Một số ý kiến nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý tại Cty Xe máy- Xe đạp Thống Nhất làm chuyên đề tốt nghiệp

Luận văn : Một số ý kiến nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức quản lý tại Cty Xe máy- Xe đạp Thống Nhất làm chuyên đề tốt nghiệp

Chuyên đề tốt nghiệp Lời nói đầu Quản lý sản phẩm hiệp tác lao động phân công lao động, đồng thời mang tính giai cấp yếu tố thúc đẩy tăng suất lao động Trong nỊn kinh tÕ thÞ trêng hiƯn nay, søc lao động trở thành hàng hoá, t liệu sản xuất ngày phát triển, đòi hỏi trình độ quản lý lao động, công nghệ thiết bị ngày đợc nâng cao mặt Vấn đề quan trọng để sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao quản lý sử dụng tốt nguồn lao động xà hội nói chung khả có nhà máy, xí nghiệp Để thực tốt vấn đề cần phải tiến hành xếp lại tổ chức sản xuất, phân bổ lại lao động, caỉ tiến công tác quản lý kinh tế, xoá bỏ lề lối quản lý hành bao cấp, quan liêu, thực phơng hớng sản xuất kinh doanh theo kinh tế thị trờng Từ nhiệm vụ trên, đòi hỏi cấu máy quản lý phải không ngừng đợc hoàn thiện, tinh thông để đáp ứng yêu cầu sản xuất công tác quản lý Công ty xe máy- xe đạp Thống Nhất doanh nghiệp Nhà nớc, qua trình phát triển, đội ngũ lao động quản lý nhà máy đà đợc tiếp thu kinh nghiệm khoa häc vỊ tỉ chøc nãi chung, nhng hiƯn nay, nỊn kinh tÕ cđa ®Êt níc ®ang chun ®ỉi sang kinh tế thị trờng, công ty nh nhiều đơn vị khác bộc lộ thiếu sót, tồn công tác quản lý, máy quản lý cha thật gọn nhẹ, tinh thông Trong thời gian thực tập Công ty Xe máy -Xe đạp Thống Nhất, em đà tìm hiểu nghiên cứu thực tiễn máy quản lý Công ty em nhận thấy: Tổ chức máy quản lý hợp lý phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty với mục đích mong muốn máy Tổ chức Công ty ngày hoàn thiện Do em đà chọn đề tài: " Một số ý kiến nhằm hoàn thiện cấu tổ chức quản lý Công ty Xe máy- Xe đạp Thống Nhất làm chuyên đề tốt nghiệp Đề tài đợc chia làm ba phần: Chuyên đề tốt nghiệp Phần I: Tổ chức máy quản lý sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Phần II: Phân tích đánh giá cấu tổ chức quản lý công ty Xe máy- Xe đạp Thống Nhất Phần III: Các giải pháp hoàn thiện tổ chức máy sản xuất Công ty Xe máyXe đạp Thống Nhất Trong thời gian thực tập, em đà nhận đợc bảo, hớng dẫn giúp đỡ nhiệt tình cô phòng tổ chức lao động tiền lơng Công ty phòng ban khác Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ quý báu Em xin chân thành cảm ơn thầy giáo đà tận tình giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề Trong chuyên đề chắ c chắn có thiêú sót, hạn chế Rất mong đợc Công ty thầy giáo bảo góp ý Hà Nội ngày 01 tháng 07 năm 2002 Chuyên đề tốt nghiệp Phần I: Tổ chức máy quản lý sản xuất kinh doanh doanh nghiệp I- máy quản lý sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1- Quản lý chức quản lý a) Khái niệm: Vấn đề đặt trớc hết doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ phải quản lý doanh nghiệp nh để có hiệu Quản lý có tốt doanh nghiệp đứng vững phát triĨn nỊn kinh tÕ thÞ trêng hiƯn víi cạnh tranh gay gắt doanh nghiệp Vậy quản lý doanh nghiệp ? Quản lý doanh nghiệp tác động có mục đích chủ thể quản lý đến tập thể ngời lao động nhằm tổ chức phối hợp hoạt động họ để đạt đợc mục tiêu đà đề doanh nghiệp với hiệu cao Quản lý trình vËn dơng nh÷ng quy lt kinh tÕ, quy lt tù nhiên, quy luật xà hội việc lựa chọn xác định biện pháp kinh tế, tổ chức kỹ thuật để tác động lên tập thể ngời lao ®éng Tõ ®ã hä t¸c ®éng ®Õn c¸c yÕu tè, vật chất sản xuất kinh doanh ã Nội dung Con ngời giữ vị trí trung tâm có ý nghĩa định trình hoạt động sản xuất kinh doanh Cho nên quản lý doanh nghiệp Chuyên đề tốt nghiệp quản lý ngời hoạt động kinh tế, thông qua sử dụng có hiệu tiềm hội cđa doanh nghiƯp Qu¶n lý ngêi bao gåm nhiỊu chức phức tạp Bởi ngời chịu ảnh hëng cđa nhiỊu u tè nh: u tè sinh lý, yếu tố tâm lý, yếu tố xà hội, yếu tố tác động qua lại lẫn hình thành nên nhân cách ngời Vì vậy, muốn quản lý ngời vừa phải nhà tổ chức, vừa nhà tâm lý, vừa nhà xà hội Nhờ có quản lý doanh nghiệp, yếu tố: ngời lao động, t liệu lao động đối tợng lao động đợc gắn kết với nhau, tạo hiệu lao động khác hẳn so với lao động cá nhân riêng rẽ giúp doanh nghiệp hoạt ®éng s¶n xt kinh doanh cã hiƯu qu¶, nhanh chãng đạt đợc mục tiêu Trong hệ thống sản xuất, quy mô doanh nghiệp lớn, trình độ kỹ thuật sản xuất phức tạp vai trò quản lý cần nâng cao thức trở thành nhân tố quan trọng để tăng suất lao động, tăng hiệu kinh tế cho doanh nghiệp Các chức quản lý: Những chức quản lý hoạt động riêng biệt quan quản lý, thể phơng thức tác động chủ thể quản lý tới đối tợng quản lý Muốn tổ chức máy thật gọn nhẹ không phân tích phù hợp cấu máy quản lý với chức quản lý Sự phân loại chức quản lý tạo sở cho việc xác định khối lợng công việc, số lợng nhân viên quản lý cần thiết, từ xây dựng phòng chức phù hợp Nếu nội dung quản lý đợc chia thành chức sau: Chuyên đề tốt nghiệp - Chức kế hoạch hoá: Đây chức nhằm đề mục tiêu chung cho hoạt động toàn doanh nghiệp Theo kế hoạch thành viên doanh nghiệp biết đợc nhiệm vụ Đây khâu quan trọng hoạt động quản lý, định đến thắng lợi quản lý Do cán lÃnh đạo phải xây dựng đợc kế hoạch cho mâu thuẫn với nh phải có điều chỉnh kế hoạch cho phù hợp Đây điều kiện quan trọng để đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển tình - Chức tổ chức: Việc thiết lập máy quản lý doanh nghiệp phụ thuộc vào yêu cầu hoạt động doanh nghiệp, mục tiêu đà đặt doanh nghiệp, nguồn lực doanh nghiệp, yếu tố khách quan tác động đến doanh nghiệp Dựa sở đó, doanh nghiệp xác lập cấu sản xuất phù hợp với chức năng, nhiệm vụ đợc giao Trong phận, cá nhân có quyền hạn, trách nhiệm nghĩa vụ định, có mối quan hệ mật thiết với trình thực nhiệm vụ để đạt đợc mục tiêu chung mà doanh nghiệp đề - Chức điều hành: Khi tổ chức xong phải điều hành công việc để tiến hành đặn theo kế hoạch Để điều hành có hiệu cần phải có đạo thống nhất, chặt chẽ quản lý, có nh phận máy quản lý, nh trình hoạt động sản xuất kinh doanh hoàn thành tốt nhiệm vụ - Chức điều khiển, điều chỉnh: Thực chức nhà quản lý sửa chữa sai phạm trình sản xuất kinh doanh, thay đổi công việc cho phù hợp, phát huy điểm mạnh doanh nghiệp Chuyên đề tốt nghiệp - Chức hạch toán kinh tế: Bao gồm hạch toán kế toán thống kê, đặc biệt việc tổ chức ghi chép ban đầu, công tác thông tin kinh tế nội doanh nghiệp doanh nghiệp với quan cấp 2- Bộ máy quản lý sản xuất kinh doanh doanh nghiệp a- Khái niệm: Bộ máy quản lý quan chức doanh nghiệp (bao gồm hệ thống phòng ban chức năng) có nhiệm vụ giúp giám đốc quản lý, huy điều hành trình sản xuất kinh doanh, đảm bảo cho trình sản xuất kinh doanh đạt hiệu cao b- Những yêu cầu máy quản lý doanh nghiƯp Trong ph¹m vi tõng doanh nghiƯp viƯc tỉ chøc máy quản lý phải đáp ứng đợc yêu cầu chủ yếu sau đây: Một là, phải đảm bảo thực đầy đủ, toàn diện chức quản lý nhằm thực mục tiêu chung đà đề ra: hoàn thành toàn diện kế hoạch với chi phí hiệu kinh tế nhiều Hai là, phải đảm bảo thực nghiêm túc chế độ thủ trởng chế độ trách nhiệm cá nhân sở đảm bảo phát huy quyền làm chủ tập thể lao động doanh nghiệp Ba là, phải phù hợp với quy mô sản xuất, thích ứng với đặc ®iĨm kinh tÕ vµ kü tht cđa doanh nghiƯp Trong doanh nghiệp quy mô lớn, công tác phòng chức đợc chuyên môn hoá sâu cần thiết tổ chức nhiều phòng chức doanh nghiệp quy mô vừa nhỏ Những đặc điểm kinh tế kỹ thuật nh loại hình sản xuất, tính chất sản phẩm, tính chất công nghệ, vị trí Chuyên đề tốt nghiệp doanh nghiệp phân công lao động xà hội đợc xem để xây dựng maý quản lý doanh nghiệp Bốn là, phải đảm bảo yêu cầu tinh giảm vừa vững mạnh máy quản lý Một máy quản lý đợc coi tinh giảm có số khâu, số cấp nhất, tỷ lệ số cán quản lý, nhân viên nghiệp vụ so với tổng số cán công nhân viên nhỏ mà chi phí cho máy quản lý giá thành sản phẩm Nó đợc coi vững mạnh định quản lý đợc chuẩn bị cách chu đáo, có sở khoa học, sát hợp với thực tiễn sản xuất, định đợc phận, ngời chấp nhận với tinh thần kỷ luật nghiêm khắc ý thức tự giác đầy đủ Việc tiến hành chế độ thủ trởng tất yếu xuất phát từ tính biện chứng tập chung dân chủ sở phát huy dân chủ ngời Cần tập trung thống quản lý vào đầu mối, vào ngời Xuất phát từ yêu cầu tính chất sản xuất công nghiệp xác từ định, phân công lao động chuyên môn hoá ngày sâu sắc, tất yếu dẫn tới hợp tác hoá sản xuất dẫn đến đình trệ sản xuất, giảm hiệu Vì hợp tác phải có huy thống nhất, cấu tổ chức máy có chức danh thủ trởng, vị trí mối quan hệ chức danh TT Chức danh Vị trí chức Phạm vi phát Ngời giáp thủ trởng Giám đốc danh TT cao huy tác dụng Toàn doanh viƯc thđ trëng qun C¸c phã gi¸m Mäi ngêi toàn doanh nghiệp đốc Ngời dới doanh Chuyên đề tốt nghiệp Quản đốc Đốc công Toàn phân Các phó quản nghiệp Mọi ngời phân xởng nghiệp TT cao xởng đốc phân x- TT cao Toàn ca làm Không ởng Mọi ngời ca lµm viƯc viƯc ca lµm Tỉ trởng công TT cao Toàn tổ Tổ phó việc Mäi ngêi t¸c Thđ trëng c¸c tỉ TT cao Toàn phòng Toàn phòng tổ Mọi ngời phßng phßng ban ( ban) ban phßng (ban)chøc Thủ trởng cấp dới phải phục tùng nghiêm chỉnh mệnh lệnh thủ trởng cấp trên, trớc hết thđ trëng cÊp trªn trùc tiÕp, thđ trëng tõng bé phận có quyền định vấn đề thuộc phạm vi đơn vị quản lý, chịu trách nhiệm trớc giám đốc mặt hoạt động đơn vị phụ trách Thủ trởng cấp có trách nhiệm thực nghiêm chỉnh nội quy hoạt động cấp đà đợc định chức năng, quyền hạn nhiệm vụ, mối quan hệ công tác, tất cấp phó ngời giúp việc cho cấp trởng cấp tơng đơng phải chịu trách nhiệm trớc thủ trởng cấp trực tiếp mình, ngời phận ngời thừa hành cảu thủ trởng cấp trớc hết thủ trởng cấp tơng đơng phải phục tùng nghiêm chỉnh mệnh lệnh thủ trởng Giám đốc thủ trởng cấp thủ trởng cao doanh nghiệp, chịu hoàn toàn trách nhiệm mặt hoạt động sản xuất kinh doanh, trị, x· héi doanh nghiƯp tríc tËp thĨ ngêi lao động trớc chủ sở hữu doanh nghiệp, ngời doanh nghiệp phải phục tùng nghiêm chỉnh mệnh lệnh giám đốc Thực đầy đủ yêu cầu nói tạo nên hiệu lực quyền uy máy quản lý doanh nghiệp công nghiệp mang đầy đủ tính chất sản xuất lớn hoạt ®éng theo ph¬ng thøc kinh doanh x· héi chđ nghÜa Chuyên đề tốt nghiệp Nếu nh máy quản lý mà thích nghi với môi trờng tạo thúc đẩy sản xuất kinh doanh có hiệu quả, ngợc lại máy quản lý mà sơ cứng không tồn đợc, không ứng phó đợc với thị trờng Bộ máy quản lý không tiền nhng tổ chức máy quản lý hợp lý đem đến cho doanh nghiệp nhiều lợi nhuận, thúc đẩy sản xuất kinh doanh, máy quản lý nh sản phẩm định, có vòng đời nó, ổn định máy quản lý tơng đối II- Tổ chức máy sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Bộ máy quản lý có vai trò quan trọng hoạt ®éng s¶n xt kinh doanh cđa doanh nghiƯp, nã qut định hiệu sản xuất kinh doanh chung toàn doanh nghiệp Với máy quản lý gọn nhẹ, có trình độ có phơng pháp quản lý phù hợp giúp doanh nghiệp có hớng đúng, có tổ chức sản xuất kinh doanh hợp lý, nh có đạo, kiểm tra điều chỉnh nhanh chóng xác trình hoạt động sản xuất kinh doanh Nhờ mà doanh nghiệp phát huy đợc điểm mạnh, khắc phục điểm yếu cđa m×nh thÝch øng nhanh chãng víi nỊn kinh tÕ thị trờng đầy biến động ngày phát triển 1- Cơ cấu tổ chức máy quản lý sản xuất kinh doanh a Khái niệm: Tổ chức liên kết cá nhân, trình, hoạt động hệ thống nhằm thực mục đích đề hệ thống dựa sở nguyên tắc quy tắc quản trị quy định Chuyên đề tốt nghiệp Cơ cấu phạm trù phản ánh cấu tạo hình thức bên hệ thống Cơ cấu tạo điều kiện trì trạng thái ổn định hệ thống Cơ cấu tiêu tính tổ chức hệ thống Cơ cấu tổ chức hình thức tồn tổ chức, biểu thị việc đặt theo trật tự phận tổ chức mối quan hệ chúng Trong doanh nghiệp, cấu tổ chức máy quản lý tổng hợp phận khác có mối liên hệ phụ thuộc lẫn nhau, đợc chuyên môn hoá có trách nhiệm, quyền hạn định, đợc bố trí theo cấp nhằm đảm bảo thực chức quản lý phục vụ mục đích chung đà xác định chung doanh nghiệp Cơ cấu tổ chức quản lý phân công lao động lĩnh vực quản trị, có tác động đến trình hoạt động hệ thống quản lý Một mặt cấu tổ chức quản lý phản ánh cấu sản xuất, mặt khác tác động trở lại trình sản xuất * Nguyên tắc cấu tổ chức : Việc xây dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý phải đảm bảo nguyên tắc sau: - Đảm bảo tính tối u cấu: Trong cấu tổ chức máy quản lý, số phận quản lý phản ánh phân chia chức quản lý theo chiều ngang số cấp quản lý thể phân chia chức theo chiều dọc Mỗi doanh nghiệp cần xác định số lợng cấp quản lý, phận quản lý mối quan hệ hợp lý chúng đảm bảo cho máy quản lý doanh nghiệp có tính động cao, sát phục vụ hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp cách có hiệu 10 Chuyên đề tốt nghiệp Năm 2000: Cán lÃnh đạo có 25 ngời chiếm 45,45% Các chuyên gia có ngời chiếm 12,73% Nhân viên thực hành kỹ thuật 23 ngời chiếm 41,82% So với năm 1998:Số cán lÃnh lÃnh đạo nhân viên thực hành kỹ thuật không giảm lợng song lại tăng tỷ lệ so với tổng số lao động quản lý Công ty Số cán lÃnh đạo tăng 0.81% (từ 44,64% lên 45,45%) Các chuyên gia giảm ngời, tức tăng 1,56%(từ14,29% xuống 12,73%) Nhân viên thực hành kỹ thuật tăng 0.75%(từ 41,07% lên 41,82%) Giữa ba loại cán trên, cán lÃnh đạo chiếm vị trí định, cán chuyên môn đội ngũ nhân viên thực nhng ba loại cán phải có đồng cân xứng trình độ định hoà hợp tính cách điều hành việc sản xuất kinh doanh thu đợc hiệu nh mong muốn, thÝch øng víi mäi biÕn ®éng, mäi rđi ro cđa hoạt động kinh doanh diễn thờng xuyên nhanh chóng thị trờng Theo số liệu ta nhận thấy tỷ lệ ba loại cán máy quản lý Công ty tơng đối hợp lý, số cán lÃnh đạo chuyên gia chiếm 58,18% nhân viên kỹ thuật chiếm 41,82% tổng số lao động quản lý Năm 2000, theo cấp quản lý có: 44 cán quản lý cấp Công ty chiếm 78,18% 12 cán quản lý cấp phân xởng chiếm 21,82% Hoạt động sản xuất kinh doanh công ty mang đặc thù luân chuyển phân xởng , khó tập trung , khó ổn định Do đó, phải tổ 51 Chuyên đề tốt nghiệp chức thực tốt công tác quản lý đội sản xuất 44 cán quản lý cho phòng ban chiếm 78,18% thực không cần thiết Chính điều làm cho máy quản lý cồng kềnh nhiều Cần phải rút gọn đội ngũ cán xuống mức tối thiểu cho phép, để cán công nhân viên toàn Công ty có tỷ lệ hợp lý so với tổng số cán công nhân viên 3.Hiệp tác lao động quản lý a.Nguyên tắc tổ chức phận quản lý Phân công lao động lĩnh vực quản lý đặt yêu cầu phải hiệp tác lao động.Đó phối hợp cách tích cực hài hoà cố gắng cá nhân tập thể điều kiƯn tỉ chøc – kinh tÕ – kü tht – xà hội xác định, nhằm sử dụng có hiệu mäi ngn vËt chÊt hiƯn cã HiƯu qu¶ x· héi hiệp tác tăng khả làm việc cá nhân có tiếp xúc xà hội nảy sinh thi đua ngời sản xuất xuất động mới, kích thích míi mèi quan hƯ gi÷a ngêi víi ngêi lao động Hiệp tác lao động hợp lý biểu thực tốt quan hệ phối hợp công tác thực công việc quản lý, dự án, biện pháp tổ chức sản xuất, tổ chức quản lý tổ chức lao động, chấp hành quan hệ báo cáo, cung cấp nguồn tin máy quản lý Điều kiện để đảm bảo hiệp tác lao động tốt phải có phân định rõ ràng chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn trách nhiệm cá nhân phận quản lý nh quy định rõ ràng mối quan hệ phối hợp công tác báo cáo, cung cấp thông tin họ với 52 Chuyên đề tốt nghiệp b.Mối quan hệ công tác cấu Bộ máy quản lý Công ty xe đạp - xe máy Thống Nhất Mối quan hệ dọc mối quan hệ cấp quản lý Còn mối quan hệ ngang mối quan hệ phòng chức Trong công tác tổ chức Bộ máy quản lý Công ty xe máy xe đạp Thống Nhất phận liên hệ phối hợp với theo kiểu cấu trực tuyến chức Mối quan hệ ngang dọc cấu đợc thể qua việc hình thành luồng thông tin hàng ngang hàng dọc: thông tin phận, phòng ban, thông tin cấp quản lý, thông tin đạo thông tin phản hồi Các phó giám đốc chịu đạo trực tiếp giám đốc công ty Các phòng ban chức chịu đạo giám đốc, Phó giám đốc thuộc lĩnh vực chuyên môn Trong phòng ban nhân viên chịu đạo, hớng dẫn trực tiếp trởng phòng, phó phòng Trong trình quản lý, phòng ban chức thờng xuyên sử dụng kết phân tích, tài liệu để hoàn thành công tviệc cách có hiệu Mối quan hệ phòng nghiệp vụ với phân xởng - Quan hệ phòng tài vụ với phân xởng: Phòng tài vụ có trách nhiệm thực việc trả lơng, thởng cho cán công nhân viên phân xởng, ngợc lại phân xởng có nhiệm vụ giúp đỡ tạo điều kiện cho cán phòng tài vụ làm công tác hạch toán giá thành sản phẩm 53 Chuyên đề tốt nghiệp - Quan hệ phòng kinh doanh với phân xởng: phòng kinh doanh có nhiệm vụ cung cấp đầy đủ kịp thời chủng loại vật t theo kế hoạch ngợc lại phân xởng cuối mõi tháng phải gửi kiểm kê tồn vật t, báo cáo tình hình thực kế hoạch sản xuất lên phòng kinh doanh - Quan hệ phòng tổ chức với phân xởng: phòng tổ chức tham gia vào việc xếp điều động lao động phân xởng, giải chế độ sách ngời lao động, phân xởng có trách nhiệm phản ánh tình hình đơn vị mình, đề xuất ý kiến lên phòng tổ chức để phòng tham mu giúp giám đốc công ty định việc xếp lao động - Quan hệ phòng HC-BV với phân xởng: Phòng HC BV đảm bảo phục vụ tốt nơi làm việc, đảm bảo công tác an ninh, phòng cháy phân xởng Các phân xởng có quyền yêu cầu phòng bảo vệ tạo điều kiện thuận lợi nơi làm việc để đạt đợc suất cao - Quan hệ phòng công nghệ với phân xởng: Phòng công nghệ có nhiệm vụ xây dựng giúp phân xởng xác định mức tiêu hao NVL cho đơn vị sản phẩm, cung cấp vẽ thiết kế cho phân xởng, lên kế hoạch đạo thay sửa chữa máy móc thiết bị sản xuất Các phân xởng phản ánh kịp thời sai hỏng máy móc, dây truyền công nghệ, sản phẩm để phòng công nghệ có nghiên cứu khắc phục - Quan hệ ban thiết kế với phân xởng: Ban thiết kế giúp phân xởng sữa chữa máy móc thiết bị lập dự toán khối lợng máy móc thiết bị cần sửa chữa thay Các phân xởng báo cáo tình hình sai hỏng máy móc thiết bị cho ban thiết kế để có kế hoạch sửa chữa thay 54 Chuyên đề tốt nghiệp Mối quan hệ nghiệp vụ phòng ban chức Mối quan hệ phối hợp sở chức nhiệm vụ đợc phân công, phối hợp phục vụ cho đạo giám đốc - Mối quan hệ phòng tài vụ với phòng khác: Phòng tài vụ phải lập đầy đủ kế hoạch tiền mặt nh tiền lơng, thởng, phụ cấp, bảo hiểm xà hội để chi trả cho công nhân viên, đồng thời phải xây dựng kế hoạch tiền lơng cho kỳ sau, tháng sau Phòng phải lập kế hoạch tiền mặt chi khoản mua sắm dụng cụ trang bị , nguyên vật liệu cho Công ty, có trách nhiệm phân bổ chi phí vào giá thành sản phẩm Đồng thời phải nhận kết tiêu thụ hàng hoá từ phòng kinh doanh tổng hợp, thu tiền mặt để mở rộng sản xuất đảm bảo tồn phát triển Công ty - Mối quan hệ công tác phòng tổ chức lao động tiền lơng: phòng với phòng kinh doanh tổng hợp, phòng công nghệ, tài vụ, để xây dựng kế hoạch lao động tiền lơng phân xởng sản xuất để giảm chi phí đầu vào Phòng tổ chức lao động tiền lơng phải thông báo với phòng tài vụ kế hoạch tiền lơng, bảo hiểm lao động, khoản chi phí chung cho quản lý để phòng tài vụ lập kế hoạch tiền mặt kịp thời hạch toán đa vào chi phí quản lý công ty Phòng tổ chức lao động tiền lơng có nhiệm vụ tuyển chọn cán có trình độ chuyên môn, lực công tác phù hợp với loại công viƯc cđa tõng phßng _ - Mèi quan hƯ công tác phòng HC BV: Phòng hành bảo vệ có nhiệm vụ truyền đạt đôn đốc thực chủ trơng thị, nghị kế hoạch chơng trình công tác Công ty cho tất phòng ban, hớng dẫn phòng ban thực nội quy, quy chế lề lối làm việc Phòng hành bảo vệ phải tạo điều kiện tốt nơi làm việc phòng ban, đảm bảo công tác an ninh 55 Chuyên đề tốt nghiệp - Mối quan hệ công tác phòng kinh doanh tổng hợp: Phòng kinh doanh tổng hợp sau ký kết hợp đồng phaỉ khẩn trơng chuyển cho phòng công nghệ, để lên kế hoạch sản xuất cho toàn công ty Phòng kinh doanh cung cấp kế hoạch sử dụng vốn để mua sắm vật t, thông báo tình hình tồn kho vật t, trình tiêu thụ cho phòng tài vụ Phòng kinh doanh phối hợp với phòng công nghệ nghiên cứu điều tra thị trờng sản phảm thích hợp - Mối quan hệ công tác phòng công nghệ: Phòng công nghệ phối hợp với phòng kinh doanh tổng hợp, phòng tài vụ để tính giá thành sản xuất, xây dựng định mức hao phí nguyên vật liệu, suất lao động cho sản phẩm Cùng với phòng kinh doanh việc chế tạo sản phẩm đáp ứng yêu cầu thị trờng Cùng với phòng tổ chức để xây dựng định mức lao động đánh giá sản phẩm định kỳ, giúp phòng tổ chức xếp lao động cho phù hợp với điều kiện sản xuất Công ty Biểu :Sự phù hợp trình độ , ngành nghề với yêu cầu công việc năm 2000 Chức danh Tình hình thực tế Nghành Chuyên Thâm Yêu cầu công việc Nghành Chuyên Thâm đào tạo đào tạo môn niên môn niên nghề (năm) 56 nghề (năm) Chuyên đề tốt nghiệp Ban giám đốc Giám đốc KTQD ĐH 34 QTKD ĐH >7 PGĐ kỹ thuật Cơ điện ĐH 22 CKCTM ĐH >5 PG§ HCDV KTQD §H 35 QTTM §H >4 Trëng phòng BK+KT ĐH 27 KTLĐ ĐH >6 PP phụ trách tiền lơng KTQD ĐH 18 KTLĐ ĐH >5 Nhân viên chế độ CĐ KT CĐ 35 TL CĐ >10 Nhân viên QTNL QTKD ĐH 19 QTNL ĐH >2 Nhân viên định mức KTQD ĐH KTLĐ ĐH >3 Trởng phòng BK ĐH 21 CKCTM ĐH >6 PP KCS, đề tài BK ĐH 25 CNHàn ĐH >4 Nhân viên kỹ thuật BK CĐ 15 CKCTM CĐ >5 Nhân viên KCS BK CĐ 20 CTM CĐ >6 Nhân viên điện BK ĐH 22 ĐDD ĐH >5 Trởng phòng KTQD ĐH 21 TM ĐH >5 Nhân viên điều độ TCKT TC TM TC >4 Nhân viên tiếp liệu TM ĐH, TC TM ĐH, TC >6 Nhân viên cân đối vật t KTQD ĐH QTKD ĐH >3 Nhân viên tiếp thị KTQD §H MKT §H >6 TCKT §H KT §H >3 Trëng phßng KT TC 36 TC >10 PP phụ trách CTBV KT TC 26 TC >10 Nhân viên đánh máy Sơ cấp Sơ cấp 20 Sơ cấp >10 Phòng Tổ chức LĐTL Phòng Công nghệ Phòng KDTH Phòng HCBV 57 Chuyên đề tốt nghiệp Nhân viên phục vụ Không Không 16 Không >16 đào tạo đào tạo Trởng phòng TCKT ĐH 17 Ktoán ĐH >8 PP tài vụ TCKT ĐH 18 Ktoán ĐH >6 NV KTVL & TSCĐ XHNV ĐH KTĐN ĐH >3 NV KTVL kiêm tiêu thơ KT TC 27 Kto¸n TC >10 NV KT TGNH KTQD §H 19 NH §H >6 NH thđ q Ban KTCB KT TC 30 Ktoán TC >10 Trởng phòng MT §H 25 TDCN §H >10 Kü thuËt viªn XD §H KTr ĐH >5 đào tạo Phòng tài vụ Trớc hết ta xét nghành đào tạo, hầu hết đội ngũ quản lý ngành đào tạo Một só khác không đợc đào tạo nghề nhng họ đà làm đợc Công ty cho học thêm khoá học nghàn nghề theo yêu cầu công việc Về trình độ chuyên môn, đội ngũ cán nhân viên quản lý Công ty đảm bảo phù hợp tình hình thực tế với yêu cầu công việc Về thâm niên nghề, toàn số lao động quản lý Công ty có số năm thâm niên nghề cao, phần lớn từ năm trở lên Với thâm niên nghề nh chứng tỏ hä cã mét hƯ thèng kinh nghiƯm lµm viƯc tèt Nhờ mà kết qua công việc đợc đảm bảo nhiều trờng hợp Về trình độ ngoại ngữ, cán quản lý công ty cha có phần tơng xứng, phù hợp với công việc Mặc dù c«ng viƯc hiƯn c«ng ty rÊt Ýt sư dơng đến ngoại ngữ, song đất nớc ta thời kỳ mở cửa, có vốn ngoại ngữ sẽ sở điều kiện thuận lợi để phát triển Vì cần 58 Chuyên đề tốt nghiệp nâng cao trình độ ngoại ngữ đội ngũ lao động quản lý nhằm phát triển lâu dài Đặc biệt thời gian thực tập Công ty em nhận thấy trình độ tin học lao động quản lý conf cha cao Cả giới sôi sục thời kỳ bùng nổ thông tin với phát cực triển nhanh công nghệ thông tin, đặc biệt lĩnh vực tin học Việt Nam hoà dòng phát triển Quá trình tin học hoá diễn nhanh chóng khắp đất nớc ta Với trình đó, việc nhận thông tin, xử lý thông tin cung cấp thông tin đợc thực nhanh chóng Nó tạo điều kiện nâng cao hiệu công việc Hiện đội ngũ lao động quản lý Công ty đội ngũ sử dụng thành thạo Công ty cần có biện pháp đào tạo cán quản lý tin học Phân tích đánh giá hiệu sử dụng quản lý *Phân tích tình hình sử dụng thời gian lao động lao động quản lý Lao động quản lý Công ty tập trung chủ yếu phòng ban nên việc phân tích tình hình sử dụng thời gian lao động cán quản lý Công ty phần lớn nghiên cứu phòng ban Qua vấn em đợc biết thời gian lao động phòng là: *Biểu 10: Thời gian lao động phòng tổ chức lao động tiền lơng STT Chức vụ Thời gian chức Phút Trëng phßng 475 59 Thêi gian l·ng phÝ % 99 Phút % Chuyên đề tốt nghiệp PP phụ trách tiền lơng 470 98 10 Nhân viên chế độ 465 97 15 Nhân viên quản lý nhân 465 97 15 Nhân viên định mức lao động Tổng 465 1910 97 97.6 15 60 2.4 Qua biĨu nµy ta thÊy thời gian làm việc phòng tổ chức lao động tiền lơng lÃng phí Do đặc điểm không thờng xuyên bận rộn nên thời gian lÃng phí còn, điều khó tránh khỏi Để tăng thời gian làm việc nhân viên trớc hết phải có biện pháp nhằm làm giảm thời gian hao phí phân công thêm số nhiệm vụ Số lợng lao động nh hợp lý đảm bảo gọn nhẹ cho máy quản lý nh chất lợng, hiệu công việc *Biểu 11 : Thêi gian lao ®éng cđa ban kiÕn thiÕt S STT Chức vụ Trởng phòng Thời gian chức Phút % 475 99 Nhân viên kỹ thuật viên giám sát Tổng 445 920 93 96 Thêi gian l·ng phÝ Phót % 25 30 Qua biĨu nµy ta thÊy thêi gian lµm viƯc cđa ban kiến thiết thời gian lao động lÃng phí tính chất công việc phải kiểm tra nghiên cứu mẫu mà sản phẩm, thời gian lÃng phí ban 4% 60 Chuyên đề tèt nghiƯp *BiĨu 12 : Thêi gian lao ®éng cđa phòng công nghệ STT Chức vụ Thời gian chức Thêi gian l·ng phÝ Trëng phßng Phót 465 % 97 Phút 15 % PP phụ trách KCS,đề tài TBKT 460 96 20 Nhân viên kỹ thuật 455 95 25 Nhân viên KCS 450 94 30 Nhân viên địên Tổng 450 1880 94 95 30 120 Qua biĨu nµy ta thấy thời gian làm việc phòng công nghệ, ta thấy thời gian lao động lÃng phí Thời gian lao động 120 phút chiếm 5% quỹ thêi gian lµm viƯc BiĨu 13 : Thêi gian lao động phòng Tài vụ STT Chức vụ Thời gian chức Thời gian lÃng phí Trởng phòng Phút 470 % 98 Phót 10 % 2 PP phơ tr¸ch kế toán tổng hợp 465 97 15 3 Nhân viên KTVL & TSCĐ 460 96 20 61 Chuyên đề tốt nghiệp Nhân viên KTVL kiêm tiêu thụ 455 95 25 5 Nhân viên KTTTNB 450 94 30 6 Nhân viên TL & thống kê 455 95 25 Nhân viên KT tiền gửi ngân hàng 450 94 30 Nhân viên thủ quü 445 93 35 3650 95.25 190 4.75 Tæng Qua biĨu nµy ta thÊy thêi gian lµm viƯc cđa phòng tài vụ, ta thấy cán quản lý phòng cha sử dụng tối đa thời gian làm việc Lợng thời gian hao phí 190 phút tơng đơng với 4,75 %, khoảng thời gian lao động lao động quản lý Với số lợng lao động nh tơng đối hợp lý công việc phòng Công việc kế toán thờng bận rộn vào cuối tháng, cuối quý hay cuối năm Song Công ty có sách đào tạo lại lao đông phònh đổi phơng pháp hạch toán kế toán trang bị thêm máy vi tính phần mềm kế toán giảm bớt đợc thời gian lao động phòng *Biểu 14 : Thời gian lao động phòng hành bảo vệ ST STT Chức vụ Thời gian chức Thời gian lÃng phí Trởng phòng Phút 465 PP phụ trách công tác bảo vệ 455 95 25 Nhân viên y tế 440 92 40 Nhân viên đánh máy 445 93 35 Nhân viên bảo vệ 455 95 25 Nhân viên trông xe 465 97 15 Nhân viên phục vụ, dọn vệ sinh Tổng 440 3265 92 94.4 40 195 5.6 62 % 97 Phút 15 % Chuyên đề tốt nghiệp Qua biểu ta thấy thời gian làm việc phòng lÃng phí Thời gian lÃng phí 195 phút tơng đơng với 5.6 % quỹ thời gian làm việc, chủ yếu lÃng phí nhân viên dọn vệ sinh nhân viên đánh máy *Biểu 15 : Thời gian lao động phòng kinh doanh tổng hợp STT Chức vụ Thời gian chức Thời gian lÃng phí Trởng phßng Phót 470 % 98 Phót 10 % 2 Nhân viên điều độ 465 97 15 3 Nhân viªn kho ( ngêi) 460 96 20 4 Nhân viên lái xe( ngời) 465 97 15 Nhân viên tiếp liệu( ngời) 455 95 25 Nhân viên cân đối vật t 450 94 30 Nhân viên tiếp thị ( ngời) Tæng 445 3210 93 95.7 35 150 4.3 Qua biểu ta thấy thời gian làm việc phòng lÃng phí Thời gianm lÃng phí 150 Phút tơng đơng với 4.3 % tổng quỹ thời gian.Nhân viên tiếp thị cha thực động công tác tiếp thị, hay thực cha có hiệu cao việc tòm kiếm thị trờng Công ty Cần có sách để khuyến khích ngời làm công tác để doanh thu Công ty ngày lớn * Đánh giá Mô hình quản lý theo chức trực tuyến, đà thực tốt chế độ thủ trởng phù hợp với đặc điểm sản xuất kinh doanh Công ty 63 Chuyên đề tốt nghiệp Cấp quản lý tơng đối phù hợp với cấu sản xuất Công ty Công ty đà có trọng tới việc hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý, giảm bớt nhiều đầu mối quản lý đà tạo đợc nhịp nhàng công việc Công ty đà áp dụng hình thức phân công lao động quản lý, phân công lao động theo chức tạo cấu lao động tơng đối phù hợp với đặc điểm Công ty Trong phận đà có phân công cụ thể nhiệm vụ cho ngời nên đà gắn đợc trách nhiệm họ công việc Việc hiệp tác lao động phận diẽn tơng đối dễ ràng đợc phân chia chức nhiệm vụ cụ thể, phân công công việc theo mức độ phức tạp công việc Về việc trả lơng cho lao động quản lý đà gắn với lợi ích công việc, ngời lao động, đạt hiệu sản xuất lao động cao Khuýên khích ngời lao động giảm số ngày nghỉ giảm biên chế, đà có biện pháp khống chế đợc tiền lơng lao động quản lý với lao động trực tiếp, tièn lơng đợc xây dựng cách trả lơng phù hợp với trình độ, lực tính chất công việc Tuy nhiên Bộ máy quản lý có nhiều mặt tồn nh: Cán quản lý phần lớn cán có nhiều năm công tác có kinh nghiệm sản xuất, nhng hạn chế trình độ ngoại ngữ, tin học khả thích ứng với biến động thị trờng chậm Về phận nghiên cứu thị trờng phòng kinh doanh yếu, công tác kiểm tra chất lợng sản phẩm bộc lộ nhiều yếu kém, cha ổn định kích thớc sản phẩm, cụ thể kích thớc hình học khung fuốc cha đồng đều, độ bám, độ báng công nghệ sơn, công nghệ mạ cha đợc cao, chất lợng nguyên liệu đầu vào nhiều tồn cha hợp lý Về quản lý lao động tiền lơng nhiều bất cập quản lý sử dụng lao ®éng Cơ thĨ mét bé phËn lao ®éng vÉn cha đợc giao với lực họ, số đơn vị việc sử dụng lao động mang tính dàn trải, dẫn tới suất lao động hiệu suất công việc thấp, khu vực quản lý, phục vụ nhân viên tác nghiệp cha gắn đợc trách nhiệm, nhiệm vụ cụ thể ngời, cha trọng đến công tác tinh giản máy quản lý cải cách hành 64 Chuyên đề tốt nghiệp Hệ thống dịch vụ Công ty cha khai thác triệt để nhà xởng, địa ®Êt ®ai hiƯn cã Mét bé phËn CBCNV khu dÞch vụ bộc lộ hạn chế công tác tiếp thị khai thác mở rộng thị trờng, chuyên môn nghiệp vụ thơng mại yếu, tính động chế thị trờng cha cao nên nhiều đà gây ảnh hởng tới doanh thu công ty Về mặt khách quan tình hình kinh tế xà hội biến động nhanh chóng, mà máy quản lý bớc thay đổi lúc hoàn thiện đợc Do thị trờng tiêu thụ sản phẩm không ổn định dẫn tới việc sử dụng lao động gặp nhiều khó khăn, thu nhập ngời lao động giảm sút Do ảnh hởng xấu khu vực dẫn đến sức mua thị trờng giảm Về nguyên nhân chủ quan công tác tuyển chọn cán cha đáp ứng nhu cầu Công ty Trình độ chuyên môn nghiệp vụ cán quản lý cha cao, thiếu động cha theo kịp với biến động không ngừng kinh tế Phần III: 65 ... dựng hoàn thiện cấu tổ chức máy quản lý phải đảm bảo nguyên tắc sau: - Đảm bảo tính tối u cấu: Trong cấu tổ chức máy quản lý, số phận quản lý phản ánh phân chia chức quản lý theo chiều ngang số. . .Chuyên đề tốt nghiệp Phần I: Tổ chức máy quản lý sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Phần II: Phân tích đánh giá cấu tổ chức quản lý công ty Xe máy- Xe đạp Thống Nhất Phần III: Các giải pháp hoàn. .. năm 2002 Chuyên đề tốt nghiệp Phần I: Tổ chức máy quản lý sản xuất kinh doanh doanh nghiệp I- máy quản lý sản xuất kinh doanh doanh nghiệp 1- Quản lý chức quản lý a) Khái niệm: Vấn đề đặt trớc