ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 3 1 1 Quá trình hình thành và phát triển công ty 3 1 2 Chức năng, nhiệm vụ và qu[.]
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU .1 CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY 1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 1.2 Chức năng, nhiệm vụ quy mô công ty 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ 1.2.2 Quy mô 1.3 Cơ cấu máy công ty 1.4 Đánh giá hoạt động công ty 1.4.1 Đánh giá hoạt động sản xuất kinh doanh 1.4.2 Đánh giá hoạt động khác .9 1.5 Nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động quản trị nhân lực 10 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY 14 2.1 Khái quát về nguồn nhân lực giai đoạn 2007-2010 14 2.1.1 Cơ cấu nguồn nhân lực 14 2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực 15 2.2 Thực trạng công tác tuyển mộ, tuyển chọn công ty .16 2.2.1 Trách nhiệm máy làm công tác tuyển mộ, tuyển chọn 16 2.2.2 Lưu đồ tuyển mộ, tuyển chọn .16 2.2.3 Quá trình tuyển mộ .18 2.2.4 Quá trình tuyển chọn 24 2.3 Thực trạng công tác thù lao lao động công ty 26 2.3.1 Thù lao vật chất 26 2.3.2 Thù lao phi vật chất: 30 2.4 Đánh giá chung hoạt động quản lý nguồn nhân lực 34 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY .37 3.1 Định hướng phát triển công ty thời gian tới .37 SV: Bùi Thị Thanh Lăng Lớp: QTKD TH - Như Quỳnh Chuyên đề tốt nghiệp 3.2 Khoa Quản trị kinh doanh Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị ng̀n nhân lực công ty TNHH TS Việt Nam 38 3.2.1 Hoàn thiện mô tả công việc 38 3.2.2 Mở rộng nguồn tuyển dụng 41 3.2.3 Hồn thiện cơng tác kế hoạch hóa ng̀n nhân lực 41 3.2.4 Tổ chức kết hợp tiếp nhận hồ sơ với bước phỏng vấn hồ sơ để sàng lọc hố sơ cách hiệu 41 3.2.5 Hồn thiện xây dựng mơi trường làm việc 42 KẾT LUẬN 43 TÀI LIỆU THAM KHẢO 44 SV: Bùi Thị Thanh Lăng Lớp: QTKD TH - Như Quỳnh Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT -TNHH: Trách nhiệm hữu hạn -KCN: Khu công nghiệp -CBCNV: Cán công nhân viên -BH: Bảo hiểm -DN: Doanh nghiệp - QLDN:Quản lý doanh nghiệp -BC:Báo cáo -CL: Chiến lược -BP: Bộ phận -Đk: Điều kiện -HS: Hồ sơ -Nc: Nhu cầu -Pv: Phỏng vấn -HC- NS: Hành chính – Nhân sự SV: Bùi Thị Thanh Lăng Lớp: QTKD TH - Như Quỳnh Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Số lượng lao động qua năm 2007- 2010 Bảng 1.3: Kết sản xuất kinh doanh công ty giai đoạn 2007 -2010 Bảng 2.1: Cơ cấu lao động qua năm 2007- 2010 14 Bảng 2.2 Kết tuyển mộ giai đoạn 2007-2010 22 Bảng 2.3 Kết tuyển dụng nhân sự công ty .23 Bảng 2.4: Tình hình thu nhập cán công nhân viên công ty năm 2009, 2010 27 Bảng 2.5: Số người được đào tạo năm 2010 33 Sơ đồ 1.2: Sơ đồ tổ chức máy công ty .6 Sơ đồ 2.2 :Lưu đồ tuyển mộ, tuyển chọn 17 SV: Bùi Thị Thanh Lăng Lớp: QTKD TH - Như Quỳnh Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh LỜI MỞ ĐẦU Xã hội ngày phát triển, nhiều khoa học kỹ thuật được áp dụng vào sống, yếu tố người sản xuất hay mọi mục tiêu hoạt động xã hội ngày trở nên quan trọng được chú ý khai thác Biết cách sử dụng người những thành công nhà quản trị cũng tổ chức, doanh nghiệp Một doanh nghiệp, hay tổ chức, để có được đội ngũ nhân viên đắc lực hay lực lượng lao động hùng hậu, điều trước tiên doanh nghiệp đó hay tổ chức đó phải làm phải có nghiệp vụ quản lý giỏi, khoa học công tác quản trị nhân lực, nắm được yếu tố người đã nắm tay được nửa thành cơng Tở chức quản lý để tối ưu hố suất lao động tạo được động lực thúc đẩy nhân viên nâng cao suất lao động, sáng tạo công việc Nhận thấy tầm quan trọng sự cần thiết phải đổi nữa công tác quản trị nhân lực, đặc biệt doanh nghiệp Thái Lan Việt Nam mà sự cạnh tranh về phúc lợi chế làm việc không được linh hoạt doanh nghiệp Nhật Bản Vì vậy, với số kinh nghiệm ít ỏi đợt thực tập em xin chọn đề tài: Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Công ty TNHH TS Việt Nam Đề tài phần mở đầu kết luận, gồm chương: Chương 1: Tổng quan về Công ty Chương 2: Thực trạng quản lý nguồn nhân lực tại công ty Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty TNHH TS Việt Nam Qua em xin chân thành biết ơn sự giúp đỡ nhiệt tình giáo viên hướng dẫn Cô giáo Nguyễn Thị Phương Lan Đồng thời, em cũng xin được gửi lời biết ơn sâu sắc tới cán Phòng hành chính nhân sự Phòng nghiệp SV: Bùi Thị Thanh Lăng Lớp: QTKD TH - Như Quỳnh Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh vụ Công ty TNHH TS Việt Nam đã nhiệt tình giúp đỡ em q trình thực tập nghiên cứu, hồn thành chuyên đề Tuy nhiên, thời gian có hạn lượng kiến thức cịn hạn hẹp nên em khơng tránh khỏi những sai sót làm, em mong nhận được sự cảm thông đóng góp ý kiến thầy cô, bạn bè chuyên đề để viết em được hoàn thiện Sinh viên Bùi Thị Thanh Lăng SV: Bùi Thị Thanh Lăng Lớp: QTKD TH - Như Quỳnh Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CƠNG TY 1.1 Q trình hình thành phát triển công ty Công ty TNHH TS Việt Nam công ty 100% vốn đầu tư Thái Lan, thuộc tập đoàn Thái Summit, được Bộ Kế Hoạch Đầu tư cấp giấy phép kinh doanh số 012043000036, cấp ngày 31/11/2006 * Công ty có tên đầy đủ là: Công ty TNHH TS Việt Nam *Tên giao dịch viết tắt là: TS Vietnam Co., Ltd *Địa chỉ: Lô 79, KCN Nội Bài, Quang Tiến, Sóc Sơn, Hà Nội *Điện thoại: 0435823876 *Fax: 0435823866 Công ty TNHH TS Việt Nam thành viên tập đoàn Thái Summit tập đoàn cung ứng hàng đầu lĩnh vực cung cấp linh kiện xe hơi, xe máy, máy móc công nông nghiệp đồ gia dụng Sản phẩm công ty không chỉ tiêu thụ thị trường Việt Nam mà xuất nước Cơ sở sản xuất với diện tích xây dựng 5610m 2, đó khu sản xuất tầng 2396 m với phân xưởng chính, tầng văn phịng Cơng ty thành lập được năm với sự giúp đỡ về kĩ thuật công nghệ công ty thuộc tập đồn Thái Summit nên cơng ty đã đáp ứng những yêu cầu về chất lượng khách hàng khó tính như: công ty Yamaha Việt Nam, Công ty Honda Việt Nam, Công ty Canon Việt Nam… 1.2 Chức năng, nhiệm vụ quy mô công ty 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ Là công ty 100% vốn đầu tư nước ngoài, gắn với hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty có những chức nhiệm vụ sau: - Nghiên cứu nhu cầu khả khách hàng để xây dựng chiến lược phát triển công ty, chiến lược dài hạn năm về sản xuất kinh doanh - Tổ chức hoạt động kinh doanh theo ngành nghề đã đăng ký, sản phẩm công ty để xuất tiêu thụ Việt Nam, sản phẩm phải được đăng kí SV: Bùi Thị Thanh Lăng Lớp: QTKD TH - Như Quỳnh Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh chất lượng, nhãn hiệu hàng hóa chịu sự kiểm tra có thẩm quyền Việt Nam - Tổ chức nghiên cứu nâng cao suất lao động, áp dụng tiến khoa học kỹ thuật, cải tiến công nghệ, chất lượng sản phẩm phù hợp thị hiếu khách hàng, mở rộng thị phần đưa công ty ngày phát triển, có uy tín làm ăn hiệu - Chấp hành pháp luật Nhà nước thực chế độ, chính sách về quản lý sử dụng tiền vốn, thực nghĩa vụ nộp thuế Nhà nước - Thực đầy dủ mọi cam kết hợp đồng kinh tế đã ký kết với đối tác nước Quản lý toàn diện, đào tạo phát triển đội ngũ cán bộ, công nhân viên theo pháp luật, chính sách Nhà nước Chăm lo đời sống, tạo điều kiện cho người lao động thực vệ sinh mơi trường, an tồn lao động - Áp dụng biện pháp bảo vệ doanh nghiệp, phòng chống cháy nở, giữ gìn trật tự an ninh chính trị trật tự an toàn xã hội theo qui định pháp luật 1.2.2 Quy mô *Số lượng lao động qua năm: Bảng 1.1: Số lượng lao động qua các năm 2007- 2010 (Đvt: Người) Năm Số lượng Lđ 2007 254 2008 282 2009 2010 344 415 (Nguồn: Phòng hành chính nhân sự) *Nguồn vốn : Ngay từ những ngày đầu hoạt động công ty có tổng số vốn đầu tư 16.000.000USD Vốn cố định 6.000.000USD đó số vốn góp: Công ty TNHH TS Thái chiếm 70% Công ty TNHH TS Nhật Bản chiếm 30% SV: Bùi Thị Thanh Lăng Lớp: QTKD TH - Như Quỳnh Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh *Cơ sở trang thiết bị vật chất: (Đơn vị tính: 1000 đ) Chỉ tiêu Nguyên giá I) TSCĐ hữu hình Nhà cửa, vật kiến trúc Máy móc, thiết bị Phương tiện vận tải, truyền dẫn Dụng cụ quản lý TSCĐ hữu hình khác II) TSCĐ vơ hình Phần mềm máy tính 42.806.116 49.020.993 8.576.137 1.243.984 12.520 40.531 (Nguồn: phòng tài chính kế toán) 1.3 Cơ cấu máy công ty Trong mối doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, việc hình thành hồn thiện cấu tổ chức máy quản lý phù hợp với qui trình sản xuất, hoạt động doanh nhiệp từng khâu, từng phận điều quan trọng Cơ cấu tổ chức chặt chẽ sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩ, đưa doanh nghiệp vào ổn định kinh doanh, điều kiện kinh tế Cơ cấu công ty áp dụng theo sơ đồ trực tuyến chức năng, cấu đảm bảo với qui trình sản xuất, kiểm tra hoạt động doanh nghiệp khâu, phận Sơ đồ 1.2: Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty SV: Bùi Thị Thanh Lăng Lớp: QTKD TH - Như Quỳnh Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị kinh doanh TỔNG GIÁM ĐỐC P TỔNG GIÁM ĐỚC GĐ TÀI CHÍNH HÀNH GĐ SẢN X́T CHÍNH Phịng hành chính nhân sự Phịng tài chính kế tốn Phịng xuất nhập Phòng kế hoạch Phòng quản lý chất lượng Các phân xưởng (Nguồn: phòng hành chính nhân sự) Tổng Giám Đốc: Quyết định chính xác mục tiêu chất lượng kế hoạch sản xuất kinh doanh năm công ty Định kỳ cùng đại diện lãnh đạo tổ chức họp xem xét đến kết hoạt động sản xuất kinh doanh SV: Bùi Thị Thanh Lăng Lớp: QTKD TH - Như Quỳnh ... Hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực Cơng ty TNHH TS Việt Nam Đề tài ngồi phần mở đầu kết luận, gồm chương: Chương 1: Tổng quan về Công ty Chương 2: Thực trạng quản lý nguồn nhân. ..Chuyên đề tốt nghiệp 3.2 Khoa Quản trị kinh doanh Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị nguồn nhân lực công ty TNHH TS Việt Nam 38 3.2.1 Hồn thiện mơ tả cơng việc ... thuật công nghệ công ty thuộc tập đồn Thái Summit nên cơng ty đã đáp ứng những yêu cầu về chất lượng khách hàng khó tính như: công ty Yamaha Việt Nam, Công ty Honda Việt Nam, Công ty Canon