Nâng cao chất lượng công tác đào tạo cho người lao động đi làm việc ở nước ngoài tại công ty cổ phần xuất nhập khẩu vật tư thiết bị đường sắt (virasimex

Trờng Đại học kinh tế quốc dân *** Lấ THU HUYN NÂNG CAO CHấT LƯợNG CÔNG TáC ĐàO TạO CHO NGƯờI LAO ĐộNG ĐI LàM VIệC NƯớC NGOàI TạI CÔNG TY Cổ PHầN XUấT NHậP KHẩU VậT TƯ THIếT Bị ĐƯờNG SắT (VIRASIMEX) Hà Nội, Năm 2015 Trờng Đại học kinh tế quốc dân *** Lấ THU HUYN NÂNG CAO CHấT LƯợNG CÔNG TáC ĐàO TạO CHO NGƯờI LAO ĐộNG ĐI LàM VIệC NƯớC NGOàI TạI CÔNG TY Cổ PHầN XUấT NHậP KHẩU VậT TƯ THIếT Bị ĐƯờNG S¾T (VIRASIMEX) Chuyên ngành: QUẢN TRỊ NHÂN LỰC Người hướng dn khoa hc: TS BI S TUN Hà Nội, Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu, kết luận nêu luận văn trung thực, có nguồn gốc rõ ràng Những kết luận khoa học luận văn chưa công bố Hà Nội, tháng 12 năm 20145 Tác giả Lê Thu Huyền LỜI CẢM ƠN Luận văn Thạc sỹ với đề tài "Nâng cao chất lượng công tác đào tạo cho lao động làm việc nước ngồi Cơng ty cổ phần Xuất nhập Vật tư thiết bị đường sắt (Virasimex) " thực hướng dẫn khoa học TS Bùi Sỹ Tuấn – Trưởng phịng Chính sách An sinh xã hội, Viện Khoa học Lao động Xã hội Để hoàn thành Luận văn này, bên cạnh nỗ lực thân, giúp đỡ gia đình quan cơng tác, tơi nhận quan tâm, giúp đỡ tận tình thầy, cô giáo Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, anh/chị Công ty Cổ phần Xuất nhập vật tư thiết bị đường sắt (Virasimex); quan tâm, động viên tạo điều kiện thuận lợi Lãnh đạo Viện Khoa học Lao động Xã hội, Bộ Lao động - Thương binh Xã hội bạn đồng nghiệp suốt thời gian học Chương trình Cao học chuyên ngành Quản trị nhân lực trình làm Luận văn tốt nghiệp Kết việc học tập thể Luận văn hội tụ đẹp đẽ tình cảm giúp đỡ ân tình Điều chắn cịn khích lệ tơi nhiều công tác sống Mặc dù có nhiều cố gắng, song thời gian, phương pháp luận nghiên cứu kinh nghiệm thân tơi cịn hạn chế nên Luận văn khơng tránh khỏi khiếm khuyết, mong nhận ý kiến nhận xét, góp ý Thầy, Cơ giáo bạn đồng nghiệp để vận dụng kết nghiên cứu vào thực tiễn công tác lĩnh vực xuất lao động Một lần xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG TỔNG QUAN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 43 1.1 Tình hình nghiên cứu ngồi nước 43 1.2 Phương pháp nghiên cứu 87 1.2.1 Tổng quan tài liệu 87 1.2.2 Khảo sát thực tế .98 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐÀO TẠO CHO LAO ĐỘNG ĐI LÀM VIỆC Ở NƯỚC NGOÀI .1312 2.1 Người lao động làm việc nước hoạt động đưa người lao động làm việc nước 1312 2.1.1 Khái niệm 1312 2.1.2 Ý nghĩa hoạt động đưa người lao động làm việc nước 1413 2.1.3 Nội dung hoạt động đưa người lao động làm việc nước 1615 2.2 Đào tạo nội dung đào tạo cho lao động làm việc nước 1615 2.2.1 Các khái niệm 1615 2.2.2 Các nội dung đào tạo cho lao động làm việc nước 1817 2.3 Các yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến công tác đào tạo cho lao động làm việc nước 2827 2.3.1 Hệ thống pháp luật .2827 2.3.2 Trình độ, cấu lao động, cấu ngành nghề 2928 2.3.3 Sự cạnh tranh quốc gia 3029 2.3.4 Quan hệ trị, kinh tế nước xuất nước nhập lao động 3130 2.3.5 Phong tục, tập quán nước nhập lao động 3130 2.3.6 Văn hoá nghề .3130 2.4 Chất lượng cơng tác đào tạo số tiêu chí đánh giá chất lượng công tác đào tạo cho lao động làm việc nước 3231 2.4.1 Khái niệm chất lượng chất lượng công tác đào tạo 3231 2.4.2 Một số tiêu chí đánh giá chất lượng công tác đào tạo cho lao động làm việc nước 3433 2.5 Kinh nghiệm đào tạo cho lao động làm việc nước số nước học kinh nghiệm Việt Nam .3635 2.5.1 Kinh nghiệm Philippines 3635 2.5.2 Kinh nghiệm Thái Lan 3837 2.5.3 Kinh nghiệm Trung Quốc 3938 2.5.4 Sri Lanka 4039 2.5.5 Bài học kinh nghiệm quốc tế vận dụng cho Việt Nam 4140 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CHO LAO ĐỘNG ĐI LÀM VIỆC Ở NƯỚC NGỒI TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VẬT TƯ THIẾT BỊ ĐƯỜNG SẮT (VIRASIMEX) 4443 3.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Xuất nhập Vật tư thiết bị đường sắt (Virasimex) 4443 3.2 Thực trạng chất lượng công tác đào tạo cho lao động làm việc nước ngồi cơng ty cổ phần Xuất nhập Vật tư thiết bị đường sắt (Virasimex) 5251 3.2.1 Đào tạo nghề chất lượng đào tạo nghề Virasimex 5251 3.2.2 Thực trạng dạy ngoại ngữ bồi dưỡng kiến thức cần thiết Virasimex 6261 3.3 Các yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến công tác đào tạo cho lao động làm việc nước Virasimex 6766 3.4 Đánh giá chung chất lượng công tác đào tạo Công ty 6968 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CHO LAO ĐỘNG ĐI LÀM VIỆC Ở NƯỚC NGOÀI .7473 4.1 Bối cảnh 7473 4.1.1 Bối cảnh nước 7473 4.1.2 Bối cảnh quốc tế 7675 4.1.3 Chiến lược phát triển công ty Virasimex 7877 4.2 Quan điểm mục tiêu Đảng, nhà nước xuất lao động 7978 4.2.1 Quan điểm 7978 4.2.2 Mục tiêu 7978 4.3 Một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác đào tạo cho lao động làm việc nước 8079 4.3.1 Nhóm giải pháp chế, sách nhà nước 8079 4.3.2 Nhóm giải pháp doanh nghiệp 8382 4.3.3 Nhóm giải pháp người lao động .9291 4.4 Những kiến nghị để thực 9291 KẾT LUẬN 9796 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 9897 PHỤ LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH TĨM TẮT LUẬN VĂN i PHẦN MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG TỔNG QUAN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.1 Tình hình nghiên cứu nước 1.2 Phương pháp nghiên cứu 1.2.1 Tổng quan tài liệu 1.2.2 Khảo sát thực tế .9 CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ ĐÀO TẠO CHO LAO ĐỘNG ĐI LÀM VIỆC Ở NƯỚC NGOÀI .13 2.1 Người lao động làm việc nước hoạt động đưa người lao động làm việc nước 13 2.1.1 Khái niệm 13 2.1.2 Ý nghĩa hoạt động đưa người lao động làm việc nước [6] 14 2.1.3 Nội dung hoạt động đưa người lao động làm việc nước 15 2.2 Đào tạo nội dung đào tạo cho lao động làm việc nước 16 2.2.1 Các khái niệm 16 2.2.2 Các nội dung đào tạo cho lao động làm việc nước 17 2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo cho lao động làm việc nước 28 2.3.1 Các yếu tố bên doanh nghiệp 28 2.3.2 Các yếu tố bên doanh nghiệp 31 2.4 Chất lượng công tác đào tạo số tiêu chí đánh giá chất lượng cơng tác đào tạo cho lao động làm việc nước 33 2.4.1 Khái niệm chất lượng chất lượng công tác đào tạo [13] 33 2.4.2 Một số tiêu chí đánh giá chất lượng cơng tác đào tạo cho lao động làm việc nước [7] 34 2.5 Kinh nghiệm đào tạo cho lao động làm việc nước số nước học kinh nghiệm Việt Nam 37 2.5.1 Kinh nghiệm Philippines 37 2.5.2 Kinh nghiệm Thái Lan .39 2.5.3 Kinh nghiệm Trung Quốc 40 2.5.4 Sri Lanka .40 2.5.5 Bài học kinh nghiệm cho Việt Nam Công ty Cổ phần Xuất nhập vật tư thiết bị đường sắt (Virasimex) 41 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CHO LAO ĐỘNG ĐI LÀM VIỆC Ở NƯỚC NGỒI TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU VẬT TƯ THIẾT BỊ ĐƯỜNG SẮT (VIRASIMEX) .45 3.1 Giới thiệu Công ty cổ phần Xuất nhập Vật tư thiết bị đường sắt (Virasimex) 45 3.2 Các yếu tố vĩ mô ảnh hưởng đến công tác đào tạo cho lao động làm việc nước Virasimex 52 3.2.1 Các yếu tố bên Virasimex 52 3.2.2 Các yếu tố bên Virasimex 55 3.3 Thực trạng chất lượng công tác đào tạo cho lao động làm việc nước công ty cổ phần Xuất nhập Vật tư thiết bị đường sắt (Virasimex) .56 3.3.1 Đào tạo nghề chất lượng đào tạo nghề Virasimex 56 3.3.2 Thực trạng dạy ngoại ngữ bồi dưỡng kiến thức cần thiết Virasimex 67 3.4 Đánh giá chung chất lượng công tác đào tạo Công ty 72 CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CHO LAO ĐỘNG .77 ĐI LÀM VIỆC Ở NƯỚC NGOÀI 77 4.1 Bối cảnh 77 4.1.1 Bối cảnh nước 77 4.1.2 Bối cảnh quốc tế .79 4.1.3 Chiến lược phát triển công ty Virasimex 81 4.2 Quan điểm mục tiêu Đảng, nhà nước xuất lao động 82 4.2.1 Quan điểm .82 4.2.2 Mục tiêu 82 4.3 Một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác đào tạo cho lao động làm việc nước 83 4.3.1 Nhóm giải pháp chế, sách nhà nước 83 4.3.2 Nhóm giải pháp doanh nghiệp .86 4.3.3 Nhóm giải pháp người lao động 96 4.4 Những kiến nghị để thực 96 KẾT LUẬN 101 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 PHỤ LỤC DANH MỤC BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH BIỂU: Biểu 1.1 Đối tượng mẫu khảo sát thời điểm tháng năm 2014 11 Biểu 1.2 Quy mô học viên theo mẫu khảo sát thực tế 11 Biểu 2.1 Quy định thời gian học nghề theo Luật Dạy nghề 19 Biểu 2.2 Khung quy định nội dung – chương trình – giáo trình đào tạo nghề 20 Biểu 2.3 Quy định nội dung, chương trình bồi dưỡng kiến thức cần thiết 22 Biểu 2.4 Nội dung, chương trình, giáo trình dạy ngoại ngữ cho lao động làm việc nước 23 Biểu 3.1 Số lao động chia theo thị trường, giai đoạn 2011 – 2013 49 Biểu 3.2 Cơ cấu lao động chia theo nghề, giai đoạn 2011 – 2013 50 Biểu 3.3 Số lượng đối tác nước ngồi Cơng ty Virasimex, giai đoạn 2011 – 2013 51 Biểu 3.4 Số lượng học viên chia theo giới tính trình độ, giai đoạn 2011- 2013 .56 Biểu 3.5 Số lượng tỷ lệ học viên chia theo nghề, giai đoạn 2011- 2013 57 Biểu 3.6 Số lượng học viên cần tuyển dụng vào học nghề thực tế so với kế hoạch, giai đoạn 2011 - 2013 58 Biểu 3.7 Thời gian đào tạo nghề theo yêu cầu thực tế thực 59 Biểu 3.8 Tỷ lệ học viên cán XKLĐ đánh giá nội dung chương trình đào tạo trung tâm 61 Biểu 3.9 Số lượng cấu giáo viên dạy nghề, giai đoạn 2011 - 2013 62 Biểu 3.10 Đánh giá học viên cán XKLĐ thời gian dạy ngoại ngữ bồi dưỡng kiến thức cần thiết 68 Biểu 3.11 Đánh giá học viên cán XKLĐ chương trình nội dung dạy ngoại ngữ bồi dưỡng kiến thức cần thiết 69 Biểu 3.12 Đánh giá học viên cán XKLĐ chất lượng giáo viên dạy ngoại ngữ bồi dưỡng kiến thức cần thiết 71 Biểu 3.13 Đánh giá học viên cán XKLĐ sở vật chất phục vụ dạy ngoại ngữ bồi dưỡng kiến thức cần thiết 72 ... THU HUYN NÂNG CAO CHấT LƯợNG CÔNG TáC ĐàO TạO CHO NGƯờI LAO ĐộNG ĐI LàM VIệC NƯớC NGOàI TạI CÔNG TY Cổ PHầN XUấT NHậP KHẩU VậT TƯ THIếT Bị ĐƯờNG SắT (VIRASIMEX) Chuyờn ngnh: QUN TR NHN LC Người. .. Công ty cổ phần Xuất nhập Vật tư thiết bị đường sắt (Virasimex) 4443 3.2 Thực trạng chất lượng công tác đào tạo cho lao động làm việc nước ngồi cơng ty cổ phần Xuất nhập Vật tư. .. nghiệm cho Việt Nam Công ty Cổ phần Xuất nhập vật tư thiết bị đường sắt (Virasimex) 41 CHƯƠNG THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO CHO LAO ĐỘNG ĐI LÀM VIỆC Ở NƯỚC NGỒI TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN