Xây dựng hệ thống quản lý an toàn và sức khoẻ nghề nghiệp theo tiêu chuẩn iso 45001 2018 áp dụng tại công ty tnhh ca cao trọng đức

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA MƠI TRƢỜNG VÀ TÀI NGUYÊN  ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN VÀ SỨC KHOẺ NGHỀ NGHIỆP THEO TIÊU CHUẨN ISO 45001:2018 ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH CA CAO TRỌNG ĐỨC Ngành: QUẢN LÝ MÔI TRƢỜNG XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN VÀ SỨC KHOẺ NGHỀ NGHIỆP THEO TIÊU CHUẨN ISO 45001:2018 ÁP DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH CA CAO TRỌNG ĐỨC Đồ án đƣợc đệ trình để đáp ứng yêu cầu cấp Kỹ sƣ ngành Quản lý môi trƣờng Giáo viên hƣớng dẫn Th.S Bùi Thị Cẩm Nhi BỘ GIÁO DỤC & ĐÀO TẠO CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƢỜNG ĐH NÔNG LÂM TPHCM Độc lập – Tự – Hạnh phúc KHOA TÀI NGUYÊN & MÔI TRƢỜNG ***** ************ PHIẾU GIAO NHIỆM VỤ ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Khoa: TÀI NGUYÊN & MÔI TRƢỜNG Ngành: QUẢN LÝ MÔI TRƢỜNG Họ tên sinh viên: MSSV: Khoá học: Lớp: Tên đề tài: Xây dựng hệ thống quản lý an toàn sức khoẻ nghề nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 45001:2018 Áp Dụng Tại Công ty TNHH Ca cao Trọng Đức Nội dung ĐATN: Sinh viên phải thực yêu cầu sau đây: - Tìm hiểu tiêu chuẩn ISO 45001:2018 tình hình áp dụng Việt Nam - Tổng quan vấn đề an toàn sức khỏe nghề nghiệp Công ty TNHH Ca cao Trọng Đức - Thiết lập hệ thống tài liệu quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 45001:2018 Công ty TNHH Ca cao Trọng Đức - Một số kết luận kiến nghị Thời gian thực hiện: Bắt đầu: tháng 03/2021 kết thúc: tháng 09/2021 Nội dung yêu cầu ĐATN đƣợc thông qua Khoa Bộ môn Ngày … tháng … năm Ngày … tháng … năm Ban chủ nhiệm Khoa Giáo viên hƣớng dẫn i LỜI CẢM ƠN Khơng có thành cơng mà khơng trải qua ngày tháng mày mị, học hỏi Trên đƣờng học vấn mình, ngồi gia đình chỗ dựa tinh thần lẫn vật chất tiếp bƣớc cho em đến đƣợc ngày hôm nay, bên cạnh đó, kiến thức học sống quý giá đến từ quý thầy cô giảng viên trƣờng Đại học Nông Lâm TP HCM, đặc biệt thầy cô thuộc Khoa Môi trƣờng Tài Nguyên tài sản quý em góp nhặt đƣợc suốt năm ngồi giảng đƣờng nhà trƣờng Những năm tháng học tập, sinh hoạt trƣờng Đại Học Nông Lâm TP HCM ngày tháng tuyệt với đời em có thầy bạn bè bên cạnh, chúng trở thành hành trang vững cho em bƣớc tiếp sau giảng đƣờng đại học Em xin dành lời cảm ơn trân quý đến quý Thầy Cơ quan tâm dạy tận tình dành cho em Bên cạnh em xin đƣợc gửi lời biết ơn sâu sắc tới cô Bùi Thị Cẩm Nhi giáo viên hƣớng dẫn em, cô đã tận tình bảo, truyền cho em niềm đam mê với nghành nghề qua tiết học giúp đỡ em suốt trình em thực đồ án tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến Anh Chị ban ISO, Chú Hồ Văn Cang cán Công ty TNHH Ca cao Trọng Đức tận tình giúp đỡ, hỗ trợ suốt thời gian thực tập để em hồn thành tốt đồ án tốt nghiệp Lời cuối xin gởi lời cảm ơn đến tập thể bạn lớp DH17QM, cảm ơn ngƣời bạn trƣởng thành suốt năm qua, ngày tháng buồn vui đƣợc trải qua bạn kỷ niệm xuân ghi dấu trái tim Chúc bạn ln thật hạnh phúc với đƣờng mà chọn Xin cảm ơn tất ngƣời Chúc ngƣời thành công sống! , ngày tháng năm Sinh viên thực ii TÓM TẮT ĐỒ ÁN Đề tài “Xây dựng hệ thống quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 45001:2018 Áp Dụng Tại Công ty TNHH Ca cao Trọng Đức” đƣợc tiến hành khoảng thời gian từ tháng 03/2021 đến tháng 09/2021 Đề tài bao gồm nội dung sau: - Sự tiếp cận với đề tài thông qua phần giới thiệu nội dung, phƣơng pháp mục tiêu nghiên cứu đề tài - Tổng quan tiêu chuẩn ISO 45001:2018 - Tổng quan Công ty TNHH Ca cao Trọng Đức Đánh giá tình hình an tồn vệ sinh lao động động Công ty biện pháp quản lý AT&SKNN đƣợc áp dụng - Xây dựng hệ thống tài liệu quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 45001:2018 bao gồm: - Xây dựng 22 quy trình theo tiêu chuẩn IS0 45001:2018 cho Công ty; xác định bối cảnh, phạm vi hệ thống, nhu cầu mong đợi bên liên quan, thành lập ban ATLĐ; phân cơng vai trị trách nhiệm quyền hạn thành viên; - Xây dựng cam kết lãnh đạo sách AT&SKNN phù hợp với tình hình Cơng ty; xác định 16 rủi ro cần kiểm soát 14 hội cần quan tâm, nhận diện 268 rủi ro từ 35 mối nguy 21 khu vực chia rủi ro chia thành cấp độ kiểm sốt; từ lập kế hoạch hành động - Lập bảng NVPTT gồm 117 yêu cầu pháp luật yêu cầu khác có liên quan đến hệ thống; xác định mục tiêu, tiêu quý IV năm 2021; xây dựng chƣơng trình đào tạo giám sát đo lƣờng, xây dựng 30 HDCV HDUPTTKC Đề tài nghiên cứu thời gian ngắn đƣợc thực sinh viên trƣờng, chƣa có nhiều kinh nghiệm nên khơng tránh khỏi thiếu sót Thêm vào đề tài nghiên cứu dựa vào thực trạng an toàn sức khỏe nghề nghiệp Công ty dựa sở lý thuyết tiêu chuẩn ISO 45001:2018, chƣa có điều kiện thực thi nên khó đánh giá đƣợc hiệu hệ thống iii MỤC LỤC PHIẾU GIAO NHIỆM VỤ ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT ĐỒ ÁN .iii DANH MỤC BẢNG vii DANH MỤC HÌNH viii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ix Chƣơng MỞ ĐẦU 1.1 ĐẶT VẤN ĐỀ 1.2 MỤC TIÊU ĐỀ TÀI .2 1.3 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU .2 1.4 PHẠM VI ĐỀ TÀI .2 1.5 ĐỐI TƢỢNG ĐỀ TÀI Chƣơng PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 PHƢƠNG PHÁP KHẢO SÁT THỰC TẾ 2.1.1 Mục đích: .3 2.1.2 Phạm vi, cách thực kết 2.2 THAM KHẢO TÀI LIỆU 2.2.1 Mục đích: .8 2.2.2 Cách thực hiện, tài liệu tham khảo, kết 2.3 PHƢƠNG PHÁP PHỎNG VẤN 2.3.1 Mục đích: .9 2.3.2 Cách thực kết 10 2.4 PHƢƠNG PHÁP TỔNG HỢP THÔNG TIN 11 2.4.1 Mục đích .11 2.4.2 Cách thức thực .11 2.5 PHƢƠNG PHÁP CHO ĐIỂM 12 2.5.1 Mục đích .12 2.5.2 Phƣơng pháp thực 12 2.6 PHƢƠNG PHÁP LIỆT KÊ 12 2.6.1 Mục đích .12 iv 2.6.2 Cách thực kết 13 Chƣơng TỔNG QUAN VỀ TIÊU CHUẨN ISO 45001:2018 VÀ CÔNG TY TNHH CA CAO TRỌNG ĐỨC 14 3.1 TỔNG QUAN VỀ TIÊU CHUẨN ISO 45001:2018 14 3.1.1 Lịch sử đời tiêu chuẩn ISO 45001:2018 .14 3.1.2 So sánh cấu trúc hệ thống OHSAS 18001 ISO 45001:2018 15 3.1.3 Các yêu cầu tiêu chuẩn ISO 45001:2018 17 3.1.4 Những lợi ích áp dụng tiêu chuẩn ISO 45001:2018 17 3.1.5 Tình hình áp dụng tiêu chuẩn ISO 45001:2018 18 3.2 TỔNG QUAN CÔNG TY TNHH CA CAO TRỌNG ĐỨC .19 3.2.1 Giới thiệu chung Công ty 19 3.2.2 Tình hình lao động sản xuất 25 3.2.3 Hiện trạng quản lý môi trƣờng lao động 36 3.2.4 Hiện trạng an tồn sức khỏe nghề nghiệp Cơng ty 43 Chƣơng XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN VÀ SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP THEO TIÊU CHUẨN ISO 45001:2018 TẠI CÔNG TY TNHH CA CAO TRỌNG ĐỨC 51 4.1 BỐI CẢNH CỦA CÔNG TY TNHH CA CAO TRỌNG ĐỨC 51 4.1.1 Tìm hiểu bối cảnh tổ chức 51 4.1.2 Nhu cầu mong đợi ngƣời lao động bên liên quan 53 4.1.3 Phạm vi hệ thống quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp .53 4.1.4 Hệ thống quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp 56 4.1.5 Thành lập ban An toàn lao động 57 4.2 LÃNH ĐẠO VÀ SỰ THAM GIA CỦA NGƢỜI LAO ĐỘNG 59 4.2.1 Sự lãnh đạo cam kết 59 4.2.2 Chính sách an tồn sức khỏe nghề nghiệp 59 4.2.3 Vai trò, trách nhiệm quyền hạn tổ chức 62 4.2.4 Sự tham gia tham vấn ngƣời lao động 63 4.3 HOẠCH ĐỊNH 64 4.3.1 Hành động giải rủi ro hội 64 4.3.2 Mục tiêu an toàn sức khỏe nghề nghiệp hoạch định để đạt mục tiêu 67 v 4.4 HỖ TRỢ 68 4.4.1 Đào tạo Năng lực Nhận thức 68 4.4.2 Trao đổi thông tin 69 4.4.3 Thông tin dạng văn 69 4.5 VẬN HÀNH .70 4.5.1 Hoạch định kiểm soát vận hành 70 4.5.2 Loại bỏ mối nguy giảm rủi ro ATSKNN 71 4.5.3 Kiểm soát thay đổi 72 4.5.4 Mua sắm .72 4.5.5 Chuẩn bị sẵn sàng ứng phó khẩn cấp 73 4.6 ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN 75 4.6.1 Theo dõi, đo lƣờng, phân tích đánh giá 75 4.6.2 Đánh giá tuân thủ 76 4.6.3 Đánh giá nội 76 4.6.4 Xem xét lãnh đạo 78 4.7 CẢI TIẾN 79 4.7.1 Sự cố, không phù hợp hành động khắc phục 79 4.7.2 Cải tiến liên tục 80 Chƣơng KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 81 5.1 KẾT LUẬN 81 5.2 KIẾN NGHỊ 82 TÀI LIỆU THAM KHẢO 84 PHỤ LỤC 85 vi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Tiến trình thực phƣơng pháp khảo sát thực tế Bảng 2.2 Tài liệu tham khảo Bảng 2.3 Kết vấn 10 Bảng 3.1 Các ngành, nghề sản xuất, kinh doanh 23 Bảng 3.2 Diện tích hạng mục cơng trình Cơng ty 24 Bảng 3.3 Bảng bố trí cơng, nhân viên phận Công ty .26 Bảng 3.4 Nhu cầu sử dụng điện Công ty tháng (tháng 2, 3, 4/2021) 27 Bảng 3.5 Nhu cầu sử dụng nƣớc Công ty 27 Bảng 3.6 Nhu cầu sử dụng nguyên – nhiên liệu, vật liệu 28 Bảng 3.7 Danh mục hóa chất sử dụng trình sản xuất 29 Bảng 3.8 Kết kiểm tra chất lƣợng nƣớc sau xử lý 38 Bảng 3.9 Danh mục chất thải nguy hại .41 Bảng 3.10 Bảng thống kê phƣơng tiện bảo hộ lao động Công ty 43 Bảng 3.11 Nguồn nƣớc chữa cháy Công ty TNHH Ca cao Trọng Đức 44 Bảng 3.12 Kết tự kiểm tra an tồn phịng cháy chữa cháy sở .45 Bảng 3.13 Danh mục thiết bị phòng cháy chữa cháy 46 Bảng 3.14 Danh mục tủ thuốc 49 Bảng 3.15 Bảng phân loại sức khỏe .50 Bảng 4.1 Phạm vi hệ thống quản lý AT&SKNN 54 Bảng 4.2 Cách thức phổ biến sách theo đối tƣợng .62 vii DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Sơ đồ cách thức thực phƣơng pháp tổng hợp thông tin 11 Hình 3.1 Mơ hình quản lý hệ thống an toàn sức khỏe nghề nghiệp theo tiêu chuẩn16 Hình 3.2 Sơ đồ Quy trình sản xuất Cơng ty TNHH Ca cao Trọng Đức 31 Hình 4.1 Sơ đồ cấu ban ATLĐ Công ty TNHH Ca cao Trọng Đức 58 Hình 4.2 Sơ đồ mức độ ƣu tiên lựa chọn biện pháp kiểm soát 71 viii 10.4 Biểu mẫu CCTĐ-QT21-BM04: Phiếu thu thập thông tin Tai nạn lao động HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN VÀ SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP Mã hiệu: CCTĐ-QT21-BM04 Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN Số trang: TAI NẠN LAO ĐỘNG Lần sửa đổi: 00 Điều khoản: ISO 45001:2018 10.2 Mô tả tai nạn: Mục STT Câu hỏi Kết Tên Thông tin nạn nhân Chuyện xảy ra? Tuổi Thời gian làm công việc Kinh nghiệm làm công việc (bao gồm công ty trƣớc) Chức vụ Những ngƣời có liên quan Lời khai nhân chứng Mô tả sơ việc" Điều kiện làm việc thời điểm nào? (ánh sáng, tiếng ồn, rung, nóng, lạnh,…) Tóm tắt chấn thƣơng Mơ tả chi tiết công việc thực Nạn nhân làm 10 phút trƣớc tai nạn xảy ra? Ai ngƣời quản lý trực tiếp khu vực xảy tai nạn Ngƣời quản lý làm 10 phút trƣớc tai nạn xảy ra? Có nhân chứng khơng? Có tình huống, điều kiện bất thƣờng xảy khơng? Có Quy trình, thủ tục, hƣớng dẫn, biện pháp làm việc an toàn, biên đánh giá rủi ro liên quan đến công việc khơng? 10 Ngƣời quản lý có trao đổi, u cầu với nạn nhân liên quan đến cơng việc khơng? 11 12 13 Có quy trình đặc biệt cho công việc không? Công việc có cấn phải đƣợc cấp phép làm việc ngƣời có trách nhiệm khơng? Có yếu tố nguy hiểm, có hại khác góp phần 439 gây tai nạn không? Thời gian xảy tai nạn Khi nạn nhân đƣợc yêu cầu thực công việc đó? Lần xem xét gần Quy trình làm việc hay kết đánh giá rủi ro nào? Lần tự kiểm tra an tồn cho cơng việc, khu vực nào? Tai nạn đƣợc báo cáo ai? Khi nào? Khi thi hành động xử lý khẩn cấp đƣợc thực hiện? Tai nạn xảy đâu? Bộ phận/xƣơng nào? Vị trị nạn nhân bị tai nạn? Vị trí nhân chứng tai nạn xảy Tai nạn dạng xảy công ty trƣớc chƣa? Khi nào? Ở đâu? Tại tai nạn xảy ra? Tai nạn xảy nhƣ nào? Các yếu tố nguy hiểm, có hại cơng việc đƣợc xác định trƣớc chƣa? Tại yếu tố nguy hiểm, có hại chƣa đƣợc phát trƣớc đây? Tại nạn nhân lại tiếp xúc với yếu tố nguy hiểm, có hại này? Có phải nạn nhân thực hành vi khơng an tồn khơng? Tại sao? Có ngun nhân khác khơng? (ví dụ: thiếu thông tin, thiếu biển cảnh báo, mệt mỏi, bệnh, áp lực công việc, ) Xem xét tài liệu Xem xét lời khai nhân chứng? Nạn nhân có tn thủ quy trình làm việc? Việc cập nhật yếu tố nguy hiểm, có hại đƣợc thực nhƣ nào? Quy trình phản ứng khẩn cấp thực nhƣ nào? Lời khai nhân chứng có cung cấp thêm manh mối tai nạn không? 440 10.5 Biểu mẫu CCTĐ-QT21-BM05: Biên điều tra tai nạn lao động CÔNG TY TNHH CACAO TRỌNG ĐỨC -o0o Số: /2021/BB-TĐ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc -o0o Đồng Nai, ngày tháng năm 20 BIÊN BẢN ĐIỀU TRA TAI NẠN LAO ĐỘNG (Nhẹ nặng)* Cơ sở xảy tai nạn lao động: - Tên sở: Công ty TNHH Ca cao Trọng Đức - Địa chỉ: Số 12, KDC 16, ấp 4, xã Phú Hòa, huyện Định Quán, tỉnh Đồng Nai - Số điện thoại: (02513)629168 - 0965724545 - Loại hình sản xuất: Sản xuất sản phẩm đƣợc chiết xuất từ cacao - Tổng số lao động (quy mô sản xuất sở): 139 ngƣời Thành phần đoàn điều tra (họ tên, đơn vị công tác, chức vụ ngƣời): STT Họ tên Chức vụ Thành phần Đoàn điều tra TNLĐ Ghi Những ngƣời tham dự điều tra (họ tên, chức vụ, đơn vị công tác ngƣời): STT Họ tên Mã nhân viên Chức vụ Ghi Sơ lƣợc lý lịch ngƣời bị nạn: - Họ tên: Giới tính: - Ngày/tháng/năm sinh: / / - Quê quán: - Nơi thƣờng trú: - Hoàn cảnh gia đình: - Nơi làm việc: - Nghề nghiệp: - Thời gian làm việc cho ngƣời sử dụng lao động: năm - Tuổi nghề: năm - Loại lao động: - Đã đƣợc huấn luyện ATVSLĐ: Thông tin vụ tai nạn: - Ngày, xảy tai nạn: vào hồi phút, ngày tháng năm 20 ; - Nơi xảy tai nạn: - Thời gian bắt đầu làm việc: phút - Số làm việc tai nạn xảy ra: phút Diễn biến vụ tai nạn: 441 Nguyên nhân gây tai nạn: (trong phải xác định rõ tai nạn lao động xảy nguyên nhân sau: lỗi ngƣời sử dụng lao động; lỗi ngƣời lao động; lỗi ngƣời sử dụng lao động ngƣời lao động; nguyên nhân khác không lỗi ngƣời sử dụng lao động ngƣời lao động) Kết luận vụ tai nạn: (phải xác định rõ vụ tai nạn trƣờng hợp sau: tai nạn lao động; tai nạn đƣợc hƣởng trợ cấp theo quy định Khoản Điều 39 Luật an toàn, vệ sinh lao động; tai nạn lao động) Kết luận ngƣời có lỗi, đề nghị hình thức xử lý: 10 Biện pháp ngăn ngừa tai nạn lao động tƣơng tự tái diễn: - Nội dung công việc: - Ngƣời có trách nhiệm thi hành: - Thời gian hoàn thành: 11 Tình trạng thƣơng tích: - Vị trí vết thƣơng: - Mức độ tổn thƣơng: 12 Nơi điều trị biện pháp xử lý ban đầu: 13 Thiệt hại tai nạn lao động chi phí thực hiện: - Chi phí ngƣời sử dụng lao động trả (nếu có): - Tổng số: …………………đồng, đó: + Chi phí y tế: ………………… đồng; + Trả lƣơng thời gian Điều trị: …………………đồng; + Bồi thƣờng trợ cấp: ………………… đồng; - Thiệt hại tài sản/thiết bị: ………………….đồng CÁC THÀNH VIÊN KHÁC CỦA ĐOÀN ĐIỀU TRA (Ký, ghi rõ họ tên) TRƢỞNG ĐOÀN ĐIỀU TRA TAI NẠN LAO ĐỘNG (Ký, ghi rõ họ tên) NHỮNG NGƢỜI THAM DỰ ĐIỀU TRA (Ký, ghi rõ họ tên) Ghi chú: (*) Căn danh Mục yếu tố gây chấn thương 442 10.6 Biểu mẫu CCTĐ-QT21-BM06: Biên họp Công bố biên điều tra tai nạn lao động CÔNG TY TNHH CACAO TRỌNG ĐỨC -o0o - CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc -o0o Đồng Nai, ngày tháng năm 20 Số: /2021/BB-TĐ BIÊN BẢN CUỘC HỌP CÔNG BỐ BIÊN BẢN ĐIỀU TRA TAI NẠN LAO ĐỘNG Vào lúc phút, ngày tháng năm 20 Tại: Số 12, KDC 16, ấp 4, xã Phú Hòa, huyện Định Quán, tỉnh Đồng Nai Đoàn điều tra tai nạn lao động tổ chức tiến hành họp công bố biên điều tra vụ tai nạn lao động I Thành phần tham dự họp gồm có: Đồn điều tra tai nạn lao động: STT Họ tên Chức vụ Thành phần Đoàn điều tra TNLĐ Ghi Đơn vị để xảy tai nạn lao động: STT Họ tên Mã nhân viên Chức vụ Ghi Mã nhân viên Chức vụ Ghi Cá nhân có liên quan STT Họ tên II Nội dung họp Cuộc họp công bố biên điều tra trai nạn lao động ., công nhân chuyền lắp ráp Công ty TNHH Ca cao Trọng Đức Cuộc họp kết thúc vào lúc phút ngày, biên đƣợc đọc lại cho thành phần dự họp nghe ký tên dƣới CÁC THÀNH VIÊN KHÁC CỦA ĐOÀN ĐIỀU TRA (Ký, ghi rõ họ tên) TRƢỞNG ĐOÀN ĐIỀU TRA TAI NẠN LAO ĐỘNG (Ký, ghi rõ họ tên) 443 10.7 Biểu mẫu CCTĐ-QT21-BM07: Giấy giới thiệu khám bệnh CÔNG TY TNHH CACAO TRỌNG ĐỨC -o0o Số: /20 /GGT-TĐ CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự - Hạnh phúc -o0o Đồng Nai, ngày tháng năm 20 GIẤY GIỚI THIỆU KHÁM BỆNH Kính gửi: ………….………………………… Công ty TNHH Ca cao Trọng Đức Trân trọng giới thiệu: Ơng/ Bà: ………………………………… Giới tính:  Nam  Nữ Sinh ngày tháng năm Số CMND ……………………… Cấp ngày tháng năm Tại …………… Nghề/cơng việc chuẩn bị bố trí làm: ………….………………………………… Yếu tố có hại: ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Đƣợc cử đến sở khám bệnh nghề nghiệp để: ……………………….………………… Trân trọng cảm ơn TỔNG GIÁM ĐỐC (Ký, ghi rõ họ tên) 10.8 Biểu mẫu CCTĐ-QT21-BM08: Phiếu ghi nhận cố cận nguy CÔNG TY TNHH CA CAO TRỌNG ĐỨC -o0o - CCTĐ-QT21-BM08 PHIẾU GHI NHẬN SỰ CỐ CẬN NGUY STT Sự cố cận nguy Giải pháp phòng ngừa 444 Thực 10.9 Biểu mẫu CCTĐ-QT21-BM09: Biên điều tra cố cận nguy CƠNG TY TNHH CỘNG HỒ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM CACAO TRỌNG ĐỨC Độc lập - Tự - Hạnh phúc -o0o Số: /2021/BB-TĐ -o0o Đồng Nai, ngày tháng năm 20 BIÊN BẢN ĐIỀU TRA SỰ CỐ CẬN NGUY Thông tin nạn nhân: Họ tên: Giới tính:  Nam  Nữ Năm sinh: Đơn vị/ phòng ban: Tuổi nghề: …………(năm) Bậc thợ (nếu có) Loại lao động (Có hợp đồng lao động, Khơng có hợp đồng): Đơn vị/ phòng ban làm việc: Huấn luyện ATVSLĐ (có/khơng): Thơng tin cố cận nguy hiểm: Thời gian xảy cố cận nguy hiểm: … …ngày …tháng …năm … Nơi xảy cố cận nguy hiểm: Diễ biến xảy cố cận nguy hiểm Nguyên nhân xảy cố cận nguy hiểm Biện pháp ngăn ngừa cố cận nguy hiểm tƣơng tự tái diễn NẠN NHÂN TRƢỞNG BỘ PHẬN/ ĐƠN VỊ (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên) 445 Phụ lục 24 QUY TRÌNH SỰ KHƠNG PHÙ HỢP, HÀNH ĐỘNG KHẮC PHỤC, PHÕNG NGỪA VÀ CẢI TIẾN LIÊN TỤC HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN VÀ SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP Mã hiệu: CCTĐ-QT22 QUY TRÌNH SỰ KHƠNG PHÙ HỢP, HÀNH ĐỘNG KHẮC PHỤC, PHÕNG NGỪA VÀ CẢI TIẾN LIÊN TỤC Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: Số trang: Lần sửa đổi: 00 Điều khoản: ISO 45001:2018 10.2 PHÊ DUYỆT Ngƣời soạn thảo Họ tên Ngƣời kiểm tra Ngƣời phê duyệt Chức danh Chữ ký THEO DÕI SỬA ĐỔI Ngày sửa đổi Trang Nội dung sửa đổi Lần ban hành/ sửa Chữ kí ngƣời cập đổi nhật MỤC ĐÍCH Quy định thống thích hợp cách thức loại bỏ nguyên nhân gốc rễ cố, điểm không phù hợp thực tế nhƣ tiềm ẩn, gây ảnh hƣởng tới an toàn, sức khỏe ảnh hƣởng tới hệ thống quản lý AT&SKNN đƣợc phát hoạt động sản xuất Cơng ty nhằm đảm bảo tính hiệu lực, hiệu cải tiến liên tục PHẠM VI ÁP DỤNG Tất khơng phù hợp có khả xảy ra, đƣợc phát CBCNV Cơng ty q trình giám sát, xem xét đánh giá nội Tất ý kiến khách hàng xem xét thấy liên quan đến không phù hợp kết đánh giá bên 446 ĐỊNH NGHĨA VÀ CÁC CHỮ VIẾT TẮT 5.1 Định nghĩa - Sự không phù hợp: Là không đáp ứng yêu cầu pháp luật, quy định đơn vị yêu cầu bên liên quan - Hành động khắc phục: Là hành động đƣợc tiến hành để loại bỏ nguyên nhân không phù hợp đƣợc phát hay tình trạng khơng muốn khác - Hành động phòng ngừa: Là hành động đƣợc tiến hành để loại bỏ nguyên nhân không phù hợp tiềm ẩn, thực ngăn chặn không để không phù hợp xảy tái diễn - Thực đề xuất cải tiến: Là việc thực ý kiến, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu lực hệ thống quản lý AT&SKNN - Sản phẩm: Đầu tổ chức đƣợc tạo mà khơng thực giao dịch tổ chức khách hàng - Dịch vụ: Đầu tổ chức với hoạt động cần đƣợc thực tổ chức khách hàng 5.2 Chữ viết tắt - CBCNV: Cán công nhân viên - AT&SKNN: An toàn sức khỏe nghề nghiệp - ATLĐ: An toàn lao động - HĐKP: Hành động khắc phục - QPPL: Quy phạm pháp luật TRÁCH NHIỆM VÀ QUYỀN HẠN - Ban giám đốc cần xem xét điều kiện cơng ty để có hỗ trợ cần thiết cho ban ATLĐ trƣởng ban ATLĐ giải điểm KPH xảy - Trƣởng ban ATLĐ xem xét phê duyệt biện pháp khắc phục mà phòng ban, xƣởng, kho đƣa sau phát KPH Ban ATLĐ cần điều tra nguyên nhân đề biện pháp khắc phục tốt với điểm KPH cần xử lý - Ban ATLĐ phải phối hợp với đơn vị thầu phụ tiến hành kiểm tra an toàn hàng tháng nhằm phát điểm KPH để đƣa biện pháp khắc phục kịp thời - Trƣởng phận tiến hành kiểm tra khu vực/quá trình làm việc hàng ngày phận để kịp thời phát điểm KPH hoạt động phận, báo cáo lên phòng ATLĐ trƣởng ban ATLĐ KPH đƣợc phát nhằm đƣa biện pháp khắc phục kịp thời TÀI LIỆU LIÊN QUAN - Điều khoản 10.2 – tiêu chuẩn ISO 45001:2018 - Quy trình đánh giá nội CCTĐ-QT19 - Quy trình xem xét lãnh đạo CCTĐ-QT20 - Quy trình chuẩn bị sẵn sàng ứng phó với tình trạng khẩn cấp CCTĐ-QT16 447 NỘI DUNG 8.1 Sự không phù hợp đƣợc phát từ phận sau: - Đánh giá hệ thống (nội bộ, bên ngoài) định kỳ - Sai lỗi hoạt động sản xuất - Khiếu nại khách hàng - Tai nạn, cố cơng việc 8.2 Việc kiểm sốt không phù hợp hành động khắc phục đƣợc thực theo bƣớc sau: Trách nhiệm Tiến trình Biểu mẫu CCTĐ-QT22-BM01 Tất CBCNV CCTĐ-QT22-BM02 Thu thập thông tin Trƣởng đơn vị liên quan CCTĐ-QT19-BM05 Điều tra nguyên nhân đề xuất phƣơng pháp giải vấn đề phân cơng Thực hành động khắc phục phịng ngừa Trƣởng ban ATLĐ Không đạt Nhân viên đƣợc CCTĐ-QT22-BM03 Đánh giá hiệu Đạt Ban ATLĐ, Ban giám đốc Ban ATLĐ Họp xem xét lãnh đạo Xác định mục tiêu AT&SKNN cải tiến liên tục CCTĐ-QT22-BM04 Phụ lục 12 Thông tin không phù hợp 8.3 Khi phát KHP khả tiểm ẩn gây KPH (chẳng hạn nhƣ không hiệu hệ thống quản lý AT&SKNN, hoạt động q trình ảnh hƣởng đến AT&SKNN) nhân viên có trách nhiệm báo cáo đến Trƣởng đơn vị/bộ phận liên quan/trƣởng ban ATLĐ nhằm tìm biện pháp giải Sử dụng Biểu mẫu Phiếu yêu cầu hành động khắc phục (CCTĐ-QT22-BM01) hành động cần khắc phục; Phiếu đề xuất khuyến nghị (CCTĐ-QT22-BM02) đề xuất hành động phịng ngừa  Các nguồn thơng tin không phù hợp khác: - Kết đợt đánh giá nội (CCTĐ-QT19) 448 - Các báo cáo đột xuất từ CBCNV Công ty; - Sự khơng phù hợp q trình; - Mơi trƣờng (an tồn, mơi trƣờng làm việc, …); - Đánh giá bên hệ thống quản lý AT&SKNN - Thông tin khiếu nại khách hàng, cộng đồng dân cƣ xung quanh liên quan đến không phù hợp  Đánh giá mức độ không phù hợp - Nặng: Sự không phù hợp liên quan đến hệ thống văn thực khơng văn có tính hệ thống - Nhẹ: Sự khơng phù hợp liên quan đến việc không thực văn nhƣng khơng gây hậu lớn khơng có tính hệ thống - Khuyến cáo: Sự không phù hợp xảy lần sơ suất làm việc 8.4 Xác định nguyên nhân thực giải pháp Khi nhận đƣợc báo cáo khơng phù hợp đề xuất phịng ngừa, trƣởng đơn vị liên quan phải phân công ngƣời thực hiện, nhanh chóng tổ chức điều tra, phân tích ngun nhân gốc rễ, đƣa hành động khắc phục nhằm loại bỏ không phù hợp, ngăn ngừa tái diễn trở lại công việc phải xác định thời hạn phải hồn thành Trong q trình thực hiện, phận, cá nhân đƣợc phân cơng phối hợp với đơn vị khác để thực biện pháp đƣợc nhanh chóng, có hiệu Nếu gặp khó khăn cần hỗ trợ, phận, cá nhân đƣợc phân cơng u cầu Ban ATLĐ xem xét bổ sung nguồn lực cần thiết thay đổi biện pháp thực Nhân viên đƣợc phân công sau hoàn thành việc thực giải pháp phải ghi chép cơng việc thực ngày hồn thành vào mục Nội dung khắc phục cần thực biểu mẫu CCTĐQT19-BM05: Báo cáo tổng hợp điểm không phù hợp khuyến nghị Mỗi báo cáo đƣợc lập thành bản, chuyển tới trƣởng đơn vị, chuyển tới trƣởng ban ATLĐ Các báo cáo không phù hợp khuyến nghị đƣợc trƣởng ban ATLĐ ghi nhận vào Sổ theo dõi hành động khắc phục phòng ngừa (CCTĐ-QT22-BM04) 8.5 Đánh giá hiệu biện pháp Trƣởng ban ATLĐ có trách nhiệm xem xét tính hiệu biện pháp thực (trên sở chứng khách quan) Nếu biện pháp thực không hiệu quả, trƣởng ban ATLĐ báo cáo Ban giám đốc để đƣa giải pháp phù hợp 8.6 Họp xem xét lãnh đạo Sau đợt đánh giá nội bộ, kết thực hành động khắc phục/phòng ngừa phải đƣợc chuyển đến họp xem xét định kỳ/không định kỳ lãnh đạo họp gần theo Quy trình xem xét lãnh đạo (CCTĐ-QT20) Nếu không phù hợp đƣợc phát từ khiếu nại khách hàng, trƣởng ban ATLĐ báo kết thực hành động khắc phục phòng ngừa tới phía khách hàng 449 8.7 Xác định mục tiêu AT&SKNN cải tiến liên tục Hằng năm, định hƣớng phát triển chung, sách AT&SKNN Công ty, kết thực mục tiêu AT&SKNN năm yêu cầu thực năm sau, Ban ATLĐ xây dựng trình Ban giám đốc phê duyệt Mục tiêu, tiêu chương trình hành động AT&SKNN năm (CCTĐ-QT22BM04/ Phụ lục 12) Căn Chính sách AT&SKNN, Mục tiêu AT&SKNN Công ty kết thực mục tiêu AT&SKNN năm trƣớc, yêu cầu cần đáp ứng, Trƣởng ban ATLĐ phân công ngƣời dự thảo phê duyệt mục tiêu AT&SKNN đơn vị hàng năm LƢU HỒ SƠ STT Hồ sơ Mã hiệu Bộ phận lƣu Phiếu yêu cầu hành động khắc phục CCTĐ-QT22-BM01 Trƣởng ban Phiếu đề xuất khuyến nghị CCTĐ-QT22-BM02 ATLĐ, Ban Báo cáo tổng hợp điểm không phù hợp khuyến nghị Sổ theo dõi hành động khắc phục phòng ngừa CCTĐ-QT19-BM05 CCTĐ-QT22-BM03 450 ATLĐ Trƣởng phịng ban có liên quan Thời gian lƣu 03 năm 10 BIỂU MẪU 10.1 Biễu mẫu CCTĐ-QT22-BM01: Phiếu yêu cầu hành động khắc phục HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN VÀ SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP Mã hiệu: CCTĐ-QT22-BM01 Lần ban hành: 01 PHIẾU YÊU CẦU HÀNH ĐỘNG KHẮC PHỤC Ngày ban hành: Số trang: Lần sửa đổi: 00 Điều khoản: ISO 45001:2018 10.2 Bộ phận cần thực hành động: …………………… Ngày: ……………… Khiếu nại:  Khác: ……………… Lỗi công việc:  ĐGNB:  Ngƣời yêu cầu: ……………………………………………… Mức độ không phù hợp Nặng:  Nhẹ:  Khuyến cáo:  NGUYÊN NHÂN ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… BIỆN PHÁP KHẮC PHỤC CẦN THỰC HIỆN Nội dung: …………………………………………………………………………………… .……………………………………………………………………………………………… Tài liệu liên quan: …………………………………………………………………………… Cơ sở liệu: ……………………………………………………………………………… Ngƣời thực hiện: …………………………………….……………………………………… Thời gian hoàn thành: …………………………………….………………………………… Ghi chú: …………………………………….……………………………………………… TRƢỞNG BỘ PHẬN CẦN PHÊ DUYỆT NGƢỜI YÊU CẦU THỰC HIỆN (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên) KIỂM TRA THỰC HIỆN: Kết thực Đạt:  Không đạt:  Biện pháp tiếp theo: ………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Ghi chú: …………………………………….……………………………………………… Ngày tháng năm 20 NGƢỜI KIỂM TRA TRƢỞNG BỘ PHẬN ĐƢỢC KIỂM TRA (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên) 451 10.2 Biễu mẫu CCTĐ-QT22-BM02: Phiếu đề xuất kiến nghị HỆ THỐNG QUẢN LÝ AN TOÀN VÀ SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP Mã hiệu: CCTĐ-QT22-BM02 Lần ban hành: 01 Ngày ban hành: PHIẾU ĐỀ XUẤT KIẾN NGHỊ Số trang: Lần sửa đổi: 00 Điều khoản: ISO 45001:2018 10.2 Bộ phận cần thực hành động: …………………… Ngày: ……………… Khiếu nại:  Khác: ……………… Lỗi công việc:  ĐGNB:  Ngƣời đề xuất: ……………………………………………… Mức độ không phù hợp Nặng:  Nhẹ:  Khuyến cáo:  NGUYÊN NHÂN: ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… BIỆN PHÁP PHÕNG NGỪA CẦN THỰC HIỆN: Nội dung: …………………………………………………………………………………… .……………………………………………………………………………………………… Tài liệu liên quan: …………………………………………………………………………… Cơ sở liệu: ……………………………………………………………………………… Ngƣời thực hiện: …………………………………….……………………………………… Thời gian hoàn thành: …………………………………….………………………………… Ghi chú: …………………………………….……………………………………………… PHÊ DUYỆT (Ký, ghi rõ họ tên) KIỂM TRA THỰC HIỆN: Kết thực NGƢỜI ĐỀ XUẤT (Ký, ghi rõ họ tên) TRƢỞNG BỘ PHẬN CẦN THỰC HIỆN (Ký, ghi rõ họ tên) Đạt:  Không đạt:  Biện pháp tiếp theo: ………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………… Ghi chú: …………………………………….……………………………………………… Ngày tháng năm 20 NGƢỜI KIỂM TRA TRƢỞNG BỘ PHẬN ĐƢỢC KIỂM TRA (Ký, ghi rõ họ tên) (Ký, ghi rõ họ tên) 452 10.3 Biểu mẫu CCTĐ-QT22-BM03: Sổ theo dõi hành động khắc phục phịng ngừa CƠNG TY TNHH CA CAO TRỌNG ĐỨC -o0o - CCTĐ-QT22-BM03 SỔ THEO DÕI HÀNH ĐỘNG KHẮC PHỤC VÀ PHÕNG NGỪA Báo Ngày phát Đơn vị thực Ngày hoàn Ngƣời kiểm cáo số hiện thành tra Kết Ghi 10.4 Biểu mẫu CCTĐ-QT22-BM04: Mục tiêu, tiêu chƣơng trình hành động AT&SKNN năm CÔNG TY TNHH CA CAO TRỌNG ĐỨC -o0o - CCTĐ-QT22-BM04 MỤC TIÊU, CHỈ TIÊU VÀ CÁC CHƢƠNG TRÌNH HÀNH ĐỘNG AT&SKNN NĂM 20 Nội STT dung Chỉ mục tiêu tiêu Phạm vi thực Biện Thời Thời Ngƣời chịu trách nhiệm pháp Nguồn gian gian thực lực hoàn thực Giám Thực thành sát hiện 453 Kiểm tra kết ... NGUYÊN Xây dựng hệ thống quản lý an toàn sức khoẻ nghề nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 45001: 2018 áp dụng Cơng ty TNHH Ca cao Trọng Đức Hình 3.1 Mơ hình quản lý hệ thống an tồn sức khỏe nghề nghiệp theo. .. Công ty TNHH Ca cao Trọng Đức Chƣơng TỔNG QUAN VỀ TIÊU CHUẨN ISO 45001: 2018 VÀ CÔNG TY TNHH CA CAO TRỌNG ĐỨC 3.1 TỔNG QUAN VỀ TIÊU CHUẨN ISO 45001: 2018 3.1.1 Lịch sử đời tiêu chuẩn ISO 45001: 2018. .. toàn sức khỏe nghề nghiệp Công ty TNHH Ca cao Trọng Đức - Thiết lập hệ thống tài liệu quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 45001: 2018 Công ty TNHH Ca cao Trọng Đức - Một số