tâm đến thị trường Việt 2.4 Chiến lược truyền thông kiện Khỏi phải nói thương hiệu Yamaha mạnh tay trọng việc tạo kiện chương trình truyền thơng mang độ phủ vơ lớn Mục tiêu Yamaha tập trung vào TVC quảng cáo dòng sản phẩm mới, chiến lược hãng nhắm tới nhận biết sản phẩm khách hàng Chiến lược Marketing Yamaha bắt kịp xu thời đại chọn Social Media để tiếp cận người dùng cách hiệu quả, đăng tải thu hút hàng nghìn lượt like trăm lượt share khiến sức lan toả sản phẩm mắt gia tăng Chiến lược xúc tiến Yamaha (Nguồn: Brand Vietnam) Thêm vào Event Marketing truyền thơng cách triệt để Những kiện “Vi vu Janus” hay thi “Cho người phụ nữ yêu” Những Influencer đình đám Issac, Thanh Duy, Miu Lê… thu quan tâm vô lớn Kết chiến dịch truyền thông Yamaha thành công vang dội lọt top chiến dịch truyền thông tốt năm 2018 Việc kết hợp với loạt báo lớn Kênh 14 hay Visual Content phù hợp làm cho chiến dịch Marketing Yamaha thành cơng ngồi sức mong đợi III.BÀI HỌC KINH NGHIỆM Ở VIỆT NAM C.KẾT LUẬN Đi đến kết luận chiến lược Marketing Yamaha thu lại kết khả quan thị trường Với việc thị phần xếp sau ông lớn ngành sản xuất xe máy Honda thành cơng Yamaha vơ đáng ghi nhận Với thị trường mà phần lớn người dân sử dụng xe máy phương tiện việc để Yamaha có bước đột phá tương lai điều đáng để chờ đợi từ thương hiệu Nhật Bản ... QUAN CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA YAMAHA II.CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA YAMAHA TẠO RA GIÁ TRỊ KHÁC BIỆT CHO THƯƠNG HIỆU 2.1 Sản phẩm chiếm thượng phong 2.2 Chiến lược. .. Vì chiến lược Marketing Yamaha có nhiều điểm đặc biệt hướng tới thị trường nước Đông Nam Á này.Và để làm rõ chiến lược marketing Yamaha nên em lựa chọn chủ đề : ? ?Chiến lược marketing Yamaha học... tường dòng sản phẩm bước vào giai đoạn bão hoà Yamaha marketing chiến lược sản phẩm Yamaha (Nguồn: Yamaha) Các sản phẩm đời kéo theo chiến lược Marketing Yamaha phải thay đổi theo Vì muốn cho khách