Nhóm 6 Information Architecture MỤC LỤC Phần 1 Lời mở đầu 3 I Lý do chọn đề tài 3 II Tóm tắt ND 3 Phần 2 Các kiến thức về kiến trúc thông tin 5 I Khái niệm 5 II Vai trò của kiến trúc thông tin trong W[.]
MỤC LỤC Phần : Lời mở đầu I Lý chọn đề tài II Tóm tắt ND Phần : Các kiến thức kiến trúc thơng tin I Khái niệm II Vai trị kiến trúc thông tin Website III Các phương pháp xếp thơng tin Kiểm sốt nội dung Phân cấp, phân loại thông tin xây dựng danh sách từ vựng Chia mảng thông tin (Chunking) Phân loại thẻ (Card sorting) Thiết kế kiến trúc thông tin Website 10 Hỗ trợ duyệt tìm kiếm 10 Cấu trúc trang web 10 Kiến trúc trang 12 Trình bày kiến trúc thơng tin 12 IV Phần : Kết luận Danh sách tài liệu tham khảo 13 13 PHẦN 1: LỜI MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài Ngày ngành khoa học kĩ thuật ngày phát triển mạnh mẽ đặc biệt cơng nghệ thơng tin, mà cơng nghệ thơng tin tạo giúp người phát triển nhiều lĩnh vực đặc biệt lĩnh vực thương mại điện tử Việc áp dụng công nghệ thông tin vào thiết kế website giúp cho việc mua bán trao đổi thông tin mạng ngày dễ dàng thuận tiện Tuy nhiên nhiều website tồn vài vấn đề kiến trúc thông tin cần giải : Các mẫu thông tin nhỏ rải rác khắp trang web, với khơng có kết nối chúng với Khi cấu trúc trang web không khớp với mô hình tinh thần người dùng (users’ mental models) cách thông tin phải xếp sao, người khơng thể định vị vị trí họ cần đến Thông tin xếp làm người dùng gặp khó khăn việc tìm điều họ cần Khi đối mặt với hệ thống thông tin phức tạp việc biến luồng thông tin phức tạp để trở thành nhóm thơng tin dễ tiếp cận với người dùng nghệ thuật yêu cầu kiến trúc sư thông tin phải biết cách xếp, tổ chức thiết kế luồng thông tin trang web Do đó, để tạo nên website thương mại điện tử chuyên nghiệp, thu hút người dùng, giữ chân người dùng lâu việc khơng dễ dàng Chính chúng em lựa chọn nghiên cứu đề tài để nắm rõ phương pháp thiết kế kiến trúc thông tin website phục vụ cho học tập công việc sau II Tóm tắt nội dung Trong khn khổ đề tài, chúng em tập trung nghiên cứu kiến trúc thông tin thiết kế website để làm rõ vấn đề phương pháp tổ chức, thiết kế kiến trúc thông tin trang web bao gồm ba phần chính: Khái niệm kiến trúc thơng tin Vai trị KTTT Website: Làm rõ tầm quan trọng việc thiết kế kiến trúc thông tin Website Các phương pháp xếp thông tin ( phương pháp): Đi sâu phương pháp xếp tổ chức thông tin cách mạch lạc rõ ràng để website hoạt động hiệu Thiết kế KTTT Website: Trong phần chúng em tập chung phân tích cấu trúc trang web đưa phương pháp thiết kế kiến trúc thông tin In the topic resources, we focus on researching architectural information in Website design to identify problems about organizational methods, information architecture design of a website consists of three main parts: The definition of information architecture The role of information architecture in Website: Clarifying the importance of designing information architecture in Website Methods of organizing information: (5 methods) Learn about methods to organize information in a clear and coherent way to make the website work effectively Designing information architecture in Website: In this section we focus on analyzing the structure of the website and giving methods of designing information architecture PHẦN : CÁC KIẾN THỨC VỀ KIẾN TRÚC THÔNG TIN I Khái niệm kiến trúc thông tin Trong thời đại công nghệ số , kiến trúc thơng tin (cịn gọi IA Information Architecture) mơ tả mơ hình tổng quan thiết kế chung sử dụng để lập kế hoạch, thiết kế cấu trúc tổng hợp lại trang web Vậy nên, kiến trúc thơng tin đóng vai trò quan trọng đặc biệt trang web lớn, phức tạp Mục tiêu IA là: • Tổ chức nội dung trang web thành đơn vị phân loại phân cấp Hệ thống phân loại tiến từ chung đến cụ thể Và thường hệ thống trở thành sở cho mục điều hướng tìm kiếm • Tạo danh sách từ vựng cho nội dung để thứ gắn nhãn cách quán tồn trang web • Truyền đạt concept tổng quan, nội dung xếp trang website cho nhóm thiết kế khách hàng • Nghiên cứu thiết kế hệ thống điều hướng trang web cốt lõi • Thử nghiệm xếp trang điều hướng vừa thiết kế với người dùng (thường sử dụng kỹ thuật phân loại thẻ) • Đặt tiêu chuẩn thông số kỹ thuật cho việc xử lý cấu trúc nội dung • Thiết kế thi hành dựa tiêu chuẩn chiến lược cơng cụ tìm kiếm (seo - search engine optimization) Kiến trúc thông tin trang web không chi tiết cách tổ chức chia nhỏ nội dung Một quy trình kiến trúc thông tin tốt phải xem xét đến tổng thể trải nghiệm người dùng, bối cảnh kinh doanh văn hóa ảnh hưởng đến việc tìm kiếm người dùng muốn trang web cung cấp cho họ II Vai trị kiến trúc thơng tin website Kiến trúc thông tin phần thiết yếu thiết kế UX cho tất loại trang Web — cho dù bạn thiết kế cửa hàng trực tuyến, tảng tin tức hay mạng xã hội Vai trị kiến trúc thơng tin đặc biệt quan trọng web bao gồm nhiều trang nội dung hệ thống điều hướng đơn giản đáp ứng đủ Hơn nữa, tạo nhóm mô tả thứ mà người khác cần sử dụng, kiến trúc thông tin trực tiếp ảnh hưởng đến cách thứ sử dụng nào, liệu dàng hay khơng Khi lượng thơng tin có sẵn không ngừng tăng lên, kiến trúc thông tin trở nên quan trọng Càng có nhiều thơng tin, khó sàng lọc tìm kiếm bạn cần Cấu trúc thơng tin tốt giúp người tìm kiếm thơng tin bỏ qua khơng liên quan Nhưng kiến trúc tốt cịn làm nhiều việc giúp người phân tích đối tượng thơng tin Nó tạo điều kiện thuận lợi cho người giúp họ học hỏi đưa định tốt hơn, dễ dàng Vậy kiến trúc thơng tin tốt gì? Đó thứ vừa dễ hiểu người vừa hoạt động xác cho thứ nhóm lại Ngược lại, kiến trúc xấu người khó sử dụng nội dung khó tiếp cận Một trang Web dễ sử dụng tạo khách hàng trung thành, người dùng nhanh chóng rời khỏi trang không thân thiện Vậy nên, trải nghiệm người dùng thú vị tạo ấn tượng lâu dài cho người dùng Một kiến trúc thông tin hiệu cần có cấu trúc dựa thấu hiểu người dùng để hỗ trợ giúp web giữ khách hàng hài lòng, tỷ lệ rời thấp cải thiện mức độ truy cập phổ biến trang Web III Các phương pháp xếp thông tin Việc xếp thông tin thiết kế website quan trọng, khơng có tảng tổ chức hợp lý vững trang web khơng hoạt động tốt có nội dung xác, hấp dẫn Một số phương pháp để tổ chức, xếp thơng tin : • Kiểm sốt nội dung : có nội dung cần có thêm nội dung gì? •Thiết lập phác thảo phân cấp nội dung xây dựng danh sách từ vựng để kiểm soát nội dung chính, cấu trúc trang web yếu tố điều hướng ln qn • Chia mảng thơng tin (chunking): chia nội dung thành đoạn hợp lý với cấu trúc mơ đun • Phân loại thẻ (card-sorting) : Một phương pháp vô hiệu thường thấy thiết kế web Kiểm soát nội dung Việc kiểm sốt nội dung lập nên danh sách chi tiết thông tin tất nội dung tồn trang web Trang web thiết kế lại số trường hợp, xây dựng từ tài nguyên nội dung có Mặc dù việc xây dựng danh sách thường tốn thời gian để tạo, thành phần thiết yếu kế hoạch thiết kế cho dự án web Một kiểm soát nội dung tường tận thường hữu ích suốt dự án từ giai đoạn lập kế hoạch dự án ban đầu, kiến trúc thông tin đến việc xây dựng trang web Bản kiểm soát nội dung thường viết dạng tệp bảng tính excel, liệt kê tất trang trang web đó, với đặc điểm tiêu đề trang, Url, người chịu trách nhiệm nội dung, Mỗi trang tính thường có cột liệt kê thơng tin như: • Số ID cho mục đích dự án • Tên trang • Template hay loại trang • Tên phần • Thanh Url • Mơ tả ngắn • Ngày cập nhật lần cuối • Chủ sở hữu nội dung Phân cấp, phân loại thông tin xây dựng danh sách từ vựng a Phân cấp thông tin Hầu hết trang web phụ thuộc vào cấu trúc phân cấp để tạo danh mục điều hướng cấp cao, chuyển từ phần rộng trang web (trang chủ) xuống menu trang nội dung ngày cụ thể Trong kiến trúc thông tin, tạo danh mục cho thơng tin xếp hạng mức độ quan trọng phần thông tin theo mức độ chung mức độ cụ thể phần so với tồn Các danh mục chung trở thành yếu tố cấp cao hệ thống phân cấp; phần thông tin cụ thể đặt vị trí thấp hệ thống phân cấp Khi mà xác định thứ tự quan trọng hệ thống thơng tin, từ ta xây dựng phân cấp từ khái niệm quan trọng tổng quan đến chủ đề cụ thể, chi tiết b Phân loại danh sách từ vựng Trong kiến trúc thông tin, phân loại việc tổ chức có thứ bậc danh mục nội dung, sử dụng tập hợp thuật ngữ nhãn dán mô tả cụ thể, thiết kế cẩn thận Một thách thức lớn việc xếp lượng lớn thơng tin website cần xây dựng danh sách từ vựng để kiểm sốt nội dung Cơng việc quan trọng kiến trúc sư thông tin tạo tập hợp tên thuật ngữ quán để mô tả danh mục nội dung trang web, liên kết điều hướng thuật ngữ quan trọng Khi đó, danh sách từ vựng trở thành yếu tố tảng tổ chức nội dung, giao diện người dùng, liên kết điều hướng chuẩn nhìn thấy trang trang web cấu trúc tệp thư mục trang web Thơng thường, phân loại thơng tin, xếp chúng theo chủ đề : • Theo thể loại : Phân loại theo giống đặc điểm tính liên quan nội dung Đây cách tiếp cận đặc biệt hữu ích nội dung cần xếp có tầm quan trọng Ví dụ bao gồm chủ đề sách hiệu sách thư viện mặt hàng cửa hàng bách hóa cửa hàng tạp hóa • Theo thời gian : Phân loại theo dòng thời gian lịch sử, nội dung trình bày theo bước Các ví dụ bao gồm việc xếp danh sách phim, kiện lịch sử đo thời gian phản hồi hệ thống khác • Theo vị trí : Phân loại theo khơng gian vị trí địa lý, sử dụng để định hướng hay hướng Thường sử dụng cho đồ sử dụng rộng rãi đào tạo, sửa chữa minh họa hướng dẫn sử dụng trường hợp khác mà thơng tin gắn với địa điểm • Theo thứ tự chữ : Phân loại dựa chữ tên Các ví dụ kể đến điện thoại thư mục từ điển thứ mà người dùng tìm kiếm theo tên hay chữ Hệ thống chữ dễ nắm bắt quen thuộc sống hàng ngày Phương pháp tổ chức hiệu danh sách dài • Theo tính liên tục : Phân loại theo số lượng biến đo lường phạm vi, chẳng hạn giá cả, điểm số, kích thước trọng lượng Phương pháp hiệu tổ chức nhiều thứ mà tất đo lường theo cách Ví dụ chẳng hạn xếp hạng điểm số từ người dùng sản phẩm kem dưỡng ẩm chăm sóc da, phim hay năm, Chia mảng thông tin (Chunking) Hầu hết thông tin World Wide Web thu thập tài liệu tham khảo ngắn nhằm mục đích đọc khơng liên tục Và lâu trước web phát minh, người viết kỹ thuật phát độc giả đánh giá cao đoạn thơng tin ngắn dễ dàng tìm kiếm quét nội dung Chunking kỹ thuật phân mảnh giúp người dùng xử lý, hiểu nhớ thông tin lớn cách chia thành phần nhỏ Phương pháp trình bày thông tin mang ý nghĩa quan trọng với website số lý : • Rất người dùng web đọc đoạn văn dài hình Hầu hết người dùng lưu tài liệu dài vào đĩa in để đọc thoải mái Vậy nên sử dụng kĩ thuật phân mảnh giúp người đọc dễ dàng ghi nhớ thông tin khơng bị nhàm chán • Người dùng web thường mong đợi tìm thấy thơng tin liên quan cụ thể đến họ tìm, khơng phải nội dung chung chung, dài sách • Phân mảng giúp xếp trình bày thơng tin theo bố cục mơ-đun qn tồn trang web Điều cho phép người dùng dễ dàng tìm kiếm, khám phá web • Các mảng thơng tin ngắn gọn phù hợp với hình máy tính, máy tính cung cấp chế độ xem hạn chế tài liệu dài Các trang web dài có xu hướng làm người đọc phương hướng; chúng yêu cầu người dùng cuộn khoảng cách xa nhớ cuộn ngồi hình Phân mảng thơng tin phải linh hoạt, phù hợp với nhận thức, xếp có logic, thuận tiện Nội dung mạnh mẽ dễ thích ứng nhiều tổ chức cách quán theo định dạng mơ-đun mà triển khai linh hoạt trang web, ứng dụng di động hay tảng truyền thông xã hội Mặc dù tài liệu web ngắn thường ưu tiên hơn, việc chia nhỏ tài liệu dài cách tùy tiện chẳng mang lại ý nghĩa gì, đặc biệt bạn muốn người dùng in nội dung dễ dàng lưu tài liệu bước Phân loại thẻ (Card Sorting) Ngay danh mục nội dung rõ ràng với nhóm thiết kế, khó phân loại phần nội dung thuộc vị trí sơ đồ tổ chức trực quan dễ đốn người dùng bạn Khi đó, sử dụng phương pháp phân loại theo thẻ, kỹ thuật phổ biến cho thiết kế đánh giá việc tổ chức nội dung cấu trúc trang web Card sorting tập trung vào thiết kế cấu trúc tốt cho thông tin hay kiến trúc thông tin Khi phân loại thẻ có số kiểu khác thường thực với nhóm người tham gia làm việc với người tham gia riêng lẻ: • Phân loại thẻ mở : phương pháp đơn giản trực tiếp Người tham gia làm tất công việc, họ cần lấy loạt thẻ có ghi thơng tin xếp chúng thành nhóm mà họ cho hợp lý Sau đó, họ phân loại cách thêm tên vào nhóm Phân loại thẻ mở cách tuyệt vời để hiểu rõ hiểu biết người dùng nội dung trang web bạn Lợi ích đến từ thực tế là, cách cho phép họ đặt tên cho nhóm mà họ tạo với thẻ, hiểu cách họ lên ý tưởng cho tất nội dung • Phân loại thẻ đóng : Mặt khác, phân loại thẻ đóng, người tham gia nhóm thẻ phát thành danh mục, ngoại trừ việc danh mục tạo sẵn Một thông tin chi tiết mà việc phân loại thẻ đóng giúp để kiểm tra mức độ tốt danh mục tạo sẵn kia, hỗ trợ nắm quan điểm người dùng Để có kết tốt từ việc phân loại thẻ đóng, nên sử dụng kết hợp với phân loại thẻ mở Đó phép người tham gia xác định tên danh mục vòng thử nghiệm sau kiểm tra danh mục để xem chúng có thực thích hợp với tất người dùng hay khơng • Phân loại kết hợp : việc cung cấp cho người dùng danh mục xác định trước, tương tự phân loại thẻ đóng, ngồi ra, người tham gia tạo danh mục riêng mình, họ không thấy phù hợp với danh mục cung cấp cần tạo sở hữu Thông thường, người thiết kế sử dụng kỹ thuật họ thiết lập số danh mục họ muốn nhận ý kiến người tham gia gợi ý thêm danh mục khác Một số phương pháp thực tế để phân loại thẻ tốt : • Đặt tên cho danh mục rõ ràng tốt, không trùng lặp dư thừa thuật ngữ • Có đầy đủ tất danh mục phụ nội dung, với danh mục thẻ riêng • Giới hạn tổng số thẻ khoảng 40 thẻ Nếu trang web lớn phức tạp, chia nội dung thành nhiều phần để dễ quản lý hơn, phần không 40 thẻ danh mục • Chuẩn bị kỹ cho buổi test với nhóm tham gia IV Thiết kế kiến trúc thông tin website Khi hệ thống thông tin phức tạp, nên xây dựng mơ hình tinh thần Các mơ hình giúp đánh giá mối quan hệ chủ đề đốn nơi tìm thứ chưa thấy trước Sự thành công việc tổ chức trang web định phần lớn cấu trúc thông tin trang web phù hợp với mong đợi người dùng Một tổ chức trang hợp lý, đặt tên quán cho phép người dùng đưa dự đốn thành cơng nơi tìm thấy thứ Các phương pháp tổ chức hiển thị thông tin quán cho phép người dùng mở rộng kiến thức họ từ trang quen thuộc đến trang không quen thuộc Nếu thiết kế cấu trúc không logic khơng thể dự đốn sử dụng thuật ngữ không quán mơ hồ để mô tả tính trang web, người dùng cảm thấy thất vọng khó khăn việc tìm hiểu hiểu cung cấp Hỗ trợ duyệt tìm kiếm Khi tạo trang web dạng phác thảo,chúng ta cần phân tích khả hỗ trợ duyệt web cách thử nghiệm cách tương tác, nhóm phát triển trang với nhóm nhỏ người dùng thực Thiết kế trang web hiệu phần lớn vấn đề cân mối quan hệ menu trang chủ với trang nội dung riêng lẻ Mục đích xây dựng hệ thống phân cấp menu trang nội dung tạo cảm giác tự nhiên không gây hiểu lầm cản trở việc sử dụng trang web người dùng Các trang web có hệ thống thơng tin q phức tạp, cần nhiều lần nhấp chuột vào liên kết điều hướng trước tiếp cận nội dung thực khiến người dùng cảm thấy khó chịu Mặc dù ln có xu hướng giới hạn danh mục nội dung cấp cao bạn tốt, phải cẩn thận tạo hệ thống phân cấp trang web sâu Vì phân cấp sâu khiến người dùng phải nhớ nhiều dễ nhầm lẫn Phản hồi người dùng phân tích từ việc sử dụng trang web giúp ta biết kiến trúc trang web tối ưu chưa hay cịn điểm yếu khắc phục Nếu trang web có nhiều trang, nên cung cấp tùy chọn tìm kiếm web để tìm nội dung trang web từ khóa cụm từ tìm kiếm Tìm kiếm phương tiện hiệu để tiếp cận nội dung cụ thể, đặc biệt nội dung khơng người dùng khác truy cập nhiều khơng có khả xuất dạng liên kết trang điều hướng Cấu trúc trang web Các trang web xây dựng dựa cấu trúc bản, vừa hình thành vừa củng cố mơ hình tư người dùng cách thức tổ chức nội dung Ba cấu trúc phổ biến thường sử dụng để xây dựng trang web là: cấu trúc trình tự, cấu trúc phân cấp cấu trúc web 10 a Cấu trúc trình tự Cấu trúc trình tự cách đơn giản quen thuộc để tổ chức thông tin Đây cấu trúc sách, tạp chí tất ấn phẩm khác Sự theo thứ tự thời gian, từ tổng quát đến cụ thể, theo thứ tự bảng chữ cái, mục lục hay từ điển Cấu trúc trình tự cấu trúc thích hợp để đào tạo giáo dục Các trang web phức tạp xếp theo trình tự hợp lý, trang chuỗi có liên kết đến nhiều trang web khác Có kiểu cấu trúc trình tự: •Trình tự thẳng •Trình tự thẳng có hỗ trợ lạc đề b Cấu trúc phân cấp Cấu trúc phân cấp cách tốt để tổ chức thông tin phức tạp Các trang web thường tổ chức xung quanh trang chủ nhất, sau liên kết đến trang menu phụ Cấu trúc phân cấp quen thuộc doanh nghiệp tổ chức, hầu hết người dùng thấy cấu trúc dễ hiểu Cấu trúc phân cấp hiệu với tài liệu tổ chức tốt, nên địi hỏi kỹ phân tích nội dung tốt Hình thức đơn giản cấu trúc phân cấp dạng sao, trang chủ trung tâm tập hợp trang khác nằm xung quanh Trang web hệ thống phân cấp đơn lẻ Điều hướng có dạng danh sách trang đơn giản trang lại có liên kết với trang chủ Hầu hết trang web áp dụng cấu trúc phân cấp nhiều tầng Sự xếp có lợi mạnh mẽ cho tổ chức phức tạp hầu hết người quen thuộc với cấu trúc phân cấp hình thành tư người dùng Cấu trúc phân cấp không nên trở thành dải điều hướng cho người dùng muốn chuyển từ vùng sang vùng khác trang web Hầu hết trang web cung cấp liên kết điều hướng cho phép người dùng chuyển từ khu vực trang web sang khu vực trang web khác mà lưu vào trang chủ menu c Cấu trúc web Cấu trúc web phát triển dày đặc liên kết thông tin khắp nơi trang web Mục tiêu cấu trúc tận dụng tối đa liên kết sức mạnh liên kết Tuy nhiên, cấu trúc web dễ gây nhầm lẫn hỗn loạn với người dùng Cấu trúc web hoạt động tốt trang web nhắm đến người dùng có học thức cao có kinh nghiệm Mục đích để tìm hiểu thêm nâng cao kiến thức để hiểu điều vấn đề 11 Hầu hết trang web phức tạp cố gắng kết hợp ba loại cấu trúc thơng tin để người dùng có trải nghiệm tốt Kiến trúc trang Khi đọc quét trang thông tin mà bố cục trang bị chi phối văn bản, thường đọc từ xuống từ trái sang phải theo hình chữ Z Thói quen gọi “lực hấp dẫn đọc” giải thích tiêu đề thường đặt đầu trang Ngồi cơng cụ tìm kiếm thường ưu tiên đặt gần đầu trang Viện Poynter nghiên cứu việc theo dõi ánh mắt người dùng nhìn vào trang web nhận thấy họ bắt đầu quét với nhiều điểm cố định phía bên trái trang Sau đó, ánh nhìn họ theo mẫu Gutenberg Z xuống trang sau người dùng quét nhẹ vùng bên phải trang Các nghiên cứu theo dõi mắt Jakob Nielsen cho thấy trang web bị chi phối thông tin văn quét hình chữ "F" gồm điểm cố định mắt cường độ cao vùng tiêu đề xuống mép trái văn Vì vậy, thiết kế bố cục trang web cần lưu ý đặt nội dung quan trọng vào vị trí thu hút mắt người dùng để người dùng dễ dàng tiếp cận với thông tin mà muốn họ tiếp cận Trình bày kiến trúc thông tin a.Sơ đồ trang web Sơ đồ trang web biểu thị mơ hình nội dung thiết kế phép người dùng cơng cụ tìm kiếm điều hướng trang web hiệu Sơ đồ trang web thường danh sách trang xếp theo thứ bậc, thường xếp theo chủ đề theo cấu trúc tổ chức Sơ đồ trang web có hai biến thể riêng biệt: sơ đồ trang web đơn giản sơ đồ kế hoạch chi tiết phức tạp sử dụng nhóm kỹ thuật, biên tập thiết kế đồ họa hướng dẫn cấu trúc giao diện người dùng thư mục tệp b.Tệp trang web cấu trúc thư mục Khi trang web xây dựng thư mục máy chủ web, sơ đồ trang web thường nơi mà lập trình viên xem xét để hiểu cách tệp trang web chia nhỏ thành thư mục máy chủ Thư mục tệp trang web phải phản ánh cấu trúc phân chia nội dung hiển thị sơ đồ trang web Thông tin tên sử dụng cho thư mục tệp phải xác c.Wireframe Wireframe (khung xương/cấu trúc dây) công cụ trực quan để thiết kế web cấp độ cấu trúc, wireframe “bản đồ thô” cuối nhà thiết kế giao diện, đồ họa sử dụng để thiết kế trang web 12 Một wireframe sử dụng để bố trí nội dung chức trang Wireframe cần đơn giản khơng trang trí Tránh kiểu chữ đặc biệt, sử dụng phông chữ chung sử dụng tông màu xám phải phân biệt khu vực chức năng, tránh màu sắc hình ảnh PHẦN : KẾT LUẬN Qua nghiên cứu trên, khẳng định vai trị đặc biệt quan trọng kiến trúc thơng tin website Kiến trúc thông tin trang web cần tổ chức, xếp để hỗ trợ người quản trị người dùng Nghiên cứu đưa phương pháp xếp thơng tin để trình bày trang web cách mạch lạc rõ ràng hoạt động hiệu Hơn nữa, phần cuối nghiên cứu phân tích cấu trúc trang web đưa phương pháp thiết kế kiến trúc thông tin cho người đọc Sau thực nghiên cứu chủ đề, chúng em có thêm nhiều kiến thức tổ chức, xếp, thiết kế kiến trúc thông tin cho trang web tầm quan trọng Cuối cùng, nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô Nguyễn Lê Mai giảng viên môn Thiết kế ấn phẩm điện tử 2, khoa Đa phương tiện, trang bị cho chúng em kiến thức kĩ để hoàn thành đề tài nghiên cứu Và mong nhận quan tâm, góp ý thầy giảng viên môn để đề tài chúng em hoàn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! DANH SÁCH TÀI LIỆU THAM KHẢO Donna S., A Practical Guide to Information Architecture, 2010 Sarah H., Patrick J L., Web style guide, 4th edition: Foundations of user experience design, 2016 Wurman, R S., Information Anxiety New York: Bantam, 1990 Chunking: https://en.wikipedia.org/wiki/Chunking_(psychology) Joseph D., Card sorting: your complete guide, 2020: https://www.justinmind.com/blog/card-sorting/ Nhóm : Thành viên gồm Lê Thị Hà Phương - B17DCPT159 Ngô Thị Thu Hằng - B17DCPT067 13 Bùi Thị Thu Dung - B17DCPT047 Trần Nhật Lệ - B17DCPT115 Đinh Thị Ngoan - B17DCPT151 Nguyễn Thị Huyền Trang - B17DCPT211 Cao Thành Nam - B17DCPT141 Trần Văn Hồn - B17DCPT081 Huỳnh Thành Cơng - B17DCPT033 14 ... mảng thông tin (Chunking) Phân loại thẻ (Card sorting) Thiết kế kiến trúc thông tin Website 10 Hỗ trợ duyệt tìm kiếm 10 Cấu trúc trang web 10 Kiến trúc trang 12 Trình bày kiến trúc thơng tin 12... pháp tổ chức, thiết kế kiến trúc thông tin trang web bao gồm ba phần chính: Khái niệm kiến trúc thơng tin Vai trị KTTT Website: Làm rõ tầm quan trọng việc thiết kế kiến trúc thông tin Website Các... niệm kiến trúc thông tin Trong thời đại công nghệ số , kiến ? ?trúc thơng tin (cịn gọi IA Information Architecture) mơ tả mơ hình tổng quan thiết kế chung sử dụng để lập kế hoạch, thiết kế cấu trúc